Spain: Financial Results DIA Group H1 2020

Spain: Financial Results DIA Group H1 2020



España: Resultados financieros Grupo DIA 1S 2020

Discount Retail Chain DIA Group, que opera en España, Portugal, Brasil y Argentina (propiedad de Russian LetterOne), publicó sus resultados financieros del segundo trimestre y primer semestre de 2020. Las cifras de ventas y EBITDA evolucionaron positivamente, gracias a la efectiva respuesta a la crisis del COVID-19 y los resultados iniciales de las iniciativas de transformación puestas en marcha que han continuado después del encierro.

La posición financiera se fortaleció en el primer semestre de 2020, con una mejora en el capital de trabajo, la generación de caja positiva y una reducción de la deuda neta.

Liderazgo a nivel de país empoderado y cumpliendo con la hoja de ruta estratégica durante el primer semestre de 2020: despliegue acelerado del servicio en línea en todos los países, lanzamiento de nuevos productos de marca privada y mejora del surtido.

PRINCIPALES DATOS FINANCIEROS 2T20 (todas las cifras están en dólares estadounidenses):


Ventas Netas: $ 2,141 millones (2T19: $ 2,014 millones), un incremento de 6.3% gracias al efecto positivo de las iniciativas de transformación y comportamiento del consumidor en relación al confinamiento por COVID-19, a pesar de la reducción de la red de tiendas y los efectos adversos. efectos monetarios provocados por las monedas brasileña y argentina.


Ventas Like-for-Like : Incremento del 14,9%, con todos los mercados positivos por primera vez desde el cuarto trimestre de 2016, impulsado por un aumento en el tamaño medio de la cesta de la compra que compensó la disminución del número de entradas.


España: + 20% (LFL)


Portugal: + 9,2% (LFL)


Brasil: + 14,7% (LFL)


Argentina: + 4.0% (LFL)


Utilidad Bruta, Margen: $ 474 millones, 22% (2T19: $ 357 millones, 17,7%) lo que representa un incremento del 4,4% como porcentaje de las ventas netas, debido al aumento de ventas y los primeros resultados positivos del programa de excelencia operativa lanzado en el segundo semestre. 2019.


Gastos de personal: $ 225 millones, 10,5%, lo que representa un leve incremento ya que el impacto de las medidas de eficiencia de personal implementadas en 2019 han sido compensados ​​con el pago del bono y las necesidades de personal relacionadas con la situación del COVID-19.


Gastos Operativos: disminución del 1.4% como porcentaje de las ventas netas, gracias a la adopción de medidas de reducción de costos y la disminución de la inversión en publicidad durante el encierro por COVID-19.


EBITDA Ajustado: $ 71 millones, 3.3% (2T19: - $ 79 millones, -3.9%), impulsado por el incremento en el volumen de ventas y la mejora en el margen bruto provocado por una firme disciplina de costos.


Utilidad Neta: - $ 53 millones, -2,4% (2T19: - $ 314 millones, -15,6%) con una mejora en los gastos por intereses y el efecto monetario negativo de $ 19 millones, 0,9%.


Liquidez disponible estable en $ 512 millones (1T20: $ 500 millones) con una mejora en el perfil de vencimientos de deuda tras el acuerdo de refinanciamiento alcanzado en 2019.


Deuda Financiera Neta: baja a $ 1.475 millones.

PRINCIPALES DATOS FINANCIEROS 1S 2020 ACTUALIZACIÓN DE LA HOJA DE RUTA DE TRANSFORMACIÓN 1S 2020


Optimización del surtido comercial : Implantación en alrededor de 500 tiendas en España durante el primer semestre de 2020, priorizando el suministro de frutas y verduras frescas.

Marca Privada: Desarrollo e introducción de nuevos productos en España y Brasil en el marco de una nueva propuesta que combina calidad, relación calidad / precio y envases más atractivos.

