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domingo, septiembre 18, 2022

ESPAÑA - Zara Home abre en Madrid su primera tienda atendida por personas con discapacidad - LA VOZ DE GALICIA

Zara Home abre en Madrid su primera tienda atendida por personas con discapacidad


Zara Home abre en Madrid su primera tienda atendida por personas con discapacidad

SOCIEDADMARÍA VIÑASREDACCIÓN / LA VOZ

Tomado de: Expertos en Retail




Inditex suma ya 15 establecimientos for&from, cuatro de ellos en Galicia

08 Sep 2022. Actualizado a las 17:44 h.
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Hace 20 años que Inditex abrió en Palafolls (Barcelona) su primera tienda for&from, una red de outlets de sus distintas franquicias que da empleo a personas con discapacidad y trastornos mentales. Hoy son 15 los establecimientos que funcionan bajo este concepto —14 en España y uno en Italia—, todos gestionados íntegramente por organizaciones especializadas. Zara Home ha sido la última en unirse a la lista.

La marca de interiorismo y hogar de Inditex inauguró este jueves en el centro comercial San Sebastián de los Reyes The Style Outlets de Madrid un espacio en el que trabaja un equipo de 14 personas con diferentes tipos de discapacidad física y sensorial, intelectual y psíquica, y que ofrece artículos de campañas anteriores a precios reducidos. «Este trabajo es sobre todo una gran oportunidad que me permite realizarme personal y profesionalmente, un gran aprendizaje de vida», valora Marisa, a la que hace 13 años le diagnosticaron una enfermedad visual degenerativa. Ahora, destaca, se levanta cada día con una ilusión y tiene compañeros que pueden llegar a convertirse algún día en amigos. A sus 45 años, con una vida que siempre ha girado en torno a la moda, considera que este proyecto «consigue normalizar las discapacidades y demostrar que no impiden desarrollar un trabajo de manera profesional».


Inditex

Comparte su opinión Andrea, de 24 años, que compagina su trabajo de dependienta en el nuevo Zara Home, gestionado por la Fundación Prodis, con sus estudios de educación infantil: «Gracias a este puesto he encontrado mi lugar, quiero y puedo trabajar formando parte de un gran equipo».

El establecimiento madrileño es un local de 400 metros cuadrados que combina la esencia de la marca con la flexibilidad y accesibilidad que exige un proyecto como este, que actualmente da empleo a más de 200 discapacitados. A lo largo de sus dos décadas de vida, el programa de Inditex ha creado oportunidades de integración para más de 700 personas. «Algo así nos permite mostrar que estas personas quieren y pueden trabajar, que son excelentes profesionales con gran sentido de la responsabilidad y que se esfuerzan a diario para cumplir rigurosamente con sus obligaciones», señala Soledad Herreros de Tejada, presidenta de Prodis.


Inditex

Hay otros 13 for&from repartidos por todo el territorio español: cuatro Massimo Dutti (en Palafolls, Llagostera, Igualada y Allariz); cuatro Tempe (en Elche, Leganés, Allariz y Culleredo); dos Oysho (en Llagostera y en Palafolls); un Stradivarius (en Manresa); un Bershka (en Palafolls); y un Pul&Bear (en Ferrol). Tras una donación inicial de Inditex, el modelo pasa a ser autosostenible a partir de la venta de prendas, calzado y complementos de temporadas pasadas a precio reducido.

martes, septiembre 13, 2022

USA - Fundador de Zara compra un nuevo centro logístico en EE.UU. - PERÚ RETAIL

Fundador de Zara compra un nuevo centro logístico en EE.UU.


Fundador de Zara compra un nuevo e imponente centro logístico en EE.UU. por una cifra millonaria

El empresario español Amancio Ortega, fundador de Zara, continúa su expansión en Estados Unidos con la compra de una nueva plataforma logística a través de su brazo inversor Pontegadea. Entérate aquí los detalles.
12 septiembre, 2022
in Internacionales



El magnate español Amancio Ortega, fundador de Inditex y Zara, acaba de concretar la compra de un gigantesco almacén logístico en Estados Unidos por casi 150 millones de dólares. Esta es la segunda compra del rubro que realiza el brazo inversor de Ortega, Pontegadea.

Asimismo, esta nueva inversión sucede a menos de un mes de su ingreso en el mercado estadounidense con la adquisición de una plataforma de FedEx en Wisconsin, por US$35 millones. Dicha transacción añadió 18.600 metros cuadrados al patrimonio inmobiliario del hombre más rico de España.

Pues bien, la nueva adquisición de Ortega se trata de uno de los siete centros de distribución de la marca Marshalls, cadena del grupo minorista TJX, que vendría a ser su competencia en el país. La operación se ha cerrado por un importe total de 148,1 millones de dólares con VeREIT, empresa del grupo Realty Income, que ejercía de casero de TJX en esta plataforma situada en Filadelfia por un periodo de 20 años.

En su cartera de arrendatarios también figuran establecimientos de Walgreens, 7-Eleven, Dollar General, CVS, Sainsbury’s y Fedex. Al detalle, la nave logística cuenta con una superficie de más de 90.000 m2 ubicada en el noroeste de Filadelfia, que ahora serán operados por Ponte Gadea Compass, filial en Florida.

Con estas dos operaciones, Amancio Ortega refuerza su posición en el mercado norteamericano y en concreto en el de Estados Unidos como el foco principal de sus nuevas inversiones.
Lee también: Fortuna inmobiliaria de Amancio Ortega ya supera los US$15.000 millones

El Grupo Pontegadea, que reúne todas las sociedades de cartera propiedad de Amancio Ortega, sus filiales dedicadas al negocio inmobiliario y otras participaciones de carácter financiero, cerró 2021 con un beneficio neto de 1.606 millones de euros, lo que supone multiplicar por más de dos el obtenido un año antes, que se situó en 666 millones de euros.

Ortega invierte parte de los dividendos que recibe de la compañía textil en el sector inmobiliario a través de su firma de inversión Pontegadea Inmobiliaria. De hecho, posee la mayor inmobiliaria española, con una cartera de activos inmobiliarios integrada fundamentalmente por edificios de oficinas, no residenciales, situados en el centro de grandes ciudades en España, Reino Unido, Estados Unidos y Asia.

Según el ranking Forbes de multimillonarios, Ortega ostenta una fortuna por encima de los US$ 55 mil millones, a la fecha se encuentra en la posición #22.

miércoles, agosto 10, 2022

GLOBAL - Los gigantes de la distribución reducen el peso de su ‘sourcing’ en China | Modaes

Los gigantes de la distribución reducen el peso de su ‘sourcing’ en China | Modaes

Los gigantes de la distribución reducen el peso de su ‘sourcing’ en China

Inditex, H&M y Adidas son tres de las principales potencias que han deshecho posiciones en China en los últimos años. Antes, el sector llegó a concentrar hasta un 22% de su sourcing en el país y, ahora, algunas empresas han encogido hasta un 20% su facturación en la región.


