sábado, marzo 01, 2025

“Nuestra apuesta por el comercio minorista responde a las necesidades del mercado” - LA REPUBLICA

“Nuestra apuesta por el comercio minorista responde a las necesidades del mercado”


COMERCIO
“Nuestra apuesta por el comercio minorista responde a las necesidades del mercado”
viernes, 28 de febrero de 2025

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Nicolás Tobón, CEO de la cadena comercial Makro en Colombia.
Foto:Lady Zambrano-LR

Nicolás Tobón, CEO de Makro, reveló que focalizará sus esfuerzos en las ventas por unidades, hasta que este rubro represente 50% de los ingresos en 2031
Manuel Alejandro Correa



‘Makro también es Mikro’ es la apuesta de esta cadena para incursionar y competir en el mercado minorista. Y si bien las cifras proporcionadas revelan que la compañía tiene un fuerte músculo financiero, no la tendrá fácil con marcas como Éxito, Ara, Olímpica, entre otras que participan en este sector.

Para empresarios del comercio minorista, las marcas propias le ganan a las comerciales

Para Nicolás Tobón, CEO de la organización, las oportunidades están sobre la mesa en una época donde el cambio generacional y las formas de consumo de las familias cambiaron. En esta conversación, Tobón habló de la estrategia de la cadena hasta 2031, las cifras de la compañía y las razones de apostar por el mercado nacional.
¿De qué se trata la iniciativa Makro también es Mikro?

Makro atraviesa una evolución transformadora bajo este concepto. Esta nueva etapa representa una respuesta directa a las necesidades cambiantes de las familias y del mercado. Nuestro concepto era un modelo que atendía a los clientes que hacían compras de abastecimiento para sus negocios.


Nicolás Tobón, CEO de la cadena comercial Makro en Colombia/Lady Zambrano-LR

Ahora incluimos al consumidor final, y eso nos llevó a la transformación de nuestro surtido. Seguimos atendiendo a hoteles, restaurantes, cafeterías y tenderos, pero ya hay una propuesta al consumidor final. Makro también es Mikro es una solución para el cliente que compra pocas unidades.
Pero ustedes son conocidos por vender al por mayor y no por vender en unidades

Esa es la razón por la que lanzamos la campaña Makro también es Mikro, con la finalidad de que el cliente sepa que aquí puede comprar también por unidades. No vamos a desatender a clientes de negocios, pero ya no tenemos esa barrera de que se debe comprar volumen.



Makro no está a la venta en Colombia, a pesar de desinversiones en Latinoamérica

Y es que los consumidores familiares tienen una participación de 44%, esos son los clientes que más crecen dentro de nuestro negocio. Esa es la razón por la que queremos llevar las ventas al consumidor minorista a 50% en 2031.
¿Qué inversiones hicieron para mejorar la experiencia hacia el cliente?

Realizamos remodelaciones en 12 de nuestras 21 tiendas, estas van en alrededor de US$4 millones por tienda; esto se dio entre 2018 a 2023. También tenemos una propuesta en marcas propias, que pesan 25% de la venta completa.



José Manuel CarbonellPresidente de Olímpica

“En este sector es fundamental tener una visión global, junto con la priorización de la innovación integral, no solo en procesos, sino en productos y tecnología”.
¿Cuánto registraron en ventas al consumidor minorista el año pasado?

En ese año le vendimos al consumidor minorista $750.000 millones. En ese mismo lapso, las ventas fueron de $1,7 billones, 44% fue el consumidor final y 33% el cliente profesional, a estos últimos les vendimos casi $1 billón.
¿Y qué proyectan para 2025?

En 2025 creceremos 9,7% en ventas, para llegar a $1,9 billones. Estamos apalancados en desarrollos en marca propia y en Makro también es Mikro, campaña en la que queremos mostrarnos como un aliado del consumidor.
Con variables como la inflación o lentitud en bajas de las tasas de interés, ¿cómo esperan vender por unidad a precios accesibles?

La cadena de venta mayorista Makro anunció el retiro de sus tiendas de Argentina

A través de bajos costos operativos, eso se transmite al precio. Cuando comparo un retail tradicional, solo en empleados, tienen alrededor de 30% más personal que nuestras tiendas. Nosotros tenemos eficiencias de operación, en compras, en negociaciones con proveedores y en las marcas propias, que pueden generar hasta 20% de ahorro al consumidor, y proyectamos que la marca propia nos represente 31% en 2031.

Según lo explicó Tobón, $1,9 billones es lo que espera obtener Makro en ventas de 2025, 9,7% más en comparación con 2024/Makro
Makro Argentina fue vendida a Cencosud, ¿cuál es su apuesta en Colombia?

La venta de las operaciones en Argentina no afecta nuestra presencia en Colombia. Tenemos unos objetivos claros y en 2025 unos presupuestos de inversión para seguir remodelando las sucursales. El año pasado fue desafiante, pero estuvimos por encima del comportamiento del retail. En Colombia, la operación es exitosa.

viernes, febrero 28, 2025

Conozca cuáles son los 10 nominados para el galardón del Empresario del Año 2024 - LA REPUBLICA

Conozca cuáles son los 10 nominados para el galardón del Empresario del Año 2024

Conozca cuáles son los 10 nominados para el galardón del Empresario del Año 2024

miércoles, 26 de febrero de 2025

Será escogido a partir de los resultados de una encuesta realizada por Invamer a más de 200 ejecutivos de alto nivel
Martín Pinzón Lemos
Manuel Alejandro Correa


Este 5 de marzo se realizará la tradicional gala del Empresario del Año LR, un reconocimiento que se viene entregando a los líderes del sector privado durante 22 años (desde 2003).

En esta nueva edición, se otorgará un reconocimiento al empresario que tuvo la mejor estrategia para cautivar al nuevo consumidor, que tiene dinámicas cada vez más cambiantes. Además, se tendrá en cuenta el negocio más estratégico y representativo de 2024.