Ventas en línea y entrega urgente: en operación en los cuatro países después de su introducción se ha acelerado para satisfacer la demanda de los clientes durante el período de bloqueo de COVID-19 y más allá, y como una prioridad para cumplir con las tendencias de compra de los clientes a largo plazo. En estrecha cooperación con Amazon.

Franquicias: Introducción de un modelo mejorado de franquicia basado en incentivos y centrado en el cliente, implantado en 470 tiendas en España, y lanzamiento de una oferta adaptada en otros mercados.

Operaciones: Enfocado en la rentabilidad y la reducción de la complejidad en la relación con proveedores, stocks, logística y gestión de compras y suministros; inicio de nuevos planes logísticos y renegociación de alquileres en todos los mercados.

Optimización de la ubicación de las tiendas : Con 409 tiendas menos que en 2019. Con un total de 6.400 tiendas.

Respecto a los resultados, el presidente de DIA, Stephan DuCharme, ha manifestado: “Los resultados financieros del segundo trimestre demuestran el impacto positivo de la respuesta adoptada a la situación de COVID-19 y la transformación del negocio que venimos ejecutando. Los clientes están respondiendo a nuestra atractiva oferta de proximidad y nuestras nuevas capacidades de venta online, y las cifras positivas de ventas comparables (like-for-like) en junio y julio tras el encierro son un buen indicador de este progreso. Hemos controlado los costes a la luz de las crecientes demandas en todo el sector de medidas de protección y dotación de personal, gracias a las decisiones de eficiencia tomadas en 2019, junto con indicadores financieros clave, como la mejora del capital de trabajo y los flujos de efectivo positivos, avanzando en la dirección correcta. De cara al futuro, durante la segunda mitad del año, continuaremos desplegando iniciativas de transformación en el marco de la hoja de ruta adoptada, enfocándonos en los pilares fundamentales de nuestro modelo de franquicia y propuesta de valor comercial mejorada, que se apoyan en la optimización de la eficiencia. Operacional. "

Retail: cambios a toda velocidad. | América Retail

Retail: cambios a toda velocidad. | América Retail

Retail: cambios a toda velocidad.
AUTORDiego Del Rio
FUENTE Nota de Prensa 14 agosto, 2020

AMERICA RETAIL

No hay dudas que la pandemia trajo muchas dificultades al retail físico. Las cuarentenas, los cierres y el miedo de la gente a contagiarse provocaron un fuerte shock al negocio. Sin embargo, hay muchas novedades en el retail y la industria de los shopping centers

Para comenzar, podríamos decir que la pandemia ha ocasionado enormes problemas en el retail, especialmente el físico y sobre todo con respecto a los rubros non food. Muchas marcas en Estados Unidos se declararon en bancarrota, el formato de tiendas departamentales está colapsando, la gastronomía sobrevive a base de delivery y takeaway y el entretenimiento aún no han podido siquiera retomar sus actividades con normalidad, en gran parte del mundo.

A pesar de esto, lo que uno percibe en estos últimos tiempos es que el Covid-19 ha tenido el efecto de acelerar procesos que ya venían ocurriendo. Situaciones que hubiesen llevado años de lento deterioro terminaron precipitándose en pocos meses. Y, por el contrario, comenzamos a ver mejoras en algunos rubros que antes hubiesen tardado más.

Cerrando una etapa:

Dentro de estas situaciones, las tiendas departamentales en Estados Unidos venían cayendo una a una. Cuando uno ingresaba a estos lugares tan emblemáticos durante décadas, ya venía sintiendo que el modelo había envejecido. El desarrollo del retail de las marcas por un lado, el surgimiento de las tiendas de descuentos (TJMaxx, Dollar General, etc.) y el comercio electrónico han ido quitándole mercado a los famosos department stores.

Por otro lado, muchas marcas han terminado largos procesos de deterioro en pocos meses. J.Crew y Brooks Brothers, por ejemplo, venían sufriendo los cambios en los gustos del público y la imposibilidad de cambiar imágenes que ya no eran acordes a los nuevos consumidores.

