Ignacio Gómez Escobar

LAUREANO TURIENZO ESTEBAN CEO & EXECUTIVE DIRECTOR RETAIL & SPEAKER INTERNACIONAL 3 horas • Editado Macy´s, el que una vez fue reconocido como una de las mejores atenciones al cliente del mundo, (fue algo que una vez sucedió), lleva 3 meses testando una app Mobile Checkout: los clientes deberán descargarla y unirse a la red Wi-Fi de Macy's. Mientras caminan por la tienda, los clientes pueden escanear los artículos que desean comprar,usando la cámara de su teléfono y el escáner integrado en la aplicación. La idea es que en ese momento se le apliquen ofertas hiperindividualizadas a ese cliente en concreto, en función de su fidelidad, posibilidades e intereses propios de Macy´s (esta me interesa mucho). El cliente paga en la aplicación con su tarjeta de crédito prerregistrada . No tendrá que pasar por las cajas de pago, simplemente dirigirse a un mostrador especial para Mobile Checkout ubicado cerca de las salidas de la tienda, donde un empleado verificará l...

Fuente: Portafolio.co 11 de Agosto de 2018 Bienvenida la revolución de los ‘precios justos’ Por: Carlos Fernando Gaitán PUBLICADO EN: NEGOCIOS Y MOVIDAS SEGUIR ESTE BLOG Ya es hora de que empecemos a llamar a esta tendencia del mercado por su verdadero nombre. Por mucho tiempo ha recibido la denominación de ‘negocios de bajo costo’. Pero no más. El calificativo que debe recibir, de ahora en adelante, es el de ‘negocios de precios justos’, como los bautizó en un comentario el director económico de Fenalco, Rafael España. Estoy hablando de todas estas empresas que hoy en día le están ofreciendo la posibilidad al consumidor de adquirir productos de buena calidad a precios que están años luz de las marcas tradicionales y mucho más cerca de millones de bolsillos de los colombianos. Esta revolución de precios justos llegó para quedarse. Y la podemos percibir en las diferentes ramas del mercado: aerolíneas, tiendas de café, supermercados, gimnasios, agencias de viajes, hoteles, moda, tel...