Grupo Éxito registró ingresos operacionales consolidados en 2022 por $20.6 billones pesos con un crecimiento del 21,8% (un incremento de una quinta parte en el tamaño de sus ventas) - GRUPO EXITO

Grupo Éxito registró ingresos operacionales consolidados en 2022 por $20.6 billones pesos con un crecimiento del 21,8% (un incremento de una quinta parte en el tamaño de sus ventas) 

La dinámica de las ventas y los resultados consolidados del 2022 fueron impulsados por los formatos innovadores, el comercio electrónico, el negocio inmobiliario y alianzas de negocios como Puntos Colombia

Los canales de comercio electrónico representaron el 12% de las ventas en Colombia

El EBITDA recurrente consolidado del año llegó a $1.7 billones de pesos, con un incremento del 8,3% y un margen de 8,1%

La utilidad neta consolidada de Grupo Éxito fue de $99.072 millones de pesos y reflejó el desempeño operacional positivo de los negocios retail e inmobiliario. Sin embargo, el resultado neto se vio afectado por mayores gastos financieros ($126 mil millones) ante el incremento en las tasas de interés en Colombia, y por efectos sin impacto en caja como el mayor gasto de impuesto diferido en Colombia y en Argentina ($161 mil millones) y el ajuste inflacionario en Argentina ($58 mil millones)

Considerando los resultados operacionales de la compañía y la generación de caja, la Junta Directiva presentó una propuesta a la Asamblea General de Accionistas que se reunirá el próximo 23 de marzo, para decretar un dividendo ordinario de $217.393 millones entre los accionistas, a pagarse en una cuota el 30 de marzo del 2023

El Grupo Exito logró contener el aumento de los precios en 7, 7 puntos porcentuales por debajo de la inflación de alimentos del país, con el objeto de alivianar la carga inflacionaria a los(as) colombianos(as)

En Colombia, el 89% de las compras de frutas y verduras que se comercializaron en las tiendas de Grupo Éxito se compraron en el país, de estas el 86% se adquirió sin intermediarios

Grupo Éxito continúa estando entre los diez retailers de alimentos con mejor puntuación en el Corporate Sustainability Assessment (CSA), de Standard & Poor’s y por cuarto año consecutivo fue reconocido como Sustainability Yearbook Member

Grupo Exito continúa con su proyecto de listar sus acciones en la Bolsa de valores de Nueva York, a través de ADRs y en la Bolsa de valores de Sao Paulo, a través de BDRs, además de mantener su presencia en la Bolsa de valores de Colombia, La distribución de Grupo Pao de Azúcar a sus accionistas de aproximadamente el 83% de las acciones que posee de Éxito, incrementaría sustancialmente la liquidez de la acción de Éxito de 3,5% a un nivel potencial del 53%, adicionaría cerca de 50 mil accionistas provenientes de GPA y facilitarían el desbloqueo del valor de la acción de la Compañía. El listado y la distribución de acciones deberían quedar concluidos durante el primer semestre de 2023. La acción de Éxito sería la única del país con participación en los mercados de Estados Unidos, Brasil y Colombia 

· Los formatos innovadores alcanzaron una participación en las ventas consolidadas de la compañía del 40%. Éxito Wow representó el 34% de las ventas de la marca, Carulla FreshMarket el 60% y Surtimayorista el 5,2% de las ventas de la compañía en Colombia. 

· La compañía finalizó la reconversión de cinco tiendas adquiridas a Almacenes La 14 en el Valle de Cauca, que ahora son operados bajo el formato Éxito Wow y generaron alrededor de 800 nuevos empleos permanentes, para un total de cerca de 4.500 empleos en esta región. Alrededor de 120 proveedores provenientes de La 14 fueron codificados luego de una rueda de negocios realizada a inicios de 2022 en el Valle del Cauca, completando en la región un total de 420 proveedores, que comercializan cerca de 2.300 productos en las marcas del Grupo Éxito.

· La operación en Uruguay registró un margen EBITDA recurrente del 9,9%. Las ventas crecieron un 11,4% en moneda local por encima del índice de inflación del país, apalancadas por el crecimiento en ventas del 17,2% del formato freshmarket que alcanzó una participación del 52,9% de las ventas totales del país.

· En Argentina, las ventas en moneda local crecieron un 104%, superando el índice de inflación del país. Este crecimiento se vio jalonado por un incremento del 6,7% en el tráfico de las tiendas, el desarrollo del modelo mayorista que alcanzó nueve tiendas durante el 2022 y el buen desempeño del negocio inmobiliario.

· En Argentina el EBITDA recurrente del país, progresó un 83% en pesos colombianos llegando al equivalente de 75.702 en esta misma moneda.

Resultados consolidados del Grupo Éxito (Colombia, Uruguay y Argentina)

Los ingresos operacionales consolidados de Grupo Éxito en 2022 alcanzaron los $20.6 billones de pesos y crecieron 21,8% frente al año anterior, impulsados por el buen desempeño de los formatos innovadores, la dinamización de las ventas tanto en el canal físico como en el de comercio electrónico y la evolución del negocio inmobiliario.


La operación en Colombia representó el 74% de los ingresos operacionales del Grupo. Los ingresos en el país crecieron un 17,2% con respecto al año anterior, apalancados en el desempeño del negocio retail. Las operaciones internacionales alcanzaron ingresos por $5.3 billones de pesos jalonados por la dinámica comercial que se tradujo en un crecimiento del 37,3% y que representa el 26% de los ingresos consolidados de la compañía.

El EBITDA recurrente del Grupo creció el 8,3% comparado con el 2021 y alcanzó cerca de $1.7 billones de pesos, con un margen de 8,1%, explicado por un desempeño positivo del negocio retail y del negocio inmobiliario. La utilidad neta consolidada de Grupo Éxito fue de $99.072 millones de pesos y reflejó el desempeño operacional positivo de los negocios retail e inmobiliario. Sin embargo, el resultado neto se vio afectado por mayores gastos financieros ($126 mil millones) ante el incremento en las tasas de interés en Colombia, por mayor gasto de impuesto diferido en Colombia y en Argentina ($161 mil millones) y el ajuste inflacionario en Argentina ($58 mil millones).

“El 2022 presentó una dinámica económica muy positiva que se mantuvo durante buena parte del año, jalonada por el consumo de los hogares colombianos que creció cerca del 14%.

Cerramos el año con un crecimiento en ingresos cercano al 22% gracias a nuestra estrategia centrada en el cliente y fundamentada en la omnicanalidad (combinación de los canales físicos y virtuales), la innovación en formatos y el buen comportamiento de los centros comerciales. Los formatos innovadores en Colombia, Uruguay y Argentina representaron el 40% de las ventas consolidadas, apalancados en la expansión de Éxito Wow, con la adquisición de cinco nuevos almacenes y el mayor ritmo de crecimiento del formato Mayorista (con las marcas Surtimayorista en Colombia y Mini Mayorista en Argentina), con 19 aperturas. En Colombia, enfocamos nuestros esfuerzos en controlar los niveles de precios a nuestros clientes, logrando que estuviesen 7,7 puntos porcentuales por debajo de los registrados por la inflación de alimentos en el país.

Durante 2022, trabajamos en nuestro Propósito Superior, “Nutrimos de Oportunidades a Colombia” mediante actividades enfocadas en apoyar la nutrición infantil, la compra local y directa a los productores, y a nuestros proveedores, en especial a las pequeñas y medianas empresas.

En 2023 seguiremos trabajando en el plan de expansión de puntos venta, centros comerciales y fortaleciendo nuestras plataformas digitales”, afirmó Carlos Mario Giraldo Moreno, Presidente de Grupo Éxito.

Resultados consolidados cifras expresadas en millones de pesos moneda local

En Colombia, los resultados fueron apalancados por el fortalecimiento de la estrategia omnicanal, los formatos innovadores y el negocio inmobiliario

Los ingresos operacionales en Colombia alcanzaron los $15.3 billones de pesos, un crecimiento del 17,2% frente al 2021 y por encima de los niveles de inflación del año. Estos resultados evidencian una exitosa estrategia centrada en el cliente, con una rápida respuesta de la compañía a sus necesidades y preferencias.

El EBITDA recurrente alcanzó $1.2 billones de pesos, un resultado favorecido por el crecimiento de los ingresos operacionales y una estrategia centrada en las eficiencias internas, apoyada en un programa de excelencia operacional y en ajustes en gastos sin afectar a los niveles de servicio, en medio de un escenario de alta inflación en el país. El resultado también reflejó impactos negativos, por mayores niveles de ingresos no recurrentes en las bases y por un incremento en el costo de productos frescos manufacturados en nuestra industria de alimentos, como efecto de la natural estabilización de nuestros procesos de industria, luego del traslado de la sede de su localización anterior en Bogotá.