Los malls en Estados Unidos también acumulaban cierres año a año. Nuevamente, la pandemia hizo que terminaran de cerrar aquellos edificios antiguos probablemente sin posibilidades de renovarse o cuyos costos de renovación los hacían inviables.

Volviendo de a poco:

Al mismo tiempo, el mundo va de a poco reabriendo sus puertas y se empieza a ver la salida a ese laberinto. Si bien vamos a seguir viviendo momentos difíciles hasta que tengamos una vacuna, podemos comenzar a adivinar algunas respuestas a partir de lo que se está viviendo en distintas partes del mundo.

Cierres, pero también aperturas:

Si uno leyese las noticias, parecería que todos están cerrando tiendas y el mundo de un día para otro va a comprar online exclusivamente. En una nota reciente del Wall Street Journal “Which Stores Are Opening or Closing Amid the Covid Retail Shakeout?” (Qué tiendas están abriendo y cerrando durante la revolución del Covid”) claramente se evidencia qué rubros crecen y cuáles están en decadencia.

En primer lugar (y siempre hablando de Estados Unidos) vemos un fuerte crecimiento de todos los formatos de precios bajos y descuentos. Desde los Dollar General y Dollar Tree, Burlington y Ross Stores en moda y Aldi o Lidl en hard discount, estos locales baratos son los que van ganando los lugares a fuerzo de descuentos que serían imposibles de ofrecer en el mundo online.

Dentro de las que cierren tiendas, nos encontramos con jugadores de fast fashion (H&M, Forever 21, Zara, etc.), propuestas que perdieron tono con la época (Brooks Brothers o J. Crew), las tiendas departamentales (JC Penney, Neiman Marcus, Macy’s) y grandes marcas como Victoria Secret o Gap, que probablemente se habían desarrollado por demás en el retail físico.

En el lado positivo, las marcas deportivas o llamadas Athleisure siguen abriendo tiendas como Nike, Aerie, Athleta o Allbirds y algunos jugadores de moda como Ralph Lauren o Urban Outfitters.

Efectivamente, la cuenta es negativa, excediendo ampliamente los cierres a las aperturas, pero estamos hablando de un país donde los metros cuadrados de retail por persona superan en 20 veces a su seguidor más cercano. El crecimiento del comercio online ha ido ganando terreno a operaciones que ya no eran efectivas.

Las tiendas físicas se siguen reinventando:

Experiencia, experiencia, experiencia. Así como antes hablábamos de la ubicación (qué aún sigue siendo tremendamente relevante), cuando uno se refiere al retail físico lo principal es la experiencia de marca y su importancia seguirá incrementándose. En un mundo donde se puede comprar de cualquier manera, el local es el lugar para “vivir” la marca.

Y algunas compañías importantes siguen dando que hablar en este sentido. Por ejemplo, la apertura del tercer Nike Innovation House, esta vez en París. “Cuando los consumidores entren en Nike Paris, experimentarán nuestro concepto minorista más grande, más conectado digitalmente e inmersivo en el mundo”, dice Heidi O’Neill, Presidenta de Consumo y Mercado. “La fuerza de nuestra cartera digital combinada con la innovación de productos y espacios físicos increíbles, conectará a los miembros con la comunidad del deporte con experiencias únicas, sirviéndoles de una manera increíblemente personal”. Todo un manual de marketing de experiencias en un comunicado de prensa.

Nike Innovation House Paris

Un día después, el 31 de julio, abrió en Shenzen, China, el primer Burberry Social Store, realizado en colaboración con Tencent, el gigante asiático dueño de WeChat. Tómense un rato para recorrer la página (salvo que tengan la suerte de ir a China!) y vean la cantidad de combinaciones real / virtual que se pueden dar en poco menos de 600 m2.