Este es un episodio más que acrecienta la tensión entre las dos mayores economías del mundo y aviva el fantasma de una economía global en dos bloques.

A. Erdozain / M. Tamayo 9 ago 2022 - 05:00

El temor a una economía de bloques se cuela entre los gigantes de la moda. Mientras los grandes de la distribución del sector deshacen posiciones en la fábrica del mundo, replegando su sourcing y reduciendo su facturación en China, la tensión entre Estados Unidos y el gigante asiático va en aumento. El último episodio que ha enfrentado a las dos mayores economías del mundo ha sido la visita a Taiwán de la presidenta de la Cámara de Representantes de Estados Unidos, Nacy Pelosi.

China, que mantiene operaciones militares cercanas a la isla, ha congelado la cooperación con Washington en asuntos como el medio ambiente, la seguridad marítima o las reuniones militares. La tercera autoridad de Estados Unidos aterrizó en la isla en su viaje por Asia-Pacífico, algo que desde Pekín se interpretó como una “flagrante provocación”, ya que la República Popular de China reclama el territorio y señala que la representante estadounidense ha violado el “principio de una sola China”.

Este es un episodio más que acrecienta la tensión entre las dos mayores economías del mundo y aviva el fantasma de una economía global en dos bloques, que ha cogido fuerza tras la guerra en Ucrania. Organizaciones como el Fondo Monetario Internacional (FMI) llevan meses alertando de una “fragmentación económica mundial”, que se suma a los pronósticos que auguran el inicio de una recesión económica.

En este contexto, compañías como Inditex, H&M, Nike o Adidas han reducido posiciones en China en los últimos años. Estos movimientos se producen después de dos años complejos en el país, marcados por el boicot tras el posicionamiento de algunas marcas en contra de la situación de la minoría uigur en Xinjiang, el fenómeno de guochao (que prioriza las marcas locales sobre las extranjeras) y la política Covid Cero de China, que motivó cierres de grandes metrópolis.

El gigante asiático copó un 49,8% de las fábricas con las que operó Primark en 2021

En 2020, el gigante asiático concentraba el 22% de las fábricas con las que trabajaban en conjunto empresas como Inditex, H&M, Primark, Fast Retailing, Nike o Gap, aunque la dependencia a China variaba según el operador.

El más dependiente por aquel entonces fue Primark, que operaba con 1.033 fábricas en treinta países, y 525 de ellas, el 50,8% del total, estaban ubicadas en el país. A cierre del ejercicio 2021, la cadena irlandesa operaba con 902 fabricantes en 26 países. De ellas, 450 fábricas estaban ubicadas en China, lo que supuso un 49,8% del total.

Inditex, por su parte, concentró su actividad el año pasado en 1.530 fábricas en China, copando un 37,8% del total de su producción. Las plantillas de los fabricantes que trabajaban para Inditex en el país sumaron un conjunto de 652.808 empleados en 2021.

En el último año, el gigante gallego también ha reducido su retail en China, encogiendo su red de distribución en 267 establecimientos, hasta contar con 303 tiendas del grupo principios de este año. Además, las restricciones relacionadas con las medidas de política Covid Cero impuestas por el gobierno, afectaron a 67 de los establecimientos de Inditex, ubicados en grandes ciudades como Shanghái, Shenzhen y Hainan.

A principios de julio, Inditex siguió reduciendo sus posiciones en el gigante asiático al dejar de operar en la plataforma Tmall con sus marcas Stradivarius, Bershka y Pull&Bear, lo que supuso la salida definitiva de estas cadenas del país tras cerrar todas sus tiendas físicas en China en 2021.

Pese a la apuesta por la cuenca euromediterránea, China también se mantiene como el principal hub de aprovisionamiento de Mango, donde concentra hasta un 29,8% de las fábricas totales con las que trabaja. A cierre de 2020, China era el país donde Mango trabajaba con más fábricas, con 266 plantas (frente a 293 en 2019). El año pasado, el grupo cerró el ejercicio con 262 fábricas en China, lo que supuso el 26,6% de toda su red de proveedores Tier 1 y Tier 2.

Inditex siguió deshaciendo posiciones en el gigante asiático a principios de julio, cuando dejó de operar en Tmall con Stradivarius, Bershka y Pull&Bear

Por su parte, el rey sueco de la distribución de moda, H&M, opera en China con 353 proveedores de primer nivel, que suman un total de 1.519 fábricas en Europa, Asia y África, especializadas en la fabricación y el proceso de productos. Además, la compañía también opera a través de 128 fábricas de segundo nivel en el país, que incluyen el proceso de componentes y materiales en su actividad.

En los últimos años, el gigante sueco también ha reducido posiciones en el país. A cierre de 2019, H&M contaba con 520 tiendas propias en China, una cifra que se vio modificada a 445 establecimientos en 2021.

En concreto, la empresa comenzó a reducir su actividad el país el año pasado, cuando se posicionó sobre la minoría uigur en Xinjiang. En mayo, el grupo sueco echó el cierre a su mayor flagship store en el país asiático, ubicado en Shanghái y, en abril, su cadena Monki también dejó de operar en el mercado chino.

Nike concentra hasta un 21% de su red de fabricantes en China

El mismo boicot que sufrió H&M por el escándalo de Xinjiang también lo sufrió Nike, que sobrellevó una oleada de sabotajes en el año pasado por parte del consumidor chino, llegando a causar la salida de algunos de sus embajadores del país. Sólo en China, las ventas de la compañía cayeron un 20% en el cuarto trimestre de 2021 y se redujeron un 9% en el ejercicio completo.

Para el gigante de Oregón, el mercado chino continúa siendo un mercado clave con potencial de crecimiento, lo que ha impulsado la puesta en marcha de una estrategia basada en la recuperación de su posición en el país. Nike tiene repartida su producción en 467 fábricas ubicadas en 38 países y concentra hasta un 21% de su red de fabricantes en China, donde cuenta con cien centros de producción que engloban a más de 122.460 trabajadores.

Otro de los grandes del deporte que también se vio impactada por el escándalo de Xinjiang es Adidas, que redujo hasta un 20,1% de sus ventas en China el año pasado en comparación al ejercicio prepandemia. En solo un año, el mercado chino pasó de ser el segundo mercado más importante para la empresa por volumen de negocio, a ser el tercero.

Adidas cuenta con 87 proveedores de primer nivel en China, lo que supone un 19,6% de su red de aprovisionamiento Tier 1, es decir, aquellos operadores con los que la empresa cuenta con una relación directa para el suministro de productos. En cuanto a su red de proveedores de segundo nivel, Tier 2, Adidas opera a través de 51 fábricas en China, un 28,4% de su red total en esta categoría.

Las ventas de la empresa en el mercado chino disminuyeron un 24% en 2021 frente al ejercicio anterior y, en la región de Asia-Pacífico, retrocedieron un 6% interanual. Según explicó la compañía, este retroceso se debió a la escasez de suministros en la región, a las restricciones relacionadas con el Covid-19 en China y, particularmente, al “difícil entorno del mercado en el país”.