Grupo Éxito mantuvo su estrategia enfocada en tres grandes pilares:

1. Innovación en formatos como estrategia diferenciadora para brindar experiencias superiores a los clientes, a través de la expansión en formatos innovadores:

· Éxito Wow, reconocido a nivel mundial por Laureano Turienzo, experto en retail, por sus estrategias innovadoras, abrió 5 nuevas tiendas agregando cerca de 26.000 m² de área de ventas. Adicionalmente la marca reformó 6 tiendas al formato Wow, completando 30 en total y la marca representó el 34,2% de las ventas de la compañía.

· Carulla abrió 8 almacenes FreshMarket, completando 30 tiendas bajo este modelo y convirtió 7 tiendas al formato Carulla Express. En el 2022, Carulla FreshMarket representó el 60% de las ventas de la marca. La marca, hace parte del top 5 de tiendas para visitar en el 2023 publicado por el IGD debido a la mentalidad "Naturalmente sostenible" al reducir el impacto en el planeta apoyando la economía circular y aportando a la compra local.

· Super Inter reconvirtió durante el año 10 almacenes al formato Vecino completando 35 tiendas que representaron el 70,8% de las ventas totales de la marca.

· Surtimayorista la marca del formato cash and carry, completó 46 puntos de venta con la apertura de 4 nuevas tiendas y la reconversión de 6 más. Las ventas de la marca representaron en el 2022 el 5,2% de las de la compañía en Colombia.

2. Las ventas de los canales de comercio electrónico y directo, alcanzaron más de $1.7 billones de pesos y representaron el 12% de las ventas de la compañía en Colombia, un crecimiento destacable, ya que hubo dos días sin IVA adicionales que mejoraron la base de 2021. Los resultados omnicanal se apalancaron en:

· El crecimiento doble dígito de la categoría de alimentos; con una participación del 10,5% y la categoría de no alimentos del 15% con compras realizadas a través de las páginas web (exito.com y carulla.com), aplicaciones móviles, líneas telefónicas, chats de WhatsApp y catálogos digitales.

· Los pedidos a través de los diferentes canales digitales aumentaron en un 69,6% con respecto al año anterior, alcanzando 13.3 millones de pedidos para el 2022.

· El servicio de última milla en alianza con Rappi creció 28% comparado con el registrado en el 2021.

· El servicio “Compra y recoge” representó el 28,5% de las ventas omnicanal.

· La atención a cerca de 3.000 tiendas de barrio a través de la aplicación móvil MiSurtii registró ventas por $57.500 millones y contribuyó a digitalizar las ventas de alimentos con una participación del 26% del formato Aliados.

3. La monetización del tráfico en los almacenes y activos inmobiliarios continuó siendo un motor de crecimiento, a través de los siguientes negocios:

· En el negocio inmobiliario se destaca el desempeño y contribución del negocio por encima de niveles prepandemia. La compañía continuó siendo el primer operador de centros comerciales en Colombia, con sólidos niveles de ocupación superiores al 96% y mayor tráfico, lo cual favoreció el desempeño de nuestros arrendatarios. Durante 2023, continuará la construcción de la primera tienda IKEA en el país, ubicada en el centro comercial VIVA Envigado, convirtiéndolo así en el centro comercial más grande de Colombia.

· El negocio financiero Tuya presentó un gran dinamismo y alcanzó 2.1 millones de tarjetas en circulación y continuó fortaleciendo sinergias con el ecosistema digital del Grupo Éxito

· Puntos Colombia, el programa de lealtad creció de manera dinámica y registró 6.2 millones de clientes activos, un incremento del 14% frente al 2021 y completó más de 160 marcas aliadas.

· Viajes Éxito dinamizó y creció sus ventas cerca de un 43%, movilizando más de 74 mil pasajeros.

Los esfuerzos para mejorar la productividad y eficiencia de la operación en Colombia, se vieron reflejados en actividades que permitieron mantener los precios de alimentos de Grupo Éxito, 7,7 puntos porcentuales por debajo de la inflación de alimentos del país. La compañía realizó actividades de compra anticipada para controlar los incrementos en precios y desarrolló diferentes estrategias comerciales para fortalecer su portafolio de cerca de 700 productos básicos de “Precio Insuperable”, altamente competitivos en calidad y con menores precios en cada región. Así mismo, Grupo Éxito reafirmó su compromiso con el desarrollo de los agricultores del país para mejorar las condiciones de las familias a lo largo del territorio y realizó compras locales del 89% de sus frutas y verduras, un 86,3% de ellas, directamente a más de 940 organizaciones de productores y campesinos.

Un año para ratificar el compromiso con la promoción del empleo, la conservación de la biodiversidad y la reconstrucción del tejido social

Continuamos estando entre los diez retailers de alimentos con mejor puntuación en el Corporate Sustainability Assessment (CSA), de Standard & Poor’s, y subimos dos categorías en el Climate Disclosure Project (CDP), en la categoría Clima, obteniendo una puntuación B y por cuarto año consecutivo fue reconocido como Sustainability Yearbook Member.

El 2022 fue un año para ratificar el compromiso con la generación de oportunidades, promover la compra local y el cuidado del planeta. Se destacan los siguientes logros:

· La compañía finalizó la reconversión de cinco tiendas adquiridas a Almacenes La 14 en el Valle de Cauca, los cuales ahora son operados bajo el formato hipermercado de alta experiencia Éxito Wow, los cuales generaron más de 800 nuevos empleos permanentes, más de 4.500 empleos totales en esta región. A través de estas renovaciones, la marca Éxito se enfoca en llevar las tendencias globales del retail a ciudades intermedias, ofreciendo una experiencia de compra diferencial desde la innovación, omnicanalidad y transformación digital.

· El 89% de la compra de frutas y verduras se realizó localmente y sin intermediarios, a más de 940 productores locales y a través de asociaciones de productores y familias campesinas (86,3% se comercializó de manera directa).

· Grupo Éxito fortaleció la compra local y directa trabajando de manera conjunta con 24 asociaciones y fundaciones campesinas y benefició agricultores en 28 departamentos del país.

· La compañía lanzó la campaña: Recuperemos el verde #UnÁrbolALaVez con la meta de sembrar 1 millón de árboles nativos en Colombia. Más de 1 millón de árboles han sido sembrados y 93 hectáreas han sido recuperadas, que representan el área de 560 canchas de fútbol.

· Durante el 2022, las marcas Carulla Freshmarket y los centros comerciales Viva recibieron la certificación en carbono neutro por parte del ICONTEC.

· La Feria Nacional de Grafiti “Pigmentos Urbanos”, llegó a 13 ciudades del país junto a artistas locales y las poblaciones aledañas a los almacenes logrando resaltar la identidad de los territorios.

· Terrazas Verdes, proyecto de seguridad alimentaria que inició en la Comuna 13 de Medellín, benefició a mujeres cabeza de familia y sus hijos y logró la comercialización de 6.000 unidades de lechugas en los almacenes de la marca Éxito.

La Fundación Éxito cumplió 40 años trabajando hacia el objetivo de lograr la primera generación cero desnutrición crónica en Colombia como un camino hacia la equidad:

· Durante el año 2022 la Fundación Éxito logró atender a más de 60.000 niños y niñas en 27 departamentos y 192 municipios con el propósito de erradicar la desnutrición crónica para el año 2030.

· El 57,52% son atendidos en programas de nutrición infantil y el 42,47% en programas complementarios.

· En el 2022 fueron entregados en total 200.403 paquetes alimentarios y se realizó una inversión de $21.375 millones de pesos.

La operación en Uruguay continuó siendo la más rentable del Grupo

Las ventas en el país aumentaron 11,4% por encima del nivel de la inflación, jalonadas por la propuesta de valor del modelo fresh market, que representó el 52,9% de las ventas de las tiendas no convertidas en el país con un crecimiento del 17,2% durante el 2022. Seis tiendas fueron renovadas bajo este formato y se alcanzaron 29 almacenes. El margen EBITDA recurrente alcanzó 9,9% y se mantuvo como el más alto del Grupo, gracias a los esfuerzos constantes de control de gastos y eficiencias en la operación y creció 8,3% en moneda local, superando el nivel de la inflación.

En Argentina, las ventas anuales crecieron 800 puntos básicos por encima del nivel de inflación del país

La operación en este país presentó un crecimiento de los ingresos de 105% en moneda local, gracias a la mayor dinámica comercial, que se tradujo en un aumento de tráfico a las tiendas del 6,7%, un desempeño positivo del formato Cash & Carry lanzado recientemente, la evolución de los canales digitales (3,9% de participación en las ventas), y el buen desempeño del negocio inmobiliario que alcanzó niveles de ocupación del 92,6%. Al cierre de 2022, la compañía alcanzó 9 tiendas del formato Cash & Carry que participaron con un 3,7% del total de ventas en el país.

