Decathlon vende 90 de sus tiendas en su apuesta por dinamizar su ecommerce

Decathlon vende 90 de sus tiendas en su apuesta por dinamizar su ecommerce


Decathlon vende 90 de sus tiendas en su apuesta por dinamizar su ecommerce

Cerrará tiendas en Francia, Portugal, Italia, Alemania y España, sus principales mercados europeos
Su nueva CEO, la madrileña Bárbara Martín Coppola, quiere acabar también con las docenas de marcas propias de la compañía
Decathlon dispone de más de 1.750 tiendas en 72 países de todo el mundo y en 2022 ganó 923 millones de euros
Tienda Decathlon en Soria / Europa Press

Luis M. García
12:35 - 16/12/2023

Decathlon va a cerrar 90 de sus tiendas en Europa, concretamente en su principal mercado, Francia, donde se deshará de 30 locales; España, Portugal, Italia y Alemania, los países donde mantiene mayor número de establecimientos y más actividad.

La compañía francesa, filial del grupo francés Mulliez, cuenta para la venta con el asesoramiento de la empresa especializada en gestión de inmuebles Eversheds Sutherland, en una "operación de gran envergadura" que lleva a cabo con el inversor estadounidense Realty Income.

La venta de estas tiendas, unos 400.000 metros cuadrados de zona comercial, supondrá para Decathlon unos ingresos de unos 600 millones de euros y forma parte de la nueva estrategia propiciada por Bárbara Martín Coppola (Madrid, 1977), la española que también cuenta con nacionalidad francesa que está al frente de Decathlon desde el año pasado.

Decathlon reúne dos actividades: la creación de productos deportivos por un lado y la distribución por otro. Controla toda la cadena de desarrollo de productos: investigación y desarrollo, diseño, producción, logística y ventas. El grupo conserva la propiedad de cerca del 40% de sus tiendas francesas, aunque el cierre de locales en el país vecino comenzó en 2022, con dos establecimientos en Treillières, cerca de Nantes; y en Le Vigen, cerca de Limoges, por su rentabilidad insuficiente.
Ventas por valor de 15.400 millones

Decathlon está presente en 72 países repartidos por todo el planeta y dispone de más de 1.750 tiendas que dan empleo a 105.000 personas. La cadena francesa de establecimientos de material deportivo se ha caracterizado desde siempre por su apuesta por las grandes tiendas físicas. La primera la abrió en Lille en 1976 y diez años más tarde la empresa comenzó su expansión por Alemania. En 1992 llegó a España, coincidiendo con los Juegos Olímpicos de Barcelona, para ubicarse en el barrio de Montigalá, en Badalona. Después apostaría por el Reino Unido, Estados Unidos, México, Canadá...

De las más de 1.750 tiendas que atesora Decathlon, 325 están en Francia, que acapara hasta el 30% de las ventas; 222 en China y 178 en España, el segundo mercado por facturación con alrededor de un 12,5% del negocio total y el tercer país en volumen de establecimientos por encima de Italia, que suma 144 comercios. El resto de naciones con Decathlon queda lejos en todos los casos del medio centenar de locales en los casos de mayor volumen, salvo en el caso de la India, que tiene 60; o Rusia, que disponía de 40 hasta que fueron cerrados por la imposibilidad de abastecerlos debido a la guerra de Ucrania. En otros países, la presencia de Decathlon es casi residual, como en Ghana, donde la empresa gala tiene dos tiendas; Malasia (2), Sudáfrica (1) o Indonesia (1).

Decathlon goza de buena salud financiera. En 2022 generó ventas por valor de 15.400 millones de euros, lo que supone un aumento interanual del 12%, de los cuales 4.700 millones correspondieron a Francia. Su resultado neto el pasado año tuvo un leve incremento del 1% con respecto al anterior, y el grupo ganó 923 millones de euros, que podrían haber sido más si su rentabilidad no hubiera quedado mermada por la invasión rusa de Ucrania, ya que tuvo que dejar de vender en Rusia, otro de sus principales mercados, donde Decathlon sumaba 41 tiendas.
Nuevas prioridades

Pero Bárbara Martín Coppola, exdirectiva de Ikea en su última etapa, desde su llegada ha priorizado el negocio online, que es su especialidad. El objetivo es dinamizar la división digital de ventas, además de otra medida: acabar con las docenas de productos propios de Decathlon, que tiene una marca propia prácticamente para cada modalidad deportiva, como Tribord, Quechua , Domyos, B'Twin o Kalenji.

