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miércoles, agosto 10, 2022

GLOBAL - Los gigantes de la distribución reducen el peso de su ‘sourcing’ en China | Modaes

Los gigantes de la distribución reducen el peso de su ‘sourcing’ en China | Modaes

Los gigantes de la distribución reducen el peso de su ‘sourcing’ en China

Inditex, H&M y Adidas son tres de las principales potencias que han deshecho posiciones en China en los últimos años. Antes, el sector llegó a concentrar hasta un 22% de su sourcing en el país y, ahora, algunas empresas han encogido hasta un 20% su facturación en la región.


Este es un episodio más que acrecienta la tensión entre las dos mayores economías del mundo y aviva el fantasma de una economía global en dos bloques.

A. Erdozain / M. Tamayo 9 ago 2022 - 05:00

El temor a una economía de bloques se cuela entre los gigantes de la moda. Mientras los grandes de la distribución del sector deshacen posiciones en la fábrica del mundo, replegando su sourcing y reduciendo su facturación en China, la tensión entre Estados Unidos y el gigante asiático va en aumento. El último episodio que ha enfrentado a las dos mayores economías del mundo ha sido la visita a Taiwán de la presidenta de la Cámara de Representantes de Estados Unidos, Nacy Pelosi.

China, que mantiene operaciones militares cercanas a la isla, ha congelado la cooperación con Washington en asuntos como el medio ambiente, la seguridad marítima o las reuniones militares. La tercera autoridad de Estados Unidos aterrizó en la isla en su viaje por Asia-Pacífico, algo que desde Pekín se interpretó como una “flagrante provocación”, ya que la República Popular de China reclama el territorio y señala que la representante estadounidense ha violado el “principio de una sola China”.

Este es un episodio más que acrecienta la tensión entre las dos mayores economías del mundo y aviva el fantasma de una economía global en dos bloques, que ha cogido fuerza tras la guerra en Ucrania. Organizaciones como el Fondo Monetario Internacional (FMI) llevan meses alertando de una “fragmentación económica mundial”, que se suma a los pronósticos que auguran el inicio de una recesión económica.

En este contexto, compañías como Inditex, H&M, Nike o Adidas han reducido posiciones en China en los últimos años. Estos movimientos se producen después de dos años complejos en el país, marcados por el boicot tras el posicionamiento de algunas marcas en contra de la situación de la minoría uigur en Xinjiang, el fenómeno de guochao (que prioriza las marcas locales sobre las extranjeras) y la política Covid Cero de China, que motivó cierres de grandes metrópolis.

El gigante asiático copó un 49,8% de las fábricas con las que operó Primark en 2021

En 2020, el gigante asiático concentraba el 22% de las fábricas con las que trabajaban en conjunto empresas como Inditex, H&M, Primark, Fast Retailing, Nike o Gap, aunque la dependencia a China variaba según el operador.

El más dependiente por aquel entonces fue Primark, que operaba con 1.033 fábricas en treinta países, y 525 de ellas, el 50,8% del total, estaban ubicadas en el país. A cierre del ejercicio 2021, la cadena irlandesa operaba con 902 fabricantes en 26 países. De ellas, 450 fábricas estaban ubicadas en China, lo que supuso un 49,8% del total.

Inditex, por su parte, concentró su actividad el año pasado en 1.530 fábricas en China, copando un 37,8% del total de su producción. Las plantillas de los fabricantes que trabajaban para Inditex en el país sumaron un conjunto de 652.808 empleados en 2021.

En el último año, el gigante gallego también ha reducido su retail en China, encogiendo su red de distribución en 267 establecimientos, hasta contar con 303 tiendas del grupo principios de este año. Además, las restricciones relacionadas con las medidas de política Covid Cero impuestas por el gobierno, afectaron a 67 de los establecimientos de Inditex, ubicados en grandes ciudades como Shanghái, Shenzhen y Hainan.

