Bogotá_
La agencia de marketing digital BlueCaribu estudió la presencia en línea de las 15 mayores empresas colombianas por volumen de ventas.
Pero esta no es la única medición empresarial de este tipo, Prospectador indica que las cinco líderes del top 100 de empresas por Integralidad Twittera (se califican tweets, siguiendo, seguidores, listas, menciones totales y únicas, tiempo en Twitter y fecha de su última actualización) son: Liga Postobón con una calificación de 99,7 puntos, Lan Colombia (95,8), Cine Colombia (83,60), Farmatodo (74,27) y Don Jediondo (67,46), entre otras.
Este diario habló con Felipe Londoño, fundador de Precise (firma dedicada al manejo y estrategia en redes sociales) quien explicó que el secreto está en tener estrategias delimitadas y que sean medibles para identificar la manera como el tema avanza. Adicionalmente, afirmó que combinar los propósitos por los que han sido lanzados los canales sociales no es una forma óptima de proceder. Agregó que entrar como observadores también es válido, pues de esa forma pueden conocer la manera de interactuar con sus clientes, basados en los gustos de ellos.
Por su parte, Wilson Suárez, presidente de Prospectador, aseguró que hasta ahora los ejecutivos empiezan a entender la importancia de las redes sociales y el por qué las empresas tienen que estar allí, así como la mejor manera de hacerlo. No obstante, según el experto, en Colombia el panorama aún es desolador, pues los crecimiento y el contenido que se presenta no sorprende.
Los balances financieros de las compañías
En el ranking de las 5.000 empresas por ingresos operacionales que elabora cada año por este diario, basado en los reportes financieros de las firmas, se estableció que a cierre de 2011, los balances de las firmas que conformaron el listado de internet, mostraban ventas por: Movistar ($2,7 billones), Avianca ($4 billones), Ecopetrol ($56,2 billones), Almacenes Éxito ($8,5 billones), Claro ($7 billones), Carrefour ($3,9 billones), Empresas Públicas de Medellín ($11,5 billones), Cementos Argos ($1,6 billones), Pacific Rubiales ($4,8 billones), Bavaria ($3,8 billones), ISA ($1,1 billones), Grupo Nutresa ($276.979 millones), Terpel ($8,6 billones), Exxon Mobil ($5,6 billones) y Carbones del Cerrejón ($4 billones). No obstante, según los expertos, deben mejorar su aparición en internet, lo que también podría reflejarse en su productividad.
En el ranking de las 5.000 empresas por ingresos operacionales que elabora cada año por este diario, basado en los reportes financieros de las firmas, se estableció que a cierre de 2011, los balances de las firmas que conformaron el listado de internet, mostraban ventas por: Movistar ($2,7 billones), Avianca ($4 billones), Ecopetrol ($56,2 billones), Almacenes Éxito ($8,5 billones), Claro ($7 billones), Carrefour ($3,9 billones), Empresas Públicas de Medellín ($11,5 billones), Cementos Argos ($1,6 billones), Pacific Rubiales ($4,8 billones), Bavaria ($3,8 billones), ISA ($1,1 billones), Grupo Nutresa ($276.979 millones), Terpel ($8,6 billones), Exxon Mobil ($5,6 billones) y Carbones del Cerrejón ($4 billones). No obstante, según los expertos, deben mejorar su aparición en internet, lo que también podría reflejarse en su productividad.
Las opiniones
Felipe Londoño
Fundador de Precise
“No es una buena práctica para las empresas combinar los propósitos de sus canales sociales. Además, deben saber que es necesario que siempre den respuesta”.
Fundador de Precise
“No es una buena práctica para las empresas combinar los propósitos de sus canales sociales. Además, deben saber que es necesario que siempre den respuesta”.
Wilson Suárez
Presidente de Prospectador
“Las empresas colombianas en redes sociales no tienen una estrategia, no cuentan con impactos creativos. Tienen presencia y activación de marca, pero no sorprenden”.
Presidente de Prospectador
“Las empresas colombianas en redes sociales no tienen una estrategia, no cuentan con impactos creativos. Tienen presencia y activación de marca, pero no sorprenden”.
MÓNICA PARADA LLANES
EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL. igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co +57 3014152370 COLOMBIA - SURAMERICA
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