El volumen de ventas a través de su ecommerce alcanzaba el 17% de la facturación global de la compañía en 2020, lo que supuso alrededor de 2.600 millones de euros, un 11% más que en 2019. Las ventas aumentaron con el confinamiento y un año después, en 2021, supusieron el 20,8% de las ventas totales, que se vieron reducidas al finalizar 2022 al 18,8%. Datos a la baja y, en todo caso, insuficientes para la nueva directiva del grupo, que quiere convertir el ecommerce en la referencia del negocio.

Además, el medio centenar de marcas propias de Decathlon es para Martín Coppola "excesivo" y pretende reducirlas a una quincena, entre las que se conservarían referentes como Kipsta, Tribord o Inesis. La razón es que, a su juicio, tanrtas marcas propias confunden a los clientes y, sobre todo, propician demasiados costes de inventario. Por eso Decathlon pretende menguarlas en al menos un 20% y permitir la entrada de firmas internacionales.
Quién es Bárbara Martín Coppola

La directora ejecutiva Bárbara Martín Coppola, presidenta del consejo de administración de Decathlon y nacida en Madrid hace 46 años, se ha propuesto hacer aún más rentable y solvente a la compañía. Martín es ingeniera de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y MBA de Administración y Dirección de Empresas por el Instituto Europeo de Administración de Negocios (Insead). Ocupó puestos de responsabilidad en Google, compañía en la que fue responsable de negocio en Francia. También trabajó en Texas Instruments, fue directora de márketing de producto de Youtube y directora de Estrategia de Samsung desde Corea del Sur.

La CEO de Decathlon ha trabajado en Texas Instruments en Alemania, Francia, Finlandia, Japón y Estados Unidos y en abril de 2018 llegó a Ikea, donde ocupó el cargo de directora digital. Se incorporó a Decathlon en 2022 con el mencionado cargo de presidenta de su consejo de administración. La madrileña con doble nacionalidad reemplazó en el cargo en marzo del año pasado a Michael Aballea, que estaba al frente de Dechatlon desde 2015, y es la primera directiva externa de Decathlon.

"Estoy emocionada por unirme a una empresa a la que tengo gran aprecio. Estoy deseando acelerar el impacto global de Decathlon haciendo que el deporte sea accesible a millones de personas. Los productos y servicios de Decathlon mejoran la salud y el bienestar de muchos y será un honor contribuir a esta hermosa misión", señaló en su presentación Bárbara Martín Coppola, cuyo fichaje ya apuntaba a un incentivo en el área digital de la multinacional. De hecho, cuando se estrenó en su puesto, el presidente de Decathlon, Fabien Derville, desveló parte de las nuevas intenciones de la compañía francesa: "La buena situación financiera de Decathlon y nuestras fuertes ambiciones nos animan a acelerar la transformación de nuestro modelo de negocio".

El Auge del Hard Discount: Una Revolución en el Retail Global, Latinoamérica y México - Business-acumen.online

El Auge del Hard Discount: Una Revolución en el Retail Global, Latinoamérica y México


El Auge del Hard Discount: Una Revolución en el Retail Global, Latinoamérica y México
Hard discounters: la revolución económica que está redefiniendo el retail. ¡Entérate cómo!

BUSINESS ACUMEN ON LINE
15/12/2023





El concepto de hard discount, caracterizado por su enfoque en precios bajos y formatos de tienda eficientes, ha revolucionado el sector retail a nivel mundial.


Su impacto no solo se limita a economías desarrolladas sino que también ha tenido una influencia significativa en mercados emergentes, incluyendo Latinoamérica y México.


Los hard discounters, tiendas minoristas enfocadas en la venta de productos a precios más bajos que los convencionales, han remodelado el panorama del retail a nivel global.


Estos establecimientos atraen a consumidores sensibles al precio ofreciendo una gama limitada de artículos y reduciendo costos en logística y publicidad masiva para mantener bajos los precios de sus productos.
Sección 1: Hard Discount en el Mundo


Originado en Alemania con Aldi y Lidl, y extendiéndose al Reino Unido en los años 90 como respuesta a la recesión económica, el hard discount ha generado cambios significativos en la estructura del mercado de abarrotes y más allá​​.




El modelo de negocio se basa en ingresar a mercados maduros con propuestas de calidad a precios más bajos, apoyado en una red de proveedores con precios competitivos y eficiencia operativa.



