IKEA BOGOTá LA TIENDA CON MAYOR TRáFICO DEL PAíS - MALL&RETAIL

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IKEA BOGOTá LA TIENDA CON MAYOR TRáFICO DEL PAíS


IKEA ha marcado un hito importante en el retail colombiano con la apertura de sus tres primeras tiendas en Bogotá, Cali y Envigado. En tan solo un mes, estas tiendas han logrado cifras de visitas importantes, lo que resalta el creciente interés de los consumidores por esta marca sueca, famosa por su oferta de productos funcionales y accesibles. Sin embargo, más allá de la cantidad de visitas, es crucial entender cómo el tráfico de clientes se convierte en una variable clave en la tasa de conversión en el retail, un indicador fundamental para evaluar el éxito de las estrategias comerciales y la efectividad de los puntos de venta.

Tráfico de Visitas: Un Primer Vistazo a los Resultados



• IKEA Bogotá: La tienda ubicada en el centro comercial Mallplaza NQS ha sido la de mayor tráfico con cerca de 400.000 visitas en su primer mes, lo que subraya un alto interés en la marca desde su llegada a la capital colombiana. Esta cifra se traduce en una notable respuesta del público, considerando que la primera tienda en el País, para una población cercana a los 8 millones de personas de la capital.



• IKEA Envigado: Con 324,000 visitantes en su primer mes, la tienda en el centro comercial Viva Envigado también ha demostrado ser un destino popular para los paisas. Su ubicación estratégica, con fácil acceso al sistema de metro y principales vías de transporte, ha sido fundamental para atraer a más del 90% de la población en menos de 60 minutos, lo que asegura un flujo constante de visitantes interesados en los productos y la experiencia IKEA.


• IKEA Cali: Aunque el número de visitantes en la tienda de Cali fue de 220,000 en su primer mes, la acogida fue igualmente positiva, con hasta 13.000 visitas en los fines de semana.


El Tráfico y la Tasa de Conversión en el Retail



El tráfico de clientes es una de las métricas más importantes en el retail, ya que está directamente relacionado con la capacidad de las tiendas para convertir visitantes en compradores.



Sin embargo, no todos los visitantes se convierten en ventas, y es ahí donde entra en juego la tasa de conversión, un indicador que mide la eficiencia de un establecimiento para transformar el interés en compras efectivas. A mayor tráfico, pero también a mayor relevancia de los productos y la experiencia de compra, el potencial de conversión aumenta.

En este sentido, el éxito de IKEA en Colombia no solo se debe a la cantidad de visitantes, sino a su capacidad para ofrecer una experiencia única en el punto de venta. La ubicación estratégica de las tiendas, con fácil acceso para los consumidores, ha jugado un papel fundamental en el aumento del tráfico. Además, la capacidad de IKEA para conectar con las expectativas locales, ofreciendo productos que combinan funcionalidad, calidad y precios accesibles, también es un factor clave para mejorar la tasa de conversión.

El Rol de la Experiencia de Compra.



Más allá del simple tráfico, IKEA ha logrado construir un modelo de experiencia que invita a los consumidores a pasar más tiempo en la tienda. Las salas de inspiración, los apartamentos amoblados, y la posibilidad de disfrutar de un bistró con cocina sueca han hecho que los visitantes se sientan atraídos por una experiencia completa, lo cual no solo incrementa el tiempo de permanencia, sino que también aumenta la probabilidad de que realicen compras.



En las tres ciudades, IKEA ha logrado que su oferta no solo sea atractiva en términos de productos, sino que también haya diseñado un espacio donde los consumidores se sientan parte de un ambiente acogedor. Esto, en combinación con las estrategias de marketing y la planificación de la ubicación, asegura que el tráfico generado por la tienda se traduzca en una mayor tasa de conversión.


El tráfico de clientes es esencial para el éxito de cualquier tienda de retail, pero la conversión es donde se mide el verdadero impacto de este tráfico. IKEA ha demostrado una excelente capacidad para atraer a grandes multitudes a sus nuevas tiendas en Bogotá, Cali y Envigado, y lo ha hecho combinando una excelente ubicación con una experiencia de compra envolvente. A medida que continúe ampliando su presencia en Colombia, será interesante observar cómo mantiene su capacidad para convertir ese tráfico en ventas efectivas, lo que podría servir como modelo para otras marcas en el país.



Fuente: Mall & Retail.

Colcafé, Nestlé y Águila Roja son los líderes del mercado retail de café en Colombia - LA REPUBLICA

Colcafé, Nestlé y Águila Roja son los líderes del mercado retail de café en Colombia

INDUSTRIA
Colcafé, Nestlé y Águila Roja son los líderes del mercado retail de café en Colombia
sábado, 23 de noviembre de 2024

El año pasado las ventas al por menor del café en el país aumentaron 24% en términos corrientes hasta los $3,7 billones. Los instantáneos lideraron el mercado
Juan Diego Murcia


Durante la jornada de ayer, el precio de compra interna de café llegó a más de $2,59 millones, mientras que en la Bolsa de Nueva York la libra alcanzó más de US$3, unos valores que respaldan el buen momento que atraviesan los cafeteros.

Los ciclos en los precios del café suelen beneficiar a Colombia cuando los principales competidores del mercado en términos de volumen, que son Brasil y Vietnam, atraviesan por difíciles condiciones climáticas, como está sucediendo en la actualidad.

Gráfico LR

Colombia no solo es un país productor, sino también uno de los principales exportadores de este grano en el mundo. Cuenta, además, con un amplio mercado local y, según cifras de Euromonitor, el año pasado las ventas al por menor en el país aumentaron 24% en términos corrientes hasta los $3,7 billones.

