viernes, octubre 17, 2025

Mere en España: ambición, crisis y adaptación frente a Aldi y Lidl | LinkedIn

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Fachada de un supermercado Mere en Reus

Mere en España: ambición, crisis y adaptación frente a Aldi y Lidl


Manuel Vera

Director Operaciones y Expansión | xMediaMarkt | xLeroyMerlin | #Mentor | #Manager | #Leadership | #RealEstate | #Retail | #Finance | #Marketing | #Event | #Innovation | #Expansion | #Management | #RacingDriver

16 de octubre de 2025

Desde sus orígenes rusos hasta su gestión española actual, Mere ha recorrido un camino lleno de aperturas y cierres, de promesas de escalar frente a los gigantes Aldi y Lidl, enfrentando retos de rentabilidad, logística, aceptación del consumidor y regulaciones, que hoy marcan sus posibilidades reales de asentarse.

En 2021, el supermercado ruso MERE, perteneciente al grupo Svetofor / Torgservis, hizo su entrada en el mercado español con el objetivo declarado de competir directamente con cadenas de bajo coste como Lidl España, ALDI ESPAÑA o Dia España . Su estrategia se basaba en el modelo hard discount: precios bajos, escaso servicio adicional, locales básicos y surtido reducido, centrado en productos esenciales y marca propia.

A lo largo de los últimos años, la empresa ha vivido una lenta metamorfosis de gestión, cierres, reestructuración y un esfuerzo constante por adaptarse al consumidor español. Este artículo analiza los orígenes de su inversión, los problemas de rentabilidad, las dificultades de expansión y la aceptación del modelo, hasta llegar al momento actual, en que la gestión ha cambiado formalmente de manos hacia una empresa española.
Orígenes de los inversores y sus vinculaciones rusas

MERE es filial o al menos tiene relación estrecha con Svetofor, una cadena de origen siberiano (Krasnoyarsk) propiedad del grupo Torgservis, fundada por la familia Schneider. La expansión internacional hacia Europa Occidental fue impulsada desde ese holding, con incursiones en varios países de Europa del Este, Asia Central, China… y luego hacia Europa Occidental.

En España, las tiendas de Mere han sido operadas por empresas españolas interpuestas, como Marketlights S.L. y Seranval Trade & Investments.

Más recientemente, en septiembre de 2025, Vigalight S.A., con sede en Barcelona y administrador único @Ilia Aleksandrovich Egin (de origen ruso), adquirió el 100 % de las acciones de lo que hasta entonces se manejaba como Mere en España. Esto no ha eliminado los vínculos con el capital u operativa rusa: Egin tendría conexiones previas con Marketlights y con la matriz Torgservis, aunque la estructura legal (filiales, sociedades locales) ha sido usada para operar localmente.
Problemas de rentabilidad

Desde el principio, MERE ha enfrentado dificultades para generar beneficios en España:

Algunos locales han estado registrando pérdidas mensuales estimadas en unos 15.000 euros.
Los costes logísticos han sido un lastre importante, especialmente dado que el modelo de bajo coste depende de economías de escala, bajos márgenes, y una cadena de suministros eficiente. En muchas localidades, los costes de transporte, licencias, alquileres, personal y distribución no se han equilibrado con los ingresos.
Locales pequeños que no cumplen con las expectativas operativas han sido cerrados. Un ejemplo: en Segovia se cerró una tienda considerada “demasiado reducida”.
Problemas financieros en la operativa nacional: regulaciones, costes administrativos y tramitaciones han sido citados en las noticias como barreras añadidas.



En resumen, el "undercapitalización" (o al menos una inversión menor comparada con lo necesario para replicar eficientemente el modelo en toda España), los costes fijos elevados y márgenes muy ajustados han llevado a que muchas tiendas no sean rentables, y a que la expansión se ralentice o incluso se revierta en algunas localidades.
Dificultades de expansión

El plan de expansión de MERE en España ha seguido altos y bajos:

En 2022, la cadena anunció que preveía entrar en tres nuevas provincias.
Se organizó la operativa en dos sociedades diferentes para distintas zonas geográficas: Seranval para Castilla y León y norte de España; Marketlights S.A. para Cataluña y Levante. Esto permitía cierto grado de autonomía local y adaptación regional, además de repartir riesgos.
Sin embargo, aperturas proyectadas se han retrasado o quedado pendientes por trámites administrativos, problemas de local, tamaño del local, licencias municipales.
También ha habido cierres: tiendas que “no cumplían expectativas” han cerrado en Lugo, Segovia, etc.
 