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Sección 2: Hard Discount en Latinoamérica


En Latinoamérica, las tiendas de descuento duro (TTD) han experimentado un crecimiento sobresaliente desde su introducción en 2009 como Colombia como ejemplo destacado.


Los competidores del canal moderno han respondido con formatos propios, como Éxito Express y tiendas OXXO, para rivalizar con las TTD y las tiendas de barrio, que tradicionalmente han sido el principal punto de compra para los colombianos​​.





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Sección 3: Hard Discount en México


En México, el formato hard discount ha mostrado un desarrollo notable. Las tiendas como Bodega Aurrera Express y Tiendas 3B han ganado terreno ofreciendo precios bajos y una experiencia de compra eficiente.


Estas tiendas, dirigidas a clientes de estratos 2, 3 y 4, con un 50.5% del mercado para el estrato 2, muestran un enfoque en familias de diferentes tipos, desde familias uniparentales hasta aquellas con hijos boomerang​​. La frecuencia de compra es predominantemente quincenal, con una preferencia por pagos en efectivo y un tiempo de compra de 30 a 45 minutos​​.


Además, se observa que las TTD atraen a clientes interesados en la presentación y variedad de productos, mientras que las grandes superficies destacan por su ubicación​​.


En México, los principales competidores de la categoría hard discount son Bodega Aurrera Express, Walmart, Tiendas 3B,Tiendas BARA de Oxxo y Tiendas Neto.


Estas tiendas se enfrentan a una fuerte competencia que también buscan atraer a los shoppers con precios bajos y una experiencia de compra conveniente, siempre considerando los factores de decisión del shopper.


También compiten con los minisupers y tiendas de conveniencia, ya que estas últimas se enfocan en la rapidez y conveniencia de la compra, aunque los precios puedan ser un poco más altos.


Para competir con los minisupers y tiendas de conveniencia, las tiendas hard discount se enfocan en ofrecer precios bajos y una variedad de productos más selectos, basándose en los hábitos del shopper y en estrategias de retail marketing.


Además, pueden ofrecer promociones especiales y descuentos en grandes compras para atraer a los clientes a comprar más productos a la vez.

Este canal se caracteriza por:

Precios más accesibles para el mercado mexicano.


Ofrecer productos de marca propia y artículos de gran valor para el cliente.


Garantizar una gestión eficiente para dar servicio a los clientes.


Destacar la buena calidad en sus productos y servicios.


Agilidad en las compras y gran cantidad de puntos de venta pero con formatos mas pequeños que un super y ubicaciones estratégicas.

Agradecemos el patrocinio de este blog a The Retail Academy

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Bodega Aurrera Express


Bodega Aurrera Express, parte de Walmart de México, ha llevado la experiencia del hard discount a una escala masiva.


Con el respaldo de Walmart, Bodega Aurrera Express se ha posicionado como una de las cadenas de hard discount más reconocidas en México.


Su modelo de negocio se centra en ofrecer precios bajos en un formato de tienda más pequeño y cómodo, lo que les permite operar en zonas urbanas densamente pobladas y ofrecer una experiencia de compra rápida y eficiente.


La marca se ha ganado la lealtad de los consumidores al equilibrar precios bajos con la percepción de calidad y valor, que sigue siendo un factor determinante en las decisiones de compra de los consumidores mexicanos​​.


Tiendas 3B en México


Tiendas 3B es una cadena de tiendas de hard discount que ofrece productos de marca propia y de marcas reconocidas a precios accesibles para la población mexicana. Esta cadena se ha convertido en uno de los principales jugadores en el mercado de los hard discount en México, gracias a su enfoque en precios bajos y una amplia variedad de productos.


A través de una fuerte estrategia de precios, 3B ha ganado una parte significativa del mercado en las categorías donde opera. Además, se caracterizan por ofrecer una experiencia de compra sencilla y rápida a sus clientes.


Se considera que Tiendas 3B es una de las cadenas de tiendas hard discount más destacadas en México, causando un gran impacto en el sector retail latinoamericano.
Tiendas Neto


Tiendas Neto, perteneciente al Grupo Salinas, ha experimentado un crecimiento significativo en México. Con una expansión que cubre varios estados del país, Neto ha apostado por un modelo que ofrece productos a precios accesibles, enfocándose en las necesidades de las familias mexicanas.


Parte de su estrategia incluye la ubicación estratégica de sus tiendas para asegurar la accesibilidad y la conveniencia para sus clientes, muchas veces en comunidades menos atendidas por supermercados tradicionales.


