Hard Discount en Fase 2.0 y Análisis de su Shopper
Publicada el 24 de enero de 2020
Estado: localizable
Edward Huertas Castañeda
Desarrollo Comercial Maquilas/Marcas Propias/CasaLuker UEN Aseo. Expertise en Formatos Hard Discount
Sigamos aprendiendo de los Hard Discount en esta fase 2.0 de las tiendas de Descuento. No sin antes analizar el consumidor que compra en D1, en ARA y en JUSTO Y BUENO. El Shopper que entra a D1 realiza una compra selectiva y complementaria, supliendo una reposición de su alacena, normalmente semanal, con necesidad de ahorro y entiende que la calidad y precios bajos pueden ir de la mano. Su decisión de compra pasa sobre todo por aseo hogar, commodities preferiblemente en marca propia, la estratificación es multi-estrato.
En cuanto a habito de compra; el Shopper de Ara realiza una compra por abastecimiento, con necesidad de ahorro, pero adicional indaga ofertas semanales, revisa “El rebajón” procura ir siempre a la zona de (in&out), tiene una frecuencia de compra quincenal o mensual y aprovecha la sección de Panadería y Asadero. Y ve importante el Aniversario (Marzo) y la Navidad (Noviembre y Diciembre)
Justo y Bueno, tiene un shopper de compra selectiva y complementaria, aprovecha los descuentos periódicamente del 20% en toda la tienda, le interesa las degustaciones que hacen en PdV y busca las marcas propias en mayor grado por el bajo precio. Ve la conveniencia de los Tostao, café y pan que están integrados a los mecaderia.
En las tiendas de descuento el gasto por visita está un poco por encima de lo que está en la diapositiva, ya que ha venido incrementándose
A nivel personal les puedo comentar que en Postobon profundicé éste modelo, manejando los Hard Discount y en Equatro estuve negociando con Ara antes que llegará a Colombia en 2013, he podido indagar mucho más los formatos de tiendas de Descuentos. Considero que es toda una ciencia conocer estos formatos y establecer estrategias diferenciales para este canal de descuento. Ya que tiene focos muy diferentes como la democratización de los productos a precios accesibles a toda la población, la cercanía, el plan de expansión y sus aperturas, la eficiencia logística, la polifuncionalidad de sus empleados, el mundo de maquilas, las marcas propias en su máximo esplendor entre otras muchas variables que hay que considerar.
Si esto fuera un libro de Hard Discount apenas habríamos acabado el prólogo que duró 10 años y hasta ahora entenderíamos un poco la introducción, aún falta mucho (el nudo de la historia) pueden ser otros 10 años, y el desenlace y/o el epilogo aún no lo sabemos de esta interesante obra literaria de los Hard Discount en Colombia
Edward Huertas Castañeda. Experto en Formatos Hard Discount. Soft Discount, Maquilas y Marcas Propias.
Profesional en Mercado e Investigador de Mercados.
Profesor de Guitarra
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