Movidas de firmas colombianas y extranjeras en comercio, servicios, entretenimiento y comunicaciones

Movidas de firmas colombianas y extranjeras en comercio, servicios, entretenimiento y comunicaciones

En primer lugar, una holding del empresario chileno Eduardo Elberg, ex propietario de Supermercados Santa Isabel, analiza la incursión en Colombia con negocios de bodegas o concesionarios automotores.
El anuncio lo hizo el directivo en declaraciones al diario ‘El Mercurio’, de Chile. "Sí, estamos viendo Colombia. Estamos en una fase de exploración", respondió el empresario cuando se le consultó sobre la posibilidad de llegar a nuevos mercados.
Por su lado, la firma también chilena Hiller Inversiones adelanta conversaciones con un grupo colombiano para replicar el modelo de Movistar Arena en Bogotá.
El anuncio lo hizo el presidente de la compañía, Peter Hiller, a medios de prensa chilenos.
Se trata de un recinto multipropósito para eventos culturales, deportivos y musicales, entre otros.
Igualmente, se conoció que Almacenes Éxito reportó entre sus inversiones una participación de 25 por ciento en una firma de Panamá llamada Automercados de la Salud.
Mientras que la firma Pintuco dijo que entró como el accionista número 12 de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), con el 0,08 por ciento.
Además, Sonusland, empresa chilena de soluciones de audio para el turismo, se alió con socios locales para abrir operaciones en Guatemala y Colombia, y cubrir desde esos países los mercados internos y el resto de Centroamérica.
Según reveló en un comunicado de prensa Sonusland, los acuerdos con los representantes de Guatemala y Colombia estuvieron precedidos de reuniones con clientes potenciales, como los museos.

Otros movimientos

Y a través de una subsidiaria, la firma General Physics Corporation adquirió, por 28 millones de dólares, los activos de explotación del negocio de consultoría de RWD Technologies, empresa de origen norteamericano.
RWD tiene oficinas en Estados Unidos, Reino Unido y Colombia, desde donde presta servicios a clientes de esos países.
También el Hotel Sonesta abrió recientemente las puertas en Bogotá de un Sonesta Collection, con 126 habitaciones. El hotel está ubicado en Carrera 15A con Calle 127, cerca de Unicentro, en Bogotá.
Este nuevo  hotel de la cadena Sonesta, así como los que la marca posee en Barranquilla, Valledupar, Perú y Chile, es operado por el grupo colombiano GHL.
Paralelamente,  Laboratorios Andrómaco de Chile creó un área con base en Colombia que analiza adquisiciones de compañías.
Andrés Rudolphy, directivo de la organización, le dijo al ‘Diario Financiero’, de Chile, que Laboratorios Andrómaco está evaluando avanzar en Perú y Colombia, con adquisiciones de marcas, plantas con laboratorio o alianzas.
Además, se conoció que el empresario y ex senador colombiano Henry Cubides Olarte retornó como uno de los 20 socios más grandes de Ecopetrol.
Cubides es accionista también de las empresas Coltanques, Metrobus y Colvanes-Envía.
Este inversionista posee 0,04 por ciento de Ecopetrol, pedazo que vale unos 62.300 millones de pesos.
REDACCIÓN ECONOMÍA Y NEGOCIOS

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Yokoi Kenji - Mito 1 ¿ Los japoneses son mas inteligentes ?

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Una visión de Colombia (oficial) - perspectiva Japón por Yokoi Kenji

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Las pantallas son las nuevas ‘aliadas’ de las marcas hoy en día

