Discounters presionan a las bodegas: 29% de los comerciantes ya sienten el impacto - PERU RETAIL

Discounters presionan a las bodegas: 29% de los comerciantes ya sienten el impacto

Discounters presionan a las bodegas: 29% de los comerciantes ya sienten el impacto

Tiendas Mass, 3A e Hiperbodega Precio Uno aceleran su expansión, mientras los bodegueros ajustan precios, amplían surtido y aplican promociones para mantener su competitividad en un mercado cada vez más exigente.
25 septiembre, 2025
in Especial, Nacionales, Retail



La creciente presencia de los discounters —tiendas de descuento que ofrecen precios más bajos que el comercio tradicional— empieza a transformar el panorama del comercio minorista en el Perú. Según el reciente informe Percepción y Expectativas de Bodegueros de Locky & Asociados, alrededor de un tercio de los bodegueros asegura que su negocio se ha visto afectado, lo que los obliga a replantear estrategias para competir en un mercado cada vez más exigente.

Entre las cadenas que impulsan esta dinámica se encuentran Tiendas Mass (Intercorp), Tiendas 3A (Grupo Aje) e Hiperbodega Precio Uno (Grupo Falabella), todas con planes de expansión acelerada en el mercado local. El estudio, realizado en junio de 2025 sobre 1,729 bodegas en Lima, Arequipa, Chiclayo, Cusco, Huancayo, Piura, Sur Chico y Trujillo, muestra un sector que, aunque mantiene cierta estabilidad, enfrenta múltiples presiones externas.

Seis de cada diez bodegueros perciben estabilidad en su negocio, pero el 89% reporta verse afectado por robos, extorsiones y dinámicas delictivas, lo que ha llevado a que el 62% opere con rejas como medida de protección. Aun así, el 43% mantiene un optimismo moderado sobre el futuro.

Impacto de los discounters en las bodegas

El análisis específico de los discounters revela que el 28,9% de los bodegueros percibe un impacto negativo por estas tiendas, mientras solo un 0,3% reporta efectos positivos. El 23,3% considera que no ha habido impacto y un 47,5% no identifica cambios significativos. Por regiones, Piura encabeza el listado con un 71,6% de bodegas afectadas, seguida por Arequipa (44,4%) y Trujillo (35%). Lima muestra un impacto menor (18%), mientras Cusco alcanza 35%. Chiclayo y Huancayo registran los niveles más bajos, con 8,4% y 8% respectivamente.


Las consecuencias más frecuentes incluyen reducción de ventas, reportada por el 67,2% de los afectados, pérdida de clientes (15,2%) y presión para bajar precios (8,2%). Las cifras varían según la ciudad: en Trujillo, la pérdida de clientes alcanza un índice de 303%, mientras en Lima llega a 117%. Piura destaca con 128% en presión sobre los precios y Arequipa con 117% en ventas reducidas, reflejando un impacto local profundo y diferenciado.

Este panorama confirma que, aunque muchas bodegas logran mantener cierta estabilidad en sus operaciones diarias, los discounters representan un desafío creciente que está obligando al sector a adaptarse, replantear sus estrategias comerciales y buscar nuevas formas de mantenerse competitivo frente a la expansión de estas tiendas de descuento.
LEA TAMBIÉN: Bodegas vs. tiendas de conveniencia: ¿quién domina el mercado minorista en el Perú?


Bodegueros ajustan estrategias frente a discounters

Frente al avance de los discounters, que destacan por sus precios bajos y su rápida expansión, los bodegueros peruanos han comenzado a implementar diversas estrategias para mantener su competitividad. Según el estudio Percepción y Expectativas de Bodegueros de Locky & Asociados, un 56,7% de los comerciantes aún no ha realizado cambios, pero un 21,3% decidió mejorar su surtido, un 16,4% bajó precios y un 5,7% aplicó promociones para atraer clientes.

La ampliación del surtido se concentra principalmente en alimentos, artículos de limpieza y productos frescos, siendo Arequipa la ciudad que más apuesta por sumar productos a su oferta, con un índice de 203%. Lima, en cambio, se enfoca en la reducción de precios, alcanzando un índice de 153,6%. Trujillo lidera la implementación de promociones con 215,8%, mientras que Piura combina ajustes de precios y surtido para enfrentar la competencia. En general, los bodegueros identifican los precios bajos de los discounters como su principal ventaja (85,2%), mientras otros factores como horarios, variedad, infraestructura, publicidad, ubicación y servicios no superan el 4%.

El estudio también exploró las expectativas de inversión de los bodegueros. Un 41% consideraba “probable” o “muy probable” invertir en su negocio, aunque esto representa una caída de 9 puntos porcentuales respecto a 2024. Por otro lado, un 20% opinó que era “poco probable” o “imposible” invertir, aunque la percepción de desánimo ha disminuido. De hecho, cuatro de cada diez bodegueros perciben que los precios actuales son similares o incluso más bajos que hace un año, lo que podría fomentar una mayor disposición a invertir y reforzar sus estrategias frente a los discounters.

“El avance de los discounters y la adaptación de las bodegas marcan apenas el inicio de una transformación más profunda en el comercio peruano. Desde Lock Research & Insights reafirmamos nuestro compromiso de brindar insights accionables que acompañen a la industria en su evolución y contribuyan a sostener su competitividad en el tiempo”, señaló José Luis Quezada, director del Área de Retail en la consultora Lock Research & Insights.

Hard Discount en América Latina: La revolución operativa que está cambiando el retail - AmericaMalls & Retail

Hard Discount en América Latina: La revolución operativa que está cambiando el retail - AmericaMalls & Retail


Hard Discount en América Latina: La revolución operativa que está cambiando el retail

En el mundo del retail, las tendencias pasan, pero las transformaciones profundas permanecen.
by España-Moda-Opinion
julio 19, 2025
in Opinion
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Hard Discount en América Latina: La revolución operativa que está cambiando el retail
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En el mundo del retail, las tendencias pasan, pero las transformaciones profundas permanecen. Uno de los cambios más radicales y menos visibles, pero que ya está marcando un antes y un después en América Latina, es el auge del modelo Hard Discount. Lejos de poderse reducir a una simple estrategia de precios bajos, este modelo representa una verdadera revolución en la forma de operar, decidir y liderar en la industria del comercio minorista. Así lo sostiene con claridad y convencimiento Carlos Alberto Palacios Palacio en su artículo, donde analiza cómo países como Colombia y México están siendo testigos de una transformación operativa que desafía al retail tradicional. Puedes leer el artículo completo aquí.

Para entender el impacto de esta tendencia, es fundamental comprender que el Hard Discount no es solo una moda pasajera, sino una respuesta concreta a las demandas de un consumidor cada vez más exigente y sensible al valor. En una región donde la inflación, la crisis económica y la búsqueda de optimización de recursos son parte del día a día, este modelo ha llegado para quedarse y crecer.

Ver también: Retail: El arte de vender y enamorar al cliente en cada paso

¿Por qué el Hard Discount está creciendo tan rápidamente en América Latina?

