Mostrando las entradas con la etiqueta #RETAIL. Mostrar todas las entradas
Mostrando las entradas con la etiqueta #RETAIL. Mostrar todas las entradas

jueves, marzo 28, 2024

PERÚ - Sector retail inicia el 2024 con un crecimiento del 6.1% en ventas: ¿Qué rubros lo impulsaron? - PERÚ RETAIL

Sector retail inicia el 2024 con un crecimiento del 6.1% en ventas: ¿Qué rubros lo impulsaron?


Sector retail inicia el 2024 con un crecimiento del 6.1% en ventas: ¿Qué rubros lo impulsaron?

Cuatro de los seis rubros que conforman el comercio minorista registraron crecimientos en el primer mes del año, según el análisis sectorial de Produce. Aquí los detalles.
27 marzo, 2024
in Retail




El sector retail peruano está proyectando un repunte para el año 2024, impulsado por el aumento del consumo y nuevas inversiones. Según el último informe del Ministerio de la Producción, las ventas minoristas aumentaron un 6.1% en enero en comparación con el mismo mes del año anterior, alineándose con las expectativas.

El mes de enero es significativo en términos comerciales, ya que continúa la temporada navideña con productos en oferta, junto con la venta de artículos de verano, como prendas de vestir y accesorios, y el aumento en la demanda de productos para el cuidado de la piel. Además, muchos padres aprovechan para realizar compras escolares anticipadas.

Según la Oficina General de Evaluación de Impacto y Estudios Económicos (OGEIEE) del Produce, en enero de 2024 se registró un incremento en las ventas del sector retail, especialmente en supermercados, hipermercados, libros y artículos de papelería, impulsado por la mejora en la demanda interna.

LEE TAMBIÉN: Ventas del sector retail se recuperarían y crecerían 5% este 2024, estima Scotiabank


Es importante resaltar que la comparación con enero de 2023 es positiva, dado que el año anterior estuvo marcado por complicaciones derivadas de protestas sociales y conflictos internos en diversas regiones del país. Hubo numerosos bloqueos en carreteras y ocupaciones de plantas de producción, lo que afectó la disponibilidad de productos.

Además, enero marca el segundo mes consecutivo de crecimiento, después de que las ventas aumentaran un 1% en diciembre. Aunque en 2023 el sector retail experimentó una caída del 0.9% respecto al año anterior, se espera una expansión del 1.6% para el año actual, impulsada por importantes proyectos de inversión de inversión privada que revitalizarán la industria minorista, según la consultora Macroconsult.



Desempeño del sector retail por rubros en eneroSupermercados e hipermercados (46.9% de las ventas internas): Las ventas de esta actividad anotaron un aumento del 16.8%. Este resultado se atribuye al incremento en la demanda de alimentos (+21.3%), productos farmacéuticos y cosméticos (+61.1%) y bebidas y tabaco (+26.4%). En contraste, se observó una disminución en las ventas de prendas de vestir y calzado (-5.8%) y artículos de uso doméstico (-2.7%).


Equipamiento del hogar (5.4% de las ventas internas): Esta actividad registró un aumento del 9.9% en las ventas. A nivel de líneas de productos, se observaron mayores ventas de artículos de uso doméstico (+18.3%). En contraste, fue atenuado por las bajas ventas de muebles (-77.9%) y productos diversos (-43.5%).


Libros, periódicos y artículos de papelería (2.7% de las ventas internas): Esta actividad creció en 8.3%, debido al aumento en la demanda de productos de papelería y útiles escolares (+8.6%) y de productos diversos (+5.8%).


LEE TAMBIÉN: Retail vislumbra un resurgimiento en 2024: ¿Qué rubros liderarán este crecimiento?Farmacias y boticas (17.4% de las ventas internas): Las ventas de esta actividad aumentaron en 0.8%, sustentado por las mayores ventas de productos de farmacéuticos y medicinales (+0.6%), y en mayor medida, por productos de cuidado personal (+1.6%).


Tiendas por departamento (13.4% de las ventas internas): Las ventas de esta actividad disminuyeron en 6.2% debido a la baja demanda de los muebles (-10.9%) y prendas de vestir y calzado (-5.9%).


Ferreterías y acabados (14.2% de las ventas internas): Las ventas de esta actividad disminuyeron en 6.0%, explicado por la reducción en las ventas de artículos de productos diversos (-12.6%) y muebles (-61.3%). Ello estaría asociado por la menor ejecución de obras privadas y públicas.
Actividad en datos

Al primer mes del año, el número de tiendas aumentó en 8.4%, pasando de 5.168 establecimientos comerciales en enero de 2023 a 5.604 locales en 2024. Cabe señalar que del total de tiendas, el rubro de Farmacias y cuidado personal es el que posee mayor presencia (48%), seguido de los Supermercados e hipermercados (37%), según datos de la oficina de Produce.

Noticiasrelacionadas



Dollarcity prepara nuevas aperturas en Lima y provincias: ¿Cuándo y dónde abrirán?
27 MARZO, 2024



Supermercados en Semana Santa 2024: ¿Cuáles abrirán y qué horarios tendrán?
27 MARZO, 2024


Pese al crecimiento en número de tiendas, las plazas de trabajo se han visto reducidas significativamente. Solo en 2021 hubo 115,667 trabajadores en el sector comercio interno, cifra que creció hasta los 118,397 en 2022 y que se mantuvo en similar rango en 2023. La crisis económica y la adopción de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial impactaron en el nivel de empleo, que cayó un 10.4% a enero de 2024 y registra 106 mil 031 puestos de trabajo.

domingo, marzo 10, 2024

COLOMBIA - LA EVOLUCIÓN DE LOS SUPERMERCADOS: "INNOVACIÓN CONTINUA Y MOVIMIENTOS EN EL RETAIL" - MALL&RETAIL

mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-510-noticia-2

Home
> Actualidad
LA EVOLUCIÓN DE LOS SUPERMERCADOS: "INNOVACIÓN CONTINUA Y MOVIMIENTOS EN EL RETAIL"

El mundo de los supermercados está experimentando una transformación sin precedentes, impulsada por avances tecnológicos, cambios en las preferencias del consumidor y la necesidad de adaptarse a un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico




Desde la evolución de los surtidos (amplios, profundos pero segmentados), pasando por los productos diferenciadores, precios dinámicos, hasta la implementación de sistemas avanzados de logística y tecnología, los supermercados están explorando nuevas formas de mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus operaciones



En este artículo, exploraremos la evolución y el futuro de los Supermercados en términos de Productos, Precios, Ubicación/ Oferta/ formación / capacitación / entretenimiento humano, logística, transporte, sistemas omnicanalidad, inteligencia artificial, sistemas predictivos y otras innovaciones emergentes en el Retail



Los "Super" han evolucionado significativamente en términos de la variedad y calidad de los productos que ofrecen. Desde los productos básicos hasta opciones gourmet, orgánicas y éticas, también están expandiendo sus ofertas para satisfacer una gama más amplia de necesidades y preferencias del consumidor




Además, la competencia en el mercado y la presión de los consumidores están impulsando una mayor transparencia en los precios y promociones, con la implementación de estrategias de precios dinámicos (marcación electrónica) y sistemas de comparación de precios en tiempo real vía APP ("clientes más informados")



La ubicación y el diseño también están experimentando cambios significativos. Si bien los súper tradicionales seguirán siendo una parte importante del panorama minorista, estamos viendo nuevamente un aumento en los formatos de tiendas más pequeñas y especializadas, como tiendas de conveniencia, formato urbano (Containers, POP UP, etc) y Mini-Supermercados con altísimo nivel estético, góndolas negras, murales de artistas, pisos en diferentes texturas, food truck, comida local, chef, servicio de nutricionista, guardería de mascotas, acentos e iluminaciones especiales, columnas y estanterías de góndola intervenidas por los proveedores mediante catman, etc






Estas tiendas evolucionan en diseño para adaptarse a estilos de vida más urbanos y ofrecer una experiencia de compra más conveniente y personalizada para los consumidores; por Ejemplo la preparación de alimentos frescos y la eficiencia operativa son áreas claves en su búsqueda de ofrecer una experiencia de compra superior pero rentable



Esto incluye la implementación de tecnologías avanzadas de preparación de alimentos, como cocinas automatizadas y robots culinarios, que pueden ayudar a mejorar la calidad y consistencia de los productos frescos mientras aumentan la eficiencia y reducen los costos operativos



Además están invirtiendo en sistemas de logística avanzados, como el uso de drones y vehículos autónomos para la entrega de productos, así como el desarrollo de algoritmos predictivos para optimizar la gestión de compra, reposición de la góndola, optimización del inventario y la distribución de productos a todos los puntos de la cadena


Los supermercados están adoptando una estrategia más omnicanal que permite a los clientes realizar compras en línea y en tiendas físicas, así como recoger pedidos en la tienda o recibir entregas a domicilio



Además, estamos viendo una mayor experimentación con servicios de entrega ultra-rápidos y en el mismo día (Ejemplo RappiTurbo con sus entregas en menos de 10 Minutos), así como la integración de tecnologías de seguimiento en tiempo real para mejorar la visibilidad y la eficiencia de la cadena de suministro



La inteligencia artificial (IA) está desempeñando un papel cada vez más importante en el Retail, desde la personalización de la experiencia del cliente hasta la optimización de las operaciones internas. Los Supermercados están utilizando IA para analizar grandes volúmenes de datos de ventas, comportamiento del cliente y tendencias del mercado, lo que les permite identificar patrones y oportunidades ocultas (personalizar productos y servicios), así como predecir la demanda y ajustar dinámicamente los niveles de inventario y precios.
 