Las cifras de la firma revelaron que la Industria Colombiana de Café SA, Colcafé, es líder en la participación de mercado, con una cuota de ventas al por menor de 43%. El podio lo completan Nestlé de Colombia SA y Torrecafé Águila Roja, con 14% y 9%, respectivamente. En el listado también están Procafecol SA (Juan Valdez), con 3,4%, y Casa Luker, con 2,3%.

El café llegó a su precio más alto registrado, alcanzando la carga por $2,59 millones

Colcafé, que lidera el mercado, hace parte del portafolio de Grupo Nutresa, que en su unidad de negocios de café produce y comercializa café tostado, molido, soluble y mezclas, con otras marcas como Sello Rojo, La Bastilla, Cameron’s y Cápsulas Express.

Esta empresa alcanzó ingresos por más de $2 billones durante el año pasado, pero dejó pérdidas por $16.935 millones, con una caída en este rubro de más de 240% frente al año anterior. También logró activos por más de $1,8 billones y un patrimonio de $626.213 millones.



Felipe GonzálezPresidente de Nestlé Colombia

“Colombia representa un gran potencial para duplicar la presencia de nuestras marcas y productos. Tenemos el compromiso de acercar más nuestro portafolio”.

La segunda empresa en el listado es Nestlé, una compañía que, si bien tiene un portafolio de productos mucho más diversificado que Colcafé, tiene una importante participación en la venta al por menor de 14%.

Esta compañía tuvo ingresos por $2 billones durante el año pasado, con unas utilidades por el orden de $46.666 millones. También registró activos por $1,3 billones y un patrimonio por $71.823 millones.

Nestlé seguirá aumentando los precios del café y disminuirá el tamaño de sus bolsas

Felipe González, presidente de Nestlé Colombia, dijo que “Colombia representa un gran potencial para duplicar la presencia de nuestras marcas y productos. Tenemos el compromiso de acercar aún más nuestro portafolio a todas las regiones del país, a los diferentes grupos de consumidores, a todos los lugares donde hoy todavía no podemos encontrar un producto Nestlé. Estamos trabajando duro, de la mano de nuestros clientes y proveedores, para articular acciones que nos permitan llevar nutrición, salud y bienestar”.

Esta empresa participa con una de las marcas más reconocidas por los colombianos: Nescafé, la cual hace parte del segmento de café instantáneo, que ha posicionado a Nestlé entre los principales lugares en ventas.

De hecho, según las cifras de Euromonitor, el café instantáneo estándar fue la categoría que mejor desempeño tuvo en 2023, con un crecimiento de las ventas en valor al por menor en 31% en términos corrientes, con lo que llegó hasta $1,4 billones.

La compañía que completa el podio es una de las marcas más reconocidas por los colombianos: Torrecafé Águila Roja.

Esta empresa tuvo ingresos en 2023 por $287.962 millones, con un crecimiento de 4% respecto al año inmediatamente anterior. También ajustó utilidades por $32.108 millones, con un alza de 318,53%. La compañía, además, ajustó activos por $204.428 millones y un patrimonio de $162.144 millones en el ejercicio.

En casi 100 años de historia, esta empresa cuenta con tres plantas para la producción de café tostado y/o molido. La primera de ellas fue inaugurada en de Candelaria, Valle del Cauca, en 1974. Luego se dio la construcción de una nueva planta en Madrid, Cundinamarca, en 1994 y una tercera durante el 2000 en Santander de Quilichao, Cauca.

El precio de compra interna de café sigue tocando máximos, mejorando las cifras que el sector había obtenido en los últimos años, cuando hubo una sobre oferta del grano por los principales productores.
  

Unicef se suma a la estrategia de Alfabetización Inicial para impactar a 180 mil estudiantes en Antioquia | MiOriente

Unicef se suma a la estrategia de Alfabetización Inicial para impactar a 180 mil estudiantes en Antioquia | MiOriente



Unicef se suma a la estrategia de Alfabetización Inicial para impactar a 180 mil estudiantes en Antioquia
Antioquia
2024-11-23
Con el objetivo de transformar la educación primaria en Antioquia, la Secretaría de Educación del departamento, en colaboración con Unicef y otras organizaciones, impulsa una estrategia de alfabetización inicial que beneficiará a 180 mil estudiantes en 70 municipios. Este proyecto, que se desarrollará en 2025, tendrá una inversión de más de 10 mil millones de pesos y busca enfrentar los rezagos en habilidades lectoras y matemáticas detectados en los primeros grados escolares.

La iniciativa comenzó en octubre con la aplicación de pruebas de diagnóstico a más de 6 400 estudiantes de primero y segundo grado en diversas instituciones educativas. Estas evaluaciones permitieron identificar brechas significativas en lectura y comprensión lectora, sirviendo como base para diseñar intervenciones pedagógicas adaptadas a las necesidades de los estudiantes.

Otras noticias: Empresarios del Oriente Antioqueño consolidaron su innovación y liderazgo con el programa Empresas con Propósito Mega


“Estamos dando pasos decisivos hacia la mejora de la calidad educativa en Antioquia. Esta estrategia no solo impactará las aulas, sino también el futuro de nuestros niños y jóvenes”.dijo el gobernador de Antioquia, Andrés Julián Rendón Cardona.

Unicef, que recientemente se sumó a la estrategia, aportará su experiencia internacional en la implementación de modelos educativos efectivos.

