Cadena farmacéutica brasileña abandona Venezuela y se expande en Colombia - Finanzas - ElNuevoHerald.com

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Cadena farmacéutica brasileña abandona Venezuela y se expande en Colombia

AGENCIA BRASIL 24/7

Andrés Giraldo Torres, gerente de Grupo Boticário en Colombia, explicó que el consorcio brasileño prevé facturar anualmente entre 80 y 90 millones de dólares en ese país, una suma que estarán alcanzando a partir de 2016, según información de La República.

Boticario ofrece una amplia gama de productos que incluye maquillaje, fragancias, tratamientos faciales, tratamientos corporales y de cuidado personal. En Colombia llega a competir con la también brasileña Natura (que no tiene tiendas físicas y vende vía catálogo), y las locales Vogue y Nailen, entre otras.

“Lo inmediato que tenemos por hacer es consolidar la inauguración y puesta en marcha de cinco tiendas propias en Bogotá este año. Ya abrimos un primer local en Titán Plaza y en unas semanas abriremos en Hayuelos. Luego iremos a Centro Chía, Centro Mayor y, finalmente, al centro comercial Santafé”, indicó el ejecutivo al matutino colombiano.

Al cierre de 2013, el sector de cosmética y cuidado personal facturó alrededor de US$4,000 millones en Colombia.

Boticario pretende tener presencia comercial en las principales ciudades colombianas para garantizar una cobertura nacional al cierre de 2016. Aunque el Grupo Boticário tiene cuatro marcas, (O’Boticário, Eudora, Quem Disse Berenice y The Beauty Box) en los puntos de venta colombianos solo se comercializarán productos de la primera marca, específicamente fragancias y maquillaje.

Después de Brasil, Colombia se convierte en el primer mercado de la región donde Grupo Boticário tiene una operación consolidada con tiendas propias.

El plan de expansión en Latinoamérica había empezado por Venezuela, pero ante la situación económica que vive esa nación, los directivos de la casa matriz en Brasil tuvieron que realinear las estrategias comerciales. La brasileña Natura también cerró operaciones en Venezuela por las mismas circunstancias: las limitaciones cambiarias impuestas por el gobierno Hugo Chávez impedían importar los productos libremente y se inviabilizó el negocio en ese país.

“Colombia es el tercer mercado más importante de belleza detrás de Brasil y México y cree a un tasa de 10% anualmente. Las categorías de belleza donde tenemos productos mueven aproximadamente $ 4.2 billones, lo que se traduce en un alto potencial de facturación. Colombia ya le está dando sorpresas a los directivos de Grupo Boticário por lo que la expansión se ve como algo seguro”, afirmó el ejecutivo.

Fundado en 1977, el grupo O Boticário tiene un portafolio de más de 1,100 productos cosméticos, incluyendo maquillaje y perfumería. Constituyó la mayor red de franquicias de Brasil, con más de 3,700 sucursales instaladas en el país y presencia en otros ocho países.

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Visita al retail: Carulla, el Éxito y su exceso de rompe-tráficos | expertos en marca

Visita al retail: Carulla, el Éxito y su exceso de rompe-tráficos | expertos en marca

Visita al retail: Carulla, el Éxito y su exceso de rompe-tráficos

Para nadie es un secreto que las grandes cadenas no dejan nada al azar, cada cambio que realizan es para generar más ventas. Son lugares que hacen todo lo posible para que compres de todo menos lo que en realidad ibas a comprar. Suena un poco extraño, pero ese es su trabajo; que vayas por una crema dental y termines haciendo un mini-mercado o que vayas por un DVD y salgas con televisión y teatro en casa.

 ¿Cómo lo hacen? A continuación compartimos algunas técnicas:

 Te obligan a pasearte por todo el almacén pues los productos que más se venden o las famosas compras habituales las ubican lejos de la puerta, de esta manera, tendrás que pasar por varias góndolas antes de ver lo que en realidad necesitas.

