domingo, noviembre 09, 2025

Clientes de Aldi pagarán por entrar a la tienda, incluso si no adquieren productos - MSN

Clientes de Aldi pagarán por entrar a la tienda, incluso si no adquieren productos

Clientes de Aldi pagarán por entrar a la tienda, incluso si no adquieren productos

Aldi ha iniciado una prueba piloto en su tienda “Shop & Go” ubicada en Greenwich, Londres, donde implementa un sistema de preautorización de aproximadamente $12 euros en la tarjeta del cliente al ingresar. Este monto se descuenta del total de la compra o se reembolsa si no se adquieren productos. El objetivo es agilizar la experiencia de compra mediante tecnología que elimina las cajas tradicionales.

Este sistema utiliza cámaras y sensores para rastrear los productos seleccionados, permitiendo a los clientes tomar los artículos y salir sin pasar por caja. Sin embargo, algunos consumidores han expresado preocupaciones sobre posibles retrasos en los reembolsos cuando no se realiza ninguna compra.

La iniciativa se encuentra en fase de prueba y su expansión dependerá de los resultados obtenidos y la aceptación por parte de los clientes.


La iniciativa se encuentra en fase de prueba y su expansión dependerá de los resultados obtenidos.

Ahora los clientes ya no tendrán que pasar por caja: un sistema de cámaras y sensores registra los productos escogidos y, tras terminar sus compras, simplemente abandonan la tienda. El total se carga de manera directa en su cuenta mediante una app, y el depósito inicial se ajusta según el valor de la compra.

Si el gasto rebasa los 12 euros, la diferencia se carga a la cuenta; si es menor, se descuenta automáticamente lo que falte. Cuando no se adquiere nada, el cliente recibe el reembolso completo.

Con este método se eliminarían por completo las largas colas en las cajas, sobre todo en días de cobro o en horas pico.



El objetivo es agilizar la experiencia de compra mediante tecnología que elimina las cajas tradicionales.© Getty Images / Kinga Krzeminska
Los retos del nuevo sistema

Aunque el sistema está en fase piloto, surgen varias dudas: la reacción del público, que podría desanimarse si se le exige un depósito antes de entrar a comprar.

Asimismo, si el reembolso resulta demasiado engorroso o lento, la experiencia del cliente se resentiría; y el reconocimiento automatizado debe ser muy preciso, pues un cobro de más generaría descontento.

sábado, noviembre 08, 2025

Canales de venta emergentes como mayoristas y Hard Discounter crecen en Centroamérica - KANTAR

Canales de venta emergentes como mayoristas y Hard Discounter crecen en Centroamérica


Canales de venta emergentes como mayoristas y Hard Discounter crecen en Centroamérica


09 SEPTIEMBRE 2024

Las proyecciones que se hicieron en el reporte de Omnichannel de 2015 con proyección a 10 años fueron acertadas en las principales economías de Latinoamérica. Los formatos mayoristas de Descuentos y Emergentes – como lo son los Supermercados Pequeño Mundo y Dollar City, Panaderías, Tiendas Departamentales, Salones de Belleza y Tiendas de Conveniencia – se posicionan como puntos de venta en crecimiento actualmente.

Estos canales de venta tienen un papel relevante en la canasta de productos de consumo masivo al impulsar la innovación con productos que no formaban parte de su venta habitual en el pasado, pero se abrieron paso con estrategias arriesgadas y acertaron.
¿Qué impacta en la omnicanalidad los formatos emergentes?

Que estos formatos se integren a la elección de los puntos de compra de un hogar — que visita entre ocho y 10 canales al trimestre— está generando más complejidad en la ejecución de estrategias de los fabricantes. Esto es resultado de una ecuación de búsqueda de un mejor ticket y la diversificación de la propuesta de valor de este tipo te tienda.

Además, la inmersión de marcas Económicas a estas tiendas genera que la relación calidad-precio y la racionalización sean factores claves para países como México, Colombia, Brasil y, por supuesto, Centroamérica.


