EL cliente amazonizado – retailnewstrends. Blog de LAUREANO TURIENZO
EL cliente amazonizado – retailnewstrends. Blog de LAUREANO TURIENZO 5 junio, 2017 EL cliente amazonizado Más allá del título anunciado, “El cliente amazonizado, el título elegido para mi conferencia fue “ LA DESTRUCCIÓN CREATIVA DEL RETAIL “, título que era un guiño al foro donde se impartía el acto, la facultad de económicas. El título hace referencia al economista Joseph Schumpeter el cual popularizo un concepto llamado proceso de destrucción creativa. Nuevos productos y nuevas formas de consumir que destruyen los modelos obsoletos. En la presentación presenté la evolución y líneas estratégicas de una empresa que empezó hace dos décadas siendo una diminuta ciberlibreria, la cual se gestó en un garaje en Seattle. Hoy 250 meses después sucede que ha reinventado el comercio a nivel mundial. El gran Outsider del retail. AMAZON. Sobre Amazon se ha escrito y hablado mucho, básicamente que son la gran amenaza. Y comparto muchas de esas críticas. Pe...