martes, abril 22, 2014

Las tiendas de barrio, una salida a la crisis económica colombiana

Las tiendas de barrio, una salida a la crisis económica colombiana
Los tenderos de barrio hacen parte del sustento económico de Bogotá, por eso la importancia que ve el MinTIC de meterlos en la era digital.
En pro de brindarle mayores oportunidades al tendero, Servinformación presenta los resultados de Infocomercio, censo comercial georreferenciado y el más completo del país, en donde se evidencia la importancia de este gremio para la economía nacional.
Bogotá tiene 8’363.782 habitantes y alrededor 135.691 establecimientos comerciales, de los cuales 25.691 son tiendas de barrio con mayor presencia en los estratos del uno al tres, por lo cual se puede decir que este tipo de negocio es uno de los más concurridos por los capitalinos, porque ofrece precios asequibles al público, hay una relación más estrecha con el tendero que está detrás del mostrador, venden al detal o en pequeñas cantidades al consumidor y se presenta la posibilidad del “famoso” fiado en donde las personas pueden pagar al finalizar el mes.
Está es una de las razones para que los bogotanos de estratos bajos prefieran ir a comprar a las tiendas de barrio en lugar de las grandes cadenas. Es por esto que Servinformación con el apoyo de MinTIC, Prosperidad Para Todos, INNpulsa y Vive Digital lanzó al mercado Servitienda una solución tecnológica, que le permitirá al tendero digitalizarse, crecer y tener mayores oportunidades en el mercado.
¿Cómo está repartida la tecnología en las tiendas de barrio?
A la fecha es importante para los tenderos tener o hacer uso de alguna herramienta tecnológica en su establecimiento, es por esto que se realizó un estudio para dar a conocer como está distribuido este método en la ciudad.
En Bogotá hay 160 tiendas que hacen uso del computador como su herramienta de trabajo, mientras que tan solo 63 tiendas utilizan la tecnología del código de barras para llevar a cabo un mejor registro de sus productos, por otro lado, se evidencia que 44 tiendas tienen impresora y tan solo 33 negocios tienen tabletas, lo que hace evidente la problemática que tienen los tenderos para administrar adecuadamente su negocio.
Por otro lado, entre las principales tiendas de barrio que tienen mayor conexión a internet se encuentran, suba con 59 tiendas, Kennedy 51, seguido por Engativá con 50 y Bosa con 22 tiendas. Mientras que las tiendas que tienen menos uso de este tipo de red son las localidades de Antonio Nariño, Tunjuelito, la Candelaria, Usme, Barrios Unidos entre otras.


SERVINFORMACIÓN, expertos en consultoría, recolección de información e implementación de Sistemas de Información Geográfica (SIG), con un portafolio de productos y servicios basado en Geo Localización inteligente.
SERVITIENDA, solución tecnológica que busca suministrarle a tenderos, proveedores y distribuidores, una herramienta que ayude a la gestión integral de las tiendas para incrementar sus ingresos y ganancias.


Sector comercio al galope


Sector comercio al galope

Las proyecciones son optimistas y se espera un mayor crecimiento para 2014 por los TLC y la expansión de las grandes superficies. El comercio minorista será protagonista.



La economía colombiana durante 2013 registró un crecimiento aceptable incluso por encima de otros países de la región latinoamericana. 
Esto se dio gracias al buen comportamiento de varios sectores entre ellos, la minería, el sistema financiero y por último el comercio.

Otros se mantuvieron en cifras positivas pero con leves crecimientos que no se vieron reflejados en el Producto Interno Bruto, PIB, del país, sin contar con el pobre desempeño de la industria.

Pero el sector comercio registró etapas de crecimiento en su mayoría en línea con las obtenidas durante 2012, de acuerdo con las cifras del Dane. 
Los pronósticos para este sector que terminó un año favorable son las mejores y se espera una mejora en los indicadores para 2014.

Por ejemplo, la Asociación Nacional de Instituciones Financieras, Anif, considera que para el año el sector comercio crecerá a una tasa del 5.2% en el acumulado en doce meses (sin incluir vehículos), cifra superior a la exhibida un año atrás.

En línea con dicho desempeño, el PIB del sector comercio y turismo, jalonado por el comportamiento del comercio minorista, pasaría de crecer del 4.3% real anual en 2013 hasta un 4.6% en 2014. 
Según la agremiación las perspectivas son positivas y entre los factores estructurales que pueden impulsar las ventas minoristas sobresalen los tratados de libre comercio que se han venido consolidando al cierre de 2013.

Estos acuerdos comerciales suscritos por Colombia en años anteriores han incrementado de forma importante la oferta de bienes de consumo.

De igual forma favorece la continua expansión de las grandes superficies provenientes de países como Chile, España y Portugal, tanto en las principales ciudades del país como en las ciudades intermedias. 
Así mismo, la consolidación del crecimiento en la demanda por bienes durables (principales dinamizadores del sector) por parte de los hogares, serán un factor clave de crecimiento.

Sin embargo, Anif manifiesta que será importante monitorear algunas variables que puedan convertirse en potenciales factores de desaceleración del sector en este 2014.