Además, la IA también está siendo utilizada para mejorar la eficiencia operativa, mediante la automatización de tareas repetitivas y la optimización de procesos logísticos y de cadena de suministro



Además de las tendencias mencionadas anteriormente, hay una serie de innovaciones emergentes que están empezando a transformar el Retail. Esto incluye tecnologías como la realidad aumentada y virtual para mejorar la experiencia de compra, el uso de blockchain para rastrear la cadena de suministro y garantizar la autenticidad de los productos, y el desarrollo de sistemas de pago sin contacto y basados en reconocimiento facial para ofrecer una experiencia de pago más rápida y segura



El Diseño de la Tienda y la disposición de los productos son elementos clave en la creación de una experiencia de compra atractiva y funcional, utilizando técnicas de diseño innovadoras para crear espacios abiertos y acogedores que faciliten la navegación y la búsqueda de productos. Además, están experimentando con la colocación estratégica de productos y la señalización visual para destacar ofertas especiales, promociones y productos de temporada, lo que ayuda a los clientes a tomar decisiones informadas y aumenta las ventas


Los Supermercados están invirtiendo en programas de capacitación para el personal, enfocados en habilidades de atención al cliente, conocimiento del producto y resolución de problemas. Además, están implementando tecnologías como dispositivos móviles y chatbots para facilitar la comunicación entre el personal y los clientes, brindando respuestas rápidas y soluciones personalizadas a sus necesidades y consultas



La Conveniencia es un factor clave, por ello los Supermercados están expandiendo sus servicios y ofreciendo una amplia gama de opciones para adaptarse a diferentes estilos de vida y necesidades. Esto incluye servicios como la entrega a domicilio y la recogida en tienda, programas de fidelización y recompensas, opciones de pago sin contacto y sistemas de autoservicio para hacer la compra más rápida y eficiente



Fuente: Mauricio Arenas Experto en Retail Multi-Formatos y Gerencia Puntos de Ventas http://co.linkedin.com/in/mauricioarenas/



Para ser uno de los profesionales mejor informado de la industria de centros comerciales y retail suscríbete en nuestro newspaper gerencia@mallyretail.com

jueves, marzo 07, 2024

GENERAL - Las ventas globales del sector Retail crecerán un 4,7% en 2024 - DISTRIBUCION ACTUALIDAD

Las ventas globales del sector Retail crecerán un 4,7% en 2024


Las ventas globales del sector Retail crecerán un 4,7% en 2024



En España, se prevé que las ventas del sector aumenten un 4,2%.
04/03/2024 ecommerce, retail, ventas



El sector Retail se prevé que salga fortalecido este año. En 2024, se estima que las ventas del sector a nivel global alcancen los 31.438 billones de dólares, un crecimiento del 4,7% respecto al año anterior. En ecommerce, las ventas se situarán en los 6.334 billones, un 8,8% más alto que el año predecesor, alcanzando una cuota del 20,1% sobre el total de ventas.

Según el análisis realizado por la consultora Insider Intelligence, el sector Retail continuará cosechando más ventas en los próximos años, aunque a un menor ritmo que lo visto en 2021 y 2022. Con ventas que han superado los 30.031 billones de dólares en 2023 (+5,9%), para este año se estima que éstas alcancen los 31.438 billones, un 4,7% más que hace un año. La tendencia también será positiva para 2025, con una previsión de 32.725 billones (+4,1%).

La mayor parte de las ventas retail continuarán procediendo de la tienda física, que este año crecerán un 3,7%, registrando cerca del 80% de las ventas totales. El ecommerce, por su parte, seguirá aumentando su cuota, aunque a un menor ritmo. En 2024, las ventas en el mundo por este canal crecerán un 8,8% hasta los 6.334 billones de dólares, logrando una cuota sobre el total de ventas del 20,1%. Se prevé que en 2025, dicha cuota siga elevándose, situándose en el 21% tras crecer un 8,3% hasta los 6.862 billones.

En Europa Occidental, el crecimiento de las ventas Retail será menor, como muestra el incremento estimado del 3,9%. También inferior resultará el crecimiento de las ventas de ecommerce, que resultarán un 6,4% según el análisis de la consultora.

En España, se espera que las ventas del sector minorista crezcan un 4,2% hasta los 435.755,50 millones de dólares. La mayoría de las transacciones del sector se realizarán en la tienda física, como muestra la reducida cuota de ecommerce, del 10,34%, apenas 0,2 décimas respecto a la participación vista en 2023.

viernes, febrero 16, 2024

El Auge del Hard Discount: Una Revolución en el Retail Global, Latinoamérica y México - BUSINESS ACUMEN ON LINE

El Auge del Hard Discount: Una Revolución en el Retail Global, Latinoamérica y México


El Auge del Hard Discount: Una Revolución en el Retail Global, Latinoamérica y México
Hard discounters: la revolución económica que está redefiniendo el retail. ¡Entérate cómo!

BUSINESS ACUMEN ON LINE




El concepto de hard discount, caracterizado por su enfoque en precios bajos y formatos de tienda eficientes, ha revolucionado el sector retail a nivel mundial.

Su impacto no solo se limita a economías desarrolladas sino que también ha tenido una influencia significativa en mercados emergentes, incluyendo Latinoamérica y México.

Los hard discounters, tiendas minoristas enfocadas en la venta de productos a precios más bajos que los convencionales, han remodelado el panorama del retail a nivel global.

Estos establecimientos atraen a consumidores sensibles al precio ofreciendo una gama limitada de artículos y reduciendo costos en logística y publicidad masiva para mantener bajos los precios de sus productos.
Sección 1: Hard Discount en el Mundo

Originado en Alemania con Aldi y Lidl, y extendiéndose al Reino Unido en los años 90 como respuesta a la recesión económica, el hard discount ha generado cambios significativos en la estructura del mercado de abarrotes y más allá​​.





El modelo de negocio se basa en ingresar a mercados maduros con propuestas de calidad a precios más bajos, apoyado en una red de proveedores con precios competitivos y eficiencia operativa.








Sección 2: Hard Discount en Latinoamérica


En Latinoamérica, las tiendas de descuento duro (TTD) han experimentado un crecimiento sobresaliente desde su introducción en 2009 como Colombia como ejemplo destacado.


Los competidores del canal moderno han respondido con formatos propios, como Éxito Express y tiendas OXXO, para rivalizar con las TTD y las tiendas de barrio, que tradicionalmente han sido el principal punto de compra para los colombianos​​.






Leave a comment
Sección 3: Hard Discount en México


En México, el formato hard discount ha mostrado un desarrollo notable. Las tiendas como Bodega Aurrera Express y Tiendas 3B han ganado terreno ofreciendo precios bajos y una experiencia de compra eficiente.

Estas tiendas, dirigidas a clientes de estratos 2, 3 y 4, con un 50.5% del mercado para el estrato 2, muestran un enfoque en familias de diferentes tipos, desde familias uniparentales hasta aquellas con hijos boomerang​​. La frecuencia de compra es predominantemente quincenal, con una preferencia por pagos en efectivo y un tiempo de compra de 30 a 45 minutos​​.

Además, se observa que las TTD atraen a clientes interesados en la presentación y variedad de productos, mientras que las grandes superficies destacan por su ubicación​​.


En México, los principales competidores de la categoría hard discount son Bodega Aurrera Express, Walmart, Tiendas 3B,Tiendas BARA de Oxxo y Tiendas Neto.


Estas tiendas se enfrentan a una fuerte competencia que también buscan atraer a los shoppers con precios bajos y una experiencia de compra conveniente, siempre considerando los factores de decisión del shopper.


También compiten con los minisupers y tiendas de conveniencia, ya que estas últimas se enfocan en la rapidez y conveniencia de la compra, aunque los precios puedan ser un poco más altos.


Para competir con los minisupers y tiendas de conveniencia, las tiendas hard discount se enfocan en ofrecer precios bajos y una variedad de productos más selectos, basándose en los hábitos del shopper y en estrategias de retail marketing.


Además, pueden ofrecer promociones especiales y descuentos en grandes compras para atraer a los clientes a comprar más productos a la vez.

Este canal se caracteriza por:

Precios más accesibles para el mercado mexicano.


Ofrecer productos de marca propia y artículos de gran valor para el cliente.


Garantizar una gestión eficiente para dar servicio a los clientes.


Destacar la buena calidad en sus productos y servicios.


Agilidad en las compras y gran cantidad de puntos de venta pero con formatos mas pequeños que un super y ubicaciones estratégicas.

Agradecemos el patrocinio de este blog a The Retail Academy






Refer a friend
Bodega Aurrera Express


Bodega Aurrera Express, parte de Walmart de México, ha llevado la experiencia del hard discount a una escala masiva.


Con el respaldo de Walmart, Bodega Aurrera Express se ha posicionado como una de las cadenas de hard discount más reconocidas en México.


Su modelo de negocio se centra en ofrecer precios bajos en un formato de tienda más pequeño y cómodo, lo que les permite operar en zonas urbanas densamente pobladas y ofrecer una experiencia de compra rápida y eficiente.


La marca se ha ganado la lealtad de los consumidores al equilibrar precios bajos con la percepción de calidad y valor, que sigue siendo un factor determinante en las decisiones de compra de los consumidores mexicanos​​.


Tiendas 3B en México


Tiendas 3B es una cadena de tiendas de hard discount que ofrece productos de marca propia y de marcas reconocidas a precios accesibles para la población mexicana. Esta cadena se ha convertido en uno de los principales jugadores en el mercado de los hard discount en México, gracias a su enfoque en precios bajos y una amplia variedad de productos.


