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martes, abril 09, 2024

GLOBAL - NRF | Una mirada a los 50 principales minoristas mundiales de 2024

NRF | Una mirada a los 50 principales minoristas mundiales de 2024


Una mirada a los 50 principales minoristas mundiales de 2024

Los incondicionales líderes del mercado Walmart, Amazon, Schwarz Group, Aldi y Costco encabezan la lista.



David Marcotte
Vicepresidente sénior de Tecnología y Perspectivas Globales, Kantar
4 de abril de 2024
Lista de principales minoristas compilada por

Los 50 principales minoristas mundiales es una nueva mirada a los 50 minoristas internacionales de mayor impacto según sus operaciones desde principios de 2023.
Lista de los 50 principales minoristas mundiales de NRF 2024


Vea la lista completa de los 50 principales minoristas mundiales de 2024 .

Los 50 principales minoristas mundiales de 2023 reflejan las incertidumbres económicas derivadas de una posible recesión global y la interrupción de las cadenas de suministro. Estos nuevos desafíos surgen inmediatamente después de las dificultades que enfrentaron los minoristas durante la pandemia.

Los minoristas comenzaron a reinvertir en tiendas físicas y en la integración del comercio electrónico en 2023, pero tuvieron que afrontar costos adicionales debido a salarios más altos, abastecimiento de productos y ciberseguridad. En muchos países, a finales de año se había moderado el aumento de los delitos relacionados con el comercio minorista.

Para la mayoría de las empresas en este ranking, las ventas minoristas y las ganancias crecieron incluso cuando los compradores cambiaron sus rutinas laborales y personales y los canales en los que compraban. China puso fin repentinamente a su política de cero COVID a finales de 2022 y comenzó a permitir que sus ciudadanos viajaran al extranjero a medida que avanzaba 2023. Las ventas minoristas inicialmente aumentaron en China, pero retrocedieron debido a una desaceleración general en sectores manufactureros críticos. La lista de las 50 principales refleja esta dinámica, con todas las empresas chinas cayendo varios lugares en relación con sus lugares en la lista de 2022.
Cambios y desafíos operativos, logísticos

La mayoría de las graves limitaciones a las cadenas de suministro globales y regionales disminuyeron a medida que avanzaba 2023. A finales de año, la mayoría de las áreas de la industria logística tenían mucha más capacidad que la demanda, lo que resultó en costos significativamente más bajos.

Por ejemplo, el precio de enviar un contenedor de 40 pies desde Shanghai a Los Ángeles/Long Beach, California, pasó de un máximo histórico de más de 20 000 dólares a finales de 2022 a menos de 2000 dólares en diciembre de 2023. El transporte por carretera, el ferrocarril y el aire disminuyeron. así como a las tarifas anteriores a 2020. Los costos de almacenamiento también cayeron durante el mismo período a medida que el exceso de inventario debido a un cumplimiento impredecible en 2022 disminuyó gradualmente.

A pesar de que la guerra entre Rusia y Ucrania continuó en 2023, la mayoría de los mercados se habían adaptado a las interrupciones del transporte marítimo y de las rutas. El comercio de cereales desde Ucrania se restableció en gran medida una vez que se establecieron rutas a salvo de los ataques rusos en el Mar Negro. El comercio de petróleo ruso también continuó a pesar de los intentos de limitarlo con normas y sanciones comerciales internacionales.

Sin embargo, surgió un nuevo desafío logístico cuando el conflicto entre Israel y Gaza estalló en octubre de 2023 y cerró efectivamente el Mar Rojo, que fue objeto de ataques con misiles y drones armados desde Yemen en apoyo a la causa palestina. El exceso de capacidad permitió a las compañías navieras desviar rápidamente los buques por el sur de África, lo que elevó los costos hasta 2024.

La mano de obra minorista siguió siendo un problema en 2023 en muchos países. Sin embargo, la gran escasez y rotación que fueron comunes en 2022 no fueron tan graves en 2023, ya que nuevos trabajadores y más capacitación restablecieron esta fuerza laboral crítica.

Las excepciones fueron los farmacéuticos y los técnicos de tienda, hasta el punto de que más de 1.000 farmacias cerraron sólo en Estados Unidos. Los costos laborales continuaron aumentando en 2023, con una serie de negociaciones sindicales exitosas y huelgas que dieron como resultado mejores salarios y beneficios. La grave escasez de mano de obra minorista en la mayoría de las regiones afectó no sólo a los servicios en las tiendas (especialmente las farmacias), sino también a la gestión de almacenes y la logística. El uso del autopago que se había acelerado en 2022 continuó haciéndolo en 2023.

La inflación mundial se había moderado en la mayoría de los países a finales de 2023, pero los precios de los alimentos continuaron aumentando, lo que hizo que los compradores fueran más conscientes del costo de sus canastas generales. La mayoría de los países investigaron y recomendaron medidas sobre los precios de los alimentos, incluidas, en algunos casos, congelaciones y reversiones de precios de productos alimenticios clave. La inflación en otros canales minoristas tuvo menos impacto en las percepciones y decisiones de los compradores.
Cadena de suministro

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Los minoristas de ropa volvieron a tener un crecimiento lento en la mayoría de los mercados con la competencia adicional de los minoristas chinos en línea Shein y Temu. La mayoría de los problemas de la cadena de suministro se resolvieron en 2023 y fueron un factor de planificación menor que en 2022.