• Los productos que se compras por impulso se encuentran en la caja registradora, tales como la goma de mascar, chocolates, gaseosas y dulces, entre otros. Material POP
• Los olores, colores y sonidos también te invitan a comprar, ¿o no has estado en Carulla y de un momento a otro suena la canción que indica que acaba de salir el pan del horno o el olor de la zona de comidas?Nada de esto no es al azar, está diseñado para que te gaste unos pesos de más solo porque juegan con tus cinco sentidos.

Otra técnica es el de los rompe-tráficos. Los rompe-tráficos son todas esa pequeñas estanterías que ponen en los pasillos que como su nombre lo dice, no te dejan caminar con tranquilidad y de esta forma llaman tu atención.

 Este modo de vender es bastante interesante y de los más prácticos ¿pero hasta qué punto debe ser utilizado? El fin de semana pasado, visité uno de estos lugares durante una hora pico, el retail se encontraba bastante lleno y me di cuenta que caminar por estos pasillos se volvía IMPOSIBLE y transformaban esa oportunidad de venta en un momento incómodo para nosotros los consumidores.

 Se vuelve un desafió no tumbar ningún producto de estos lugares.

 La mayoría de estos rompe-tráfico son siempre un negocio entre el fabricante y, en este caso, el minorista, pero con la aparición de las marcas propias se ha vuelta una práctica más común para publicitar sus productos por encima de los de la competencia. Esta puede ser una de las razones por las que el retail se ve invadido por esta práctica.

 Y es que en ocasiones los pasillos se ven sobrecargados pues esta actividad aplicada en exceso genera contaminación visual.

 Los rompe-tráfico no dejan de ser piezas publicitarias que cumplen muy bien su objetivos: Llamar la atención del consumidor, pero como en todo, no se debe abusar de ello pues generará el efecto contrario. Este tipo de situaciones es lo que sucede, por ejemplo, con el material POP en los puntos de pago: Cada vez intentan poner más y más piezas y productos para que hagamos una compra adicional en el último segundo e invaden ese pequeño espacio cerca de la caja registradora.

 En ocasiones, tratamos de exprimir tanto este tipo de prácticas que caemos en el exceso, dejando de lado aspectos importantes como la comodidad, el aspecto visual y entre otras cosas que afectan el ambiente del consumidor.

 Recordemos señores que a veces menos es más.

Cuatro claves para entender el ecommerce actual - Profesional Retail : Profesional Retail

Cuatro claves para entender el ecommerce actual - Profesional Retail : Profesional Retail

Cuatro claves para entender el ecommerce actual

La adopción de las nuevas tecnologías por parte de los consumidores está cambiando la forma de comprar: hoy en día el cliente es móvil y social.

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (Ontsi) ha presentado la séptima edición de su Informe Anual “La Sociedad en Red”. En este nueva versión recoge algunos indicadores claves para entender la actual sociedad de la información.

Así, en su apartado sobre comercio electrónico describe algunas de las tendencias que se están imponiendo a nivel global y que cualquier tienda online debe tener en cuenta para no perder oportunidades de negocio:

Tendencia 1. El auge de las compras a través de dispositivos móviles

La masiva adopción de terminales móviles, ya sean tabletas o teléfonos inteligentes, por parte de los consumidores está ocasionando un aumento de las ventas a través de estos dispositivos. Su comodidad, penetración entre los consumidores de todas las edades y facilidad de manejo han conseguido que cada vez más usuarios se conecte a Internet mediante terminales de este tipo.

En consecuencia, las tiendas virtuales deben adaptarse a este cambio a través del diseño de webs que sean operativas y fáciles de navegar en cualquier tamaño de pantalla (móviles, tablets u ordenadores).

Tendencia 2. El gran reto: conseguir visibilidad

La existencia de millones de páginas webs implica que conseguir visibilidad en Internet sea una labor compleja. Ante este fenómeno, contar sólo con una tienda virtual ya no es suficiente. Todas las empresas que deseen vender deberán estar donde están sus consumidores y aprovechar el tráfico que les pueden facilitar las plataformas de intermediación o marketplaces.

Tendencia 3. El entorno social, más importante que nunca

Cada vez son más los consumidores que usan las redes sociales para buscar información sobre productos o servicios, ofertas y promociones y conocer la opinión de otros clientes.