A principios de julio, Inditex siguió reduciendo sus posiciones en el gigante asiático al dejar de operar en la plataforma Tmall con sus marcas Stradivarius, Bershka y Pull&Bear, lo que supuso la salida definitiva de estas cadenas del país tras cerrar todas sus tiendas físicas en China en 2021.

Pese a la apuesta por la cuenca euromediterránea, China también se mantiene como el principal hub de aprovisionamiento de Mango, donde concentra hasta un 29,8% de las fábricas totales con las que trabaja. A cierre de 2020, China era el país donde Mango trabajaba con más fábricas, con 266 plantas (frente a 293 en 2019). El año pasado, el grupo cerró el ejercicio con 262 fábricas en China, lo que supuso el 26,6% de toda su red de proveedores Tier 1 y Tier 2.

Inditex siguió deshaciendo posiciones en el gigante asiático a principios de julio, cuando dejó de operar en Tmall con Stradivarius, Bershka y Pull&Bear

Por su parte, el rey sueco de la distribución de moda, H&M, opera en China con 353 proveedores de primer nivel, que suman un total de 1.519 fábricas en Europa, Asia y África, especializadas en la fabricación y el proceso de productos. Además, la compañía también opera a través de 128 fábricas de segundo nivel en el país, que incluyen el proceso de componentes y materiales en su actividad.

En los últimos años, el gigante sueco también ha reducido posiciones en el país. A cierre de 2019, H&M contaba con 520 tiendas propias en China, una cifra que se vio modificada a 445 establecimientos en 2021.

En concreto, la empresa comenzó a reducir su actividad el país el año pasado, cuando se posicionó sobre la minoría uigur en Xinjiang. En mayo, el grupo sueco echó el cierre a su mayor flagship store en el país asiático, ubicado en Shanghái y, en abril, su cadena Monki también dejó de operar en el mercado chino.

Nike concentra hasta un 21% de su red de fabricantes en China

El mismo boicot que sufrió H&M por el escándalo de Xinjiang también lo sufrió Nike, que sobrellevó una oleada de sabotajes en el año pasado por parte del consumidor chino, llegando a causar la salida de algunos de sus embajadores del país. Sólo en China, las ventas de la compañía cayeron un 20% en el cuarto trimestre de 2021 y se redujeron un 9% en el ejercicio completo.

Para el gigante de Oregón, el mercado chino continúa siendo un mercado clave con potencial de crecimiento, lo que ha impulsado la puesta en marcha de una estrategia basada en la recuperación de su posición en el país. Nike tiene repartida su producción en 467 fábricas ubicadas en 38 países y concentra hasta un 21% de su red de fabricantes en China, donde cuenta con cien centros de producción que engloban a más de 122.460 trabajadores.

Otro de los grandes del deporte que también se vio impactada por el escándalo de Xinjiang es Adidas, que redujo hasta un 20,1% de sus ventas en China el año pasado en comparación al ejercicio prepandemia. En solo un año, el mercado chino pasó de ser el segundo mercado más importante para la empresa por volumen de negocio, a ser el tercero.

Adidas cuenta con 87 proveedores de primer nivel en China, lo que supone un 19,6% de su red de aprovisionamiento Tier 1, es decir, aquellos operadores con los que la empresa cuenta con una relación directa para el suministro de productos. En cuanto a su red de proveedores de segundo nivel, Tier 2, Adidas opera a través de 51 fábricas en China, un 28,4% de su red total en esta categoría.

Las ventas de la empresa en el mercado chino disminuyeron un 24% en 2021 frente al ejercicio anterior y, en la región de Asia-Pacífico, retrocedieron un 6% interanual. Según explicó la compañía, este retroceso se debió a la escasez de suministros en la región, a las restricciones relacionadas con el Covid-19 en China y, particularmente, al “difícil entorno del mercado en el país”.

