jueves, agosto 07, 2014

PriceSmart inició venta de membresías en Pereira | LaTarde.com

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Internet/LaTarde
PriceSmart inició venta de membresías en Pereira
(Foto: Internet/LaTarde)
Miércoles 06 de Agosto de 2014 - 11:48 AM

PriceSmart inició venta de membresías en Pereira

Se inició en Pereira la venta de membresías de PriceSmart, de la misma manera que se hizo en Medellín y en Bogotá.
En Pereira se ubicó un puesto para su comercialización en la estación de gasolina contigua a la obra donde quedará el almacén en la avenida las Américas con calle 52, frente la Universidad Católica.
Según pudo corroborar LaTarde, ya se están vendiendo los tipos de membresía que maneja el club de compras: la Diamond que es para clientes particulares y la Business que es para las empresas que deben tener un registro de cámara de comercio vigente no mayor a 90 días.
La business tiene un costo de $55.000 y la Diamond de $65.000. Cada membresía incluye dos tarjetas; la primera tiene un socio titular y un socio adicional, mientras la business tienen un socio principal un socio adicional y puede crecer hasta tres socios más con un costo de $20.000 cada uno. El pago de la membresía será anual.
Para los socios fundadores, es decir, los primeros que compren la membresía, PriceSmart está entregando dos beneficios: el primero es que el socio recibe la tarjeta ya, para realizar compras en cualquier PriceSmart del país, internacional o por internet y la membresía correrá desde la fecha en que se abra en Pereira en el mes de noviembre; y lo segundo para los miembros fundadores es un obsequio de bolsas reutilizables.
Dato
Además del punto de venta contiguo a la obra de PriceSmart, los ejecutivos de cuenta están visitando empresas del departamento.

La marca de distribuidor permite ahorrar hasta un 44% al año - Profesional Retail : Profesional Retail

La marca de distribuidor permite ahorrar hasta un 44% al año - Profesional Retail : Profesional Retail



Profesional Retail



La marca de distribuidor permite ahorrar hasta un 44% al año

Esta es la principal conclusión a la que ha llegado la Asociación de Consumidores de Navarra Irache tras estudiar durante 2013 el precio de cuatrocientos productos de alimentación distribuidos en cuatro grandes superficies comerciales de la comarca de Pamplona.

Los navarros que durante el año pasado adquirieron alimentos de marca blanca en los supermercados de la región ahorraron una media de 1.639 euros en su cesta de la compra, un 44% menos que un carrito idéntico realizado con marcas de fabricante.
Para elaborar este estudio, la asociación realizó una comparación de productos alimenticios, teniendo siempre en cuenta que fueran del mismo tipo, calidad y cantidad.
En el 95% de los casos la marca de distribuidor es la más barata de las exhibidas en el lineal.
El informe también revela que en el 95% de los casos la marca de distribuidor es la más barata de las exhibidas en el lineal y que los consumidores navarros puntúan su grado de satisfacción con la marca blanca en 6,9 puntos sobre 10, cifra muy similar a la de años anteriores.
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Tres ejemplos de cómo WhatsApp puede ayudarle a promocionar su negocio - Profesional Retail : Profesional Retail

Tres ejemplos de cómo WhatsApp puede ayudarle a promocionar su negocio - Profesional Retail : Profesional Retail



Profesional Retail



Tres ejemplos de cómo WhatsApp puede ayudarle a promocionar su negocio

Marcas, empresas y comercios han descubierto en WhatsApp un gran aliado para sus negocios. Bien como canal de atención al cliente, como plataforma de pedidos o como medio para promocionar sus productos, la popular aplicación de mensajería gana adeptos entre quienes desean establecer un contacto directo y diferencial con su cliente.

