América Retail – Los centros comerciales “no están muertos”, esta industria está más activa y dinámica que nunca

América Retail – Los centros comerciales “no están muertos”, esta industria está más activa y dinámica que nunca

Los centros comerciales “no están muertos”, esta industria está más activa y dinámica que nunca

30 DICIEMBRE, 2014 0

Por: Jorge Lizan

Director General de Lizan Retail Advisors (LRA). Mas de 20 años de experiencia global en el sector inmobiliario al por menor con un enfoque en desarrollo internacional de Negocios, gestión de proyectos de construcción y franquicias. Graduado en Arquitectura en la Universidad Iberoamericana de Mexico con un diploma en real Estate del Tecnológico de Monterrey. Especialización: Centros comerciales y Retail a nivel global.

La semana pasada se llevó a cabo en Cannes, Francia la 20a. edición de MAPIC, el evento global de la industria de centros comerciales. Lizan Retail Advisors (LRA) tuvo oportunidad de estar presente y conocer sobre las nuevas tendencias en la industria y comprobar que a pesar de las declaraciones de algunas personas en el sentido que los centros comerciales están “muertos”, esta industria está más activa y dinámica que nunca.

MAPIC en su 20 aniversario tuvo 8,400 asistentes provenientes de más de 70 países, los cuales tuvieron oportunidad de escuchar de los expertos de la industria y de conectar con colegas de todo el mundo. Dentro del total de asistentes hubo 2,400 retailers, convirtiéndolo en el evento de centros comerciales con mayor presencia de minoristas en el mundo.

Entre las cosas a resaltar de MAPIC este año seleccioné lo siguiente: Dentro del programa de MAPIC, se desarrolló una “Cumbre Digital”, un evento sólo por invitación, donde 60 líderes de la industria seleccionados cuidadosamente discutieron la evolución del omni- canal y debatieron sobre el futuro del comercio con el ascenso de los nuevos medios digitales y su impacto en el sector inmobiliario.

También se tuvo el “Foro de Innovación”, el cual a través de vitrinas y un área especializada para “networking”, se habló de cómo descubrir las mejores prácticas sobre la forma de agregar valor a las zonas comerciales y mejorar la experiencia del cliente a través de las nuevas tecnologías y tendencias.

MAPIC contó con un área de “RETAILTAINMENT”, una zona donde expertos en entretenimiento mostraron sus proyectos y demostraron cómo el entretenimiento se ha convertido en un componente esencial y atractivo en los centros comerciales.

También, entre las sesiones destacadas se trataron los siguientes temas importantes:

Retail en terminales de transporte; en la cual se presentaron algunas de las oportunidades de mayor crecimiento para el retail en aeropuertos, puertos, estaciones de tren y otras redes de transporte público.

Retrospectiva de los malls en los últimos 20 años; en el cual directores generales de las compañías líderes en desarrollo de centros comerciales de Europa y Estados Unidos hablaron de cómo han cambiado las condiciones demográficas afectando la forma de desarrollar centros comerciales, del cambio de la forma en la que la gente compra, de la disponibilidad de información y de la globalización de las marcas.

Expansión de “Oulet Centers”: en la cual se habló de la manera en que los minoristas pueden extender la vida y el rendimiento de su productos a través de este canal.

“Crowdfunding”: Y cómo financiar proyectos de centros comerciales a través de la aportación de muchos pequeños inversionistas.

La revolución omni-canal: Sobre cómo los titanes de la tecnología están cambiando el negocio del retail.

Centros comerciales y el comercio electrónico; en la cual se tocó el tema de cómo solo sobrevivirán los centros comerciales que se adapten mejor al entorno del comercio electrónico

Entre las sesiones enfocadas a países o regiones, las más destacadas fueron:

Retail en Rusia: Innovación que funciona, en la cual se habló de lo atractivo que es el mercado ruso para inversionistas. Ademas, al ser Rusia el país de honor este año también se presentaron 3 proyectos; Serdtse Stolitsy, Khimki Plaza y Microcity “V Lesu”.