Adidas redujo hasta un 20,1% de su peso en China el año pasado en comparación al ejercicio prepandemia

La nipona Fast Retailing, dueña de Uniqlo, es una de las empresas que más fábricas tiene en China, en parte porque su modelo se basa en la producción en cercanía. La empresa opera en el país con 240 fábricas de tejido y de prenda, lo que supone un 53% del total, y con 72 processing factories en China, un 57,6% de las fábricas de Tier 2 con las que opera.

A cierre del ejercicio 2021, Uniqlo operaba con 1.502 tiendas a escala internacional y 932 de ellas estaban ubicadas en el país, que genera hasta el 20% de las ventas procedentes del canal digital de Uniqlo. China registró un incremento de su facturación del 16,7% en 2021, copando un 32,2% de las ventas totales de la empresa en el ejercicio.

Otro gigante estadounidense que también concentra una gran parte de su producción en China es Gap, con 134 fábricas, lo que supone un 17,9% del total de sus proveedores. La empresa, que no segrega datos de facturación por países, concentró sólo un 4,3% de sus ventas en Asia, donde uno de los principales mercados es China.

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OPINIÓN


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viernes, julio 01, 2022

ESPAÑA - El futuro de Inditex, Amazon, El Corte Inglés y Shein, según un experto en 'retail' de España | Business Insider España

El futuro de Inditex, Amazon, El Corte Inglés y Shein, según un experto en 'retail' de España | Business Insider España


El futuro de Inditex, Amazon, El Corte Inglés y Shein, según uno de los mayores expertos en 'retail' de España

Ramón Armero, Business Insider
1 jul. 2022 6:30h.


Laureano Turienzo, presidente de la Asociación Española de Retail, durante la celebración del XXIV Smart Business Meeting.


Business Insider España

El presidente de la Asociación Española de Retail, Laureano Turienzo, valoró algunos grandes retailers como Amazon, Inditex o Shein durante el último Smart Business Meeting organizado por Business Insider España.
Del gigante chino aseguró que "es el peor camino que pueden coger los consumidores hoy en día".
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El pasado 22 de junio tuvo lugar el XXIV Smart Business Meeting, un evento organizado por Business Insider España con el patrocinio de Havas Media Group España y la colaboración de Upday y LiveRamp. El encuentro se centró en radiografiar el futuro del retail, pero también hubo tiempo para valorar la situación actual del sector.

Así lo hizo el presidente de la Asociación Española de Retail, Laureano Turienzo, que aprovechó su intervención en una mesa de debate sobre las tendencias a futuro para repasar el estado actual de diferentes actores principales del sector.

Entre los grandes retailers valorados por Turienzo se encuentran algunos de los mayores gigantes, no solo del comercio electrónico sino del comercio en general: Amazon, Inditex, El Corte Inglés o Shein.
VIDEO

LOS DESAFÍOS DEL RETAIL | SMART BUSINESS MEETING XXIV

"Amazon es el ecosistema más interesante de la historia del retail", señaló el presidente de la Asociación Española de Retail. "Pasará a la historia porque es la única empresa que en la parte de retail ha estado 27 años perdiendo dinero".

Del gigante logístico que la semana pasada anunció 2.000 nuevas contrataciones en España para 2022, Turienzo aseguró que "no existe ningún antecedente en el mundo". El experto, refiriéndose a esa situación de pérdidas de su división de comercio electrónico, aseguró que "el negocio de la nube ha pagado la fiesta".

"Han conseguido crear un ecosistema que se nutre de todo lo que no es retail para pagar esa barra libre de entregas que los demás no pueden hacer", declaró. "Son unos genios".




Business Insider España

Al hablar de Inditex, Turienzo fue tajante: "Cambió la historia de la moda, muy pocas empresas del mundo lo pueden decir". Sin embargo, el experto señaló que tienen un gran reto por delante: "Destruir lo que construyeron, deben matar la moda rápida, el padre matará al hijo".

Además, el presidente de la Asociación Española de Retail apuntó a una "sobresaturación de tienda física" a la que el grupo fundado por Amancio Ortega ha debido hacer frente. "Parece que ha cerrado todas y ha cerrado el 9% de las tiendas a nivel mundial".

Turienzo confesó también el interés que le suscitaba el proceso de digitalización en el que continúa inmerso el grupo textil: "Va a ser muy interesante".

Gigantes del 'retail' como Nike, Forever 21 o incluso Zara miran al metaverso como una fórmula para impulsar sus beneficios en el mundo real

Con respecto a El Corte Inglés, el experto señaló que "está en un terreno muy complicado". "Si hay un formato que va a viajar mal al futuro posiblemente sean los grandes almacenes".

Turienzo explicó que son "el primer formato macro de la historia del retail", ya que llevan con nosotros "140 años" y que "no deja de ser Amazon cuando no existía Amazon", afirmó.

"Llegaron muy tarde a la digitalización", valoró el presidente de la Asociación Española de Retail. "Tienen que cambiar conceptualmente, creo que deben mirar hacia Corea y hacia Méjico, que es donde lo están haciendo bien los grandes almacenes".


Laureano Turienzo, fundador y presidente de la Asociación Española de Retail.

Business Insider España

En último lugar, Turienzo dirigió sus críticas a Shein y aseguró que "es el peor camino que pueden coger los consumidores hoy en día". "Técnicamente de 10, insuperables, matrícula de honor, pero vamos a lo sustancial".

El experto repasó el proceso por el que él juzga a la marca China que el pasado abril iba camino de convertirse en la tercera startup más valiosa del mundo.

"Venimos de un problema gordo con una cosa que se llamaba fast fashion y alguien convierte eso en algo lento porque dice que 'no, que eso no es suficiente, que es la moda en tiempo real'", apuntó el experto. "Sucede que creas 10.000 prendas al día y tu modelo se basa en moda de usar y tirar, y, aparte, llegas a occidente sin pagar impuestos".

"Todo esto, que nos parece desde el punto de vista dogmático lo más grande del mundo, tiene ese lado oscuro", señaló Turienzo. "Es lo peor que nos puede pasar como sociedad y como consumidores", sentenció.

lunes, mayo 02, 2022

ESPAÑA - Amancio Ortega cobra 859 millones de euros por los dividendos de Inditex | Economía | EL PAÍS

Amancio Ortega cobra 859 millones de euros por los dividendos de Inditex | Economía | EL PAÍS


INDITEX
Amancio Ortega cobra 859 millones de euros por los dividendos de Inditex

El grupo textil repartirá casi 2.900 millones de euros entre sus accionistas durante este año a cuenta de los resultados de 2021

Amancio Ortega, con su hija, Marta Ortega, presidenta de Inditex.GETTY IMAGES
EL PAÍSAGENCIA SERVIMEDIA
Madrid - 02 MAY 2022 - 04:26 COT

Amancio Ortega, fundador y principal accionista de Inditex, recibirá este lunes 859 millones de euros correspondientes al primer pago del dividendo a cuenta del ejercicio 2021 del grupo textil. El empresario gallego cuenta con 1.848 millones de acciones de Inditex, que equivalen al 59,294% del capital de la compañía, mientras que la política de dividendo del grupo a cuenta del ejercicio 2021 es de un pay-out ordinario del 60% del beneficio y la distribución adicional de dividendos extraordinarios.