Panorama actual de canales de compra emergentes

En el caso de las Panaderías en Guatemala y Costa Rica, dejaron de ser solo el tradicional punto de venta de pan y de la mano de categorías como Queso, Leche, Bebidas, Embutidos, Galletas, Queso crema, Margarinas, Tortillas y hasta Snacks, llegaron en el último año móvil a junio a tener 50% de penetración. Es un marco que superan el porcentaje que poseen los formatos tradicionales, como cadenas de Supermercado locales.

Otro caso son los Supermercados, como Pequeño Mundo en Costa Rica, un formato dedicado a Artículos del hogar, Ropa, Accesorios, entre otros que abre sus puertas a un sector de Alimentos frescos y congelados, Panadería y hasta Verdulería. Aumentando nueve puntos porcentuales de penetración, lo que significa 148mil compradores en el último año.

Hoy en día, las estrategias de una marca no deben de verse únicamente dedicadas a la distribución en los formatos habituales. La relación calidad-precio, la innovación, el planeamiento de demanda y son aspectos fundamentales para tener en cuenta en las tácticas de crecimiento. Si quieres saber más ¡contáctanos!

Los discounters consolidan su liderazgo en el consumo masivo en Colombia - KANTAR

Los discounters consolidan su liderazgo en el consumo masivo en Colombia


Los Discounters consolidan su liderazgo en el consumo masivo en Colombia


17 DICIEMBRE 2024


John Studerus


GERENTE DE ANALÍTICA AVANZADA EN WORLDPANEL BY NUMERATOR
NOTA DE PRENSA
CONTÁCTANOS

Un hogar gasta en promedio $2.2 millones al año en las tiendas de descuentos



Desde la división Worldpanel de Kantar, experto global en el comportamiento del consumidor, brinda un análisis sobre el fenómeno de las tiendas de descuentos en el país durante los últimos cinco años. Es así como se observa que, en Colombia los Discounters han transformado el panorama del consumo masivo, alcanzando una participación del 27% en la canasta FMCG (Fast Moving Consumer Goods), la más alta entre los principales países de Latinoamérica. Este canal llega al 99,6% de los hogares colombianos, con compras cada 5,6 días en promedio, destacándose como el más dinámico del sector.

Desde 2015, los Discounters han mostrado un crecimiento exponencial, pasando de una penetración del 36% y un gasto anual de $261 mil pesos por hogar, a una penetración del 99,5% y un gasto promedio de $2,2 millones en 2024. Este avance está impulsado, principalmente, por el aumento en el ticket de compra, que creció un 17% en el último año.

Sin embargo, la alta frecuencia de compra, que ya alcanza 63 visitas al año por hogar, representa un desafío para el futuro del canal. Los Discounters están en un punto de inflexión: deben diversificar su oferta de productos y repensar su estrategia de category management para mantenerse relevantes.



Además, Colombia lidera en Latinoamérica en la participación de Marcas Blancas dentro de este canal, alcanzando un 24%, frente al 13% de Costa Rica, el segundo país con mayor peso. Este crecimiento también se ha visto impulsado por la inclusión de categorías de mayor valor, acercando a los Discounters a tendencias de premiumización.

El futuro del canal dependerá de su capacidad para movilizar nuevas categorías y ofrecer propuestas diferenciadas que continúen atrayendo a los hogares colombianos. Los Discounters en Colombia están siguiendo un camino similar al de países como Alemania y el Reino Unido, donde estos canales han evolucionado más allá de su propuesta inicial de precios bajos, incorporando innovación en la experiencia de compra, marcas blancas diferenciadas y estrategias de sostenibilidad.

Este aprendizaje global, sumado a su capacidad para adaptarse a las necesidades del mercado local, será clave para su evolución en los próximos años, marcando un hito en el consumo masivo y definiendo el rumbo del sector.

¿Quieres saber más sobre el desarrollo del Discounter en Colombia? ¡Contáctanos!


