LA REVOLUCION DE FARMATODO EN EL RETAIL FARMACEUTICO COLOMBIANO - MALL&RETAIL

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LA REVOLUCIóN DE FARMATODO EN EL RETAIL FARMACéUTICO COLOMBIANO


De acuerdo con el Mapa Nacional del Retail, Farmatodo, después de 16 años, alcanzó en 2023 unas ventas de $1,24 billones, con un crecimiento del 37,3% en sus 117 tiendas, convirtiéndose en la segunda marca de retail farmacéutico, después de Cruz Verde.

Su expansión internacional comenzó en Colombia hace 16 años y también se encuentra en Argentina, replicando el modelo de drugstore estadounidense, en el que no solo se venden medicamentos, sino también cosméticos, alimentos y otros productos de conveniencia; es decir, que la gente entra, compra rápidamente y sale (recargas de celulares, una gaseosa o una bolsa de leche).

Farmatodo llegó a Colombia mediante la compra de la cadena argentina Farmacity, que era pequeña en el país, a pesar de ser una de las más grandes de la nación austral. Tenían 11 tiendas, y hoy Farmatodo cuenta con 117, en 14 departamentos y 18 municipios de Colombia, donde trabajan 2.000 personas.


Su formato ha evolucionado considerablemente. Además de optar por no competir en el mercado institucional —que abastece de medicamentos a las EPS y a la medicina prepagada y que maneja las cifras más altas del país— han ampliado su portafolio, dando mayor relevancia a productos de belleza, cuidado personal, artículos para bebés y medicamentos OTC (de venta libre).



El formato de autoservicio lo adoptaron hace aproximadamente 40 años, siguiendo el modelo americano de farmacias como CVS o Walgreens. Así fue como creció en Venezuela, que, a pesar de su difícil situación económica, sigue siendo su principal mercado, con 194 tiendas.


Aunque el negocio de las cadenas de droguerías es bastante competitivo y tiene importantes jugadores (Cruz Verde, Cafam y Colsubsidio), el mercado ofrece mucho espacio para crecer, ya que el 50% del país aún no es atendido por el mercado formal, sino por pequeñas droguerías de barrio.



Fidelización



Además, hacen una apuesta por la fidelización de clientes con servicios como la toma de presión arterial, glucometría e inyectología gratuita, parqueadero sin costo para los clientes y servicio 24 horas, excepto en las tiendas que están en centros comerciales.

Lo que más se vende.



Si bien los medicamentos OTC (antigripales, pastillas para el dolor de cabeza o jarabes para la tos) y los dermocosméticos están entre los más vendidos en Farmatodo, los pañales son uno de sus artículos estrella, ya que tienen la mayor rotación.



Paralelamente, todo lo relacionado con belleza y bienestar es clave para esta cadena, ya que impulsa un mayor gasto por parte de las compradoras. No solo se incluye el maquillaje, sino también vitaminas, complementos nutricionales, proteínas y alimentos sin azúcar o sin gluten.

La compañía es optimista para el cierre de 2024. Usualmente, diciembre es para Farmatodo el mejor mes del año, especialmente por el aumento de las ventas de protectores solares por las vacaciones; además, por las fiestas se venden más maquillaje y dermocosméticos, a lo que se suma la compra de regalos.





Los principales retos de su negocio consisten en la consecución de buenas locaciones, ya que sus tiendas no solo apuestan por el diseño interno, sino también por el exterior y por mejorar las zonas en las que se ubican. Para ello, se asocian con los dueños de los locales, que son quienes los dejan en arriendo.


En promedio, abren entre 18 y 20 tiendas al año, y para 2025 planean mantener ese ritmo. Este año llegaron al Eje Cafetero con aperturas en Armenia y Manizales, al tiempo que están construyendo en Pereira. Para el próximo año, tienen en la mira a Ibagué y a Neiva.


Marcas Propias.

Como muchos otros actores del Retail, y respaldado por los 107 años de experiencia de su casa matriz en Venezuela, Farmatodo no solo comercializa productos de terceros, sino que también maneja su propia marca, especialmente en productos de cuidado facial y pañales, los cuales maquila con proveedores especializados.