A través de una fuerte estrategia de precios, 3B ha ganado una parte significativa del mercado en las categorías donde opera. Además, se caracterizan por ofrecer una experiencia de compra sencilla y rápida a sus clientes.


Se considera que Tiendas 3B es una de las cadenas de tiendas hard discount más destacadas en México, causando un gran impacto en el sector retail latinoamericano.
Tiendas Neto


Tiendas Neto, perteneciente al Grupo Salinas, ha experimentado un crecimiento significativo en México. Con una expansión que cubre varios estados del país, Neto ha apostado por un modelo que ofrece productos a precios accesibles, enfocándose en las necesidades de las familias mexicanas.


Parte de su estrategia incluye la ubicación estratégica de sus tiendas para asegurar la accesibilidad y la conveniencia para sus clientes, muchas veces en comunidades menos atendidas por supermercados tradicionales.


El crecimiento de Tiendas Neto refleja una adaptación exitosa al modelo hard discount, ofreciendo un surtido limitado pero relevante de productos, y destacando por su enfoque en marcas propias, que permiten mantener los precios bajos y la calidad aceptable para sus consumidores​​​​.


Tiendas Neto continúa su crecimiento y se ubica ya en 21 estados de la República Mexicana, que busca apoyar a las familias mexicanas y a su bolsillo con productos al mejor precio y con calidad, llegando a comunidades lejanas con productores mexicanos, esto ha logrado que se ubique en los primeras opciones de tienda hard discount.
Tiendas BARA


Tiendas BARA, que forma parte de la división OXXO del Grupo FEMSA, es otro competidor clave en el mercado mexicano de hard discount.


Al igual que Neto, BARA se enfoca en la accesibilidad y precios bajos, pero con la ventaja de la fuerte presencia y el reconocimiento de marca que OXXO tiene en México.


Tiendas BARA busca combinar la conveniencia de una tienda de conveniencia con los precios competitivos de un discounter, atrayendo a consumidores que buscan hacer compras rápidas y económicas sin sacrificar la ubicación o el acceso a productos esenciales​​.


Business-acumen.online is a reader-supported publication. To receive new posts and support my work, consider becoming a free or paid subscriber.

Subscribe


Ademas todas estas cadenas:


Estas cadenas han respondido a la necesidad de los consumidores de tener experiencias de compra convenientes y eficientes, reflejando tendencias como la rápida urbanización, la reducción del tamaño de los hogares y la creciente adopción de la tecnología.


Al mismo tiempo, han tenido que adaptarse a los desafíos de mantener la calidad y el valor, ya que el precio por sí solo ya no es el único factor determinante para los consumidores​​.


Además, el enfoque en la conveniencia ha llevado a estos discounters a considerar la implementación de servicios digitales y la omnicanalidad, como parte fundamental para satisfacer las preferencias del consumidor y ganar participación de mercado en el entorno retail altamente competitivo de México​​.
Sección 4: Estrategias y Tendencias Futuras

Estrategias y Tendencias Futuras del Hard Discount


Los hard discounters se han establecido como una fuerza disruptiva en el sector minorista, pero ¿cuál es el secreto de su rentabilidad y cómo se están preparando para el futuro?

Modelo de Negocio y Rentabilidad La rentabilidad de las tiendas de hard discount radica en una fórmula aparentemente simple: minimización de costos y maximización de la eficiencia. Al reducir los costos asociados con la comercialización, logística y publicidad masiva, estos establecimientos pueden ofrecer precios significativamente más bajos que sus competidores tradicionales. Un análisis descriptivo detallado muestra que las tiendas de descuento duro atraen principalmente a familias, con un enfoque significativo en clientes pertenecientes a los estratos socioeconómicos 2 y 3, que buscan precios más accesibles​​.


La eficiencia se logra a través de una cadena de suministro optimizada y la oferta de una gama limitada de productos, lo que simplifica la gestión de inventarios y reduce los costos operativos. La colaboración con proveedores poco conocidos pero competitivos en precios también contribuye a este modelo de negocio eficiente.


Innovaciones Emergentes Mirando hacia el futuro, las innovaciones en el sector del hard discount se están acelerando. La tecnología está jugando un papel crucial, desde sistemas de gestión de inventario inteligentes hasta aplicaciones móviles que mejoran la experiencia de compra del cliente y ofrecen promociones personalizadas. Además, la sostenibilidad se está convirtiendo en un factor cada vez más importante, con tiendas que incorporan prácticas de energía verde y reducción de residuos para atraer a un mercado consciente del medio ambiente.


Tendencias de Comportamiento del Consumidor El comportamiento del consumidor también está influyendo en la dirección de las estrategias de hard discount. Los estudios han mostrado que las familias prefieren las tiendas de descuento duro para las compras quincenales y valoran la conveniencia del tiempo ahorrado en la tienda​​. Además, la percepción sensorial, como el olor del producto, está emergiendo como un factor diferenciador en la decisión de compra, lo que sugiere una tendencia hacia una experiencia de compra más rica y multisensorial​​.


Futuro del Hard Discount El futuro del hard discount parece prometedor, con la posibilidad de expandir aún más su alcance en el mercado. La pandemia ha acelerado la adopción de prácticas de compra en línea, y los hard discounters pueden capitalizar esta tendencia integrando más profundamente las plataformas de comercio electrónico. La personalización del surtido de productos basada en big data y analytics también podría ayudar a los hard discounters a adaptarse dinámicamente a las preferencias cambiantes del consumidor.


Con estas estrategias y tendencias emergentes, el hard discount no solo está preparado para sostener su éxito actual sino que también está posicionado para remodelar y adaptarse a los futuros cambios en el panorama del retail global. Las empresas que logren incorporar estas tendencias en su modelo de negocio podrán mantener una ventaja competitiva y asegurar su relevancia en el mercado en constante evolución.


Conclusión


El hard discount ha probado ser un modelo de negocio eficiente y atractivo para consumidores que buscan calidad a precios accesibles.


Su impacto es evidente en la evolución del comportamiento de compra y en la estructura del mercado retail.

Las empresas deben considerar estas dinámicas para desarrollar estrategias que satisfagan la demanda de un consumidor cada vez más informado y consciente del precio.


La adaptación y el enfoque en la eficiencia serán claves para el éxito en el creciente mercado del hard disco

miércoles, febrero 14, 2024

(18) PORQUE ES TAN IMPORTANTE LA LOGÍSTICA EN LAS TIENDAS DE HARD DISCOUNT | LinkedIn

(18) PORQUE ES TAN IMPORTANTE LA LOGÍSTICA EN LAS TIENDAS DE HARD DISCOUNT | LinkedIn



PORQUE ES TAN IMPORTANTE LA LOGÍSTICA EN LAS TIENDAS DE HARD DISCOUNT





Ignacio Gómez Escobar

DIRECTOR ESTRATÉGICO DE LA ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE RETAIL — MIEMBRO DE DISCOUNT RETAIL CONSULTING - CONSULTOR INTERNACIONAL EN RETAIL - HARD DISCOUNT - INVESTIGADOR - ACTIVADORES DE PRODUCTOS Y MARCAS
12 artículos
9 de febrero de 2024
Abrir lector interactivo

“Nuestra única consideración cuando estamos definiendo el precio de un producto es cuán barato lo podemos vender ganando dinero“Karl Albrecht.

Si partimos del propósito de vender los productos tan barato como se pueda y por debajo del precio de la competencia, hay aspectos de la negociación con los proveedores, como ya lo mencione en una nota anterior que denomine, ¿por qué las tiendas de descuento duro pueden vender más barato que las cadenas de retail convencionales? Que aportan al precio, pero, ¿garantizan el ganar dinero? Seguramente que no. Se requiere algo más y es la logística la que aporta a cumplir este objetivo.

Si partimos de la fórmula de rentabilidad que nos dice que esta es igual a margen por rotación y ya hemos definido lo del precio y el margen, nos queda pendiente la rotación y la rotación es una máquina de hacer dinero.

Para el descuento duro, la logística tiene el foco de la rotación y está diseñada para ser del menor costo posible, que también aporta a la rentabilidad, y, por lo tanto, debe ser muy eficiente. Partamos de lo siguiente: tomemos como ejemplo a Tiendas D1, los proveedores entregan en un CEDI o centro de distribución paletizado, existe un CEDI por cada 100 o 120 tiendas. Hay economías al no entregar el proveedor tienda a tienda, la entrega es en unidad de empaque, nunca en unidades sueltas, Toda la operación se maneja en unidades de empaque de tal manera, que podemos afirmar: un producto lo empaca en su caja, un operario en la fábrica y solo se vuelve a tocar cuando lo toma el cliente en la tienda para pagarlo. Recordemos que en la tienda los productos se exhiben en el empaque del productor, esto tiene unas ventajas en ahorro de personal, en tiempos de exhibición, en facilidad de ubicación en las estanterías, asi mismo facilita la compra al cliente.

Los productos viajan en su empaque y paletizados, lo que permite un recibo certificado (no se cuenta x unidades, se verifica por palet y se confía en el contenido anunciado), recibo certificado, tanto en el CEDI como en la tienda. El transporte que se utiliza son camiones con plataforma para cargue y descargue y solo viaja el conductor quien realiza la labor de descargue en las tiendas y de cargue de lo que regresa, normalmente estibas y canastillas y en algunos casos cartón.



También es muy importante comentar que las tiendas se surten de producto bajo una premisa de cuadrantes y frecuencias, un cuadrante equivale a una categoría en el retail tradicional y está agrupado por la rotación y frecuencia, es las veces que ese cuadrante se surte en la semana en las tiendas.