Marcas turcas: El paso adelante, en la cual se habló de cómo las marcas turcas se han convertido en jugadores principales en el mundo del retail internacional con su crecimiento en años recientes. Estados Unidos, el cual tuvo una presencia importante este año, y en la cual se habló sobre el hecho que a pesar del avance del comercio electrónico aun el 90% de las ventas se hacen en tiendas físicas.

Retos de hacer negocios en Brasil – casos de retailers internacionales, en la cual se habló de lo atractivo que es Brasil al ser un país de 200 millones de habitantes con una demografía muy favorable pero el cual aún presenta muchas barreras de entrada.

Retail en Japón, en la cual se habló de que el mercado de retail japonés aun no es conocido por los actores más importantes del negocio de retail.

Centros comerciales en Italia: ¡De regreso!, en la cual se habló del renovado interés que hay en el desarrollo de centros comerciales en Italia y el cual se ha traducido en un alto volumen de transacciones de adquisición de activos.

Y no podemos dejar de resaltar a los ganadores de los premios de MAPIC 2014 en sus diferentes categorías:

• Mejor concepto de moda y calzado: Uniqlo, Japón.

• Mejor concepto de comida y bebida: Vapiano, Alemania.

• Mejor nuevo concepto: Causses, Francia.

• Mejor expansión de retail global: KIKO Milano, Italia.

• Centro comercial más innovador: Qwartz, Villeneuve-laGarenne, Francia.

• Mejor Outlet Center: Fashion Outlets of Chicago, Rosemont, IL, Estados Unidos.

• Mejor remodelación de un centro comercial: Armada, Ankara, Turquía.

• Mejor proyecto de retail urbano: Les Terrasses du Port, Marsella, France

• Premio especial del jurado para un retailer: New Look, Reino Unido.

• Premio especial del jurado para un centro comercial: Beaugrenelle, Paris, Francia.

• Tributo especial a China por el 20º. aniversario de MAPIC: Wanda Group.

Por último, me gustaría resaltar a Joe and the Juice, un retailer danés como el que en mi opinión fue el más innovador y exitoso en la feria de MAPIC 2014.

En conclusión, MAPIC 2014 fue el mejor de la historia, una celebración del dinamismo actual de la industria de centros comerciales y de la globalización del retail. No me queda más que invitarlos a MAPIC 2015 que tendrá lugar como cada año en el Palacio de Festivales de Cannes del 18 al 20 de noviembre del próximo año.

https://www.linkedin.com/pulse/20141123010329-13085686-mi-experiencia-en-mapic-2014

América Retail – ¿Cómo aprovechar el talento humano en la planeación estratégica?

América Retail – ¿Cómo aprovechar el talento humano en la planeación estratégica?

¿Cómo aprovechar el talento humano en la planeación estratégica?

COLOMBIA6 ENERO, 2015 0

Gonzalo Restrepo López, quien lleva  22 años al frente del Grupo Éxito, como presidente, compartió algunas recomendaciones para que los directivos de las empresas puedan implementar en sus organizaciones, aclarando que hay que ir un paso adelante de la realidad para tratar de anticipar si vienen momentos difíciles o favorables para una compañía.

Este hombre sigue siendo una voz autorizada a nivel empresarial tanto en Colombia como en el exterior, y sus recomendaciones son escuchadas en la Junta Directiva de Ecopetrol, donde es presidente. Además, es asesor del gobierno francés en el país y ha cursado estudios como Strategic Planning (planeación estratégica) & Management in Retailing (gerencia de retail) en Babson College en Boston, Estados Unidos.

¿Qué recomienda para hacer una adecuada planeación estratégica para 2015?

“La estrategia de todo empresario se enmarca en su visión y el conocimiento del entorno. Ambas deben ser revisadas con frecuencia para hacer los ajustes necesarios. Recomendaría analizar a fondo la posición relativa de la empresa en su mercado, el entorno competitivo, los vectores posibles de crecimiento, sus fortalezas y debilidades y las escogencias que se han hecho para ganar en el medio a fin de ver si aun son válidas”.