Según Palacios Palacio, hay cuatro razones fundamentales que explican este fenómeno en países como Colombia y México, que son ejemplo de cómo este modelo no solo gana terreno, sino que también redefine las reglas del juego en el retail latinoamericano.

1. Entiende al consumidor real:
El consumidor latinoamericano actual es exigente y busca la mejor relación calidad-precio. Es sensible al precio, pero también requiere productos de calidad. Está cansado de promesas vacías y busca transparencia y valor concreto en cada compra. El modelo Hard Discount responde a esa necesidad con una propuesta clara: ofrecer productos esenciales, de buena calidad, a precios que desafían la competencia.

2. Operación con precisión quirúrgica:
La eficiencia es la clave del éxito en el Hard Discount. La gestión del surtido se realiza con un esfuerzo extremo por mantener un inventario limitado y bien seleccionado. Los procesos internos son estandarizados y los costos, controlados al milímetro. Cada tienda, cada pallet, cada decisión comercial responde a una lógica de máxima eficiencia, lo que permite mantener márgenes bajos y precios irresistibles.

3. Transformación de la cultura interna:
Este modelo no solo se basa en una estructura operacional eficiente, sino también en un cambio cultural profundo dentro de las organizaciones. Desde el CEO hasta el equipo en tienda, todos comparten un mismo filtro: ¿Esto aporta valor directo al cliente? La mentalidad del ahorro, la eficiencia y la orientación al cliente se impregna en cada nivel, creando una cultura operativa centrada en el valor y en la satisfacción del consumidor.

4. Competencia basada en hechos, no en marketing:
El Hard Discount no depende de campañas publicitarias ostentosas ni de promociones llamativas. Su fuerza reside en la sencillez de la propuesta: ofrecer la mejor calidad al precio más bajo posible. La competencia es clara y se basa en hechos constatables. La experiencia del cliente se centra en la facilidad, la transparencia y la percepción de que obtiene un valor superior en cada compra.
La transformación profunda del retail en América Latina

El crecimiento del Hard Discount en países como Colombia y México no es casualidad, sino la consecuencia natural de un contexto económico y social que exige mayor eficiencia. La región enfrenta desafíos como la inflación persistente, la inseguridad y la volatilidad económica que dificultan mantener modelos de negocio tradicionales, costosos y poco adaptados a la realidad del consumidor.

En este escenario, el Hard Discount emerge como la solución perfecta: un modelo que prioriza la eficiencia operacional, minimiza costos y ofrece un valor tangible al cliente. Además, su capacidad para adaptarse rápidamente a las necesidades del mercado con una estructura sencilla y eficiente lo hace especialmente atractivo frente a las complejidades de las operaciones tradicionales.

Implicaciones para el futuro del retail en Latinoamérica

La tendencia NO solo indica que este modelo ha llegado para quedarse, sino que transformará la forma en que se diseña, se gestiona y se lidera el comercio minorista en toda la región. La lección clave que deja Palacios Palacio es clara: el futuro del retail en Latinoamérica no se construye con más, sino con mejor. La eficiencia, la simplicidad y la orientación al cliente serán los pilares en los que se sustentará esta evolución.

Las empresas tradicionales deben entender que, en un contexto donde el consumidor es cada vez más consciente y exigente, los modelos basados en el valor podrían dejar atrás a las propuestas tradicionales, más costosas, menos transparentes y menos adaptadas. La innovación operativa y cultural que aporta el Hard Discount será un asunto de supervivencia y liderazgo en los próximos años.

¿Está tu operación lista para competir bajo estas reglas?

El mensaje de Carlos Alberto Palacios Palacio es claro: la transformación en el retail latinoamericano ya está en marcha y el modelo Hard Discount, más que una tendencia, es una revolución operativa. Quien no adopte esta lógica estará en desventaja frente a aquellos que entienden que la eficiencia, el valor y la sencillez son los nuevos estándares.

La buena noticia es que esta transformación no requiere necesariamente grandes inversiones en marketing ni en tecnología sofisticada, sino un cambio profundo en la cultura organizacional, en los procesos y en la estrategia comercial. Es una oportunidad concreta para repensar y optimizar cada aspecto del negocio en función del cliente y del valor real que se puede ofrecer.

Para profundizar en esta visión y entender cómo esta revolución está moldeando el futuro del retail en América Latina, te invito a leer el artículo completo de Carlos Alberto Palacios Palacio [aquí](URL del artículo original).

Ver también: Cuidado: No uses el canal tradicional como tu prioridad en ventas

El fenómeno del Hard Discount en América Latina no es una moda pasajera, sino una revolución silenciosa que redefine los estándares del retail en la región. Como señala el experto, esta tendencia va más allá de una estrategia de precios bajos; representa una forma de operar radicalmente distinta, basada en la eficiencia, el entendimiento profundo del cliente y una cultura interna alineada con estos valores.

La región tiene ante sí una oportunidad única de reinventarse, adoptando estos principios y transformando sus cadenas de suministro, tiendas y cultura empresarial para ofrecer un valor auténtico en un mercado cada vez más exigente. La pregunta clave para todos los actores del sector es si están dispuestos a adoptar estas reglas del nuevo retail.

Cómo las maquilas de Hard Discount usan IA para robar clientes a marcas líderes en 2024 - AmericaMalls & Retail

Cómo las maquilas de Hard Discount usan IA para robar clientes a marcas líderes en 2024 - AmericaMalls & Retail


Cómo las maquilas de Hard Discount usan IA para robar clientes a marcas líderes en 2024

Lecciones de la elite retail con datos actualizados y estrategias innovadoras

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Cómo las maquilas de Hard Discount usan IA para robar clientes a marcas líderes en 2024

Lecciones de la elite retail con datos actualizados y estrategias innovadoras

En un mercado cada vez más competitivo y dinámico, las marcas líderes enfrentan un adversario silencioso pero potente: las maquilas en el canal hard discount. Este fenómeno, lejos de ser casual, está impulsado por una explosión en el uso de inteligencia artificial y análisis avanzado de datos. En 2024, las maquilas no solo están creciendo a tasas vertiginosas —un 14% CAGR según Nielsen Q2/2024— sino que también están deployando tácticas data-driven que les permiten robar clientes a las grandes marcas, desafiando las reglas tradicionales del retail.

Recientemente, el experto en retail y análisis de datos, @Juan Carlos Moreno, ha compartido en su artículo las lecciones clave del análisis de élite para entender este fenómeno. Con datos actualizados, estrategias disruptivas y conocimientos en behavioral economics, Moreno revela cómo las maquilas están operando en un nivel que va más allá de las simples promociones y precios bajos. Puedes leer el artículo completo aquí.

Variables «No Obvias» que el Top monitorea y explota

Los ejecutivos más avanzados en retail no solo analizan tendencias visibles, sino también señales sutiles y variables que otros pasan por alto. En 2024, dos enfoques dominan la atención de los líderes data-driven en el canal hard discount:

Inflación selectiva

Mientras la inflación general en Colombia ha bajado a un 7.2% en junio de 2024 según el Banco de la República, en categorías clave para las maquilas —como lácteos y productos de limpieza— los precios siguen subiendo a tasas entre 11 y 13% (DANE). Esta inflación selectiva, que afecta a productos esenciales, crea oportunidades para las maquilas que saben cómo aprovechar estas variaciones.