Objetivo de alcanzar 10 establecimientos en España se ha convertido en algo ambicioso y lento de alcanzar.

Añádase a esto el entorno competitivo: Lidl España, ALDI ESPAÑA y Dia España ya tienen redes consolidadas, eficientes, con economías de escala, buenos márgenes de compra, cadenas logísticas optimizadas, reputación de marca sólida. Mere ha tenido que luchar no solo contra estos competidores, sino también contra barreras locales: burocracia, regulaciones, gustos del consumidor, cultura del retail.
Aceptación del modelo en España

¿Han gustado los MERE entre los consumidores?

Algunas señales positivas, pero también muchos escollos.

Aspectos que han jugado a favor:

El atractivo del precio: la gente que busca precios bajos ha mostrado interés. MERE ha captado cierta clientela sensible al coste, especialmente en zonas más deprimidas o donde la competencia es menor.
Locales bien situados (solo en algunos casos), reaperturas tras cierre de competidores, reaprovechando espacios comerciales existentes.
La curiosidad del “nuevo entrante”: como siempre sucede, un modelo nuevo, radicalmente barato y austero, genera atención mediática. Esto puede atraer clientes dispuestos a probar.

Los puntos que han generado rechazo o limitaciones:

Producto limitado, escasa presencia de marcas familiares de calidad, poca variedad, lo que desanima a quienes preferían más oferta aunque a precio algo superior.
Falta de servicio, decoración austera, limpieza o presentación básica — para algunos consumidores esto pesa más que el precio bajo.
Ubicaciones no siempre óptimas, locales muy pequeños, inaccesibles, con problemas de aparcamiento o con transporte complicado.
La falta de reconocimiento de marca robusta en España: mientras Lidl España, ALDI ESPAÑA y Dia España son conocidos, MERE ha sido visto como extraño, “el ruso que viene barato”, lo que para algunos clientes levanta suspicacias, no solo por calidad, sino también por origen, logística, confianza y conflictos internacionales.

El cambio reciente y la gestión española

En septiembre de 2025 se materializó un cambio formal: Vigalight S.A., empresa española domiciliada en Barcelona, con administrador único Ilia Egin, pasa a gestionar al 100 % MERE en España.

Vigalight S.A. tiene vínculos con las anteriores sociedades que operaban MERE en España, y con los inversores rusos de la matriz. Por tanto, el cambio de estructura no necesariamente implica desconexión total de los orígenes, pero sí busca probablemente mayor claridad jurídica local, adaptación regulatoria y quizás un menor riesgo en términos de sanciones extranjeras.
El cambio podría facilitar la gestión local, la toma de decisiones más vinculada al contexto español, la negociación de arrendamientos, permisos, logística, etc.
También puede responder a presiones legales, reputacionales y políticas, en un entorno europeo sensible al origen del capital, sanciones, cadenas de suministro, trazabilidad.

¿Puede Mere triunfar en España?

El camino de MERE en España es, en muchos sentidos, un espejo de lo que sucede cuando un modelo agresivo de expansión y precios bajos choca con realidades locales: regulaciones, costes ocultos, hábitos de consumo, competencia consolidada, expectativas de calidad y servicio.