Adidas redujo hasta un 20,1% de su peso en China el año pasado en comparación al ejercicio prepandemia

La nipona Fast Retailing, dueña de Uniqlo, es una de las empresas que más fábricas tiene en China, en parte porque su modelo se basa en la producción en cercanía. La empresa opera en el país con 240 fábricas de tejido y de prenda, lo que supone un 53% del total, y con 72 processing factories en China, un 57,6% de las fábricas de Tier 2 con las que opera.

A cierre del ejercicio 2021, Uniqlo operaba con 1.502 tiendas a escala internacional y 932 de ellas estaban ubicadas en el país, que genera hasta el 20% de las ventas procedentes del canal digital de Uniqlo. China registró un incremento de su facturación del 16,7% en 2021, copando un 32,2% de las ventas totales de la empresa en el ejercicio.

Otro gigante estadounidense que también concentra una gran parte de su producción en China es Gap, con 134 fábricas, lo que supone un 17,9% del total de sus proveedores. La empresa, que no segrega datos de facturación por países, concentró sólo un 4,3% de sus ventas en Asia, donde uno de los principales mercados es China.

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Las diferentes caras de un poliedro

Lluís Miracle


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domingo, enero 31, 2021

LOS 10 MOTORES PARA EL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA GLOBAL DE LA MODA- MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-357-noticia-4

LOS 10 MOTORES PARA EL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA GLOBAL DE LA MODA (GLOBAL FASHION DRIVERS).


La pandemia del Covid-19 ha sido un shock sin precedentes por su alcance y su dimensión que cerró las fábricas y las tiendas, encerró al mundo en su casa y vació las calles. El virus ha cambiado, al menos durante un año, nuestra forma de vivir, de comprar, de relacionarnos, de trabajar. Ha acelerado tendencias que ya estaban en marcha, como la digitalización, y ha introducido elementos nuevos en la vida cotidiana, como la distancia social o las mascarillas. Y con el mundo, ha cambiado también el negocio de la moda, que ha visto alterada toda su cadena de valor: del aprovisionamiento a la distribución, pasando por la oferta, el management o la comunicación.

Por quinto año consecutivo, Modaes.es publica su informe Global Fashion Drivers, que identifica los motores de desarrollo de la industria global de la moda.




#GFD1: Ecommerce, en el centro de todo

Si hay una tendencia que ha acelerado la pandemia del coronavirus es la digitalización. Sin tiendas y con medio planeta encerrado en su casa, el comercio electrónico fue durante unos meses el único canal posible para comprar moda. La coyuntura obligó a las empresas a adaptarse a toda prisa y responder a toda máquina un pico de demanda que los operadores logísticos compararon con un Black Friday.

Pero más allá del impacto coyuntural, los directivos coinciden en que buena parte de este crecimiento se mantendrá a largo plazo y que, más que un pico anómalo, la pandemia ha supuesto una aceleración en la penetración del ecommerce que permanecerá después. Cuando regrese la normalidad a las tiendas, muchos consumidores que antes tenían reticencias a comprar por Internet habrán incorporado ya el hábito, y quienes ya lo hacían probablemente lo harán en mayor medida.


Este es, de hecho, el driver en el que hay un consenso más aplastante: para el 95% de directivos el online es el canal prioritario de desarrollo a medio y largo plazo y el 95% de las grandes empresas de moda a escala global aumentó su inversión en infraestructuras físicas o digitales para dar apoyo a la explosión del ecommerce.

Inditex, por ejemplo, anunció en junio una inversión de mil millones de euros hasta 2022 para reforzarse en digitalización. El objetivo es que las ventas online pasen de una cuota actual del 14% al 25% en el próximo trienio. Sólo en el tercer trimestre, cuando buena parte de su red de tiendas estaba ya operativa, el negocio online se disparó un 76% a tipos de cambio constantes.

#GFD2: Un ladrillo menos pesado.