En la mayoría de los países fuera de EE. UU., Canadá y Europa occidental, los centros comerciales y distritos comerciales volvieron al crecimiento agresivo y las remodelaciones que fueron la norma en 2019.

La ciberseguridad sigue siendo una preocupación importante en el comercio minorista. A nivel internacional, el impacto financiero parece estar aumentando, y varias grandes empresas y minoristas de CPG están perdiendo hasta una cuarta parte del margen neto debido a ataques que congelaron sistemas e interrumpieron las integraciones de socios. El rescate de datos se convirtió en la forma preferida de los piratas informáticos de conseguir que las víctimas pagaran para recuperar el control de sus entornos de TI.

Si bien los piratas informáticos han redirigido sus ataques a instituciones públicas y centros médicos, considerándolos objetivos fáciles que probablemente pagarán más rápidamente que los del comercio minorista, las inversiones para proteger al comercio minorista de estos ataques están agotando los fondos de la industria.
Metodología

Cualquier comparación de minoristas que operen en varios países se ve dificultada por los tipos de cambio. Además, las clasificaciones de los minoristas normalmente se crean utilizando los ingresos consolidados reportados, lo que diluye el impacto que las empresas conjuntas, las franquicias y los mercados pueden tener para ayudar a los minoristas a internacionalizar sus operaciones. La mayoría de los minoristas generan la mayor parte de sus ventas a partir de operaciones nacionales, lo que permite que aquellos con los mercados nacionales más grandes parezcan tener las mayores operaciones internacionales, lo que no siempre es el caso.

Kantar ha trabajado con NRF para producir este ranking de los 50 principales minoristas globales que busca maximizar las oportunidades de discusión, debate, educación y exploración.

La metodología de clasificación de Kantar utiliza un sistema que otorga puntos a los minoristas en función de sus ingresos minoristas nacionales e internacionales. Para calificar para el ranking, los minoristas deben tener una inversión directa en al menos tres países.

En alineación con la metodología Retail IQ de Kantar, sólo los ingresos específicos del comercio minorista determinaron los puntos de clasificación, incluso cuando los minoristas más grandes del mundo se expanden fuera de los ingresos minoristas.

La mayoría de los minoristas en el ámbito de cobertura de Kantar operan en los canales de alimentos, medicamentos y mercancías masivas. Para ofrecer a los usuarios una visión sólida de las tendencias minoristas globales, Kantar también cubre a los líderes minoristas en todos los canales a nivel mundial, pero no de manera exhaustiva.
El top 10 más internacional

Walmart sigue siendo el minorista más grande del mundo a nivel nacional e internacional, con importantes compromisos con un nuevo mercado en línea y un modelo de cumplimiento. Dentro del Top 50, Walmart sigue enfrentándose a la competencia de Amazon, Schwarz Group, Aldi y Costco.

Los principales actores chinos en línea Alibaba, Tencent y JD.com todavía lideran los minoristas en el grupo general, pero han tenido dificultades debido a los cambios en el entorno regulatorio de China que han limitado las ventajas de cada compañía en tecnología financiera, innovación y logística.

Los 10 principales minoristas no cambiaron en 2023 con respecto a 2022, y todos mantuvieron sus posiciones dentro del Top 10 a partir de 2022. Los minoristas del mercado chino que habían sido los de más rápido crecimiento antes de la pandemia se han desacelerado considerablemente debido al impacto de la pandemia de COVID-01. bloqueos del comercio interno. Además, sus mercados internacionales se han debilitado. La participación del gobierno y los nuevos límites regulatorios al tamaño y la complejidad de las empresas también han impactado su crecimiento.

Alibaba tuvo un desempeño inferior en 2023 en comparación con 2019 debido a los cambios propuestos en sus divisiones financieras y de logística. JD.com se está centrando más en su experiencia en logística y se ha alejado parcialmente de las nuevas tecnologías financieras. PDD Holdings, por otro lado, se expandió con éxito a los mercados internacionales con su sitio de comercio electrónico Temu. Shein, de rápido crecimiento, ha estado revolucionando los mercados globales con su modelo de negocios de moda rápida y de bajo costo.


1. Walmart

Walmart mantuvo su posición como el minorista más grande del mundo a pesar de un crecimiento relativamente pequeño de las tiendas. Mantuvo su clasificación con un mercado en línea sólido y una gama de nuevos recursos financieros para los compradores. Estas nuevas herramientas, que han sido particularmente efectivas en México y Chile, hacen que las compras en línea sean accesibles para los compradores de bajos ingresos y les ofrecen nuevas formas de administrar sus presupuestos.