Como se puede ver hay aspectos relevantes en este tema de la logística del HD, con un enfoque en eficiencia y costos bajos de operación.

Información adicional en igomeze@colombiaretail.com o en Linkedin


Publicado por

Estado: con conexión

Ignacio Gómez EscobarIgnacio Gómez Escobar
DIRECTOR ESTRATÉGICO DE LA ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE RETAIL — MIEMBRO DE DISCOUNT RETAIL CONSULTING - CONSULTOR INTERNACIONAL EN RETAIL - HARD DISCOUNT - INVESTIGADOR - ACTIVADORES DE PRODUCTOS Y MARCASDIRECTOR ESTRATÉGICO DE LA ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE RETAIL — MIEMBRO DE DISCOUNT RETAIL CONSULTING - CONSULTOR INTERNACIONAL EN RETAIL - HARD DISCOUNT - INVESTIGADOR - ACTIVADORES DE PRODUCTOS Y MARCAS
Fecha de publicación: 1 día
12 artículos
hashtag#logistica, hashtag#harddiscount, hashtag#retail,

martes, enero 30, 2024

Las marcas propias en el hard discount colombiano: ¿una alternativa económica o una amenaza para las marcas tradicionales? - ANYELO MARCELO LOZANO

 

Tiendas históricas. ¿Existe todavía salvación para el comercio tradicional? - DIARIO DE NOTICIAS

Tiendas históricas. ¿Existe todavía salvación para el comercio tradicional?

Tiendas históricas. ¿Existe todavía una salvación para el comercio tradicional?

Varios establecimientos históricos han sido cerrados en los últimos meses y son muchos los que están preocupados por la falta de apoyo del ayuntamiento y del programa Tiendas con Historia. Esta iniciativa tiene 9 años de funcionamiento y abarca 192 plazas. Las pequeñas empresas reconocen los beneficios simbólicos. Las autoridades locales dicen que sólo lo harán los comerciantes que decidan cerrar sus puertas.

Bruno Horta

Es en Chiado y Baixa donde se concentra el mayor número de espacios comerciales catalogados como Tiendas con Historia. PAULO SPRANGER/ IMÁGENES GLOBALES


Sérgio Solposto tiene 60 años y llama al café “tú”. Conoce los granos y los orígenes, los aromas y los secretos. Detrás del pequeño mostrador de su histórico establecimiento, es un conversador infatigable y claramente apasionado por los productos que vende. No sólo café. También tés, dulces, galletas, chocolates. Estamos en la Casa de Cafés Solposto, que hace una década todavía era Casa Laço, número 661 de la Estrada de Benfica, a dos pasos de la conocida Iglesia del Benfica.

Un espacio gourmet, diríamos hoy. Una “tienda de ultramarinos”, decían. Es una de las 192 Tiendas con Historia de la ciudad de Lisboa, pequeños establecimientos de venta ambulante que reciben una atención especial por parte del ayuntamiento desde hace nueve años, mediante solicitud. Cuando se mira el mapa de las 192 tiendas, esta es la más alejada del grupo principal ubicado en Baixa y Chiado, como se puede ver en las infografías que DN presenta en las siguientes páginas.



A pesar de la crisis y de la competencia de ferias y mercados, Sérgio Solposto mantiene clientes desde hace décadas e incluso recibe la visita de gente más joven impulsada por los pequeños placeres de la comida. “Hace unos años hubo una renovación. Especialmente desde la pandemia, las nuevas generaciones, de 30 y 40 años, se han abierto a productos de calidad”, afirma. “Se trata de personas que probablemente investigan en Internet y sienten curiosidad por probar el café tostado en leña el día anterior, como el que vendemos aquí”.

En esta casa trabaja toda la familia de comerciantes desde hace 74 años. La madre, nacida en Serra do Caramulo, encontró trabajo aquí en 1949, recién llegada a la gran ciudad con 17 años. Se convirtió en propietaria hacia 1963. Su padre, nacido en Gesteira, Cantanhede, era empleado de Carris y también ayudaba a vender cafés y tés. Sérgio, que creció en el Benfica y siempre se conoció detrás del mostrador, se convirtió en entrenador hace aproximadamente dos décadas. Él, su esposa y un empleado son hoy los rostros del establecimiento. Viven cerca, conocen a clientes y vecinos y atienden a la antigua usanza. Saben los nombres de las personas, escuchan sus arrebatos y enfados, adivinan los productos que buscan.

Nuestro entrevistado no puede especificar cuándo Casa Solposto postuló para el programa Lojas com História, quizás alrededor de 2017, lo que plantea la duda de si la iniciativa es tan relevante. “No puedo decir que haya sido decisivo”, resume. “Por supuesto, nos da mayor visibilidad en internet y eso nos ayuda a llegar a la gente más joven. Pero, sinceramente, la raíz de este trabajo y la consideración que los clientes puedan tener hacia nosotros es el buen servicio y el boca a boca de quienes van y vienen y luego se lo cuentan a sus amigos”.

Lojas com História fue creada en 2015 con el objetivo de “salvaguardar el comercio tradicional” con al menos 25 años de actividad, siempre que cumpla con ciertos criterios establecidos. Se trataba de un proyecto nuevo en ese momento, como escribió el museólogo Luís Freitas en su tesis de maestría Para una historia de las tiendas con historia, defendida en 2020 en la Facultad de Bellas Artes de la Universidad de Lisboa.

La tienda de ropa Gardénia, inaugurada en 1988, año del gran incendio del Chiado, estaba asociada al frenético ambiente artístico lisboeta de aquella década. (Paulo Spranger/Global Imagens)

Leemos que el comercio ambulante en Portugal se distinguió a lo largo del siglo XX por el reducido tamaño de sus tiendas, por ser muy especializados y por ofrecer cierta calidad en sus productos. Hasta que empezó a cambiar drásticamente a mediados de los 80, cuando los hábitos de consumo también cambiaron bajo la influencia de las grandes superficies. “El llamado comercio tradicional fue desapareciendo progresivamente”, escribe Luís Freitas.

En un informe de RTP de 1989, ahora disponible en el sitio web de la emisora ​​pública, se decía que en las pequeñas tiendas de barrio, el servicio personalizado y la venta a crédito seguían siendo claves para sobrevivir frente a lo que entonces se describía como “la moda de los supermercados”. ” comenzó en los años 70 y la “novedad de los hipermercados”.

Es entonces cuando el Estado intenta frenar una evidente decadencia. Están surgiendo iniciativas para “regular los edificios de interés histórico”, es decir, proteger los comercios callejeros tomando como punto de partida el valor arquitectónico de los respectivos edificios. A partir de los años 90, fondos como Procom y UrbCom, todavía hoy criticados, donaron dinero para modernizar y promocionar antiguas tiendas y trataron de rehabilitar zonas comerciales tradicionales: el llamado urbanismo comercial.

Según la tesis de Luís Freitas, el “gran punto de inflexión” sólo se produciría en 2017, con la ley de “reconocimiento y protección de establecimientos y entidades de interés histórico, cultural o social local”, que se suma a las normas de arrendamiento, ya que la más grande Algunas de las tiendas tradicionales estaban, y están, en propiedades que no pertenecen a los propios comerciantes.

Resulta que en la capital, antes de esa ley, ya había surgido una iniciativa pionera de la sociedad civil: el Círculo das Lojas de Cáter e Tradição de Lisboa, de la asociación cívica Fórum Cidadania Lx. Su intención era hacer una “contribución práctica a las tiendas históricas” y apoyar su promoción, lo que “ayudó al Ayuntamiento de Lisboa a crear su propio programa”, afirman sus responsables en el sitio web de la asociación.

De hecho, es en este camino que el municipio decide dar el paso que hoy es considerado un modelo de referencia para otros municipios: el programa Lojas com História, que siempre ha despertado la simpatía de los lisboetas, por la relación afectiva que muchos tienen con Tiendas icónicas que abarcan generaciones. . La idea surgió de la entonces concejala de Economía e Innovación, Graça Fonseca (que luego se convertiría en ministra de Cultura).

La intención de Lojas com História era crear condiciones para “apoyar y promover el comercio local tradicional como marca diferenciadora de la ciudad”, según una deliberación del Ejecutivo municipal en febrero de 2015. Pretendían impulsar “medidas que generen nuevos negocios Modelos y más empleo”, lo que permitiría “la renovada continuidad de un sector con enorme valor patrimonial, cultural y económico”.

Simbólicamente, Lojas com História planeó, y continúa previendo, la colocación de carteles distintivos en la entrada de los establecimientos, para señalar que se trata de espacios históricos, que podrían influir en la elección de los clientes. Los primeros indicios aparecieron en enero de 2018, hace ya seis años.

El famoso café A Brasileira es un símbolo del Chiado desde 1905. (PAULO SPRANGER/ GLOBAL IMAGENS )

Al mismo tiempo, el programa condujo a la creación de un fondo anual de 250.000 euros integrado en el presupuesto de la ciudad, para salvaguardar las “características genuinas” de las pequeñas empresas locales. El fondo se destina a obras de arquitectura y restauración, acciones de promoción y marketing, fomento de la digitalización o apoyo jurídico a tiendas clasificadas.

Nueve años después, son 192 tiendas clasificadas de esta manera y siete más que deberían ingresar en febrero. De ellos, 32 cerraron sus puertas a lo largo de los años, según información del Ayuntamiento de Lisboa: 29 por mutuo acuerdo entre propietarios y comerciantes, dos por decisión de los comerciantes y uno por decisión judicial.