El avance del canal online implica también un reequilibrio del peso de la red de tiendas físicas. Si la pandemia aceleró la penetración de la Red y la inversión en este canal, también ha echado gasolina a un proceso que lleva varios años en marcha: la reestructuración del brick. Casi ocho de cada diez compañías tienen en marcha un plan de reestructuración de su red de tiendas físicas.

Las tiendas no sólo tendrán un peso menor, sino que cambiarán de rol e incluso de ubicación: con el avance del teletrabajo que ha dejado también la pandemia, muchas empresas (como Nike o Abercrombie) han comenzado a priorizar tiendas de menor superficie más cerca de donde viven sus consumidores.

La pandemia deja una red de ladrillo más ligera en número y, también, en la cuenta de resultados. Durante 2020, el 95% de las empresas renegociaron las rentas de su red de tiendas físicas. Además de pactar sobre los pagos mientras los establecimientos estuvieron cerrados (grupos como H&M o Gap directamente dejaron de pagar algunas rentas), en muchos casos se fijaron también nuevas condiciones para 2021 o incluso más allá. Si la tienda ya no es la reina de la moda, los retailers dan dos opciones a sus inquilinos: o pago menos, o cierro.

H&M es una de las compañías que ha puesto sobre aviso a sus caseros. En su presentación de resultados trimestrales en octubre, el grupo recalcó que sus contratos le permiten “cerrar o renegociar los alquileres de una cuarta parte de su red de tiendas cada año”, lo que equivale a 1.250 establecimientos. Sólo en 2021, la empresa prevé realizar 250 cierres netos. También Inditex, que lleva reordenando su retail desde 2012, cerrará entre 2020 y 2021 entre 1.000 y 1.200 puntos de venta y abrirá otros 450, aunque la superficie total se incrementará un 2,5%.

#GFD3: Vuelve la fiesta de los descuentos

La pandemia de 2020 ha traído consigo una crisis económica que, junto con el exceso de stock provocado por los meses de cierre y la caída de la demanda (entre otros motivos, por el aumento de la tasa de ahorro y la escasez de ocasiones para vestir), ha llevado a la moda a activar el arma más rápida para animar las ventas: los descuentos. Aunque muchos economistas consideran que el ahorro forzado durante este año se traducirá en un aumento de la demanda una vez se retome la normalidad, la mayoría de directivos anticipan una continuidad de la actividad promocional también en 2021.

El 77% de las compañías prevé que esto ocurra y otro 22%, un porcentaje pequeño pero significativo teniendo en cuenta que los encuestado son los mayores grupos del mundo, prevén reducir precios de forma permanente en 2021.

Este driver vendrá acompañado de una nueva caída de los márgenes, que llevaban ya años sufriendo. Según la compañía de análisis CSI Market, el margen bruto medio en la industria de la moda ha caído en veinte puntos porcentuales entre 2016 y el final de 2020.



#GFD4: Visión internacional pese a todo

Junto a los drivers acelerados por la pandemia, también hay otros que se paralizaron en 2020 pero que volverán con fuerza en la hoja de ruta de los próximos años. En esta categoría se encuentra la internacionalización, un pilar fundamental del crecimiento del negocio de la moda que se ha repetido en cada edición de Global Fashion Drivers.

Aunque el Covid-19 congeló los viajes y se comió un 9,2% del comercio mundial según datos de la Organización Mundial del Comercio (OMC), también evidenció la importancia de contar con una presencia global diversificada.




Siete de cada diez empresas mantienen su proceso de internacionalización en 2020 y 2021, según se desprende de Global Fashion Drivers. Sin embargo, un cambio significativo respecto a años anteriores es el mix entre emergentes y maduros. Los directivos están divididos: la mitad apuesta por los emergentes y la otra, por los mercados desarrollados.