La gran plataforma de medios minoristas de Walmart, Walmart+, se ha convertido en un flujo de ingresos predecible que continúa expandiéndose fuera de los EE. UU. La división mexicana y centroamericana ha regresado a los niveles de crecimiento de 2019 con más de $40 mil millones en ventas. El minorista continúa invirtiendo en sus programas de membresía para infraestructura de comercio electrónico y minorista omnicanal para un crecimiento continuo.
2. Amazonas


Amazon continuó registrando un crecimiento de dos dígitos, aunque con estrategias diferentes a las que siguió en el pasado. Su cambio para centrarse en las ganancias y limitar algunos de sus experimentos más improductivos ha resultado en fuertes márgenes netos. Las tarifas y requisitos del mercado de terceros de la empresa han resultado en mayores ganancias y un mayor escrutinio por parte de la UE y el gobierno de EE. UU. sobre sus prácticas comerciales. Fuera de Estados Unidos, la empresa tuvo problemas con el crecimiento y las ganancias en la mayoría de los mercados. La división de tiendas centró su cambio hacia la alimentación en la cadena Whole Foods de 800 tiendas, lo que generó mayores ingresos en general, incluso cuando varias tiendas de bajo rendimiento con la bandera de Amazon estaban cerradas.

Amazon está ampliando sus servicios de cumplimiento y logística a nivel mundial para respaldar su negocio principal y los servicios de terceros. Los sólidos resultados del grupo de nube de AWS proporcionaron una base predecible para la capitalización y el flujo de caja, al tiempo que respaldaron la plataforma de medios minoristas que contribuyó significativamente a los márgenes operativos de la compañía durante todo el año.
3. Grupo Schwarz

El Grupo Schwarz tuvo un año 2023 exitoso como el mayor minorista de Europa y el cuarto más grande del mundo. Sus marcas Lidl y Kaufland siguieron teniendo buenos resultados en la mayoría de los formatos de canales de valor. Los ingresos también están aumentando en la división medioambiental PreZero del grupo y en el grupo de fabricación que fabrica productos de marca propia para sus tiendas.

Schwarz Group ha podido financiar el crecimiento de las tiendas y al mismo tiempo ampliar las remodelaciones de las tiendas, la penetración en línea y las capacidades de cumplimiento en sus mercados de Europa occidental. La empresa está invirtiendo en automatización de la cadena de suministro y operaciones digitalizadas. El grupo ha evolucionado su operación en la nube Schwarz Media Platform y StackIT, lo que le ha permitido operar una infraestructura de circuito cerrado de propiedad absoluta.
4.Aldi

La organización Aldi tiene un amplio alcance geográfico, especialmente en Europa, pero tanto las divisiones Aldi Süd como Aldi Nord siempre buscarán nuevos mercados para su expansión internacional. El crecimiento internacional de Aldi había sido constante en 2023 hasta que anunció la sorprendente compra de 400 supermercados Winn-Dixie y Harvey's en el sureste de EE.UU. en agosto de 2023.

Aldi sigue dando prioridad a Estados Unidos, Reino Unido y Australia para inversiones e innovación. El surtido de la tienda está más localizado de lo que es típico para un tendero de valor, mientras que las tiendas permanecen centradas únicamente en la ejecución a medida que la empresa invierte en mejores experiencias de tienda y acceso en línea. Como el minorista más fuerte de Europa Central, Aldi se ha beneficiado de mercados predecibles que impulsan una mayor expansión global.
5.Costco


Costco amplió su formato de almacén a una variedad de países fuera de Estados Unidos en 2023 apelando a las aspiraciones y necesidades generalmente comunes de la clase media global. Este enfoque le permitió ejecutar su modelo de productos y servicios en un formato estándar y al mismo tiempo retener más del 90% de los miembros en todos los países donde opera.

Costco es ahora firmemente el segundo minorista más grande de Canadá y continúa expandiéndose en Europa y la región de Asia-Pacífico, alterando mercados estables con nuevas expectativas de los compradores de productos y experiencias únicas. En respuesta a las necesidades de los miembros, Costco ha avanzado cautelosamente hacia las ventas en línea en la mayoría de los mercados. Su bajo número de SKU y su rotación de productos han jugado a su favor dados los requisitos de inventario internacionales. Costco está reinvirtiendo en servicios para seguir impulsando el valor de sus miembros.
6. Ahold Delhaize

La compañía unificada en los EE. UU., Ahold de los Países Bajos y Delhaize de Bélgica, se basó en el sólido desempeño de las tiendas remodeladas en la mayoría de sus marcas, las herramientas digitales para los compradores y las capacidades ampliadas de cumplimiento omnicanal. La excelencia en merchandising de la cadena europea Ahold continúa mostrándose en las actualizaciones y mensajes de los departamentos. Sus carteles de valor han sido una parte integral del crecimiento continuo del minorista en EE. UU. y Europa con una experiencia mejorada en la tienda, mensajes más sólidos para los compradores y aplicaciones de fidelización mejor integradas.

Ahold Delhaize en Europa continúa aprovechando las mejores tiendas de comestibles más pequeñas combinadas con una estrategia inmobiliaria eficaz. Las mejoras en las marcas propias fueron evidentes en EE.UU. con mayores surtidos en la cesta.
7. Carrefour


El crecimiento de Carrefour ha pasado de los formatos hipermercados del minorista al formato de alimentación, online y el formato "atacado" de efectivo y transporte. América Latina se ha convertido en el mercado más grande de Carrefour, contribuyendo con cerca del 40% de los ingresos a pesar de la caída de las ventas en Brasil debido al cierre de tiendas.