La realidad económica colombiana no se puede dejar de lado porque influye en la toma de decisiones…

“Efectivamente, los indicadores macro como inflación, tasa de interés de la banca central, desempleo y proyección de crecimiento económico, deben tenerse en cuenta a la hora de hacer los planes de inversión o expansión de la compañía. Estos elementos son vitales para ello, porque dan cuenta del ambiente en el que se mueve la empresa. Y por encima de todo vale la pena reestudiar la estructura de la empresa (con sus canales de autoridad y responsabilidad) y en especial las personas que ocupan los cargos claves”.

¿Cuáles fueron algunas de sus herramientas que siempre tuvo en cuenta para hacer esta planeación dentro del Grupo Éxito?

“La gente. La estrategia nació siempre de la visión o el sueño de una persona. En el caso del Éxito el legado de don Gustavo Toro siempre estuvo presente pero fue la cúpula del equipo que con frecuencia se encerraba por varios días a analizar el futuro que se podría construir la que de forma democrática y deliberante llegaba a fijar la estrategia. Lo anterior después de ponerse de acuerdo en los objetivos. Esta forma de trabajar es más larga pero más efectiva pues posteriormente todos se sienten responsables de la acción ya que tuvieron un rol efectivo en la definición de las metas y la manera de llegar a ellas”.

Y siguiendo con el recurso humano, cuáles son las variables que un gerente y su equipo deben tener en cuenta para hacer ese trabajo a futuro…

“Estaría repitiendo si digo que la visión y misión de la empresa, la propuesta de valor del negocio, su estructura y estilo gerencial, la capacidad de los participantes y el clima de la organización”.

¿Por qué la planeación estratégica es importante para las organizaciones?

“Porque es imposible llegar a un sitio si no se sabe dónde está ese sitio y los obstáculos que hay que sobreponer contando con recursos limitados para llegar a él”.

Fuente: La República

Los supermercados más buscados de Internet en 2014 - Profesional Retail : Profesional Retail

Los supermercados más buscados de Internet en 2014 - Profesional Retail : Profesional Retail

Los supermercados más buscados de Internet en 2014

¿Cuáles son los supermercados que más interés despiertan entre los internautas españoles? ¿Y entre los europeos y estadounidenses? Un estudio de Tiendeo.com desvela cuáles son los negocios de alimentación más buscados de la red.

Las búsquedas en Internet son una información de gran valor para conocer los gustos y preferencias de los consumidores. Ofrecen pistas de qué negocios interesan más, cuáles son los alimentos que despiertan mayor interés o qué marcas son las más demandadas.

Así, de acuerdo a un estudio realizado por Tiendeo.com basado en el análisis de las búsquedas de los usuarios de su página web, el supermercado más rastreado por los españoles es Carrefour. La cadena de origen francés acumula el 79% del volumen de su negocio entre Francia y España, por lo que no es de extrañar que sea una de las enseñas que más interesen a los internautas de nuestro país.

El segundo puesto es para El Corte Inglés, cuyo supermercado ha alcanzado gran popularidad gracias a la calidad de los productos. Le sigue en tercera posición Hipercor, cadena perteneciente al grupo El Corte Inglés, que se convierte en uno de los negocios de alimentación más buscados de la red.

Si hacemos un recorrido por Europa, en Francia encontramos diferencias con respecto a España, puesto que es la compañía alemana Lidl la que lidera las búsquedas. Los franceses demandan información de esta cadena de descuento, incluso por delante de otros negocios como Carrefour. No obstante, la cadena gala se sitúa en segunda posición, mientras que Intermarché ocupa un digno tercer puesto, gracias a sus variada oferta de descuentos y promociones especiales.

Lidl también encabeza las búsquedas en Italia, lo que convierte a la cadena alemana en la más buscada a nivel europeo, según destacan desde Tiendeo.com. Por otro lado, la autenticidad, frescura y continuidad de la calidad demostrada por la cadena Eurospin le ha valido un merecido segundo puesto en las búsquedas de los italianos, mientras que Metro, con 48 puntos de venta repartidos por todo el territorio italiano, también despierta un gran interés, siendo el tercer negocio de alimentación más rastreado del país.