En concreto, el dividendo del grupo correspondiente al ejercicio 2021 consiste en un total 0,93 euros por acción, un 33% superior al de 2020, compuesto por un dividendo ordinario de 0,63 euros y uno extraordinario de 0,30 euros por acción. El dividendo se divide en dos pagos iguales de 0,465 euros. El primero se abona este 2 de mayo y el segundo, el 2 de noviembre de este año.

miércoles, abril 13, 2022

ESPAÑA - Hoy cumple años Amancio Ortega. - DIMAS GIMENO

 


Hoy cumple años Amancio Ortega. Se habla mucho de Pablo Isla y de José María Castellano, los dos directivos que le han ayudado, en distintas fases, a llevar a Inditex donde está actualmente. Pero, sin duda, el motor de la empresa ha sido y (sigue siendo) Amancio Ortega. Desde La Coruña, se lanzó a crear ZARA SA en 1975, haciendo “posible” con sus equipos lo que muchos veían “imposible”. Os dejo una selección que he hecho de sus frases geniales, recogidas en un par de libros que tengo en casa:
#1 Mi trabajo es a dedicación plena. Lo que la empresa necesita se lo damos todos los días. Mi prioridad permanentemente es la compañía.

#2 Lo peor es la autocomplacencia. En esta compañía nunca nos hemos confiado. Hay que inventarse de vez en cuando una suspensión de pagos... El éxito nunca está garantizado. Hay que poner diariamente la organización boca abajo.

#3 Delegaba lo que no me gustaba, los temas fiscales, de finanzas y de recursos humanos. Y me involucraba en lo que me gustaba, el producto y las tiendas.

#4 Ideábamos todos los días. Levantábamos primero una planta y más tarde nos preguntábamos por qué no levantábamos dos plantas más.

#5 No podemos fallar. El producto tiene que ser acertado. Para ello, hay que potenciar la unidad entre diseño y el área comercial.

#6 El crecimiento es un mecanismo de supervivencia. Si no hay crecimiento, una compañía se muere.

#7 Lo primero que necesito es a las personas. Hay que estar cerca de las personas y tomar decisiones con ellas. Dar autonomía real a las personas es la clave. Un control anual y punto, eso es lo que me gustaría que me hicieran a mí.

#8 Nadie compra sólo por precio, lo primero que tiene que gustar es el vestido. Veo las ventas por la mañana y me hago preguntas sobre la colección: quiero saber qué vende y qué no vende, y que piden los clientes que no tenemos.

#9 Nadie invierte tanto en distribución como nosotros. El dinero hay que ponerlo en la tienda, que es la marca. Jamás comprar una cosa cara ha sido un fracaso. Lo barato es un fracaso.

#10 No teníamos ninguna idea preconcebida. Lo que vale hoy no tiene por qué valer mañana, lo más probable sea que no sirva para nada…

¿Qué os parecen estas frases?

jueves, febrero 24, 2022

Zara abrirá su tienda más grande del mundo este año - PERÚ RETAIL

Zara abrirá su tienda más grande del mundo este añ

Zara abrirá su tienda más grande del mundo este año

El grupo Inditex había adelantado que este año abriría una flagship store de casi 8.000 metros cuadrados de la marca Zara, convirtiéndose así en la tienda más grande del mundo de la enseña de moda. Conoce aquí los detalles de su ubicación y lo que ofrece.
24 febrero, 2022
in España, Europa, Internacionales



Para este año la enseña de moda española tiene previsto inaugurar su tienda más grande del mundo, la cual estará ubicada en la Gran Vía de Madrid, en la parte baja del renovado edificio Hotel Riu de Plaza España. No obstante, la multinacional aún no ha anunciado la fecha de apertura, pero se estima que Zara abrirá su nuevo establecimiento comercial en junio de 2022.


Inditex, dueño de Zara, había revelado que la flagship store contará con casi 8.000 metros cuadrados y cuatro plantas, convirtiéndose así en la tienda más grande del mundo de la marca. Asimismo, dieron a conocer que el establecimiento incluirá tres firmas de Inditex: Zara, Stradivarius y Zara Home, su línea de artículos para la decoración del hogar.

En concreto, las informaciones publicadas por diversos medios indicaron que la firma de Zara abarcará una extinción de 7.956 metros cuadrados y Stradivarius ocupará 1.200 metros cuadrados, sumando en total el grupo Inditex más de 9.000 metros cuadrados en su nueva apertura en el Edificio España.




Cabe destacar que en las cuatro plantas de la tienda de Zara la marca ofrecerá gran variedad de productos de sus colecciones. En las plantas uno y dos estarán ubicadas las colecciones de mujer, incluyendo la nueva sección de cosmética Zara Beauty y la sección de recogida online, la cual estará robotizada y contará con una capacidad de hasta 1.500 pedidos.

Asimismo, en la tercera planta estará la sección de caballeros y Zara Home, sin embargo, no será una Zara Home convencional, pues incluirán un nuevo concepto en donde los productos del hogar estará divididos en espacios similares a las estancias de un hogar, con el propósito de que los clientes visualicen cómo se verían los artículos en sus casas y para garantizarles un recorrido más cómodo por la tienda.

Imagen referencial de una tienda Zara

Además, en la flagship store también estará disponible la línea infantil de la marca. Otro punto importante de resaltar es que la firma tiene planeado incluir una planta sótano con un almacén para prestar servicio inmediato de reposición.

Según Inditex, habrá espacio para una zona de recogida de la tienda electrónica. También zonas de autocobro y la nueva función Pay&Go, la cual permite que los consumidores adquieran las prendas con tan solo escanearlas a través del móvil. Cabe destacar que todas estas innovaciones convertirían a Zara en un referente mundial en el concepto de integración entre la tienda física y la online.

domingo, febrero 20, 2022

POR QUÉ ZARA SE LLAMA ZARA Y OTROS SECRETOS DE AMANCIO ORTEGA - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-410-noticia-5

POR QUÉ ZARA SE LLAMA ZARA Y OTROS SECRETOS DE AMANCIO ORTEGA


El éxito de Amancio Ortega, cofundador del gigante Inditex, dueño de la marca Zara y otras de renombre internacional (Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Ovsho, Zara Home, Uterqüe), se debió fundamentalmente a la flexibilidad con la que respondió a los hábitos históricos del mundo internacional de la moda.



El mundo del pret-a-porter era el de grandes gurúes que dos veces al año diseñaban y decidían qué se usaría la temporada siguiente, organizaban los grandes desfiles donde lo exhibían y lo mandaban a confeccionar a gran escala en los países de mano de obra más barata del mundo.

Ortega, en cambio, apostó a producciones cortas, en locaciones cercanas, para poder responder con rapidez a lo que iba detectando en sus miles de tiendas, discontinuando sin gran pérdida lo que no funcionaba y reforzando lo que sí, aunque fuera a mitad de temporada, logrando una gran rotación de mercadería: lo que un cliente no compraba en una visita, ya no estaría en la próxima.