Los acuerdos de franquicia han permitido a Carrefour crecer en Oriente Medio y el Norte de África manteniendo al mismo tiempo su cuota de mercado en los mercados altamente competitivos de Francia y Europa Central. Las operaciones europeas generales de Carrefour están funcionando bien y casi todo el crecimiento de los ingresos proviene del comercio minorista en línea y un mayor volumen de las pequeñas tiendas de despensa exprés. Carrefour también está ampliando sus capacidades de medios minoristas en asociación con Publicis Groupe bajo el nombre Unlimitail.
8. Siete y yo

Seven & I Holdings enfrenta desafíos demográficos en su mercado local de Japón. La mayoría de las participaciones de Seven & I están en el negocio de conveniencia 7-Eleven en EE. UU. y Japón, con franquicias en el sur de Asia, Canadá y México. La mayoría de las más de 80.000 tiendas del minorista son tiendas de conveniencia ubicadas en EE. UU. con operaciones de combustible.

En 2023, Seven & I reveló planes para cerrar su cadena de grandes almacenes de 110 tiendas en Japón; sin embargo, más tarde decidió dejar la cadena abierta por un año más con la expectativa de que “turistas minoristas” visiten Japón ahora que se han levantado los bloqueos pandémicos. La división de cumplimiento y comercio electrónico 7Now del minorista continúa creciendo y expandiéndose en EE. UU. y Japón.
9. El depósito de viviendas

El 2023 de The Home Depot, mejor de lo esperado, se basó en el sólido aumento de las ventas de mejoras para el hogar durante la pandemia. Las ventas del minorista de mejoras para el hogar más grande de EE. UU., Canadá y México continuaron creciendo en 2023 gracias a las sólidas ventas profesionales (contratistas) en estos mercados y a las sólidas ventas de muebles y electrodomésticos para el hogar en México.

Asociarse y proporcionar espacio de comercialización exclusivo a fabricantes de herramientas de mayor calidad como Milwaukee y Ryobi refuerza la posición de The Home Depot como fuente dedicada a los profesionales. El programa de fidelización del minorista está bien dirigido a las necesidades de empresa a empresa de los compradores profesionales que impulsan el crecimiento de los ingresos del canal y ayudan al minorista a captar más de esa base crítica de compradores. Se considera ampliamente que Home Depot tiene la mejor integración omnicanal y de comercio electrónico de su clase.
10.Ikea


Ikea renovó el crecimiento de sus tiendas en 2023 con 71 nuevas ubicaciones, ya que el minorista de muebles para el hogar buscaba satisfacer más necesidades del hogar. En todos los mercados en los que opera, Ikea se centra en los compradores en transición: adultos jóvenes que se mudan a sus primeros apartamentos, recién casados, padres y propietarios mayores que hacen la transición a una nueva vivienda.

Ikea ha estado reduciendo los precios en sus principales líneas de productos mediante nuevas adquisiciones y diseños. La evaluación de sus redes logísticas globales ha sido parte de ese esfuerzo para garantizar un inventario de menor costo. Se están abriendo nuevas tiendas de formato más pequeño en diversas zonas urbanas de todo el mundo.
Sólo falta el corte internacional

Aparte de los minoristas chinos mencionados anteriormente, la fortaleza del comercio minorista de valor en múltiples mercados en 2023 impulsó cambios entre los 40 minoristas restantes en la lista de los 50 principales .

Las empresas de indumentaria integradas verticalmente, como Inditex, obtuvieron buenos resultados en la mayoría de los mercados, aunque H&M y Fast Retailing cayeron varias posiciones en comparación con sus colocaciones de 2022.

Los compradores en 2023 dijeron repetidamente que necesitaban más comodidad por parte de los minoristas. AS Watson, con sede en Hong Kong, FamilyMart de Japón y Couche-Tard, con sede en Canadá (generalmente bajo la marca Circle K), cumplieron esa demanda.

En los mercados urbanos, los pequeños formatos de despensa operados por Tesco, Auchan, Casino y Spar International obtuvieron buenos resultados. Todos estos minoristas continuaron abriendo tiendas en los mercados existentes. Jerónimo Martins, conocido por sus formatos de descuento en Colombia y Polonia, también amplió su cadena de grandes tiendas atacadas en Colombia.

Walgreens Boots Alliance mantuvo su posición a pesar de vender sus participaciones en América Latina. Gracias a su combinación de formatos, la alemana Rewe y la japonesa Aeon pudieron mantenerse firmes en los mercados en los que compiten.

Casino siguió obteniendo buenos resultados en América Latina, pero aún planea vender la mayoría de sus activos en ese mercado para respaldar un nuevo crecimiento en Europa. Al minorista chileno Cencosud le fue bien en 2023 y comenzó a aprovechar el mejor merchandising de su recién adquirido supermercado estadounidense Fresh Market. Falabella, por otro lado, vio su éxito en México atenuado por el declive del comercio electrónico y las cadenas de tiendas departamentales en América Latina.

Todos estos minoristas han realizado grandes inversiones en servicios financieros integrados y omnicanal en múltiples grupos. Carrefour Brasil se ha convertido en el principal motor de ingresos del grupo en general después de comprar varias cadenas, incluidas las antiguas marcas Walmart. También celebró un acuerdo de franquicia con Sam's Club en Brasil con más de 40 locales.

El negocio de electrónica de consumo continuó reagrupándose a nivel internacional con promociones agresivas en el último trimestre de 2023. Apple siguió obteniendo buenos resultados con nuevas líneas de productos. Aunque todos experimentaron pequeñas caídas en las ventas, Best Buy, Ceconomy y Euronics mantuvieron sus posiciones en el Top 50.