Merece la pena resaltar los resultados analizados por Tiendeo.com al otro lado del Atlántico, en concreto, en Estados Unidos donde, como era de esperar, Walmart lidera las búsquedas de negocios de alimentación por parte de los estadounidenses. Con más de 8.000 tiendas repartidas por todo el mundo, el gigante de la distribución es foco de visitas no solo en sus puntos de venta físicos sino también en el canal online.

La segunda posición es, nuevamente, para una cadena de descuentos alemana, pero en esta ocasión no se trata de Lidl sino que es Aldi la que se atrae mayor atención. Por último, el tercer puesto es para El Super, una cadena de alimentación que surgió en California en 1997 y que destaca por su oferta de productos de calidad a precios bajos, un aspecto que no pasa desapercibido para el internauta estadounidense.

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Las hazañas de Amancio Ortega… o cómo transformar las reglas del juego de la industria de la moda en apenas 40 años : Marketing Directo

Las hazañas de Amancio Ortega… o cómo transformar las reglas del juego de la industria de la moda en apenas 40 años : Marketing Directo

Las hazañas de Amancio Ortega… o cómo transformar las reglas del juego de la industria de la moda en apenas 40 años

Este año se cumplen 40 años desde que Amancio Ortega, hijo de una humilde familia coruñesa de ferroviarios, pusiera en marcha la primera tienda Zara, marca buque insignia del gigante de moda Inditex.

Desde entonces, Ortega ya cuenta con más de 6.570 locales en todo el mundo y sus plataformas de comercio electrónico no dejan de crecer. En este tiempo, el empresario gallego ha logrado algo que nadie más había hecho antes: ha modificado las reglas del juego de la industria de la moda consiguiendo que los consumidores se acostumbren a comprar ropa más barata y menos duradera.

En 2014 Ortega ha ingresado casi 900 millones de euros con cargo a los resultados de 2013, acumulando unos 5.000 millones en apenas una década desde que la firma entrara en la bolsa. Ha finalizado el año liquidando todas las cuentas ajenas a Inditex, con el cierre de sus sicav y las ventas de sus participaciones en Popular y en NH Hoteles.

Pontegadea de Inversiones, matriz de todas sus operaciones, está centrada en hacer crecer el patrimonio inmobiliario, el más grande de España y uno de los mayores de Europa. Solo en alquileres Pontegadea recibe unos 100 millones de euros anualmente. Mientras que en Europa ha comprado el Devonshire House de Londres, una propiedad de oficinas por la que desembolsó 500 millones de euros.

Marta Ortega, unas de sus hijas, será quien herede todo la la fortuna del empresario y quien estará al mando de Inditex, cuyos negocios controlará mediante la Fundación Amancio Ortega que nació en 2001. Este año, la fundación donó 24 millones de euros (el 2,6% de los dividendos anuales de Zara) a Cáritas y al Banco de Alimentos. Aunque ésta supone la mayor cifra que ha recibido la entidad en sus años de vida, la cantidad es ridícula si se tiene en cuenta su patrimonio total, e ínfima en comparación a las cuantías que donan otros multimillonarios del mundo anualmente. Por ejemplo, el portal ‘The Giving Pledge’ recoge el compromiso de 128 multimillonarios de todo el mundo a donar todo o la mayor parte de su patrimonio a fines sociales, científicos y educativos, como Mark Zuckerbeg o Bill Gates.

Junto a su éxito en los negocios, Ortega siempre se ha caracterizado por el mantenimiento de su intimidad, y apenas realiza apariciones ante el público y la prensa, que siempre permanece expectante por conseguir una fotografía suya o por lograr una declaración del magnate más poderoso de España.

