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domingo, enero 17, 2016

¿Por qué Walmart decidió cerrar 269 tiendas en todo el mundo? - BBC Mundo

¿Por qué Walmart decidió cerrar 269 tiendas en todo el mundo? - BBC Mundo


BBC


¿Por qué Walmart decidió cerrar 269 tiendas en todo el 

mundo?


Fachada de WalmartImage copyrightAFP
Image captionEl cierre de tiendas afectará a 10.000 trabajadores de EE.UU. y a 16.000 en todo el mundo.

Este viernes la cadena de supermercados estadounidense Walmart anunció que cerrará 269 tiendas en todo el mundo, más de un centenar de ellas en América Latina.
La noticia llegó al mismo tiempo que se conocieron las cifras de negocio de Walmart en EE.UU. durante las pasadas fiestas navideñas, que resultaron peores de lo que la compañía esperaba.
Las ventas aumentaron tan solo un 3% en noviembre y diciembre, cifra menor al crecimiento de 3.7% proyectado por la Federación Nacional de Minoristas.
Walmart cuenta con alrededor de 11.000 tiendas en 27 países.
El cierre de establecimientos anunciado este viernes afectará a 10.000 trabajadores de EE.UU. y a 16.000 en todo el mundo.
En América Latina se cerrarán 115 establecimientos, 60 de ellos en Brasil.
Las otras 55 tiendas que serán cerradas en la región se encuentran repartidas por distintos países, según informó la compañía. Entre los cierres en EE.UU. se incluyen siete tiendas en Puerto Rico.
El anuncio llegó tres meses después de que el director ejecutivo de Walmart, Doug McMillon, dijera a los inversionistas que la compañía se concentraría en volverse más ágil.
"Cerrar tiendas nunca es una decisión fácil. Pero es necesario para mantener a la compañía fuerte y posicionada para el futuro", dijo McMillon en octubre.

Descuentos inútiles

La caída nacional de las compras durante las fiestas navideñas en EE.UU. se dio pese a que las tiendas ofrecieron importantes descuentos para atraer a los clientes.

Página web de AmazonImage copyrightPA
Image captionDurante las fiestas navideñas, los consumidores prefirieron comprar por internet.

Las ventas por internet sí registraron un aumento significativo: crecieron un 9% hasta alcanzar los US$105.000 millones, pero no fueron suficientes para elevar las cifras generales.
La preocupación por la caída del consumo se sumó a las pérdidas registradas en los mercados de valores. El índice Dow Jones bajó 400 puntos en la sesión matutina de este viernes.
Neil Saunders, director ejecutivo de Conlumino, empresa de análisis de negocios minoristas, dijo que la decisión de Walmart es significativa.
"La reducción del número de tiendas en EE.UU. subraya cómo el panorama del negocio minorista ha cambiado en los últimos años. Las tiendas se mantienen como una parte vital del mundo de las compras, pero ya no son tan relevantes como antes", dijo.
Saunders agregó que el crecimiento de las tiendas online, y especialmente de Amazon, ha reducido la ventaja que tenían las tiendas físicas y ha dado a casi todos los consumidores un acceso fácil a una amplia y relativamente barata variedad de productos.
El experto advirtió que otras tiendas seguirán el camino de Walmart.

Economía débil

La débil economía en EE.UU. no se limitó al sector de servicios.

Agentes de bolsa Image copyrightAP
Image captionLa caída de las acciones también preocupa al mercado.

El viernes, la Reserva Federal de EE.UU. reportó que la producción industrial disminuyó en un 0.4% en diciembre, con lo que sumó el segundo mes de contracciones.
La producción industrial, que incluye manufacturas, minería y suministros, ha sido golpeada por un dólar cada vez más fuerte y la debilidad de la economía mundial.
"Con el dólar aumentando a un ritmo rápido y la demanda global claramente bastante débil, no esperamos mucho del sector de manufacturas de EE.UU. este año", escribió en un reporte Paul Ashworth, economista estadounidense de Capital Economics.
Las altas temperaturas también afectaron a los sectores productivos. Han causado la reducción del consumo de suministros de un 2% en diciembre y de un 5% en noviembre.

