7.500 MILLONES DE CONSUMIDORES IGUALES

7.500 MILLONES DE CONSUMIDORES IGUALES

Han notado que llevan tres años contándonos que somos 7.500 millones de consumidores iguales? La mayoría de los informes de las consultoras, y revistas especializadas nos vienen a decir algo así como que todos los habitantes de este planeta consumiremos de una forma concreta, y que en todos los lugares sucederá lo mismo: el comercio electrónico cerrará miles de tiendas físicas, y los nuevos actores serán los líderes de cada mercado. Esto es una cosa de Alibaba y Amazon y luego, a mucha distancia, los demás. Y eso sucederá en todos los lugares. Y con todo tipo de consumidores.
Es falso. No sucederá así. No somos lo que nos cuentan: 7.500 millones de consumidores iguales

Resumiendo, con alguna excepción, esto es lo que nos han contado. Nos han dicho que todos los mercados son iguales. Nos han “apedreado” con cientos  de informes definitivos (por cierto, basados en datos del consumo en Estados Unidos, mercado que no tiene nada que ver con el resto del mundo.

Ni siquiera tienen que ver cada mercado con sus marketplaces de influencia. Amazon y Alibaba no son nadie (entrecomillas) en los países del este, o en Latinoamérica, o en los países nórdicos. Alibaba vende el 90% de lo que vende en China,y Amazon ese 90% lo vende en 4 países.

MAPA DE INFLUENCIA DE MARKETPLACES

Fuente: webbuilder

Si usted analiza los mercados del Retail más importante del mundo, no tienen nada que ver unos con otros. Si usted compara las 10 empresas más grandes en cuanto a facturación (revenue y GMV en el caso de Amazon, Alibaba, y demás), verán que no tienen nada que ver unos mercados con otros, y que difícilmente la evolución será parecida.  En Estados Unidos los sectores de dominio están mucho más diversificados. En China domina el comercio electrónico. España es un país de supermercados, mientras que Japón es un país de grandes almacenes y tiendas de conveniencia.

Por cierto, en ningún lugar lo han publicado que en estos momentos Amazon es el retailer número 6 de España en cuanto a ventas, tomando en cuenta los datos no publicados de Amazon de GMV en España, pero que es evidente que están muy por encima de los 4 mil millones euros.

Si compara otros mercados verá que tampoco tienen nada que ver:

Créanlo, el mundo no es un mundo de 7.500 millones de consumidores iguales. Aunque le cuenten lo contrario.

Autor: Laureano Turienzo