5 PERFILES DE EMPRESARIOS MILLENNIALS, CON LA TECNOLOGÍA DOMINANDO TODO - Distribución Actualidad

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5 PERFILES DE EMPRESARIOS MILLENNIALS, CON LA TECNOLOGÍA DOMINANDO TODO

ESTUDIOS, OMNICHANNEL BY D/A RETAIL

 1  NO HAY COMENTARIOS 31 AGO 2016

Jóvenes empresarios. Jóvenes, sí. Empresarios, todos no y tampoco tan homogéneos como las segmentaciones clásicas y generalistas los describen. Los conocidos como generación Millennials tienen muchas características en común. Pero no existe homogeneidad entre ellos, sus prioridades o su comportamiento en los entornos laborables. Salvo el conocimiento, y utilización, del poder de la tecnología, la movilidad y las nuevas herramientas.

El deseo de independencia, la creencia en el bien social o el compromiso de la felicidad de los empleados de sus compañías son algunas de las peculiaridades que distinguen a este singular grupo de los clásicos empresarios. Sin embargo, a la hora de emprender el camino empresaria, no pueden ser catalogados todos en unas mismas características. Hasta cinco tipos o perfiles de Millennials identifica el informe Walk With Me, elaborado por Sage, según la forma de comportamiento empresarial de esta nueva generación.

1.- Los planificadores con principios: suelen planificar metódicamente su trabajo y disfrutan de él. Siempre inquietos, buscan ser los dueños de su propio destino y tienen un toque ambicioso a la par que saben disfrutar de su trabajo. Valoran más a las personas que a la tecnología pero confían en ella para estar por delante de la competencia. En diez años se ven a sí mismos ahorrando en el presupuesto destinado al espacio de oficina y en gastos generales para invertir en trabajo móvil y emplear a trabajadores desde el extranjero.

• El 66% son hombres frente al 33% que son mujeres.
• Suelen ser comunes en países como Nigeria, Sudáfrica y Canadá.
• Tienen potencial medio para emprender más de un negocio

2.- Los amantes de la tecnología: son unos apasionados de su trabajo y creen firmemente en el poder de la tecnología. No conciben la idea de sentarse a esperar de brazos cruzados y muestran un gran interés por compartir sus ideas con el mundo. Confían y sueñan con que sus valores creen impacto social. No confían en las apariencias y valoran la tecnología por encima de la gente para la buena marcha de su negocio, tanto, que consideran que las redes son cruciales para su trabajo. Les preocupa la dependencia de la financiación y la saturación del mercado.

• El 53% son hombres frente al 47% que son mujeres
• Perfiles de este tipo suelen ser comunes en países como Sudáfrica, Estados Unidos y Canadá
• Tienen potencial medio para emprender más de un negocio

3.- Los descubridores innatos: aman lo desconocido y confían en su instinto. Suelen priorizar el trabajo sobre la vida y es muy importante para ellos dejar su legado para que sean recordados. Les encanta la tecnología y dependen de ella a pesar de que afirman que no es crucial para su éxito. Ganar dinero es mucho más importante que el honor a sus valores personales y sociales, por eso mismo, su objetivo es trabajar muchas horas, hacerse rico pronto y retirarse lo antes posible. Suelen dejar libertad a los empleados, y les entregan mucha confianza.

• El 67% son hombres frente al 33% que son mujeres
• Perfiles de este tipo suelen ser comunes en países como Australia y Singapur
• Tienen potencial alto para emprender más de un negocio

4.- Los realistas: suelen combinar un enfoque metódico con su instinto. Tienen como objetivo hacer crecer su negocio pero siempre y cuando puedan continuar trabajando para sí mismos. Valoran mucho más a las personas que a la tecnología y prefieren hacer negocios en el mundo real, por encima del mundo virtual. Suelen elegir la vida sobre el trabajo pero están orgullosos de su trabajo y creen en el poder de la gente.

• El 65% son hombres frente al 35% que son mujeres
• Perfiles de este tipo suelen ser comunes en países como Suiza, Alemania y España
• Tienen potencial bajo para emprender más de un negocio

5.- Los amantes del riesgo: no se preocupan demasiado por la tecnología y les es indiferente en qué medida esta puede ayudar a su negocio, tanto es así que piensan que podrían manejar su negocio con la tecnología de hace veinte años. Siempre están buscando el siguiente desafío para no aburrirse y disfrutan de lo desconocido. Suelen entender el éxito de su negocio como suyo propio y trabajan por la felicidad de sus empleados, que tienden a compartir la ambición y el empuje de sus jefes.