Entre ellos sobresalen la devaluación proyectada de la tasa de cambio peso/dólar de hasta el 6% anual, que encarecería los bienes de consumo importados; y la tendencia de la confianza del consumidor, para determinar si el comportamiento de febrero de 2014 fue coyuntural o significa un punto de inflexión en la dinámica de los hogares.

Confianza 
Algunos indicadores líderes del sector también muestran un optimismo moderado para 2014. Por un lado, el indicador de confianza de los consumidores, calculado por Fedesarrollo, mostró cinco meses de crecimientos entre septiembre de 2013 (14.6 en el balance de respuestas) y enero de 2014 (26.6).

En febrero de 2014 (15.7), aunque se evidencia una desaceleración frente a enero, el nivel es todavía superior al de un año atrás (14.9).

Además pareciera, según Anif, que la desaceleración se debe a un dato puntual en la ciudad de Medellín (-2.7), en donde la confianza del consumidor se ha visto minada, en buena medida, por la incertidumbre generada por los incidentes del edificio Space en octubre de 2013.

Por otro lado, en el plano crediticio, aunque se observa una desaceleración, pues el stock de cartera total pasó del 12.5% enero de 2013 a 10.9% en enero de 2014, dicha cifra luce saludable y permite mantener la profundización financiera (pues representa una mayor expansión que la del PIB nominal).

No obstante habrá que esperar la tendencia que se presente y las futuras encuestas sobre la confianza del sector comercial para lo que resta del año.

Cadenas de comercio con fiebre de inversión en Colombia - Noticias de Economía - ELTIEMPO.COM

Cadenas de comercio con fiebre de inversión en Colombia - Noticias de Economía - ELTIEMPO.COM



Los recursos para abrir más locales suman US$ 700 millones en 2014.

Los jugadores del comercio al por menor afrontan con millonarias inversiones el buen crecimiento de las compras que se registra desde el año pasado.
Éxito, la cadena más grande del país, con unas 470 tiendas, destinará este año 250 millones de dólares para abrir más locales en ciudades intermedias y formatos de proximidad.
PriceSmart, una cadena estadounidense por membresía, abrirá locales en Bogotá, Pereira y Medellín, y la partida es de 65 millones de dólares.
Mientras que la chilena Ripley adelanta un plan a 3 años, por 272 millones de dólares, para abrir 15 almacenes por departamentos.
La también chilena Falabella tiene un objetivo similar al de Ripley: pasar de 15 a 30 puntos de venta en el 2017.
Otra empresa chilena, Cencosud, destinará 38 millones de dólares para 6 tiendas; entre otras, Jumbo y Metro.
Otra apuesta corre por cuenta de la portuguesa Jerónimo Martins, que encauzará 140 millones de dólares para abrir 54 supermercados Ara y completar así 90 a final de año.
Makro abrirá 2 o 3 tiendas este año, que valen cada una 20 millones de dólares.
Jairo Agudelo Restrepo, del Grupo Bancolombia, dice que el consumo y la clase media son cada vez más relevantes, por lo que las empresas del comercio se atreven a continuar con millonarias inversiones en el país. “Adicionalmente, vemos que las inversiones de los supermercados en los últimos años se han enfocado principalmente en los formatos de tiendas de descuento, las cuales están dirigidas a los estratos bajos de la población en donde la penetración de los grandes almacenes aún no es relevante”, agrega el analista.
Por su parte, el presidente de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), Guillermo Botero, dice que se debe a que hay confianza y desde afuera del país se ve a Colombia con muy buenos ojos, a pesar de los problemas que en materia de competitividad afronta.
Comercio moderno
Botero agrega que el auge de aperturas de tiendas también es consecuencia de que solo un 50 por ciento de las compras de los hogares se haga en el comercio moderno.
Entre tanto, Cristian Lancheros, de Acciones & Valores, afirma que es debido a que aún existe campo para la expansión porque el consumo de los hogares representa cerca del 68 por ciento del PIB, y en la medida en que se cierre la brecha con la producción potencial, la mayor generación de ingresos de la población sustentará un aumento del consumo a corto, mediano y largo plazos.
El presidente de la firma Raddar, Camilo Herrera, también es optimista sobre el avance del sector formal del comercio y dice que otra razón del auge son los centros comerciales, cuya construcción es motivada porque el consumidor prefiere comprar en canales más modernos y organizados.
También considera que las ventas de los grandes hipermercados y supermercados no alcanzan a ser el 5 por ciento de los gastos de los hogares, por lo que la posibilidad de crecimiento es alta.
El presidente de Makro de Colombia, Nelson Dávila Dávila, dice que el mercado de restaurantes y tenderos crece año tras año, y eso representa oportunidades. “La estabilidad económica y política también impulsa a Makro a abrir más área de venta en el país”, agrega.
La consultora A.T. Kearney dice que en el 2013, por primera vez desde que creó el índice que mide el desarrollo del comercio mundial, Colombia se situó en el puesto 18, 5 lugares mejor respecto al 2012.
María Eugenia Fanjul, la vicepresidenta para Colombia, afirmó que los movimientos en el escalafón son lentos, y por eso el progreso de Colombia no es común.
Rolando Lozano Garzón
Redacción Economía y Negocios