“Esta iniciativa asegura que más niños y niñas accedan a herramientas fundamentales para su desarrollo personal y académico. La alfabetización inicial es una inversión que cambia vidas”.manifestó Catalina Duarte, especialista de educación de la entidad.

La estrategia también involucra a actores como el Banco Mundial, el BID y fundaciones locales, entre ellas Fraternidad Medellín, Ratón de Biblioteca y Luker. Empresas como Sura, Nutresa y Natura han comprometido recursos y conocimientos para fortalecer el proyecto.

El plan incluye transformar las prácticas pedagógicas en las escuelas, con métodos basados en evidencia que aseguren resultados sostenibles. Más allá de mejorar las competencias académicas, la estrategia busca generar un impacto positivo en las comunidades, contribuyendo al desarrollo integral de las nuevas generaciones en Antioquia.

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El arribo a Chile de los supermercados "hard discount" del millonario peruano Carlos Rodríguez-Pastor -BIOBIOCHILE

El arribo a Chile de los supermercados "hard discount" del millonario peruano Carlos Rodríguez-Pastor

Con una sorpresiva movida en el mercado chileno, el empresario detrás de uno de los mayores conglomerados de Perú pone sus ojos en transformar el retail en ese país con su formato de compra a bajo costo.



El empresario peruano Carlos Rodríguez-Pastor, uno de los magnates más influyentes de América Latina, continúa extendiendo su imperio con una ambiciosa entrada al mercado chileno. Con pasos firmes, apuesta a ganar y refuerza su estrategia de expansión.

A finales del mes pasado se conoció que, a través de InRetail (parte del grupo Intercorp que él lidera), adquirió la cadena chilena Erbi, que opera 33 tiendas de descuento en ese país. La transacción, reportada ante la Superintendencia de Mercado de Valores (SMV), marcó un paso decisivo en sus planes.
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La cadena Erbi, que funciona desde 2007, cuenta con locales ubicados en las regiones de Valparaíso, Metropolitana y O’Higgins. Sus establecimientos, de aproximadamente 200 a 400 metros cuadrados, están diseñados para atender compras diarias y semanales, con marcas propias o productos de bajo precio y gran consumo. Este formato, conocido como hard discount, es similar al que posicionó a Tiendas Mass como líder del segmento en Perú. Precios competitivos le aseguraron un flujo constante de clientes. En Lima, la capital peruana, casi no hay distrito que no tenga un Mass.

Por el momento, Intercorp seguirá operando en Chile bajo la denominación de Erbi, pero no se descarta que en el corto o mediano plazo use el nombre de su exitosa tienda. Las posibilidades de que Mass se introduzca en el país sureño son altas.
Un millonario peruano, visionario en el sector

Esta adquisición no es casualidad, sino el reflejo de una trayectoria que define a Rodríguez-Pastor como un gran visionario. Nació en Lima en 1959, en el seno de una de las familias más ricas de Perú. Es hijo de Carlos Rodríguez-Pastor Mendoza, quien fue ministro de Economía y Finanzas durante el entonces gobierno de Fernando Belaunde Terry. Tras el fallecimiento de su padre en 1994, él asumió el liderazgo del Banco Interbank, desde donde inició una serie de movimientos estratégicos que transformarían su grupo empresarial en un conglomerado diversificado y potente.

Educado en prestigiosas instituciones internacionales, como la Universidad de California en Berkeley, donde estudió Economía, y la escuela de negocios Tuck School of Business en Dartmouth College, donde obtuvo un MBA, Rodríguez-Pastor volvió a Perú con una visión global. Su regreso marcó el inicio de una era de expansión empresarial que abarca sectores clave como el retail, la banca, la educación y los bienes raíces.

En 1998, fundó Urbi Propiedades, una compañía inmobiliaria que desarrolló proyectos residenciales y comerciales. En 2003, adquirió la cadena de supermercados Santa Isabel, que luego transformó en Supermercados Peruanos, incluyendo las marcas Plaza Vea y Vivanda, que tienen gran acogida en el Perú. También incursionó en el sector hotelero con la creación de Casa Andina, una de las cadenas más importantes del país.

El gran salto llegó en 2006, cuando reestructuró IFH Perú y lo convirtió en Intercorp, un conglomerado que agrupa empresas líderes como InRetail (que ya compró Erbi), Interseguro, Real Plaza, Inkafarma, Mifarma, y las tiendas Makro y Mass. Este crecimiento le permitió a Rodríguez-Pastor figurar entre los hombres más ricos del mundo, con una fortuna estimada por arriba de los cuatro mil millones de dólares, según la revista Forbes en 2023.
La estrategia detrás de la compra de Erbi

Queda claro que la adquisición de Erbi se enmarca en la estrategia de internacionalización de InRetail, que busca replicar en Chile el modelo de éxito de Tiendas Mass. Según Ernesto Aramburú, director de A&M Gestión y Desarrollo, esta compra es una “operación estratégica” que le permite al grupo peruano ingresar a un mercado en crecimiento con un concepto que domina.

“En Chile, el hard discount no se ha desarrollado al ritmo de las grandes marcas como Walmart, Cencosud o Falabella, lo que deja espacio para que un jugador con experiencia como InRetail pueda crecer rápidamente”, dijo Aramburú al diario peruano Gestión.

Aunque Erbi no es una marca ampliamente reconocida en Chile, su formato compacto y su orientación a precios bajos la convierten en una base sólida para el plan de expansión de InRetail. Aramburú, además, señaló que no sería extraño que la marca chilena sea reemplazada por Tiendas Mass, aprovechando la experiencia acumulada en Perú.