• El 72% son hombres frente al 28% que son mujeres
• Perfiles de este tipo suelen ser comunes en países como Suiza, Bélgica y Polonia
• Tienen potencial bajo para emprender más de un negocio

D/A Retail recomienda leer también:

El informe global The Deloitte Millennial desvela que el 70% de los millennials que ahora son emprendedores rechazaron un trabajo tradicional para serlo. Esto concuerda con otro reciente estudio que revela que 1 de cada 5 millennials rechazaría un trabajo tradicional para convertirse en empresario emprendedor si tuviera oportunidad, pero, ¿qué les falta a los millennials para dar el gran salto? Fuente :Forbes  “Qué necesitan los millennials para ser empresarios”

EL CORTE INGLES Y OTROS DESAFÍOS. QUÉ TU TIENDA QUEPA EN UN BOLSILLO - Distribución Actualidad

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EL CORTE INGLES Y OTROS DESAFÍOS. QUÉ TU TIENDA QUEPA EN UN BOLSILLO

BLOG OMNICHANNEL BY D/A RETAIL, OMNICHANNEL BY D/A RETAIL

 13  NO HAY COMENTARIOS 2 SEP 2015

Dimas Gimeno, presidente de ECI

(Por Alicia Davara)

La frase no es mía. La tomé prestada hace un año de un estudio de IBM sobre omnicanalidad y creo que la he repetido en cuantos foros he tenido ocasión de participar desde entonces.

“Que tu tienda quepa en un bolsillo”. Genial resumen de la estrategia necesaria de los retailers para cumplir con las expectativas, de canales y momentos de consumo y compra, del ya real consumidor Omnichannel.

Hete aquí que el último domingo de agosto, después de la junta más esperada del año, Dimas Gimeno, en su primera comparecencia como presidente del grupo líder de grandes almacenes, dejaba en el aire la mismal idea “Aspiramos a que nuestros clientes actuales y futuros lleven El Corte Inglés en su bolsillo”

Andamos estos días a vueltas, vía oral o escrita, con las mil y una interpretaciones del balance último delGrupo El Corte Inglés. Vemos la botella medio llena, con el primer crecimiento en ventas en más de un lustro, o la botella medio vacía o casi vacía, por aquello de  la caída en los beneficios a niveles de hace un cuarto de siglo.

Las cuentas son conocidas. En estas páginas hemos dado amplia información días atrás (ver El Corte Inglés, ejercicio de transición). Las interpretaciones también. La duración extralarga de la citada junta, expulsión incluida de los miembros disonantes  o los cambios estatutarios dando paso a un consejo de administración reforzado y flexible,  han dado lugar a todo tipo de informaciones, análisis y valoraciones, especulaciones incluidas. Salida a bolsa, nuevas llegadas de capitales varios o migración de su marca enseña hacia la conquista del lujoso consumidor de los poderosos países del Golfo Pérsico, por no hablar de la que se da por segura internacionalización vía Latam, dónde, recordemos,  ya está con Sfera y su agencia de viajes, hoy por hoy su marcas más rentables,  saldarían en positivo una parte del problema. Solo una parte.

Nos piden opinión sobre cuál debería ser el camino a seguir. Difícil respuesta para cualquiera, empezando para los dirigentes del Grupo.  De otra forma, El Corte Inglés no sería solo número uno del sector de grandes almacenes de Europa, se alzaría en el podio como líder mundial. No obstante, podemos expresar nuestra visión de cuál no debería de ser el único camino a seguir.  Si la entrada del socio qatarí queda en una sencilla amortiguación de la deuda, malo. Si la valoración del capital entrante rebaja el valor considerado real del grupo, inmobiliario incluido, o las medidas de corrección, errores incluidos, quedan en sencillas operaciones de maquillaje, en negativo también.

Quedemonos en este comentario con lo apuntado al principio.  Lo no apreciado o apenas comentado en el ruido generado ante la problemática heredada por  Dimas Gimeno. Volvamos a sus palabras ante el horizonte futuro. Quiere el presidente de ECI “meter a El Corte Inglés en el bolsillo de los consumidores, en sus casas en el ordenador o el televisor” para que actuen con la enseña “como si estuvieran en las tiendas físicas”

Visión y apuesta de futuro del nuevo equipo que deja en el aire el papel de estas últimas, las tiendas físicas. Grandes, muy grandes, con un enorme peso en el negocio (grandes almacenes, hipermercados Hipercor y bricolaje Bricor suponen dos tercios de las ventas) y un enorme peso en costes.  Se impone la revisión de formatos. Difícil decisión que implica un camino en doble dirección. Deshacerse de los activos no rentables y reinventarse los formatos clásicos con la vista puesta en optimizar el negocio. Como hacen en Macy’s, en Galeries Lafayette, en John Lewis.  Y cómo ellos,  invertir en nuevos conceptos que apuntan a la necesaria digitalización del retail, en offline y en online.