Cómo WhatsApp puede ayudar a promocionar su negocioWhatsApp ha sido, sin duda, la aplicación de mensajería revelación de los últimos tiempos. Su facilidad de uso, su inmediatez y su bajo precio han convertido a esta app en una de las más utilizadas del mundo, con más de 500 millones de usuarios.
En España cada día más de 25 millones de españoles envían y reciben mensajes a través de este sistema de mensajería. En concreto, somos el país europeo con mayor penetración de esta aplicación y uno de los más importantes del mundo, al mismo nivel que gigantes como México, Brasil y la India.
Ante tal magnitud de usuarios no es de extrañar que WhatsApp haya llamado la atención de las marcas de gran consumo, así como de diversos establecimientos debido a su interesante potencial como canal de comunicación con el cliente.
Ejemplo 1. WhatsApp como herramienta de marketing y publicidad:
La marca de mayonesa Hellmann’s ha sido una de las pioneras a la hora de utilizar esta plataforma para conectar con el consumidor. Con este fin lanzó el pasado mes de junio WhatsCook, un chat de recetas que utiliza la plataforma de mensajería instantánea para enviar auténticas master class de expertos cocineros. Los usuarios solo tienen que indicar su teléfono móvil en la web de WhatsCook para que un equipo de profesionales de la gastronomía les enseñe en tiempo real a cocinar diversos platos.
Hellmann’s consigue así sorprender al mercado con una creativa campaña publicitaria donde el único requisito para aprender a cocinar una receta vía WhatsApp es que el plato contenga mayonesa. En este caso, WhatsApp se convierte en una alternativa a los libros de cocina o a los programas televisivos de recetas gracias a todo el potencial que ofrece esta herramienta, donde además del texto, es posible enviar fotografías, vídeos cortos y mensajes de voz.
Ejemplo 2. WhatsApp como canal de atención al cliente:
WhatsApp es, por tanto, en una plataforma llena de posibilidades para crear campañas de marketing y publicidad. Pero su potencial va más allá y muchas empresas lo empiezan a utilizar como un nuevo canal de atención al cliente. Un ejemplo son las máquinas de vending Nordisven, que han incorporado Whatsapp como vía de comunicación entre el usuario y el equipo técnico de la compañía. Así, los usuarios pueden enviar sugerencias, opiniones sobre el servicio, así como incidencias técnicas de las máquinas. De igual modo, la empresa avisa de forma inmediata cuando la avería está solucionada o resuelve dudas en un plazo más breve de tiempo.
Una pequeña tienda de bocadillos de Jaén ha conseguido duplicar sus ventas gracias al uso de WhatsApp para realizar pedidos.
Ejemplo 3. WhatsApp como plataforma de pedidos:
Dentro del pequeño comercio también existen estrategias de éxito a través de WhatsApp como la implantada por una pequeña tienda de bocadillos de Jaén que ha conseguido duplicar sus ventas gracias al uso del sistema de mensajería instantánea. Bajo el slogan: “Encarga tu bocadillo también por WhatsApp”, el establecimiento Casa Ana permite a sus clientes realizar pedidos a través de la aplicación móvil. Este servicio a tenido un especial éxito entre los estudiantes de varios centros educativos cercanos.

Los peligros de WhatsApp

No cabe duda de que WhatsApp es una herramienta de marketing que puede ser de gran utilidad para las empresas, independientemente de su tamaño, pero especialmente para la pyme debido a su bajo coste.
Con todo, antes de diseñar una campaña de estas características conviene tener en cuenta la delicada línea que separa la información de interés o el servicio al cliente del spam. Por ello, es imprescindible pedir previamente permiso al cliente antes de enviar este tipo de mensajes con el fin de respetar la Ley de Protección de Datos.
Por otro lado, el hecho de que el mensaje se reciba en un dispositivo de uso personal puede ser interpretado como intrusismo por parte de muchos usuarios, por lo que conviene utilizar un lenguaje educado, y realizar los envíos en unos horarios adecuados.
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miércoles, agosto 06, 2014

Olvídese del “showrooming”, los consumidores hacen ahora “boomerooming” : Marketing Directo

Olvídese del “showrooming”, los consumidores hacen ahora “boomerooming” : Marketing Directo