Percy Vigil, exgerente general de Megaplaza, también destacó que el mercado chileno, aunque consolidado en el canal de supermercados, aún tiene margen para que el hard discount gane terreno. “La propuesta de menor precio tiene mucho atractivo en economías contraídas, y el consumidor tiende a buscar alternativas más económicas que incluyan marcas propias”, aseveró.

En Chile, el mercado moderno está dominado por grandes cadenas como Líder, Jumbo, Santa Isabel, Tottus y Unimarc, que han consolidado su presencia en el sector de supermercados e hipermercados. Sin embargo, el segmento de tiendas de descuento es menos competitivo, con Ekono, de Walmart, como único referente destacado. Esto deja espacio para que InRetail explore un mercado con potencial de expansión.
El impacto de Mass en Perú

En el mercado peruano, Tiendas Mass ya demostró ser un modelo exitoso. Según datos de Macronconsult, la cadena alcanzó las 961 tiendas en el primer trimestre de 2024, con una participación de mercado del 64,85% al cierre de 2023. Durante 2022 y 2023, abrió más de 200 locales por año, y el plan para este fue igualar ese ritmo de expansión.

Este crecimiento se basa en una estrategia clara: ofrecer productos a precios competitivos, con una oferta enfocada en compras rápidas y accesibles. Este enfoque afianzó a Tiendas Mass como una alternativa popular para las familias peruanas, especialmente en contextos económicos desafiantes.
Proyecciones para Chile

Con la compra de Erbi, InRetail no solo ingresa a un nuevo mercado, sino que también adquiere una plataforma para medir el comportamiento del consumidor chileno en el segmento de descuento. Expertos en el sector consideran que la estrategia inicial será consolidar las operaciones de Erbi y evaluar el potencial de crecimiento en otras ciudades chilenas.

Aunque el modelo de tiendas de descuento no tiene una penetración significativa en Chile, la experiencia de InRetail en el desarrollo de este formato y su capacidad para adaptarse a mercados diversos le dan una ventaja competitiva. El ingreso al país podría ser un paso inicial para introducir otros formatos del portafolio de Intercorp, como supermercados o centros comerciales. No olvidemos que cuenta con Plaza Vea, Vivanda y Real Plaza.

La visión de Carlos Rodríguez-Pastor no se detiene en el éxito local. Con la expansión de InRetail a Chile, su conglomerado reafirma su posición como uno de los más innovadores y dinámicos de la región, consolidando su influencia en el panorama empresarial de América Latina.

Con esta movida, InRetail podría redefinir la experiencia de compra en Chile, apostando por un segmento que promete crecimiento en un mercado altamente competitivo.

De lo creativo a lo estratégico: El impacto de la IA en la industria de la moda según Euromonitor

De lo creativo a lo estratégico: El impacto de la IA en la industria de la moda según Euromonitor


De lo creativo a lo estratégico: El impacto de la IA en la industria de la moda según Euromonitor

Por Alicia Reyes Sarmiento

22 nov 2024

Retail|ESTUDIOCredits: Image: Tradebyte


La inteligencia artificial generativa (Gen AI) ha evolucionado de ser una innovación emergente a convertirse en un componente estratégico indispensable para la industria de la moda. De acuerdo con el más reciente informe de Euromonitor International, esta tecnología está redefiniendo los procesos creativos y la interacción con los clientes, marcando un antes y un después en la forma en que operan las empresas del sector.

En un mercado dinámico y competitivo, su implementación ya no es una alternativa, sino una necesidad para aquellas marcas que aspiran a liderar el cambio. ¿Está tu empresa preparada para dar este paso estratégico?
El informe sobre GenAI se basa en investigación de escritorio, datos de encuestas (Voice of Consumer y Voice of the Industry) y debates en conferencias, paneles y reuniones con expertos en inteligencia artificial, retail y comercio electrónico. Concluye que GenAI es una prioridad empresarial en la moda, con aplicaciones inmediatas que transforman la interacción con clientes y retail, que los consumidores valoran su conveniencia y que su integración, como el uso del API de ChatGPT, es económica y accesible.

Marguerite Le Rolland, Industry Manager de Apparel & Footwear en Euromonitor International, destaca que la integración de Gen AI va más allá de implementar herramientas tecnológicas: se trata de una transformación estratégica en toda la operación comercial. Desde la personalización de productos hasta la sostenibilidad, la Gen AI redefine cómo las marcas diseñan, producen y se relacionan con los consumidores.

Adoptar la Gen AI de manera efectiva implica más que simplemente integrar nuevas herramientas. Requiere una comprensión profunda de cómo esta tecnología puede mejorar la experiencia del cliente, optimizar procesos internos y avanzar en objetivos de sostenibilidad. Le Rolland identifica cuatro pilares clave para lograrlo:Incrementar la conversión en comercio electrónico mediante asistentes de IA intuitivos.
Garantizar que los chatbots sean funcionales y fáciles de usar, evitando frustraciones.
Implementar sistemas de retroalimentación para enriquecer los datos y optimizar la experiencia del usuario.
Mantener un enfoque humano crítico para supervisar los procesos y prevenir riesgos asociados con sesgos.
Personalización como ventaja competitiva

La personalización ha emergido como una ventaja competitiva clave en la industria de la moda, donde el 28 por ciento de los consumidores, según Euromonitor, busca experiencias de compra adaptadas a sus necesidades. La Generative AI (IA Generativa) se posiciona como una herramienta transformadora, permitiendo a las marcas satisfacer estas expectativas a través de asistentes virtuales, recomendaciones inteligentes y plataformas interactivas que redefinen la experiencia del cliente.