De omnicanalidad y grandes almacenes hemos hablado ya en estas páginas. También  de su necesariolifting omnichannel. Un lifting que más allá de una página web, apps, supermercado on line, clic & collect o de una política de comunicación digital con un nuevo y joven equipo detrás. Grandes avances que con ser, deben ir acompañados de una verdadera revisión total del negocio, formatos y canales.  Un giro 360º desde los espacios físicos basados en productos a los espacios físicos digitalizados basados en las experiencias.

Decíamos ayer, otro Corte Inglés es posible, puede ser viable y sin duda es deseable. Como otro retail es posible. Para ello hay que arriesgar. Y entender en toda su amplitud las advertencias y desafíos planteados por IBM que dejamos aquí.

• RECUERDA. Vender productos pasó a la historia. Integra tus artículos en la vida del consumidor
• SOCIALIZATE, las redes sociales son también tu canal de atención al cliente
• DA EL MANDO a tus clientes. Ellos quieren tener el control de sus pedidos
• DIFERENCÍATE. Aporta valor a la experiencia de compra del consumidor
• MOVILÍZATE.  Que tu tienda quepa en un bolsillo.

Atentos retailers, va por vosotros.

Y un guiño... muestras de la nueva era retail son  el apoyo, las aportaciones  y la disposición para compartir experiencias e inquietudes de muchos retailers en nuestro recién estrenado Omnichannel Retail Council by D/A Retail. Buena muestra de los aires de cambio en el grupo de grandes almacenes sería la incorporación de alguno de los profesionales del nuevo equipo digital que acompaña a Dimas Gimeno en su aventura de futuro.  En ello estamos. Expectantes.

adavara@daretail.com 

PONGA UN INFLUENCER EN SU MARCA O ENSEÑA - Distribución Actualidad

PONGA UN INFLUENCER EN SU MARCA O ENSEÑA - Distribución Actualidad

PONGA UN INFLUENCER EN SU MARCA O ENSEÑA

Pocas son las marcas que pasan hoy por alto la relevancia que puede llegar a alcanzar incorporar a personas influyentes en su estrategia de marketing y comunicación. Cosa distinta hoy es definir influencer, medir la influencia y distinguir el ROI de tu acción.  Un estudio de Augure ofrece ayuda.

De los bloggers a los tuiteros, pasando por famosos, cantantes, rockeros o no, modelos, futboleros o millonarios sin más, comunicadores y hasta gurús vende humos. Los influencers invaden las trastiendas de las campañas de comunicación y marketing desde que las redes sociales comenzaron a ser algo más que cosa de pandillas adolescentes.

Cosa distinta hoy es definir influencer, medir la influencia y distinguir el ROI de tu acción posterior.  Augure, un software de gestión de la reputación para profesionales de la comunicación, ya confirmaba en su estudio 2014 la fiabilidad que dan hasta el 73% de los marketers de España a lo que conocemos como Marketing de Influencers. Una estrategia que se basa en la colaboración con personas influyentes en redes sociales que puedan actuar en beneficio de una compañía.

¿Qué define a un buen influencer?

En contra de lo que se pensaba hace apenas unos años, de que a mayor número de seguidores mayor grado de influencia, en la actualidad se consideran tanto a los macro como a los micro influyentes. El informa Augure de 2014 y con datos extraídos de sus encuestados resumía las características de un buen influencer:

– El eco: su capacidad de movilizar las opiniones y generar reacciones cuando habla de un tema.

– La exposición: el potencial de audiencia sobre un tema.

– El Share of voice: su nivel de participación en la conversación sobre un tema específico.

MEDIR EL ROI

Ahora llega la segunda edición del Estudio anual Augure sobre el “Estatus y prácticas de las relaciones con influencers” con análisis interesantes sobre la eficacia de las campañas o de los canales y la estrategia de interacción más adecuada. Con conclusiones interesantes.

Así, más del 80 % de los encuestados valora como muy eficaz las relaciones con influencers para crear oportunidades comerciales y apoyar las ventas y un 76 % piensa que les resultan eficaces en estrategias de fidelización. Hasta el punto de que un 84 % de las marcas tienen previsto realizar alguna campaña en torno a ellos.

Twitter, blogs y Facebook son los canales mejor valorados para llevar a cabo una campaña de relación con influencers. Más de la mitad de los estadounidenses paga a sus influencers frente al 17 % de los europeos.

La siguiente infografía resume el estudio