Historia de la semana. IKEA, una empresa concebida desde la perspectiva del cliente | LinkedIn
Hi storia de la semana. IKEA, una empresa concebida desde la perspectiva del cliente | LinkedIn IKEA Perú Historia de la semana. IKEA, una empresa concebida desde la perspectiva del cliente Luis Fernando Botero Carrasquilla Aumento de ingresos y reducción de costos | Construcción de Cultura de Servicio al Cliente 100% Digital Móvil 28 de julio de 2025 Para Steve Jobs o Bill Gates fundaron sus empresas, su sueño parecería más “fácil” o “realizable” ya que se trataba de modelos de negocio únicos en el mundo. Pero, que un joven de 17 años convirtiera su negocio de venta de cerillas por correspondencia en una multinacional de productos para el hogar, parecería un sueño irrealizable y destinado al fracaso. Ingvar Kamprad fundó IKEA en 1943, lo hizo con una idea que parecía simple, pero que pocos empresarios aplicaban de verdad: crear una empresa desde la mirada del cliente común. Kamprad nació en una granja rural en Suecia. Desde niño mostró un espíritu emprendedor: vendía cerillas, lápices...