Pero no está todo perdido. Hay espacio para la reflexión y adecuación:

Adaptar el modelo: quizá MERE necesite flexibilizar su propio modelo de hard discount, mejorar la oferta, el surtido, dar algo más de presentación, calidad perceptible, sin perder el eje de precio.
Localización estratégica: elegir bien los locales, asegurar que tengan visibilidad, accesos, tamaño suficiente, buenas rutas logísticas, y evitar locales “demasiado pequeños” que terminan costando más que lo que ingresan.
Gestión de costes operativos con mayor precisión: transporte, logística, salarios, licencias, permisos. Llevar costes fijos a niveles manejables, sin descuidar lo imprescindible para que el cliente perciba valor.
Construir confianza: calidad mínima aceptable, limpieza, seguridad, marca transparente, origen de productos, consistencia. En definitiva, hacer sentir al cliente que lo barato no significa lo precario.
Flexibilidad organizativa y financiera: no quemar recursos en aperturas apresuradas; cerrar o reubicar tiendas que no funcionan; invertir donde hay demanda; quizás asociarse o subcontratar para reducir costes fijos; financiamiento sólido.

El cambio hacia Vigalight S.A. puede ser la señal de que MERE está intentando este viraje: mantener lo bajo en precio, pero ganar estabilidad, claridad jurídica y operativa local, adaptarse mejor al mercado español.

En definitiva, MERE llegó presumiendo una fortaleza basada en costos bajos y una expansión acelerada, con vínculos sólidos con capital ruso. Pero ese modelo, que puede tener éxito en determinados contextos, se ha topado con obstáculos reales en España: rentabilidad exigua, competencia fuerte, expectativas del cliente, burocracia, ubicación, escala operativa.

¿Puede MERE consolidarse? Sí, si aprende rápido. Si logra equilibrar precio, percepción de calidad, eficiencia logística y presencia local, puede convertirse en una alternativa relevante. Pero para ello debe abandonar la idea de simplemente “el más barato” y abrazar la de “barato y aceptable”. Sólo así enfrentará la realidad del consumidor español, que no compra sólo precio, sino también valor, confianza y experiencia.

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Fuentes:

AS – Una empresa española gestionará los supermercados Mere, el “Lidl ruso”
Lrytas.lt – Los rusos venden la cadena Mere a una empresa española
El Español – Detrás del fracaso de Mere en España
Revista Mercados – Así es Mere, el supermercado extranjero que quiere conquistar España
Colombia Retail – Así está la expansión de Mere en España
El Independiente – El “súper siberiano” que quería desbancar a Lidl y Aldi
El Economista – Mere abrirá 100 locales en España en cuatro años
Food Retail – Qué pasa con Mere y su regreso a España
20 Minutos – Mere, el Lidl ruso, llega a España

miércoles, octubre 15, 2025

Cómo conquistar al ‘shopper’ en la temporada más competitiva del año | Contenido Patrocinado | Portafolio

Cómo conquistar al ‘shopper’ en la temporada más competitiva del año | Contenido Patrocinado | Portafolio

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Cómo conquistar al ‘shopper’ en la temporada más competitiva del año

Con un consumidor más exigente que nunca, las marcas deben transformar cada punto de contacto en una oportunidad de conexión y conversión.



El cierre de año es la época más competitiva para las marcas, los consumidores están más activos, el tráfico en los puntos de venta crece y las empresas compiten con estrategias cada vez más agresivas para ganar visibilidad y participación.

En este contexto, el ‘trade marketing’ se convierte en un factor decisivo para impulsar ventas, rotación de productos y crear experiencias memorables.

Más que un momento de compras, el fin de año es una temporada de emociones, tradición y conexión con el consumidor. Adaptar las estrategias de ‘trade marketing’ a este contexto permite a las marcas ser parte de esos momentos significativos y ganar un lugar en la mente y en el corazón del ‘shopper’. A continuación, se comparten las tendencias que marcarán la diferencia en los últimos meses del año:


1. Omnicanalidad e integración digital

El consumidor actual ya no distingue entre lo físico y lo digital. En Colombia, cada vez más hogares combinan compras en tienda con comercio electrónico, y el acceso a pagos digitales sigue creciendo. De hecho, hoy los compradores visitan muchos más canales de los que lo hacían hace apenas una década.

Esto significa que las marcas necesitan integrar sus estrategias: lo que el ‘shopper’ ve en redes sociales debe estar disponible en el punto de venta y viceversa. Activaciones sincronizadas en tiendas físicas y plataformas ‘online’, experiencias ‘click & collect’ y programas de lealtad digitales son algunos de los caminos que se consolidan en temporada alta.