En este contexto, Bershka introdujo el "Custom Lab", una plataforma que habilita a los clientes a personalizar prendas con sus propios bordados que refleja una estrategia orientada a la personalización que fortalece el vínculo emocional con los consumidores y fomenta modelos de producción bajo demanda, reduciendo el desperdicio y alineándose con metas de sostenibilidad.

H&M, por su parte, ha llevado esta tendencia un paso más allá con su "Creator Studio", una herramienta impulsada por inteligencia artificial que permite a los usuarios diseñar prendas personalizadas, combinando creatividad y tecnología para ofrecer una experiencia de co-creación única.
Innovaciones en el comercio electrónico

Grandes plataformas como Tmall, Zalora y Myntra ya están aprovechando esta tecnología para optimizar su oferta y fortalecer su competitividad en el mercado.

Un ejemplo destacado es el de Alibaba y su chatbot Wenwen, lanzado en septiembre de 2023. Este asistente impulsado por IA ha sido utilizado por más de 5 millones de personas, demostrando su capacidad para mejorar significativamente la interacción entre consumidores y la plataforma, ofreciendo respuestas más rápidas y personalizadas.

Credits: Photo Credits: Primera colección de Stradivarius reinterpretada con inteligencia artificial. Fotografía de cortesía.

La IA también ha transformado las campañas publicitarias. Stradivarius, parte del grupo Inditex, lanzó recientemente la campaña de su primera colección diseñada con IA, protagonizada por modelos virtuales generados con esta tecnología. Esta innovación no solo reduce costos, sino que conecta con audiencias jóvenes que buscan experiencias digitales innovadoras y creativas.

En el ámbito de la moda española, Desigual se ha posicionado como un referente de innovación con su propuesta "On Demand", diseñada íntegramente con IA y que ya lleva hasta cuatro colecciones. Este modelo permite personalizar la experiencia del cliente y, al mismo tiempo, optimizar recursos mediante la producción bajo demanda, evitando excedentes y ajustándose a las preferencias de los consumidores.
Un futuro sostenible

Diseño de la cuarta colección “On Demand” de Desigual, de piezas de producción bajo demanda generadas a partir de herramientas de IA generativa. Credits: Desigual.

Y es que, además de impulsar el comercio electrónico, la IA Gen está desempeñando un papel clave en la transición hacia una industria de la moda más sostenible. Al permitir la producción bajo demanda, como en el caso de Desigual, se elimina la acumulación de inventarios y se reduce significativamente el desperdicio.

Este enfoque no solo promueve un modelo más eficiente, sino que también responde a uno de los mayores retos que enfrenta la industria de la moda, ofreciendo soluciones concretas para abordar este desafío. Desde la optimización de cadenas de suministro hasta la reducción del desperdicio, esta tecnología se perfila como un aliado esencial para alcanzar modelos de producción más circulares.

Otras iniciativas apuntan hacia la sostenibilidad mediante el uso de IA. Por ejemplo, Buff ha implementado sistemas de fabricación ajustados a las necesidades del mercado, y startups como The Fabricant diseñan moda digital que elimina la necesidad de muestras físicas, minimizando el impacto ambiental.

La capacidad de anticipar la demanda y optimizar los recursos no solo contribuye a la sostenibilidad ambiental, sino que también fortalece la rentabilidad de las empresas en un mercado cada vez más consciente de las prácticas responsables.
Desafíos éticos y regulatorios

A pesar del inmenso potencial de la Gen AI, su implementación no está exenta de desafíos. La regulación y el manejo ético son cuestiones clave que están evolucionando rápidamente. La Unión Europea, por ejemplo, trabaja en la Ley de Inteligencia Artificial, que busca establecer un marco normativo claro para el desarrollo y uso de esta tecnología.

Las empresas deben ser proactivas no solo en el cumplimiento de las regulaciones emergentes, sino también en garantizar que sus algoritmos sean transparentes y estén libres de sesgos. La responsabilidad ética no es solo una obligación legal, sino también una oportunidad para construir confianza con los consumidores y reforzar la reputación de marca.

Fuente: Informe Gen AI: Transforming fashion retail experiences de Euromonitor International y conversación por mail con Marguerite Le Rolland, Industry Manager de Apparel & Footwear en Euromonitor International.
ResumenLa inteligencia artificial generativa (Gen AI) es esencial para la industria de la moda, transformando procesos creativos e interacción con clientes.
La Gen AI permite la personalización de productos, optimización de procesos internos y avances en sostenibilidad, mejorando la experiencia del cliente.
Si bien la Gen AI ofrece grandes ventajas, las empresas deben abordar desafíos éticos y regulatorios, garantizando algoritmos transparentes y libres de sesgos.

ESPAÑA - Investigación: La mayor parte del crecimiento de la cuota de mercado se debe al atractivo de las marcas blancas - DISCOUNTRETAILCONSULTING

Investigación: La mayor parte del crecimiento de la cuota de mercado se debe al atractivo de las marcas blancas

Investigación: La mayor parte del crecimiento de la cuota de mercado se debe al atractivo de las marcas blancas


La cesta de la compra nunca ha sido más cara que en 2023: los españoles gastaron el año pasado un total de 117.000 millones de euros en bienes básicos de uso diario (alimentación, bebidas, droguería y perfumería), un 10% más que en 2022, cuando ya había batido récord, según datos de la consultora NielsenIQ. El incremento se debe a los precios, que llevan dos años subiendo considerablemente (un 9,4% de media en 2023). Así, una compra de 100 euros de 2019 supera ahora los 126 euros. Mercadona, Lidl y Consum son las tres cadenas de supermercados que más han ganado.