Según lo que Kantar vio en NRF 2024: Retail's Big Show, se espera una mayor habilitación digital en las tiendas y usos más prácticos de RFID. Una mayor resolución y una paleta de colores más amplia han mejorado los letreros y etiquetas LED para impulsar la participación. El autopago continúa evolucionando, combinando RFID, códigos QR y lecturas UPC junto con mejoras en el reconocimiento visual de productos. La omnicanalidad sigue siendo un área de crecimiento, pero con más énfasis en la integración y habilitación de tiendas. La escasez de mano de obra es una preocupación constante, aunque el impacto se ha suavizado y la retención de empleados está mejorando la experiencia en las tiendas en la mayoría de los mercados.

En 2024, se espera más movimiento en las clasificaciones minoristas a medida que el mercado cambie para responder a estas realidades.

viernes, junio 23, 2023

¿Cuáles son las ciudades más habitables del mundo? . STATISTA

¿Cuáles son las ciudades más habitables del mundo?

CALIDAD DE VIDA
Autor Mónica Mena Roa, 23 jun 2023

La publicación The Economist elabora todos los años un ranking con las urbes que ofrecen mejores condiciones para vivir. En 2023, el ‘Global Liveability Index’ ha experimentado mejoras, pasando de una puntuación promedio de 73,2 sobre 100 en 2022 a 76,2 este año. Esto se debe en parte a que la pandemia de coronavirus por fin está remitiendo, así como a la mejora de las puntuaciones en sanidad y educación en múltiples ciudades de Asia, Oriente Medio y África. La única área que ha registrado un descenso es la categoría de estabilidad, reflejo de la creciente percepción de corrupción y malestar social en medio de una crisis del coste de la vida, así como de un aumento de la delincuencia en varias ciudades.

Este año, con 98,4 puntos de los 100 posibles, Viena repite en lo más alto de la lista de las ciudades más habitables del mundo. Esta urbe ha ocupado varias veces el primer puesto en los últimos años, gracias, según el informe, a las cuantiosas opciones culturales y de entretenimiento que ofrece, así como a su estabilidad y buena infraestructura y atención médica. A la capital austriaca le siguen en el podio la capital danesa, Copenhague y la ciudad australiana de Melbourne.

En el top 10 —donde dos urbes comparten el puesto número 7 y otras dos el 10— Canadá es el país mejor representado, con tres metrópolis (Vancouver, Calgary y Toronto), mientras que Australia y Suiza también obtienen buenos resultados, con dos ciudades cada uno.

Al final de la lista figuran Damasco (Siria), Trípoli (Libia) y Argel (Argelia) como las ciudades menos habitables del mundo. La ciudad ucraniana de Kiev también figura entre las diez últimas, tras haber sido reincorporada al índice después de ser excluida en 2022 debido a la invasión rusa. Este año, ocupa el puesto 165, y su puntuación ha descendido 5,9 puntos porcentuales desde 2021 debido a los daños infligidos a la ciudad en términos de estabilidad, infraestructuras y habitabilidad general.

Buenos Aires, con un puntaje de 82,8, ha sido elegida la mejor ciudad de América Latina para vivir por segundo año consecutivo, ubicándose en el ranking global muy cerca de ciudades como Nueva York, Roma y Edimburgo, y superando a Abu Dabi y Shanghái, entre otras.

El Global Liveability Index se elabora comparando elementos que contribuyen a la calidad de vida de los habitantes, agrupados en cinco categorías: infraestructuras, sanidad, cultura y medio ambiente, educación y estabilidad. La lista completa se compone de 173 ciudades.



Mónica Mena Roa
Data Journalist
monica.menaroa@statista.com






DESCRIPCIÓN

Esta infografía muestra las ciudades que proporcionan mejores condiciones de vida en 2023.






lunes, marzo 20, 2023

LAS 5 MEJORES TIENDAS EL MUNDO EN 2023 - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-462-noticia-7

LAS 5 MEJORES TIENDAS EL MUNDO EN 2023

El shopping es una experiencia y cuando el consumidor incursiona en una tienda, desea ser confrontado no solo con un fenomenal catálogo de productos sino también con un diseño y un entorno que estén en perfecta sintonía con los artículos que allí de despliegan. En el universo del retail es tan importante el contenido como el continente, pero ¿qué tiene que tener un punto de venta para ser absolutamente óptimo desde el punto del diseño?



La respuesta a esta pregunta (entreverada necesariamente de múltiples matices) la tienen las tiendas galardonadas con el premio EuroShop Retail Design Watd, que se han entregado esta semana en el marco de la feria especializada en retail Euro Shop, que se organizó en Düsseldorf Alemania

Al EurosShop RetailDesign Award se habían presentado en la presente edición 103 de 31países diferentes y finalmente han resultado condecorados cinco establecimientos oriundos de Austria, Reino Unido, Alemania y Portugal.

Los cinco criterios de evaluación fueron los siguientes: Un atinado surtido de productos, su acertada amalgama de arquitectura, materiales, iluminación, colores y visual merchandising, estos cinco establecimientos han cumplido de manera absolutamente excelsa los exigentes criterios del jurado involucrado en este galardón.