Apple sigue abriendo obras de arte hechas tiendas, esta vez en Bangkok, como decía Laureano Turienzo Esteban hace unos días en su posteo de Linkedin. Una de las cinco empresas más importantes de tecnología del mundo es la que construye, probablemente, algunos de los locales revolucionarios de la historia.

La vuelta al mall:

En Europa ya estamos en una fase donde más del 90% del retail está abierto. La crisis fue durísima, llegando a valores impensados unos meses antes. Sesenta días después de la reapertura el grupo de malls más importante de Europa, Unibail-Rodamco-Westfield, acaba de anunciar publicar su reporte de medio año. En el mismo cita que en julio el tráfico se encontraba al 80% – 90% de los valores pre-pandemia, y las ventas aún un poco mejor debido a mayores tasas de conversión.

En Latinoamérica, las situaciones son diversas. Países como Uruguay o Ecuador han tenido una rápida vuelta a la normalidad. En Paraguay (donde todo está abierto desde junio) y Argentina (con Buenos Aires aún cerrado), la recuperación ha sido mucho más lenta.

Como decíamos en la nota “Hacia un shopping omnicanal”, la gran novedad es que los malls empiezan a subirse a la transformación digital lentamente. Muchos han incorporado sus marketplaces y diversas herramientas para poder estar en contacto con sus consumidores, tanto on como offline.

En conclusión, repito lo que dijimos al principio. El Covid ha sido un acelerador de tendencias que ya se venían desarrollando y a los cuales la industria del retail y los shoppings centers se iban acomodando, especialmente los primeros. Si los números de visitas y ventas que se están registrando en la vuelta a normalidad de distintas partes del mundo siguen confirmando estas primeras conclusiones, nos vamos a encontrar con una industria muy golpeada, pero que se encuentra lista para una nueva era donde el online y offline son uno solo.

Eso que ven ahí, es Shanghái. Y es Alibaba

Eso que ven ahí, es Shanghái. Y es Alibaba

Por: Laureano Turienzo Esteban

https://lnkd.in/dCjXi7W

El concepto de tienda se llama Freshippo Pick´n´Go. Hace un par de días Alibaba ha anunciado que abre 6 en zonas estratégicas de Shanghái. Ya tiene alguna más en esa ciudad.
Es una de las apuestas del ecosistema Alibaba.Los medios especializados en retail occidentales no hablan de ello. En diciembre les hablé de este formato y de lo que sucedería hoy

Con Freshippo Pick´n´Go los usuarios pueden realizar un pedido por adelantado en la APLICACIÓN Hema (los supermercados de Alibaba), y canjearlo con un código de respuesta rápida de teléfono móvil a su llegada.

El área promedio de estas tiendas no supera los 30 metros cuadrados, y cada tienda tiene 24 bandejas y el tiempo promedio es de solo 130 segundos de preparación por pedido.

El siguiente paso será abrir otras 60 tiendas a lo largo de las estaciones de metro de Shanghai, cubriendo edificios de oficinas centrales, distritos comerciales y comunidades de alta densidad, lo que permitirá que más residentes de Shanghai disfruten de la nueva economía en línea. Alibaba amplirá su huella física en el camino de vida de los consumidores chinos. Y a partir de ahí un despliegue a gran escala por toda la China continental.

 

A pesar de la crisis de la ropa, Zeeman siempre está abierto

A pesar de la crisis de la ropa, Zeeman siempre está abierto

Fuente: LEMONDE

La marca holandesa de bajo coste, que cuenta con 292 tiendas en Francia, prevé abrir unas diez este año.