El margen EBITDA recurrente en el país durante el 2022 fue del 4,3% con un crecimiento de 93 puntos básicos frente al año anterior.

Con una inversión de $16.000 millones Carulla renueva 4 almacenes en Bogotá y Antioquia

Con más de $16.000 millones invertidos Carulla entrega en dos semanas cuatro almacenes renovados bajo el formato fresh market, dos en Bogotá y dos en Antioquia, así la marca le sigue apostando a la alimentación balanceada y orgánica

 Grupo Éxito continúa invirtiendo en sus formatos innovadores. En dos semanas entrega cuatro
tiendas de la marca Carulla bajo el formato fresh market, dos de ellas en el norte Bogotá (Niza y
Alhambra) y dos más en Antioquia (Visitación en Medellín y City Plaza en Envigado).
 Las cuatro tiendas generarán más de 358 empleos directos. 192 en Bogotá (97 en Niza y 95 en
Alhambra) y 166 en Antioquia (82 en Visitación en Medellín y 84 en City Plaza en Envigado).
 Carulla sigue apostándole a la alimentación saludable y consciente, es por esto que en el marco de
sus renovaciones continúa robusteciendo su portafolio de productos veganos, a base de plantas y
orgánicos que hoy ya cuenta con más de 100 referencias de más de 30 marcas.

Agosto, 2022. Carulla, la marca premium de Grupo Éxito, anuncia cuatro reaperturas, dos de
ellas en el norte de Bogotá: Carulla FreshMarket Niza y Carulla FreshMarket Alhambra el 11 de agosto y otras más en Antioquia, Carulla FreshMarket Visitación en Medellín y Carulla FreshMarket City Plaza en Envigado.

Así la compañía continua invirtiendo en el formato fresh market de la marca Carulla que para el
cierre del segundo trimestre del año ya participa con el 46,6% sobre el total de las ventas de la
marca.

“Nos llena de alegría llevar el formato fresh market a cuatro de nuestros almacenes en Bogotá y

Medellín, ciudades que son de gran relevancia para la marca Carulla. Este formato, que ya
participa con el 46,6% de las ventas totales de la marca, nos ha demostrado que poner el
cliente en el centro en definitiva se traduce en fidelización e innovación, es por esto que
invertimos más de $16.000 millones en la renovación de estas tiendas. Asimismo, continuamos
fortaleciendo nuestro portafolio con marcas exclusivas que están apostándole a la alimentación
consciente y balanceada. Nos llena de orgullo iniciar el segundo semestre del año con estas
aperturas que son el reflejo del trabajo conjunto con nuestros proveedores con quienes
identificamos oportunidades de crecimiento y creamos experiencias innovadoras. Con estas tiendas estamos generando 358 empleos directos con los que continuamos contribuyendo a nuestro propósito superior: nutrimos de oportunidades a Colombia”, afirma Andrés Restrepo, gerente corporativo de
la marca Carulla. 

Alimentación balanceada, consciente y sostenible En el marco de la estrategia de sostenibilidad de Grupo Éxito, específicamente bajo el pilar de ‘Vida sana’, la marca Carulla ha venido robusteciendo su portafolio de productos para entregarles a sus clientes una oferta balanceada, la marca ya cuenta con proteínas vegetales a base semillas, pastas hechas a base de legumbres, productos del delicatessen a
base de soya y frutas y verduras 100% certificadas. Ya son más de 30 marcas presentes en los almacenes Carulla FreshMarket y más de 100 referencias.

“Viví y crecí en el campo, esto me inspiró para crear con mi familia Freska, una compañía con la
que le estamos apostando a la vida sana, al cultivo sin químicos y con agua limpia y al uso de la
biotecnología para devolverle a la tierra lo que nos da. En un terreno de 10 hectáreas
cultivamos lechuga, cebolla puerro, tomate, rúgula, espinaca, acelga, caléndula, hierbabuena,
entre otros. Estos productos los vendemos a Carulla hace tres años, una marca con la que
hemos crecido de la mano, que nos ha apoyado para desarrollar este mercado y ha permitido
visibilizar la importancia de los alimentos orgánicos, hoy el 80% de nuestros productos los
vendemos a Grupo Éxito. Creemos que la agricultura orgánica como una forma de hacer
consciencia sobre lo que consumimos y lo que le damos al cuerpo, sabemos que esto impacta
en bienestar, energía y salud”, afirma Carolina Forero, cofundadora de Freska y proveedora de
Carulla.

Con estas dos renovaciones, que se apalancan en los pilares de la marca Carulla: sostenibilidad, consumo consciente e innovación, se completan 26 almacenes en el país bajo el formato fresh market que cuenta con la certificación de carbono neutralidad otorgada por ICONTEC. Asimismo, Grupo Éxito continúa fortaleciendo su modelo de ganadería sostenible, los clientes de Carulla podrán encontrar, en los almacenes del formato  Fresh Market, carne auditada bajo la alianza GANSO que verifica prácticas sostenibles en su proceso de producción.

Dentro de las novedades de los almacenes se destacan:

 Carulla FoodMarket: esta renovada sección de comidas preparadas con una oferta de alimentación balanceada, nutritiva y gourmet. 

 Carulla GreenMarket: en consonancia con ‘Vida Sana’ uno de los pilares de la estrategia
de sostenibilidad de Grupo Éxito, la marca Carulla creó una sección dedicada a los clientes
que buscan una gran oferta de productos adaptados a diferentes tipos de dieta, bajos en
azúcar y sin gluten.
 Bar de setas: un espacio presente en los almacenes de Bogotá que tendrá seis referencias
de setas orgánicas certificadas, se destacan: Portobello, Orellanas, Champiñones, entre
otros.
 La cava: una sección con más de 1.000 referencias de vinos y licores, además de una zona
especializada en Cervezas del Mundo.
 Panadería artesanal: una sección tradicional de la marca que contará una oferta diferencial
de panes hechos a base de masas madre y amasijos artesanales.
 Granel de alimentos: como parte de la apuesta de reducción de plástico de la marca, esta
sección le permitirá a los amantes de los frutos secos encontrar más de 30 referencias y llevar la cantidad personalizada en bolsas de papel.

Con estas renovaciones Grupo Éxito continúa apostándole a la dinamización de la economía del
país, la generación de empleo y el apoyo a proveedores locales. Estas tiendas también ofrecen
alternativas a sus clientes para realizar compras a través de diferentes canales como: 
carulla.com, aplicación móvil Carulla, Domicilios telefónicos y el modelo ‘Compra y Recoge’ (un
servicio creado por Grupo Éxito para que los clientes realicen sus compras de manera virtual o presencial

COLOMBIA - Grupo Éxito habla sobre oportunidades de negocios tras resultados históricos - VALORA ANALITIK

Grupo Éxito habla sobre oportunidades de negocios tras resultados históricos


Entrevista | Grupo Éxito habla sobre nuevas oportunidades de negocios tras resultados históricos
Por Andrés Cardona

-2022-05-05
Foto: Carlos Mario Giraldo, presidente de Grupo Éxito.


Tras presentar Grupo Éxito su primer informe trimestral de 2022, en el que logró ingresos consolidados por $4,6 billones y un crecimiento de 20,5% frente al mismo periodo en 2021, Valora Analitik habló con Carlos Mario Giraldo, presidente de la compañía, sobre múltiples temas que competen al máximo jugador del sector retail en Colombia, y un gran exponente en Argentina y Uruguay. Vea más noticias empresariales

Este contacto se dio en las oficinas principales de Grupo Éxito, ubicadas en Envigado (Antioquia), para una conversación en la que Giraldo estuvo acompañado por Ruy De Souza, Chief Financial Officer de la compañía.


Entre los diversos puntos que se tocaron están la actualidad y futuro de los nuevos formatos como Éxito Wow, Carulla FreshMarket y Surtimayorista, la actualidad del negocio tras la adquisición de los almacenes La 14 en Cali, la omnicanalidad y nuevas apuestas que vienen en este segmento de gran crecimiento para la compañía, la reactivación del negocio inmobiliario que incluye los centros comerciales Viva, su visión sobre la competencia de grandes jugadores como Walmart o tiendas de ‘hard discount’.


También hay novedades con apuestas como Tuya y Puntos Colombia, las acciones puntuales que les están permitiendo consolidarse en materia social, ambiental y de trabajo, ya que el Grupo Éxito es el mayor empleador privado en Colombia y cómo se trata de mitigar el impacto de la inflación, con acciones puntuales que está empleando la empresa.