Incluso en un año tan convulso como 2020, las empresas continuaron poniendo nuevas picas en el mapa. Decathlon, por ejemplo, abrió su primera tienda en Irlanda; Primark aterrizó en Polonia; Loewe, propiedad de LVMH, puso en marcha su primer flagship store en Alemania; Sports Direct reforzó su apuesta por España, donde ha sumado seis tiendas en un año; Victoria’s Secret abrió en Milán su primer establecimiento full format en Italia y Desigual aterrizó en India y Sudáfrica.

#GFD5: Un sector más endeudado

Una consecuencia de la pandemia que tardará tiempo en borrarse de los libros de contabilidad de las empresas del negocio de la moda es la deuda. Como todos los sectores afectados por las restricciones, las compañías de moda recurrieron en masa a los programas de financiación impulsados por los gobiernos para aliviar la tensión de tesorería a causa de los cierres.

Más de la mitad de las compañías, un 53%, amplió su ratio de endeudamiento, aunque sólo el 11% recurrió a algún nuevo instrumento de financiación.

Los ejemplos se cuentan por decenas. Uno de los mayores préstamos fue el firmado por Adidas con KfW, el banco de desarrollo alemán de titularidad pública, que ascendió a 2.400 millones de euros. A este importe se le sumó un crédito sindicado de 600 millones de euros “para salvar esta situación sin precedentes”, según explicó entonces el grupo.

#GFD6: ‘Management’ en la distancia: el teletrabajo se impone

Desde el punto de vista social, uno de los mayores cambios que deja la pandemia es la implementación masiva del teletrabajo. Los directivos del sector han tenido que pilotar el negocio en plena pandemia y mantener motivados a los equipos a través de Zoom o Google Meets, y muchos piensan seguir haciéndolo así.

El 67% de las compañías prevén incorporar nuevas formas de organización vinculadas con el teletrabajo de forma permanente. De hecho, la organización y los procesos han sido los principales aspectos en los que han innovado las empresas: siete de cada diez han introducido o introducirán cambios en 2021 en estas dos áreas. Además, una proporción similar se ha visto forzada por la pandemia a llevar a cabo innovaciones en áreas en las que hasta ahora no innovaba.

La crisis también ha obligado a trabajar con estructuras más ligeras, ya que las suspensiones de empleo para ahorrar costes también afectaron en muchos casos a parte del equipo directivo. Esa experiencia, sumada a la necesidad de seguir recortando gastos tras el golpe, han llevado al 42% de las compañías a reorganizar su estructura directiva y a otro 35% a contemplar ajustes permanentes en su plantilla para 2021. Sin embargo, los sueldos se mantienen: casi nueve de cada diez no han reducido sueldos ni plantean hacerlo.

Uno de los mayores planes de ajuste de plantilla fue el anunciado en agosto por el grupo británico de grandes almacenes Marks&Spencer. La compañía preveía despedir a 7.000 personas en tres meses, incluyendo personal de tienda y de equipo directivo.

También Nike, uno de los grupos que mejor resistió el golpe del Covid-19, aligeró su estructura en oficinas. La empresa no precisó a cuántos empleados afectará su plan, pero sí que le costará entre 200 millones y 250 millones de dólares. Según la prensa local de Oregón, sólo hasta enero de 2021 preveía suprimir 800 puestos de trabajo.

#GFD7: La moda reduce volumen: más stock, menos compras

Otro de los ajustes forzados por la crisis del coronavirus ha sido en las compras. El cierre masivo de tiendas dejó a las empresas del sector con una montaña de stock y motivó cancelaciones en masa de pedidos durante el segundo y el tercer trimestre del año.

Algunas compañías como Gap, PVH o Primark ya adelantaron que guardarían parte del inventario para la campaña de verano de 2021 para evitar dañar más el margen con descuentos, y la previsión de nuevas restricciones, como las que se produjeron ya en enero, han llevado al sector a recortar sus compras para 2021.