Estos son los 26 líderes que han ganado el Empresario del Año en todas sus ediciones

Los 10 nominados de esta edición son: Jaime Gilinski, presidente de Grupo Nutresa, por su adquisición; Christian Bäbler, presidente de Tiendas D1, por acumular más de 2.500 puntos de venta en el país; Carlos Calleja, presidente de Grupo Éxito, por lograr la adquisición de la compañía; Laura Tarazona, presidente del Grupo IGA, por iniciar la expansión internacional de Andrés Carne de Res, junto con la expansión de Mimos y Kokorico; Jorge Mario Velásquez, presidente de Grupo Argos, por la venta de la participación de Argos en Summit Materials en una transacción de US$2.900 millones; Brynne McNulty Rojas, CEO del unicornio Habi, por ser la primera startup no bancaria en lograr $780.000 millones en créditos de vivienda; Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, por el lanzamiento del holding Grupo Cibest, matriz del banco; Nuno Sereno, CEO de Jerónimo Martins, porque Ara absorbió a los supermercados de Colsubsidio; Liliana Restrepo, CEO de Frisby, ya que la compañía superó los 280 puntos de venta y las 60 cabeceras; y Óscar Bravo, presidente de Terpel, por dar el plan de apertura de nuevas estaciones de gasolina en Colombia y Panamá.

La República

De los nominados, el único que ya conoce lo que es merecer esta distinción es Velásquez, que obtuvo el reconocimiento en 2016, de la mano del entonces presidente Juan Manuel Santos.



Bruce Mac MasterPresidente de la Andi

“Para ser un líder empresarial se requiere estar convencido del papel que jugamos en la sociedad. Son las empresas la fuente de desarrollo e innovación”.



Ovidio ClarosPresidente de la CCB

“Es fundamental que el empresario conozca a profundidad el entorno en el que se desenvuelve, la competencia y el público objetivo con los que debe interactuar”.

En cuanto a cargos, ya otros presidentes de Bancolombia, Grupo Nutresa o Grupo Éxito. Carlos Enrique Piedrahíta (dos veces), con Grupo Nutresa en 2003 y 2013, Gonzalo Restrepo, presidente del Grupo Éxito en 2006, Carlos Raúl Yepes, con Bancolombia en 2012, y Carlos Mario Giraldo, presidente del Grupo Éxito en 2015.
¿Cómo se elige al empresario?


Lo que han dicho los últimos 12 ganadores del Empresario del Año en sus discursos

Ahora que se conocen los 10 nominados, también se debe explicar cómo se llegó a esta lista final, de donde saldrá el Empresario del Año. Para elegir al empresario, el proceso comienza con la recopilación de información de las 285 ediciones de La República publicadas durante 2024.

El diario se convierte en un fiel testigo de las noticias que moldean el ecosistema empresarial del país, y se escogen a través del Índice de Mención Empresarial, que indica cuántas veces se mencionó una empresa a lo largo de esas ediciones.

Luego, se deben filtrar las historias que hayan tenido un impacto positivo en la economía y finanzas del país. Ejemplos de acciones que reflejan esto son: inversiones, expansiones internacionales o movimientos empresariales estratégicos. Tras el filtro, se seleccionan, de las empresas más destacadas en este ámbito, a los presidentes de las compañías más destacadas.

Estos nominados, resultado de un análisis de noticias y hechos empresariales, son presentados a Invamer, que realiza un sondeo a nivel nacional con 200 ejecutivos de alto nivel. Estos votos son los determinantes para conocer a los 10 nominados que irán por el reconocimiento. Vale la pena destacar que esta distinción se entrega sobre los hechos de los 366 días de 2024, no se incluyen los ocurridos entre el 1° de enero de 2025 hasta la fecha del evento.

De esa votación, salió el listado de los 10 nominados, que no están ordenados bajo ninguna categoría particular en este artículo.

El itinerario del evento

La jornada iniciará en el Club El Nogal, con un foro de ‘El consumidor 2030 ¿Cómo llegar al nuevo comprador?’, desde las 8:00 a.m., que contará con las conferencias de Luis Carlos Reyes, ministro de Comercio, Industria y Turismo; César Caballero, gerente general Cifras y Conceptos; y Karen Carvajalino, CEO de The Biz Nation.

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El 5 de marzo se realizará la ceremonia Empresario del Año 2024 en el Club El Nogal

Luego, se realizarán paneles y conversaciones con más de 10 expertos y empresarios como Fabián Hernández, CEO de Movistar Colombia, y José Manuel Ayerbe Osorio, CEO Dale, en los que conversarán sobre las tendencias del consumo. Ambos eventos serán transmitidos por las redes sociales y la página web de LR.
Los demás ganadores

Así como Velásquez, del Grupo Argos, ya sabe lo que es recibir el Empresario del Año, otros 25 empresarios ya saben lo que es obtener este reconocimiento.

María Andrea Vargas, gerente general de Natura, por su labor en temas de sostenibilidad en el Amazonas; César Caicedo, presidente de Colombina, por su experiencia de más de 21 años, en ese momento, a cargo de la compañía; y Margarita Henao, CEO de Daviplata, porque la plataforma alcanzó 13,8 millones de clientes y facilitó casi $35 billones en transacciones a sus usuarios, son los últimos tres distinguidos.

En 2020, debido a la coyuntura de la pandemia, se decidió entregar seis reconocimientos. Los empresarios fueron: Gabriel Mesa, de EPS Sura, en la Zona Antioquia; Giovanny Mesa, de Audifarma en la Zona Cafetera; Christian Daes, de Tecnoglass en la Zona Caribe; Sergio Martínez, de Keralty, en la Zona Capital; Vicente Borrero, de la Fundación Valle del Lili, en la Zona Pacífico; y Juan Felipe Montoya, de Incubadora Santander, conocida por Huevos Kikes.
Brynne McNulty Rojas, CEO de Habi



Habi fue la primera startup que no pertenece al sector financiero que puso $780.000 millones en créditos de vivienda. Junto con Sebastián Noguera, cofundador y presidente de la organización, McNulty ha ocupado parte de la agenda mediática en la industria proptech, particularmente por los volúmenes de los créditos de vivienda en 2024, por ejemplo, para noviembre de ese año, la compañía presupuestó desembolsar en noviembre $150.000 millones en ese rubro.