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América Retail – Cómo creció el retail en Colombia durante el 2014

América Retail – Cómo creció el retail en Colombia durante el 2014

Cómo creció el retail en Colombia durante el 2014

COLOMBIA5 ENERO, 2015 0

Actualmente un componente del sector de los negocios que abarca desde supermercados, tiendas de marca, grandes superficies, hasta centros comerciales, es el retail, término inglés que hace referencia al comercio al por menor y que según el DANE (Departamento Administrativo Nacional de Estadística), describe al grupo de grandes almacenes, que dirigen sus ventas al consumidor final y que funcionan bajo el esquema de tiendas por departamento, en este grupo entra el reciente y en ascenso comercio electrónico o retail on-line.

Como todo mercado, este en especial, debe su crecimiento a consumidores emergentes de la clase media, es por esto que Colombia se encuentra en el puesto 18 entre los países más recomendables para el crecimiento del retail en Latinoamérica, después de   Brasil, Chile y Uruguay; de acuerdo con el último Índice Global de Desarrollo del Retail. Se le suman factores como la estabilidad económica y política, y el desarrollo económico sostenido.

Para entender el concepto de retail de forma global, se deben tener en cuenta los puntos desfavorables que implican el desarrollo de esta actividad económica. Tomando como ejemplo están las pérdidas millonarias por cuenta de los ladrones que a las grandes superficies, les cuesta unos 331.293 millones de pesos, según cifras presentadas por Fenalco (Federación Nacional de Comerciantes), del XI Censo Nacional de Mermas y Prevención de Pérdidas en el mercado detallista.

Por esta y otras coyunturas, las empresas deben responder asertivamente para no verse afectadas en su operación, como en el caso de la planeación y el pronóstico; el empleo de herramientas que mejoren estos aspectos optimiza el servicio al cliente y la fuerza de ventas, con información de manera inmediata.

El desarrollo de cada etapa de este sector requiere una herramienta que modere los riesgos, mejore resultados y que además permita tener un conocimiento de cada cliente con el fin de desarrollar estrategias de mercado y atención al cliente, conformes con los segmentos a los cuales pertenece.

Se habla entonces de Targeting-Scoring LiSim de venta cruzada y renovación, modelo estadístico elaborado a la medida de cada entidad, que clasifica a los clientes en rangos de riesgo con la probabilidad que tienen de consumir más o menos sus productos o servicios.

Fuente: Nuevo Siglo

América Retail – Las marcas propias en Colombia se posicionan como una tendencia en auge

América Retail – Las marcas propias en Colombia se posicionan como una tendencia en auge

Las marcas propias en Colombia se posicionan como una tendencia en auge

COLOMBIA5 ENERO, 2015 0

Los distribuidores de productos en Colombia dan tres razones para sustentar el éxito de las marcas propias a nivel nacional: el uso de la capacidad instalada, el estrechar los lazos con el  distribuidor y el ir acorde a la tendencia del mercado.

Las conclusiones anteriores se desprenden de un estudio realizado por Fenalco acerca de las marcas propias en Colombia. La entidad señala que “las llamadas marcas propias o del distribuidor continúan teniendo gran aceptación en el consumidor colombiano”. Sustenta esa afirmación en el hecho de que las marcas propias le permiten ahorrar a las familias colombianas entre el 15% y el 30% del dinero que invierten al abastecerse productos de primera necesidad.

Olímpica incursionó en el mercado de los víveres

Ray Miller Franco, jefe de desarrollo sectorial de Fenalco Atlántico, opina que el auge de las marcas propias se basa en que la gente las considera menos costosas.

“En el subconsciente está que las marcas propias son económicas”, indica. La consultura Kantar Worldpanel, que llevó a cabo una investigación sobre el tema, asegura que 9 de cada 10 hogares  se inclinan por las marcas propias.  Esta clase de productos  abarcan una porción cada vez más amplia dentro del mercado. Lo anterior contrasta con las cifras del año 2000, cuando la participación de las marcas propias en el mercado apenas alcanzaba el 5%.

El porcentaje de ahorro al comprar marcas propias es entre 15 y 30%

Para garantizar que las empresas colombianas jueguen  en el mercado de las marcas propias, la Superintendencia de Industria y Comercio  ofrece acompañamiento y vigilancia en ese proceso. Esta ha sido una de las metas que se propuso el Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo.