Pese a la presión de los precios, que provocó una caída de la demanda en volumen en los primeros meses de 2023, la demanda finalmente cerró el año con un alza del 0,9%. En 2022, bajó un 0,7%. El año pasado se produjo un desplazamiento del consumo de aceite de oliva, cuyo precio lleva dos años disparado, a otros ritmos. Y el precio del pescado fresco sigue bajando, un 4,2%. Y las hortalizas crecen solo un 0,4%. Aunque, en conjunto, los productos frescos recuperaron impulso el año pasado, con una demanda que subió un 1,5%, tras caer en 2022. El precio ayudó: aunque los productos frescos se encarecieron un 7,2%, el incremento es menor que el de los productos envasados, que aumentaron un 10,3%.


"Vemos una ligera moderación, aunque la inflación acumulada sigue presionando el bolsillo de los consumidores", explicó Ignacio Biedma, uno de los autores del informe Consumer Trends 2023, presentado este jueves. En cuanto a los márgenes de distribución, la directora general de la firma para el sur de Europa, Patricia Daimiel, señaló que los márgenes son muy pequeños, en torno al 2%, y aseguró que no han detectado que "las empresas hayan aprovechado la situación para ampliarlos". El experto alertó de que todavía hay elementos que pueden presionar los precios, como la sequía, los problemas en Oriente Medio, con disrupciones en el comercio por el conflicto en el Mar Rojo, y la guerra en Ucrania.

Mercadona (27,6%, +0,6 puntos), Lidl (6,1%, +0,2) y Consum (3,7%, +0,2) son las tres cadenas de supermercados que más ganan cuota de mercado, mientras que Dia y Carrefour pierden cuota, la primera pierde -0,4 (cuota de mercado 4,8%) y el grupo francés -0,1 (cuota de mercado 7,5%).

Una buena gestión de la marca blanca es clave para las empresas, según los expertos de NielsenIQ. Estas marcas siguieron creciendo el año pasado y ya suponen la mitad del gasto en la cesta de la compra, en concreto un 48%, dos puntos más que el año anterior. El mayor peso corresponde a droguería y limpieza. Dos de cada diez cestas están compuestas exclusivamente por marcas blancas.

El alza de precios ha impulsado a los consumidores a adoptar estrategias para gestionar su gasto. El 93% ha modificado su comportamiento de compra para controlar los gastos, sobre todo comprando marcas blancas, buscando promociones, entre otros. Los hogares van a la compra un 8% más a menudo porque meten menos artículos en la cesta (un 6,5% menos). Es decir, cestas más pequeñas y compras más frecuentes. “En los dos últimos años, hemos visto cómo se han reducido las cestas de carga grandes, que son para semanas, pero también ha disminuido el número de hogares que hacen este tipo de compras, un 1,5 menos”, señala Ricardo Alcon, otro experto de Nielsen.

Los supermercados y las perfumerías son los formatos ganadores de 2023, donde las ventas más han subido en valor: un 12% los primeros y un 18% las segundas.

Leer más: El gasto en la cesta de la compra bate récords: lo que costaba 100 euros en 2019 ahora cuesta 126 | Economía | EL PAÍS ( elpais.com )

‘Un millón de razones’, plan social de Jerónimo Martins | Empresas | Negocios | Portafolio

‘Un millón de razones’, plan social de Jerónimo Martins | Empresas | Negocios | Portafolio


‘Un millón de razones’, plan social de Jerónimo Martins

Con base en indicadores sociales, tiene una estrategia para aportar al desarrollo de comunidades donde tiene presencia con sus tiendas Ara.




Nuno Sereno, gerente general de Tiendas Ara

Portafolio

JM
Juan Martín Murillo Herrera19 nov 2024 - 7:25 p. m.
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Este proyecto de la firma dueña de las reconocidas tiendas Ara se alzó este martes con el trofeo de los Premios Portafolio 2024, en la categoría de Responsabilidad Social Empresarial.

Se trata de la estrategia de inversión social privada para el desarrollo de la compañía de origen portugués y que abarca 90 municipios de Colombia, con el objetivo de beneficiar de manera directa a 60.000 personas y generar un impacto indirecto de más de 100.000, especialmente niños, jóvenes y madres en situación de vulnerabilidad.

(Puede leer: Mejor líder empresarial: Luis Alberto Botero Botero, 14 años impulsando Alianza Team).

El proyecto lleva desarrollándose durante aproximadamente un año, cuya inversión para el 2024 es de un millón de euros, aunque otro de los objetivos es fortalecerlo durante los próximos tres años, según indicó la empresa.

A través de varios aliados, como el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia o la Secretaria Distrital de Integración Social de Bogotá, la compañía quiere convertirse en gestora de la transformación social que visualizan en el país.

Tiendas Ara

Archivo Particular

Para ello, se diseñan y planean proyectos que contribuyen al desarrollo socioeconómico de las regiones y comunidades donde Jerónimo Martins, a través de tiendas Ara, tiene presencia, y en las cuales han identificado las mayores necesidades de acuerdo a indicadores sociales como pobreza, inseguridad alimentaria, desempleo y violencia entre otros.

(Más: Lo más destacado del discurso del director de Portafolio en la entrega de los premios).

Los proyectos están enfocados en la promoción de la salud, la alimentación de miles de niños y niñas colombianos, y apoyando el empoderamiento de las comunidades en diferentes regiones del país.