McNulty se ha destacado por ser una de las pocas cofundadoras de una startup del tamaño de Habi; la empresaria es egresada en finanzas y finca raíz de Wharton School y también cuenta con un MBA en administración de empresas. A la vez, se desempeñó en el campo de finanzas inmobiliarias en Goldman Sachs y fue consultora de McKinsey.
Jaime Gilinski, presidente del Grupo Nutresa



En los últimos años, el Grupo Gilinski se posicionó como uno de los conglomerados económicos más grandes del país. Una de las jugadas maestras de la compañía fue completar la adquisición de Nutresa, holding empresarial que integra marcas como Zenú, Pietrán, Saltín Noel, Ducales, Jet, Corona, entre otras. Es difícil imaginar la mesa de un colombiano sin una de las decenas de marcas de la compañía. Por su parte, Jaime Gilinski es uno de los empresarios más ricos de Colombia.

Su fortuna tuvo un aumento de más de US$2.500 millones, de tal forma que el total de su patrimonio puede ubicarse en cerca de US$8.200 millones. Por supuesto, sus operaciones no se limitan a Nutresa, el Grupo ha tenido actividades en el sector de la banca y en varias empresas del sector industrial.

Gilinski es Master in Business Administration - MBA Universidad de Harvard Cambridge, Massachusetts y Bachelors Degree Georgia Tech University Atlanta, Georgia. Se ha desempeñado como director de JGB Financial Holdco Inc, en Miami; director de London & Regional Panamá S.A.; director en la Corporación Financiera GNB Sudameris; director del Banco GNB Sudameris S.A., en Colombia; director del Banco GNB Paraguay; director del Banco GNB Perú; director del Banco de Colombia S.A.

También ha sido director del Banco Andino; vicepresidente ejecutivo de la Organización Industrial Gilinski; asociado en Finanzas Corporativas de Morgan Stanley & Co. Actualmente se desempeña como presidente del Grupo Nutresa.
Juan Carlos Mora, presidente Bancolombia



Bancolombia, el banco más grande de Colombia, que registró utilidades por $6,3 billones, 3,28% más que en 2023, abrió el Grupo Cibest, un holding para al entidad. Juan Carlos Mora, presidente de la compañía, afirmó que las operaciones del Grupo van a estar por separado en cada país. Con esto busca mejorar la transparencia en sus operaciones en cada región.

“Colombia no solo será Bancolombia, sino que serán las operaciones consolidadas en el país, incluyendo mercados capitales, subvenciones, y también subvenciones afuera y lo mismo para los otros países. Vamos a anunciar los números para cada uno de ellos para que hacer una evaluación más detallada”, aseguró Mora sobre el Grupo Cibest. Desde 2016, Mora es presidente de la organización, empezó en el banco como vicepresidente de Riesgo desde 2005.

Mora es administrador de negocios de la Universidad Eafit y magister en Administración de Negocios del Babson College, de Estados Unidos. Ha ocupado diversos cargos en áreas de Finanzas Corporativas y Banca de Inversión dentro de Bancolombia.
Christian Bäbler, presidente de D1



El comercio minorista está registrando una fuerte competencia en el mercado. Cada vez más marcas intentan posicionarse en él, y en el caso de D1, compañía del Grupo Valorem, el paso por el mercado local ha traído éxito.

En sus medios digitales, el Grupo destacó que D1 fue la primera compañía en implementar modelos hard discount en Colombia, es decir, establecimientos de comercio minorista que venden a precios más accesibles, de tal forma que terminan ganando participación en el mercado y la lealtad de los consumidores. Y es que la expansión de la cadena es amplia, acumulando 2.500 sucursales.

Pero otro elemento que destaca el CEO de la compañía, Christian Bäbler, es el crecimiento que tuvieron sus marcas propias en el mercado; quizás esta sea otra de las apuestas para seguir creciendo.
Nuno Sereno, CEO de Jerónimo Martins



En mayo de 2024, Nuno Sereno llegó a Jerónimo Martins, grupo que es dueño de Tiendas Ara. Pero antes de asumir la dirección, se venía desempeñando como chief financial officer en la compañía. Sereno hace parte de la lista gracias a que su marca absorbió los supermercados de Colsubsidio, de tal forma que la compañía se quedó con 73 sucursales más.

Cabe mencionar que la empresa tuvo ventas aproximadas a $12,3 billones, y logró un crecimiento de 43,2% en el mercado minorista. Tras la unión, Tiendas Ara se sigue perfilando como una de las grandes cadenas del país en este sector. Uno de los aspectos resaltados por el directivo es la “democratización del acceso a los alimentos”, lo que hace referencia a que, a pesar de contextos desafiantes, se ofrezcan productos accesibles en los estantes.

Sereno estudió Business Administration and Management en la General Lisbon School of Economics & Management; realizó el Standford Executive Program en 2019; Participó en el Global Leaders Family Business del IMD; además de estudios en la Northwestern University - Kellogg School of Management y el Insead.
Carlos Calleja, CEO del Grupo Éxito



El Grupo Éxito es una de las cadenas más grandes de Colombia. En las últimas décadas, la marca tuvo una gran expansión, hasta convertirse en uno de los líderes del comercio minorista. Éxito, Carulla, SurtiMax, Super Inter, Surtimayorista y Viva son las marcas de la organización, la cual tiene presencia no solo en Colombia, sino en Argentina y Uruguay.