WalmartImage copyrightAP
Image captionUn experto advirtió que otras tiendas seguirán el camino de Walmart.

viernes, noviembre 06, 2015

¿Dispuesto a vender online? Conozca los nichos emergentes que serán la sorpresa en ecommerce durante 2016

PuroMarketing

¿Dispuesto a vender online? Conozca los nichos emergentes que serán la sorpresa en ecommerce durante 2016

¿Qué es lo que comprarán los consumidores en el ecommerce en 2016?

Publicado por Redacción en Comercio electrónico hace 1 días




El comercio electrónico se ha convertido en un elemento cada vez más popular y más decisivo en el acercamiento que las marcas realizan a sus consumidores. Cada vez son más quienes se están decidiendo a comprar en la red y las cifras de consumo no paran de aumentar. Además, el hecho de que cada vez sea más fácil comprar desde más y más variados escenarios hace que el ecommerce tenga todavía más alcance. El boom del s-commerce, el comercio en redes sociales, que parece estar consiguiendo cada vez más protagonismo gracias al hecho de que cada vez son más las compañías que están lanzando botones sociales que permiten la compra, o del m-commerce, el comprar desde los dispositivos móviles, no hace más que apuntalar el crecimiento del comercio electrónico.

Pero ¿qué compramos en internet? Al principio, las cosas que se compraban eran sobre todo productos que eran difíciles de encontrar en otros escenarios (he ahí el cómo la economía de la larga cola tuvo un impacto en el comercio electrónico), que eran más baratos que fuera de la red (e internet se convirtió en el escenario para las ofertas) o que no importaba comprar en la red porque se sabía que no iban a venir dañados o que no iba a haber problemas con ellos. Cuando Amazon se lanzó al comercio electrónico hace 20 años lo hizo vendiendo libros porque los libros no se dañaban fácilmente en el transporte.

Con el paso del tiempo, los consumidores fueron acostumbrándose a comprar más cosas y más variadas. Ya no era solo que internet fuese perfecto para comprar libros o billetes de avión, ahora también funcionaba como una plataforma para adquirir otros productos, como por ejemplo calzado o ropa. Los clubs de venta privados y sus marcas de primera línea con grandes descuentos, a lo Vente-Privee, hicieron que los consumidores se acostumbrasen a comprar ropa online y plataformas muy populares con productos muy atractivos, como pudo ser Asos, hicieron que los consumidores se fuesen acostumbrando a hacerse con esos productos.

Pero internet permite adquirir muchos más productos y saber cuál será el próximo al que los consumidores se acostumbrarán a hacerse online puede servir para posicionarse en un caballo ganador al empezar la carrera. ¿Qué es lo que comprarán los consumidores en el ecommerce en 2016?

Supermercados. ¿Será 2016 el año de los supermercados online, al menos en España? En otros mercados, hacer la compra online no resulta tan extraño o tan exótico y los porcentajes de consumidores que se hacen con los productos en la red son cada vez mayores. En España, por el momento, eso no pasaba. Quien haya intentado hasta ahora comprar online se habrá encontrado con una oferta que no es mejor (a veces ni siquiera es igual) que ir al supermercado de la esquina y hacer la compra de forma física.

La apertura del supermercado de Amazon podría servir como un dinamizador del mercado, al tiempo que el contexto más general - donde los supermercados se han convertido en el último campo de batalla - podría funcionar como un incentivo. La compra de la semana online podría ser el próximo gran boom del ecommerce.

De hecho, el mercado podría tener incluso ramificaciones, o elementos paralelos que crecen de forma similar. En un análisis de lo que más se venderá en ecommerce, de los nuevos puntos calientes del comercio electrónico, CIO incluye la venta de comida especializada. "Existe un fuerte sentimiento (de consumo) alrededor del de dónde viene nuestra comida", explica un experto al medio estadounidense, lo que ha creado una condición favorable a las marcas de nicho.