Fuente: Mall & Retail.

COLOMBIA - CÓMO VENDER MÁS: CASO DE EXPANSIÓN FARMATODO - POR SERGIO A. REY LOPEZ

CÓMO VENDER MÁS: CASO DE EXPANSIÓN FARMATODO 

Hoy les hablaré de un caso muy interesante de expansión de negocio.

FARMATODO es una cadena de farmacias venezolana con formato de tiendas de autoservicio conocidas como "las casitas de techos azules" que cuenta con 4 categorías principales de productos (Belleza, Cuidado personal, Cuidado del bebé y Salud) y servicios adicionales.

🏪- EN QUÉ SE DIFERENCIAN:

Esta firma busca separarse de sus competidores a través de la profundidad en la cantidad de marcas, la gran cantidad de productos en más de 100 categorías, así como sus productos y servicios adicionales como:
- Alimentos y bebidas.
- Atención personalizada y diferenciada con asesores OTC en cada tienda para resolver cualquier inquietud.
- Tiendas físicas y digitales (página web y App).
- Parqueadero gratis.
- Atención y domicilios 24/7.
- Servicios de salud gratuitos como inyectología y glucometría.
- Próximamente servicio de optometría que incluye valoración óptica, monturas y lentes, así como la venta de lentes de contacto a través de los canales digitales.

🏪- HISTORIA DE LA EXPANSIÓN:

El plan de expansión de FARMATODO en Colombia ha jugado un papel importante en su éxito, así como el mejoramiento continuo de sus canales de atención al cliente. No se enfocan al canal institucional sino netamente al comercial.

En 2007, Teodoro Zubillaga, hijo menor de la familia, llegó a Colombia y empezó por adquirir la cadena de farmacias argentina Farmacity, que cinco años atrás había llegado a Bogotá, marcando un hito en la historia de la compañía.

Enfocaron sus primeros esfuerzos hacia la consolidación del negocio y al crecimiento gradual, creando un mercado importante con más de 55 locales ubicados en Bogotá, Villavicencio, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta y Valledupar, Medellín y Cali llevando al crecimiento del número de establecimientos en Colombia a 78 tiendas a principios del 2022.

Ya en el 2023 incursionaron en el Nororiente Colombiano con 6 nuevas tiendas en Bucaramanga - Santander y 6 tiendas en Cúcuta-Norte de Santander, generando 480 empleos directos e indirectos. Esto sumado a la apertura de varias tiendas nuevas en territorios donde ya operaba la marca.

Para este año 2024 ya cuentan con 110 tiendas y proyectan abrir entre 23 y 25 tiendas al año, esperando llegar al Eje Cafetero (Armenia, Manizales y Pereira).

La apertura de cada tienda les permite apalancar el crecimiento y los cumplimientos de presupuestos mensuales.

Han desarrollado varias fases de expansión, encontrándose actualmente en el quinto año de la segunda fase.

👉En el primer comentario les comparto las fuentes de esta publicación.
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COLOMBIA - Empresas venezolanas que continúan consolidadas dentro del mercado colombiano - LA REPUBLICA

Empresas venezolanas que continúan consolidadas dentro del mercado colombiano


Empresas venezolanas que continúan consolidadas dentro del mercado colombiano

lunes, 22 de abril de 2024

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Empresas venezolanas en Colombia
Foto: Gráfico LR



Más de 100 compañías venezolanas se consolidan en el país, el comercio binacional llegó en enero a US$62 millones y creció 32%
JUAN DIEGO MURCIA

Durante muchos años, Venezuela fue el segundo aliado comercial más importante para Colombia. El pico entre el comercio binacional llegó en 2008, cuando se alcanzó más de US$7.000 millones. Pero poco a poco la dinámica comercial se fue mermando desde el punto máximo alcanzado, debido a la crisis económica y social que obligó a más de ocho millones de venezolanos a salir de su país.

Estas son las cifras que rodean la misión empresarial de Analdex a Venezuela de mayo

La reapertura permitió que en los últimos dos años esa dinámica comercial mejorara, al punto que la Cámara Colombo Venezolana espera que el comercio binacional deje US$1.000 millones al cierre de 2024. Solo en enero este aspecto llegó a US$62 millones, creciendo 32% frente al mismo mes de 2023.