Insight de élite: Moreno señala que modelar la elasticidad cruzada por región es clave. Por ejemplo, en Antioquia, un aumento del 10% en el precio de marcas líderes incrementa las ventas de maquilas en un 8.4% versus solo un 5.1% en Bogotá. Este tipo de análisis permite a las maquilas focalizar esfuerzos y ajustar precios en función de las condiciones locales y los comportamientos del consumidor.

Microsegmentación de heavy buyers

Un análisis RFM (Recency, Frequency, Monetary) de datos de compra de Ara en 2024 revela que solo el 8% de los compradores generan aproximadamente el 45% del margen de las maquilas. Estos clientes premium priorizan «bundles» o kits de 3 o más productos, con una tasa de retención un 18% superior a compras unitarias.

Este enfoque en microsegmentación permite a las maquilas diseñar ofertas exclusivas y personalizadas que maximizan el valor de los clientes más rentables, estableciendo una relación más fuerte y duradera.

Estrategias de datos exponenciales: más allá de BI

Las maquilas en hard discount no solo recopilan datos: los transforman en acciones inmediatas y precisas mediante tecnologías de inteligencia artificial y machine learning.

Computer Vision en tiendas

Un ejemplo claro es el uso de visión artificial en tiendas en Medellín, donde un retailer redujo los stockouts en un 27% gracias a cámaras con IA que detectan en tiempo real los espacios vacíos en góndolas. Este datos en tiempo real permite reposiciones automáticas que mejoran los márgenes en aproximadamente 3.5 puntos porcentuales, según McKinsey en 2024.

Modelos de Survival Analysis

Una estadística alarmante: el 40% de las maquilas fracasan antes del mes 6 en el punto de venta, según Kantar. Los líderes en retail utilizan modelos de análisis de ciclo de vida para identificar cuándo necesita renovación o cambio de producto. Por ejemplo, los snacks saludables tienen un ciclo de vida óptimo de 94 días antes de que requieran una estrategia de renovación o reposicionamiento, lo que maximiza su rentabilidad y rotación.

Riesgos de la «Data Illiteracy» en el retail

A medida que las maquilas apuestan por la inteligencia artificial, también enfrentan los riesgos del sesgo y la mala interpretación de información, si no están bien entrenadas en data literacy.

Sesgo en datos de surtido

Moreno destaca que el 51% de los retailers sobreestima la demanda en categorías básicas como arroz, ignorando que solo el 23% de los compradores prefieren estos productos allí, versus un 68% en snacks. Esto lleva a decisiones equivocadas en surtido y promociones, disminuyendo la efectividad de las estrategias.

Falsa lealtad y emociones en punto de venta

Las plataformas tradicionales de fidelización capturan solo un 31% de los datos relevantes, dejando fuera emociones y sentimientos que influyen en la decisión de compra. La solución: implementar Emotion AI en el checkout, un piloto de D1 que ha logrado un aumento del 15% en retención y recompra, al entender mejor las motivaciones y emociones del cliente en el proceso de compra.

El nuevo imperativo: combinar datos y behavioral economics

El top performer en retail en 2024 no solo pregunta qué compran los clientes, sino qué sacrifican para comprarlo. Moreno cita estudios recientes que muestran que el 62% de los compradores en hard discount intercambian calidad por precio, siempre y cuando el empaque comunique claramente el ahorro inteligente.

Este enfoque, basado en neurociencia y análisis de decisiones, permite diseñar estrategias que tocan la fibra emocional y racional del consumidor, fortaleciendo la preferencia por las maquilas frente a las marcas tradicionales.

El reto y la oportunidad en 2024

El mercado del retail en Colombia y Latinoamérica está viviendo una revolución silenciosa liderada por las maquilas, que usan la inteligencia artificial y los datos para robar mercado a las marcas líderes. La capacidad de identificar variables ocultas, personalizar ofertas y comprender las verdaderas motivaciones del consumidor coloca a estas empresas en una posición de ventaja estratégica.

Pero también advierte sobre el riesgo del «Data Illiteracy». La diferencia entre éxito y fracaso está en la habilidad de interpretar correctamente los datos y convertir esa información en decisiones efectivas, sostenibles y orientadas al consumidor.

Ver también: Alegría, el ingrediente olvidado del éxito empresarial, camaradería y pasión, el alma… y la cultura, el terreno fértil donde todo florece.

El mensaje claro para marcas tradicionales y retailers: adaptarse a este nuevo paradigma no es opcional, es imperativo. La revolución del retail en 2024 es digital, pero sobre todo, es emocional y behavioral.

¿Estás listo para enfrentarte a estos desafíos y aprovechar las oportunidades? El futuro del retail no espera.

El auge del hard discount: un modelo que está redefiniendo el mercado latinoamericano

 

𝐇𝐚𝐫𝐝 𝐃𝐢𝐬𝐜𝐨𝐮𝐧𝐭: 5 𝐥𝐞𝐜𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐪𝐮𝐞 𝐞𝐥 𝐫𝐞𝐭𝐚𝐢𝐥 𝐝𝐞𝐛𝐞 𝐭𝐞𝐧𝐞𝐫 𝐞𝐧 𝐜𝐮𝐞𝐧𝐭𝐚 - HARD DISCOUNT

 

COLOMBIA - ¿Cómo puede ser que el canal que más crece en Colombia siga siendo un misterio para las marcas? - OLIVIA GONZALEZ

 

El desarrollo del formato #hardiscount en Colombia 🇨🇴, es un gran ejemplo para la región #latam que no solo lo observa y analiza, también lo replica como modelo de éxito en cada mercado.

 

El boom del hard discount ¿Cómo este modelo de negocio está transformando el retail en Colombia? | DF SUD

El boom del hard discount ¿Cómo este modelo de negocio está transformando el retail en Colombia? | DF SUD


El boom del hard discount ¿Cómo este modelo de negocio está revolucionando al retail en Colombia?

El precio más bajo del mercado, un surtido limitado de productos, marcas propias y amplia cobertura son algunas de las claves del éxito de un formato que en 2023 alcanzó 40,7% de las ventas totales del retail en el país.

Por Karen Flores B. / Foto Reuters. I Publicado: Miércoles 19 de marzo de 2025 I 04:00

El ecosistema del retail tradicional en Colombia definitivamente ha cambiado. ¿Por qué? Desde que hizo su aparición en 2009, el formato de hard discount ha ganado cada vez más terreno en el país cafetero. Con una propuesta de precios bajos, el crecimiento de este tipo de comercio no solo ha hecho peligrar a las tiendas de barrios, sino que también a los grandes supermercados.