Cuatro de cada diez empresas cerraron 2020 con un volumen de stock superior al de final de 2019 y el 92% ajustó sus compras para 2021. El ejemplo más claro es el de Primark, que como no tiene canal de venta online no tuvo forma de dar salida ni siquiera a una pequeña parte del inventario durante los meses de cierre.




#GFD8: Materias primas, el foco de la sostenibilidad tras la pandemia

Otro de los drivers que determinará el futuro del aprovisionamiento en moda es la sostenibilidad. El 74% de las compañías dicen haber acelerado su apuesta por la sostenibilidad tras el inicio de la pandemia y para el 58% el foco de esta estrategia serán las materias primas.

Menos peso tienen otras iniciativas, todavía experimentales a gran escala o caras, como el close the loop o el alquiler y la segunda mano, prioritarias cada una para el 9% de las compañías. Además, otro cuarto de los encuestados tiene en el centro de su estrategia de sostenibilidad la reducción de las emisiones.


Precisamente en octubre se cumplió el primer año de una de las mayores iniciativas de sostenibilidad en el negocio de la moda, el Fashion Pact, firmado en 2019 en el marco del G7. Las sesenta empresas firmantes (a las que en 2020 se sumaron Desigual, Tendam o Diesel) establecieron en este último año siete objetivos tangibles y han desarrollado un panel de KPIs con el objetivo de minimizar el impacto medioambiental del sector.

#GFD9: Nuevo cliente, nueva comunicación

Con todo el planeta encerrado en casa y sin tiendas donde poder encontrarse con los clientes, 2020 ha forzado a las marcas a encontrar también nuevas vías para continuar fidelizando y contactando con sus consumidores en la distancia.

Desde el estallido de la pandemia, el 75% de las empresas ha abierto nuevos canales o sistemas de comunicación con su cliente y un 30% de las compañías ha incorporado nuevos perfiles técnicos a su equipo de comunicación.

El mayor ejemplo es la explosión de la plataforma china TikTok, la aplicación más descargada en 2020. Sólo durante el último año se han incorporado a la app marcas como Louis Vuitton, Mango, Saint Laurent, Urban Outfitters, Calvin Klein, Guess, Dior, Stella McCartney y Balenciaga, entre muchas otras.

Además, durante el cierre de tiendas y con la reapertura con cita previa las marcas recurrieron a plataformas como WhatsApp, Skype o similares para agendar encuentros con sus clientes e incluso mantener citas virtuales mientras duró el confinamiento.

La coyuntura también ha cambiado la oferta de la moda: el 76% de las empresas ha aumentado el peso de la ropa casual en su mix de producto para 2021. Incluso Hugo Boss, el rey de los trajes, ha adelantado que quiere introducir más oferta informal para las próximas campañas.

#GFD10: Alianzas: eslabones más fuertes

El décimo driver es, quizás, el que más hubiera sorprendido hace ahora un año son las alianzas. Si bien en moda siempre han sido habituales las colaboraciones entre marcas en producto, la pandemia ha demostrado que la unión hace la fuerza. El 73% de las compañías creen que las alianzas entre empresas serán estratégicas tras la pandemia, y el 41% ha sellado ya alguna o prevé hacerlo en 2021.

Uno de los mayores ejemplos de este driver es la apertura de operadores verticales a la distribución de marcas de terceros. Tendam, por ejemplo, ha comenzado a distribuir en su página web marcas como Jack&Jones, Only y Vero Moda (propiedad de Betseller), Levi’s, Superga o UGG. También Inditex se ha abierto a la venta de terceros, en su caso con firmas de nicho o de diseño como Nohrd y Fisher Price con Zara Home o Glacce, Sisen o We Are Knitters con Oysho.