lunes, abril 21, 2014

Lo que debemos saber del retail en Europa | Revista Merca2.0

Lo que debemos saber del retail en Europa | Revista Merca2.0



Lo que debemos saber del retail en Europa

by ALBERTO CARREON on 21-04-2014 Este artículo tiene 89
ALBERTO CARREON OK
La semana pasada analizábamos en el artículo “Las Potencias del Retail en el Mundo” así como a los 10 retailers con mayores ingresos durante el año fiscal 2012, de acuerdo al ranking “Global Powers of Retailing” que publicó Deloitte a principios de este año. En esta ocasión toca analizar la situación del retail en Europa, cuáles son las cadenas comerciales con mayores ingresos y las tendencias que esa región prevé que se presentarán en los próximos años, de acuerdo al comportamiento del consumidor y los patrones de compra que se encuentran en los diferentes formatos de tiendas.
De acuerdo a retail-index.com las 20 empresas de retail con mayor volumen de ventas durante el año 2012 fueron las que se muestran en la siguiente tabla. Podemos apreciar que al menos 5 de estas cadenas aparecen dentro del top 10 publicado por el estudio de Deloitte: Schwarz, Tesco ,Carrefour, Aldi y Metro.
Algunas de las tendencias relacionadas con el retail que se mencionan para los próximos años en esta región son:
Implementación de Tecnologías en la Cadena de Suministro
Sistemas y procesos implementados en la cadena de suministro permiten a los detallistas producir, comprar y vender productos por todo el mundo. En términos de eficacia y eficiencia, las estrategias de las cadenas comerciales deberán centrarse en:
• Cadena de suministro y reducción de costos
• Intercambio de información y transparencia de los datos a lo largo de la cadena de suministro
• Colaboración, alianzas y comunicación efectiva entre empresas
• Globalización y cadenas de suministro trasfronterizas con estructuras sólidas en todos los niveles
• Implementación de tecnología para el “tracking”, protección y gestión de los flujos de carga a lo largo de la cadena de suministro
Cambios en el Panorama Competitivo
Uno de los cambios que se han experimentado en el consumidor es que se ha vuelto mucho más cauteloso como consecuencia del crecimiento inflacionario y la inseguridad en los mercados. Debido a ello, los detallistas deberán implementar estrategias diferenciadoras en cada segmento. Estas estrategias podrían estar relacionadas con:
• Disponibilidad. No solamente se trata de estar presente y cerca del consumidor, sino lograr tener el producto en la cantidad y tiempo adecuados.
• Beneficios. Hoy más que nunca los programas de lealtad cobrarán relevancia y éstos deberán reinventarse incorporándolos a una tecnología que el consumidor ya usa: el Smartphone. También deberán incluir descuentos especiales, ofertas promocionales y sistemas de puntos de fácil entendimiento para el “shopper”.
• Calidad. Marcas privadas de calidad, que realmente marquen la diferencia contra la competencia, pero que también sean una opción real para el consumidor.
• Variedad. Un portafolio de productos estructurado en base las necesidades de los consumidores que visitan cada tienda, ofreciendo solo los productos que más se consumen, logrando con ello una rentabilidad del anaquel y una mezcla atractiva.
Importancia de la Salud y Bienestar
La salud y bienestar han sido aspectos muy importantes en la vida del consumidor en Europa desde hace algunos años y dicha importancia se incrementará en el futuro debido a las llamadas “enfermedades de estilo de vida”, que son aquellas enfermedades cuya frecuencia aumenta a medida que los países se vuelven más industrializados y la esperanza de vida aumenta. Algunas de estas enfermedades son: cáncer, diabetes, ataques al corazón, obesidad, depresión.
El resultado de esto es que el consumidor europeo ajustará su estilo de vida y por consecuencia sus hábitos de consumo, por lo que habrá mayor demanda de productos de las categorías de cuidado personal, así como de alimentos más saludables. De la misma forma, categorías de productos que ayuden a llevar una vida más saludable como accesorios para realizar deporte, también verán un incremento en sus ventas. La información de los productos cobrará mayor relevancia, ya que este tipo de consumidores tomarán sus decisiones de compra basándose cada vez más en los datos que se ofrecen del producto a consumir.
Seguramente estas tendencias europeas permearán a todo el mundo, aún y cuando en esta región se vivan con mayor intensidad desde ahora. Desde mi punto de vista, todas las cadenas comerciales en el mundo deben reinventarse cada día pensando de qué forma se puede satisfacer a un consumidor cambiante a consecuencia de la globalización o de una conciencia sobre el cuidado de su salud, no solamente con productos que tengan que ver con la alimentación, sino con cada una de las actividades que realizamos desde que nos despertamos.

En el retail de hoy, gana quien negocia con datos, margen y rotación; no quien solo pide descuento. - IGNACIO GOMEZ ESCOBAR

En el retail de hoy, gana quien negocia con datos, margen y rotación; no quien solo pide descuento. Negociar modernamente significa entende...