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COLOMBIA - Cooratiendas llama a la unión para enfrentar a D1, Justo & Bueno y Ara
Cooratiendas llama a la unión para enfrentar a D1, Justo & Bueno y Ara
La firma de comercio incursionó en formato de descuentos duros y recuperó 12 % de sus ventas.
El gerente general de la cooperativa, Mauricio Cedeño Gutiérrez, afirma que entre otros objetivos está un plan para aumentar el número de tiendas asociadas.
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Abel Cárdenas / EL TIEMPO
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COMERCIO
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Por: Rolando Lozano Garzón
20 de agosto 2018 , 10:00 p.m.
La cadena cooperativa de supermercados y minitiendas Cooratiendas formalizó en abril un cambio en su negocio para ganar participación en el comercio al por menor, a través de la conversión al segmento de 'hard discount' o de descuentos duros, en el que dominan tiendas como D1, Ara y Justo & Bueno.
El gerente general de la cooperativa, Mauricio Cedeño Gutiérrez, afirma que entre otros objetivos está un plan para aumentar el número de tiendas asociadas y enfrentar en mejor posición esos formatos líderes de supermercados.La estrategia
¿Por qué cambiar el formato tradicional al de descuentos duros?
La entidad se fundó hace 45 años y me atrevo a decir que, por los precios bajos, fue el primer formato de descuentos duros en Colombia. Pero, con el tiempo no estuvimos con los lanzamientos oportunos y los nuevos actores nos tomaron algo de ventaja. Por ello, entramos a analizar al consumidor para volver a fidelizarlo y recuperarlo. Por ejemplo, revisamos las categorías de productos de mayor rotación y las relanzamos para que el cliente regrese.
El consumidor moderno no es fiel sino multifiel, porque en una cadena compra algunos artículos y en una segunda, otros. Sin embargo, la nueva estrategia es que el consumidor encuentre en Cooratiendas todo lo necesario y no tenga que desplazarse hacia otros supermercados. Así, estamos recuperando la cuota que hemos perdido.
¿Cuál es esa cuota?
Le puedo comentar que antes las ventas bajaban 3 por ciento. En consumidores, eso es cerca del 12 por ciento, y los que se fueron compraban un producto en Cooratiendas y otro en una segunda cadena.
No obstante, tras la nueva estrategia tenemos un crecimiento en el número de consumidores que regresan a adquirir los dos artículos.
¿Qué metas de ventas tienen para el 2018?
Los asociados que tienen locales con cara a la calle facturaron sumados en el 2017 cerca de 1,8 billones de pesos, y este año el objetivo es de dos billones de pesos.
¿Cuántos afiliados tienen en el país?
Son 220 afiliados, que cuentan con 340 tiendas abiertas al público. Pero nuestro esquema nos permite llegar a más establecimientos de comercio, por lo que son unos 200 más.
¿A cuánto ascienden las inversiones?
Pueden ser el 20 por ciento de los dos billones de pesos del monto en ventas estimado para el 2018. Esto solo teniendo en cuenta las marcas propias.Expansión nacional
¿Acaban de firmar una maquila con el Grupo Carlos Santa María?
Sí, fabricarán las referencias de productos de aseo de la cadena. Sin embargo, tenemos más proveedores en referencias como papel higiénico, arroz y aceites. Con la nueva línea de aseo proyectamos ventas adicionales por 1.000 millones de pesos, lo que podría significar un ahorro de entre 20 y 30 por ciento para el consumidor comparado con las marcas tradicionales.
¿Dónde más tendrán puntos de venta?
Aunque ahora estamos concentrados en Bogotá y varios municipios de Cundinamarca, existe un plan de ampliación, al 2020, para tener mayor presencia en el país. El plan inicial es estabilizar la operación y generar sostenibilidad en la rentabilidad y los excedentes de los asociados. El plan de acelerar la expansión se iniciará en 2019 y debe concretarse en el 2020.
¿Cómo lo harán?