Olvídese del “showrooming”, los consumidores hacen ahora “boomerooming”

boomerooming“Boomerooming” es el proceso que hace un consumidor cuando busca un producto online, acude a una tienda física a verlo, tocarlo o probarlo y, finalmente, lo comprapor internet tras buscar el mejor precio. Su nombre le viene que ni pintado, al proceder de la palabra “boomerang”. Según la consultora de e-commerceRedSnapper, este es el nuevo hábito de los consumidores británicos.
Parece ser que los consumidores están empezando a abandonar el “showrooming”, que es cuando examinan un producto en la tienda física y lo compran online a un precio más barato, y también el de “webrooming”, que es la búsqueda online para luego comprarlo en una tienda real.
Según RedSnapper, el 62% de los consumidores británicos se han pasado al “boomerooming”, incluyendo un 67% de mujeres y un 58% de hombres. La mayoría de ellos tiene entre 40 y 59 años.
Esta técnica sigue siendo beneficiosa para las tiendas físicas, porque significa que los consumidores todavía valoran la experiencia de visitar un comercio real. Sin embargo, eso no quita que vayan a comprarlo online a un precio más competitivo.

4 razones por las que el recorte de marcas de P&G es un movimiento empresarial muy inteligente : Marketing Directo

4 razones por las que el recorte de marcas de P&G es un movimiento empresarial muy inteligente : Marketing Directo



4 razones por las que el recorte de marcas de P&G es un movimiento empresarial muy inteligente

procterLa multinacional de bienes de consumo y mayor anunciante del mundo, Procter & Gamblesorprendió hace unos días con la noticia de su intención de deshacerse de unas cien de las trescientas marcas que engloba bajo su paraguas.
El fin de esta transacción es aumentar la eficiencia de la multinacional manteniendo en su poder sólo las marcas másrentables, aunque todavía no se ha anunciado la lista completa de las marcas de las que se desprenderá P&G, muchos analistas ya se hacen una idea de cuáles podrían estar en esa “lista negra”.
Muchos son los que afirman que uniendo todas las marcas de las que se va a deshacer P&G, se crearía una nueva empresa mucho más grande que Facebook, y llevada por las manos adecuadas, fuerte y competitiva.
Ante este planteamiento algunos piensan que P&G podría estar cometiendo un grave error que podría tornarse en su contra, pero a continuación mostramos cuatro razones que explican por qué la multinacional fundada en 1837 sabe muy bien lo que hace:
1. A corto plazo, este movimiento empresarial permite reducir muchos costes al centrarse en las marcas que realmente traen el beneficio empresarial. Además esto ha gustado a los inversores que han hecho crecer las acciones un 3%.
2. A medio plazo podría decirse que P&G conseguirá crear mejores estrategias, más efectivas y eficientes.
3. Disminuye el peligro de que la multinacional se resquebraje debido a la heterogeneidad y enorme cantidad de marcas.
4. La tendencia generalizada se dirige hacia la simplicidad y economía de precios, algo que P&G puede ofrecer si en su portfolio contiene menos marcas, que sean diversas pero más fácilmente controlables.