Esta es la primera parte de la entrevista, ante las novedades en los negocios y focos que Valora Analitik y Giraldo abordaron:
Recomendado: Grupo Éxito obtuvo histórico crecimiento en primer trimestre de 2022
¿Cuál es el análisis del primer balance del año y la actualidad de Grupo Éxito ante unos resultados que fueron históricos?

Seguimos teniendo muy buenos márgenes en medio de la coyuntura que hay en los países donde estamos: Colombia, Argentina y Uruguay. Quiero resaltar la omnicanalidad y la adaptación a las necesidades del consumidor tras la pandemia.

Lo que estamos haciendo es que, en todos los formatos de innovación, en los Éxito Wow, Carulla Fresh Market o Surtimax Vecino respondan a esas tendencias.

En ese sentido, ¿qué nuevas oportunidades ven en estos formatos o segmentos?
Tenemos que expresar el tema de mascotas mucho mejor. Los productos electrónicos, sin duda, se han vuelto un tema fundamental en cosas como la temporada escolar que pasó y que nos permitió ver cambios en los hábitos de consumo.

Otro punto es fortalecer el segmento saludable. Personalmente, tengo una ‘obsesión’ con los temas de salud y en esa área tenemos una marca como Taeq, que significa equilibrio, la cual crece muy fuerte, siendo ya la tercera marca en Colombia en este segmento. Pero creo que se puede convertir en estilo de vida y va a llegar a ser la primera marca saludable del país.
¿Qué margen tienen formatos como Éxito Wow, por ejemplo?

Desde hace cuatro años, cuando iniciamos con los primeros, como el Éxito Wow de Envigado y los que llevan más de 24 meses, se ha tenido un crecimiento de 30 puntos porcentuales por encima del resto de la marca.

Esto es un camino de crecimiento claro para nosotros. Con las conversiones en Wow, el potencial que tenemos es de 131 almacenes, con 32 grandes almacenes y 99 que son los que llamamos de un tamaño medio, vecino o económicos.
¿Y en Carulla Fresh Market o Surtimayorista?

En Carulla Fresh Market tenemos un potencial de 58 conversiones, 16 de Carullas grandes y 42 medianos. También vienen creciendo varios puntos porcentuales por encima del resto de la marca.

Con Surtimayorista tenemos 37, al principio nos expandimos con cuidado mientras encontrábamos el formato y la propuesta de valor perfecta, y hoy están funcionando muy bien. De hecho, en el primer trimestre es la marca que más creció de todo el grupo, con un 41%. Vemos una oportunidad de más o menos unos 75 en los próximos cinco años y en unos corredores muy interesantes como la zona de los Llanos Orientales o el Caribe, entre otros.

Un plan ambicioso con Surtimayorista, ¿qué lo hace tan atractivo?

Es un formato muy interesante porque tiene una inversión por metro cuadrado muy inferior al resto de los formatos, que tiene un Ebitda que ya está por el lado del 4% y una rentabilidad adicional cuando se hace sobre formatos anteriores cuando los hemos convertido. Ahora ya convertimos casi todos los que teníamos.

También quisiera resaltar a Superinter que creció 23% en el último trimestre y vemos la posibilidad de hacer mucho más, con almacenes independientes y convertirlos a estas marcas. No sería con grandes compras, pero sí cosas puntuales. No descartamos oportunidades de adquisición, pero con mucho cuidado, que agreguen valor y que sean rentables en este momento.

En medio de esa apuesta de crecimiento, una noticia de relevancia fue la adquisición de La 14 ante la situación de insolvencia de esta cadena, ¿cómo les ha ido?
Para nosotros fue algo muy afortunado poder apoyar esa coyuntura y apoyar a tantos proveedores y proteger empleos. No pudimos tomar más almacenes por razones de competencia, pero con lo que adquirimos estamos atravesando Cali desde el extremo norte hasta el extremo sur con excelentes ubicaciones. Hay sectores de crecimiento muy claro y que podemos aprovechar con la innovación de nuestras marcas y formatos.

Estamos recuperando 1.000 empleos, tenemos otros 60 proveedores en camino de codificación e hicimos una reciente rueda de negocios en Cali, en la cual invitamos a la totalidad de los proveedores de La 14, con una gran acogida.
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Siempre resaltan en sus reportes financieros la importancia y estrategia de la omnicanalidad, ¿cómo vienen allí?
Es uno de los vectores de crecimiento más importantes. La omnicanalidad vino para quedarse. Cuando comenzó la pandemia, ya habíamos acelerado esta y representaba el 4% de las ventas cuando para el mercado representaba el 1% o 1,5%, pero que permite tener rápidas métricas del hábito de los clientes.
La omnicanalidad permite también identificar claramente que hay clientes online, principalmente jóvenes, otros solo offline, en su mayoría adultos mayores que prefieren visitar un almacén y clientes mezclados: on y off, con datos muy interesantes. Se demostró también que sirve para el segmento de la última milla y cambió esas reglas del juego.

También está creciendo mucho la venta por WhatsApp. Tenemos un piloto de venta y un trabajo con Facebook muy importante a través de un chatbot que redirige al almacén donde quiera que la persona le entreguen su pedido y está siendo muy positivo.

Otra cosa que estamos haciendo paulatinamente es reconvertir algunos Exitos Express en Carulla Express, ya que son mucho más rentables porque tienen una composición de productos frescos mayor y estos son más rentables que el producto industrial en alimentos.

En ese sentido y ante un consumidor cada vez más exigente, ¿qué resaltan en la última milla y sus alianzas?
Para nosotros son muy importantes la alianza con Rappi, pero igualmente nuestra venta propia de última milla. El proyecto Turbo con Rappi, ya es la tercera parte de este canal y que es un servicio exclusivo de Carulla.
¿Cómo funciona Turbo puntualmente para cumplir con la promesa de entrega a los clientes que es de 10 minutos?

Esto no se despacha desde los almacenes tradicionales, sino desde ‘dark stores’. En este trimestre hicimos 2,6 millones de despachos a domicilio entre todas las formas de entrega, incluido Turbo. El promedio en la promesa efectiva no es de 10 minutos, sino de 8,7 minutos, lo que es un resultado maravilloso. Seguimos trabajando en mejorar mucho la experiencia.
Ante este éxito y lo que viene, ¿han explorado la oportunidad de nuevas adquisiciones o alianzas con jugadores como Rappi con quien ya la tienen o Merqueo?

Yo creo que para nosotros el crecimiento de la huella física no excluye todas las oportunidades que tengamos del crecimiento digital y de última milla. Lo vemos claro, entre otras cosas, porque es mucho más complejo. Al principio requiere unas inversiones de tecnología y logísticas importantes, pero después es una manera de llegar sin tener que construir grandes almacenes.
¿Qué apuestas vienen en el negocio inmobiliario para Grupo Éxito?

Durante la pandemia suspendimos nuevos proyectos porque no era el momento, pero ya estamos reiniciando. Estamos terminando de estructurar una ampliación de Puerta del Norte en Bello (Antioquia) y nuevas oportunidades en Bogotá y Cartagena. En ciudades intermedias seguimos fortaleciendo la operación en algunos que ya abrimos como Neiva, Sincelejo o Villavicencio.
Recomendado: Grupo Éxito continúa como líder del sector retail por ingresos en Colombia

Con la llegada de Ikea a Viva Envigado, ¿se convertirá esta en una marca ancla para el grupo?
Ellos se ubican donde está el mejor proyecto en cada ciudad. Aquí lo hicieron en Viva Envigado, lo que tenía mucho sentido y van a quedar muy bien conectados. En Bogotá de la misma manera. En Cali están buscando oportunidades, pero no quiere decir que sea con nosotros.

Pero puedo resaltar que hemos servido como fuente de expansión muy grande para marcas como Dollarcity, Decathlon o H&M que confiaron en nosotros para su llegada al país.
¿Les preocupa la llegada en algún momento de un jugador como Walmart o el crecimiento de las tiendas de ‘hard discount’?, ¿avanzaron mucho por Justo & Bueno en su momento?

Este es un negocio en el que la competencia llega por todas partes. Bienvenida la competencia que nos hace ser mejores e inventar nuevas cosas, pero no creo que Walmart esté en ese plan para Colombia. Creo que antes está recogiéndose en su operación, como vemos en Centroamérica donde está vendiendo Nicaragua, Honduras y El Salvador.

En otros lados, como Chile o México permanece porque tiene una posición de líder y de Argentina salió.

Por Justo & Bueno no hubo nada concreto.