De esta forma, el Grupo no solo incursiona en el comercio minorista, sino en el electrónico y también en el negocio inmobiliario a través de Viva, que registró 34 centros y galerías comerciales en el país, aseguró la organización en sus canales digitales.

Y es precisamente este posicionamiento en el mercado, junto con la adquisición total del Grupo Éxito, fue lo que trajo al empresario salvadoreño, Carlos Calleja, para ser uno de los nominados al galardón.

Calleja es un empresario salvadoreño, quien tuvo una destacada participación política en su país, de hecho, fue candidato presidencial en 2019. Es titulado como licenciado en artes liberales del Middlebury College, y cuenta con una maestría en administración de Empresas de la escuela de negocios de la Universidad de Nueva York.

Es el vicepresidente del Grupo Calleja y se ha dedicado a la filantropía, tiene su propia fundación, que apoya proyectos sociales agrícolas, que de hecho ha recibido el apoyo de personalidades como el expresidente de Estados Unidos, Bill Clinton y el empresario mexicano Carlos Slim. Desde marzo de 2024 es el director ejecutivo del Grupo Éxito.
Liliana Restrepo, presidente de Frisby}



Frisby es una de las marcas con más posicionamiento entre las cadenas de restaurantes. La compañía se fundó en 1977 en Pereira. Un año después comenzó con la apertura de sucursales en otras ciudades del Eje Cafetero, y en 1987 abrió los primeros locales en Bogotá, a Medellín llegó en 1990.

Pero una de las razones de su nominación al galardón es que superó la meta de 280 puntos y 60 cabeceras. Y la presidente de la organización, Liliana Restrepo, va en consonancia con la historia de la compañía, pues es egresada en economía de la Universidad Libre de Pereira y cuenta con un posgrado en gerencia de proyectos de la Universidad San Francisco de Quito.


A pesar de los desafíos del sector en coyunturas como la pandemia por covid-19, la compañía sigue posicionada y alberga a cerca de 4.500 colaboradores.

Es economista de la Universidad Libre de Pereira, cuenta con un posgrado en gerencia de proyectos de la Universidad San Francisco de Quito, además de haberse formado en coaching ontológico, programación neurolingüística y facilitación en programas de transformación organización y comunitaria.

Toda su vida profesional ha estado vinculada con la compañía, pero desde 2020 es la presidente de Frisby, y de la fundación de la compañía, además que está vinculada con la Junta Directiva de Empresarios por la Educación, capítulo Risaralda.
Laura Tarazona, presidente del Grupo IGA



Esta compañía tiene una fuerte participación en la industria de alimentos; marcas como Andrés Carne de Res no pasan desapercibidas para el consumidor colombiano y tampoco para muchas personas del exterior.

Lo anterior es uno de los motivos por los cuales su presidente, Laura Tarazona, fue nominada para llevarse el galardón, ya que, logró la internacionalización de Andrés Carne de Res llevando la marca a EE.UU.

La incursión en el mercado norteamericano fue a gran escala, optando por un espacio de alrededor de 1.200 metros cuadrados y con una capacidad de 16.000 personas al mes. Y si esto no fuera suficiente, el Grupo llevó a cabo la expansión de Mimos y de Kokorico, en cuanto a esta última marca, sus directivos afirmaron que esperan ingresos de casi $170.000 millones en 2025.

Es profesional en finanzas y relaciones internacionales de la Universidad Externado, realizó un diplomado en relaciones internacionales y asuntos exteriores de Sciences Po. Además, cuenta con una especialización en economía de la Universidad de los Andes, y un MBA de la escuela de negocios de Madrid.

Tarazona fue docente asistente de la Universidad Externado, trabajó como analista y gerente financiera de Brigard & Urrutia. También fue consultora financiera de ActionAid. En su hoja de vida se destaca que fue la gerente general de Petrocombustión, y country manager de Auxadi.
Jorge Mario Velásquez, CEO de Argos



Cementos Argos hace parte de Grupo Argos, uno de los conglomerados más importantes en energía y construcción que aglutina a Cemargos, Celsia y Odinsa.

La razón de que Cemargos haga parte de este listado es que cerró uno de los negocios más importantes de 2024 con la venta de Summit Materials, la cual fue aprobada unánimemente por las juntas directivas de Summit y Quikrete.

Y es que la organización tenía 31% de la participación, y con ello, su parte sería adquirida por Quikrete Holdings. En cuanto a su CEO, Jorge Mario Velásquez, es ingeniero civil egresado de la Escuela de Ingeniería de Antioquia y realizó una especialización con énfasis en la industria del cemento en el Reino Unido, también, es egresado del programa de alto gobierno de la Universidad de los Andes.

Es ingeniero civil de la Escuela de Ingeniería de Antioquia, y cuenta con una especialización en operaciones industriales, con énfasis en la industria del cemento de la confederación inglesa de industrias. Cuenta con un diplomado en estrategia de cadenas de suministro de la Universidad de Stanford y ha participado en el CEO Management Program de Kellogg School of Management. Adicionalmente es egresado del programa de Alto Gobierno de la Universidad de los Andes.
Óscar Bravo, presidente de Terpel



Terpel es una marca del sector energético. La compañía tiene presencia en Panamá, República Dominicana, Ecuador, Perú y Colombia.

Con base en información de sus plataformas digitales, cuenta con una participación de mercado de 42,1% en el mercado de gasolina, 40,1% de diésel y en gas natural vehicular obtuvo 46% en este rubro.


La empresa también tiene presencia en 30 departamentos. Y es precisamente esta ampliación de las operaciones la que brindó un escaño en esta lista a la organización, gracias a las aperturas de estaciones en Panamá y Colombia.