De acuerdo con un informe de Kantar, este tipo de tiendas ha experimentado un crecimiento exponencial en el país. Si en 2015 estos establecimientos tenían una penetración de mercado de 36% y un gasto anual de 261.000 pesos colombianos por hogar (US$ 63,67), en la actualidad, dicha apuesta alcanza una penetración de 99,5%, con un gasto promedio de 2,2 millones de pesos colombianos (US$ 536,64) por hogar cada año.

Con una sucursal en Medellín, Tiendas D1 fue el principal iniciador de esta tendencia hace 16 años. Hoy, también se le unen Tiendas Ara e Ísimo, dos grandes apuestas que poco a poco han ganado cuota en el mercado para competir contra grandes supermercados colombianos como Grupo Éxito y Alkosto.

Para las grandes cadenas, que han implementado nuevas estrategias para hacer frente al crecimiento de los discounters, el camino es sinuoso, ya que desde el mismo sector esperan que su expansión siga al alza.

Así, un surtido limitado de productos, junto a una constante expansión y marcas propias, son algunos de los factores con los que este tipo de negocio pretende seguir posicionándose en el mercado local.

Las claves de su expansión

Además del precio más bajo del mercado, un surtido limitado de productos es otra de las características fundamentales del hard discount. Mientras que la cantidad de productos ofrecidos por los grandes supermercados pueden llegar a entre 10.000 y 20.000 referencias, en los modelos de discounters alcanzan entre 700 y 1.200 SKU de bienes.

A ello se suman las marcas propias como otro de los factores clave de la expansión de este modelo. De acuerdo con Ignacio Gómez, director estratégico de la Asociación Colombiana de Retail (ACR), las tiendas que engloban el hard discount tienen en su mayoría productos de marcas propias “que desarrolla la misma cadena, que registra la marca y busca quién se las haga. Esto es muy importante porque en una tienda de descuento, entre el 80% y 90% de sus ventas, son en esas marcas privadas”.

A su vez, señaló que otra de las grandes características de este comercio es su constante despliegue por Colombia. En ese sentido, actualmente Tiendas D1 supera los 2.500 establecimientos distribuidos en 31 departamentos del país, mientras que Tiendas Ara cuenta con poco más de 1.400 puntos de venta e Ísimo con cerca de 300 almacenes. Todas ellas con una superficie que alcanza los 500 metros cuadrados, en comparación a los cerca de 230 metros cuadrados con los que se constituía un establecimiento en los primeros años del negocio.

De esta forma, para Andrés Escobar, gerente general de Tiendas Ísimo, el hard discount se ha vuelto una alternativa para el consumidor colombiano por su capacidad de resolver en un 100% una canasta básica de alimentos, donde han determinado que “resolvemos unidades de necesidad básicas que finalmente son las que tienen mayor frecuencia de compra como el consumo masivo leche, arroz, huevos, entre otras”.

Lo anterior no solo ha hecho que los discounters acaparen las ventas, sino que también ha provocado un cambio en el comportamiento de los consumidores. Según cifras de la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC), en 2023, las tiendas de hard discount alcanzaron más de US$ 7.300 millones, 40,7% de un total que compone también las ventas de supermercados y otros canales tradicionales.

Según Kantar, 38% de los colombianos afirma preferir los discounters porque ahí compran productos que usan frecuentemente, mientras que 31% va allí para adquirir un producto porque es nuevo y 30% aseguró que es por buscar las mejores promociones.

El impacto de los supermercados Ara y Tiendas D1 en los municipios de Colombia: Investigadores revelan la dura situación | Red+ Noticias Economía

El impacto de los supermercados Ara y Tiendas D1 en los municipios de Colombia: Investigadores revelan la dura situación | Red+ Noticias Economía

Las tiendas de descuento, o hard discount, pueden tener un efecto positivo en la empleabilidad de municipios intermedios en Colombia. 

Foto: Getty Images para canva.com.
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Por: Laura Chambueta 10 de marzo de 2025 · 12:06 hs

Desde la llegada al país de la primera tienda Hard-Discount (HDS) en 2009, las preferencias al momento de mercar cambiaron para los colombianos gracias opciones como D1, Ara, Ísimo y el extinto Justo & Bueno.

Además del impacto económico de este modelo de negocio, las tiendas hard discount, o de descuento duro, han ayudado a incrementar otras variables como la empleabilidad en Colombia, principalmente en municipios intermedios y básicos.

¿Qué caracteriza a este tipo de tiendas?

Las tiendas de descuento duro son aquellas donde un establecimiento minorista vende productos de gran consumo y a bajo precio, con el fin de suplir las necesidades de la canasta familiar. En Colombia, el primer almacén que comenzó a funcionar bajo este modelo fue D1, cuya primera sucursal abrió en Medellín en 2009.

Actualmente, solo el D1 supera las 2.500 tiendas, las cuales están distribuidas en 520 municipios de 31 departamentos del país. Esta cadena lídera la mayoría de tiendas hard discount, seguida de las Tiendas Ara con 1.438 puntos de venta, e Ísimo con más de 300.

Este tipo de comercios se han colado como los preferidos dentro del ranking de los preferidos por los colombianos, compitiendo con grandes supermercados como Grupo Éxito y Alkosto, pasando a ocupar el 25 % del mercado total de las compras a nivel nacional.


(Le puede interesar: El plazo que dará Bancolombia para cambiar su aplicación: Clientes deben hacer este proceso para usar su dinero).

De acuerdo con Kantar, una empresa que investiga los mercados internacionales, la preferencia de este tipo de almacenes se divide en quienes desean adquirir productos porque los usa recurrentemente (38 %), quienes quieren comprar un producto porque es nuevo (31 %), y entre quienes buscan las mejores promociones (30 %).


A pesar de que son cada vez más los hogares que optan por estas cadenas en lugar de ir a una tienda de barrio o de economía popular, lo cierto es que la extensión de sus sucursales ha generado un impacto positivo dentro de la ocupación laboral en el país.
Impactos en la empleabilidad

Según un informe realizado por investigadores adscritos al Banco de la República en 2024, la expansión de las tiendas D1, Ara e Ísimo ha resultado beneficiosa para disminuir la tasa de desocupación en Colombia, la cual cerró el año pasado con un 9,1 %, de acuerdo con el DANE.

Los resultados del informe indican que el empleo formal en los municipios intermedios (de segunda y tercera categoría) incrementó en un 10 % luego de la llegada de las tiendas de descuento, concentrando las actividades en sectores de comercio minorista, manufactureo y agrícola.


Asimismo, la entrada de estas cadenas genera la demanda de insumos y productos de otras empresas locales formales, lo que impulsa un flujo constante del dinero que mueve cada municipio. Otro de los descubrimientos del estudio, es que las hard discount le pagan primas más altas a sus trabajadores y que, tres años después de su incursión en una región, las tiendas aumentan el recaudo de impuestos de industria y comercio, lo cual puede tener efectos en la formalización de otras actividades económicas en el municipio.

Consulte el informe completo haciendo clic aquí.