Viajes. ¿Acaso no fueron los viajes uno de los primeros terrenos en los que internet se asentó en el comercio electrónico? Muchos han acusado a la red, de hecho, de haber acabado con las agencias de viajes de toda la vida, ahora que comprar un billete de avión y reservar una noche de hotel es algo que se puede hacer con un clic. Sin embargo, el boom de los viajes no se ha terminado. Como apunta uno de los expertos consultados por CIO, el 80% de los viajeros contemporáneos ya reservan su viaje online. Lo impresionante es que la cifra no parará de crecer y que el mercado aún tiene mucho que decir.

Deportes y fitness. Ahora que todo el mundo se ha convertido en runner, o al menos eso es lo que parece cuando se mira el feed de Facebook un día cualquiera, los productos de deportes y fitness se han convertido en una especie de nuevo elemento que todo el mundo debe incluir en su día a día. Comprarlos será cada vez un elemento más online y se podría convertir en un sector emergente dentro del ecommerce. En Estados Unidos, las cifras de visitantes han crecido en un 38% anual y el gasto en estos sites en un 11%.

Productos infantiles. Hay ciertos sectores que siempre tienen clientela. Todo el mundo se muere y necesitará los servicios de los profesionales funerarios (aunque eso aún no ha entrado en internet) y todo el mundo nace y necesita los productos asociados a ese momento de la vida. Tener un niño es algo muy caro, que requiere comprar muchas cosas con una vida muy limitada. Solo en pañales, los padres ya se dejan una parte abrumadora del presupuesto.

Esto hace que este sea un mercado con mucho potencial y muy atractivo para las marcas. Si a eso se suma que los productos de bebé no son cómodos a la hora de comprarlos en tienda (los pañales ocupan espacio) y que los padres de recién nacidos y bebés no tienen mucho tiempo libre, se puede entender el potencial que internet y el ecommerce tiene en este mercado. La aparición de tiendas online que dotan a los productos de ciertos valores en estilo de vida, como ser más ecológicos u orgánicos, hace que sean aún más atractivas para el consumidor.

Educación y formación. ¿Puede la educación ser un elemento más en el ecommerce? Según los datos de los expertos consultados por CIO, lo será. Más allá de la formación tradicional, el elearning y los cursos de formaciónonline profesionales son cada vez más habituales y están cada vez mejor vistos, lo que hace que los consumidores estén recurriendo cada vez más al mismo. Al tiempo, permite acceder a los contenidos al propio ritmo, organizarse de forma más eficiente y llegar a estudiantes que no tienen otras opciones (no en todas las ciudades se puede hacer un máster o un curso de lo que sea). En EEUU se espera que el mercado del elearning facture 50.000 millones de dólares solo en 2016.

Muebles, decoración y DIY. Pinterest hizo que todo el mundo empezase a hablar de cosas que uno podía hacer uno mismo, el famoso DIY, y se estableció en un momento en el que los consumidores estaban más obsesionados que nunca por cuestiones como la decoración. Dotar de calor de hogar o de elementos distintos al hogar (véase el interés de ciertos nichos de mercado por Etsy) se convirtió en un interés emergente y en uno que internet estaba respondiendo.

Hasta ahora la industria de los muebles y de la decoración no se había visto realmente afectada por el comercio electrónico. La gente seguía yendo a la mueblería a comprar sofás, muebles de salón o estanterías. Eso está a punto de cambiar. En 2014, como explican desde ese mercado a CIO, los muebles se convirtieron en la sorpresa de la campaña de Navidad en internet. En 2015 la tendencia se mantuvo alcista y 2016 podría ser su gran año. La tecnología, que permite mejorar el visionado de los productos, podría ser la gran aliada en esta explosión.

Mascotas. Uno de los grandes nombres de la burbuja puntocom fue Pet.com, una tienda de productos para mascotas que voló muy alto... y se dio un duro golpe contra el suelo. Quince años después del estallido de la burbuja, sin embargo, las cosas no pintan tan negras para las tiendas online de productos para mascotas. El mercado de las mascotas no para de crecer y crecer y los consumidores gastan cada vez más dinero en sus animales de compañía. Internet podría hacerse con una parte cada vez más importante de ese presupuesto.