Como se desprende de las palabras de Sérgio Solposto, y de conversaciones informales que DN mantuvo en los últimos días con comerciantes de la ciudad, el balance de Lojas com História no es extraordinario, pero tampoco nadie pinta escenarios oscuros. Sienten que al menos ha funcionado para distinguir simbólicamente la singularidad y la identidad, lo que consideran muy importante en una era de estandarización global del comercio.

De hecho, la reciente ola de cierres, que repite un patrón cíclico, llevó al Ayuntamiento de Lisboa a ser acusado de hacer poco para proteger el comercio tradicional. En las últimas semanas han cerrado la Livraria Ferin y la Barbearia Campos (Chiado), el famoso restaurante Bota Alta (Bairro Alto) y la vajilla y pastelería Casa Chineza (Baixa). Algunos de estos espacios fueron catalogados como Tiendas con Historia. Cifras publicadas esta semana en el diario Público por Paulo Ferrero, presidente del Fórum Cidadania Lx, indican que el año pasado cerraron 16 “tiendas emblemáticas” en la capital.

La Asamblea Municipal aprobó, el 9 de enero, una recomendación del PCP para una “evaluación y revisión urgente” del reglamento de la iniciativa, que tuvo la abstención de la Iniciativa Liberal y el voto en contra de Chega.

El concejal Diogo Moura, responsable de Economía, explica a DN que esta revisión "ya está en marcha desde el año pasado" e "intentará" completarla "lo más rápidamente posible". “Ya se ha escuchado a varias entidades y comercios”, destaca. Además, desdramatiza el peso de los cierres. Distingue “qué es la economía privada”, dentro de la cual “un propietario puede decidir qué hacer con su propiedad”, y qué es el programa municipal Lojas com História. “Bajo este programa se salvaguardan precisamente los contratos de alquiler de estos locales que, en este momento, no pueden cerrarse ni tener aumentos de alquiler hasta el 31 de diciembre de 2027”. Es decir, el programa suma garantías a las que surgen de la citada ley de 2017.

Según el alcalde, “ha ocurrido, en la mayoría de los casos, que propietarios e inquilinos llegan a un acuerdo para cerrar” porque “hay comerciantes que no quieren mantener el negocio o hay negocios sin viabilidad económica”.

Diogo Moura señala que la cámara "está interesada en mantener la identidad y la memoria" del comercio, especialmente en el centro histórico, "ya sean las propias empresas o los espacios en los que se ubican". Dice, por cierto, que el fondo municipal de Lojas com História ya ha destinado 725 mil euros desde 2017, “lo que ha permitido a muchos comercios continuar su actividad”.

El museólogo Luís Freitas, que escribió su tesis de maestría sobre Lojas con Historia, explica a DN que es necesario mejorar la iniciativa, orientándola no sólo hacia los comerciantes, sino también hacia los consumidores. “La Cámara debe mantener el programa, porque intenta proteger los espacios identitarios de Lisboa y promover un tipo de comercio frente a la feroz competencia de los centros comerciales, los grandes supermercados y las grandes marcas, que son iguales en todas partes. Pero necesitamos cambiar el paradigma”, argumenta. “El problema de muchas de estas tiendas es no tener suficientes clientes, lo que obviamente se refleja en los ingresos. Queda por explicar a los consumidores portugueses y extranjeros por qué es importante comprar en las tiendas tradicionales. Podría haber una mayor conexión entre los Almacenes Históricos, a través de la cámara, y la Bolsa de Turismo de Lisboa o las instituciones culturales de la ciudad”, sugiere.

Este análisis se aplica especialmente a tiendas de comestibles, librerías, tiendas de ropa y artesanías. Hay otra perspectiva: la de la restauración y el alojamiento, que están representados por AHRESP - Associação da Hotelaria, Restauração e Similares de Portugal. Ana Jacinto, secretaria general de la asociación, entiende que el programa Lojas com História “es muy importante, especialmente para la protección de los comerciantes en leasing”, pero “sigue siendo muy burocrático y sería bueno que fuera más ágil y sencillo ”.

“Estamos hablando de un tejido microempresarial”, dice, descartando que Lojas com História sea fuente de problemas o tenga responsabilidades en los cierres. “Venimos de la pandemia y ahora tenemos inflación. En general, los microestablecimientos no lograron fortalecerse financieramente. Una cosa es tener demanda, y la tenemos. Son cifras fantásticas debido al crecimiento del turismo nacional e internacional. Pero no debemos olvidar que la demanda no siempre se traduce en rentabilidad, porque los empresarios tienen enormes costos operativos: impuestos, salarios, energía y tasas de interés. Sobre todo, la restauración no puede repercutir estos costes en el precio final para el consumidor, de lo contrario afectará a la demanda”, concluye Ana Jacinto.

Temas: Tiendas con Historia , Lisboa

lunes, enero 29, 2024

EL DECLIVE DE SEARS: UNA LECCIÓN PARA EL RETAIL GLOBAL - MALL&RETAIL

mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-503-noticia-3

EL DECLIVE DE SEARS: UNA LECCIÓN PARA EL RETAIL GLOBAL


Una de las tristes noticias del principio de año es la decisión por parte de Sears, el minorista más grande de todos los tiempos, de cerrar su última tienda en Nueva York, marcando el fin de una era.




Nueva York no se comprende perfectamente sin Sears. Solo en Nueva Jersey solía tener más de una docena de grandes almacenes, abiertos durante décadas. Son innumerables las películas, canciones y libros donde NYC se describe a través de la vida transcurrida en Sears.

En 2011, Sears contaba con unas 4.000 tiendas en todo el mundo. Hoy, 13 años después, apenas tiene 11 grandes almacenes en EE. UU. y 1 en Puerto Rico.

Nadie, ni Walmart ni Amazon, ha sido tan grande como lo fue Sears durante décadas.

En 2005, otro histórico, Kmart, adquirió Sears por US $ 11 mil millones. El autor intelectual del acuerdo fue el presidente de Kmart, Edward Lampert, un exalumno de Goldman Sachs Group Inc. Posiblemente uno de los peores CEO de la historia del Retail, y el que llevó a Sears a la caída libre.

En 1900, 20 millones de estadounidenses, de una población de 76 millones, recibían catálogos de Sears. Más del 26% de la población.

A principios del siglo XX, el catálogo de Sears se había posicionado en la vida de los estadounidenses, tanto que el gobierno comenzó a utilizarlo con fines de propaganda. Durante las Guerras Mundiales, miles de catálogos fueron enviados a soldados estadounidenses en el frente y convalecientes en hospitales extranjeros para que se sintieran como en casa.

El general Wood, presidente de Sears desde los años 20 y el gran artífice de la expansión física de Sears, dijo: “Hay cuatro partes en cualquier negocio … el cliente es lo primero … el empleado viene después … luego viene la comunidad … luego viene el accionista … si los tres primeros son atendidos adecuadamente… el accionista se beneficiará a largo plazo”.

Sears abrió miles de tiendas en lo que fue el primer ecosistema físico digital de la historia. Ahora que todo el mundo habla de “phygital”, deben saber que hace 8 décadas, Sears ya había construido un gigantesco ecosistema físico digital.

Sears llegó a abrir tiendas en España. De hecho, estuvo aquí varias décadas, con dos tiendas en Barcelona y una en Madrid. Los líderes de entonces, El Corte Inglés y Galerías Preciados, realmente se preocuparon.

Sears fue el más grande durante 6 décadas, hasta que le superó Walmart. Hace apenas 45 años, en 1973, Sears, el minorista más grande del mundo, inauguraba el rascacielos más alto del mundo. La Torre Sears. Sus oficinas.

Sears fue, con mucha diferencia, el minorista más disruptivo de su época, el que más invirtió en tecnología y el más avanzado. La caída de Sears nos revela que nada es eterno en el retail. Por ejemplo, pensar que Amazon seguirá siendo el líder durante siglos es una conclusión radicalmente absurda: nada es eterno en el retail, y más tarde o temprano, nuevos actores superarán a Amazon, a Walmart, a Alibaba.

Sears en México.

Tal vez México ha sido el país donde Sears mantiene su liderazgo. La relación de Carlos Slim con Sears tiene casi tres décadas de historia, y a diferencia de su contraparte en Estados Unidos, la cadena de tiendas departamentales ha prosperado.

En México, Sears ha estado bajo el paraguas de Grupo Sanborns y durante estos años, ha continuado abriendo nuevas unidades y aumentando sus ventas de manera constante. Sin embargo, la historia podría estar a punto de cambiar. En 2024, vencerá el contrato de licencia que Carlos Slim y Grupo Sanborns tienen con la estadounidense Transform, dueña de la marca Sears.

Este contrato, que fue renovado por última vez en 2017 por siete años más, establece un pago del 1% de los ingresos por venta de mercancía por parte de la operadora mexicana a Sears Estados Unidos. A través de este contrato, Grupo Sanborns tiene permitido utilizar el nombre de Sears en su razón social y tiendas, así como la explotación de las marcas propiedad de la compañía estadounidense.
 


Sears se ha convertido en la joya de la corona de Grupo Sanborns en México. En 2022, de los 64,807.3 millones de pesos obtenidos como ingresos, Sears contribuyó con 30,134.9 millones de pesos, lo que representa un impresionante 46.4% del total. Sanborns, Dax y Saks generaron el 27.3% en conjunto, llegando a 17,711.4 millones de pesos, mientras que las tiendas iShop y Mixup sumaron el 25.8%, es decir, 16,738.7 millones de pesos.