2. Compras anticipadas y promociones focalizadas

La Navidad ya no comienza en diciembre. Hoy, los hogares colombianos adelantan sus compras desde octubre o incluso finales de septiembre. Las promociones de Black Friday, que pasaron de ser un solo día para convertirse en ‘Black week’, son el punto de partida para la temporada de alto consumo.

En estas fechas, el ‘ticket’ promedio aumenta alrededor de un 12 por ciento porque los consumidores compran más, influenciados por factores como la conexión emocional, el deseo de celebrar y el ‘marketing’ intensivo de las empresas que influye en la psicología del comprador y genera gastos impulsivos. En esta época no todo se reduce a descuentos: los obsequios promocionales y las campañas con beneficios adicionales están creciendo con fuerza. Las promociones limitadas en tiempo, y con valor agregado generan urgencia y diferenciación en un entorno donde todos los competidores ofrecen descuentos.


3. Experiencias inmersivas en el punto de venta

El punto de venta se ha convertido en un escenario de experiencias. Desde exhibiciones temáticas y degustaciones, hasta activaciones con realidad aumentada o pantallas interactivas, donde las marcas buscan sorprender y emocionar al ‘shopper’.

El comportamiento digital también influye en la tienda física: gran parte de los consumidores, especialmente los más jóvenes, se inspiran en videos cortos en redes sociales para decidir sus compras, y llevan ese contenido en mente al momento de visitar un supermercado o tienda especializada. Esto exige a las marcas diseñar experiencias coherentes, donde lo que se comunica en digital tenga un reflejo claro en la activación física.


4. Datos y personalización

La analítica comercial es hoy un aliado imprescindible. En temporada alta, cerca del 40 por ciento de los ‘shoppers’ está dispuesto a probar nuevas marcas gracias a promociones, y más de un tercio cambia fácilmente su elección si encuentra una alternativa atractiva.

Con estos niveles de sensibilidad, las marcas que aprovechan datos para ajustar surtidos, precios y promociones en tiempo real tienen una ventaja competitiva. Estrategias como personalización de ofertas, segmentación por historial de compra o programas de fidelización bien diseñados pueden marcar la diferencia. En un contexto inflacionario, donde los hogares buscan más valor por su dinero, el manejo inteligente de la data se convierte en un acelerador de ventas.


5. Sostenibilidad y responsabilidad social

El consumidor colombiano es cada vez más consciente de su impacto en el entorno. Preocupaciones como el cambio climático y la escasez de agua influyen en las decisiones de compra, y esto se hace aún más evidente en temporada navideña.

Marcas que comunican iniciativas responsables como empaques reciclables, campañas de reciclaje en punto de venta o acciones sociales logran conectar mejor con un ‘shopper’ que valora el consumo consciente. En un cierre de año marcado por emociones y tradiciones, la sostenibilidad puede ser un elemento diferenciador que fideliza y fortalece la reputación de marca.


En conclusión, la temporada de fin de año exige estrategias de ‘trade marketing’ más innovadoras, personalizadas y sostenibles. Integrar lo físico con lo digital, anticiparse al calendario de compras, aprovechar la data y conectar con los valores del consumidor serán las claves para sobresalir en un mercado altamente competitivo.

Compañías como Eficacia, entienden que cada temporada de fin de año trae consigo grandes retos, pero también oportunidades únicas para crecer. Con sus Soluciones de ‘trade marketing’ y ventas, están listos para impulsar el ‘sell-out’ y ejecutar de manera impecable las estrategias comerciales en el punto de venta, elevando la visibilidad de las marcas y acelerando la conversión.

JUAN ROIG: CUANDO LA RIQUEZA NO BUSCA PODER, BUSCA IMPACTO - JUAN PEREZ DE LEZA

COLOMBIA - El Hard Discount ya no es el canal barato. Es el canal que mejor entiende la mente económica del colombiano. - OLIVIA GONZALEZ V

 

martes, octubre 14, 2025

Las farmacias alemanas amplían su oferta alimentaria; las ventas aumentan casi un 14% - PLMA

Las farmacias alemanas amplían su oferta alimentaria; las ventas aumentan casi un 14%




Las principales cadenas de farmacias alemanas, como dm y Rossmann, se están convirtiendo en actores cada vez más influyentes en los sectores de alimentación y productos de proximidad. Su rápido crecimiento en estas categorías está superando a los canales minoristas tradicionales.