Por Juliette Garnier Publicado ayer a las 10:33 am

Una tienda Zeeman en Veendam (Holanda), en 2018. Donald Trung Quoc Don / CC_BY-SA 4.0

Zeeman es vestir lo que Lidl es para los supermercados. Un problemático. La marca holandesa compite no solo con los calzoncillos Carrefour, sino también con las camisetas y muchas mallas de H&M que se venden en los mercados. " Gracias a productos de calidad a precios económicos " , explica Stéphane Bauer, director de esta marca en Francia. Aunque establecida desde 1991 en Francia, esta cadena fundada por Jan Zeeman en 1967 todavía es desconocida allí. Pero su concepto, paquetes de tres pares de calcetines a 2,99 euros y monos para bebés a 2,49 euros, ha tenido un gran éxito, ya que los franceses reducen su gasto en ropa.Artículo reservado para nuestros suscriptores Leer también En Roubaix, la industria textil muestra resiliencia

Contra la corriente de las marcas del mercado masivo obligadas a cerrar tiendas en Francia, Zeeman mantiene su tasa de crecimiento allí. Acaba de inaugurar una tienda en Séné (Morbihan), en la carretera de Vannes, en una nueva zona comercial, pocas semanas después de abrir en Millau (Aveyron) en un centro Casino y en Montauroux (Var), enfrente un hipermercado Leclerc. La marca cerrará el año con una decena de inauguraciones. Ile-de-France está ahora en su punto de mira.
"Un flujo de clientes"

“ Francia y España son los dos países donde nuestra expansión es una prioridad ” , explica el Sr. Bauer. Cinco años después de su entrada en la Península Ibérica, ya opera allí 70 tiendas; tiene como objetivo una flota de alrededor de 100 tiendas a medio plazo. En Francia, donde opera 292 tiendas, su objetivo es abrir " cien más ", informa Caroline van Turennout, directora de marketing. Y esto, sin recurrir a la adquisición de redes, método llevado a cabo durante sus inicios en Holanda y Alemania, o la toma de posesión de tiendas condenadas al cierre.

En cada ocasión, su elección se refiere a locales de 250 m² en localidades de más de 40.000 habitantes. A diferencia de Action, otra marca holandesa conocida por sus bajos precios, la marca Zeeman favorece las direcciones que le proporcionan " un flujo sustancial de clientes ". Porque “ no somos una marca de destino ”, explica el Sr. Bauer. En esta especie de “ minimercado ” donde, sin contar, renovamos calcetines y calzoncillos, la cadena dice que se dirige a todos aquellos que “ necesitan ahorrar dinero” pero también a “aquellos a los que les gusta ahorrar ”.


Cada año, el cartel con 1300 tiendas dice que vende 24 millones de ropa interior.

¿Lo hará tan bien en Francia como en los Países Bajos? Allí, la mayoría de los bebés están vestidos con un body de esta etiqueta, asegura el Sr. Bauer. La marca reclama una cuarta parte del mercado en este artículo clave del ajuar recién nacido. Cada año, el cartel con 1300 tiendas (Países Bajos, Alemania, Bélgica, Austria, Luxemburgo, España y Francia) dice que vende 24 millones de ropa interior; el año pasado, sus ventas alcanzaron los 769 millones de euros.

Este posicionamiento hizo fortuna a Jan Zeeman, fallecido el pasado mes de junio a los 78 años. Retirado del negocio desde 1999, el holandés se encuentra entre los más ricos de los Países Bajos. Aún siendo 100% propiedad de su familia, el grupo ahora dirigido por sus hijos pretende mantener el mantra de su fundador - "La ropa y la ropa de cama pueden ser de buena calidad sin ser caras " - sin desviarse de sus compromisos con transparencia en la contratación.Artículo reservado para nuestros suscriptores Lea también La Halle, Camaïeu, Naf Naf, André… Más de 14.000 puestos de trabajo amenazados en ropa

¿Qué pasará este año con este distribuidor que se abastece a Bangladesh y Pakistán? Dice que es capaz de retenerlos, porque “ con buena salud financiera ” para enfrentar la crisis del Covid-19 que, de seis a ocho semanas, según el país, lo obligó a cerrar 850 de sus 1.300 tiendas. “ En Francia, los clientes han regresado ” , dice Bauer.