Esta cifra refleja la importancia de Sears en el portafolio de Grupo Sanborns y cómo su éxito ha sido un pilar fundamental en su estrategia de negocio.

En conclusión, mientras Sears enfrenta desafíos en los Estados Unidos con el cierre de su última tienda en el área de Nueva York, en México la cadena ha mantenido una posición sólida y sigue siendo un actor importante en el sector de tiendas departamentales. El vencimiento del contrato de licencia en 2024 plantea incertidumbre sobre el futuro de Sears en México, pero hasta ahora, la cadena ha demostrado su capacidad para mantenerse relevante en el mercado mexicano.
 


Sears en Colombia.


Sears Roebuck llegó a Colombia en 1954 con presencia en Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla. El gigante del comercio introdujo el primer concepto de centros comerciales al mercado colombiano, que en ese momento solo tenía como jugadores a tiendas de barrio y supermercados. Su modelo se basaba en incluir en la experiencia de compra servicios de posventa, entregas a domicilio y pagos con crédito propio. Este modelo hacía que los productos importados fueran asequibles para el consumidor colombiano, y sus líneas de surtido constituían electrodomésticos, ferretería, ropa masculina y femenina y deportes, entre otros.

La novedad por este nuevo formato fue decayendo y las rígidas normas de la matriz norteamericana no le permitieron al almacén adaptarse a la cultura del cliente colombiano, con lo que cerró su operación en 1987.

Fuente: Mall & Retail.

sábado, enero 27, 2024

FALABELLA COMIENZA SU PLAN DE RESTRUCTURACIÓN EN COLOMBIA - MALL&RETAIL

mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-504-noticia-3


FALABELLA COMIENZA SU PLAN DE RESTRUCTURACIÓN EN COLOMBIA


Falabella, uno de los líderes del comercio minorista en Latinoamérica, ha puesto en marcha un plan de reestructuración en Colombia, marcando el inicio de un proceso de ajuste que busca potenciar la experiencia del cliente y garantizar la rentabilidad en medio de desafíos financieros.



Con más de 130 años de historia, Falabella es un ecosistema físico-digital latinoamericano con presencia en 7 países de la región, China e India, y emplea a más de 80.000 personas. En su operación en Colombia, inició su proceso de ajuste con la reducción de su tienda en el centro comercial Diverplaza en Bogotá, disminuyendo a la mitad su tamaño original. La compañía cuenta con 26 tiendas en 11 ciudades en nuestro país.

Los resultados del tercer trimestre de 2023 arrojaron una disminución de los ingresos en un 11,48% a nivel regional, mientras que en Colombia la caída estuvo en el 12,4%. En los primeros nueve meses del año anterior, la disminución alcanzó el 15%.

En su primera reunión del año, la compañía dio a conocer su plan de inversión en 2024, donde tiene previsto invertir, con un enfoque de acción en dos áreas principales: fortalecer la experiencia del cliente en su ecosistema físico-digital y mantener la eficiencia y rentabilidad.

A pesar de las dificultades financieras que está viviendo, Falabella ha anunciado un plan de inversiones reducido en un 24% en comparación con el año anterior. La inversión ascendió a US $508 millones, distribuidos en un 53% para la expansión y renovación de tiendas, un 29% para fortalecer la propuesta físico-digital, y un 18% para tecnología.

El plan se centrará en la inversión de US $270 millones para ampliar y renovar la red de tiendas. De este monto, US$113 millones serán para inaugurar tiendas en Chile, Perú, México y Colombia, lo que incluye dos nuevas ubicaciones de Ikea en Colombia.





Los objetivos de inversión estarán enfocados en mejorar la experiencia del cliente en tiendas físicas, optimizando la exposición de categorías y simplificando la compra, así como profundizar la monetización de los canales físicos y fortalecer la propuesta de los malls como centros urbanos Mallplaza.

Falabella destinará US $200 millones para fortalecer su plataforma tecnológica, potenciando su comercio electrónico en la región Andina y la banca digital. Se buscará reforzar la logística a través de sinergias tecnológicas y mejorar la experiencia del programa de lealtad.

Por último, se asignarán US $38 millones para optimizar la capacidad logística, con énfasis en Colombia, buscando mejorar la gestión de inventario y la eficiencia en la cadena de suministro.

Fuente: Mall & Retail.

jueves, enero 25, 2024

Cuadro de Mando del Comercio básico - Por Jaime Andres Piedrahita

 

Grupo Dia cierra 2023 con unas ventas brutas totales de 7.650 M. de euros, el 14% menos - FOOD RETAIL

Grupo Dia cierra 2023 con unas ventas brutas totales de 7.650 M. de euros, el 14% menos


Grupo Dia cierra 2023 con unas ventas brutas totales de 7.650 M. de euros, el 14% menos


En España su facturación ha ascendido a 4.855,8 millones de euros, frente a los 5.316,8 en 2022, lo que supone una caída del 8,7%. La venta comparable crece a doble dígito.


Martín Tolcachir, CEO Global de Grupo Dia
CARLOS AZOFRA 24/01/2024 - 19:39h

Grupo Dia ha adelantado los resultados económicos del ejercicio 2023, un año que valora muy positivamente de cara a su estrategia de transformación hacia un modelo de supermercados de proximidad con mejores tiendas, renovación y potenciación de sus marcas propias, franquiciados más satisfechos y mejora del desempeño en la venta online.


Son tiempos marcados por la venta de establecimientos a otras empresas y donde no le importa tanto el volumen total de ventas como el crecimiento a superficie comparable, ser cada vez más atractivo en su modelo de proximidad. Esto explica el descenso del 14% en las ventas totales del grupo respecto al ejercicio anterior (7.650 millones de euros en 2023 frente a 8.900,4 en 2022), en lógica consonancia con la caída de cuota de mercado que ha venido experimentando en España: Dia arrancó 2023 con una cuota del 4,4%; once meses después, el dato del 4 de diciembre de Kantar marca seis décimas menos (3,8%). En 2022 bajó dos décimas.



Recordemos los datos económicos de 2022:

Fuente: Grupo Dia


VENTAS BRUTAS EN ESPAÑA DE 4.856 M. (-8,7%)



Volviendo a 2023, en España la compañía ha logrado unas ventas brutas de 4.855,8 millones de euros, frente a los 5.316,8 en 2022, lo que supone una caída del 8,7%, no obstante, con un avance en venta comparable del 10,7%. La compañía subraya que el desempeño en España "afianza el avance de su cuota de mercado a superficie comparable y ratifica la solidez de la transformación iniciada en 2019".



En Argentina, la compañía logró ventas brutas bajo enseña de 1.886 millones de euros (+6,6%) y ha consolidado su posición como el segundo operador del mercado a nivel nacional, y líder en la ciudad de Buenos Aires, pese al negativo contexto macroeconómico que ha lastrado el último trimestre del año.



No se han ofrecido de momento datos anuales de Brasil. Tan solo se apunta que la operación aún se ve fuertemente afectada por el contexto del mercado, "debido a la deflación alimentaria que ha desencadenado un aumento de la competencia y la agresividad promocional del sector retail". En el cuarto trimestre, las ventas brutas alcanzaron los 225 millones de euros.



“Grupo Dia ha cerrado un año clave, con un muy buen desempeño en ventas que avala la confianza de nuestros clientes y ratifica el éxito de nuestra estrategia centrado en la proximidad. En un escenario de incertidumbre como el que atravesamos, vemos con claridad que la apuesta por la proximidad nos permite reforzar un compromiso histórico de Dia: ser un aliado del ahorro de los hogares ofreciéndoles un surtido completo, de gran calidad a precios asequibles. Nuestro esfuerzo diario se ha dirigido a que nuestros clientes encontraran en nuestras tiendas y canal online la mejor calidad para acomodar el presupuesto de su hogar", afirma Martín Tolcachir, CEO Global de Grupo Dia.



Además, el principal ejecutivo de Grupo Dia destaca que durante 2023, el foco ha sido “finalizar el turnaround del negocio en España y Argentina, acelerar el crecimiento de nuestro ecommerce y ampliar nuestra red de franquicias de la mano de emprendedores locales, pieza clave en nuestra estrategia”. Cumplir esta hoja de ruta, en un entorno macroeconómico complejo, “ha sido posible gracias al gran trabajo de nuestro equipo”, subraya.


DESEMPEÑO EN EL CUARTO TRIMESTRE DE 2023



En España, las ventas brutas del cuarto trimestre alcanzaron los 1.245,5 millones de euros, un 6,3% más que el año anterior, con un incremento en venta comparable del 7,1%. Además, destaca el incremento del 26% en venta online del último trimestre del año, comparado con el mismo periodo de 2022, y eleva al 4% su aporte a la venta neta (1 punto porcentual más que en 4T22) impulsado por el lanzamiento de la nueva plataforma ecommerce, con la nueva web dia.es y app Dia, y la confianza de sus 5,8 millones de clientes fidelizados.



“La transformación de Dia en España es una realidad que nos ha dado el impulso necesario para conseguir este gran resultado en ventas. Apostamos por la proximidad, por ofrecer la posibilidad de hacer una compra más fácil y rápida, en tienda y online, con productos de la más alta calidad gracias a la renovación total de nuestros productos a la Nueva Calidad Dia. Es un orgullo para todo el equipo en España ver que el éxito de esta apuesta se refleja trimestre a trimestre en nuestros resultados. Agradecemos enormemente la confianza de nuestros clientes, y el apoyo de nuestros franquiciados y proveedores para cumplir nuestra hoja de ruta”, señala Ricardo Álvarez, CEO de Dia España.