Aún así, en las últimas dos décadas se consolidaron diferentes compañías de capital venezolano en el mercado colombiano, que usted seguramente ha visto, porque tienen miles de clientes consolidados, como es el caso de Locatel, Farmatodo, Congrupo y Prosein.

No es coincidencia que este tipo de compañías se hayan instalado en el mercado colombiano. De hecho, si se revisan los sectores más consolidados bajo la perspectiva de importaciones desde Venezuela, están liderados por la industria básica (64%), seguido de la maquinaria y equipo (12%), el sector minero energético (10%), la industria liviana (7%), el agropecuario (4%) y la agroindustria (3%).
Un líder de las farmacias

Según explicó Juan Gabriel Pérez, presidente de la Cámara Colombo Venezolana, en el país están invirtiendo aproximadamente 100 empresas de la vecina nación. “Las tres más reconocidas son Grupo Polar, Farmatodo y Locatel. El caso de Farmatodo es de los más relevantes ya que en la actualidad tienen 109 puntos en todo el país y en Venezuela son 192”.

Desde la empresa explicaron que, “en 2008, apalancada en su visión de ser la cadena de farmacias líder en Latinoamérica, Farmatodo llegó a Colombia con un entorno macroeconómico favorable. La primera farmacia fue Britalia Norte, ubicada en Bogotá, comenzando el proyecto de expansión hasta hoy, con el cual se ha posicionado prestando un servicio con excelencia e innovación para los usuarios”.

Farmatodo Colombia proyecta cerrar el año fiscal, que comprende el periodo entre agosto de 2023 y julio de 2024, con 115 tiendas en el mercado, “contemplando la llegada a nuevos departamentos con sus respectivas ciudades capitales, entre los cuales están Quindío, Risaralda y Caldas”, dijeron desde la empresa.



Eurice TroyaGerente general de Locatel

“En la actualidad tenemos 20 puntos físicos. Estamos en Bogotá principalmente, Cartagena y en

 Medellín, la nueva plaza donde estamos haciendo un plan de crecimiento”.

Juan Gabriel PérezPresidente de la Cámara Colombo Venezolana

“En Colombia hay alrededor de 100 empresas de origen venezolano operando, entre las que destacan Polar, Farmatodo, Locatel, entre otras”.
El posicionamiento de Locatel

Otras de las empresas de origen venezolano que ingresaron en las últimas dos décadas al país es Locatel, que llegó con la visión de cuidar la salud de los colombianos. Entró al mercado doméstico cuando el comercio entre ambos países tenía las mejores dinámicas de la historia. En 2005, llegó como un supermercado de la salud, y se abrieron dos tiendas en Bogotá. El siguiente año abrió su primera franquicia, ubicada también en la capital.

“Colombia para Locatel es una plaza muy importante, teniendo en cuenta ese enfoque y esa visión del cuidado de la familia y de la salud, para cada uno de los colombianos. Sentimos que vinimos a prestar un servicio que tenía mucha cabida y podía tener mucha aceptación”, dijo Eurice Troya, gerente general de Locatel.

En la actualidad Locatel tiene 20 puntos físicos en el mercado local. “Estamos en Bogotá principalmente, Cartagena y en Medellín, que es nuestra nueva plaza donde estamos haciendo todo nuestro plan de crecimiento. Contamos también con nuestra tienda de canales no presenciales, que es nuestra página web, una tienda súper exitosa con unos niveles de visita y de ventas muy importantes para el grupo, así como dos ‘dark stores’ en Bogotá”, dijo la directiva.




Las importaciones de Congrupo

Seguramente usted ha consumido alguno de los productos que Congrupo, una empresa comprada en 2006 por inversionistas venezolanos, importa a Colombia. No solo traen diferentes productos como Hershey’s, Act II, Flips o Mentos, sino que tiene presencia en más de 21 ciudades.