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Laura Chambueta

Comunicadora social y periodista egresada de la Universidad Externado de Colombia con cinco años de experiencia. He trabajado como reportera y productora de contenido digital para fuentes de Derechos Humanos, Medio Ambiente y Cultura. Soy una apasionada de los conciertos, la música y el maquillaje.+ info

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Con qué frecuencia los colombianos compran en las tiendas de ‘hard discount’ | Comercio | Negocios | Portafolio

Con qué frecuencia los colombianos compran en las tiendas de ‘hard discount’ | Comercio | Negocios | Portafolio

Con qué frecuencia los colombianos compran en las tiendas de ‘hard discount’

Estas tiendas han mostrado un crecimiento exponencial, pasando de una penetración del 36% al 99,5% .




Compras

FOTO: iStock

L
Johana Lorduy18 dic 2024 - 10:45 a. m.
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Desde su división Worldpanel, la firma Kantar presentó un análisis sobre el impacto de las tiendas de descuento en Colombia en los últimos años.

El informe revela que los discounters han revolucionado el panorama del consumo masivo en el país, alcanzando una participación del 27% en la canasta FMCG (bienes de consumo de alta rotación), la más alta entre los principales países de Latinoamérica. Este canal logra llegar al 99,6% de los hogares colombianos, con una frecuencia de compra promedio cada 5,6 días, consolidándose como el segmento más dinámico del sector.

De acuerdo con Kantar, desde 2015, los Discounters han mostrado un crecimiento exponencial, pasando de una penetración del 36% y un gasto anual de $261.000 por hogar, a una penetración del 99,5% y un gasto promedio de $2,2 millones en 2024. Este avance está impulsado, principalmente, por el aumento en el ticket de compra, que creció un 17% en el último año.

Sin embargo, la alta frecuencia de compra, que ya alcanza 63 visitas al año por hogar, representa un desafío para el futuro del canal.

“Los Discounters están en un punto de inflexión: deben diversificar su oferta de productos y repensar su estrategia de category management para mantenerse relevantes”, señala la firma.

Lea también: (Booking traerá a Colombia, en 2025, el nuevo planificador de viajes con IA)

Ara y D1

Archivo particular

¿Cómo está Colombia en la región?

Según el informe, Colombia lidera en Latinoamérica en la participación de Marcas Blancas dentro del canal de Discounters, alcanzando un 24%, frente al 13% de Costa Rica, el segundo país con mayor peso. Este crecimiento también se ha visto impulsado por la inclusión de categorías de mayor valor.

“El futuro del canal dependerá de su capacidad para movilizar nuevas categorías y ofrecer propuestas diferenciadas que continúen atrayendo a los hogares colombianos. Los Discounters en Colombia están siguiendo un camino similar al de países como Alemania y el Reino Unido, donde estos canales han evolucionado más allá de su propuesta inicial de precios bajos, incorporando innovación en la experiencia de compra, Marcas Blancas diferenciadas y estrategias de sostenibilidad”, precisó el reporte de Kantar.

Como conclusión, el análisis precisa que este aprendizaje global, sumado a su capacidad para adaptarse a las necesidades del mercado local, “serán clave para su evolución en los próximos años, marcando un hito en el consumo masivo y definiendo el rumbo del sector”.

PORTAFOLIO

Nueva actualización del Observatorio de Precios Hard Discount by TuCash. El formato de retail Hard Discount en Nov/24 mantiene la estabilidad en precios. No se han identificado cambios significativos... hasta ahora. OLIVIA GONZALEZ

 

Senda de crecimiento del HARD DISCOUNT - JAIME ANDRES PIEDRAHITA

Los discounters, un avance imparable en Europa: alcanzarán el 23,1% de cuota en 2028 - FOOD RETAIL

Los discounters, un avance imparable en Europa: alcanzarán el 23,1% de cuota en 2028

Los discounters, un avance imparable en Europa: alcanzarán el 23,1% de cuota en 2028 - FOOD RETAIL

El canal discount experimentará el mayor crecimiento del mercado europeo en los próximos cuatro años, anticipa un reciente estudio de Aecoc Retail Knowledge en colaboración con IGD Research.

Los discounters pasarán de aglutinar el 21,2% del mercado en 2023 al 23,1% en 2028, con lo que superarán al canal tradicional y ocuparán el segundo lugar en cuota de mercado solo por detrás del canal supermercados.

"El discount ha tenido un gran crecimiento en los últimos 15 años porque, además de apalancarse en el factor precio, ha apostado por ofrecer una cesta de compra completa, incluyendo los frescos, y más próxima a los hogares", ha explicado Pablo de la Rica, retail & Foodservice Manager de Aecoc

"Asimismo, aparte de mejorar la experiencia de compra, pasando de ser un ‘hard discount’ a un ‘smart discount’, el canal descuento ha impulsado una expansión que le ha permitido tener una mayor capilaridad en los hogares españoles, a través de gamas de productos de marca propia ‘in and outs’ (productos de tiempo limitado en el mercado), con los que ha logrado fidelizar a sus clientes", precisa el experto de Aecoc.
La compra online crecerá hasta el 4% de cuota en 2028

Por otro lado, la compra online será el canal que crecerá más rápido en la mayoría de los países europeos en el periodo 2023-2028. Parte de este incremento en la cuota de mercado vendrá de la mano de los pure players (operadores exclusivos de internet) y los retailers que invierten en soluciones omnicanales a fin de satisfacer las nuevas necesidades de los consumidores. Concretamente, el canal online en Europa pasará del 3,2% del 2023 al 4% de cuota en 2028.

También se prevé que las ventas de conveniencia crezcan por encima de la tasa del mercado a medida que los distribuidores expandan sus redes, principalmente mediante un modelo de franquicias. De este modo, se estima un aumento de un punto porcentual entre 2023 y 2028 en este canal de compra (pasando del 11,2% al 12,2%).

A pesar del crecimiento de estos nuevos canales de venta, el análisis de Aecoc Retail Knowledge considera que los supermercados seguirán teniendo la hegemonía de la venta de productos de alimentación en Europa, con una cuota de mercado del 28,5%, una cifra ligeramente inferior a la de 2023, cuando el valor ascendía a 29,1%. Según Pablo de la Rica, "esta ligera tendencia a la baja puede venir de compradores que se trasladen a otros canales, como el discount y el de conveniencia".
El hipermercado, en proceso de reinvención

Por su parte, el hipermercado no afronta su mejor momento. Si bien mantiene su relevancia, se prevé un ligero descenso de siete décimas (del 11,7% del 2023 al 11% en 2028).

"El reto de los hipermercados es ofrecer una propuesta atractiva para justificar el desplazamiento, es decir, proporcionar una receta en la que el surtido sea suficientemente atractivo, novedoso y sorprendente, y la compra sea muy competitiva en precio frente a competidores que ofrecen este ahorro con mayor cercanía a los hogares", subraya De la Rica.

"Ante esta realidad, algunos hipermercados ya están aplicando esta fórmula añadiendo el ingrediente del ‘Retailment’ (combinación de retail y ‘entertainment’ - entretenimiento en inglés-), un modelo nuevo en los hipermercados para que la compra sea más atractiva, con una propuesta gastronómica más cercana a la restauración y con eventos, demostración de producto o charlas inspiradoras para atraer clientes", señala el experto.