martes, agosto 05, 2014

CONSUMO DE SALUDABLES SE SIGUE AFIANZANDO EN LAS COMPRAS DE LOS CONSUMIDORES LATINOAMERICANOS

Estrategias de Ahorro e Inversión Alrededor del Mundo



GLOBAL| 01-02-2014


La canasta de productos alimenticios conocidos como saludables, muestra una importante racha de crecimiento, de acuerdo a un reciente estudio realizado por Nielsen, líder mundial en proveer información y medición de lo que los consumidores ven y compran.
El estudio realizado por Nielsen Homescan, presenta los resultados de auditorías realizadas directamente en los hogares de Brasil, Chile, Colombia, México y Puerto Rico, convirtiéndose en una de las muestras más importantes y representativas del mercado y del consumo en los países analizados, con un total de 21.450 hogares auditados.
Y es que hoy en día las tendencias del mercado y el consumo se mueven hacia categorías de alimentos y bebidas que tengan beneficios funcionales o representen un consumo mucho más light. De esta forma, la categoría de saludables, representa actualmente un 17% del gasto total de la canasta completa, siendo Brasil el país más grande en este consumo, y ubicando a Chile como el país con mayor índice de gasto versus el total de su población.
En general estas categorías están siendo consumidas en mayor medida por las clases altas en todos los países, con variaciones importantes en Puerto Rico, México y Chile donde la clase media también consume un porcentaje representativo.
Brasil tuvo en 2013 creció en ventas un 9,3%, seguido en mayor proporción por México creció un 9,6%, Chile 7,8%, Colombia creció en ventas un 4,98%, y Puerto Rico es el único país que decreció con -5,1%.
En términos de hogares, casi una 5ª parte del gasto es ocupada hoy en día por productos saludables. En casi todos los países hay una tendencia importante de crecimiento, liderado por Brasil y México que tienen están por encima del promedio. Puerto Rico es el único país donde las categorías caen.
¿Cuánto es el gasto en productos saludables?
Analizando la proporción del gasto que se hace en cada país, de acuerdo a la población general, se identifican datos relevantes, como por ejemplo que en Chile el gasto en productos saludables es superior en proporción a la población,  mientras que México se ubica en el lugar más bajo en cuanto a proporción, representando una gran oportunidad para los fabricantes y detallistas.
Comparando con la canasta regular, las compras de productos saludables son mucho más espaciadas en todos los países, además con un gasto menor por ocasión de compra.
Por ejemplo en Colombia, un consumidor compra en promedio cada 2 días productos de la canasta regular, y cada 6 algún producto saludable.  En términos de inversión, el comportamiento es similar entre productos regulares y light, mientras en la canasta regular el promedio de gasto es de 2,12 dólares, en productos considerados como saludables gasta 2,03 dólares.
Otro aspecto relevante es que los desembolsos por ocasión de compra son mayores en los canales modernos donde hay una oportunidad clara para generar más ocasiones de consumo y en las tiendas donde hay una posibilidad importante de incrementar la frecuencia de compra.
¿Dónde compran?
El canal moderno (supermercados) es el lugar más importante de compra de productos saludables en todos los países, menos en México y en Colombia donde el canal tradicional es mucho más fuerte. En Colombia, el canal moderno mueve el 40% de las ventas de estos productos, el canal tradicional un 42% y otros canales como panaderías, cafeterías y mayoristas, tiene el 18% de las ventas.
En el caso de Colombia, la diferencia es mayor al comparar las compras en canales modernos, tradicionales y otros, donde panaderías, cafeterías y mayoristas mueven 6% más de productos de estas categorías.
El carrito de compras de saludables: alimentos    
Cuando los consumidores compran alimentos saludables el gasto se incrementa un poco más. A excepción de Brasil y México, el gasto medio de todos los países es más alto en ambos canales, cuando hay presencia de productos saludables en las compras.
Otra evidencia del estudio preparado por Nielsen, es que en todos los hogares de Brasil y Chile se compran alimentos de las categorías saludables por lo menos una vez al año. Colombia y México representan una oportunidad de incrementar el gasto y llegar al 100% de los hogares.
Las galletas son el producto común más comprado en la mayoría de países, menos en México. En cada país la compra varía, aunque mantiene otros productos similares como mayonesa, margarinas y cereales.
En Colombia la categoría es liderada por los aceites, seguido del atún, galletas, margarinas y carnes frías.
En Colombia el canal más fuerte para realizar las compras de alimentos saludables es el canal moderno con 68%, pero no tanto en otros países como Brasil, Chile y Puerto Rico, donde supera el 80% de penetración. El 16% de los alimentos saludables se compran en el canal tradicional y el 16% restante en otros, en esencia mayoristas.
En cuanto a hábitos de compra los alimentos saludables se compran menos veces al año que los regulares impactando el gasto anual.
Las promociones en saludables, se comportan prácticamente de la misma manera que en los productos regulares. Brasil es el país que lidera las compras de alimentos regulares y saludables bajo promoción (90% y 89% respectivamente), seguido lejanamente por Puerto Rico (regulares 21% - saludables 19%) y Colombia (regulares 19% - saludables 20%).
El carrito de compras de saludables: bebidas   
Las penetraciones de bebidas saludables son mucho más altas que las de alimentos. En Brasil y México por ejemplo, los países más grandes, tienen una importante oportunidad de incrementar el gasto. Las bebidas comunes en la categoría para todos los países son los jugos, con sus diferentes presentaciones.
Por categorías, en el top 5 de cada país, son comunes en casi todos los países analizados los jugos y las gaseosas/refrescos.
En Colombia la bebida de mayor penetración en saludables es la leche con 78, seguido de refrescos en polvo, jugos, bebidas lácteas y chocolate.
En el caso de las bebidas los canales de compra cambian significativamente especialmente en Colombia, donde el canal tradicional se convierte en el mayor vendedor con el 48%, el moderno 31% y otros como cafeterías y panaderías alcanzan un 20%, volviéndose mucho más fuertes.
Los compradores consumen más bebidas que alimentos, y lo hacen más frecuentemente. Un dato llamativo es el caso de Colombia que tiene los extremos en cuanto a frecuencia de compra, siendo el país en el que con más días de distancia se compran alimentos saludables (cada 40 días) y menos días bebidas saludables (cada 7 días).
Frente a los productos regulares, bebidas tiene menor impacto en promociones en Colombia y en Puerto Rico. En el caso de las bebidas los canales de compra cambian significativamente especialmente en Colombia, donde el canal tradicional se convierte en el mayor vendedor con el 48%, el moderno 31% y otros como cafeterías y panaderías alcanzan un 20%. 