Las tiendas virtuales que quieran impulsar las ventas no pueden ser ajenas a esta tendencia y deben potenciar su presencia en el entorno social.

Asimismo, el login social también es un aspecto en alza. Esta forma de registro permite simplificar la autentificación en un ecommerce con un único usuario sin necesidad de realizar individualmente todo el proceso de alta en cada plataforma.

Tendencia 4. El canal offline y online se fusionan

El cada vez mayor uso de Internet está fomentando dos nuevas formas de compra: por un lado, aquellos que compran online y recogen su pedido en la tienda física, y por otro, el showrooming, o aquellos que examinan el producto en la tienda física y lo adquieren online.

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El supermercado online se reinventa: nuevos modelos que triunfan en EEUU - Profesional Retail : Profesional Retail

El supermercado online se reinventa: nuevos modelos que triunfan en EEUU - Profesional Retail : Profesional Retail

El supermercado online se reinventa: nuevos modelos que triunfan en EEUU

No todo está perdido en el ecommerce de alimentación. A pesar de que los resultados hasta el momento no han sido los previstos, los gigantes estadounidenses de la gran distribución no se resisten a perder su parte del pastel en el negocio de la venta online de gran consumo. A ellos se suman nuevos modelos de comercio electrónico como Instacart, que aprovechan las limitaciones de los grandes para hacerse un hueco en el mercado.

Al parecer, las empresas de distribución estadounidenses están dando una nueva oportunidad a la venta online de alimentación. En San Francisco, Amazon continúa con su incursión en el mundo del supermercado online a través e Amazon Fresh, mientras otras cadenas como Walmart mantienen su apuesta por este medio. También eBay y Google anuncian que se incorporarán en breve a la venta y distribución de comida a través de Internet.

Además de los grandes operadores aparecen otras propuestas, innovadoras y diferentes que tratan de cubrir nichos de mercado en el ámbito del comercio electrónico de alimentación. Un ejemplo es Instacart, un nuevo modelo de ecommerce donde, a petición del cliente, un “personal shopper” se desplaza a una o varias tiendas, compra los alimentos que el usuario desea y los entrega en el domicilio en un máximo de una hora.

Su fundador es el ingeniero Apoorva Mehta, antiguo trabajador de Amazon, que observó cómo algunos profesionales no disponían de tiempo para realizar una de las tareas domésticas más básicas, como ir a la compra, ni siquiera a través de Internet. Se trata principalmente de personas muy ocupadas que valoran más su tiempo que su dinero, por ello la aplicación móvil Instacart les ofrece la posibilidad de que una persona se desplace en su lugar al supermercado y realice la compra por ellos. Un concepto sencillo pero efectivo que triunfa entre los ejecutivos estadounidenses de las diez ciudades en las que opera.

Entre sus ventajas frente a los habituales servicios de entrega que ofrecen las cadenas de supermercados: permite incluir en la cesta de la compra artículos de diferentes establecimientos, la entrega es más rápida y el reparto es más económico.

A diferencia de otros supermercados online, Instacart permite a sus clientes realizar compras en varias tiendas de la zona: desde grandes cadenas hasta pequeños comercios detallistas, un valor en alza en una sociedad donde en consumo ecológico y local es altamente demandado. Esto es una ventaja también para la propia Instacart, que no ha tenido que crear su propia red de establecimientos sino que aprovecha la cadena de suministro que ofrecen empresas ya asentadas como Whole Foods y Costco, así como otros comercios de menor tamaño, para surtir a sus clientes.

Así, la startup ha llegado a acuerdos con diversas cadenas de tiendas para ofrecer sus productos a través de la aplicación móvil de Instacart, donde el usuario solo tiene que seleccionar aquellos artículos que desea. Posteriormente, si ese producto no está disponible, el empleado de Instacart se pondrá en contacto telefónico con el cliente para ofrecerle otras alternativas. Al tratarse de una persona real que está físicamente en el establecimiento, se convierte en una especie de “asesor” o “personal shopper” que puede hacer sugerencias sobre otros productos.