LATAM - RESULTADOS GRUPO EXITO TRIMESTRE 1 DE 2022

En el primer trimestre del año, Grupo Éxito tuvo ingresos consolidados por $4,6 billones de pesos, lo que representó un histórico crecimiento del 20,5% frente al mismo trimestre en 2021.

En Colombia la Compañía alcanzó ventas por más de $3,3 billones de pesos y creció 20,8% vs el mismo periodo del 2021, consolidando su liderazgo en el retail colombiano.

Durante este trimestre, Grupo Éxito tuvo un aumento del EBITDA recurrente del 15,8%, con un margen del 7,7%, resultado del gran dinamismo comercial y de las eficiencias operacionales en los tres países en donde tiene presencia.

La Compañía registró una utilidad neta consolidada de $64,539 millones de pesos.

El fortalecimiento de la estrategia omnicanal en Colombia permitió que los canales de comercio electrónico y directo alcanzaran una participación del 11,8% sobre el total de las ventas del país en el trimestre. El comercio virtual se mantuvo estable en sus resultados, aún con la llegada de “la nueva normalidad”, lo que indica que es ya una realidad que llegó para quedarse.

Grupo Éxito fue incluido, por tercer año consecutivo, en el Anuario de Sostenibilidad 2022 del Dow Jones Sustainability Index. Además, la Compañía presentó junto al Gobierno del Reino Unido y WWF Colombia el proyecto ‘Consumo y ganadería sostenible: alianza por la conservación y la biodiversidad’.

Continúa el respaldo a pequeñas y medianas empresas. La Compañía desarrolló la Rueda de Negocios ¡Valluno compra Valluno! En la cual negociadores comerciales y proveedores de La 14 identificaron oportunidades de trabajo conjunto. A la fecha van más de 40 nuevos

proveedores codificados.

Ratificando su compromiso con la reconstrucción de tejido social, Grupo Éxito se sumó al lanzamiento de ‘Paissana’, marca presentada por el gobierno nacional que tiene como objetivo impulsar la comercialización de productos provenientes de territorios afectados

por el conflicto armado.

· En el primer trimestre del año, Grupo Éxito tuvo ingresos consolidados por $4,6 billones de pesos, impulsados por un aumento del 21,9% de las ventas netas consolidadas. El EBITDA recurrente aumentó un 15,8%, con un margen del 7,7%, resultado de las eficiencias operacionales, el excelente desempeño comercial del negocio de retail y la recuperación de los negocios complementarios.

· Los formatos innovadores continúan siendo importantes palancas de diferenciación y competitividad; Éxito Wow representó el 29,5% de las ventas totales de la marca; Carulla FreshMarket el 46,3%; Super Inter Vecino el 47% y Surtimayorista participó con el 4,7% de las ventas totales de la operación en Colombia.

· Las ventas de los canales de comercio electrónico y directo en Colombia alcanzaron $395.800 millones de pesos en el trimestre y ya representan el 11,8% de las ventas totales de la Compañía.

· La estrategia de diversificación de los negocios complementarios, principalmente el inmobiliario, continuó contribuyendo al resultado. La tasa de ocupación de los centros comerciales alcanzó en marzo el 93,1% en Colombia y 89,6% en Argentina.

· La recuperación gradual de la economía en Uruguay, beneficiada por la temporada turística, se reflejó en un crecimiento en ventas del 11,8% en moneda local, superior a la inflación anualizada a marzo, un mayor margen de EBITDA recurrente de la operación en ese país (11,2%), resultado de una mayor productividad y un estricto control de los gastos.

· La participación en las ventas de los canales de comercio electrónico y directo en Uruguay fue de 2,6%. Las tiendas que operan bajo el modelo fresh market participaron con el 46,6% sobre el total de las ventas, creciendo 13,7 puntos más que las tiendas no reformadas.

· En Argentina, las ventas de Grupo Libertad en moneda local crecieron el 62,4%, por encima del alto nivel de la inflación, beneficiadas por la reactivación económica, y el resultado de los canales de comercio electrónico y directo que alcanzaron una participación sobre las ventas totales de 2,3%.

· La utilidad neta fue de $64,539 millones, con un decrecimiento del 24%, explicado por una tasa de impuestos superior a la del mismo trimestre del año anterior y a mayores tasas de interés.

Resultados consolidados del Grupo Éxito (Colombia, Uruguay y Argentina)

La operación de los tres países en donde Grupo Éxito tiene presencia se mantiene rentable, favorecida por las eficiencias en todos los países, con gastos creciendo por debajo de las ventas y por la sólida contribución del retail que refleja el aumento del tráfico a los almacenes y centros comerciales. Los ingresos consolidados del trimestre alcanzaron $4,6 billones de pesos, lo que representó un crecimiento del 20,5% frente al mismo periodo en 2021. Este resultado se atribuye al positivo desempeño del negocio retail y a la contribución de los negocios complementarios, principalmente el inmobiliario. La participación de los canales de comercio electrónico y directo alcanzó el 9,4% de las ventas totales consolidadas, resultado de la consistente estrategia centrada en el cliente.

Durante el primer trimestre de 2022, Grupo Éxito registró un EBITDA recurrente consolidado de $355.163 millones con un margen de 7,7% y creciendo un 15,8%.

“Los efectos favorables de la reactivación económica de la región y la consistencia en la estrategia de innovación y de impulso a la omnicanalidad, combinando los formatos físicos con las ventas online, generaron un desempeño histórico en los tres países en donde tenemos presencia. El crecimiento en ventas del 20,5% supera nuestras mejores expectativas y ratifica la fortaleza de la demanda y la atractividad de la propuesta comercial a los diferentes segmentos del mercado. La operación en Uruguay continuó con una sólida rentabilidad con un 11,2% de margen EBITDA recurrente, y en Argentina los resultados se apalancaron en el negocio inmobiliario que mantuvo niveles de ocupación cercanos al 90%, con una sustancial recuperación de su rentabilidad.

Continuaremos invirtiendo en innovación como motor de diferenciación, renovaremos entre 50 y 60 tiendas en Colombia y 6 hipermercados que operaba La 14, y fortaleceremos la omnicanalidad que permite seguir conectando el retail físico con el virtual. En Grupo Éxito nos mueve la esperanza, el optimismo y el deseo de hacer parte de los sueños de millones de colombianas y colombianos. Creemos en ese gran poder de construir país juntos, de generar una confianza fuerte que nos motive a hacer las cosas bien hechas, retándonos a dar los máximos posibles. Nos mueve soñar con un país solidario, responsable, transparente, de relaciones duraderas, en el que nos cuidemos entre todas y todos, y cuidemos al planeta. Queremos aportar al crecimiento y al bienestar de Colombia. Por eso declaramos nuestro propósito superior de cara al futuro: “Nutrimos de oportunidades a Colombia”, afirma Carlos Mario Giraldo Moreno, Presidente de Grupo Éxito.

Resultado consolidado de Grupo Éxito

Cifras expresadas en millones de pesos colombianos

Colombia registró un consistente crecimiento en ventas, este resultado se atribuye a la coherencia de la estrategia omnicanal, los formatos diferenciadores y la contribución del negocio inmobiliario, así la Compañía sigue consolidando su liderazgo en el retail en Colombia

La operación en Colombia representó cerca del 76% de las ventas netas consolidadas en el primer trimestre del año, totalizando más de $3,3 billones de pesos con un crecimiento sostenido en los últimos trimestres del 20,8% versus el mismo trimestre del año anterior. Este es el resultado de la contribución de la estrategia omnicanal, de los formatos innovadores y el dinamismo comercial.

De igual manera la recuperación del tráfico en los centros comerciales y almacenes benefició el desempeño de negocios complementarios, como el inmobiliario, lo que contribuyó a apalancar el crecimiento de los ingresos de la compañía.

El EBITDA recurrente de la operación en Colombia fue de $261.809 millones de pesos, 8,4% más comparado con el mismo periodo del 2021, producto de la sólida contribución del retail y las eficiencias operacionales.

La participación de las ventas a través de canales de comercio electrónico y directo se mantiene en doble dígito (11,8%), la Compañía continúa fortaleciendo su apuesta por la última milla y crece permanentemente en despachos a domicilio.

Los formatos innovadores siguen teniendo un destacado retorno a la inversión que fortalece la rentabilidad de la Compañía:

· Éxito Wow con 19 tiendas en el país, representó el 29,5% de las ventas totales de la marca en el trimestre.

· Carulla FreshMarket con 22 almacenes bajo este formato, registró el 46,3% de las ventas totales de la marca en este periodo.

· Super Inter Vecino, el nuevo modelo de la marca que potencia la compra local de frutas, verduras y carnes de calidad, ya representa el 47% de las ventas totales de la marca en el trimestre.