El presidente de la organización, Óscar Bravo, es ingeniero industrial de la Universidad Javeriana, también cuenta con una maestría en gerencia de la Universidad de Saint Thomas-Minnesota y participó en programas de gerencia en Harvard.

viernes, febrero 21, 2025

Los estómagos europeos eligen Alemania: La revolución del retail austero y eficiente - AmericaMalls & Retail

Los estómagos europeos eligen Alemania: La revolución del retail austero y eficiente - AmericaMalls & Retail

Los estómagos europeos eligen Alemania: La revolución del retail austero y eficiente

En la era del consumo contemporáneo, donde las tendencias cambian a un ritmo vertiginoso y las experiencias de compra se han vuelto un concepto clave, el retail europeo se enfrenta a desafíos y oportunidades sin precedentes.
by Dennis García
febrero 20, 2025
in Marketing, Opinion
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Lidl

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En la era del consumo contemporáneo, donde las tendencias cambian a un ritmo vertiginoso y las experiencias de compra se han vuelto un concepto clave, el retail europeo se enfrenta a desafíos y oportunidades sin precedentes. Sin embargo, una clara tendencia se destaca: los supermercados alemanes están liderando un cambio significativo en el panorama del comercio minorista. Como afirma @Laureano Turienzo Esteban en su artículo, estos supermercados no solo están llevando a cabo la mayor expansión de la historia del retail europeo, sino que lo están haciendo a través de un modelo de negocio que combina austeridad y eficiencia de manera magistral. Puedes leer el artículo original aquí.

La Eficiencia como Base del Éxito

Los supermercados alemanes, que operan bajo la etiqueta de «hard discount», han redefinido lo que significa ser un minorista exitoso en la actualidad. A pesar de la percepción errónea que podría haber sobre la simplicidad de sus modelos, estos supermercados son ejemplos notables de cómo la eficiencia operativa y la gestión de costos pueden ser la clave del éxito. A través de la excelencia en sus operaciones, estos gigantes del retail han logrado establecer un control férreo sobre sus gastos y han creado una oferta que satisface las necesidades básicas de los consumidores con un surtido limitado pero relevante.

Vea también: Ángel Losada, un empresario mexicano que inspira a Latinoamérica

La estructura de precios y el enfoque en la calidad han convertido a cadenas como Aldi y Lidl en opciones muy atractivas para los consumidores europeos. Con la creciente presión económica en muchos hogares, cada vez son más las personas que optan por hacer sus compras en estas tiendas, donde pueden encontrar productos de calidad a precios competitivos. Este cambio en el comportamiento del consumidor ha contribuido a la expansión explosiva de los supermercados alemanes en toda Europa, haciendo de ellos los líderes indiscutibles de la industria.

Datos que Hablan por Sí Mismos

Un aspecto crucial que destaca en su artículo son las cifras que acompañan a estos gigantes del retail. Por ejemplo, el Grupo Schwarz, que opera Lidl y Kaufland, es el líder europeo en facturación, contabilizando unas impresionantes €167.200 millones en 2022. Con más de 13,000 tiendas y 575,000 empleados, Schwarz recibe anualmente a 7.2 mil millones de clientes en sus establecimientos. Cada tienda, en promedio, atrae a más de medio millón de clientes al año. Estos datos no solo ilustran el alcance del imperio de Schwarz, sino que también acentúan la capacidad de la compañía para adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado europeo.

Aldi, que opera sus dos divisiones, Aldi Nord y Aldi Süd, también ha demostrado ser un competidor formidable. Con más de 12,000 tiendas repartidas en 18 países, Aldi generó en total €112 mil millones en facturación en 2022. A pesar de su funcionamiento bajo dos estructuras independientes, las dos divisiones han comenzado a colaborar más estrechamente, lo que se traduce en una mayor cohesión y competitividad en el mercado. Este tipo de estrategias de colaboración no solo benefician a las empresas, sino que también ofrecen más opciones a los consumidores.

Además, no se puede pasar por alto a REWE y Edeka, que ocupan las posiciones tercera y cuarta en el ranking de cadenas de supermercados en Europa. REWE, que opera más de 8,300 puntos de venta y cuenta con 390,000 empleados, tuvo una facturación de €92.310 millones en 2023. Edeka, con más de 13,000 tiendas y una facturación de €61.000 millones, también está firmemente arraigada en el modelo de retail austero y ha sabido adaptarse a las exigencias del mercado, convirtiéndose en una opción habitual para los consumidores que buscan calidad y precios accesibles.

Rompiendo Estereotipos en el Retail

A pesar de estos logros impresionantes, el modelo de negocio de los supermercados alemanes a menudo es ignorado por consultoras de renombre y analistas del sector, quienes tienden a enfocarse en experiencias de compra más «cool» y «phygital». Sin embargo, Turienzo aclara que este enfoque puede estar limitando la visión de lo que realmente constituye un negocio exitoso en el retail contemporáneo. Mientras que muchos prestan atención a las tendencias de marketing y a los conceptos de «experiential store», los supermercados alemanes nos muestran que a veces lo más efectivo puede ser alejarse de lo superficial y concentrarse en lo esencial: ofrecer a los clientes precios competitivos y productos de calidad.

La falta de reconocimiento para estos supermercados alemanes, que operan en un ámbito que se opone a la parafernalia del retail moderno, es un fenómeno fascinante. No se encuentran en los manuales de tendencias, y raramente son considerados como ejemplos de innovación. Sin embargo, el éxito que han logrado a través de la hiper-eficiencia, la gestión de costos y su compromiso con la calidad sugiere que tal vez hay lecciones más profundas que aprender de su enfoque.

Un Futuro Promisorio

Mirando hacia el futuro, queda claro que la tendencia hacia la eficiencia y la austeridad en el retail podría estar aquí para quedarse. A medida que más consumidores busquen alternativas asequibles en un entorno económico incierto, es probable que los supermercados alemanes continúen creciendo. La lección es clara: en un mercado saturado, donde la competencia es feroz, hay un espacio considerable para aquellos que armonizan el control de costos con un enfoque centrado en el cliente.