Destaca especialmente la gestión y logística de los pedidos, que se basan en una amplia red de colaboradores que armados con un smartphone y un automóvil son los encargados de realizar las compras directamente en el supermercado. Estos trabajadores ganan entre 15 y 30 dólares la hora, un sueldo superior al que perciben, por ejemplo, los empleados de un supermercado (de 9 a 11 dólares la hora).

Estudiantes y amas de casa son los perfiles más habituales en la plantilla de repartidores de Instacart, que está formada por 50 empleados a tiempo completo y más de mil compradores independientes. La demanda de este tipo de trabajadores se ha convertido en una nueva oportunidad de empleo especialmente para personas sin cualificación.

Desde el plano logístico, la compañía no ha necesitado invertir en una flota de vehículos propios, ya que los empleados de Instacart realizan las entregas en sus propios automóviles, por lo que la empresa no ha necesitado comprar camiones o furgonetas de reparto que podrían haber encarecido el servicio.

La startup, que ya opera en una decena de ciudades, planea ampliar su radio de acción a siete núcleos urbanos más para finales de año. Cuenta, además, con 50 empleados a tiempo completo y más de mil compradores independientes, principalmente estudiantes o amas de casa.

En definitiva, una interesante y novedosa propuesta dentro del comercio electrónico de alimentación que se suma a las ofrecidas por otros gigantes de la distribución estadounidenses. Ahora la pregunta es: ¿conseguirán las nuevas estrategias en el ámbito del ecommerce de alimentación impulsar definitivamente sus ventas?

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Retailers compiten por las cinco ‘joyas’ de La Polar | La República

Retailers compiten por las cinco ‘joyas’ de La Polar | La República

Retailers compiten por las cinco ‘joyas’ de La Polar

Bogotá_

Pese a que ya no está en el país, La Polar aún da de qué hablar gracias a los seis locales que dejó disponibles para el mercado. Los espacios se han convertido en verdaderas ‘joyas’ que en medio de la poca oferta de espacio en centros comerciales se perfilan como activos para el mejor postor.

Prueba de ello, es la reciente ocupación del local más grande que tenía el retailer chileno en el país, que está en Centro Mayor y que abrirá sus puertas desde octubre bajo el logo de la antioqueña Flamingo.

El gerente del centro comercial, Julián Mosquera, ya había dicho que para el espacio de 8.000 metros cuadrados hubo varios oferentes, pero se decantaron por la mejor opción.

Dicha opción fue un retail que vende vestuario, calzado y electrodomésticos, tal y como lo hacía La Polar. Sin embargo, aún se desconoce a ciencia cierta quiénes serán los nuevos inquilinos en otros cinco centros comerciales, cuyos espacios oscilan entre 3.800 y 7.300 metros cuadrados y están distribuidos en Bucaramanga, Yopal, Medellín y Bogotá.

El metro cuadrado en la capital es uno de los más costosos del país, y por eso es tan difícil acceder a un espacio en un centro comercial. Karen Castillo, consultora experta en finca raíz, de la firma Jones Lang Lasalle, dijo que en vista del gran tamaño, los aspirantes deben ser anclas; supermercados como Jumbo o Éxito, o tiendas por departamentos, “no creo que una tienda de ropa pueda llenar tantos metros”.

Entre los oferentes de estos cinco espacios no estaría la chilena Ripley, que recientemente, a través de Norberto Rossi, director ejecutivo para Perú y Colombia, anunció apertura en Villavicencio, y dijo a LR, que “no estaban interesados” en los locales que dejó La Polar.

En el caso del centro comercial Cafam Floresta, de 6.500 metros cuadrados, el que podría estar más opcionado sería Falabella, pues el ancla es el Éxito, y según Sergio Marín, gerente de la constructora Marval, en la mayoría de los casos donde no hay tienda por departamentos, debe entrar una empresa con esas características.

En el caso del centro comercial Cacique en Bucaramanga, está en juego un local de 6.000 metros cuadrados, y aunque todavía no se conocen los oferentes para este espacio, también se descarta Ripley, que ya está en el mall. Marín, cuya constructora también es dueña de este complejo, aseguró que están en negociaciones con tiendas por departamentos y otras marcas del sector comercial.