 Las pantallas son las nuevas ‘aliadas’ de las marcas hoy en día
 

Kevin Roberts, experto publicista, fue el encargado de abrir ayer Expomarketing, en donde participan 70 expositores.
Si una marca quiere ocupar los primeros lugares, tiene que estar en las pantallas: televisión, celulares, iPad y los computadores, lo que obviamente involucra a las redes sociales. Esa es la forma de poner a jugar al participante más importante de hoy: el consumidor, que es quien manda. Así lo manifestó Kevin Roberts, uno de los más reconocidos publicistas y creativos del mundo, que ayer fue el encargado de abrir el V Expomarketing, que se realiza en Corferias y en el que participan 70 empresas del sector de la publicidad, de la organización de eventos, de las relaciones públicas y hasta de los medios de comunicación. “Las marcas no tienen poder, los vendedores no tienen poder, el jefe es el consumidor. Tenemos que involucrar a este participante donde quiera que esté, así que estamos viviendo una economía de la participación. No se trata de televisión o redes sociales, se trata de televisión y redes sociales; se trata de prensa y televisión”, manifestó Roberts. Y es que el asunto está hoy en acercarse a los consumidores, quienes son más emocionales que racionales, es decir, hay que cautivar su corazón antes que la mente, porque eso genera lealtad. Y como en la actualidad todo el mundo tiene un celular o un computador, por eso son los medios adecuados para llegarles a esos consumidores. Sin embargo, a ese concepto, Roberts suma tres cosas que hay que imprimirles a las marcas: misterio, sensualidad e intimidad. “Misterio: entre más sepamos, menos interesante será. Hay que contar un cuento, pero hay que dejar que tengan hambre. Sensualidad: sentimos el mundo a través de los sentidos. Asegúrense de que su marca opere a través de los cinco sentidos. Intimidad: queremos sentir empatía”, dijo Roberts en su conferencia. Por otro lado, desde el mes entrante la competencia en publicidad se pondrá más interesante. La firma que él dirige, Saatchi & Saatchi, llegará a Colombia a partir del primero de abril, y estará integrada por profesionales colombianos. Por ahora ya tiene dos clientes, que se darán a conocer en el lanzamiento. El precio Un estudio de la firma Raddar, que se dio a conocer ayer en Expomarketing, señala que hoy los cambios en los precios explican, en un 80 por ciento, la decisión de compra de los consumidores, lo cual varía por categorías y por el tipo de bien.

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Satellite Photos of Japan, Before and After the Quake and Tsunami

 

 No lo acostumbramos en este BLOG, pero creemos que este comparativo lo amerita (FOTOS DEL TSUNAMI)

http://www.nytimes.com/interactive/2011/03/13/world/asia/satellite-photos-japan-before-and-after-tsunami.html

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Carrefour Express de Colombia

Carrefour express de Colombia
La nueva tienda Carrefour Express de la calle 85 en Bogotá Durante febrero de 2011, Carrefour Colombia inauguró sus dos primeras sucursales del emblema Carrefour Express, ingresando al segmento de tiendas de proximidad en el país, y dependiendo del desempeño que tenga este modelo de negocio,  planea continuar expandiéndose en Bogotá durante el 2011 y crecer en las demás ciudades del país durante el 2012. Las tiendas Carrefour Express ofrecen un surtido elemental en su pequeña superficie de entre 150 y 250 metros cuadrados, lo que permite concentrarse principalmente en los productos  de gran consumo, en especial en productos alimenticios.

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Cultura de empresa: empleados contentos, clientes felices

by Sashka Krtolica on mar 16, 2011 • 17:10 No hay comentarios

Hacía tiempo que quería comentaros el caso de Zappos, la mayor tienda de zapatos online, a pesar de que el zapato parezca el producto menos vendible a través de este canal.
Lo mejor es que no guardan el secreto de cómo lo han conseguido, sino que además lo publican a los cuatro vientos y ofrecen charlas y tours dentro de la propia empresa para explicar su know how.
La receta es bien sencilla: prestar el mejor servicio de cliente posible junto con una política de entrega y devolución sin coste durante un año.  Así paliaron las mayores amenazas de la venta online: la desconfianza de los clientes y la deshumanización del canal. Se dieron cuenta que el coste de las entregas y las devoluciones era un precio justo para contar con la confianza de sus clientes, y que a la larga son muy pocos los que abusan.
Tener un call center 24 horas amable era más difícil de conseguir.  Para un servicio al cliente inmejorable se dieron cuenta de que tenían que contar con empleados felices, a gusto en su trabajo. Ubicaron su sede en Las Vegas, la ciudad que nunca duerme en la que no es raro trabajar a deshoras. Apostaron por la flexibilidad de horarios, lugares de descanso, comida y formación gratuita y además un ambiente de fiesta continua, como se puede ver en la foto.
En 2009 fueron comprados por Amazon por un valor que supera los 1000 millones de dólares y la promesa de seguir con su cultura de empresa. Esta se basa en un decálogo que recomiendo a cualquiera, pero especialmente a los que se dedican al comercio:

1. Prestar un servicio con WOW incluido
2. Aceptar  e impulsar el cambio
3. Crear diversión y algo de rareza
   
4. Ser aventureros, creativos y abiertos de mente
5. Perseguir el crecimiento y el aprendizaje
6. Construir relaciones abiertas y honestas a través de la Comunicación
7. Crear un equipo positivo con espíritu familiar
8. Hacer más con menos
9. Ser apasionados y decididos
10. Ser humildes

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