Juliette Garnier

Tiendas D1: 8 datos poco conocidos por muchos

Tiendas D1: 8 datos poco conocidos por muchos

Los almacenes, creados bajo el concepto de descuento duro, nacieron en Medellín en 2009 y pertenecen a Koba Colombia SAS; tienen más de 11.677 empleados.

La cadena de supermercados cuenta con domicilios a través de su página web. El usuario debe ingresar y verificar si su dirección tiene cobertura, y hacer un pedido de mínimo 7.000 pesos. También, hay otro sitio ‘online’ (Mi Águila) donde se pueden ordenar los productos, poner los datos de envío y esperar máximo 3 días para que lleguen. La última opción es consultar el directorio telefónico de una tienda D1 en particular y hacer el pedido por teléfono, indicó As. (Facebook: Tiendas D1)

La empresa dueña de D1 le entrega un bono adicional del 10 % a sus trabajadores de la red de tiendas y centros de distribución a nivel nacional durante toda la cuarentena. Este esfuerzo por fomentar el compromiso corporativo beneficia a más de 10.000 colaboradores, afirmó el supermercado. (Captura de pantalla / YouTube: Valorem S.A.S.)

D1 hizo parte del top 20 de los negocios que más vendieron en 2019, según un ‘ranking’ de la Superintendencia de Sociedades. Los almacenes registraron ventas por casi 5 billones de pesos, cifra que los ubicó en el puesto 19 de la lista, superando a Cencosud (Jumbo). Es la tercera cadena de supermercados que más vende. (Página web D1)

La cadena tiene más de 600 productos en su catálogo, y el 65 % de ellos provienen de compañías colombianas y de emprendimientos de alimentos. Sus artículos son de “calidad alta a precios muy bajos”, siendo esta su promesa de valor, asegura D1 en su sitio web. (Captura de pantalla / YouTube: Valorem S.A.S.)

Los productos que más se venden a nivel general son: la marca de leche Latti, el papel higiénico Rendy y los huevos. Las principales ciudades de venta son Bogotá y Medellín, apuntó Dinero. (Página web D1)

D1 cubre el 74 % del país al tener presencia en 267 municipios de 24 departamentos. Sus más de 1.300 locales han permanecido abiertos al público desde el inicio de la cuarentena, de acuerdo con As Colombia. (Captura de pantalla / YouTube: Valorem S.A.S.)

Tiendas D1 cuenta con un programa denominado “Amigos del alma” que promueve la equidad de género y la inclusión de personas con diversidad cognitiva. Ya hay más de 50 colaboradores que lo integran, señala el almacén en su página web. (Captura de pantalla / YouTube: Valorem S.A.S.)

Tendencias que podríamos ver en los supermercados en los siguientes meses | Revista Merca2.0 |

Tendencias que podríamos ver en los supermercados en los siguientes meses | Revista Merca2.0 |



La llamada ‘nueva normalidad’ provocada por el coronavirus, está orillando a diversos establecimientos, marcas, empresas e incluso a los consumidores a virar hacia nuevas maneras de comportarse. En ese sentido, los supermercados son unos de los sectores que tendrán que adoptar nuevas medidas para seguir ofreciendo confianza en sus clientes.

Es muy probable que en los siguientes meses alrededor del mundo se observen nuevos comportamientos y maneras de acercarse al público de parte de estos lugares. Ya sea a través de nuevos servicios o con herramientas de seguridad, los supermercados innovan y evolucionan para ser parte de este nueva era del covid-19.

Dark Store en lugar de supermercados

En lugar de los supermercados tradicionales, las dark stores son almacenes que se dedican a recabar los pedidos online para después mandarlos a los clientes finales. Ante la situación actual muchas tiendas virarán a este modelo para evitar las aglomeraciones de clientes en sus instalaciones. Las ventas online subirán y en muchos casos se convertirán en un hábito para muchos consumidores. El e-commerce ya era una realidad desde algunos años antes, pero las dark store vendrán a hacer de este modelo algo mucho más perfeccionado.