Categoría Alimentos: Restaurante Schottentor

Después de más de tres años de planificación y reformas, la cadena de restaurantes Insterspar logró insuflar nueva vida a la que fuera la antigua sede del banco Wiener Bankverein en Viena.

Inaugurada en mayor de 2021, la tienda se aloja en un edificio del Periodo Gillermino y preserva la historia del inmueble adaptándolo a los requisitos solapados a su nueva funcionalidad.

En el establecimiento se dan la mano materiales de la época en que fue construido el edificio (principios del siglo XX) con innovaciones tecnológicas a la última.

La tienda está muy enfocada a la venta de snacks y comidas preparadas, que constituye alrededor de una tercera parte de su porfolio. Su clientela la conforman fundamentalmente empleados que trabajan en oficinas de la zona, estudiantes y clientes urbanitas.

Con una superficie de 1.170 m2, el punto de venta. Cuenta así mismo con un restaurante, que es el primer mesón a la carta de la cadena de supermercados Interspar.

Categoría: Moda y Estilo de Vida: Tessuti Liverpool One

El retailer textil Tessuti vio la luz en 1985 y desde entonces es el hogar de colecciones cuidadosamente seleccionadas de diseñadores.



La nueva «flagship store» de la compañía levantó la persiana en agosto del año del año pasado y dispone de una superficie de 2.040 m2 distribuidos en tres plantas.

Para alumbrar el diseño de la tienda los arquitectos confiaron en una combinación de la típica arquitectura industrial de Liverpool, el estilo clásico italiano y elementos modernos de diseño.

Equipado con una pantalla digital de tamaño XL, el establecimiento incorpora materiales como el mármol, el latón y el terrazo haciendo así un guiño a las raíces italianas de Tessuti.



Luces naranjas de neón, superficies de aluminio y azulejos de color rojo subrayan, por su parte, el carácter moderno de la tienda.

Los probadores del punto venta cuentan, por otro lado, con salas VIP para agasajar con una experiencia absolutamente impecable a la exclusiva clientela de Tessuti.

Categoría: Digital. Coolblue – Düsseldorf

La cadena holandesa de electrónica de consumo Coolblue inauguró en noviembre de 2021 su primera tienda en tierras alemanas con el ánimo de combinar los canales de venta online y offline y enarbolar la bandera de una estrategia 100% omnicanal.

En el establecimiento de Coolblue en Düsseldorf los clientes tienen la oportunidad de probar productos, compararlos con artículos de la misma categoría en la tienda online y finalmente pedirlos para recibirlos cómodamente en casa o en el punto de venta.

Los productos del catálogo de Coolblue disponen de descripciones adicionales en el punto de venta y en la app del retailer, que pone también a disposición de sus clientes funcionalidades de realidad aumentada.

De esta forma, los clientes pueden, por ejemplo, emplazar virtualmente televisores en sus hogares para descubrir qué tamaño se ajusta mejor al tamaño disponible en su morada.

Por otra parte, si el cliente escanea los productos dispuestos en la tienda con su teléfono móvil valiéndose de un código QR, la app de Coolblue despliega «reviews» relevantes de otros clientes.

Las opciones «Click & Reserve» y «Click & Collect” y el pago a través del móvil y el smartphone completan la oferta digital de la tienda de Cooblue en Düsseldorf.

Categoría: Hospitality. Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau.

El histórico almacén de Vila Nova de Gaia, que se utilizar otrora para albergar vino de Oporto, fue renovado en la primavera de 2022 para rendir tributo a la historia de Portugal, la producción de queso en la vecina Serra da Estrela y la rica tradición viticultora de la zona.



Un órgano del siglo XIX se fusiona armoniosamente con un entorno cargado de historia y se convierte en el principal punto focal de quienes se adentran en Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau para probar el manjar local: pastel de bacalao relleno de queso de Serra da Estrela maridado con vino de Oporto.

El establecimiento pone de relieve de manera simultánea los dos grandes atractivos de Portugal: su cultura y su gastronomía.

Conciertos en directo por parte de artistas locales ponen el perfecto contrapunto musical a la deliciosa experiencia que Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau brinda a sus clientes.



El color rojo es el dominante en la tienda, haciéndose así eco de uno de los colores de la bandera lusa, mientras que los matices dorados evocan la edad de oro de Portugal.

Un candelabro de 320 kilos emplazado en el techo pone el broche de oro a la irresistible magnificiencia de este punto de venta.

Categoría: Sostenibilidad Adidas Terrex Flagship

Adidas Terrex, la división outdoor de Adidas, inauguró su primera flagship store en Europa en noviembre de 2021. Ubicado a los pies de los Alpes, el punto de venta, con una superficie de 378 m2 , pone de relieve la sostenibilidad y también el carácter regional de su emplazamiento para así atraer a la comunidad outdoor

El interior del establecimiento está fabricado con materiales naturales y reciclables, en línea con el objetivo de Adidas de poner punto y final a los residuos de origen plástico. La marca alemana se ha comprometido a utilizar única y exclusivamente plástico 100% reciclado en sus colecciones a partir de 2024.

En el punto de venta la experiencia del cliente cobra forma apoyándose en servicios que son simultáneamente digitales y offline.