Haciendo un llamado a más supermercados para que se afilien, porque unidos se puede contrarrestar y contar con mayor posibilidad de éxito ante la andanada de las cadenas de los descuentos duros.
¿A qué atribuye el auge de estas?
A una buena combinación de precio y calidad que permite que el consumidor pueda comprar más productos con el salario. Ellos innovaron en esa oferta y será también nuestro objetivo.
¿A qué se debe el repunte de sus ventas?
A una mayor confianza de los consumidores, que los lleva a comprar más. Por tanto, se puede hablar de una tendencia de recuperación de las ventas del comercio al por menor.
ROLANDO LOZANO GARZÓN
Rolloz@portafolio.co
lunes, agosto 20, 2018
Inditex y Santander, en la lista 'Fortune' de empresas que están cambiando el mundo
EMPRESAS
Inditex y Santander, en la lista 'Fortune' de empresas que están cambiando el mundo
La revista 'Fortune' ha incluido a las empresas españolas Inditex y Banco Santander en su lista de compañías que están cambiando el mundo, el ranking '2018 Change the World', en el que ocupan los puestos número 4 y 56, respectivamente.
Esta lista incluye a 57 empresas que compaginan el éxito con su contribución a la sociedad, al generar un impacto social positivo con iniciativas que forman parte de su estrategia de negocio.
A la hora de elaborar el ranking, el jurado de 'Fortune' tiene en cuenta el impacto social medible, los resultados del negocio, la innovación y la integración corporativa.
En el caso de Inditex, 'Fortune' ha destacado su impacto en la justicia socia social y los derechos humanos. Según ha indicado, Inditex ha evolucionado constantemente hacia proveedores con mejores registros de seguridad. Así, el 95% de sus productos se confeccionó en las mejores fábricas en 2017, frente al 80% en 2012 y muy por encima de la media de la industria.
Además, ha señalado que actuar éticamente "no ha perjudicado financieramente a la empresa", que ha registrado un crecimiento anual de ventas del 7% desde 2012, y ha resaltado que la compañía ofrece formación en seguridad laboral, con énfasis en la educación de las mujeres sobre cómo reconocer la discriminación de género y defender sus derechos.
De su lado, Santander es el único banco de la zona euro incluido en la lista, y 'Fortune' ha reconocido su contribución a la educación. Santander ayudó en 2017 a 642.283 personas mediante programas de educación financiera, a 414.486 menores mediante programas de apoyo de educación infantil y a 611.060 personas graciasN a programas que luchan contra la exclusión social, iniciativas centradas en salud e investigación de enfermedades y programas de rehabilitación.
Además, a través de Santander Universidades, el banco --que tiene 1.295 acuerdos con universidades e instituciones académicas de 21 países-- concedió más de 39.000 becas y ayudas universitarias en 2017. También el año pasado lanzó Santander X, un programa que ofrece apoyo al emprendimiento universitario.
En total, la entidad presidida por Ana Botín invirtió 183 millones de euros en iniciativas sociales durante 2017, de los que 129 millones fueron destinó a Santander Universidades y 54 millones a otros programas y proyectos sociales.
COLOMBIA Tan feliz de abrir el 1er Carulla Freshmarket
So happy to open the 1st Carulla Freshmarket in the magnificent city of the Caribbean coast, Carthagena of Indias. Come & experience its innovations that marry modernity to tradition, the freshest products to the most caring people !Congratulations to all #Carullavivero S.A. & #GrupoÉxito teams !
Tan feliz de abrir el 1er Carulla Freshmarket en la magnifica ciudad de la costa caribeña, Carthagena de Indias. ¡ ven y experimenta sus innovaciones que casan modernidad con la tradición, los productos más frescos a la gente más cariñosa! ¡ Felicitaciones a todos los equipos de #Carullavivero S.A. & #GrupoÉxito!
¿Cuál es el mejor indicador de rendimiento en retail?
¿Cuál es el mejor indicador de rendimiento en retail?
Las ventas al por menor de hoy exigen contar con un estudio detallado de datos. A continuación te ayudamos a determinar cuál es el mejor indicador de rendimiento en retail ¡Aumenta tus ventas ya!