El crecimiento de Tiendas Neto refleja una adaptación exitosa al modelo hard discount, ofreciendo un surtido limitado pero relevante de productos, y destacando por su enfoque en marcas propias, que permiten mantener los precios bajos y la calidad aceptable para sus consumidores​​​​.


Tiendas Neto continúa su crecimiento y se ubica ya en 21 estados de la República Mexicana, que busca apoyar a las familias mexicanas y a su bolsillo con productos al mejor precio y con calidad, llegando a comunidades lejanas con productores mexicanos, esto ha logrado que se ubique en los primeras opciones de tienda hard discount.
Tiendas BARA


Tiendas BARA, que forma parte de la división OXXO del Grupo FEMSA, es otro competidor clave en el mercado mexicano de hard discount.


Al igual que Neto, BARA se enfoca en la accesibilidad y precios bajos, pero con la ventaja de la fuerte presencia y el reconocimiento de marca que OXXO tiene en México.


Tiendas BARA busca combinar la conveniencia de una tienda de conveniencia con los precios competitivos de un discounter, atrayendo a consumidores que buscan hacer compras rápidas y económicas sin sacrificar la ubicación o el acceso a productos esenciales​​.

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Ademas todas estas cadenas:

Estas cadenas han respondido a la necesidad de los consumidores de tener experiencias de compra convenientes y eficientes, reflejando tendencias como la rápida urbanización, la reducción del tamaño de los hogares y la creciente adopción de la tecnología.


Al mismo tiempo, han tenido que adaptarse a los desafíos de mantener la calidad y el valor, ya que el precio por sí solo ya no es el único factor determinante para los consumidores​​.


Además, el enfoque en la conveniencia ha llevado a estos discounters a considerar la implementación de servicios digitales y la omnicanalidad, como parte fundamental para satisfacer las preferencias del consumidor y ganar participación de mercado en el entorno retail altamente competitivo de México​​.
Sección 4: Estrategias y Tendencias Futuras

Estrategias y Tendencias Futuras del Hard Discount


Los hard discounters se han establecido como una fuerza disruptiva en el sector minorista, pero ¿cuál es el secreto de su rentabilidad y cómo se están preparando para el futuro?

Modelo de Negocio y Rentabilidad La rentabilidad de las tiendas de hard discount radica en una fórmula aparentemente simple: minimización de costos y maximización de la eficiencia. Al reducir los costos asociados con la comercialización, logística y publicidad masiva, estos establecimientos pueden ofrecer precios significativamente más bajos que sus competidores tradicionales. Un análisis descriptivo detallado muestra que las tiendas de descuento duro atraen principalmente a familias, con un enfoque significativo en clientes pertenecientes a los estratos socioeconómicos 2 y 3, que buscan precios más accesibles​​.


La eficiencia se logra a través de una cadena de suministro optimizada y la oferta de una gama limitada de productos, lo que simplifica la gestión de inventarios y reduce los costos operativos. La colaboración con proveedores poco conocidos pero competitivos en precios también contribuye a este modelo de negocio eficiente.


Innovaciones Emergentes Mirando hacia el futuro, las innovaciones en el sector del hard discount se están acelerando. La tecnología está jugando un papel crucial, desde sistemas de gestión de inventario inteligentes hasta aplicaciones móviles que mejoran la experiencia de compra del cliente y ofrecen promociones personalizadas. Además, la sostenibilidad se está convirtiendo en un factor cada vez más importante, con tiendas que incorporan prácticas de energía verde y reducción de residuos para atraer a un mercado consciente del medio ambiente.


Tendencias de Comportamiento del Consumidor El comportamiento del consumidor también está influyendo en la dirección de las estrategias de hard discount. Los estudios han mostrado que las familias prefieren las tiendas de descuento duro para las compras quincenales y valoran la conveniencia del tiempo ahorrado en la tienda​​. Además, la percepción sensorial, como el olor del producto, está emergiendo como un factor diferenciador en la decisión de compra, lo que sugiere una tendencia hacia una experiencia de compra más rica y multisensorial​​.


Futuro del Hard Discount El futuro del hard discount parece prometedor, con la posibilidad de expandir aún más su alcance en el mercado. La pandemia ha acelerado la adopción de prácticas de compra en línea, y los hard discounters pueden capitalizar esta tendencia integrando más profundamente las plataformas de comercio electrónico. La personalización del surtido de productos basada en big data y analytics también podría ayudar a los hard discounters a adaptarse dinámicamente a las preferencias cambiantes del consumidor.