“Nuestra red de distribución directa y a través de aliados nos permite atender en Colombia más de 1.500 clientes directos y más de 20.000 clientes indirectos. Además, exportamos a más de 10 mercados nuestro portafolio más relevante, logrando presencia en la mayoría de países de la región”, dice la compañía en su página web.

Esta empresa desarrolla y comercializa productos de consumo masivo, y apunta a ser rentable y sostenible en el tiempo. En su visión quieren “ser reconocidos como la mejor empresa de manufactura y comercialización de marcas de alto valor siendo la opción favorita para nuestros consumidores, clientes y principales en el mercado colombiano e internacional”.
El impacto de Prosein

La empresa venezolana Prosein llegó al mercado colombiano en 2011, abriendo su primera tienda en La Floresta, en la capital. Esta es una comercializadora experta en acabados para la construcción y la remodelación, con una trayectoria de casi 40 años, en mercados como Colombia, Venezuela y Estados Unidos, que le permite tener más de 83 tiendas físicas. “Trabajamos con fábricas líderes en producción de materiales, trayendo al mercado colombiano los mejores estándares”, dice la compañía.

FARMATODO - Llegamos a nuestra tienda #100!!! - JUAN DAVID IZQUIERDO

Juan David Izquierdo PalominoJ

Llegamos a nuestra tienda #100!!!

Con un homenaje a nuestros aliados comerciales, quienes son una parte fundamental de este progreso.

Otro gran logro, de un equipo apasionado y comprometido, motivados para seguir con toda en este 2023.

COLOMBIA .. Farmatodo y Éxito prevén alza de 50% en las ventas de vestidos de baño frente a 2021.. LA REPUBLICA

Farmatodo y Éxito prevén alza de 50% en las ventas de vestidos de baño frente a 2021


COMERCIO
Farmatodo y Éxito prevén alza de 50% en las ventas de vestidos de baño frente a 2021
lunes, 6 de junio de 2022


Para Éxito, productos como vestidos de baño en junio y julio representan 20% de la comercialización total del año y esperan crecer 25%
María Camila Gil Niebles

La venta de productos ligados a los destinos de sol y playa, como bloqueadores, bronceadores y vestidos de baños, tienden a crecer con la llegada de las vacaciones de mitad de año. Así lo ratifican las proyecciones de diferentes cadenas de retail y marcas, que se preparan para atender la demanda.

Las empresas buscan una mayor recuperación en el porcentaje de ventas frente a 2021, con el levantamiento de las medidas de la pandemia. En Grupo Éxito, la categoría de protección solar tiene dos picos importantes en el año: uno es en los meses de junio y julio, y el otro es a mediados de noviembre, finalizando en el llamado puente de reyes en enero. Entre los productos que más demanda tienen en esta época se posicionan los bloqueadores, bronceadores y repelentes, así como vestidos de baño.





Las ventas de estas categorías, en los meses de junio y julio, representan 20% de las ventas totales del año. Para este año se espera un crecimiento de 25% en ventas, respecto a 2021, según informó la cadena.

La cadena de retail Farmatodo espera en Promedio el incremento de las de ventas de la categoría de solares en un 50%, lo que equivale a 27.000 unidades en la temporada. La compañía asegura que el incremento de ventas por vacaciones inicia el 15 de Junio y va hasta el 30 de julio.



Laura PachónCofundadora de Cocora Body

“Para esta temporada, Cocora Body tiene proyectado un crecimiento de 30% con respecto a las ventas del mismo periodo de 2021. Barranquilla y Bogotá son donde se tienen previstas mayores ventas”.

Según la Superintendencia de Industria y Comercio, el tamaño de la industria cosmética mundial es de alrededor de US$400.000 millones, siendo el segmento de productos para la cara el más representativo, con 75% del valor de mercado, ya que los bloqueadores y bronceadores hacen parte de cosméticos. El mismo estudio indica que para 2015 los líderes, a partir de la información recolectada y en términos de unidades vendidas, fueron Avene con 14,6%, Sundown (11%), la cual fue la marca más vendida en 2019.