Un elemento que puede explicar el posicionamiento actual de las marcas propias es la afinidad y la sensación de confianza que esta clase de productos generan en quienes los consumen. Según Fenalco, el 60% de los colombianos consumen marcas propias  porque toman como principal atractivo la relación equilibrada entre calidad y precio.  Y es que las marcas propias también han pasado por su propio proceso de reinvención. A principios del siglo XXI eran muy poco demandadas pues los niveles de calidad de los productos eran muy bajos, en comparación con las marcas tradicionales. En un texto llamado ‘Influencia de las marcas propias en el canal minorista (autoservicios)’, realizado por el catedrático Octavio Ibarra Consuegra, se hace mención de ese hecho.

“Hace diez años había una diferencia muy perceptible en el nivel de calidad de los productos de marca del de los productos de marca blanca (marca propia). Hoy esa diferencia ha disminuido; el nivel de calidad de los productos blancos es más alto que nunca y es más consistente…”  Una de las compañías que más provecho le ha sacado a esa coyuntura es el Grupo Éxito. Usando como plataforma de venta los almacenes Carulla, Éxito, Surtimax y Superinter, el Grupo Éxito percibió en 2013 9.5 billones de pesos  gracias a las ventas de sus 28 marcas, con cerca de 90.000 referencias. Otra empresa que ha potenciado su participación en este mercado es Supertiendas Olímpica. Esta compañía ha logrado desarrollar un portafolio con cerca de 14 marcas y 5.000 productos como jabones, arroz, aceite, entre otros.

Los casos anteriormente mencionados, y el de otras empresas que han incursionado exitosamente en el sector, están soportados en  toda una estrategia de marketing concebida torno a sus marcas propias. Uno de los componentes de esa estrategia –dice Carlos Grande, experto en marketing– es colocar esos productos en las zonas calientes del almacén.

Por lo general, estos se encuentran a la altura de los ojos del consumidor, en uno de los lugares más concurridos del establecimiento comercial, incrementando así la probabilidad de venta. Otra de las acciones más comunes en ese sentido es incluir las marcas propias en los días donde el almacén programe jornadas especiales de descuento, aumentando el ahorro del consumidor.

La apuesta de Undeco

La Unión Nacional de Comerciantes –Undeco– no quiere permanecer ajena a la tendencia de las marcas propias. Por eso, para 2015 planean el lanzamiento de una marca propia. José Duarte Carreño, directivo de Undeco, hizo el anuncio: “Buscamos comercializar productos de la canasta familiar bajo una marca propia y venderlos en las tiendas”.

El dirigente gremial aseguró que el proyecto se cristalizará en 2015, para lo cual es necesario que una empresa comercializadora apoye la labor de distribución de los productos. “Queremos que el tendero sea una parte activa en ese proceso, que pueda recibir los beneficios de la comercialización a gran escala de los productos escogidos”.

Fuente: El Heraldo

Las marcas propias se posicionan como una tendencia en auge | El Heraldo

Las marcas propias se posicionan como una tendencia en auge | El Heraldo

Las marcas propias se posicionan como una tendencia en auge

Por: Shutterstock

Los productos son ubicados a la altura de los ojos.

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POR: 

JOSÉ D. OQUENDO GUERRERO

Un estudio de Fenalco estableció que esta clase de productos cada vez gana más aceptación entre los consumidores colombianos.

Los distribuidores de productos en Colombia dan tres razones para sustentar el éxito de las marcas propias a nivel nacional: el uso de la capacidad instalada, el estrechar los lazos con el  distribuidor y el ir acorde a la tendencia del mercado.

Las conclusiones anteriores se desprenden de un estudio realizado por Fenalco acerca de las marcas propias en Colombia. La entidad señala que “las llamadas marcas propias o del distribuidor continúan teniendo gran aceptación en el consumidor colombiano”.