Con estas estrategias y tendencias emergentes, el hard discount no solo está preparado para sostener su éxito actual sino que también está posicionado para remodelar y adaptarse a los futuros cambios en el panorama del retail global. Las empresas que logren incorporar estas tendencias en su modelo de negocio podrán mantener una ventaja competitiva y asegurar su relevancia en el mercado en constante evolución.


Conclusión


El hard discount ha probado ser un modelo de negocio eficiente y atractivo para consumidores que buscan calidad a precios accesibles.


Su impacto es evidente en la evolución del comportamiento de compra y en la estructura del mercado retail.

Las empresas deben considerar estas dinámicas para desarrollar estrategias que satisfagan la demanda de un consumidor cada vez más informado y consciente del precio.


La adaptación y el enfoque en la eficiencia serán claves para el éxito en el creciente mercado del hard discount.

El sector de los grandes almacenes está en plena transformación - DIMAS GIMENO

 

En 5 años, Makro será el mayorista de grandes descuentos para los emprendedores de los Países Bajos - De Ondernemer

En 5 años, Makro será el mayorista de grandes descuentos para los emprendedores de los Países Bajos - De Ondernemer


Makro se convertirá en el mayorista de grandes descuentos para los emprendedores de los Países Bajos
Ofrecido por Makro

Makro se convierte en el mayorista de grandes descuentos para los emprendedores de los Países BajosBeeld Makro

"Dentro de cinco años, Makro será el mayorista de grandes descuentos para los emprendedores holandeses, con especial atención a la restauración", afirma el director de Makro, Andries Govaert. Su mayorista está tomando un nuevo rumbo: volver a lo básico. "Quiero que los empresarios puedan explicar exactamente por qué acuden a Makro: por precios bajos, máxima calidad, la gama adecuada (fresca) y una oferta al por mayor asequible".6 de diciembre de 2023, 20:28

Govaert trabajó durante mucho tiempo en el sector energético de SHV Holdings, la empresa matriz original de Makro. De allí se trasladó a Makro Colombia, que dirigió hasta 2018. Después de la creación (y venta exitosa) de su propio fondo de inversión, en junio comenzó a trabajar en los Países Bajos como nuevo director general de Makro Países Bajos. Aquí está trabajando para fortalecer su posición en el mercado, haciendo de Makro nuevamente el mayorista de grandes descuentos para los emprendedores Países Bajos. “En los últimos años, Makro ha estado buscando. Ahora hemos vuelto a encontrar una dirección clara, que está en línea con la estrategia del grupo Metro (accionista de Makro Nederland). Estamos atravesando una transición maravillosa y estamos recuperando la venta al por mayor como mucha gente la conoce, pero con un enfoque muy claro en los empresarios de la restauración”.
Máxima calidad a un precio de descuento.

Por lo tanto, el corazón de Makro vuelve a estar centrado en los emprendedores. Este mayorista suministra y trabaja codo a codo con los emprendedores Países Bajos. Empresarios que quieren más valor por sus euros porque sus billeteras están siendo atacadas por todos lados, dice Govaert.

“Makro entiende este cambio y ofrece máxima calidad a un precio de descuento. Estamos devolviendo a Makro a lo básico, bajo el lema: mantenlo simple. Sin problemas, sin problemas. Creemos en el poder de la simplicidad, con una gama clara y, sobre todo, con precios competitivos, de modo que en cinco años seamos el mayorista más asequible para los emprendedores de los Países Bajos”.
Suministro ultrafresco y a granel

Este enfoque se refleja especialmente en la gama Makro. Según el director, se centra en la oferta ultrafresca y a granel, especialmente seleccionada para el empresario de la restauración. “Nuestro carácter distintivo reside en una excelente relación calidad-precio. Esto se debe principalmente a la eficiencia: una gama ultrafresca centrada en la industria de la restauración y una fuerte marca privada".

Como Makro forma parte del grupo Metro, el mayor mayorista de Europa, el mayorista puede comprar su propia marca blanca a gran escala. Y los clientes se benefician de ello, afirma Govaert. “Además de eso, ofrecemos a nuestros clientes la ventaja mayorista de Makro: la recompensa por volumen. Obtendrá esto de nosotros en una gran cantidad de productos. Eso funciona de manera muy simple. Cuanto más compras del mismo producto, menos pagas (por pieza). En otras palabras: compre más, pague menos”.