En 2020, Umbrella lideró con un porcentaje de 8,7%. De acuerdo con datos del Índice de Precios al Consumidor (IPC) del Dane, un bloqueador cosmético costaba en 2020 entre $30.000 y $50.000 aproximadamente. Mientras que en 2022 un producto dermatológico de este tipo está entre $70.000 y $120.000.

Para Laura Pachón Cofundadora Cocora Body, la temporada de vacaciones este año se ha visto un poco afectada por las elecciones, teniendo en cuenta que las votaciones se programaron en los puentes festivos. Sin embargo esperan que cuando salgan los colegios y universidades a vacaciones se refleje un alza. “Este año tenemos nuevas expectativas ya que volvemos a una temporada de vacaciones prácticamente pospandemia. Ahora enfocamos nuestras ventas en los productos para la época”, cuenta Pachón.

Para esta temporada, Cocora Body tiene proyectado un crecimiento de 30% con respecto a las ventas del año pasado.

Las ciudades donde la empresa, enfocada en productos solares y de cuidado de la piel, tiene previstas mayores ventas son Barranquilla y Bogotá.

“Los productos más vendidos en este momento son los relacionados con bronceado, nuestro autobronceador y nuestro kit de sol”, agrega Pachón.

El uso de bloqueadores es necesario para proteger la piel de radicales libres. De acuerdo con Asocolderma (Asociación Colombiana de Dermatología), el protector solar se usa para contrarrestar los efectos agudos de la radiación ultravioleta y disminuir la aparición de carcinomas de piel.

Actualmente, la industria, de acuerdo con la unidad de negocios Respiratorios & Dermatología de MSD, puede llegar a mover más de un millón de unidades al año.

COLOMBIA - Tercera tienda de Farmatodo en Medellín estará en el lugar de anterior Hard Rock Café

Tercera tienda de Farmatodo en Medellín estará en el lugar de anterior Hard Rock Café


COMERCIO
Tercera tienda de Farmatodo en Medellín estará en el lugar de anterior Hard Rock Café
sábado, 5 de junio de 2021

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La cadena de farmacias prevé posicionarse en Medellín y sus alrededores con la apertura de 25 tiendas entre cuatro y cinco años


Nathalia Morales Arévalo

Farmatodo amplió tienda del barrio Rosales en Bogotá con inversión de $1.200 millones

Luego de 13 años de operaciones en Colombia, Farmatodo, negocio especializado en categorías de salud, belleza y cuidado personal, tendrá un nuevo espacio en Medellín.

LR conoció que la empresa radicó el permiso el pasado 21 de mayo para iniciar la construcción de un megalocal como parte de su plan de expansión.

Este nuevo espacio estará ubicado en la Milla de Oro en El Poblado, donde antes estaba uno de los principales puntos de encuentro para la música y la gastronomía paisa: el Hard Rock Café, el cual tuvo que cerrar sus puertas definitivamente por las afectaciones que trajo consigo el covid-19.

LOS CONTRASTES


Teodoro ZubillagaPresidente de Farmatodo en Colombia

“Medellín tiene una plaza bien demandante y con un cliente exigente al que le gustan los estándares altos, por lo que debíamos llegarles de una manera impactante”.


María José BernalDirectora ejecutiva de Fenalco Antioquia

“Damos la bienvenida a Farmatodo en este espacio en el que van a poder seguir construyendo país y dando oportunidades para el departamento, generando empleo”.

En el mediano y largo plazo, la empresa piensa abrir cerca de 25 tiendas, tanto en Medellín como en las zonas aledañas, lo que estará ocurriendo en los próximos cuatro o cinco años.

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En lo que hace referencia a la inversión que Farmatodo hará en la capital paisa, la compañía indicó que será de aproximadamente $38.000 millones, al término de todas las aperturas.

Asimismo, esta sería la tercera tienda en la capital antioqueña después de que el pasado 27 de abril inaugurara dos en el Centro Comercial El Tesoro y en el Mall del Este, con una cobertura de ventas online y domicilios que abarca casi toda el área metropolitana y sus alrededores.

La cadena farmacéutica prevé entregar este nuevo espacio en el segundo semestre del año, junto a dos locales más, de los que aún no se conoce su ubicación.