La evolución del retail europeo está marcada por un cambio hacia el pragmatismo, y los supermercados alemanes encarnan este nuevo paradigma. Sería prudente para otros minoristas observar cómo estos líderes del sector han logrado no solo resistir la tormenta, sino también prosperar en su marco de trabajo austero y eficiente.

En conclusión, el auge de los supermercados alemanes y su modelo de negocio representa una respuesta a las necesidades del consumidor actual en Europa. En un mundo donde las modas rápidamente pueden volverse obsoletas, los principios de eficiencia y calidad de estos supermercados son un recordatorio de que a veces, menos es más. La capacidad de adaptarse y aprender del entorno, junto con la coherencia en la oferta, puede ser la clave del éxito en el retail contemporáneo.

Vea también: Natura, una Empresa que Trasciende en Innovación y Sostenibilidad

No dejes de consultar el artículo original de Laureano Turienzo Esteban para obtener un análisis más profundo de cómo los estómagos europeos están eligiendo Alemania y qué implicaciones tiene este fenómeno para el futuro del comercio minorista en el continente.

Proyecciones crecimiento económico Colombia para 2025 en 2.7%, 2026 en 2.8% y 2027 en 3.1% - Sectorial

Proyecciones crecimiento económico Colombia para 2025 en 2.7%, 2026 en 2.8% y 2027 en 3.1% - Sectorial


Proyecciones crecimiento económico Colombia para 2025 en 2.7%, 2026 en 2.8% y 2027 en 3.1%


El Banco Mundial estima un crecimiento del globo del 2,7 % para 2025 y 2026.
Latinoamérica cerró en 2024 con un crecimiento del 2,2 %, siendo la cifra más baja desde 2022.


En la medida en que la inflación ha cedido y las restricciones monetarias se han flexibilizado, la actividad economía mundial ha comenzado a estabilizarse. De acuerdo con las estimaciones del Banco Mundial, el mundo crecerá a una tasa del 2,7% en 2025 y en 2026. De ser así, se completarían cuatro años de crecimiento en ese nivel, hecho explicado por la serie de eventos negativos que han ocurrido desde la pandemia y que impidieron un mayor dinamismo. De esta manera, el crecimiento de la economía global estaría estancándose en tasas relativamente bajas, lo que tiene un efecto negativo en el desarrollo económico y en el incremento del ingreso per cápita en los diferentes países.

En adición, el mundo enfrenta riesgos latentes, como los conflictos geopolíticos que pueden derivar de los cambios de gobierno ocurridos luego de los procesos electorales llevados a cabo en diferentes territorios en 2024. En este contexto, otros obstáculos potenciales para la actividad económica son una inflación alta por un periodo más largo del esperado y el debilitamiento en el crecimiento de países clave como Estados Unidos y China.

En cuanto al volumen del comercio internacional, se estima que, a cierre de 2024, tuvo un crecimiento del 2,7%. Para 2025 y 2026, se prevé un mayor dinamismo, con aumentos anuales del 3,1% y 3,2%, respectivamente. Sin embargo, este crecimiento sería inferior al promedio del periodo 2010-2019 en más de la mitad de los países. En este frente se identifica otro riesgo para la actividad económica, que es la fragmentación del comercio mundial. Según el Banco Mundial, las restricciones comerciales son un recurso usado por los países con cada vez más frecuencia. En particular, la entidad estima que el número de restricciones comerciales en 2024 fue cinco veces mayor que el valor promedio de la década previa. Cabe señalar que, con la llegada de Donald Trump a la Presidencia de Estados Unidos y las medidas que ha tomado en las primeras semanas de su mandato, la materialización de este riesgo parece más probable en el corto plazo.


Fuente: Banco Mundial

A cierre de 2024, se estima que el crecimiento de la economía de Latinoamérica y el Caribe se ubicó en 2,2%, siendo la cifra más baja registrada desde 2022. La desaceleración en la actividad económica de la región estuvo asociada principalmente a una disminución en el consumo público y privado. El comportamiento en los diferentes países fue mixto. De un lado, en Brasil, el alto consumo favoreció al crecimiento de la actividad económica, mientras que en Chille, Colombia y Perú, el repunte estuvo explicado por las ventas externas y la inversión privada. Por su parte, la economía mexicana se vio afectada por una caída importante en las exportaciones, al tiempo que Argentina mostró algunas señales de recuperación en la segunda mitad del año.

Las proyecciones a corto plazo apuntan a un crecimiento del 2,5%, para 2025 y del 2,6% para 2026, cifras atribuibles principalmente a la recuperación esperada de la economía argentina, así como a la normalización de la política monetaria y de la inflación. Sin embargo, el Banco Mundial advierte de algunos riesgos que podrían limitar la expansión económica, dentro de los que están las presiones fiscales, la persistencia de la inflación subyacente y una potencial restricción monetaria en respuesta. Además, la menor demanda por parte de China puede afectar en forma importante el crecimiento de Chile y de Perú. Igualmente, el impacto de políticas comerciales adversas, como el incremento en los aranceles, puede limitar las capacidades de crecimiento de la región.

Particularmente en Colombia, los pronósticos de crecimiento para 2025 oscilan entre el 2,4% y el 3,0%. Para el Banco Mundial, la moderación de la inflación y, en consecuencia, de la política monetaria pueden fomentar el consumo y la inversión privados, impulsando el crecimiento. Sin embargo, la crítica situación de las finanzas públicas puede inducir a una política fiscal contractiva que frene el crecimiento en la actividad económica. En esta misma línea, el Banco de la República estima que la economía colombiana continuará recuperándose en 2025 gracias al consumo y la inversión. En adición, el Informe de Política Monetaria de enero de 2025 señala que “otros factores que seguirían impulsando el crecimiento en 2025 serían el relativamente buen desempeño de los socios comerciales, un buen comportamiento del turismo de no residentes y unas remesas que seguirían en niveles altos, dando mayor estímulo al consumo privado“ . Por su parte, Fedesarrollo pronostica que el 2025 cerrará con un crecimiento del 2,6%, que estaría explicado por los subsectores de comercio y servicios y por el sector público. Para 2026, el Banco Mundial prevé un crecimiento económico del 2,9%, mientras que para el Emisor será del 3,4%.