Kuups: La reconquista de la proximidad en el levante Español - AmericaMalls & Retail

Kuups: La reconquista de la proximidad en el levante Español - AmericaMalls & Retail

Kuups: La reconquista de la proximidad en el levante Español

En un mercado minorista cada vez más polarizado entre los gigantes del hard discount y las grandes superficies, la estrategia que Nuditrans (Transgourmet Ibérica y Nudisco) está desplegando en la Comunidad Valenciana con su enseña Kuups se alza como un fascinante caso de estudio.

by España-Moda-Opinion
noviembre 5, 2025
in Opinion, Retail Consumo, Supermercados
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Kuups: La reconquista de la proximidad en el levante Español

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En un mercado minorista cada vez más polarizado entre los gigantes del hard discount y las grandes superficies, la estrategia que Nuditrans (Transgourmet Ibérica y Nudisco) está desplegando en la Comunidad Valenciana con su enseña Kuups se alza como un fascinante caso de estudio. No es una simple apertura, sino una declaración de intenciones: la vuelta al barrio, al trato personal y a la conveniencia sin renunciar a la eficiencia del gran retail.

La reciente inauguración de su cuarto supermercado Kuups en solo dos meses, ahora en Orihuela (Alicante), tras las aperturas en Algemesí, Torrent y Novelda, no es un hecho aislado. Es la cristalización de un modelo que busca la capilaridad, la cercanía física y emocional con el consumidor. Este movimiento estratégico resuena con fuerza en un contexto donde el cliente, como bien analiza el experto David Ferro en sus artículos, valora cada vez más la compra ágil, la calidad en el fresco y la honestidad en el precio, buscando un equilibrio sabio entre conveniencia y ahorro. Puedes leer el artículo original aquí.

Ferro, con su aguda visión sobre las tendencias del retail y el comportamiento del consumidor, subraya a menudo cómo el futuro del comercio minorista pasa por entender las dinámicas locales y ofrecer soluciones que simplifiquen la vida diaria.

Ver también: El secreto del crecimiento: Cómo la innovación expande tu marca

La Estrategia Kuups: Conveniencia como Divisa de Valor

El anuncio de la expansión de Nuditrans en la Comunidad Valenciana a través de Kuups no solo es una noticia de negocio, sino un indicador de la salud y el futuro del retail de proximidad en España. En un momento de incertidumbre económica, la gente no solo busca el precio más bajo, sino también maximizar el valor de su tiempo.

El Modelo 205 m²: Agilidad y Compra Completa

El nuevo Kuups de Orihuela, con sus 205 m² de superficie, encarna a la perfección la filosofía del comercio de conveniencia moderno. Este tamaño es un acierto estratégico. Es lo suficientemente amplio para albergar una cuidadosa selección de productos frescos (fruta, verdura, carnicería, charcutería, panadería) y artículos esenciales de limpieza y hogar, permitiendo una compra ágil y completa sin la necesidad de deambular por los pasillos interminables de un hipermercado.Ahorro de Tiempo: La compra se realiza en una fracción del tiempo, un factor crítico para el cliente urbano y periurbano.
Foco en el Fresco: La prioridad en secciones como fruta, verdura y carnicería apela directamente a la confianza y la calidad percibida, elementos que el consumidor de proximidad no está dispuesto a sacrificar.
Trato Cercano: La escala de la tienda facilita la interacción con el personal, recuperando el valor del consejo y el trato personalizado de la «tienda de barrio».

La Dualidad de Nuditrans: Kuups y Economy Cash

El crecimiento de Nuditrans se sustenta en una estrategia de doble enseña que demuestra una profunda comprensión de los diferentes segmentos de mercado:Kuups (25 establecimientos): Centrado en la proximidad y la conveniencia, con un surtido que equilibra marcas reconocidas y la calidad del producto fresco. Apunta al consumidor que prioriza la agilidad y la cercanía.
Economy Cash (10 establecimientos): Su enfoque es más el descuento y el gran volumen, para el consumidor que busca maximizar el ahorro y está dispuesto a desplazarse para una compra más grande y planificada.