Por su parte, según indican los datos del estudio, el canal de venta tradicional seguirá perdiendo cuota de mercado a medida que los shoppers se muevan hacia canales más modernos (del 23,6% en 2023 al 21,2% para 2028).
El mercado de la alimentación en España crecerá el 3,3% hasta 2028

Las perspectivas del mercado internacional de la alimentación auguran a España un crecimiento del 3,3% en el periodo 2023-2028, según revela un informe de Aecoc Retail Knowledge a partir de datos de IGD Research. De hecho, la previsión de crecimiento del sector de la alimentación en nuestro país supera al de la media europea (2,9%) y se sitúa en valores similares al de países como Reino Unido (3,4%) o Austria (3,2%).

En cuanto a la evolución del gasto, el estudio pronostica que cada consumidor español destinará 3.242€ per cápita en 2028 a la compra de alimentación, una cifra superior a la de países como Suecia o Grecia y similar a la de estados vecinos como Portugal (3.417€) o República Checa (3.527€). Este desembolso de los consumidores en productos de alimentación y bebidas permitirá elevar el mercado nacional hasta los 58.000 millones de euros en 2028, posicionando a España en la sexta posición del mercado europeo, tras Alemania, Reino Unido, Francia, Rusia e Italia.

ESPAÑA - dunnhumby augura un 2025 difícil para los discounters: "Tendrán que innovar sin que ello tenga un impacto en sus precios" - FOOD RETAIL

dunnhumby augura un 2025 difícil para los discounters: "Tendrán que innovar sin que ello tenga un impacto en sus precios"


dunnhumby augura un 2025 difícil para los discounters: "Tendrán que innovar sin que ello tenga un impacto en sus precios"

En un escenario en el que la inflación no actúa como factor determinante y en el que se observa un nuevo optimismo en los clientes, es más importante que nunca buscar factores diferenciadores más allá del precio. La salud y la apuesta por productos sostenibles son tendencias con una importancia creciente para el consumidor, según las conclusiones de su último estudio ‘Consumer Pulse’.

Maite M. Vendrell


03 de diciembre 2024 - 17:58
El estudio ‘Consumer Pulse’ explora las tendencias emergentes que están cambiando el comportamiento de los consumidores.

El último año ha sido un ejercicio muy importante para los discounters, al haber sido capaces de atraer a muchos clientes nuevos por sus políticas de precios bajos y el impacto que la inflación ha tenido en los bolsillos de los consumidores. Sin embargo, una vez superada esta etapa, con una inflación que sigue estando presente pero se va reduciendo y un consumidor más optimista que manifiesta un mayor grado de confianza en la economía, las cosas se complican para este tipo de retailers, según los resultados del último estudio ‘Consumer Pulse’ de dunnhumby, que explora las tendencias emergentes que están cambiando el comportamiento de los consumidores.

Según la valoración realizada por Siro Descrovi, director de Estrategia de Clientes de dunnhumby, al presentar las conclusiones, "nos encontramos en un nuevo escenario postCovid y postinflación, y vemos que, frente a los resultados de este año, muy llamativos en algunos casos como el de Lidl, 2025 va a ser un año difícil para los discounters por varias razones, ya que con una inflación que se acerca a su límite y dejará de actuar como un factor determinante, así como con una disponibilidad de gasto mayor por parte del consumidor, tendrán que innovar para retener y fidelizar a los clientes sin que eso tenga un impacto en sus precios".

Por otro lado, añadió el experto, "hemos detectado también que cada vez hay menos ganas de hablar de discounters como categoría y más de mencionarles por sus propios nombres, de manera que vemos un importante trabajo por hacer en esta dirección, en el sentido de generar una identidad propia que les haga diferenciarse ante el cliente y que este les elija".

El estudio de dunnhumby refleja que, desde marzo, se ha producido un aumento de ofertas y promociones en los retailers "tradicionales" que ha ido acompañado, en paralelo, de una reducción de compras en discounters: "Esto es interesante de analizar porque nos permite ver cómo los retailers pueden mejorar el mecanismo de ofertas y, al mismo tiempo, cómo los discounters tienen que tener cuidado porque los consumidores en una situación de no inflación compran menos en sus establecimientos", recalcó Descrovi.

Ello no significa que el precio haya dejado de ser una variable importante para el consumidor, pero sí que este ha basculado hacia otros formatos de tienda a la hora de buscar ahorro: "Así, mientras que los hipermercados o discounters, conocidos por su relación calidad-precio, tienen menos clientes y ofrecen unos gráficos más planos, vemos que al mismo tiempo tiendas especializadas (de productos como salud y belleza, artículos ecológicos, congelados, etc.), que también permiten ahorrar al consumidor, están teniendo un crecimiento muy grande, sobre todo en España, Francia o Italia, y vemos que es una tendencia muy interesante para el futuro".La salud y la preferencia por comprar en tiendas especializadas, dos de las grandes tendencias.

CRISIS DEL COSTE DE VIDA

En el momento actual, según dunnhumby, nos encontramos en una crisis "no tanto de inflación, sino del coste de vida", como demuestran los datos: "El índice de confianza del consumidor ha aumentado en los diferentes mercados -Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido- y ciertamente hay gastos, como los de la energía, que están más o menos en los mismos niveles; pero los consumidores empiezan a notar también que hay otros precios que están aumentando".

Este contexto explica que el ahorro siga siendo un factor muy importante para el consumidor; no en vano, "una de cada cinco personas en Europa, el 21% de las personas aproximadamente, se encuentra en una situación que llamamos riesgo de pobreza o riesgo de exclusión, a pesar de que la inflación se esté ralentizando". Sin embargo, no es el único; entre las tendencias observadas por dunnhumby en el comportamiento de los consumidores, se detecta un creciente interés por la salud, una gran preocupación por la sostenibilidad y el cambio climático, así como un aumento en la compra de productos ecológicos.

"Con un presupuesto mayor a su disposición, el consumidor va a tener más probabilidades de gastar dinero en su salud y en el medio ambiente, en productos para el cuidado y también en productos que le emocionan, como chocolates, dulces, snacks o bebidas alcohólicas”, apuntó Descrovi. Al respecto, el experto de dunnhumby señaló que, en el caso de España, "hemos detectado un punto interesante que tiene que ver con los mariscos, y es una mayor tendencia a comprar este tipo de productos a los productores y a los retailers regionales, en una mezcla de las categorías que comentábamos antes relacionadas con la emoción y el cuidado".

Como respuesta a estas tendencias, muchos retailers ya están adoptando en este ámbito multitud de iniciativas en todo el mundo, según dunnhumby, que destaca el importante papel que juegan "a la hora de cambiar las decisiones de los consumidores y de esta forma alcanzar objetivos mejores". Para ello, son tres los aspectos que sobre todo deben trabajar, según las conclusiones del estudio: "Educar a los clientes y explicarles de qué manera un producto es más sostenible respecto a otro, estudiar su comportamiento para obtener conclusiones y alcanzar estándares claros y comunes de sostenibilidad con el fin de poder tener una visión más objetiva".

