¿Cómo ‘conquistar’ a los millennials? Esto hacen Soriana, Liverpool, Wal-Mart y Elektra
Fuente: El financiero ¿Cómo ‘conquistar’ a los millennials? Esto hacen Soriana, Liverpool, Wal-Mart y Elektra Expertos estiman que para 2020 la experiencia de compra será más importante que el precio y la calidad de los productos al momento de diferenciar una marca, por lo que las tiendas retail ya se enfocan en este aspecto. REDACCIÓN @ElFinanciero_Mx 05/04/2018 Apenas el pasado 23 de marzo en Tlalnepantla, Estado de México, Wal-Mart presentó su primera tienda omnicanal, en la que sus clientes pueden recoger pedidos hechos previamente, hacer uso de la app de la tienda y de kioscos digitales. Esta nueva unidad es un ejemplo de la estrategia omnicanal que también implementan empresas como Elektra, Liverpool y Soriana con la finalidad de llegar a los millennials, pues tres de cada cuatro mexicanos de esta generación compraron en línea durante el primer semestre de 2017, según IAB México. Asimismo, la consultora Walker estima que hacia 2020 la experiencia de compra será el principal dif...