Esta dualidad es su fortaleza. Mientras Economy Cash compite en el terreno del precio puro, Kuups se posiciona en el valor que añade la ubicación estratégica y la inmediatez. Con un total de 35 supermercados, Nuditrans no solo crece en cantidad, sino que gana en resiliencia de modelo, adaptándose a distintas necesidades geográficas y socioeconómicas del Levante español.

El Impacto Local y la Sostenibilidad del Crecimiento

La expansión de Kuups es un motor para la economía local. La apuesta por proveedores locales no es solo una estrategia de marketing; es un compromiso con la calidad y la frescura que solo la cercanía puede garantizar. Al reducir las cadenas de suministro para el producto fresco, se logra un doble beneficio:Mayor Frescura: El producto llega antes al lineal, garantizando una mejor experiencia de consumo.
Sostenibilidad: Se minimiza la huella de carbono asociada al transporte de larga distancia, un valor en alza para el consumidor consciente.

El modelo Kuups se diferencia de otros competidores por su integración de la calidad del gran retail con la filosofía de la tienda de barrio. No se trata de montar una versión reducida de un supermercado gigante, sino de diseñar un espacio que sea funcional, cálido y que se sienta parte de la comunidad. Esta integración en el tejido urbano es clave para la longevidad de un negocio de proximidad.

El Futuro es Cercano

El movimiento de Nuditrans con Kuups es un reflejo de una tendencia macro: el resurgir del comercio de cercanía, impulsado no por la nostalgia, sino por la necesidad moderna de conveniencia y eficiencia. Han entendido que la batalla del retail hoy se gana en la última milla, en la esquina de la calle, ofreciendo una experiencia de compra que es rápida, de calidad y personal.

Ver también: En este podcast de Café con R: Optimismo responsable para un futuro en acción

La consolidación del modelo Kuups como «referencia en el retail de proximidad en el Levante español» está sentando las bases de lo que será el supermercado del futuro: inteligente en su surtido, eficiente en su tamaño y profundamente arraigado en la comunidad que sirve. Es una demostración de que, incluso en la era de las compras en línea y los grandes almacenes, el ser humano sigue valorando el contacto, la frescura de lo local y la simple comodidad de tener una tienda completa «a la vuelta de la esquina».

ESPAÑA - Mercadona, Lidl, Aldi y Dia, las cadenas de surtido corto, brillan en los diez primeros meses del año | FRS

Mercadona, Lidl, Aldi y Dia, las cadenas de surtido corto, brillan en los diez primeros meses del año | FRS


Mercadona, Lidl, Aldi y Dia, las cadenas de surtido corto, brillan en los diez primeros meses del año


Las cadenas con mayor superficie comercial de hipermercados, como Alcampo, Carrefour y Eroski, firman retrocesos.

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Interior de un supermercado Mercadona.





Victor Olcina
Publicado: 31/10/2025 ·
16:37
Actualizado: 31/10/2025 · 16:37


Las enseñas de surtido corto brillan en los diez primeros meses del año: Mercadona (+0,9%), Lidl (+0,5%), Aldi (+0,4%) y Dia (+0,1%) son las compañías que más crecen en cuota de mercado en 2025 hasta el 26 de octubre, según los últimos datos de Algori.


La única excepción a esta regla es la cadena regional madrileña Ahorramas, que gana también una décima hasta el 2,3% de cuota y aprieta la lucha con Bon Preu por la novena posición de la distribución española.



Algori.


La manera de crecer, eso sí, difiere: Mercadona crece a pesar de reducir sus puntos de venta, mientras que el avance de Aldi y Lidl se cimienta sobre todo en la expansión. Dia, que recupera poco a poco el terreno perdido, debe su avance a ambas.