· Surtimayorista, la marca del formato cash and carry, abrió una tienda durante el primer trimestre del año completando 34 almacenes y 3 bodegas para un total de 37 dependencias. El formato participó con el 4,7% de las ventas totales de la operación en Colombia.

Nutrimos de oportunidades a Colombia más que una declaración es una ratificación de compromiso con el cuidado del planeta, la generación de empleo y la reconstrucción del tejido social

· Ratificando su compromiso con el cuidado del planeta, la Compañía presentó junto al Gobierno del Reino Unido y WWF Colombia: ‘Consumo y ganadería sostenible: alianza por la conservación y la biodiversidad’. Esto marca un hito para el retail colombiano, enfocado en la transformación de la cadena cárnica a través de la conservación de la biodiversidad. La alianza integrará acciones de conservación con el modelo de ganadería sostenible de Grupo Éxito.

· Grupo Éxito fue incluido, por tercer año consecutivo, en el Anuario de Sostenibilidad 2022 del Dow Jones Sustainability Index, una publicación que reconoce las empresas con mejor desempeño en sostenibilidad. La compañía se ha destacado entre más de 7.500 organizaciones en 61 industrias, por sus buenas prácticas desempeño económico, social y de gobierno corporativo – ESG.

· Continúa el respaldo a pequeñas y medianas empresas. La Compañía desarrolló la Rueda de Negocios ¡Valluno compra Valluno!, en donde negociadores comerciales y proveedores de La 14 identificaron oportunidades de trabajo conjunto. A la fecha van más de 40 proveedores codificados. Esta actividad hace parte del plan establecido por Grupo Éxito para aportar a la reactivación económica del Valle del Cauca y a la recuperación del empleo a través de la adquisición de seis puntos de venta de La 14.

· Ratificando su compromiso con la reconstrucción de tejido social, Grupo Éxito se sumó al lanzamiento de ‘Paissana’, marca presentada por la Presidencia de La República que tiene como objetivo impulsar la comercialización de productos provenientes de territorios afectados por el conflicto armado. Desde el 2019 Grupo Éxito ha codificado 58 referencias de 16 proveedores provenientes de territorios PDET, esta es una apuesta por llevar al país y a los consumidores un mensaje de reconciliación y de esperanza. Adicionalmente 27 nuevas referencias están en proceso de codificación, todos los productos serán identificados bajo la marca ‘Paissana’.

En Uruguay, las ventas continúan creciendo como resultado de la reactivación de la temporada turística además de la recuperación paulatina de la economía local

Durante el primer trimestre del año, la operación en Uruguay registró un crecimiento de las ventas del 11,1% en moneda local respecto al mismo periodo del 2021 y participó con el 17% de las ventas totales del Grupo. Las ventas a través de los canales de comercio electrónico y directo continúan consolidándose: durante este periodo tuvieron un crecimiento del 10,5% y representaron el 2,6% de las ventas totales en el país. El formato fresh market registró una sólida participación sobre las ventas totales del 46,6%, con un crecimiento de 13,7 puntos porcentuales por encima de las tiendas no renovadas. El EBITDA recurrente creció 31,6% y alcanzó un margen del 11,2% sobre los ingresos de la operación de Uruguay, gracias a eficiencias operacionales y al estricto control de los gastos. Uruguay continúa siendo la operación más rentable del Grupo.

En Argentina, el negocio inmobiliario contribuyó a los resultados, asimismo, la operación registró un mejor desempeño retail resultado del dinamismo comercial y la reapertura progresiva del país

La operación en ese país registró un crecimiento de las ventas del 62,4% en moneda local en el trimestre, superior a los altos niveles de inflación que alcanzaron el 54,1%. Este resultado se da gracias a la reactivación del país, la flexibilización de las restricciones de movilidad y el aumento del tráfico a los activos inmobiliarios. La evolución en las ventas reflejó el mejor desempeño del negocio retail impulsado por las ventas de las tiendas fresh market y de la evolución de los canales de comercio electrónico y directo que representaron el 2,3% de las ventas totales del trimestre en este país. El negocio inmobiliario mantuvo niveles de ocupación del 89,6% beneficiando el margen EBITDA que en este período cerró en 2,4%.

COLOMBIA - Éxito resalta formatos Éxito wow y Carulla Fresh Market en sus ventas - VALORA ANALITIK

Éxito resalta formatos Éxito wow y Carulla Fresh Market en sus ventas

Éxito resalta formatos Éxito wow y Carulla Fresh Market en sus ventas

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2021-07-27

Centro Comercial Nuestro Bogotá. FOTO: Grupo Éxito

Grupo Éxito presentó los resultados consolidados al cierre del segundo trimestre de 2021, con buena dinámica de formatos nuevos y comercio digital.

En el segundo trimestre del año, Grupo Éxito registró ingresos consolidados por $3,7 billones y una utilidad neta de $50.744 millones, ratificando su tendencia de crecimiento rentable.

Los canales de comercio electrónico y directo alcanzaron una participación consolidada del 10,5% sobre el total de las ventas, y los formatos innovadores (Éxito wow, Carulla FreshMarket, Super Inter Vecino)
continuaron liderando el crecimiento. Así lo dio a conocer el Grupo Éxito al presentar sus resultados financieros consolidades correspondientes al segundo trimestre del 2021. Vea más en empresas.

“A pesar de las restricciones de movilidad y las protestas sociales de los últimos meses, Grupo Éxito mantuvo la consistencia en el desarrollo de sus formatos innovadores, del modelo de comercio electrónico, las entregas a domicilio y el fortalecimiento de negocios complementarios como el financiero, los centros comerciales y la coalición de Puntos Colombia. La innovación es hoy más importante que nunca y las tendencias del consumidor de combinar sus compras físicas con las virtuales, nos dan una ventaja que queremos seguir capitalizando. Somos conscientes del gran reto actual de construcción de país y por ello, continuamos invirtiendo en nutrición infantil a través de la Fundación Éxito, la compra local a campesinos y microempresarios y el compromiso con el planeta promoviendo el reciclaje de empaques plásticos y de cartón y una cultura de utilización de la bolsa reutilizable. Una empresa sostenible hoy tiene que complementar su solidez financiera, con una decidida contribución a la comunidad en la que opera y al planeta a través del cuidado del medio ambiente”, afirmó Carlos Mario Giraldo Moreno, presidente Grupo Éxito.

Recomendado: Colombia tendrá su primer Expo Tecno Éxito en 2021

Los ingresos consolidados crecieron un 1,8%, excluyendo el efecto de tasas de cambio, en un trimestre marcado por cierres de almacenes en diferentes ciudades, debido a restricciones por Covid-19 y protestas sociales en Colombia.

En medio de un incremento de las medidas restrictivas en los países donde operamos para mitigar la propagación del Covid-19, durante el segundo trimestre del año, Grupo Éxito registró ingresos consolidados por $3,7 billones de pesos, creciendo 1,8% excluyendo el efecto de tasa de cambio.  Este desempeño reflejó la recuperación gradual de los negocios complementarios principalmente el inmobiliario y el financiero, el consistente crecimiento en la región de los canales de comercio electrónico y directo que en el acumulado del año pesaron 10,5% sobre las ventas totales de la compañía y el desempeño de los formatos innovadores.

Grupo Éxito registró un Ebitda recurrente consolidado de $306.557 millones y el margen aumentó a 8,3% (+18 puntos básicos), gracias a las regalías recibidas por el resultado de la tarjeta Tuya, la mayor contribución del negocio inmobiliario y al desempeño resiliente del negocio del retail.

La utilidad neta alcanzó los $50.744 millones, frente a los $12.787 del mismo periodo en 2020, impulsada por la optimización de gastos financieros y de otros gastos no recurrentes.

Otros hechos destacados

En Colombia, la omnicanalidad, los formatos diferenciales y los negocios complementarios apalancaron los resultados, pese a restricciones de movilidad para mitigar el Covid-19 y a cierres de almacenes por las protestas presentadas en el país.

En el segundo trimestre del año, el desempeño de las ventas de la compañía se afectó negativamente debido al incremento de las restricciones de movilidad para mitigar el Covid-19, especialmente en abril, y a los cierres de almacenes debido a las protestas y manifestaciones sociales durante mayo y junio.

Sin embargo, los formatos innovadores Éxito wow, Carulla FreshMarket, Super Inter vecino y el cash and carry con Surtimayorista, el comercio electrónico, y la recuperación de los negocios inmobiliario y financiero, contribuyeron a minimizar el impacto.