Por eso, precisa Sala-i-Martin, Zara, su marca más famosa vendía con descuento solo 10% de la mercadería, contra 40%, de sus competidores. Y mientras el número de visitas de un cliente estándar a éstos era de 3 veces al año, en Zara se elevaba a 17, porque cada vez podía ver cosas diferentes.

Si bien Ortega (85 años) es mundialmente conocido, mantuvo su vida personal en un discreto segundo plano. En su larga trayectoria empresarial, se cuentan con los dedos de la mano las entrevistas que concedió. Según Bloomberg, solo tres periodistas tuvieron ese privilegio. Una nueva investigación - publicada por Business Insider España y con datos de Bloomberg, Forbes y The Economist- agrega nuevas facetas de la persona más rica de España. La segunda es su hija Marta Ortega, que con apenas 37 años asumirá el próximo 1 de abril las riendas del imperio Inditex.

A continuación, algunos aspectos poco conocidos de Ortega:

1) Desde pequeño, vinculado a la ropa

Oriundo de Busdongo de Arbás y nacido en 1936, Amancio Ortega es hijo de un padre ferroviario y una madre ama de casa. A poco de su nacimiento, su familia se mudó a la ciudad de Tolosa (Guipúzcoa) y años más tarde a Galicia. Con tan solo 13 años, Amancio empezó a trabajar en una tienda de ropa y a principios de 1960 comenzó a coser batas en su casa junto con sus hermanos y con Rosalía Mera, quien terminaría siendo su esposa.

Junto con ella, unos 15 años después abrió la primera tienda de Zara en el centro de La Coruña. Pero el matrimonio no funcionó y una década más tarde se divorciaron.




2) Cuando Amancio superó a Bill

Actualmente, Ortega ocupa el puesto número 19 en el ranking de las personas más ricas del mundo. Según el índice de multimillonarios de Bloomberg de este mes, cuenta con unos US$ 62.900 millones de patrimonio neto; lejos de los US $ 234.000 millones de Elon Musk, el primero en la lista. Sin embargo, en 2015 y 2017 Ortega se ubicó en la cima, superando a Bill Gates.

3) El tamaño de su fortuna

Para alcanzar la fortuna de Amancio Ortega, comparó Business Insider, un empleados con un salario medio en España debería ahorrar durante más de 3 millones de años. Asimismo, para llegar a la cantidad que el empresario cobró en 2021 solo en dividendos, un español debería trabajar más de 63.000 años.

4) Gran Cruz de la Orden del Mérito Civil

En 2009, el magnate gallego recibió la Gran Cruz de la Orden del Mérito Civil, que se concede solo a ciudadanos que realizaron méritos especiales en el ámbito civil, como servicios relevantes al país o trabajos extraordinarios.

5) Sencillez

Una persona sencilla a la que le gusta su tierra y comer en su restaurante favorito. Así es como se describe Ortega a sí mismo. Va a su cafetería preferida como uno del montón y suele comer con sus empleados. Su conjunto más habitual: campera azul, camisa blanca, pantalones grises y zapatos cómodos. Muy raramente usa corbata.




6) Edificios y casas por todo mundo

España, Francia y Reino Unido en Europa, EEUU, Canadá en América del Norte, Corea del Sur en Asia son tan solo algunos de los países donde el cofundador de Inditex tiene inmuebles. Ortega gana más de USD 400 millones de dólares en dividendos al año, que invierte principalmente en bienes raíces, dice Business Insider. Recientemente compró el Royal Bank Plaza, emblemático rascacielos de Toronto, a dos fondos de pensiones canadienses por unos 840 millones de euros. Tiene un edificio histórico en Montreal (Canadá), y varios más en Madrid y Barcelona (España). Como si esto fuera poco, también cuenta con otros inmuebles en Londres, París, Nueva York, Seattle, Chicago, Miami, Los Ángeles, Washington y Seúl.

7) El “propietario” de Jeff Bezos

“Amancio Ortega es el casero de Amazon”, decía un artículo español de 2019, cuando el creador de Zara compró parte de la sede de Amazon en Seattle, EEUU y pasó a ser el dueño del terreno en el que funciona la empresa de Jeff Bezos, otro que ocupó varias veces la cima del ranking de ricos del mundo. Fue una operación de 655 millones de euros y Amazon comenzó a pagarle un alquiler mensual al propietario (“casero”) del lugar.

8) Ahorro fiscal

Con una estructura societaria radicada en Malta, el empresario compró dos superyates matriculados en la pequeña isla del Mediterráneo. Sus sociedades en el archipiélago lo benefician con un importante ahorro en términos fiscales. Si bien la embarcación matriculada en Malta tuvo un costo de 95 millones de euros, Business Insider aseguró que habría costado 24 millones más si lo hacía en España.

9) ¿Por qué “Zara”?

Ortega quería llamar “Zorba” a la que sería su marca de ropa más famosa (por una de sus películas favoritas, “Zorba, el griego”), pero ya había un bar con el mismo nombre en la ciudad. Se puso a jugar con algunas letras de la palabra y quedó “Zara”, repitiendo la A.

10) Gusto por el trabajo y los caballos

El cofundador del imperio Inditex rara vez se toma vacaciones. Según confesó, le gusta demasiado trabajar, pero donde se tome vacaciones o pase algún tiempo libre, debe haber caballos cerca. Suele ir al Pazo de Ancéis, en La Coruña), un lugar donde se dedica a la jardinería y la cria de animales, según Computer Hoy. No es un lugar pequeño: tiene 42.000 metros cuadrados, pileta, huerta, granja con vacas y gallinas para abastecer a toda la familia. Y caballos.

Fuente: Infobae

sábado, febrero 05, 2022

Zara y Primark cerca de alcanzar la cuota de mercado europea de H&M - América Retail

Zara y Primark cerca de alcanzar la cuota de mercado europea de H&M - América Retail

Zara y Primark cerca de alcanzar la cuota de mercado europea de H&M



La batalla por el cliente europeo se intensifica. H&M, líder por cuota de mercado en el continente, ha perdido en el último año peso en el sector, mientras que Zara, el número dos, ha protagonizado la mayor subida del ránking, según los últimos datos de Euromonitor International. Shein, Adidas y Marks&Spencer son los otros ganadores de la carrera en el Viejo Continente.

Aunque el crecimiento del mercado de moda en Europa se ha ralentizado en los últimos años, los grandes operadores europeos continúan concentrando en el continente una parte importante de su negocio.

Inditex genera el 31% de sus ventas en el continente, según los datos correspondientes al primer semestre de 2021. H&M concentra en la región un 67% de su facturación, según los datos de 2021, y Primark apenas tiene presencia en un mercado no europeo, Estados Unidos.