Por lo que se refiere a la tecnología, el estudio de dunnhumby concluye que "será muy importante para el futuro, pero ha de tener necesariamente un objetivo y este está relacionado con la sostenibilidad y, nuevamente, con el cambio climático”. Y en cuanto al Retail Media, seguirá ganando peso, pero "sin restar importancia al papel de las tiendas físicas, imprescindible para disponer de un enfoque omnicanal y tener éxito".

LA MARCA PROPIA, EL DENOMINADOR COMÚN EN EUROPA

Los resultados de la investigación realizada por dunnhumby en Europa con el objetivo de comprender qué es lo que hace que los clientes tomen sus decisiones de compra en los diferentes países son claros y apuntan a una única dirección: las marcas propias son el denominador común en todos los mercados analizados: "La marca propia es muy importante para los consumidores a la hora de escoger los productos en todos los mercados europeos que hemos estudiado", enfatizó Descrovi.Las marcas propias juegan un papel clave en las preferencias de los consumidores.

Otros factores adicionales que se observan importantes en el caso de España son la calidad y la percepción del precio, "por lo que prevemos que tanto las marcas propias como los programas de fidelidad van a tener un gran peso en 2025 y los retailers, por su parte, intentarán ofrecer muchas oportunidades en estos ámbitos para ganar más consumidores", concluyó el experto.

Los hard discount superarán 4.200 tiendas en Colombia si se da integración de Ara y Colsubsidio - EL COLOMBIANO

Los hard discount superarán 4.200 tiendas en Colombia si se da integración de Ara y Colsubsidio


Los hard discount superarán 4.200 tiendas en Colombia si se da integración de Ara y Colsubsidio

Esta movida le suma 104 puntos de venta a Ara para consolidarse como la segunda fuerza del segmento, D1 lidera con 2.500 tiendas en 530 municipios de Colombia

Tiendas Ara es otro actor del formato discounter que ha ganado en participación de mercado, especialmente este año. Foto: Cortesía

En épocas en las que la inflación aún se mantenía alta en Colombia y los precios de productos básicos de la canasta familiar no eran lo suficientemente competitivos para los consumidores, el segmento de hard discount apareció como una alternativa para cubrir esta necesidad.

Inicialmente apareció D1, en 2009, y poco a poco se fueron sumando dos competidores más que, unidos, han cambiado el panorama del retail y las formas de consumo en el país: Tiendas Ara (del conglomerado portugués Jerónimo Martins) en 2013 e Ísimo a finales de 2022.

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Con el anuncio del miércoles de la semana pasada de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre las intenciones de integración entre la división de Mercado Colsubsidio a Tiendas Ara, esta última estaría cerca de alcanzar los 1.500 puntos de venta y consolidarse como la segunda fuerza del formato discounter. Junto a los locales de D1 e Ísimo, este segmento superaría la barrera de 4.200 tiendas en Colombia.

Colsubsidio anunció el cierre de sus 104 supermercados por “la presencia de suficientes jugadores de gran tamaño y capacidad de inversión”. Esta decisión da cuenta del posicionamiento que se ha ganado el hard discount en detrimento de segmentos tradicionales como las grandes superficies, las tiendas de barrio y pequeños distribuidores.


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Alejandro Useche, docente de la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario, comentó que “el cierre de Colsubsidio generará una reestructuración de los clientes. Ellos podrían migrar hacia alternativas que hacen parte de una oferta suficiente en Colombia”.
D1, el líder del segmento


Haciendo una radiografía del segmento, Tiendas D1 lleva la delantera, tanto por el número de puntos de venta como por los ingresos que generó el año pasado ($17,4 billones según el reporte de la Supersociedades). D1 cuenta con 2.500 tiendas en 530 municipios de 31 departamentos del país. También cuenta con un flujo diario de 1,6 millones de visitantes en sus puntos y, para satisfacer la demanda, mueven más de 600.000 cajas en sus centros de distribución.


De la misma manera, emplean a 23.000 personas, siendo la mitad de ellas mujeres. Una de los éxitos de D1 se basa en el apalancamiento de las marcas propias. De acuerdo con información entregada por la compañía, ocho de cada 10 de sus productos son de ellos.

“Tenemos varias marcas propias, líderes de mercado, que se han ganado un lugar de preferencia en los hogares colombianos y se destacan por su volumen de venta. Por ejemplo, Rendy en papel higiénico, servilletas y toallas de cocina; Latti es la marca más vendida de leche en el país, Bonaropa y Brilla King para productos de cuidado de la ropa y aseo del hogar y Horneaditos en pan industrializado”, comentó Christian Bäbler Font, Ceo de D1.

Otra de las estrategias de la compañía para ganar nuevos clientes ha sido el lanzamiento de una línea de ropa. “Los productos los incorporamos a nuestra sección de Extraordinarios. Creemos que una canasta ampliada de productos es importante para los colombianos, aún más si es a precios competitivos”, agregó Bäbler Font.

Tiendas Ara es otro actor del formato discounter que ha ganado en participación de mercado, especialmente este año. Con la apertura de 87 tiendas nuevas, que se suman a las 1.377 de la actualidad, y de un centro de distribución en Palmira (que contó con una inversión de $200.000 millones), la compañía sigue con su proceso de expansión.

De acuerdo con el reporte financiero del tercer trimestre, Ara registró ingresos por $3,17 billones, aunque representa una caída interanual de 3,1%. Sin embargo, durante 2023, las actividades de la compañía totalizaron $12,3 billones, lo que equivale a un crecimiento de 43,2% si se mira el año inmediatamente anterior.

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Desde la orilla de Ísimo, perteneciente al Grupo Olímpica, es el más joven entre los del formato discounter con su aparición a finales de 2022. Dos años después, la compañía ya tiene 250 puntos de venta en 83 municipios de 11 departamentos.

Ísimo apunta a que, en 2027, ya cuenten con 1.500 tiendas en más regiones de Colombia. “La visión es convertirnos en la principal cadena de hard discount en el país, reconocidos por ofrecer productos innovadores con precios competitivos y accesibles que contribuyan al bienestar y calidad de vida de nuestros clientes, proporcionando una experiencia única”, se lee en su sitio web.

En aras de prevalecer como el supermercado con las mayores ganancias y no perderle pisada a los discounters, Éxito está llevando a cabo un plan de reconversión de tiendas que, aunque Juan Carlos Calleja anticipó en agosto que tomará tres años en concretarse, ya lleva 24 ‘reconvertidos’ y aspira a cerrar el año con al menos seis más.

“Estamos en vías de simplificar nuestra arquitectura de marca y centrados en desarrollar estos dos formatos principales hacia la máxima eficacia y productividad”, aseguró Calleja.

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Tiendas Mass tendrá competencia en el Perú: ¿Cuáles son las nuevas marcas que se inaugurarán? | El Popular

Tiendas Mass tendrá competencia en el Perú: ¿Cuáles son las nuevas marcas que se inaugurarán? | El Popular


Tiendas Mass tendrá competencia en el Perú: ¿Cuáles son las nuevas marcas que se inaugurarán?