Para los minoristas de farmacias, la diversificación está resultando crucial. Si bien la demanda de categorías tradicionales como detergentes y productos de limpieza se ha estancado, las mejoras en alimentación, salud y nutrición la compensan con creces.

Los alimentos representan actualmente alrededor del 17 % de los ingresos totales de las farmacias, con un aumento interanual de las ventas del 13,8 %. Los productos orgánicos son un motor clave del crecimiento. La sólida gama de productos orgánicos de marca blanca de las farmacias parece atraer a consumidores que antes compraban en tiendas especializadas.

Aldi US recorta sus propias marcas e imprime su nombre en todos los envases de marca blanca - PLMA


Aldi US recorta sus propias marcas e imprime su nombre en todos los envases de marca blanca




Aldi está llevando a cabo una importante renovación de marca de sus productos en Estados Unidos estampando su nombre en todos los productos de marca blanca, reduciendo el número de marcas propias de aproximadamente 90 a 26 e introduciendo el nombre "The Aldi Brand" para algunos productos.

Esta iniciativa, lanzada a finales de septiembre en respuesta a los comentarios de los clientes, busca que la calidad de las marcas blancas de Aldi sea más reconocible y visible para los compradores. «La nueva imagen y el diseño de nuestros productos es el siguiente paso en nuestro camino para modernizar nuestra experiencia de compra, más sencilla y rápida. Ahora, es más fácil que nunca para los compradores identificar al instante el valor y la calidad que solo Aldi puede ofrecer», declaró Atty McGrath, CEO de Aldi. «Tras casi 50 años marcando la pauta en marcas blancas, nuestros envases renovados darán a los compradores una razón más para elegir nuestros productos primero».

Más del 90% de los productos de Aldi son de marca blanca, y aunque los artículos de calidad que los compradores conocen y adoran no desaparecerán, tendrán una imagen renovada. Varias marcas serán reemplazadas por el nombre Aldi, mientras que marcas icónicas como Clancy's, Simply Nature y Specially Selected permanecerán en los estantes con una imagen modernizada y el llamativo lema "Un Aldi Original". Otros artículos, como "Red Bag Chicken", adoptarán apodos personalizados por los compradores, un guiño divertido para mostrar a los fans cuánto valora Aldi su opinión.

En EE. UU., las marcas blancas se están alejando de los precios más bajos: incluso los hogares estadounidenses con mayor estabilidad financiera tienen una opinión positiva de las marcas blancas, como demostró un estudio de NIQ del año pasado. Darle al producto el mismo nombre que al minorista es claramente el siguiente paso para que Aldi establezca una identidad nacional, ya que su marca blanca fortalece la reputación del minorista y viceversa




La Caja Registradora: De Guardiana de Monedas a Cerebro del Retail Moderno - JAIME ANDRES PIEDRAHITA



La Caja Registradora: De Guardiana de Monedas a Cerebro del Retail Moderno


Jaime Andrés Piedrahita Lopera

Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante

14 de octubre de 2025

La caja registradora, un elemento omnipresente en el comercio mundial, es mucho más que una simple herramienta para el cobro. Su historia es un fascinante relato de cómo una necesidad básica de seguridad en las transacciones evolucionó hasta convertirse en el núcleo de la gestión de inventario, las finanzas y la inteligencia de negocio en la era digital.

Orígenes: Una Respuesta a la Desconfianza

Los orígenes de la caja registradora se remontan a finales del siglo XIX en Estados Unidos. Su invención fue impulsada por un problema de gestión fundamental: el hurto de ganancias por parte de los empleados.

El inventor, James Ritty, propietario de un saloon en Dayton, Ohio, estaba harto de que su personal "metiera la mano" en las ganancias diarias. La inspiración para su creación le llegó durante un viaje en barco de vapor, al observar un mecanismo que registraba el número de revoluciones de la hélice. Aplicando ese concepto, Ritty, con la ayuda de su hermano John, diseñó una máquina en 1879 que registraba cada venta.