H&M tenía en 2020 una cuota de mercado del 3,4% en Europa occidental, pero en 2021 perdió 0,2 puntos, hasta el 3,2%. Zara, en cambio, protagonizó la mayor subida de la tabla con un avance de 0,3 puntos, hasta el 2,9%. Sólo la igualó el pure player chino Shein, que continuó su avance imparable con 0,3 enteros más de cuota, aunque apenas representa el 0,7% del mercado total en Europa.

 

Primark, el número tres, también recortó distancias con un avance de 0,1 puntos, hasta el 2,5%, y C&A conservó la cuarta plaza con un peso del 1,4%, igual que en 2020. Completan la parte alta de la tabla Adidas y Marks&Spencer, los otros dos únicos operadores que también ganaron peso en 2021.

Adidas, que hasta 2020 tenía en Europa el mismo peso que su rival Nike, escaló 0,1 puntos, hasta el 1,3%, mientras que el gigante estadounidense mantuvo el 1,2%. Marks&Spencer, por su parte, también subió 0,1 enteros, igualando a Nike.

El resto del ránking lo completan gigantes como Next, Levi’s, Tommy Hilfiger, Hugo Boss o Kiabi, además de la polaca LC Waikiki, que se consolida como uno de los mayores retailers del continente con una cuota de mercado del 0,7%.

El 60% del mercado en cinco territorios

Los datos de Euromonitor muestran también la elevada concentración del mercado europeo en sus cinco grandes mercados: Alemania, Italia, Reino Unido, Francia y España. Sólo estos territorios coparon el 60% de las ventas de ropa en Europa en 2021.

Entre ellos, el peso se reparte de manera bastante acorde al tamaño de su economía, con Alemania en cabeza con un peso del 17%, seguida de Reino Unido, con un 17%. Francia ocupa la tercera posición, con una cuota del 10%, e Italia y España completan la lista con un 9% y un 6% del pastel, respectivamente.

viernes, julio 16, 2021

CHINA - El rival chino de Zara es una amenaza en la sombra | Opinión | Cinco Días

El rival chino de Zara es una amenaza en la sombra | Opinión | Cinco Días

El rival chino de Zara es una amenaza en la sombra

Shein ha arrebatado cuota de mercado a H&M y a la firma de Inditex fabricando ropa baratísima a ritmo de vértigo

El rival chino de Zara es una amenaza en la sombra

Una hermética empresa china está entrando con fuerza en el modelo de negocio de la moda rápida. Shein, respaldada por Sequoia Capital China, ha arrebatado cuota de mercado a H&M y Zara con la producción de ropa baratísima a velocidades de vértigo. La nueva empresa revela nada y menos sobre sí misma o su cadena de suministro.

El análisis inteligente de los datos de los compradores más un control férreo sobre sus procedimientos de diseño y cadena de suministro permiten a Shein sacar miles de nuevos artículos a diario. En un post de 2018 en su blog de WeChat, afirmaron que eran capaces de diseñar y producir un producto nuevo en solo dos semanas. La empresa no se ha molestado en construir una red de tiendas, pero se vende muy bien online, y se ha convertido en una de las sensaciones de TikTok con el respaldo de celebridades como Katy Perry y Lil Nas X.

Es la primera o segunda mayor app de compras en los principales mercados de Occidente, según la consultora App Annie. La empresa facturó 10.000 millones de dólares el año pasado, según LatePost, un medio chino. A modo de comparación, la propietaria de Zara, Inditex, facturó 24.000 millones en 2020.

Pero sus clientes saben muy poco de la empresa, y mucho menos del origen del algodón que usan para sus falditas de flores de 3 dólares. Ya se enfrentan a reclamaciones de vulneración de la propiedad intelectual de diferentes marcas de ropa, según informaba el Financial Times el 14 de julio. Shein dice poco de sus orígenes, y tampoco incluye a China como uno de sus mercados objetivo. En una versión en caché de una nota de prensa emitida en Nanjing, que ya no está accesible, se afirmaba que la empresa fue lanzada en 2008 por Chris Xu, “un licenciado chino de la Universidad de Washington nacido en Estados Unidos”. Pero la empresa, valorada en más de 15.000 millones de dólares en agosto del año pasado, según datos de PitchBook, no respondió cuando se le solicitó que comentase esa noticia.

Dado el deterioro de las relaciones entre Estados Unidos y China, el pasar desapercibido parece prudente. Shein no es la única empresa china que hace lo posible por ocultar su origen nacional: Miniso, con sede en Guangzhou, se esfuerza lo imposible por parecer una versión con descuentos de las empresas japonesas Muji o Uniqlo. Si Shein solicita una admisión a cotización en una Bolsa fuera de China, podría ser una cuestión espinosa. Shein ha podido encontrar lagunas en las normas estadounidenses sobre importación para mantener sus precios bajos, según el analista Douglas Kim, que publica en SmartKarma. Pero eso podría no durar si se vuelve a intensificar la guerra comercial. Hasta entonces, sin embargo, obligará a Zara y a H&M a no relajarse.


miércoles, marzo 10, 2021

Inditex marca la ruta de la reinvención retail. Las mensajes de Pablo Isla - DISTRIBUCION ACTUALIDAD RETAIL

Inditex marca la ruta de la reinvención retail. Las mensajes de Pablo Isla


Inditex marca la ruta de la reinvención retail. Los mensajes de Pablo Isla



La crisis sanitaria se refleja en las cifras de Inditex en 2020. Un año, que para Pablo Isla, su presidente, ha significado el del "fuerte impulso en la apuesta iniciada años trás por la transformación estratégica"
10/03/2021 Inditex, Pablo Isla




(Por Alicia Davara)

“Integración tecnológica, digitalización, transformación y adaptación del parque de tiendas”. Son la claves de la reinvención que necesita el sector retail. Y punto de partida de Inditex en su estrategia trazada en 2016.

Desde esa fecha, Inditex ha dirigido su inversión hacia estos cuatro objetivos, todos juntos. Hasta 11.000 millones de euros ha destinado el Grupo en los últimos años, que continuará en 2021 y 2022 con inversiones por valor de 2.700 millones de euros.
Un año clave

Marcado por la pandemia mundial, el ejercicio concluía con resultados no conocidos de descenso, de ventas y beneficio, en la historia de la compañía gallega. Y ha sido también “un año clave para Inditex, al acelerar la estrategia marcada por el Grupo tiempo atrás”. Así lo ha resumido Pablo Isla en una conferencia de prensa telemática para ofrecer los resultados del ejercicio recién terminado. Con ello, ha querido dejar ver que llegaban a 2020, con parte de los deberes hechos, lo que les ha ayudado “a manejar con agilidad las distintas opciones que se planteaban” ante las medidas restrictivas de movilidad y apertura de tiendas.

Una hora escasa de duración, preguntas de los medios de comunicación incluidas, le han bastado para ofrecer los datos de la evolución del Grupo, los momentos difíciles de los meses pasados, el “extraordinario comportamiento de todo el equipo humano”, los resultados en ventas, canales y las previsiones para los próximos meses.