Un supermercado consigue ser autosuficiente a través bioenergía generada por alimentos caducados - Profesional Retail : Profesional Retail

Un supermercado consigue ser autosuficiente a través bioenergía generada por alimentos caducados - Profesional Retail : Profesional Retail



Un supermercado consigue ser autosuficiente a través bioenergía generada por alimentos caducados

La cadena de supermercados Sainsbury’s, una de las mayores de Reino Unido, aprovecha los residuos orgánicos de una de sus tiendas para producir electricidad.

Gráfico experimento Sainsbury's y BiffaCada día, las grandes cadenas de supermercados generan importantes cantidades de alimentos que ya no son aptos para el consumo humano. Productos caducados o en mal estado que ya no es posible donar a organizaciones de caridad y que son enviados a vertederos y desechados.
Ante esta situación, los supermercados Sainsbury’s han decidido poner fin a este derroche y encontrar una utilidad a estos residuos. Para ello, la cadena británica ha puesto en marcha un proyecto piloto en la tienda Sainsbury’s de Cannock a través del cual pretenden utilizar los alimentos caducados para producir electricidad y conseguir ser autosuficientes en materia energética.
Así, la comida que ya no es apta para el consumo se envía a una plata de biocombustible próxima donde es tratada mediante una técnica que se asemeja a la digestión humana y que es conocida como digestión anaeróbica. La materia biológica se digiere usando organismos anaerobios, unos organismos especiales que, cuando no hay oxígeno, descomponen la materia biológica en una amplia gama de productos químicos.
Uno de los químicos resultantes es el biogás, una mezcla de metano y dióxido de carbono, que se utiliza para mover una turbina y generar electricidad. Una vez que el biogás es transformado en energía, la corriente eléctrica es enviada de vuelta a la tienda a través de una canalización de 1,5 kilómetros de longitud y utilizada para responder a las necesidades energéticas de la tienda. El subproducto restante es utilizado como fertilizante por las granjas locales, de tal manera que ninguno de los residuos orgánicos producidos por la tienda termina en un vertedero.
Con este experimento que Sainsbury’s realiza con la colaboración de la compañía de reciclaje de basura Biffa, se pretenden conseguir que ningún producto natural acabe siendo desechado, alcanzando así una sostenibilidad plena. En estos momentos, el sistema proporciona más electricidad que la que necesita el establecimiento, por lo que el exceso se vende a la red nacional.
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