En el caso de Medellín, una de las ‘joyas’, que está en el centro Los Molinos, tiene 7.293 metros cuadrados, y solo tiene un Éxito de vecino, por lo que un actor como Falabella, Jumbo o el mismo Flamingo podrían ser candidatos.

El otro local de la capital de Antioquia, está ubicado en Carabobo, y al igual que el de Unicentro Yopal, tiene 3.800 metros cuadrados. En ambos casos no hay tienda por departamentos aún.

Las Opiniones

Sergio Marín
Gerente General de Marval
“A los centros comerciales no les perjudica tener cerrados esos locales tan amplios, el tráfico de visitantes sigue siendo el mismo”.

Gabriel Forero Oliveros

gforero@larepublica.com.co

Jerónimo Martins proyecta abrir 200 tiendas en Colombia

Jerónimo Martins proyecta abrir 200 tiendas en Colombia

El objetivo de la firma pasa por incrementar su cifra de negocio entre un 12 y un 15 por ciento entre 2014 y 2016.

La cadena de distribución portuguesa anunció sus planes de expansión para el período 2014-2016, en los que figura la apertura de 200 nuevas tiendas 'Ara' en Colombia.

En una conferencia ante inversionistas realizada en Oporto (norte de Portugal), los responsables de la firma lusa cifraron en 2.200 millones de euros la inversión del grupo en los próximos tres años, de los cuáles entre un 60 y un 70 por ciento se destinará a reforzar su negocio en Polonia, que ya representa más de la mitad de sus ventas.

A pesar de que no fue precisado el porcentaje de esta inversión dirigida a ampliar su red en suelo colombiano, la compañía destacó su compromiso para acometer "una expansión acelerada" que le permita estar presente "en al menos tres regiones" diferentes del país en 2016.

Según sus previsiones, la empresa contará con 90 supermercados al término del 2014 y 150 cuando termine el 2015.

Para este año, en nueve meses de actividad, estima que sus ventas alcanzarán en Colombia los 20 millones de euros, mientras que los costos para poner en marcha su negocio en el país ascendieron a 25 millones de euros.

El objetivo de la firma pasa por incrementar su cifra de negocio entre un 12 y un 15 por ciento entre 2014 y 2016, debido en gran parte a la apertura de un mínimo de 1.000 nuevas tiendas en Polonia, 30 supermercados en Portugal y otros 200 en Colombia.

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Inditex lanzará la tienda online de la marca Lefties el 22 de agosto | La República

Inditex lanzará la tienda online de la marca Lefties el 22 de agosto | La República

Inditex lanzará la tienda online de la marca Lefties el 22 de agosto

Madrid_

El grupo Inditex consolida su apuesta por el e-commerce con el lanzamiento el próximo 22 de agosto de la tienda online de Lefties.

Lefties, la marca de bajo costo de la firma de Amancio Ortega y cuya imagen se está reforzando en los últimos meses, es la referencia del grupo que se adapta a las necesidades del mercado y aporta diseño, tendencia y moda a precio.

El grupo gallego ha potenciado en los últimos años la marca Lefties con la apertura de nuevas tiendas en el mercado español y la remodelación de otros establecimientos, a lo que se suma ahora el salto al comercio ‘online’.

Pese a este impulso y apuesta por Lefties, desde Inditex han asegurado que no es una marca independiente dentro del grupo textil, enmarcándola dentro de su marca insignia Zara.

Lefties está presente en tres países: España, Portugal y Rusia, con una red que supera el centenar de tiendas y que ampliará su presencia en el mercado ruso, ya que tiene previsto dos nuevas aperturas en Moscú y en San Petersburgo.

De esta forma, Inditex lanza la tienda virtual de Lefties, la única que le quedaba por lanzar de sus marcas, ya que el resto de referencias del grupo ya contaba con presencia en internet.

En concreto y con datos a 31 de enero de 2014, Zara está presente en 22 mercados por internet, a los que se unirá México y Corea del Sur en septiembre; Pull&Bear, en 18, Massimo Dutti, en 21; Berskha, en 14; Stradivarius, en 13; Oysho, en 13; Zara Home, 21 y Uterque, que cuenta con presencia en nueve países de Europa con su tienda ‘online’.

Ripe / Expansión