“Después de haber consolidado el mercado en otras regiones, tomamos el impulso necesario para poder llegar a una capital tan importante como Medellín, de la que sabemos es también una plaza muy competida”, señaló Teodoro Zubillaga Reverón, presidente de Farmatodo en Colombia.

Estas tiendas estarían constituidas bajo su formato ‘free standing’, que se caracteriza por ser una construcción a manera de casa; y que cuenta con parqueadero privado, jardines y, en su mayoría, auto-farmacia.

Del mismo modo, Zubillaga destacó que, con esta apuesta por Medellín, la compañía estaría generando alrededor de 400 empleos directos, y estima que pueden llegar a impactar el doble de ese número en términos de trabajos indirectos, pues también se beneficiarán proveedores locales.

Hoy en día, la corporación genera 5.700 empleos directos en toda su operación, y la cadena tiene presencia en Colombia y Venezuela, con 254 tiendas.

“Nos sentimos muy felices y celebramos la apertura de Farmatodo en Milla de Oro, en este sector de la ciudad tan emblemático y característico. Es una gran noticia para la reactivación económica luego de un año y medio de grandes y duros retos para la economía y las empresas, especialmente en este sector de salud y bienestar”, manifestó María José Bernal, directora ejecutiva de Fenalco Antioquia.

Las estrategias que adelanta la empresa en beneficio de la sostenibilidad

Otro de los aspectos en los que la organización está trabajando tiene que ver con su apuesta por la sostenibilidad, adelantando acciones que los conducirán a que sus bolsas sean ecológicas, de papel reciclable, y así disminuir el uso de plástico.

Farmatodo indicó que también promueve la factura electrónica para disminuir el consumo de papel e implementa paneles solares para el manejo de energías renovables. Así como la recolección de aguas lluvias y remanentes de aires acondicionados.

COLOMBIA - Cómo Farmatodo sobrevivió al éxodo venezolano y triunfó en Colombia - FORBES

Cómo Farmatodo sobrevivió al éxodo venezolano y triunfó en Colombia


Cómo Farmatodo sobrevivió al éxodo venezolano y triunfó en Colombia

Hace 103 años la familia Zubillaga fundó Farmatodo en Venezuela. Pese a la crisis de esa nación, la empresa ha surtido los obstáculos ante el régimen y ha sobrevivido al éxodo empresarial de ese país. Hoy completan más de 240 tiendas y no paran de crecer. Esta es su historia.

Publicado hace 7 horas

on 26/05/2021


Por Kevin Steven Bohórquez
Teorodo Zubillaga, presidente de Farmatodo Colombia | Foto: Farmatodo.


Cuando Teodoro Zubillaga llegó a Colombia en 2009, un año después de que Farmatodo abrió operaciones en Colombia, muy pocos lo conocían. Este joven venezolano, oriundo de Caracas, aterrizó en el país en su objetivo por cumplir algunos protocolos familiares que le permitieran trabajar en su empresa familiar.

Tras su paso por el área logística del Grupo Polar, en sus primeros años laborales, Zubillaga entró a trabajar en la división comercial de Unilever Colombia, desde donde se encargó del área estratégica de marketing por dos años. En 2012, ingresó a Farmatodo en Colombia, lideró varias áreas de la compañía y fue hasta 2019 cuando, en medio de la expansión de la empresa, lo nombraron presidente de Farmatodo.

Graduado de economía en la Universidad Católica Andrés Bello, Zubillaga hace parte de un linaje centenario de empresarios que desde hace más de 100 años decidieron crear una farmacia, que, pese a las adversidades, es un referente empresarial en Venezuela. Se trata de la Farmacia Lara, hoy Farmatodo, que fue fundada en 1918 y la cual se ha mantenido a lo largo de los años como una de las principales empresas en Venezuela.

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Teodoro Zubillaga es uno de los miembros de la cuarta generación de su familia, que ha logrado surtir los obstáculos y sacar adelante la compañía. Pese a que en los últimos años Colgate – Palmolive, Kimberly Clark, Kellog’s, Coca-Cola y Mondelez se vieron obligadas a abandonar Venezuela ante la difícil situación política y económica, Farmatodo se ha mantenido al margen para sostener la operación y continuar la tradición familiar.