Para profundizar en este aspecto tan relevante para las ventas en el mundo del retail, es necesario comprender el significado de las siglas en ingles KPI (Key performance indicator) o traducido al español, son Indicadores clave de rendimiento.
A través de los KPI es posible medir cómo se comporta el negocio, ayudando a mejorar ciertos procesos permitiendo a su vez la disminución de costos y el incremento de las ventas. Su uso permite saber que está sucediendo y que priorizar para mejorar.
Esto quiere decir que cada vez se hace más importante interpretar datos basados en resultados medibles para poder mantener en una buena posición a nuestro retail, para esta ardua tarea existen muchos indicadores de rendimiento.
Para determinar cuál es el mejor indicador de rendimiento en retail. A continuación detallamos los más utilizados:
1. Tasa de rotación de inventario
Este indicador de rendimiento se refiere al número de veces en las que un determinado producto se comercializa en un año, permitiendo calcular la rapidez con la que puede venderse el inventario disponible.
Incluso puede medirse si un retail tiene exceso de inventario y tomar los correctivos necesarios para evitar pérdidas económicas.
En este proceso también resulta conveniente sacar provecho de la tecnología mediante el uso de aplicaciones que contribuyan a la solución de problemas de inventario, siendo una opción muy bien posicionada en el mercado la “APP Jefe de Tiendas“que puede alertar ante un posible quiebre de stock.
2. Venta por metro cuadrado
Este KPI permite el cálculo de la venta por metro cuadrado en retail, este tipo de indicadores proporcionan información de gran valor, relacionada con la eficacia de la distribución de la tienda y el rendimiento del personal de ventas.
Conocer esta información de tanto valor puede ayudar por ejemplo a identificar cual es el diseño de tienda que genera mejores rendimientos en base a su tamaño, lo cual permitirá tomar el más eficaz y replicarlo por las tiendas que integran la cadena.
Este proceso puede realizarse de forma automatizada a través del uso de herramientas tecnológicas, tales como las desarrolladas por Intelligenxia, denominada como “Laboratorio Retail” que permite experimentar y medir el impacto de pruebas puntuales en tiendas, realizando todo a través de internet.
3. Margen bruto y ventas
Este es uno de los mejores indicadores de rendimiento en retail el cual establece el total de las ventas generadas durante un período de tiempo en base al número visitas que ha tenido la tienda.
El margen bruto se refiere a los beneficios expresados como un porcentaje de las ventas, lo que representa un indicador muy relevante en lo financiero ya que a su vez permite determinar el porcentaje marcado para los precios de los productos.
En cuanto a los ingresos registrados en la tienda, estos pueden ser comparados entre las diversas categorías, permitiendo así identificar las tendencias de desempeño y la elaboración de estrategias de marketing para seguir fortaleciendo la atracción de clientes.
4. Gasto medio del cliente
A través del uso de este indicador se hace posible determinar la cantidad media de dinero gastado por los clientes en cada compra, sumado al promedio de unidades de artículos adquiridos.
Al realizar un análisis del gasto medio realizado por los clientes, se facilita la segmentación de los mismo y se posibilita la planificación de mejores estrategias de marketing para el incremento de las ventas.
Conclusión
Si se busca conocer a plenitud cuál es el mejor indicador de rendimiento en retail, determinarlo dependerá de cada caso, ya que lo más recomendable será analizar la mayor cantidad de indicadores posible con el propósito de identificar los más aptos de acuerdo a las características particulares de cada negocio.
La sumatoria de datos importantes permitirá entre otras cosas, el poder calcular la tasa de conversión, la cual resulta de la sumatoria del total de visitantes que entran a la tienda y los que realmente compran.
Derivado de estos estudios se posibilitará la formulación de estrategias de marketing que permitan atraer clientes y ofrecer una experiencia más personalizada que capte y fidelice a los compradores.7
COLOMBIA - Las tenderas del país son mujeres berracas: Bavaria
Las tenderas del país son mujeres berracas: Bavaria
La compañía acelerará plan de empoderamiento de pequeños negocios en el país.