La tienda, que cuenta con el apoyo de comunidades locales a través de la iniciativa “Adidas Runners”, aspira a convertir los deportes al aire libre en accesibles para todo el mundo, derribar barreras y conectar a personas con intereses similares. Ello implica la organización regular de todo tipo de eventos (talleres y conferencias) en el local.

Fuente: Marketing Directo.

miércoles, enero 11, 2023

Estos son los mayores riesgos a los que se enfrenta el mundo | Foro Económico Mundial

Estos son los mayores riesgos a los que se enfrenta el mundo | Foro Económico Mundial


Estos son los mayores riesgos a los que se enfrenta el mundo
11 ene 2023




Una vista panorámica muestra una instalación interactiva de arte público llamada Sintonizador Fronterizo, diseñada para interconectar las ciudades de El Paso (Texas) y Ciudad Juárez (Chihuahua).

Image: REUTERS/Jose Luis Gonzalez

Sophie Heading

Lead, Global Risks, World Economic Forum

Gayle Markovitz

Business Editor, World Economic Forum

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THE BIG PICTURE
Explore and monitor how Riesgo y resiliencia is affecting economies, industries and global issues


El último Informe sobre Riesgos Globales del Foro Económico Mundial identifica los principales riesgos a los que se enfrentará el mundo en la próxima década.
En los próximos dos años, la crisis del coste de la vida se considera el mayor riesgo, mientras que en los próximos 10 años dominan los riesgos medioambientales.
La interconexión de los riesgos y crisis mundiales está dando lugar a la amenaza de multiples crisis en los próximos años.

La década de 2020 ha tenido un comienzo disruptivo.

Desde el COVID-19 hasta la guerra en Europa, como explica el Informe sobre Riesgos Globales 2023 del Foro Económico Mundial, han dado paso a una "nueva serie de crisis alimentarias y energéticas, problemas que décadas de progreso habían tratado de resolver".

Como resultado, el informe de este año presenta un conjunto de riesgos que son a la vez familiares pero también parecen nuevos. En particular, el retorno de riesgos como la inflación, el coste de la vida y los enfrentamientos geopolíticos no son históricamente nada nuevo, pero para la actual generación de responsables políticos y empresarios resultan desconocidos.

¿Cuáles son los mayores riesgos a los que se enfrenta el mundo?

Los mayores riesgos a corto y largo plazo

El informe utiliza datos de la Encuesta Mundial de Percepción de Riesgos 2022-2023 para comprender los riesgos a los que probablemente se enfrentará el mundo en los próximos 10 años.

La encuesta señala la crisis del coste de vida como la amenaza más grave a la que nos enfrentaremos en los próximos dos años. Le siguen las catástrofes naturales y los fenómenos meteorológicos extremos, mientras que la confrontación geoeconómica también figura entre los 3 riesgos más graves en nuestro futuro más inmediato.

Si lo comparamos con una visión a 10 años, el riesgo a largo plazo de no hacer frente al cambio climático aparece como el mayor conjunto de riesgos. Desde la incapacidad para mitigar el cambio climático hasta la pérdida de biodiversidad y el colapso de los ecosistemas, los 4 riesgos más graves para los próximos 10 años son todos medioambientales. De hecho, la crisis del coste de la vida desaparece por completo de los 10 primeros puestos, mientras que la confrontación geoeconómica desciende hasta el 9º.

Los mayores riesgos a los que nos enfrentamos. Image: Foro Económico Mundial

"El panorama del riesgo a corto plazo está dominado por la energía, los alimentos, la deuda y las catástrofes. Los que ya son los más vulnerables están sufriendo - y ante las múltiples crisis, los que se califican como vulnerables están aumentando rápidamente, tanto en los países ricos como en los pobres. El clima y el desarrollo humano deben estar en el centro de las preocupaciones de los líderes mundiales, incluso mientras luchan contra las crisis actuales. La cooperación es la única forma de avanzar", afirmó Saadia Zahidi, Directora General del Foro Económico Mundial.

El riesgo de múltiples crisis, o "policrisis"

La Reunión Anual del Foro Económico Mundial que se celebra este año en Davos reflejará el número de crisis en curso. Como explica el resumen de la reunión "El mundo se encuentra hoy en un punto de inflexión crítico. El gran número de crisis en curso exige una acción colectiva audaz".

Y es la naturaleza interconectada de estas crisis y riesgos lo que el Informe de Riesgos Globales de este año señala como un peligro particular. "Las crisis concurrentes, los riesgos profundamente interconectados y la erosión de la resiliencia están dando lugar al riesgo de "policrisis", donde crisis dispares interactúan de tal manera que el impacto global supera con creces la suma de cada parte", escriben sus autores.

Los riesgos y crisis actuales están interconectados por naturaleza. Image: Foro Económico Mundial

El informe de este año explora cuatro posibles futuros para 2030 en torno a la rivalidad por los recursos y las policrisis que podrían surgir como resultado de la competencia por los recursos naturales, competencia impulsada por riesgos medioambientales, geopolíticos y socioeconómicos interrelacionados.

Puedes obtener más información sobre competencia de recursos, colaboración de recursos, control de recursos y limitaciones de recursos en el informe.

domingo, marzo 27, 2022

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¿Cómo vivirán las empresas en el Metaverso?