Teodoro Zubillaga hace parte de la cuarta generación de la familia que fundó Farmatodo en 1918. Foto: Farmatodo.

“Para nosotros, la clave tiene que ver con tres aspectos fundamentales: la resiliencia, la tenacidad y la agilidad”, dice a Forbes Zubillaga, uno de los herederos del imperio de farmacias que se han tomado Venezuela desde los últimos 103 años. “A pesar de las circunstancias y de un entorno que no es nada fácil, nuestra guía, nuestra pasión y esa motivación por el cliente nos lleva a operar con excelencia cada día”.

Hoy Farmatodo opera 175 tiendas en Venezuela con toda normalidad, según el directivo. Si bien no hay registros de ingresos o utilidades, debido a que no se conocen las cifras por el régimen de Nicolás Maduro, su expansión ha sido evidente en la última década, pues han logrado consolidar un modelo de farmacias autoservicio en las que se puede encontrar desde medicamentos hasta artículos de belleza y cuidado personal.

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En Colombia, por ejemplo, han logrado duplicar el tamaño del negocio, pasando de 32 tiendas en el 2015 a tener 66 tiendas en nueve ciudades en 2020. Se ha logrado “un crecimiento a doble dígito año tras año, y conquistando nuevas ciudades como Cali, Bucaramanga y ahora Medellín”, dice Zubillaga.

De acuerdo al más reciente reporte de la Superintendencia de Sociedades, Farmatodo alcanzó ingresos por $465.370 millones en 2019, con una utilidad neta de $79.000 millones. Esto les permitió ubicarse como una de las empresas venezolanas que están dentro de las 400 empresas más grandes de Colombia.

Actualmente, tienen más de 1.100 empleados en Colombia, y planean seguir expandiendo su operación no solo a nivel nacional, sino en la región.

“Estamos enfocados en fortalecer y seguir consolidando Farmatodo en Colombia, en donde solo a través de la expansión se esperan invertir más de $100.000 millones”, cuenta el presidente.

Por ahora no se confirmó a que nuevos países podrían entrar, pero si advirtieron que hay ambiciosos plantes de llegar escalar su marca en América Latina, de cara a la reactivación económica. “En los próximos 5 años seguiremos fortaleciendo el negocio en Colombia y nos estaremos preparando para expandirnos en la región”, concluyó el directivo.

FARMATODO LLEGARÁ A CALI Y MEDELLÍN - LA REPUBLICA - MAAL&RETAIL

FARMATODO LLEGARÁ A CALI Y MEDELLÍN


La cadena de productos de salud y cuidado personal abrirá operaciones en estas ciudades para el primer semestre del próximo año y contará con 30 locales más.


La cadena Farmatodo inició una campaña de rápida expansión en el país, ahora cuentan con 60 tiendas y esperan llegar a las 90 en tres años. Teodoro Zubillaga, gerente general de la marca, habló de las ciudades a las que llegarán, los empleos que la expansión va a generar, las expectativas en ventas y los cambios del consumidor durante pandemia.

¿Cómo afrontaron la pandemia, cómo cambiaron las metas de ventas para este año?

Días previos a la cuarentena, el retail se disparó, nosotros fuimos parte de esto, marzo tuvo un crecimiento impresionante. Sin embargo, en abril vimos una caída muy fuerte en ventas, debido a que la gente no estaba saliendo a las calles, fue un reto para nosotros y creo que lo enfrentamos de manera exitosa, debido a que veníamos trabajando en nuestros canales digitales desde hace tres años atrás. El negocio virtual llegó a pesar más de la mitad de las ventas en algunas semanas.

¿Cómo les fue específicamente en sus diferentes líneas de negocio?

Los hábitos de consumo cambiaron. Los elementos asociados al covid se dispararon, pero la categoría de belleza, cuidado personal y los desodorantes han sufrido mucho porque la gente no sale y no tiene la necesidad de adquirir estos productos.

