martes, noviembre 09, 2010

En Medellín ¡es primavera!


En Medellín ¡es primavera!


Tras el trabajo de investigación previo, que se realizó desde 2008, la labor creativa de la empresa española Ciac duró dos meses. Esta empresa fue la misma que construyó la imagen actual de EPM y Comfama.
Foto: Giuseppe Restrepo
Autor: Javier Nicolás Restrepo






Tras el invierno que fue la época oscura de la violencia narcoterrorista, la ciudad vive un resurgir: la primavera, en la que la amabilidad de la gente, la alegría, la vitalidad, la euforia y la belleza están en su máxima expresión. Tal es el concepto con el que ya se vende a Medellín por fuera de sus fronteras.
La primavera eterna de Medellín dejó de ser un sobrenombre para la capital antioqueña y pasó a convertirse desde ayer en la marca que identificará formalmente las campañas publicitarias y las piezas promocionales de la ciudad por fuera de sus fronteras.

“Medellín. Es Primavera” fue el resultado del proceso iniciado en 2008 por el Medellín Convention & Visitors Bureau y la Alcaldía de Medellín para desarrollar un concepto de comunicación, que permitiera construir una marca de ciudad que apalancara las actividades de promoción.

La leyenda, donde el nombre de la ciudad va en minúscula para que muestre humildad y no arrogancia y escrito en sentido vertical sobre fondo verde para que evoque una flor, fue presentado ayer oficialmente en el Hotel Intercontinental, en un acto en el que expertos en marcas corporativas y de lugar mostraron algunas de las experiencias más exitosas del mundo.

El proceso de búsqueda de la Marca de Ciudad comenzó cuando la empresa Pigmalión realizó una investigación antropológica de mercados, que tuvo por objeto explorar y validar con 220 habitantes de la ciudad y 30 especialistas, los elementos de identidad y diferenciación de Medellín. Los conceptos que surgieron fueron los de ciudad viva, ciudad creadora, ciudad sorpresa y vivir en transformación, siendo ciudad sorpresa el concepto ganador por “ser un eje englobador de los demás conceptos exitosos”, según Ignacio Ramos, presidente de la firma española Ciac, ganadora de la convocatoria para la creación de la marca.

En mayo de 2009, la Ciudad convocó a las agencias de publicidad para diseñar y elaborar la aplicación gráfica de la nueva Marca de Ciudad. Doce agencias de publicidad cumplieron con las especificaciones solicitadas y se escogieron tres semifinalistas, siendo la ganadora la española Ciac, la misma que creó la imagen para Empresas Públicas de Medellín y Comfama.

El resultado

“Podrán cortar todas las flores pero no podrán detener la primavera”, escribió Pablo Neruda. La frase le cabe perfectamente a la ciudad si se mira su pasado y su presente y los creativos de la marca parecen haberla interpretado de la misma manera.

Se planteó como gran objetivo de la marca que generara deseo de conocerla usando el concepto de ciudad sorpresa, pero cuidando que la misma no fuera a ser negativa, pues era una posibilidad. Además, se planteó que debía mantenerse lo construido en cuanto a imagen y fue entonces cuando la idea de la primavera, casi literalmente, floreció.

Según Ignacio Ramos, el término resurgimiento era clave. “El pasado es pasado”, comentó con relación a la percepción internacional de inseguridad, de tal modo que el mensaje final debía ser la fusión de un pasado positivo (la primavera), con un mensaje racional (se puede venir a la ciudad) que ayudara a eliminar el pasado.

A juicio de Ramos, el término “primavera” no se dimensiona en Medellín porque “siempre se tiene”, pero para el foráneo este término implica una explosión de hechos positivos: el inicio del ciclo vital de la naturaleza, nueva energía, ambiente para relaciones humanas, predisposición a la sociabilidad, el enamoramiento, la euforia, un cambio de imagen y hasta un cambio hormonal.

“El invierno es el pasado de esta ciudad” que ahora experimenta un movimiento ascendente, un amanecer, un resurgimiento, una belleza y una amabilidad, siendo esta última la estrategia para mantener la imagen y la sensación de la marca, según el presidente de Ciac.

Adriana González, directora del Medellín Convention Bureau, indicó que lo que sigue es construir un manual de uso de la marca.

“Esta marca la podemos utilizar todos, esta es una marca que nos pertenece a los ciudadanos, a las empresas, a los gremios, al sector del turismo, la idea es generar todo un manual de aplicación”, aseguró, al tiempo que anunció que ya todas las piezas promocionales del Bureau la están usando.
Herramienta - Primero en el país
Pese a que el concepto de primavera puede resultar más atractivo para los europeos o los norteamericanos, quienes conocen el verdadero valor de la estación más bella del año, la Marca de Ciudad se usará primero para atraer el turismo doméstico, según Adriana González, directora de la fundación Medellín Convention Bureau.

“La marca no solamente es para el exterior, no solamente nos interesa que vengan los turistas extranjeros; las familias de Colombia son en este momento nuestro principal mercado, el mercado en el que estamos haciendo mayor fuerza”, afirmó la dirigente.

Ignacio Ramos, presidente de la firma Ciac, señaló que “en Colombia el mensaje de la primavera es menos impactante que en el resto del mundo” y opinó que “al público del mundo” es al que hay que “lanzarle el mensaje”.


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1 comentario:

Ana Lucia V dijo...

Graficamente la aplicacion me parece irresponsable, al ser la misma fuente usada en otros clientes nacionales, ademas del uso incorrecto de los colores que denotan otoño y no primavera.
soy de Medellin, quiero a Medellin y debo decir que no quedo satisfecha con el trabajo realizado por la agencia española.
Sin embargo apoyo las iniciativas del bureau y espero que resulten positivas para la ciudad.