¿Cómo vivirán las empresas en el Metaverso?
Por Mateo Valencia Grisales

-2022-03-26


Las empresas más grandes del mundo empiezan a hacer parte del Metaverso desde el mercadeo, la publicidad y otros frentes ¿Cómo afectará este nuevo escenario a las empresas del país? Para dar respuesta a esta y otras inquietudes, se llevó a cabo en la ciudad de Medellín, “Marketing en tiempos del Metaverso”, una conversación liderada por VILIV, la gran apuesta de Grupo Sura y Grupo Bancolombia, para ayudar y acompañar a las Pymes del país. Vea más noticias Empresariales.

Esta conversación contó con la presencia de Andrés Villegas, CEO de VILIV, Abraham Martínez, líder de marketing y operaciones de Microsoft Colombia, Juan Carlos Rodríguez, director de comunicaciones externas de Seguros SURA, Diana Gómez, comunicadora creativa y consultora en marketing, Samuel Urquijo, CEO & founder de Keybe, y Alejandro Azula junto a Mauricio Arango, CTO y CEO respectivamente, de MT Agencia.

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Durante el evento, Andrés Villegas afirmó que “El Metaverso implica un cambio de paradigma. Antes, las grandes corporaciones estaban acostumbradas a tener el control en el 2.0. En este momento, la discusión se centra en cómo mi marca va a hacer parte del metaverso, y cómo puedo hacer que mi negocio crezca y tenga presencia en un entorno colaborativo”.

Además, Villegas añadió que “Mi rol en esta conversación es tomar todo esto que nos trajeron y llevárselo a las pymes, utilizar este tipo de charlas como un modelo de inspiración. Este momento de la industria trae nuevas preguntas y nuevos aprendizajes.

Desde VILIV, invitamos a las pequeñas y medianas empresas para que sigan actualizándose. Tecnologías como el Metaverso nos abren nuevas posibilidades de crear compañías y modelos de negocios. Aquí hay una oportunidad de ser protagonista y no solo espectador de esta nueva historia”.
¿Cómo pinta el mundo empresarial en el Metaverso?

Según Abraham Martínez, “El Metaverso va a impactar a las organizaciones de manera muy positiva. Hoy en día trabajamos de forma híbrida. Con el Metaverso la forma de trabajar será diferente y más cómoda. Todos imaginamos el avatar y la realidad aumentada cuando nos hablan de Metaverso, y olvidamos el impacto que va a tener en el mundo empresarial. Nuestra visión de Metaverso en esta nueva paradoja híbrida permitirá acercar a las personas y crear espacios de colaboración mucho más amplios. No todos vamos a tener gafas de realidad virtual, pero en cambio, las personas que estén de manera remota podrán trabajar de la mano con quienes estén en el mundo físico.
“La forma en la que la experimentamos el mundo cambiará”

Sobre la construcción del Metaverso, Juan Carlos Rodríguez afirmó que “Nos estamos dando la posibilidad de aprender, cómo funciona y cuál es el proceso que deberíamos tener. Por ahora, enfrentamos retos altos desde el desarrollo tecnológico”. Para Rodríguez, la incursión de las empresas en este nuevo mercado, debería ir más allá de tener una sede virtual. “No se trata de montar una tienda, sino de analizar el objetivo de cada empresa y ver cómo se podría incidir desde lo creativo en el Metaverso.”

Por su parte, Diana Gómez puntualizó: “Yo vengo al evento representando a las pymes y creo que antes de saltar al Metaverso hay que apropiarse de los conceptos de la web 3.0: un fenómeno que está cambiado los valores en el consumidor y que afecta a todos los negocios, desde una manufacturera hasta una panadería”. Al respecto, Samuel Urquijo respondió que “Tener las redes 2.0 es la base para el desarrollo de la web 3.0. Las pequeñas y medianas empresas deben entender que el mundo cambió y deben integrarse a la interacción digital del mundo”.

Urquijo también afirmó que “En la web 3.0 vamos a tener más datos que nunca. Los datos van a ser algo administrable y personalizado. Hay que romper el esquema de la unilateralidad de datos”.

Luego de reconocer que en el presente aún existen limitantes técnicas y que se trata de un mundo en construcción, Alejandro Azula afirmó que “Cuando esté listo, el Metaverso va a cambiar completamente la concepción humana y la forma en la que experimentamos el mundo. Tendremos un mercado duplicado, una economía descentralizada y experiencias multisensoriales en las que el contenido va a ser vital para atraer nuevas audiencias”.
Ya existe un mundo digital

Según Mauricio Arango “192 millones de personas entraron el año pasado a internet. El 79% de Latinoamérica entró el año pasado a redes sociales. En Colombia: Lo que las marcas invirtieron en pauta digital fue 4 veces el presupuesto nacional, solo en 2021. 465.000 millones de pesos”. Todas estas cifras indican la importancia de hablar del Metaverso en el mundo empresarial, pues es allí hacia dónde va el consumidor.

En Colombia y el mundo ya existe un mundo digital, y el Metaverso es la evolución natural del mismo. Esta transformación no se dará solo para las personas, sino que también involucrará a las empresas El evento fue el inicio de una conversación a través de la cuál VILIV abrirá caminos para que las pequeñas y medianas empresas garanticen presencia, proyectos y viabilidad en el universo que se avecina.