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martes, septiembre 19, 2017

En 2016 cuidado y aseo personal generó ventas por US$4.000 millones

En 2016 cuidado y aseo personal generó ventas por US$4.000 millones




En 2016 cuidado y aseo personal generó ventas por US$4.000 millones

Martes, 19 de septiembre de 2017



Lo que más se consume es perfumería, seguido de aseo masculino, cuidado del cabello y cuidado de la piel.


Melisa Echeverri - mecheverri@larepublica.com.co

La importancia que los colombianos le dan a su imagen se ve reflejada en el consumo que tiene la categoría de cuidado y aseo personal, que en 2016 generó ventas por US$4.000 millones y representó 1,3% del PIB.

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En general, lo que más se consume es perfumería, seguido de aseo masculino, cuidado del cabello, protección de la piel y cosméticos. Las mujeres y los consumidores jóvenes son el principal target, pero el mercado masculino se está volviendo cada vez más atractivo.

“Si analizamos las opciones de crecimiento del sector, notaremos que el potencial está en el segmento masculino. En Colombia por cultura, el hombre se preocupa por su apariencia y los productos que el mercado ofrece en la actualidad ya no son suficientes. Nosotros como industria debemos estar en la capacidad de ofrecerles un abanico de alternativas que les permita satisfacer sus necesidades”, aseguró Juan Carlos Castro, director de la Cámara de la Industria Cosmética y de Aseo de la Andi.

Cerca de 40% de la industria se encuentra concentrada en Bogotá, 30% en Antioquia y otro 30% en el Valle. Según Castro, la capital del país tiene un gran potencial en perfumería, Antioquia en maquillaje y Cali en el segmento de cuidado personal.

Para este sector, tampoco ha sido fácil afrontar la caída del consumo de los hogares, no obstante, considera que es algo pasajero y que diciembre va a traer consigo una oleada de compras.

La industria se alista para la Feria de Belleza y Salud en Bogotá, que iniciará el 27 de septiembre, donde participarán pequeñas y medianas empresas.

lunes, junio 26, 2017

OmniChannel Perfumería y Cosmética España. L´OCCITANE y NYX destacados. Canal selectivo y gran consumo convergen


OmniChannel Perfumería y Cosmética España. L´OCCITANE y NYX destacados. Canal selectivo y gran consumo convergen

Publicado el 26 de junio de 2017


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Carlos Dominguez
SiguiendoDejar de seguirCarlos Dominguez
Director MHE Retail Consultancy

Análisis detallado del OmniChannel en las cadenas de Perfumería y Cosmética en España
A tener en cuenta
Perfumería y Cosmética se sitúa justo detrás del sector Ocio/Tecnología en términos de desarrollo de iniciativas OmniChannel por delante del sector Moda.
El Ecommerce es de relativa reciente introducción en el sector y ya alcanza niveles razonables como % del valor de ventas totales (ej. L´OCCITANE 11%, ULTA 7%).
El segmento de cadenas “Jóvenes/Maquillaje” (tipo NYX, Kiko) lideran la innovación omnicanal. En especial en las áreas de marketing con video tutoriales, contenidos generados por las usuarios e influencers y con la utilización de las redes sociales youtube e Instagram.

¾ de las cadenas ya ofrecen marketing con contenidos de autoayuda y consejos.
Más del 80% de las cadenas facilitan valoraciones y comentarios hechos por las propias usuarias (UGC).
Aunque ¾ de las cadenas ofrecen apps propias, no se consiguen valoraciones muy positivas por parte de sus usuarias (siendo Kiko la excepción). La apuesta por mejorar la experiencia del móvil a través de la WEB se afianza entre los operadores frente a las apps propias.
2/3 de las cadenas facilitan la posibilidad online de personalización de la compra como regalo.

Oportunidades
A pesar de la alta frecuencia de compra, sólo 1/3 de las cadenas permiten la utilización integrada de sus programas de fidelización a través del móvil.
Sólo 1/3 de las cadenas facilitan la visibilidad de disponibilidad de stock en tiempo real a nivel tienda individual.
Sólo 10% de los operadores disponen del servicio “Click & Collect” (sustancialmente inferior a otros sectores como Moda).
El segmento “Natural” ha encontrado en la omnicanalidad un excelente soporte aliado para comunicar sus valores de Marca de una manera más accesible y cercana.
La omnicanalidad está ayudando al “Fast Beauty” en una clara evolución hacia el mundo de la MODA.
Los canales “selectivo” y “consumo” de perfumería/cosmética van confluyendo a través del OmniChannel, haciendo cada vez más difusa su diferenciación.

La actividad directa de venta a consumidor por parte de las grandes marcas (DTC), aprovechando las ventajas del OmniChannel avanza de manera progresiva.

La mayor visibilidad y accesibilidad que proporciona la omnicanalidad, está facilitando el auge de las “Indie Beauty Brands” , marcas nuevas independientes (Urban Decay, Too Faced) con atributos genuinos/auténticos que están siendo el foco de inversiones de grandes grupos como L´Oréal y Esthee Lauder.