También para mostrar su confianza en el futuro de la compañía. Y en las empresas que sigan los pasos hacia la transformación. Al margen de ayudas o movimientos hacia la recuperación, como son los fondos europeos, que “no cuestiona”, aunque no solicitan. Más allá, Isla apuesta por la transformación,

Confianza en Inditex, y en las empresas y sus pasos para la transformación y una mayor competitividad más acorde con el siglo XXI, al margen de los fondos europeos.
Modelo integrado

“El reto era enorme, nunca imaginado” ha resumido Isla para indicar las dificultades del ejercicio ante la mayor crisis sanitaria mundial en más de un siglo. Y por no imaginado , superado también “con igual imaginación” a la que ha contribuido el comportamiento de los equipos, su base sólida de consumidores digitales y, principalmente, su avance anterior en integración del modelo de negocio y transformación digital

Pablo Isla, ha repetido en su comparecencia, en más de una docena de veces, la palabra integración. “Estrategia integrada” con “equipos y canales integrados, stock integrado”. Un concepto el de la integración, adoptado por Inditex cuando trazó su estrategia futura en 2016 y que gracias a ella, le permiten hoy enfocar el futuro con satisfacción.

El sistema de gestión integrada de inventarios (SINT) está disponible en 5.777 tiendas de 89 mercados. En 2020, ha permitido distribuir desde tienda 46 millones de entregas por un importe total de 1.155 millones de euros
Las cifras
Inditex deja atrás un año marcado por la pandemia mundial. El 100 % de sus tiendas físicas se vieron cerradas en algún momento del año y las horas de venta se redujeron un 25,5 % de forma global.

El reflejo en las cifras es notable. Es la primera vez en su historia que el Grupo cae en ventas y en beneficio sobre el ejercicio anterior



En concreto, un 70 % menos de beneficio (1.106 millones de euros frente a 3.639 millones de un año antes), con ventas inferiores en un 28 %, para quedarse en 20.402 millones de euros. A pesar del aporte de 6.600 millones de euros del canal online, creciente en un 77 %. Muy cerca del objetivo de conseguir un cuarto por ciento de la facturación en ecommerce en 2022.

Las ventas en tienda y online a tipo de cambio constante del 1 al 28 de febrero cayeron un 15% con el 21% de las tiendas cerradas. Entre el 1 y el 7 de marzo, donde el porcentaje de tiendas cerradas era del 15%, las ventas se situaban en el -4%. Excluidos los cinco mercados cerrados más relevantes (Alemania, Brasil, Grecia, Portugal y Reino Unido), las ventas alcanzan el +2%.

El gasto operativo se redujo un 17%, mientras que el margen bruto sobre ventas fue del 55,8%. A tipo de cambio constante, el margen bruto crece 170 puntos básicos, hasta el 57,58% de las ventas (257 pb en el segundo semestre).

En los primeros meses del ejercicio 2021, las ventas en tienda y online a tipo de cambio constante del 1 al 28 de febrero cayeron un 15% con el 21% de las tiendas cerradas. Entre el 1 y el 7 de marzo, donde el porcentaje de tiendas cerradas era del 15%, las ventas se situaron en el -4%.
Respuesta online


El crecimiento del 77% a tipo de cambio constante de las ventas online, sitúa a Inditex entre los principales operadores de moda por internet.

Así, en el ejercicio 2020, las visitas online alcanzaron un total de 5.300 millones. “La capacidad de respuesta” del modelo integrado y la agilidad en la logística, se ha adaptado al nuevo entorno, donde ha llegado a crecer un 57% el número de pedidos en una hora, hasta superar los 400.000. Las ocho marcas del Grupo cuentan con 50 millones.


En redes sociales la suma de todos los formatos del Grupo asciende a 200 millones de seguidores.

Clave también su actividad en red. Los usuarios activos de las marcas de Inditex, se inclinan mayoritariamente por realizar las operaciones a través de las app en los móviles, de las que 132 millones han estado activas durante 2020 en todo el mundo.





La integración de tiendas, off line y online, ha seguido creciendo, con 91 mercados alcanzados en 2020 yun total agregado de 216. Destaca la apertura de la plataforma local integrada de Zara.com en Argentina, Paraguay, Uruguay, Chile, Panamá, Costa Rica o Puerto Rico, así como en Islandia, Georgia, Túnez, Kazajistán, Chipre o Argelia, entre otros. Y el lanzamiento de la nueva plataforma de venta online de Lefties, disponible en España y Portugal.

De cara al accionista, mejor dividendo que el año anterior en que se vió paralizado por el inicio de la crisis de la COVID19. Inditex ha propuesto el reparto de 0,70 euros por acción (0,22 ordinario y un 0,48, extraordinario), que serán retribuidos la mitad el 3 de mayo y la otra parte, el 2 de noviembre.

martes, marzo 09, 2021

ESPAÑA - Inditex se asocia con una startup propiedad de Dimas Gimeno, el ex presidente de El Corte Inglés - OK DIARIO

Inditex se asocia con una startup propiedad de Dimas Gimeno, el ex presidente de El Corte Inglés

Inditex se asocia con una startup propiedad de Dimas Gimeno, el ex presidente de El Corte Inglés

JogoTech es una compañía de apenas 20 empleados que está implementando soluciones tecnológicas de última generación para aplicar al sector retail.

Tienda de Lefties (Inditex) en Dubai
MARIO MORATALLA
08/03/2021 06:45


Una startup española de sólo 20 trabajadores está trabajando con Inditex en parte del proceso de cambio tecnológico que la multinacional gallega está realizando para adaptar las tiendas y la logística del futuro a los gustos de los clientes y sacar partido a los datos que van dejando por el camino. Esta startup está además ‘de moda’ en el sector retail, al trabajar también con Adidas, Mango y el nuevo proyecto del ex presidente de El Corte Inglés, Dimas Gimeno.

JogoTech es una compañía creada entre Madrid y Valencia y fundada en 2014 cuyas propuestas tecnológicas han llamado la atención de la multinacional de Pablo Isla, que se encuentra en pleno proceso de innovación para ofrecer una experiencia de compra totalmente novedosa. Este periódico ha podido confirmar por varias fuentes del mercado que Inditex lleva para adelante un proyecto para sacar ventaja de la tecnología de Jogo Tech para la venta en tienda. Se trata de un sistema operativo llamado phygital. Con él la tienda es una extensión del e-commerce. Todo el proceso de compra es digital y sólo cambia la ubicación. JogoTech ya trabaja con varias empresas, entre ellas Inditex, Adidas, Mango y el nuevo proyecto de Dimas Gimeno, WOW.

Gimeno, presidente de El Corte Inglés de 2014 a 2018, es de hecho inversor de JogoTech desde finales del pasado año y ha apostado por su talento de factura española tomando un 10% a través de su fondo Kapita y una colaboración a largo plazo. La valoración de la empresa es desconocida.

Ni JogoTech ni fuentes oficiales de Inditex han confirmado su acuerdo.

En JogoTech, Gimeno tiene una participación minoritaria y comparte con otros como el Grupo CMC con un 20%.