Esto repercutió en formatos innovadores y diferenciales, como por ejemplo:

• Éxito wow, abrió el Éxito Nuestro en Bogotá, llegando así a 12 tiendas en total en el país; el formato representó el 23,7% de las ventas totales de la marca en el trimestre.
• Carulla FreshMarket, reabrió las puertas de una nueva tienda en Bogotá, Carulla Santa Bárbara, la número 15 en el país. Carulla FreshMarket registró el 34,7% de las ventas totales de la marca.
• Super Inter Vecino, el nuevo modelo de la marca que potencia la compra local, las frutas, verduras y carnes de calidad, llegó a 21 tiendas que operan en el Valle del Cauca y el Eje Cafetero. En el segundo trimestre del año, Super Inter vecino representó el 22,7% de las ventas totales de la marca.
• Surtimayorista, la marca del formato cash and carry, tuvo un mejor desempeño en el trimestre, gracias a la apertura de los negocios de los clientes institucionales en el país y representó el 4,9% de las ventas de la compañía en Colombia.

Las ventas de los canales de comercio electrónico y directo alcanzaron en el segundo trimestre del año cerca de $335.000 millones y una participación en las ventas de la compañía de 12,6%. 

En este periodo se hicieron cerca de 2 millones de despachos a través de las plataformas exito.com, carulla.com, aplicaciones móviles Éxito y Carulla, Compra & Recoge, catálogos digitales, WhatsApp, Marketplace y última milla). Grupo Éxito sigue fortaleciendo la capacidad de estos canales, que en el acumulado del año crecieron un 21,5%. 

COLOMBIA - “En Carulla esperamos finalizar este año con 21 tiendas bajo el formato Freshmarket” - LA REPUBLICA

“En Carulla esperamos finalizar este año con 21 tiendas bajo el formato Freshmarket”

COMERCIO
“En Carulla esperamos finalizar este año con 21 tiendas bajo el formato Freshmarket”
lunes, 23 de agosto de 2021

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En el consolidado de Grupo Éxito del segundo trimestre, las ventas de los canales digitales alcanzaron una participación de 12,6%


Nathalia Morales Arévalo

Éxito y Alkosto fueron elegidos como las mejores empresas del sector retail este año

Después de liderar por cinco años la operación de Devoto, cadena de almacenes de Grupo Éxito en Uruguay, Guillermo Matías Destefanis fue nombrado como nuevo gerente corporativo para Carulla, la marca premium de la compañía.

LR habló con Destefanis para conocer cuáles son los principales retos que asume en este cargo y los planes de expansión antes de finalizar el año.

¿Cómo le fue a Carulla en el primer semestre del año?

Vemos con optimismo la reactivación económica del país. El formato Freshmarket, con el que llegamos ya a 16 tiendas, nos ha mostrado que los clientes buscan experiencias diferenciales e innovadoras. En el segundo trimestre del año las ventas de este formato representaron 34,7% de Carulla.

¿Cuáles son los principales retos que abordará al asumir este cargo?

Trabajar para una marca con 116 años es un reto, no solo para mí, sino para los más de 4.500 colaboradores que cada día reciben a nuestros clientes.

Además, me he trazado varios objetivos como consolidar el formato Freshmarket en el país; robustecer la articulación del ecosistema de Grupo Éxito, por ejemplo, a partir de sinergias con Puntos Colombia, que alcanzó en el trimestre anterior, 2,7 millones de tarjetas en Colombia; y fortalecer nuestros canales de comercio electrónico y directo como la app Carulla, carulla.com, domicilios, Compra y recoge y entregas de última milla.

¿Qué novedades tendrá la marca para el segundo semestre?

Grupo Éxito registró ingresos por $3,7 billones durante el segundo trimestre del año

A la fecha tenemos 84 almacenes en el país, 16 bajo el formato Freshmarket y finalizaríamos el año con 21.

Dentro de la apuesta en materia de innovación, la renovación de nuestras tiendas contará con tecnología enfocada en experiencias de compra bioseguras. Allí destaca el auto-pago con reconocimiento facial y kioscos electrónicos.

¿A qué ciudades les gustaría expandirse?

Este año estamos concentrados en consolidarnos. Venimos trabajando en renovaciones de nuestras tiendas Rosales, Retiro, Quinta Camacho en Bogotá y en Antioquia, en Llanogrande y Laureles.

También creemos que llegaremos a Villavicencio el año entrante.

¿Cuánto representa el canal digital para la marca?

En el consolidado de Grupo Éxito del segundo trimestre del año, las ventas de los canales de comercio electrónico alcanzaron una participación de la compañía de 12,6%. En este periodo se hicieron cerca de dos millones de despachos a través de las plataformas digitales.

Las oportunidades para potenciar la marca

El nuevo gerente de Carulla destacó que su experiencia en el extranjero le permitió la expansión del negocio a través del formato de proximidad ‘Devoto Express’. Sobre sus nuevos retos en Colombia, sostuvo que la marca se basa en la sostenibilidad, el consumo consciente y la innovación; y sobre este último, ve en el país un potencial en materia de comercio electrónico.

“La pandemia llevó a muchos de nuestros clientes a explorar nuevos canales y eventualmente a utilizar servicios como Compra y Recoge, y domicilios; el reto es lograr completa coherencia entre estos canales”, dijo Destefanis.

COLOMBIA - Grupo Éxito anuncia nuevo gerente de Carulla - GRUPO EXITO

Grupo Éxito anuncia nuevo gerente de Carulla

Grupo Éxito anuncia nuevo gerente
corporativo para su marca Carulla

10 de agosto 2021 Tras 5 años liderando la operación de Devoto, cadena de almacenes de Grupo Éxito en Uruguay, llega a Colombia Guillermo Matías Destefanis como nuevo gerente corporativo para Carulla, la marca premium de Grupo Éxito. Guillermo es un ejecutivo con experiencia en varios países de América Latina, cuenta con una trayectoria de 20 años en marketing masivo tanto en el sector manufacturero como en el minorista, ha trabajado en compañías como el Grupo Libertad en Argentina y el Sistema Coca-Cola.  Durante su paso por Devoto, en Uruguay, se destacó por el lanzamiento de la estrategia omnicanal en este país, además del fortalecimiento del formato fresh market y la expansión del negocio a través del formato de proximidad ‘Devoto Express’. Además, Guillermo viene impulsando procesos de transformación digital en su paso por Libertad, Devoto y ahora Carulla. "Llegar a una marca como Carulla, con 116 años en el mercado colombiano es un reto enorme. Promover la alimentación balanceada, continuar impulsando la compra local y materializar nuestro compromiso con el cuidado del planeta serán asuntos prioritarios en la estrategia de la marca. Además, continuaremos fortaleciendo la transformación digital de Carulla, teniendo al cliente siempre en el centro de nuestras decisiones y trabajando por robustecer la estrategia omnicanal de la compañía. Este año traemos una nueva generación de nuestro formato FreshMarket y tenemos proyectadas varias renovaciones en nuestros almacenes", afirma Guillermo Destefanis, gerente corporativo de Carulla. Con la llegada de Guillermo a la marca Carulla, Grupo Éxito busca fortalecer sus modalidades de comercio electrónico y directo como la app Carulla, carulla.com, domicilios, Compra y recoge y entregas de última milla. Asimismo, Destefanis llega a fortalecer el formato FreshMarket que venía liderando en Uruguay, es así como durante el año la marca realizará 5 renovaciones en sus almacenes llevando, a tiendas ubicadas en Antioquia y Bogotá, el formato FreshMarket que continúa creciendo, en el segundo trimestre del 2021 representó el 34% de las ventas de la marca.

COLOMBIA - Grupo Éxito reabre dos nuevos Carulla FreshMarket en Bogotá y Medellín

Grupo Éxito reabre dos nuevos Carulla FreshMarket en Bogotá y Medellín

Grupo Éxito reabre dos nuevos Carulla FreshMarket en Bogotá y Medellín

Por Colombia Retail|junio 18, 2021|General|Sin comentarios
Fuente:
Valora Analitik

El Grupo Éxito anunció la reapertura y renovación de dos Carulla FreshMarket en Colombia: Santa Bárbara en el norte Bogotá el 17 de junio y El Tesoro en Medellín el 1 de julio.

Con estas dos renovaciones, Grupo Éxito informó que se completan 16 almacenes Carulla en el país bajo el formato FreshMarket.

Las dos tiendas contarán con 187 colaboradores directos, 107 en Santa Bárbara y 80 en El Tesoro.


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Dentro de la apuesta en materia de innovación, las tiendas ubicadas en Bogotá y Medellín contarán con tecnología enfocada en experiencias de compra bioseguras y novedosas, se destacan Smile ID (auto-pago con reconocimiento facial), Fruver Scan (auto-pago inteligente de frutas y verduras desarrollado en alianza con Google Cloud) y kioscos electrónicos.