Por su parte, en Argentina, Dia se ha consolidado en 2023 como el segundo operador del mercado a nivel nacional y líder en la ciudad de Buenos Aires, donde centra sus operaciones. El número de tickets y la frecuencia de compra mantienen una tendencia positiva, apoyados en la fortaleza de la estrategia de proximidad, con un avance del 7,8% en el último trimestre de 2023. Sin embargo, a pesar del buen desempeño operativo, la contribución de Argentina a las ventas del Grupo ha sufrido un impacto negativo a causa de la devaluación del tipo de cambio que alcanzó el 142% en 4T23 vs. 3T23.



Como adelantábamos, en el cuarto trimestre, la venta bruta en Brasil alcanzó los 225 millones de euros.



“Hacia delante, la compañía afronta 2024 con la mirada puesta en el cliente, avanzando en la renovación y expansión de la red de la mano de nuestros franquiciados y sumando servicios en nuestro canal online para ofrecer una experiencia de primer nivel. Queremos ser la tienda de barrio y online favorita de nuestros clientes; por eso seguiremos trabajando para que nuestro surtido tenga la mejor oferta en productos frescos y una marca Dia de altísima calidad y precios asequibles. Desde aquí, gracias a nuestro equipo Dia, a nuestra red de franquiciados y proveedores, aliados clave de nuestro negocio, por su esfuerzo y compromiso para hacer real nuestra hoja de ruta y por compartir nuestra pasión por el cliente”, destaca Tolcachir.


112 APERTURAS Y 523 REMODELACIONES EN 2023



En el último trimestre del año, la compañía ha avanzado en el despliegue de su propuesta de valor con 31 renovaciones y 27 aperturas. En total, durante 2023 se han realizado 523 remodelaciones de tiendas (289 en España y 234 en Argentina) y 112 aperturas (36 en España y 76 en Argentina).



Al cierre de diciembre, Grupo Dia cuenta con 2.880 tiendas operando bajo el nuevo modelo, un 73% de la red (excluyendo las tiendas Clarel y las de Dia Portugal). Por país, España cuenta con 2.002 tiendas operando bajo el nuevo modelo, el 86% de la red; Argentina tiene 863, el 82% de la red; y Brasil 15 (3% del total).


LOS PRODUCTOS DIA (MARCA PROPIA), EL 54% DE LA CESTA EN ESPAÑA



En el plano comercial, ya se han renovado más de 2.400 productos de marca Dia en España, casi el 100% del surtido, y los 141 productos de la Nueva Calidad Dia lanzados o renovados en el cuarto trimestre elevan el total del año a más de 400 nuevas referencias en 2023. Gracias a la "Nueva Calidad" y su percepción como productos modernos, de gran calidad y a precios asequibles, los productos Dia elevan su presencia en la cesta de la compra hasta el 54%. Este protagonismo en la cesta de la compra evidencia que Dia es un aliado del ahorro de los hogares, y más en coyunturas como la actual. En Argentina, los productos Dia ocupan ya un 29% de la cesta de la compra; en Brasil, un 23%.



Además, el número de tickets y la frecuencia de compra mantienen una tendencia positiva, con un incremento del 9,3% entre enero y diciembre en España, y un aumento del importe de la cesta media del 1,3%. En Argentina, por su parte, el número de tickets avanza un 11,1% en 2023 respecto al año anterior.



En conclusión, Dia bajó ventas en 2023, pero el enfoque optimista de sus resultados descuenta las ventas y cierres de establecimientos que no encajaban en su apuesta por la proximidad. Prefiere hacer tabla rasa y centrar la comunicación en las ventas comparables de sus actuales tiendas.

lunes, enero 22, 2024

Hard Discount (1/3) Los orígenes - JAIME ANDRES PIEDRAHITA

(23) Hard Discount (1/3) Los orígenes | LinkedIn




Hard Discount (1/3) Los orígenes


Jaime Andrés Piedrahita Lopera

Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante
20 artículos Siguiendo
9 de enero de 2024
Abrir lector interactivo


En el tumultuoso periodo de posguerra en Europa, con economías afectadas y presupuestos familiares limitados, surgió una necesidad apremiante de ofrecer productos asequibles. Fue en este contexto que el hard discount (descuento duro, low cost o ultra económicos como algunos los llaman), un enfoque radicalmente diferente en la industria del retail hasta ese momento comenzó a tomar forma apostando a una compra racional de sus clientes basados en precio y calidad, así después de la Segunda Guerra Mundial en Europa que surgieron los pioneros del hard discount.

En la década de 1950, en Alemania, las empresas Aldi y Lidl se erigieron como pioneros al adoptar un enfoque radicalmente diferente en la venta al por menor. Estos retailers se centraron en la eficiencia operativa, eliminando costos superfluos y ofreciendo una gama limitada de productos a precios sorprendentemente bajos. Su mantra de trabajo fue “ayudar a sus vecinos a cubrir sus necesidades básicas con un precio de los productos adaptado a la realidad económica del momento” Este modelo rompió con las convenciones establecidas en la industria minorista que existía hasta el momento. Así surgiría ALDI, que con los años se convertiría no sólo en una cadena de más de 13,000 tiendas en más de 18 países, sino en una referencia de lo que son las tiendas de descuentos.

El hard discount se basa en principios fundamentales que han guiado su evolución hasta el día de hoy:

La reducción de la oferta de productos,

La preferencia por marcas propias

Minimización de costos operativos

Eficiencia logística

Siendo estos cuatro elementos piedras angulares que permiten a estos minoristas (retailers) ofrecer productos a precios competitivos sin sacrificar calidad.



El éxito inicial de Aldi y Lidl en Alemania propulsó la expansión del modelo de hard discount a nivel internacional. Estos retailers llevaron su enfoque disruptivo a otros países europeos y recientemente a Norteamérica y algunos países de Suramérica con crecimientos que hace que muchos países estén buscando adaptar el modelo a la idiosincrasia de muchos países. Su capacidad para adaptarse a diversas culturas y mercados a demostrado la versatilidad del modelo.

El nacimiento del hard discount ha tenido un impacto profundo en la industria del retail desafiando a los grandes actores establecidos, obligándolos a reevaluar sus estrategias y a competir en términos de eficiencia y precios. Esta competencia ha beneficiado a los consumidores al proporcionar opciones más asequibles con buena calidad.

El modelo ha demostrado su capacidad para resistir el paso del tiempo y las cambiantes dinámicas del mercado. El hard discount en Europa es un testimonio de la capacidad innovadora de la industria para responder a las demandas cambiantes de los consumidores y ofrecer soluciones revolucionarias que perduran, muestra de ello es la capacidad de adaptarse a las nuevas tecnologías.

Algunos los miran con desdén y prepotencia, pero la realidad es que están acá vigentes y su expansión a nivel mundial esta ganando la partida a los retailers tradicionales. Las tiendas más cercanas, sencillas y que ofrezcan una experiencia rápida y eficiente seguirán consolidándose, a pesar de los grandes autoservicios y de la inteligencia artificial. Al menos, eso es lo que demuestra el fenómeno del hard discount. Mientras haya mercado, ellos seguirán en expansión.



Elaboró: Jaime Andres Piedrahita

Hard Discount (2/3) Desmitificando el Hard Discount. La gran Conquista | LinkedIn - JAIME ANDRES PIEDRAHITA

(20) Hard Discount (2/3) Desmitificando el Hard Discount. La gran Conquista | LinkedIn




Hard Discount (2/3) Desmitificando el Hard Discount. La gran Conquista


Jaime Andrés Piedrahita Lopera

Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante
21 artículos Siguiendo
15 de enero de 2024
Abrir lector interactivo


El competitivo mundo del retail y la conquista del precio ha llevado a la emergencia de diversas estrategias, siendo el "hard discount" una de las más disruptivas. Este enfoque comercial se ha destacado por su capacidad para ofrecer productos a precios bajos, desafiando las creencias convencionales sobre la calidad, precio y la experiencia de compra. Así pues, el hard discount ha derribado mitos arraigados y ha establecido su posición como un jugador clave en el mercado.

¿Será pues una nueva consolidación de retailer centrados en precio? Llamada por algunos como el PRICE CENTRIC. Vamos desmitificando el hard Discount:



1: "Precio Bajo igual a Baja Calidad" Tradicionalmente, se asociaba un precio más bajo con productos de menor calidad. Sin embargo, el hard discount ha desafiado esta creencia al ofrecer productos de calidad aceptable a precios sorprendentemente accesibles. Se puede tener buena calidad sin aumentar otros costos Las cadenas de hard discount han demostrado que es posible mantener estándares aceptables sin inflar los costos.

2: “los hard discount son solo precios” Estos negocios son más y técnicamente, conceptual y estratégicamente son muy bien concebidos y administrados 3: “Las tiendas de descuento son para los pobres” A ricos y pobres les gusta lo bueno y si es más económico mejor. Desde la ubicación de tiendas como compras es un formato multisegmento. Los comprados con alto poder adquisitivo frecuentan las tiendas de descuento no porque tengan que hacerlo, sino porque quieren. Los alemanes caracterizan esto como "Ich bin doch nicht blöd" ("No soy estúpido"). Podríamos llamarlo "compras inteligentes

4: "Experiencia de Compra Limitada" Muchas de estas tiendas han optimizado sus operaciones para ofrecer un ambiente de compra rápido y eficiente. La simplicidad de su modelo de negocio no solo reduce los costos operativos, sino que también permite a los consumidores realizar compras de manera más expedita.

5: “Una tienda hard discount tiene que ser austera estéticamente”. La evolución estética de los hard discount en la última década mejora, son agradables y con buenos trabajos de merchandising.