Al 2020, el programa tiene una meta de cubrimiento de 50.000 establecimientos.
Foto:
Hernando Herrera/Archivo EL TIEMPO
Por: REDACCIÓN EL TIEMPO
21 de julio 2018, 12:24 p.m.
Al finalizar el 2018, el grupo cervecero más grande del país prevé empoderar unas 10.000 propietarias de tiendas de barrio.
Se trata del programa ‘Creciendo por un sueño’, que crea oportunidades para que las tenderas expandan los negocios.
Las propietarias no tenemos tienditas sino negocios
El programa también permite a estas tener acceso a servicios financieros como cuentas de ahorro y microseguros y microcréditos.
El apoyo crediticio incluye sistemas de financiación para invertir en el negocio en aspectos como infraestructura e inventario.
“Las tenderas de nuestro país son mujeres berracas que se atrevieron a emprender un negocio, que hoy les permite cumplir sus sueños y hacer que sus familias sueñen aún más en grande. Por eso Bavaria emprendió este programa cuya meta es empoderar a 50.000 tenderas a 2020. Estamos convencidos de que aumentar los activos e ingresos de las mujeres impulsa el desarrollo de la familia, de la comunidad y de la sociedad en general”, afirmó Ricardo Moreira, presidente regional de AB InBev y Bavaria.
Mayores propietarias
El más reciente sondeo de la firma Infocomercio indica que uno de los emprendimientos más comunes en Colombia es la tienda, con alrededor de 550.000 establecimientos.
Además, se estima que 54 por ciento, 297.000 locales, les pertenecen a las mujeres.
“En efecto, la tienda es uno de los modelos pioneros del emprendimiento en Colombia que hoy es liderado por las mujeres. Ellas, según un estudio del ‘Harvard Business Review’, en mercados emergentes, reinvierten 90 centavos de dólar por cada dólar adicional de ingreso en educación, salud y nutrición para sus familias (comparado con un 30 a 40 por ciento que invierten los hombres). Este es el fundamento de ‘Creciendo por un sueño’. Creemos firmemente que apoyar a tenderas colombianas es multiplicar el progreso del país”, agregó Moreira.
El programa también incluye que las tenderas puedan postular a sus hijos para obtener becas universitarias en universidades ‘top’ del país o ingresar en un plan semilla de ahorro destinado a educación, en el que, por cada peso que ahorren, Bavaria pone el otro.
Hasta la fecha, alrededor de 50 tenderas ahorran para la educación de los hijos y la compañía ha entregado 30 becas universitarias.
“Antes pensaba que lo que tenía era todo lo que podía llegar a tener. Pero un día comencé a creer en mí y ahora mírenme, administro mi propia tienda. Ahora, soy mi propia jefe, en mi propia tienda. Y esto es solo el comienzo, porque ahora quiero que esta pequeña tienda se convierta en una enorme, quiero tener una casa de dos o tres pisos, y montar una terraza tropical en la que mis clientes puedan tomarse una cerveza al aire libre” afirmó Jenny de Ávila, en Barranquilla, que se inició como vendedora de bolsas.
Por su lado, Ligia Gil, en Medellín, dijo que nos están formando para ser empresarias, “para ser líderes, no tenemos unas tienditas sino negocios, y somos mujeres que contamos con tantas cosas para dar y sacar adelante”.
"Antes pensaba que tener un negocio no era para mi. Primero lo intenté con la pastelería pero cuando entré al programa , aprendí que mi empresa debía estar enfocada en mis sueños, en los objetivos que tengo con mi familia, así como en el servicio que le brindo a la comunidad. Esa orientación fue importante y hoy en día puedo decir que la tienda 'Pa Mi Gente' me ha permitido darle una carrera profesional a mi hija mayor y proyectar un mejor futuro para mi nieto", afirmó Leonisa Perea, en Cartagena.
ECONOMÍA Y NEGOCIOS
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