Fuente: Modaes.

sábado, diciembre 12, 2020

Seis aspectos que están cambiando la forma de ver el consumo en retail - Fuente: Modaes

Seis aspectos que están cambiando la forma de ver el consumo en retail

SEIS ASPECTOS QUE ESTÁN CAMBIANDO LA FORMA DE VER EL CONSUMO EN RETAIL

Se estima que la economía mundial entrará en su peor recesión desde 1930, afectando desde la hostelería, hasta la educación y las finanzas. Sin embargo, el cambio masivo provocado por la pandemia también hace que los consumidores reevalúen sus prioridades de vida, dando lugar a nuevos valores y criterios de consumo.




La interrupción de las cadenas de suministro, aunque sea de forma temporal, ha traído la duda sobre el funcionamiento de las rutas de suministro. Es por ello por lo que los precios deberán tener en cuenta la disponibilidad y las recientes preocupaciones por la sostenibilidad, además de tener en cuenta la demanda por parte de los consumidores por consumir productos locales.

A excepción de los cuidados del hogar, la higiene, la comida y la bebida, el resto de los sectores se verán afectados negativamente por la llegada del Covid-19. El principal afectado ha sido el lujo, cayendo un 20% en comparación con el 2019. Le siguen la compra de accesorios personales, retail, calzado y las gafas, cayendo entre un 13% y un 8%, según el informe The coronavirus era: “The new normal” – What is there to say?, del Euromonitor.


Según los analistas, hay seis aspectos que están cambiando la forma de ver el consumo y en los que se pondrán el foco en los próximos meses para ver su evolución: la sostenibilidad; el entretenimiento en el hogar y el nuevo consumidor experiencial; dónde y cómo compran los consumidores; bienestar redefinido; la nueva normalidad; y la innovación.

Se prevé que en los hogares caiga un 5,1% la renta interanual en 2020, haciendo que los consumidores ajusten sus gastos, como consecuencia de la crisis económica, la pérdida del empleo y la incertidumbre sobre la estabilidad de sus trabajos. Esto se está reflejando en que son más selectivos con sus compras y piensan más a la hora de consumir.

Por otro lado, el 69% de los consumidores buscan simplificar sus vidas y darle la espalda al consumo excesivo, comprando menos y vendiendo prendas innecesarias que estaban en sus armarios. Además, se ha incentivado el consumo local, ser más autosuficiente y sostenible.


Desde marzo, las prioridades de las personas han cambiado, centrándose en la salud y la preocupación por la familia, la educación y los ingresos. Según los datos del Euromonitor, alrededor del 76% de las empresas han registrado un aumento en los problemas de salud de sus trabajadores con motivo de la situación provocada por el Covid-19.

Por último, la pandemia ha destacado la importancia de la agilidad y la flexibilidad en las empresas, para poder innovar y cumplir las dinámicas de las demandas, así como el rápido cambio en las necesidades y hábitos de los consumidores. Esto se debe a que un 54% de los consumidores van a cambiar de forma permanente la forma en la que compraban y gastaban.



El consumo en Asia.

Asia, lugar en el que comenzó el Covid-19, es el continente más avanzado en cuanto a la evolución de la pandemia y, por tanto, lo que sucede allí es un indicativo de la evolución que tendrán los demás países.

Sin embargo, a pesar de que todo el comercio está abierto en China y que el gobierno haya proporcionado ayudas para reactivar la economía, los consumidores no están volviendo a las tiendas de forma apresurada por el miedo a las infecciones y por no sentirse seguros en establecimientos, a lo que se suma la falta de trabajo o el miedo a perderlo.



Los nuevos retos de las empresas.

Los nuevos objetivos de las empresas están enfocados a las nuevas actitudes hacia la distancia física y la salud. Además, prima dejar de lado la ostentación y centrarse en lo esencial y el bienestar, que es lo que ahora demandan los consumidores.

Por último, el cambio en las cadenas de suministro era algo que estaba en mente de las empresas, pero que se ha visto incrementado con motivo del Covid-19 y el cambio en el funcionamiento de la industria, teniendo en cuenta la disponibilidad y la sostenibilidad como algo que está comenzando a ser fundamental para los consumidores