Este modelo de negocio irá a incorporando cada vez más mayores complejidades como el uso de tecnologías cada vez más avanzadas como robots
Cero contacto o Shop Alone

Es una de las estrategias y tendencias que podríamos ver aplicadas en varios supermercados del mundo dentro de poco tiempo. En Corea del sur ya se lanzó una iniciativa llamada Shop Alone, consistente en consumidores que desean evitar todo tipo de contacto con los demás.

Éstos se colocan un cartel con la leyenda Shop Alone para que los empleados de la tienda no se acerquen a ellos y de esa manera mantener la sana distancia. Algo similar ocurre en Finlandia, país donde una compañía pone a disposición de los compradores unas palancas para que abran los refrigeradores con el codo en lugar de usar las manos. Así se está evitando el contacto con superficies de uso común que podían ser un foco de contagio de coronavirus.
Conocer nuevos mercados

Es muy probable que los supermercados incursionen en nuevos mercados que hasta entonces no tenían en su cartera de servicios. Un ejemplo es lo que está haciendo el grupo estadounidense Kroger, el cual ha puesto a la venta un kit de detección de coronavirus avalado por autoridades regulatorias estadounidenses.
Escaneo de imágenes 3D

Esta modalidad propone al usuario ver a distancia imágenes en 3D de los productos que quiere comprar sin tener que desplazarse a la tienda. Dependiendo de lo que quiere adquirir, el empleado de la tienda escanea un objeto físico el cual el cliente ve desde algún dispositivo y después decide la compra del mismo.

Es de esta manera que los supermercados, como otras muchas industrias alrededor del mundo, tendrán que virar a otras estrategias de negocio que les permita seguir de cerca a los clientes. Es la nueva realidad y con ella se abren otros caminos esenciales para el comercio.

Nutresa enfrenta la crisis y contribuye con una solución sostenible

Nutresa enfrenta la crisis y contribuye con una solución sostenible

FUENTE: REVISTA SEMANA

Enfrentar la crisis contribuyendo a la solución: el plan de Nutresa

La reconocida compañía de alimentos mantiene un positivo balance económico, financiero y de sostenibilidad en medio de la actual coyuntura.

El presidente de la compañía, Carlos Ignacio Gallego, recordó que Nutresa hizo dos importantes adquisiciones el año pasado: Cameron’s Coffee, en Estados Unidos, y Atlantic Food Service, en Colombia. Foto: foto: juan carlos sierra

En un mercado global caracterizado por la dura competencia, como el de alimentos, y en medio de las dificultades que ha planteado la pandemia, Nutresa mantiene el liderazgo en los rankings internacionales de sostenibilidad y aporte social.

El año pasado fue reconocida como la empresa de alimentos con mejores prácticas corporativas en el Índice Mundial de Sostenibilidad de Dow Jones, un logro que envidiarían otras firmas con más recorrido internacional. Y por sexto año consecutivo obtuvo la distinción en la categoría plata en el Anuario de Sostenibilidad de la compañía especializada en estos temas, RobecoSAM. Ello le permitió a Nutresa cerrar un gran 2019 no solo por los reconocimientos internacionales, sino también en materia de resultados financieros.

En términos prácticos, ese reconocimiento la ubica entre las firmas con mejores prácticas corporativas en cuanto a conexión empresarial con los clientes y contribución a las poblaciones vulnerables.
Grupo Nutresa alimento para el mundo

Otro hito importante es que hace un par de años el Grupo Nutresa también fue incluido en el top 50 del Change the World de la revista Fortune, que destacó su contribución al desarrollo de la sociedad a través de actividades enmarcadas dentro de su estrategia de negocio. Esto ocurrió en 2017, cuando Nutresa apareció al lado de empresas de talla mundial, como Apple, Microsoft, Nestlé, Toyota, Unilever y Volvo, entre otras.

Aunque apostarle a este tipo de estrategias empresariales transversales no genera grandes titulares de prensa, sí constituye un pilar fundamental para la solidez del negocio.