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Conoce las nuevas tiendas que llegarán al Perú.Fuente: GLR - Crédito: Composición El Popular
Enzo Torres



Las tiendas Mass se han vuelto muy populares en el Perú, esto se debe a sus variados productos a precios muy económicos. Ante su actual éxito, otras empresas buscan introducirse en el mercado peruano bajo este mismo rubro. ¿Cuáles son las nuevas tiendas?

¿Cuáles son las nuevas tiendas que llegarán al Perú?

Tras el crecimiento de las tiendas Mass en el Perú, varias empresas han optado por inaugurar sus propios establecimientos. El grupo peruano Aje y la cadena chilena Ahorra Food Depot anunciaron que abrirán sus tiendas.

Por el lado de Aje, ha iniciado a desarrollar su propia cadena, Tiendas 3A, con tres sedes que ya están operando en la ciudad de Lima. Mientras que Ahorra Food Depot tiene pensado inaugurar su primera tienda en el año 2025.

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¿Qué son las tiendas 'hard discount'?

Las tiendas de "hard discount" (descuento duro) son un modelo de comercio minorista que ofrece productos a precios significativamente bajos, enfocándose en ofrecer descuentos permanentes. Este tipo de tiendas mantiene sus costos operativos al mínimo mediante una serie de estrategias:Selección reducida de productos: Ofrecen una gama limitada de productos, generalmente los más esenciales o populares, en lugar de un surtido amplio.
Marcas propias: Gran parte de los productos que venden son marcas blancas o propias, lo que reduce los costos en comparación con marcas reconocidas.
Presentación simple: Los productos suelen presentarse en sus embalajes originales o en cajas de envío, sin gastar en exhibiciones elaboradas o lujosas.
Enfoque en eficiencia: Las tiendas de descuento duro minimizan los gastos en decoración, personal y servicios adicionales, lo que les permite reducir costos operativos.
Ubicaciones modestas: Suelen ubicarse en lugares más sencillos y menos costosos en comparación con otras tiendas.


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¿Cuáles son las tiendas 'hard discount' más conocidas del Perú?

En Perú, el formato de tiendas "hard discount" ha ganado popularidad en los últimos años debido a su enfoque en productos esenciales a precios bajos. Algunas de las tiendas más conocidas de este tipo en el país son:Mass: Propiedad del grupo de supermercados Supermercados Peruanos, es una de las cadenas más populares de tiendas de descuento duro en Perú. Ofrecen productos básicos y de primera necesidad a precios accesibles, con un formato sencillo y sin grandes lujos.
Tiendas Tambo+: Aunque es más conocida como una cadena de tiendas de conveniencia, Tambo+ adopta algunos elementos del modelo "hard discount", con una oferta de productos básicos a precios competitivos, aunque con una mayor cantidad de ubicaciones estratégicas.
SOBRE EL AUTOR:

Enzo Torres


Periodista especializado en actualidad, policiales y deportes. Graduado en Ciencias de la Comunicación en la Universidad San Martín de Porres. Redactor y Communit Manager en El Popular. Interesado en temas relacionados con política, fútbol peruano e internacional, economía, coyuntura nacional y mundial.

Expedición RETAIL Hard Discount, Bogotá, Colombia.

 

Para mayor informacion igomeze@colombiaretail.com

PERÚ - 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗼𝘂𝗻𝘁𝗲𝗿𝘀 𝘆 𝘁𝗶𝗲𝗻𝗱𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗲𝗻𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮: 𝗺á𝘀 𝗷𝘂𝗴𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝘂𝗻 𝗺𝗲𝗿𝗰𝗮𝗱𝗼 𝗾𝘂𝗲 𝗺𝘂𝗲𝘃𝗲 𝗨𝗦$ 2,250 𝗺𝗹𝗹𝘀. - GESTION

𝗗𝗶𝘀𝗰𝗼𝘂𝗻𝘁𝗲𝗿𝘀 𝘆 𝘁𝗶𝗲𝗻𝗱𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗲𝗻𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮: 𝗺á𝘀 𝗷𝘂𝗴𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝘂𝗻 𝗺𝗲𝗿𝗰𝗮𝗱𝗼 𝗾𝘂𝗲 𝗺𝘂𝗲𝘃𝗲 𝗨𝗦$ 2,250 𝗺𝗹𝗹𝘀.

La fortaleza de AJE está en su conocimiento del mercado y su amplia red de distribución, no solamente en Perú ya que incluso puede exportar el concepto”.

En el caso de las tiendas de descuento, Mass se ha erguido como la marca con mayor expansión física, sin embargo, ante un escenario apetitoso, AJE, ingresa al retail con 3A y empieza su expansión con las espaldas para enfrentar al principal competidor.
Grupo AJE, multinacional peruana especializada en la producción de bebidas, abrió su primera tienda bajo el concepto de hard discount o tiendas de descuento denominada Tiendas 3A, el pasado 22 de junio en el distrito de San Juan de Lurigancho (SJL).
La presencia de este grupo empresarial se da en un segmento liderado por Tiendas Mass, de Inretail, que al cierre del 2023 tiene una participación de mercado de 64.85%, según datos de la consultora A&M. Al término de dicho año, Mass alcanzó 900 locales a nivel nacional y se proyecta que al cierre de este año llegue a más de 1,000.
A inicios de año, Juan Carlos Vallejo, CEO de Inretail, adelantó a la revista G de
Gestión que la apertura de tiendas grandes, como Plaza Vea o Makro, toma más tiempo debido a la de obtención de licencias para su operación. Según Macronconsult, al primer trimestre de este 2024 el número de Tiendas Mass trepó a 961.
En concreto, se abrieron 53 nuevas tiendas de descuento en Lima el año pasado, mientras que en provincia 152.
Lo cierto es que el mercado de tiendas de descuento y de conveniencia mueve en un año más de US$ 2,250 millones en el país (ver tabla), cifra que lo hace atractivo para el ingreso de más jugadores.
Las oportunidades del Grupo AJE
En este contexto, el Grupo AJE decidió este año incursionar en el segmento de hard discount con su primer establecimiento denominado 3A, ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho (SJL)
Para el experto, el Grupo AJE puede llegar a abrir entre 200 a 300 tiendas por año en los próximos cinco años, que es el actual ritmo de apertura de Tiendas Mas propias”, afirmó Aramburú.
“Si bien abrieron su primera tienda en junio, si consideramos que abran 20 tiendas por mes, en tres años podrían llegar a tener poco más de 700 tiendas en promedio. Tienen que ir a la par de Tiendas Mass”, subrayó.
Rubiños consideró que la clave para ganar terreno será a través del servicio, que puede ser la palanca diferenciadora con sus competidores.
“Todo el know-how que tienen en consumo masivo tranquilamente lo pueden trasladar en estrategias de punto de venta, digitales, de go-tomarket, entre otros. AJE cuenta con toda la infraestructura y conocimiento de su negocio principal, que es la parte de bebidas, y puede aplicarlo en sus tiendas.