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Falabella.com espera un crecimiento superior a 40% al cierre de este año

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Falabella.com espera un crecimiento superior a 40% al cierre de este año Falabella.com espera un crecimiento superior a 40% al cierre de este año Jueves, 24 de agosto de 2017 Textiles, siguen siendo una gran oportunidad para las ventas por internet. Katherin Alfonso - kalfonso@larepublica.com.co En el marco de la versión 32 de Andicom, LR habló con Camilo Perdomo, gerente general de Falabella.com sobre la estrategia de comercio electrónico de la compañía y el comportamiento de las ventas . ¿Cuántas son las ventas de Falabella.com con respecto a las tiendas físicas? Vienen creciendo. Hace cinco años eran el equivalente a una de las tiendas más pequeñas del país. Hoy son cinco veces la tienda más grande en Colombia que para nosotros es un Santa Fe Medellín o Bogotá. ¿Cómo se mueven las ventas en el sector textil? En Colombia hay gran oportunidad de vender confecciones por internet porque el cliente todavía no cree mucho en eso. Estamos desarrollando nuestra pág...

Mirka Plasencia: "Es difícil retener al cliente, éste es infiel"

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Mirka Plasencia: "Es difícil retener al cliente, éste es infiel" Mirka Plasencia: “Es difícil retener al cliente, ya que éste es más infiel que nunca” 27 Junio, 2016 / Hoy hablamos con  Mirka Plasencia González , Senior Retal Sales & Ambassador para Guudjob, SEVEN Sunglasses y Lamu Kikoy. – Buenos días Mirka. Bienvenida a Flame. Como buena conocedora del sector ¿Cuál dirías que es la situación actual? Hablo siempre desde mi experiencia en el sector que se remonta ya a 1998. Casi 20 años aprendiendo y siempre rodeada de los mejores, de profesionales comprometidos, apasionados y responsables que luchan día a día por un retail de éxito, un retail que ha pegado un gran giro desde la puesta en escena de la tecnología. Hoy más que nunca estamos en un contexto en el que hay que poner al cliente y consumidor en el centro de la estrategia y en la estructura de la marca en cuestión. Muchas marcas todavía no lo hacen y cometen el error de descuidar fácilmente la ...