En la cruz del ranking se encuentran las cadenas que más dependen del formato hipermercado: Alcampo, que pierde tres décimas; Carrefour, que pierde dos; y Eroski, que pierde una. Más abajo en la clasificacón, Lupa y El Corte Inglés pierden una y dos décimas respectivamente.

Consum y Bon Preu no sufren variaciones.


"Cerraremos el año con 418 almacenes distribuidos en 21 departamentos y 121 municipios" - OLIMPICA - LA REPUBLICA

"Cerraremos el año con 418 almacenes distribuidos en 21 departamentos y 121 municipios"


COMERCIO
"Cerraremos el año con 418 almacenes distribuidos en 21 departamentos y 121 municipios"
sábado, 8 de noviembre de 2025


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José Manuel Carbonell, gerente de tiendas Olímpica
Foto:Gonzalo Vivas / LR


José Manuel Carbonell, gerente de tiendas Olímpica, destacó el plan de expansión de los locales y habló de la participación en ventas de las marcas propias

Juan Camilo Quiceno

Ministerio de Trabajo aseguró que 90% de empleados de Olímpica son tercerizados

La cadena Olímpica celebra 72 años de operaciones ininterrumpidas consolidándose como uno de los principales actores del retail en Colombia. Con presencia en 21 departamentos y 121 municipios, la compañía sigue creciendo mientras fortalece su estrategia de precios, surtido y omnicanalidad. José Manuel Carbonell, gerente de Tiendas Olímpica, detalla los planes de expansión y las proyecciones para la temporada de fin de año.
¿Cómo avanza la expansión?

En 2025 abriremos seis puntos de venta: dos ya inaugurados en Barranquilla y Santa Marta, y cuatro más en el último trimestre, una adicional en Santa Marta, dos en Bogotá y una en Chía. Con esto cerraremos el año con 418 almacenes distribuidos en 21 departamentos y 121 municipios. Seguimos priorizando las principales capitales del país, pero también llegamos a municipios intermedios donde hay demanda creciente. La idea es mantener un crecimiento sostenido, adaptando el ritmo de expansión a las condiciones del entorno económico.
¿Cómo enfrentan la competencia con el hard discount?

El retail es un negocio de entrada libre: cada día aparecen nuevos competidores, desde tiendas pequeñas hasta cadenas nacionales. Nuestra fortaleza está en la experiencia de compra y el surtido. En Olímpica el cliente encuentra frutas, verduras, carnes y panadería propia con altos estándares de calidad, además de una oferta mucho más amplia de marcas.

Los formatos de descuento suelen manejar catálogos reducidos; nosotros ofrecemos variedad, frescura y conveniencia, con énfasis en el servicio y en una red de tiendas que genera empleo formal y de calidad en todo el país.

Gonzalo Vivas/LR
¿Qué participación tienen las marcas propias en ventas?

Hoy las marcas propias representan cerca de 20% de las ventas, con presencia en alimentos, aseo personal y hogar. Hemos invertido en fortalecer esa línea, como la planta de panadería en Malambo, una de las más modernas del país. Aún vemos potencial para seguir creciendo en esta categoría.
¿Cómo se preparan para fin de año?

El último trimestre es el más fuerte en ventas para todo el comercio real, es muy importante. Nos anticipamos con un amplio portafolio nacional e importado y una logística reforzada para atender a los visitantes.

Las marcas propias ya representan 20% de las ventas registradas en tiendas Olímpica

Habrá ofertas agresivas y descuentos en tecnología, electrodomésticos y licores, especialmente en eventos como Black Friday.
¿Qué crecimiento esperan en temporada?

Proyectamos un aumento de alrededor del 20% en ventas frente al trimestre anterior. Además, seguimos fortaleciendo los canales web, WhatsApp y telefónico para ofrecer una experiencia más ágil y cómoda al cliente.
¿En qué consiste la estrategia ‘precios rojos?

Es un programa de ofertas permanentes y rotativas en productos de alta demanda, señalados con demarcaciones rojas en los lineales.