El primer modelo era puramente mecánico y no emitía recibos, pero cumplía con su propósito principal: registrar y totalizar los valores en efectivo de las transacciones. Para alertar a la gerencia sobre cada venta y la apertura del cajón de dinero, se incorporó un elemento característico que perdura hasta hoy en la memoria colectiva: la campana.

En 1884, John H. Patterson adquirió la patente de Ritty y fundó la National Cash Register Company (NCR). Patterson introdujo una mejora crucial para la auditoría y la confianza: un rollo de papel que registraba permanentemente las transacciones. En 1906, Charles F. Kettering, un empleado de NCR, diseñó la primera caja registradora motorizada. A lo largo de las décadas siguientes, las cajas registradoras, a menudo elaboradamente diseñadas, se convirtieron en un estándar en casi todos los establecimientos minoristas, ofreciendo seguridad y un registro centralizado de las ventas.

La Dinamización del Retail: De la Suma a la Inteligencia de Datos

La caja registradora dinamizó el sector minorista (retail) al proporcionar por primera vez seguridad, precisión y control sobre las transacciones en efectivo. Terminó con la desconfianza e introdujo la posibilidad de realizar un seguimiento fiscal y contable riguroso.

Sin embargo, el verdadero salto cuántico ocurrió con la llegada de la era digital y la evolución hacia el Terminal Punto de Venta (TPV) a partir de la década de 1970, con la integración de la informática y los lectores de códigos de barras. Esta transformación redefinió el retail, convirtiendo la caja de cobro en un sistema de gestión integral.

Hoy en día, el TPV o sistema de caja registradora moderno es relevante para el retail gracias a la data que genera, la cual es crucial en tres áreas clave:

1. Manejo de Inventarios en Tiempo Real

La digitalización permitió que cada transacción no solo registre el dinero, sino que también descuente automáticamente el producto vendido del inventario total.

Precisión de Stock: Los TPV modernos se integran con sistemas de gestión de inventario (ERP), proporcionando una visibilidad en tiempo real de los niveles de stock en todas las ubicaciones.
Decisiones de Reabastecimiento: Los datos de ventas instantáneos facilitan el reabastecimiento justo a tiempo, reduciendo los costos de almacenamiento (almacenamiento excesivo) y minimizando las pérdidas por desabastecimiento (falta de productos para vender).
Identificación de Tendencias: Los informes detallados permiten identificar los artículos de alta rotación y los que se quedan estancados, optimizando el surtido de productos.

2. Transacciones y Eficiencia Operativa

Los TPV han agilizado el proceso de pago y ampliado las opciones de transacción, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.

Velocidad de Cobro: El escaneo de códigos de barras y el cálculo automático de impuestos y descuentos aceleran la atención al cliente, reduciendo las filas.
Seguridad y Diversidad de Pagos: La integración con pasarelas de pago seguras permite aceptar múltiples formas de pago (tarjetas, billeteras móviles, contactless), cumpliendo con las normativas de protección de datos.
Contabilidad Automatizada: Las ventas se registran directamente en los sistemas contables y financieros, eliminando errores de entrada manual y facilitando la conciliación de caja al cierre de turno.

3. Conocimiento del Cliente (Customer Intelligence)

El avance más estratégico del TPV moderno es su capacidad para capturar datos que se convierten en conocimiento profundo del cliente.

Personalización de Ofertas: Al vincular las transacciones con programas de fidelidad o cuentas de usuario, el sistema puede segmentar a los clientes y ofrecer promociones personalizadas en el momento del pago, incrementando la probabilidad de compra.
Análisis del Comportamiento: Los datos de transacción permiten analizar patrones de compra (qué productos se compran juntos, horas pico, frecuencia de visita), que son vitales para el marketing y la disposición de la tienda (layout).
Estrategia Omnicanal: En la era del retail unificado, el TPV es un componente crucial para conectar las ventas de la tienda física con las del comercio electrónico. Esto permite ofrecer experiencias sin fricciones, como la compra en línea con recogida en tienda o las devoluciones multicanal.

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