Duro golpe a Icasa, la marca que todo Colombia recuerda, que ahora está en manos de Haceb - LAS2ORILLAS

Duro golpe a Icasa, la marca que todo Colombia recuerda, que ahora está en manos de Haceb

Duro golpe a Icasa, la marca que todo Colombia recuerda, que ahora está en manos de Haceb


La super Rusinque le dio la razón a una empresa de comercio electrónico que le ganó a la fabricante de neveras antioqueña el derecho a usar el nombre de Iksa
Por: Las Dos Orillas | febrero 19, 2025




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Detrás del pleito entre Industrias Haceb S. A. de Copacabana (Antioquia) con Iksa Group, está la historia, ya casi olvidada de la marca de neveras Icasa, que el desaparecido Grupo Glottmann hizo famosa entre los colombianos durante la segunda mitad del siglo XX.



Todo comenzó hace casi 90 años cuando el 8 de marzo de 1935, el migrante rumano Jack Glottmann, quien llegó a Colombia procedente del Perú a vender telas, radios y entonces novedosos tocadiscos, fundó la Industria Colombiana de Artefactos (Icasa)

Glottmann había resistido la persecución contra los judíos de la que logró huir y Barrancabermeja (Santander) fue el primer lugar que pisó en Colombia, pero meses después, decidió asentarse en Bogotá.


La historia de la fama de Icasa

En la capital, Jack Glottmann comenzó a vender los productos de Icasa con una estrategia bastante arriesgada, pues tenía un sistema de ventas puerta a puerta con la posibilidad de fiar y el tiempo le dio la razón.


En 1950, Icasa comenzó a ensamblar las neveras. En esa época, el país había prohibido la importación de productos como refrigeradores de alimentos porque en el fin del gobierno del conservador Mariano Ospina Pérez y el primer año del también conservador Laureano Gómez, se estaba buscando la industrialización del país, se impusieron altos aranceles.

Ese veto cayó sobre los refrigerados de alimentos y algunos empresarios privados, entre ellos los rumanos Glottmann se le midieron a ese negocio que comenzó con la fabricación y venta de electrodomésticos.

En 1959, Jack Glottmann murió, sus herederos, los veinteañeros Jaime y Saulo, debían pasar al frente. Saulo no duró mucho con esa responsabilidad y dejó todo en manos de Jaime.

En 1970, la organización de los Glottmann era todo un símbolo en el país. Sus neveras eran el sueño de los recién casados y el símbolo de las familias con dinero. Su eslogan, ideas que duran, era un imán para los clientes y su poderío era innegable.

Icasa alcanzó a tener 90 sucursales, el 20 % del mercado nacional, emplear a más de 4.500 personas y construir un embrujo alrededor de su eslogan. En los 80, incluso, la Industria Colombiana de Artefactos, logró absorber partes de la General Electric, empresa de los Estados Unidos, sin olvidar que amplió su portafolio de 8 a 30 productos.


Con la llegada de los años 80, comenzó la caída de la empresa que fabricaba electrodomésticos en Bogotá. Varias fueron las causas de la crisis, entre ellas, sospechas de malos manejos administrativos, falta de financiación, aparición de nuevos competidores en el mercado y conflictos con los trabajadores de la compañía. La suma de todos estos problemas golpeó de forma gradual pero definitiva a la otrora poderosa firma.

En detalle, Icasa dejó de recibir financiación y tuvo problemas de caja cuando los españoles del BBVA compraron el Banco Ganadero.

El 27 de junio de 1991, la gerencia de Jaime Glottman debió afrontar una huelga de trabajadores. Por la protesta, la producción salió afectada, y durante las negociones se mencionó el tema de presuntos malos manejos administrativos por parte de los directivos.

Adicionalmente, en la apertura económica de los 90, la competencia de productos como Whirlpool, Samsung y Mabe, que llegaron con estrategias de mercado muy agresivas, le dañaron el reinado.

El golpe de gracia para la Industria Colombiana de Artefactos llegó cuando Jaime Glottmann, el famoso directivo, fue acusado de infringir la ley. El empresario decidió mudarse a Israel y el control de la empresa quedó en otras manos.

En 1995, Jaime Glottmann fue señalado de captación ilegal de dinero y falsedad en documento privado en Colombia. El monto estimado por el presunto delito fue de 4 mil millones. Posteriormente, en 1997, un Juez en Bogotá lo condenó a 12 años por captación ilegal de dinero. El gobierno colombiano lo solicitó, pero Israel no accedió a esa petición.

A finales de los 90, la empresa pasó a vender todos sus activos con miras a la liquidación. Sin embargo, existió una pequeña esperanza. Industrias Haceb, fundada por José María Acevedo Alzate, compró Icasa a través de la Fiduciaria de Occidente, encargada del fideicomiso.

Para el ahora centenario hombre de negocios dueño de Haceb, si bien su rival tenía problemas, la fama adquirida y el reconocimiento de la marca Icasa, eran activos muy importantes en los que valía la pena invertir.

En ese momento, los directivos de Icasa, confiaban en que Haceb invertiría 4.000 millones en la compañía para recuperar la producción y volver a tener la importancia que habían tenido en los años 70 y 80.

En efecto, la marca se salvó, pero los antioqueños que se quedaron con Icasa abandonaron la producción de neveras. Desde 2003 cuando se formalizó la compra, Haceb protege el nombre Icasa con esmero, aunque ya no produce neveras con esa marca.
El pleito de las marcas desatado entre Iksa e Icasa

En 2024, cuando Iksa Group, empresa que quería entrar al comercio electrónico, intentó registrar el eslogan: Iksa esenciales y únicos como tú, buscó el permiso de la Superintendencia de Industria y Comercio se llevó una sorpresa.