Garantiza precios imbatibles y variedad constante, reforzando nuestra promesa de excelente relación precio-calidad.



Carlos Ariel Gómezerente comercial y de Abastecimiento de Tiendas Olímpica

“Nuestro propósito es avanzar hacia una operación más eficiente, sostenible y alineada con las transformaciones del país. Las marcas propias son una expresión concreta de esa visión”
El retail colombiano en cifras

El sector del comercio minorista en Colombia continúa consolidándose como uno de los motores clave de la economía nacional. De acuerdo con cifras del Dane, el comercio es el mayor generador de empleo formal del país, superando a la industria y los servicios financieros, con una participación significativa en el PIB y en la creación de oportunidades laborales en ciudades intermedias. En los últimos años, la expansión de los formatos de descuento duro, como D1, Ara y Justo & Bueno (antes de su salida del mercado), transformó la dinámica de precios y consumo en el país. Este tipo de tiendas concentra 30% del mercado.
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Nueva pestañaLas Marcas Propias 3.0: Reto de la Capacidad Productiva.- FELIPE RESTREPO ARANGO





Las Marcas Propias 3.0: Reto de la Capacidad Productiva.



Felipe Restrepo Arango

Director Negocio Marcas Propias. Private Label Director | Hard Discount | Negociador | Aseo | Alimentos | Consumo Masivo | Mercadeo | Comercial | Estrategia.

9 de octubre de 2025

A pesar de que las marcas propias han existido en Colombia por más de veinte años, su dinámica de mercado se transformó radicalmente con la llegada de los Discounters, y en particular, con el ingreso de D1 como jugador principal.

La estrategia de los Discounters en Colombia marcó un cambio fundamental en el mercado, introdujeron la marcas propias concepto comercial, con identidades desligadas del nombre del minorista para así superar la histórica percepción de baja calidad asociada a la marca retail.

La mejor calidad, la reducción de precios y el nuevo modelo impulsaron un aumento en los volúmenes. Esto generó oportunidades para los fabricantes, permitiéndoles dedicar parte de su capacidad de producción a los Discounters.

Cuando se discuten las marcas propias, los temas habituales giran en torno a la calidad, el precio y la innovación. Sin embargo, rara vez se aborda una variable crítica para el sostenimiento de su éxito: la capacidad de producción e infraestructura.

El crecimiento acelerado que están experimentando las marcas propias en Colombia representa un desafío considerable para los proveedores que buscan acompañar la expansión de los Discounters. De hecho, la habilidad para escalar la producción de manera efectiva constituye hoy en día una ventaja competitiva (aunque potencialmente temporal) que puede capitalizarse si se gestiona estratégicamente.

Y es aquí donde radica el dilema central para los fabricantes: ¿Cómo justificar la inversión en la ampliación de capacidades productivas para acompañar un crecimiento que no es su marca?

La inversión necesaria para escalar la producción conlleva riesgos inherentes:

Incertidumbre de la Proveeduría: La principal preocupación es la falta de garantía sobre la continuidad del contrato de suministro a largo plazo. Si la relación comercial se pierde, ¿qué respalda la inversión realizada?

Riesgos Financieros: Incluso en presencia de contratos o acuerdos, una gestión deficiente de la inversión, un impacto negativo en el flujo de caja, o la operación con márgenes bajos pueden conducir a la inviabilidad financiera e, incluso, a la quiebra de la compañía, un escenario que ya se ha observado en el sector.

La inversión en capacidad de fabricación es una decisión de alto riesgo y alta recompensa que exige garantías sólidas. Estas garantías pueden abarcar desde una relación comercial sólida (algo que aún es posible), contratos vinculantes, hasta aspectos más profundos como ventajas competitivas únicas del proveedor que sean difíciles de replicar. Este último punto es crucial, ya que crea una dependencia estratégica por parte del minorista (retail).

Finalmente, resulta esencial mantener una gestión financiera excepcionalmente estricta para asegurar la continuidad y el éxito sostenido de la compañí