Estas tiendas también ofrecen alternativas a sus clientes para realizar compras a través de diferentes canales como: carulla.com, aplicación móvil Carulla, domicilios telefónicos y el modelo ‘Compra y Recoge’ (un servicio creado por Grupo Éxito para que los clientes realicen sus compras de manera virtual o telefónica y lo reciban sin costo directamente en su medio de transporte en el almacén).

“Hemos visto que nuestros clientes son cada vez más conscientes al momento de hacer sus compras, en América Latina el 40% de los hogares consumen más porciones de alimentos saludables y el 58% pagarían más por productos orgánicos según Nielsen, esto refleja una tendencia que continúa consolidándose y tiene relación con el consumo de alimentos balanceados, además del apoyo a la compra local y a los emprendimientos. Carulla ha identificado estos comportamientos en el mercado y los materializa en sus almacenes a través de nuevas secciones como respuesta a sus necesidades. Asimismo, con estas renovaciones continuamos apoyando la compra del 91% de frutas y verduras que adquirimos en el país”, explicó Sergio Fernández, director de ventas y operaciones de Carulla.

COLOMBIA - Carulla renueva dos de sus almacenes en Bogotá y Medellín

Carulla renueva dos de sus almacenes en Bogotá y Medellín

igomeze@colombiaretail.com

Grupo Éxito a través de s3.csa1.acemsd2.com

05:51 (hace 1 hora)




Generación de empleo, innovación y sostenibilidad, la fórmula de Carulla
para reactivar la economía con sus dos próximas reaperturas



Grupo Éxito le sigue apostando a la dinamización de la economía del país con dos renovaciones, Carulla FreshMarket Santa Bárbara en Bogotá y Carulla FreshMarket Tesoro (1 de julio) en Medellín.

Las dos tiendas contarán con 187 colaboradores directos, 107 en Santa Bárbara y 80 en Tesoro.

Carulla le apuesta a la cultura cafetera, lo hace, entre otras cosas, con la compra de café a 18 productores nacionales, además, en Carulla FreshMarket Tesoro implementará su ‘Experiencia de Café’, una zona dedicada a los amantes de la bebida nacional con información sobre el cultivo del grano y una amplia oferta de cafés de origen.

Estas tiendas también ofrecen alternativas a sus clientes para realizar compras a través de diferentes canales como: carulla.com, aplicación móvil Carulla, Domicilios telefónicos y el servicio ‘Compra y Recoge’. Además contarán con puestos de auto-pago con el objetivo de agilizar el momento de pago de los clientes.

 
Junio de 2021. Carulla, la marca premium de Grupo Éxito, anuncia dos reaperturas: Carulla FreshMarket Santa Bárbara en el norte Bogotá el 17 de junio, y Carulla FreshMarket Tesoro en Medellín el 25 de junio. "Desde Carulla le estamos dando un mensaje de esperanza a los colombianos con estas dos reaperturas. Sabemos que



dinamizar la economía es fundamental para el momento que vivimos como país, por eso le entregamos a dos ciudades principales almacenes renovados, que desarrollamos de la mano de nuestros proveedores, aliados fundamentales en este proceso. Estas reaperturas buscan impulsar la economía a través de la generación de empleo, la oferta diferencial para nuestros clientes y el servicio superior como principio de la marca Carulla. Nuestro propósito es que bajo el concepto One stop shop, nuestros clientes encuentren todo lo que necesitan en un mismo lugar", señala Sergio Fernández, Director de ventas y operaciones de Carulla.

Dentro de la apuesta en materia de innovación, las tiendas ubicadas en Bogotá y Medellín contarán con tecnología enfocada en experiencias de compra bioseguras y novedosas, se destacan Smile ID (auto-pago con reconocimiento facial), Fruver Scan (auto-pago inteligente de frutas y verduras desarrollado en alianza con Google Cloud) y kioscos electrónicos.

Con estas dos renovaciones, que se apalancan en los pilares de la marca Carulla: sostenibilidad, consumo consciente e innovación, se completan 16 almacenes en el país bajo el formato FreshMarket.

Sostenibilidad como eje del ‘Compromiso Carulla’

La marca reafirma su compromiso con la reducción, compensación y conservación ambiental, lo hace a través de la implementación de prácticas sostenibles que le permitan reducir su huella de carbono, entre ellas se destaca el cambio de su sistema de refrigeración tradicional, ahora las neveras y cavas de sus renovados almacenes cuentan con un sistema de refrigeración natural que reduce al mínimo la emisión de gases efecto invernadero y el impacto a la capa de ozono. Asimismo, Grupo Éxito continúa fortaleciendo su modelo de ganadería sostenible, los clientes de Carulla podrán encontrar, en los almacenes del formato FreshMarket, carne auditada bajo la alianza GANSO que verifica prácticas sostenibles en su proceso de producción.

Carulla se consolida como marca pionera en ser ‘retail accesible’, la marca premium de Grupo Éxito, continúa implementando prácticas en favor de la población con discapacidad o movilidad reducida, entre ellas realizaron adecuaciones estructurales, capacitaciones a sus colaboradores y la integración del servicio de compra guiada.

Experiencias frescas y novedosas

"Hemos visto que nuestros clientes son cada vez más conscientes al momento de hacer sus compras, en América Latina el 40% de los hogares consumen más porciones de alimentos saludables y el 58% pagarían más por productos orgánicos según Nielsen, esto refleja una tendencia que continúa consolidándose y tiene relación

con el consumo de alimentos balanceados, además del apoyo a la compra local y a los emprendimientos. Carulla ha identificado estos comportamientos en el mercado y los materializa en sus almacenes a través de nuevas secciones como respuesta a sus necesidades. Asimismo, con estas renovaciones continuamos apoyando la compra del 91% de frutas y verduras que adquirimos en el país", explica Sergio Fernández, Director de ventas y operaciones de Carulla.


Con estas dos renovaciones, que se apalancan en los pilares de la marca Carulla: sostenibilidad, consumo consciente e innovación, se completan 16 almacenes en el país
bajo el formato FreshMarket. Dentro de las novedades de los almacenes se destacan:

Carulla FoodMarket: esta sección de comidas preparadas, en el caso del almacén de Santa Bárbara ubicada en la terraza del almacén, fue diseñada en conjunto con el colectivo de chefs "A tres bandas" y cuenta con una oferta de alimentación balanceada, nutritiva y gourmet.

Carulla GreenMarket: en consonancia con ‘Vida Sana’ uno de los pilares de la estrategia de sostenibilidad de Grupo Éxito, la marca Carulla creó una sección dedicada a los clientes que buscan una gran oferta de productos adaptados a diferentes tipos de dieta, bajos en azúcar y sin gluten.

La cava: una sección con más de 1.500 referencias de vinos y licores, además de una zona especializada en Cervezas del Mundo.

Panadería artesanal: una sección característica de la marca que contará una oferta diferencial de panes y amasijos artesanales.

Experiencia de café: una zona dedicada a los amantes de la bebida nacional de Colombia con información sobre el proceso del cultivo, cosecha y producción del grano, además de una variada oferta de cafés de origen.

Mundo bebidas calientes: los renovados almacenes contarán con una zona dedicada a bebidas calientes como té, infusiones y chocolate, será una sección exclusiva para que los clientes aprendan sobre las características de estas bebidas y cómo consumirlas.

Otras novedades:

La postrería: la nueva oferta de postres y antojos de Carulla desarrollada en alianza con las marcas Bendito Arroz y Postres Mías, dos microempresas familiares bogotanas que han incursionado en el campo gastronómico elaborando postres tradicionales y postres ‘sin culpa’.

Jungla: una sección especializada en plantas, materas, hierbas aromáticas para que las personas puedan tener en su casa una huerta, esta iniciativa fue desarrollada en alianza con GrowPlant, un emprendimiento colombiano que promueve la tenencia de plantas en el hogar y apoya la formalización de viveristas colombianos.

Con las renovaciones de Carulla FreshMarket Santa Bárbara y Carulla FreshMarket Tesoro el Grupo Éxito continúa apostándole a la dinamización de la economía del país, en un momento en el que se está impulsando la reapertura económica de las ciudades principales. Estas tiendas también ofrecen alternativas a sus clientes para realizar compras a través de diferentes canales como: carulla.com, aplicación móvil Carulla, Domicilios telefónicos y el modelo ‘Compra y Recoge’ (un servicio creado por Grupo Éxito para que los clientes realicen sus compras de manera virtual o telefónica y lo reciban sin costo directamente en su medio de transporte en el almacén).