Analiza el comportamiento del consumidor para mejorar el ROI
Analiza el comportamiento del consumidor para mejorar el ROI Analiza el comportamiento del consumidor para mejorar el ROI 5/16/17 8:30 AM / por Miguel Soto Uno de los factores que tiene más impacto en un negocio de retail es analizar cómo los cambios demográficos, estilos de vida y las necesidades del consumidor afectan a su comportamiento de compra. Los retailers están obligados a entender el comportamiento del consumidor y alinear todo lo demás para atraer a nuevos clientes, conservar los ya existentes, y mejorar el valor que pueden ofrecerles. Actualmente, las empresas disponen de una gran cantidad de datos que pueden ayudarlas a analizar y encontrar patrones de comportamiento del consumidor para mejorar su experiencia de compra, tal y como te contamos en este artículo: 'Factores que influyen en el comportamiento del consumidor' . Aún así, entender estos factores no es suficiente. La solución analítica que utilizan los reta...