Los resultados obtenidos


Con estos planes, no solo se atienden las necesidades inmediatas de nutrición, educación y apoyo social desde un punto de vista humanitario o asistencial, sino que también se basa en la sostenibilidad a largo plazo a través del apoyo a medios de vida, educación y generación de capacidades. Entre las principales iniciativas figuran el apoyo a madres y padres comunitarios del ICBF, mediante la entrega de bonos mensuales de $100.000 y un acompañamiento a la estrategia de educación a través de kits lúdicos que permiten hacer seguimiento a indicadores y mediciones nutricionales.

Igualmente, figura la contribución a la construcción del primer Banco de Alimentos del Pacífico, a través de la donación directa e indirecta. En esta línea, el programa también entrega desayunos saludables escolares, con frutas y productos panificados a 3.790 niños menores de 12 años en 12 ciudades del país.

Igualmente, se apoyó el proceso nutricional de 250 familias, con foco en madres gestantes de bajo peso, junto a la Secretaria Distrital de Integración Social de la Alcaldía de Bogotá.

(Más: Eduardo Pacheco, vida y obra, entre los bancos y la educación).

El programa de Jerónimo Martins también se unió a Unicef con el proyecto Niños del Futuro en Tumaco, para contribuir al desarrollo de más de 400 niños, niñas y adolescentes en vinculación escolar en primera infancia, el fortalecimiento y apoyo directo a padres, madres y cuidadores para proveer cuidado cariñoso y sensible. 

Otra iniciativa destacada fue la creación del proyecto Barrio Alegría, para empoderar a las comunidades, con el fin de contribuir a causas sociales presentadas por ellos mismos, enfocados en mejorar su calidad de vida, específicamente en Neiva, Valledupar, Riohacha, Medellín, Cúcuta y Bucaramanga. 

Para ello, entregaron 30.000 kits para madres y sus bebés con pañales, toallitas húmedas, jabón, shampoo y un folleto con la información para el cuidado recién nacidos en Neiva, Riohacha, Cali, Pereira, Cartagena, Bogotá y Villavicencio.

PORTAFOLIO

Grupo Éxito se prepara para la temporada navideña con surtido, precios, ofertas imperdibles, personal complementario y logística

Grupo Éxito se prepara para la temporada navideña con surtido, precios, ofertas imperdibles, personal complementario y logística

• Grandes descuentos en vinos, juguetes, tecnología y alimentos para las celebraciones llegan a las marcas Éxito, Carulla, Surtimax, Super Inter y Surtimayorista.

• Una nueva colección textil llega en la temporada navideña de la mano de la marca colombiana Atelier Crump, con 223 productos en Arkitect, Bronzini y Finlandek.

• Más de 1.500 nuevos colaboradores y 1.400 vehículos trabajarán por el abastecimiento y la experiencia de compra en los almacenes de las marcas.

• En esta temporada, la Fundación Éxito espera entregar más de 25.000 paquetes alimentarios de los 190 mil que entrega en el año, para beneficiar así en el mes a 25 mil niños y niñas que padecen de desnutrición crónica, de los más 60 mil que atiene en el año.

Grupo Éxito se alista para la temporada navideña, con un plan que incluye un amplio surtido, los mejores productos a precios competitivos y el mejor talento para brindar un servicio excepcional a los clientes en sus marcas Éxito, Carulla, Surtimax, Super Inter y Surtimayorista, así como en sus canales digitales.

“Diciembre es la temporada más importante del retail. En esta época, el equivalente a la mitad de nuestros clientes regulares durante un año, nos visitan para adquirir sus productos, pues la compañía es líder en categorías destino. Nos preparamos con surtido, precio, experiencias y personal. Contratamos cerca de 1.500 personas adicionales para brindar a los clientes un excelente servicio. En la logística, en el mes de diciembre, más de 1.400 vehículos en el territorio colombiano movilizarán más de 180 millones de unidades hacia las tiendas.

Los colombianos y colombianas pueden encontrar en nuestras tiendas y canales digitales todo lo que necesitan para hacer de esta Navidad, un gran momento para compartir con familia y seres queridos”, destacó Carlos Mario Giraldo, Gerente General de Grupo Éxito.

La temporada decembrina llega con propuestas para cada momento especial:

• En textil, Grupo Éxito triplica sus ventas regulares de un mes tradicional, con colecciones exclusivas como la de Atelier Crump, una propuesta con más de 223 productos para las marcas propias Arkitect, Bronzini y Finlandek. Además, la compañía fortalece su oferta con las líneas de Camila Avella con Arkitect, Laura Tobón con Bronzini y Juan Pablo Urrego con Arkitect men.

• Vinos y licores contarán con descuentos de hasta el 50%, promociones como "pague 2 y lleve 3" y más de 20 packs de diferentes tipos de licores para acompañar las festividades.

• Para las cenas y rituales navideños, estarán disponibles 800 toneladas de uvas, 200 toneladas de carnes de pavo y cerdo, más de 3,5 millones de buñuelos y 16 tipos de anchetas para todos los presupuestos.

• La tecnología será un regalo ideal esta Navidad, con descuentos en televisores, audio y teléfonos celulares. Además, se destaca el lanzamiento exclusivo de la freidora digital Master Chef de 4,5 libras.

• En juguetería, se espera que el 40% de las ventas anuales se concentren en esta época, con ofertas de hasta el 40% y productos a precios imperdibles.

• Para compartir y ser solidarios: esta es una época propicia para celebrar y compartir, por eso Grupo Éxito trae diferentes propuestas de mercados básicos desde $ 31.950, con 16 productos de la canasta básica que pueden ser adquiridos con Puntos Colombia.

