Cómo aumentar la fidelidad del cliente - Dirigentes Digital
Cómo aumentar la fidelidad del cliente - Dirigentes Digital Cómo aumentar la fidelidad del cliente Susana Ortega - 10/08/2015 Compartir: El 96% del sector retail ya ha emprendido los cambios necesarios para implementar soluciones de Internet de las Cosas ( IoT ) y el 67% ya ha comenzado a desplegar esta tecnología con el fin de fidelizar a sus clientes y darles un trato más personalizado y competitivo. Dd Zebra Technologies Corporation , analiza la situación actual del comercio minorista y el papel de Internet de las Cosas ( IoT ) como ayuda fundamental para recuperar la fidelidad de los clientes en las tiendas físicas. El sector retail se ha vuelto más competitivo y los establecimientos tradicionales están sufriendo mucho más que las webs de e-commerce debido a que tienen limitación de espacio, menor personalización en las ofertas y más gast...