6: “El descuento duro es para las recesiones” Es evidente que estos retailers crecen en tiempos de recesión, pero también es verdad que una vez que los consumidores descubren que la relación calidad precio es excelente (sobre todo en sus marcas propias), también siguen con ellos en tiempos de expansión.

El Hard Discount conquistando a muchos incluso a los más incrédulos

· Simplicidad Operativa: La simplicidad es la esencia del modelo de negocio de hard discount. Eliminando servicios adicionales y enfocándose en una oferta básica de productos, estas tiendas reducen los costos operativos, lo que se traduce en precios más bajos para los consumidores.

· Eficiencia en la Cadena de Suministro: Las cadenas de hard discount han perfeccionado la gestión de la cadena de suministro, minimizando los costos de almacenamiento y logística. La optimización de estos procesos les permite mantener márgenes reducidos y, por ende, ofrecer precios competitivos.

· Marca Propia: Otra estrategia clave es la promoción de marcas propias. Al eliminar intermediarios y etiquetas de marca, las tiendas de hard discount pueden ofrecer productos de calidad a precios aún más bajos, manteniendo márgenes de ganancia aceptables.



Veamos algunos ejemplos de los cuales, seguro que quedaré corto, pero veamos algunos representantes que lo están haciendo muy bien:

· ALDI: Conquista el mundo con presencia significativa en Europa, América del Norte, Australia y partes de Asia

· Los Dollar Store Con un enfoque en América del Norte, proporciona productos a precios bajos en una amplia variedad de categorías

· Dollarama operando en Canadá, ofrece una variedad de productos a precios fijos

· Miniso Experimento un rápido crecimiento internacional, con tiendas en varios continentes, enfocándose en productos asequibles y de diseño

· B&M con sede en el Reino Unido, Gano reconocimiento por ofrecer productos para el hogar y más a precios bajos

· Netto presente en varios países europeos, ofrece productos alimenticios a precios competitivos

· Poundland & Dealz Con presencia en el Reino Unido e Irlanda, se ha consolidado como una cadena de Hardiscount popular

· Netto presente en varios países europeos, ofrece productos alimenticios a precios competitivos

· D1 (Colombia): D1 es una cadena de supermercados de hard discount que ha experimentado un rápido crecimiento en Colombia con un enfoque en precios bajos y una selección limitada de productos. Si se suman otros hard discount Colombia como Ara e Isimo ya es un formato comercial con más de 4.000 tiendas.

· Bodega Aurrerá (México): Bodega Aurrerá, propiedad de Walmart, ha adoptado un modelo de descuento para atraer a consumidores conscientes del presupuesto en México.

· Assaí (Brasil): Parte del Grupo Pão de Açúcar, Assaí se ha destacado en Brasil por su enfoque en el formato de club de compras y la venta de productos a granel. Aunque no es un hard discount puro, comparte ciertos elementos de este modelo al ofrecer productos a precios competitivos y centrarse en la eficiencia operativa.

· Tiendas Mass en Perú: llegando a las 1000 tiendas

Elaboro: Jaime Piedrahita
Denunciar esto


Publicado por

Estado: con conexión

Jaime Andrés Piedrahita LoperaJaime Andrés Piedrahita Lopera
Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y ConferencianteDirector General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante
Fecha de publicación: 4 minutos
21 artículosSiguiendo
Hard Discount (2/3) Desmitificando el Hard Discount. La gran Conquista Vamos desmitificando el hard Discount: Precio Bajo igual a Baja Calidad, los hard discount son solo precios, Experiencia de Compra Limitada, Una tienda hard discount tiene que ser austera estéticamente, El descuento duro es para las recesiones https://lnkd.in/eBjQtfpn hashtag#retail hashtag#ventas hashtag#trademarketing hashtag#gotomarket hashtag#rtm hashtag#categorymanagement hashtag#ecommerce hashtag#marketing hashtag#pricing hashtag#mercadeo hashtag#formacion hashtag#transformaciondigital hashtag#cpg hashtag#fmcg hashtag#ia hashtag#salesandmarketin

Desafíos estratégicos para las marcas en la venta a Hard Discount (3/3) | LinkedIn - JAIME ANDRES PIEDRAHITA

 Desafíos estratégicos para las marcas en la venta a Hard Discount (3/3) | LinkedIn



Desafíos estratégicos para las marcas en la venta a Hard Discount (3/3)


Jaime Andrés Piedrahita Lopera

Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante
22 artículos Siguiendo
22 de enero de 2024
Abrir lector interactivo


Para nadie es un misterio el éxito que están teniendo los formatos comerciales de hard discount y cómo van ganando espacio en las compras de los shoppers y sus productos van ocupando cada vez más espacio en las alacenas de los hogares. las marcas que deciden vender a través de canales de hard discount se enfrentan a una serie de desafíos estratégicos particulares que hace configurar el escenario no solo desde la venta o la logística sino áreas de shopper, trade marketing entre algunas otras. Trataré de dejar algunas sobre el papel:

Presión sobre los Márgenes: Una de las principales dificultades que enfrentan las marcas al vender a hard discount es la intensa presión sobre los márgenes de beneficio. Los precios extremadamente bajos demandados por este modelo pueden erosionar los márgenes tradicionales de las marcas, lo que requiere una cuidadosa gestión de costos y estrategias de eficiencia operativa. Estrategia: Las marcas deben buscar optimizar sus procesos de producción y cadena de suministro para mantener márgenes saludables. Además, explorar la posibilidad de ofertas de productos específicos para el canal de hard discount puede ayudar a equilibrar la rentabilidad.

Adaptación a la Oferta Limitada: El enfoque de hard discount generalmente implica una oferta limitada de productos. Las marcas deben adaptarse a esta restricción y seleccionar cuidadosamente los productos que ofrecen, asegurándose de que se alineen con las expectativas y preferencias de los consumidores del canal de hard discount. Estrategia: La innovación selectiva es clave. Las marcas pueden destacar al enfocarse en productos básicos de alta demanda o desarrollar versiones exclusivas para el canal de hard discount, manteniendo un equilibrio entre la calidad y el precio.

Mantener la Percepción de Calidad: La asociación tradicional entre precios bajos y baja calidad puede afectar la percepción de las marcas que participan en el hard discount. Mantener la calidad percibida es un desafío constante que las marcas deben abordar estratégicamente. Estrategia: La transparencia y la comunicación efectiva son esenciales. Las marcas deben destacar los estándares de calidad de sus productos, posiblemente a través de certificaciones reconocidas, y comunicar de manera proactiva las características que los diferencian en términos de calidad.

Negociaciones Intensas con Minoristas: Los minoristas de hard discount son conocidos por ser agresivos en sus negociaciones con proveedores. Las marcas deben estar preparadas para enfrentar discusiones intensas sobre precios y condiciones contractuales. Estrategia: Desarrollar relaciones sólidas y comprensivas con los minoristas es clave. Las marcas deben buscar asociaciones a largo plazo que ofrezcan beneficios mutuos, y estar preparadas para demostrar el valor que aportan al canal de hard discount.

Diferenciación en un Mercado Homogéneo: El entorno de hard discount a menudo presenta productos similares. Las marcas deben esforzarse por diferenciarse y destacar entre la competencia para captar la atención de los consumidores. Estrategia: Invertir en estrategias de marketing creativas y destacar los elementos únicos de la marca pueden ser clave. Además, explorar colaboraciones exclusivas o ediciones limitadas puede generar interés adicional.

Conocimiento del shopper: Obtener insights profundos sobre el comportamiento del consumidor en el entorno de hard discount puede ser desafiante. Los equipos de trade marketing deben trabajar para comprender las preferencias y necesidades del cliente en este contexto particular.

Presión sobre los precios: En el hard discount, la principal estrategia es ofrecer productos a precios extremadamente bajos. Esto pone una presión significativa sobre los equipos de trade marketing para diseñar estrategias que destaquen el valor de los productos, ya que las promociones basadas en descuentos pueden tener márgenes de maniobra limitados.

Limitada flexibilidad en la asignación de espacio: Los minoristas de hard discount a menudo operan en espacios más pequeños y eficientes. Esto puede limitar la cantidad de espacio dedicado a la exhibición de productos y promociones. Los equipos de trade marketing deben ser creativos para maximizar el impacto en un espacio limitado.

Comunicación efectiva del valor: Dado que el énfasis está en los precios bajos, los equipos de trade marketing deben encontrar formas efectivas de comunicar el valor de los productos a los consumidores. Esto puede incluir destacar la calidad, la conveniencia o cualquier otro aspecto que pueda diferenciar los productos en un mercado donde el precio es el principal punto de venta.

Gestión de relaciones a largo plazo y no transaccional: Los minoristas de hard discount suelen tener un enfoque transaccional y pueden ser menos propensos a construir relaciones a largo plazo. Los profesionales de trade marketing deben ser hábiles en la gestión de estas relaciones para maximizar la efectividad de las estrategias promocionales.

Agilidad: Los minoristas de hard discount a menudo cambian rápidamente sus promociones y ofertas para atraer a los compradores. Esto requiere una capacidad ágil por parte de los equipos de trade marketing para ajustarse a los cambios y garantizar la consistencia en la estrategia de marca.

Enfrentar los desafíos de vender a hard discount requiere una combinación de adaptabilidad, innovación y enfoque estratégico. Las marcas que abordan estos desafíos con determinación y creatividad no solo pueden sobrevivir en este entorno competitivo, sino también prosperar y construir relaciones sólidas con los consumidores ávidos de ofertas irresistibles.