Sustenta esa afirmación en el hecho de que las marcas propias le permiten ahorrar a las familias colombianas entre el 15% y el 30% del dinero que invierten al abastecerse productos de primera necesidad.

Olímpica incursionó en el mercado de los víveres.

Ray Miller Franco, jefe de desarrollo sectorial de Fenalco Atlántico, opina que el auge de las marcas propias se basa en que la gente las considera menos costosas.

“En el subconsciente está que las marcas propias son económicas”, indica.

La consultura Kantar Worldpanel, que llevó a cabo una investigación sobre el tema, asegura que 9 de cada 10 hogares  se inclinan por las marcas propias.

Esta clase de productos  abarcan una porción cada vez más amplia dentro del mercado.

Lo anterior contrasta con las cifras del año 2000, cuando la participación de las marcas propias en el mercado apenas alcanzaba el 5%.

El porcentaje de ahorro al comprar marcas propias es entre 15 y 30%

Para garantizar que las empresas colombianas jueguen  en el mercado de las marcas propias, la Superintendencia de Industria y Comercio  ofrece acompañamiento y vigilancia en ese proceso. Esta ha sido una de las metas que se propuso el Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo.

Un elemento que puede explicar el posicionamiento actual de las marcas propias es la afinidad y la sensación de confianza que esta clase de productos generan en quienes los consumen.

Según Fenalco, el 60% de los colombianos consumen marcas propias  porque toman como principal atractivo la relación equilibrada entre calidad y precio.

Y es que las marcas propias también han pasado por su propio proceso de reinvención. A principios del siglo XXI eran muy poco demandadas pues los niveles de calidad de los productos eran muy bajos, en comparación con las marcas tradicionales.

En un texto llamado ‘Influencia de las marcas propias en el canal minorista (autoservicios)’, realizado por el catedrático Octavio Ibarra Consuegra, se hace mención de ese hecho.

“Hace diez años había una diferencia muy perceptible en el nivel de calidad de los productos de marca del de los productos de marca blanca (marca propia). Hoy esa diferencia ha disminuido; el nivel de calidad de los productos blancos es más alto que nunca y es más consistente...”

Una de las compañías que más provecho le ha sacado a esa coyuntura es el Grupo Éxito.

Usando como plataforma de venta los almacenes Carulla, Éxito, Surtimax y Superinter, el Grupo Éxito percibió en 2013 9.5 billones de pesos  gracias a las ventas de sus 28 marcas, con cerca de 90.000 referencias.

Otra empresa que ha potenciado su participación en este mercado es Supertiendas Olímpica.

Esta compañía ha logrado desarrollar un portafolio con cerca de 14 marcas y 5.000 productos como jabones, arroz, aceite, entre otros.

Los casos anteriormente mencionados, y el de otras empresas que han incursionado exitosamente en el sector, están soportados en  toda una estrategia de marketing concebida torno a sus marcas propias.

Uno de los componentes de esa estrategia –dice Carlos Grande, experto en marketing– es colocar esos productos en las zonas calientes del almacén.

Por lo general, estos se encuentran a la altura de los ojos del consumidor, en uno de los lugares más concurridos del establecimiento comercial, incrementando así la probabilidad de venta.

Otra de las acciones más comunes en ese sentido es incluir las marcas propias en los días donde el almacén programe jornadas especiales de descuento, aumentando el ahorro del consumidor.

La apuesta de Undeco

La Unión Nacional de Comerciantes –Undeco– no quiere permanecer ajena a la tendencia de las marcas propias. Por eso, para 2015 planean el lanzamiento de una marca propia.

José Duarte Carreño, directivo de Undeco, hizo el anuncio: “Buscamos comercializar productos de la canasta familiar bajo una marca propia y venderlos en las tiendas”.

El dirigente gremial aseguró que el proyecto se cristalizará en 2015, para lo cual es necesario que una empresa comercializadora apoye la labor de distribución de los productos.

“Queremos que el tendero sea una parte activa en ese proceso, que pueda recibir los beneficios de la comercialización a gran escala de los productos escogidos”.