Por su parte, la Fundación Éxito espera entregar durante el mes de diciembre 25 mil paquetes alimentarios de los 190 mil que entrega en el año, beneficiando así a 25 mil niños y niñas que padecen de desnutrición crónica, de los más 60 mil que beneficia al año, gracias a la vinculación de la empresa, clientes, empleados y proveedores, por medio de Goticas y donaciones.

En los canales digitales, los Black Days comenzaron el 15 de noviembre con descuentos de hasta el 70% en categorías como tecnología, juguetería, moda, alimentos y licores. Se ofrecerán entregas entre 24 y 48 horas en ciudades principales, alternativas para que el cliente compre y recoja en más de 130 almacenes y opciones de envío a 836 municipios del país.

COLOMBIA - Tiendas Ara interesado en negocio de supermercados de Colsubsidio - VALORA ANALITIK

Tiendas Ara interesado en negocio de supermercados de Colsubsidio


Tiendas Ara va por negocio de supermercados de Colsubsidio: los detalles

El interés de Ara llega luego de que Colsubsidio informara oficialmente su decisión de salir del negocio minorista (75 supermercados).
Por Andrés Cardona
-2024-11-20

Foto Ara y Colsubsidio

En un movimiento que podría reconfigurar el panorama del sector retail en Colombia, Tiendas Ara, una de las cadenas más importantes del país y propiedad de los portugueses Jerónimo Martins, ha mostrado interés en adquirir los supermercados operados por Colsubsidio, tras el anuncio de su salida para final de año.

Valora Analitik ha podido confirmar el interés en esta operación, en la cual Ara ha empezado a consultar por activos y la actualidad de operación que dejaría Colsubsidio, pero que como tal no sería una integración.

A pesar de que la superintendente de Industria y Comercio, Cielo Rusinque, afirmó hoy que esto sería una integración, no es preciso que la operación ocurra bajo esa figura.

“En el marco del trámite de notificación de la operación, le corresponde a la Superintendencia establecer si las intervinientes han presentado información completa sobre la operación y si existen elementos suficientes para constatar que las cuotas de mercado de las intervinientes son inferiores al 20 %, entre otros aspectos. Adicionalmente, en esta fase, la Superintendencia estudia si el trámite de la integración presentada es de notificación, o, por el contrario, se debe adelantar el trámite de pre-evaluación, que implica una evaluación más detallada de la operación presentada”, dijo la SIC.

Como parte del proceso, la SIC sí deberá evaluar asuntos de competencia en el mercado, tal como ocurre en operaciones de este tipo en diferentes sectores.

El interés de Ara llega luego de que la caja de compensación informara oficialmente su decisión de salir del negocio minorista (75 supermercados), con la que busca enfocar sus esfuerzos en servicios sociales y proyectos de mayor impacto para sus afiliados.

Foto: Cierran supermercados de Colsubsidio/Cortesía
La decisión de Colsubsidio

El pasado 15 de noviembre, Colsubsidio anunció que dejará de operar sus supermercados en Colombia para final de año. Según el comunicado oficial, la decisión responde a un proceso de reestructuración estratégica, en el que se priorizarán las líneas de negocio relacionadas con educación, vivienda, recreación y servicios de salud, pilares fundamentales de su misión como caja de compensación.

En la actualidad, los supermercados de Colsubsidio cuentan con una importante presencia en Bogotá y la región central del país, siendo un actor relevante en la oferta de productos de consumo masivo, especialmente en sectores de ingresos medios y bajos. Sin embargo, la creciente competencia en el mercado minorista y las dificultades para competir con grandes cadenas extranjeras parecen haber motivado la decisión de la caja.
Tiendas Ara: ¿una oportunidad estratégica?

Con más de 1.000 puntos de venta en Colombia, Tiendas Ara se ha consolidado como uno de los jugadores más fuertes en el segmento de hard discount. Su interés en los supermercados de Colsubsidio podría representar una oportunidad para reforzar su presencia en áreas clave de Bogotá y Cundinamarca, donde la cadena ha competido agresivamente con rivales como D1 y Justo & Bueno en su momento.

Tiendas Ara completó 11 años en Colombia. Imagen: Tiendas Ara

Así, Ara estaría evaluando la posibilidad de adquirir los activos relacionados con las operaciones de los supermercados de Colsubsidio, lo que incluiría su infraestructura, puntos de venta y cartera con proveedores.

De concretarse la transacción, Tiendas Ara podría acelerar su expansión en zonas estratégicas y diversificar su modelo de negocio, complementando su formato de descuento con los servicios más tradicionales que caracterizan a los supermercados de Colsubsidio. Además, esta adquisición le permitiría ampliar su capacidad logística y fortalecer su red de distribución en un mercado cada vez más competitivo y que también tiene otras aristas como el crecimiento en Antioquia, donde ayer Nuno Sereno, gerente de la empresa en Colombia, confirmó un fuerte plan de expansión y relacionamiento con compañías de la región.

Por otro lado, la salida de Colsubsidio abre el campo a otros operadores minoristas locales, quienes podrían encontrar oportunidades para capturar parte de la cuota de mercado que deja la caja de compensación. Asimismo, los consumidores podrían beneficiarse de ofertas más competitivas si Ara consolida su posición en estos territorios.

Mientras la SIC toma parte como autoridad de competencia en Colombia, se esperan novedades de una operación que podría marcar una nueva era para el retail en Colombia.

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El Fin de una Era: ¿Cómo el Cierre de Mercado Colsubsidio Transformará el Retail en Colombia? - ANYELO MARCELO LOZANO