Para la muestra un botón. En la actual coyuntura, la innovación desarrollada por años en Nutresa junto con el impacto social materializado en todo tipo de contribuciones y los resultados del negocio de los últimos años le han dado la resiliencia a esta compañía para desarrollar sus negocios en entornos cada vez más complejos.

De hecho, la firma reconoce que no es ajena a los impactos de la pandemia y acepta que algunas de sus líneas han sido afectadas. Esto a pesar de que el Grupo tiene una canasta muy variada de productos en distintas categorías y llega a muchos países. Frente a los retos que enfrenta en todo el mundo como consecuencia del coronavirus, algunas categorías han sido perjudicadas, particularmente las de restaurantes y las que se conocen como food service. Pero en otras han tenido una sobredemanda, dice el presidente de Nutresa, Carlos Ignacio Gallego.
Nutresa ayuda a familias vulnerables

El mayor consumo derivado de la actual coyuntura alcanza para cubrir los negocios que tienen una menor dinámica. Por eso en el balance consolidado anual tienen previsto crecer, algo muy importante en un entorno tan retador.

Durante 2019, el Grupo Nutresa presentó una dinámica de ventas destacada con un incremento en los ingresos del 10,5 por ciento. En el crecimiento inorgánico, el que no tiene que ver con su operación y ventas directas, ejecutó dos adquisiciones estratégicas: compró Cameron’s Coffee, en Estados Unidos, y Atlantic Food Service, en Colombia. Asimismo, a través de Nutresa Ventures, el fondo creado para financiar emprendimientos, realizó dos inversiones en compañías de innovación y nuevas tecnologías.

Los ingresos acumulados del año pasado ascendieron a 9,96 billones de pesos. Para el presidente de Nutresa, este resultado refleja la estrategia enfocada en la evolución del portafolio de unas marcas muy sólidas, y de la apuesta por invertir y generar nuevas capacidades de llegada al mercado. La innovación sigue siendo un motor importante en el crecimiento del Grupo, y las ventas por este concepto representaron un 22,4 por ciento del total.



El ejercicio del año pasado reportó un buen desempeño comercial tanto en valor como en volumen. En Colombia registraron ingresos por 6,2 billones de pesos, un crecimiento del 8,1 por ciento, nada mal para un año en el que apenas comenzó la recuperación. Más del 80 por ciento de este crecimiento provino de mayores volúmenes.

En las plataformas internacionales, los ingresos fueron de 1.142 millones de dólares, con una variación positiva del 3 por ciento. Las ventas orgánicas crecieron un 10,7 por ciento en dólares y un 11,8 por ciento en pesos colombianos.
MinAgricultura descarta desabastecimiento de alimentos

El Grupo Nutresa lidera la participación del mercado de consumo masivo de alimentos en el país, con posiciones relevantes en todas las categorías en las que participa. Alcanzó en 2019 una tajada de mercado del 55,4 por ciento.

Una de las prioridades para enfrentar la pandemia es contribuir a la solución, explica su presidente. En este sentido, la compañía lidera iniciativas y cooperación en diferentes frentes. Participa en alianzas público-privadas para la protección de la población vulnerable, realiza donaciones de recursos, alimentos y equipos hospitalarios, y trabaja con gremios para acompañar y sugerir alternativas de acción a los Gobiernos nacionales y locales.

La compañía ha diseñado y fortalecido plataformas de e-commerce para llegar directamente a la casa del consumidor, canales digitales para la toma y entrega de pedidos, envíos a domicilio, incluso modalidades para recaudos de clientes. En paralelo, se ha concentrado en optimizar portafolios de productos dentro de aquellas categorías de mayor demanda, como pastas, carnes frías, galletas y cafés.

Alimentos de calidad, foco en la contribución social y una efectiva capacidad de respuesta en la actual coyuntura para mantener la operación forman parte de la receta de Nutresa a fin de continuar con el liderazgo en Colombia y sus otros mercados.