INNOVAR EN RETAIL. SE TRATA DEL CLIENTE - Distribución Actualidad
INNOVAR EN RETAIL. SE TRATA DEL CLIENTE - Distribución Actualidad INNOVAR EN RETAIL. SE TRATA DEL CLIENTE BLOG OMNICHANNEL BY D/A RETAIL , OPINIÓN D/A RETAIL 250 NO HAY COMENTARIOS 20 JUL 2016 (Por Alicia Davara) Dos grandes nuevas para el retail anunciadas en el mismo día y casi a la misma hora. Dos grandes compañías y un paso más allá en la conexión con sus clientes. Amazon, el pure player líder y el Grupo Inditex, número uno en el textil-moda mundial, protagonizaban al tiempo dos noticias paralelas que sin duda impulsarán el aquí y ahora de la omnicanalidad y el retail conectado en España. El primero, Amazon, con la puesta en marcha en Madrid de su servicio Amazon Prime Now, entrega express de pedidos online, con coste, en una hora o gratis en dos horas. Inditex coincidía en fecha ¿casualidad? al anunciar la implantación del pago con móvil a partir de septiembre. En todas sus cadenas y en todas sus tiendas. La...