Mediante su desarrollo de tienda phygital (física y digital) lo que intenta esta tecnológica es que las marcas conozcan mejor el historial de compra de sus clientes para hacerles recomendaciones de compra especializadas. Es la tendencia hacia la que va el retail mundial. Aproximadamente un 80% de las transacciones siguen haciéndose en tiendas físicas y la visión con la que se trabaja es que la tienda va a seguir estando, pero no de la misma manera que ahora en términos de stock ni de personal.

La visión del aliado de Inditex JogoTech es que la tienda va a seguir estando, pero no de la misma manera que ahora ni en términos de stock ni de personal

Unión de los stocks

El cambio más importante es de los stocks. Las tiendas físicas que diseña JogoTech con Inditex y otras grandes de la moda se convierten en almacenes que extienden el e-commerce. Con posibilidad de ventas de productos que no tienes en stock, pero tienes en tu catálogo y también de productos que hay en la tienda.

La visualización de los stocks se realiza en tiempo real a través de una serie de dispositivos dispersos en la propia tienda como son espejos digitales -una innovación que introdujo Inditex hace dos años-, smartwatches y tabletas.

Mediante un escaneo de código QR se puede traspasar toda la información de una cuenta de e-commerce (con su cesta de compra virtual) a la propia tienda y los vendedores tienen la capacidad de enviar productos a la cesta personalizada de cada uno de sus clientes.


«La omnicanalidad no es solo tener varios canales, sino unirlos a todos con un solo stock, si no la entrega de producto no es eficaz»

El objetivo es entender la omnicanalidad -la tendencia desde hace años del retail que implica que al cliente se le atienda igual en canal físico u online- no solamente como tener varios canales, sino unirlos a todos con un solo stock-. Se entiende que si no se comparten los stocks, la entrega de producto no es eficaz y empeora la experiencia de cliente.

Los trabajadores

El vendedor de ropa y también de otros productos como tecnología ya no se enfrenta a un cliente ‘perdido’, sino muchas veces a uno que viene a la tienda con un trabajo previo y que precisa otro tipo de asistencia. Aunque la compra espontánea con asesoramiento al estilo tradicional continúe existiendo en muchos perfiles de cliente, es preciso que los empleados aporten y hagan recomendaciones personalizadas y para ello se considera primordial analizar los datos de cada cliente.

Se prevé que en el futuro no todos los centros de venta actuales podrán mantenerse

Este cambio de cultura se está produciendo a pasos agigantados con un consumidor muy informado con la oferta interminable de comparativas de internet. La pandemia ha acelerado la digitalización de la sociedad haciendo inevitable la transformación de los trabajadores ‘de tienda’ para seguir aportando valor.

La visión de esta consultora tecnológica que trabaja con los grandes de la moda es que en el futuro no todos los centros de venta actuales podrán mantenerse. El reciente anuncio de El Corte Inglés de que prescindirá de 3.000 empleos apunta en esta dirección.

Largo recorrido

La colaboración de Inditex con Jogotech no viene de ahora. Ya en 2016, Jogotech hizo de proveedor de Inditex para los espejos inteligentes que desde entonces pueblan sus tiendas, tal y como informó por aquel entonces ‘Expansión’. Así se definía la innovación conseguida: «Mediante dicho espejo, el cliente que entra a probarse una prenda puede interactuar con los dependientes sin necesidad de salir del probador, es decir, mediante la pantalla táctil en la que se convierte el espejo. El dispositivo permite pedir otra talla, otro color o incluso una recomendación, además de estar preparado para finalizar el proceso de compra sin tener que salir del vestuario».

sábado, enero 09, 2021

Inditex inicia el cierre de todas las tiendas de Bershka, Pull & Bear y Stradivarius en China | Compañías | Cinco Días

Inditex inicia el cierre de todas las tiendas de Bershka, Pull & Bear y Stradivarius en China | Compañías | Cinco Días

Inditex inicia el cierre de todas las tiendas de Bershka, Pull & Bear y Stradivarius en China

Estas marcas solo venderán online en el gigante asiático

JAVIER GARCÍA ROPERO

Una tienda de Pull & Bear en Shanghai.
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8 ENE 2021 - 12:14 CET


Inditex acelera el proceso para cerrar todas sus tiendas físicas de las marcas Bershka, Pull & Bear y Stradivarius en China, dentro de su estrategia de absorción de tiendas que intensificó durante 2020 y que tiene al gigante asiático, como también a España, como principales focos.

Así lo ha publicado este jueves el portal especializado WWD, que detalla que estos cierres se acometerán durante este mismo mes de enero. Entre las tres marcas sumaban al cierre del tercer trimestre del ejercicio fiscal de Inditex un total de 93 tiendas en China continental: 37 de Pull & Bear, 34 de Bershka y 22 de Stradivarius. De la primera también tiene cinco tiendas en Hong Kong y 4 en Taiwan. Bershka también tiene seis repartidas entre ambos territorios.

El cierre de los establecimientos de estas tres marcas ha sido paulatino en los últimos meses, pero se acelerará durante las próximas semanas. Cuando sea definitivo, Bershka, Pull & Bear y Stradivarius solo venderán sus prendas a través de sus tiendas online.


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En junio pasado, cuando anunció los resultados del primer trimestre, Inditex anunció su intención de acelerar el proceso de absorciones de tiendas físicas para reducir la red a nivel global a una horquilla de entre 6.700 y 6.900 puntos de venta. Una medida que afectaría de manera más directa a sus dos principales mercados, España y China. Para la primera proyectaba una horquilla de entre 250 y 300 cierres. Para el conjunto de las operaciones en Asia estimaba entre 340 y 400, pero durante el tercer trimestre del ejercicio China ha sido el mercado que más ha visto reducida su red. Como publicó este diario, el grupo textil ha reducido su presencia física en ese país en 88 tiendas entre el 31 de enero y el 31 de octubre de 2020, con 61 cierres solo en el tercer trimestre. Una contracción que ha hecho que este, históricamente el segundo mercado del grupo por número de tiendas, haya sido superado por Rusia.

Tienda de Bershka en Tokio

Inditex ya avanzó sus planes respecto a Pull & Bear, Stradivarius y Bershka en ese país al explicar su plan de absorciones. Entonces dijo que ese plan "permitirá que en China y Japón cadenas como Bershka, Pull & Bear y Stradivarius impulsen definitivamente la venta online", poniendo sobre la mesa la desaparición de los puntos de venta físicos en ambos países durante los próximos meses.

La pandemia ha acelerado los planes de transformación digital de Inditex, para los que anunció unas inversiones totales de 2.700 millones de euros para los próximos años. Parte de la misma iba dirigida a los cierres de tiendas físicas y al impulso de los canales online para tener más capacidad ante el crecimiento de la demanda provocado por la pandemia.

Hasta el tercer trimestre, Inditex había incrementado sus ventas online un 75% respecto al mismo periodo del año anterior, y lanzó la previsión de facturar 6.500 millones por esta vía cuando concluya su ejercicio fiscal, este mismo mes de enero. Con ellos superará el objetivo fijado para 2022 de que el 25% de su facturación proceda del canal online.




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