La firma antioqueña Industrias Haceb sintió que su marca Icasa estaba en riesgo e Iksa Group enfrentó su oposición al registro. De hecho, aunque ya no se fabrican las neveras con el nombre de la empresa del desaparecido Grupo Glottmann, el representante legal de Haceb, Santiago Londoño Aguilar, defiende el legado adquirido que marcó la vida de los colombianos.

Para los abogados de Haceb, el nuevo negocio Iksa podría fácilmente llevar a error a los clientes. Según los juristas, la palabra Iksa tiene apenas diferencias con Icasa, por lo que sería muy fácil asociar o confundir los símbolos, inclusive sería solo cambiar la “k” de Iksa por su sonido fonético “ca” para formar la palabra Icasa.

En resumen, los abogados de la Industria de electrodomésticos y gasodomésticos antioqueña con sede en el municipio de Copacabana, al norte de Medellín, consideraron que existían muy pocas diferencias y era sencillo llegar a malentendidos, aunque los negocios no son iguales ni los dueños están conectados entre sí.

En respuesta a los argumentos señalados, los abogados de Iksa afirmaron: las palabras utilizadas son de uso libre y gratuito, nadie puede apropiarse ni registrarlas por limitarse el derecho a la libertad de expresión.

Otros argumentos señalados fueron la diferencia de compradores, pues mientras Iksa quería llegar al mercado de comercio web, Icasa se ubica dentro de la fabricación y comercialización de electrodomésticos. Adicionalmente, es muy difícil confundir a los usuarios debido a sus diferentes mercados. Los funcionarios de la SIC, una vez escucharon a las partes, tomaron su decisión que representa una nueva caída para la marca Icasa.

La decisión

Para la organización gubernamental, hoy dirigida por Cielo Rusinque, no había riesgo de confusión. Según la investigación desarrollada por la SIC, son muy diferentes Iksa e Icasa y es absurdo un malentendido por parte de los clientes y aprobó la marca Iksa.

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(Marcas Enfrentadas)
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Todos los equipos de planeación de cadena de suministros deben decidir si dimensionan sus inventarios utilizando un consumo histórico real o uno pronosticado, dependiendo de la demanda futura esperada.

 

jueves, febrero 20, 2025

Encrucijada omnipresente en Sevilla: ¡un modelo local adaptado al mercado español! - DAVID PRUVOT



David PRUVOT
David PRUVOT
• 1er • 1erConseil en marketing et retail - Cabinet TEAM2 Consulting I Professeur agrégé d’économie et gestion à l’Institut Universitaire de Technologie d’AmiensConseil en marketing et retail - Cabinet TEAM2 Consulting I Professeur agrégé d’économie et gestion à l’Institut Universitaire de Technologie d’Amiens
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Encrucijada omnipresente en Sevilla: ¡un modelo local adaptado al mercado español!

De vuelta de Sevilla, me tomé el tiempo para observar el negocio local e identificar algunas particularidades de la venta al por menor de alimentos. Una cosa llama la atención de inmediato para un visitante francés: la fuerte presencia de Carrefour en el centro de la ciudad, especialmente en términos de proximidad, un tema que alimenta regularmente los debates en Francia.

Antes de seguir adelante, es importante recordar que el mercado español está mucho más fragmentado que el nuestro. Las numerosas tiendas de abarrotes tradicionales (Supermercados, Fruiterías, mercados, etc.) siguen captando una parte importante del gasto de los hogares. De hecho, después de las iglesias, ¡es lo que más se ve en las calles de Sevilla!

He aquí un resumen de las cuotas de mercado de las principales marcas: Mercadona, líder indiscutible con el 26,6% de la cuota de mercado, con un aumento del 0,5%, Carrefour, el segundo actor del mercado con un 9,8%, apostando, como en Francia, por la proximidad, Lidl España, en 3ª posición con un 6,5%, gracias a su imagen de precio, Grupo Dia, un 5,4% (volveré sobre esto en un próximo post), Eroski, el 4,5% de cuota de mercado, principalmente en la C.A. de Euskadi, y Alcampo (Alcampo ), el 3%, a través de una red más limitada.

Sevilla, la cuarta ciudad más grande de España con 700.000 habitantes (1,5 millones en su metrópoli), es un ejemplo perfecto de la estrategia de Carrefour en términos de proximidad. La marca despliega 35 tiendas Carrefour Express, concentradas en su mayoría en el centro y sus distritos vecinos, junto a las innumerables tiendas de comestibles independientes.

A diferencia de Francia, donde Carrefour ofrece varios formatos locales (Express, City, Contact), aquí solo se utiliza el concepto Carrefour Express. Se adapta perfectamente a las especificidades locales, con áreas pequeñas (a menudo menos de 100 m², rara vez más de 200 m²), instaladas en antiguas tiendas de comestibles reconvertidas. Este modelo ofrece un inmenso potencial de expansión.

Fuera del centro, el panorama comercial está cambiando. Mercadona domina las zonas periféricas con 26 tiendas, DIA se mantiene como actor clave con 47 tiendas ubicadas desde el centro de la ciudad hasta los distritos periféricos, MAS&GO, marca andaluza, tiene una buena presencia local (17 tiendas en Sevilla), pero tiene poca influencia a nivel nacional (60 tiendas).

Para completar esta oferta, las tiendas de descuento alemanas Lidl (12 tiendas) y Aldi (10 tiendas) ofrecen una alternativa, pero están más ubicadas fuera del centro de la ciudad (solo un Aldi en el corazón de la ciudad). Sevilla también cuenta con: 1 tienda Eroski, 3 hipermercados Alcampo (Auchan), acompañados de otras marcas francesas de AFM como Leroy Merlin (4), KIABI, Norauto España (3) y Decathlon (3).

En mi próximo post, volveré a una marca que en su día fue muy conocida en Francia y que sigue siendo un actor clave en España: DIA.

Continuará...

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