Las categorías de consumo en el hogar se dispararon, no somos muy fuertes en la venta de alimentos básicos, pero vimos un crecimiento allí. Aunque suene increíble, la categoría de vitaminas y antigripales cayó en todos los retailers de medicamentos, al estar la gente en la casa, dejó de enfermarse y las temporadas de gripa no se dieron como normalmente se dan.

¿Cómo han trabajado el e-commerce, cuánto representan las ventas virtuales del total de sus ventas?

Reubicamos recursos que teníamos en nuestras tiendas físicas para apoyar a la operación de canales virtuales debido a que se multiplicaron durante la pandemia. Pasamos todo el plan de comunicación físico a los medios digitales.

Hubo semanas en las que el canal virtual llegó a pesar más de la mitad del negocio, al día de hoy los canales virtuales pesan más de 20% de las ventas de Farmatodo.

¿Cómo les ha ido con Mercado Libre y Rappi?

Bien, con Mercado Libre hemos llegado a tener pedidos en zonas muy lejanas donde pensábamos que no teníamos clientes, dado que no tenemos presencia allí. Ha sido una relación muy buena, que inició hace relativamente poco pero que ha crecido a pasos agigantados.

Somos aliados principales de Rappi, han sido de gran ayuda para todo lo que ha sido la venta en canales virtuales.

Con la reapertura, ¿los hábitos de consumo volvieron a lo que eran antes?

Esto lo monitoreamos diariamente y sí, categorías como belleza, que para nosotros son muy importantes, se han empezado a recuperar pero no a los mismos niveles de antes. Esperamos que a través de los canales digitales podamos llegarle más a las personas a sus casas con estas categorías.

¿Cuál es el plan de expansión que tienen, cuántas tiendas tienen ahora, con cuántas cerrarán el año y cuántas en el mediano plazo?

Iniciamos la construcción de 30 tiendas adicionales a las 60 que ya tenemos en el país. La mayoría de nuestras sedes están en Bogotá, estamos en la Costa Atlántica en Barranquilla, principalmente, Cartagena, Santa Marta y Valledupar. Creemos que podemos seguir creciendo y por eso vamos a estar abriendo operaciones muy pronto en Cali y Medellín, y más tiendas en Bogotá. En los próximos tres años vamos a ejecutar un plan agresivo con un crecimiento de 50% en tiendas físicas.

¿Cuál es el plan de inversión?

Calculamos que con las tiendas, algunas remodelaciones y el incremento de nuestra capacidad logística alrededor de $70.000 millones en los próximos tres años.

¿Qué clase de tiendas serán las protagonistas en la expansión?

Nuestro “caballo de batalla” son las tiendas de free stand, la clásica casita azul en la que tenemos todos nuestros servicios, el parqueadero gratuito, las 24 horas de atención, servicios como inyectología, glucometría gratuitos. Este es el formato al que queremos darle prioridad.

¿Cuáles son los siguientes países en su plan de expansión internacional?

Vamos a estar concentrados en Colombia, creemos mucho en el país, tenemos la visión de convertirnos en los líderes de nuestra categoría y falta mucho. Eventualmente puede pasar, queremos ser un jugador importante de la región, pero por ahora nos concentramos acá. Nuestro plan es que todas las utilidades que genere el negocio sean reinvertidas en Colombia.

¿Cuáles son las proyecciones de ventas que tienen para el próximo año?

No pensábamos que fuera a haber un crecimiento frente al año pasado, pero ahora estamos estimando un crecimiento de 1% o 2% anual hasta 2021, de ahí para adelante 4% o 5%.

¿Cuántos empleos generan y cuántos van a generar?

Ya llegamos a 1.000 personas y proyectamos que vamos a dar 500 empleos directos adicionales y 1.000 empleos indirectos.

Fuente: La Republica.

La cadena Farmatodo le apuesta al comercio electrónico en medio de la pandemia

La cadena Farmatodo le apuesta al comercio electrónico en medio de la pandemia: COMERCIOLa cadena Farmatodo le apuesta al comercio electrónico en medio de la pandemialunes, 8 de junio de 2020GUARDAR La cadena de droguerías está despachando sus productos a todo el país por medio del marketplace que ofrece Mercado Libre


FUENTE: LAREPUBLICA.CO