Ofrecemos a nuestros clientes la ventaja mayorista de Makro: compra más, paga menos
en la haya

Con la campaña recientemente lanzada 'De Beuk Erin', Makro subraya esta posición masiva en el mercado. El nuevo embajador de la marca y empresario de catering Ramon Beuk posiciona a Makro como el mayorista más asequible de los Países Bajos. “Ramón siempre apuesta por la calidad. Preferiblemente al mejor precio posible. Y lo encuentra en Makro. En resumen, un empresario inteligente que comparte sus conocimientos con otros empresarios y es fanático de nuestros precios bajos fijos, interesantes recompensas por volumen y diversas promociones”.
Marketplace para el profesional de la restauración

Además de las 17 tiendas físicas Makro, el mayorista también lanzó recientemente un servicio de catering a domicilio y un mercado de catering online. “Nuestro Servicio de Catering Delivery entrega nuestros productos a los hogares de los emprendedores. Pueden pedir fácilmente estos productos en nuestro nuevo mercado de restauración online: una especie de Bol.com para el profesional de la restauración. En esta plataforma encontrarás material propio, pero los fabricantes también ofrecen sus productos directamente al cliente. La plataforma cuenta actualmente con alrededor de 70.000 artículos, pero aún no hemos llegado a ese punto. En Alemania, esta plataforma ya contiene 700.000 artículos. Ahí es donde nosotros también queremos llegar”.

¿Cuáles son las claves tecnológicas para revolucionar el crecimiento del comercio minorista? - E&N

¿Cuáles son las claves tecnológicas para revolucionar el crecimiento del comercio minorista?


¿Cuáles son las claves tecnológicas para revolucionar el crecimiento del comercio minorista?

La poca compresión del mercado y sus consumidores por parte de los comercios minoristas impide su crecimiento y sostenibilidad, señalan expertos.

2023-12-04

Por revistaeyn.com

En los últimos años, situaciones como la pandemia, el creciente desarrollo de soluciones tecnológicas, y un crecimiento en cuanto a tendencias en sostenibilidad, entre otras, han provocado cambios constantes en el comportamiento de los consumidores.

Con ello, señalan especialistas, también llegan nuevos desafíos para los negocios de sector comercial o "retail": Tener un mayor y profundo conocimiento de las tendencias del mercado y del consumidor.



Consejos de seguridad para trabajadores remotos que utilizan sus propios equipos

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De acuerdo con Yacóle Condor, Managing Director de dichter & neira en Costa Rica, el desconocimiento o poca compresión del mercado y sus consumidores por parte de los comercios minoristas impide su crecimiento y sostenibilidad en el tiempo. Esta situación, menciona, se acrecienta en un sector específico del retail como lo son los comercios de formato tiendas de barrio, abarroterías y minisúper.

Condor mencionó que, tradicionalmente, este tipo de comercio realiza la recolección de información de las operaciones de su negocio mediante procesos de forma manual, lo que provoca que los procesos de toma de decisión sean más lentos o poco efectivos.

“La evolución actual del mercado, así como de los consumidores, obligan a los comercios a apoyarse en la tecnología para impulsar el crecimiento y sostenibilidad de sus operaciones, por lo que deben de estar en procesos de constante evolución mediante el aprovechamiento de las herramientas que faciliten los procesos de recolección y análisis de la información de sus clientes. Solo así, los retailers minoristas podrán conocer mejor a sus clientes, y adaptar sus estrategias para fidelizarlos y atraer nuevos”, mencionó el Managing Director de dichter & neira.



¿Cuáles son las tendencias tecnológicas que alcanzarán mayor impacto en el 2024?

De acuerdo con Oracle, tecnologías como la inteligencia artificial está cambiando la forma en que interactuamos con el m...


Precisamente, mencionó que un ejemplo de plataforma aliada para los comercios, es StoreLive. Esta es una plataforma desarrollada por la empresa, y se enfoca en mejorar la medición en el canal tradicional por medio de la instalación de un software POS junto con un hardware y tecnología scanner.

El especialista dijo que esto permite al comercio capturar todas sus transacciones de forma digital para conocer su desempeño en ventas de forma mensual o quincenal, y generar las acciones necesarias para impulsar sus ventas basados en información oportuna y de calidad.

“Esta herramienta ha sido creada con el objetivo de evolucionar la medición en el canal tradicional, por medio de la instalación de un software POS junto con un hardware y tecnología scanner, permitiendo al minorista capturar todas sus transacciones de forma digital. Gracias a esta innovadora solución los fabricantes podrán conocer su desempeño de forma mensual o quincenal, permitiéndoles actuar de manera oportuna”, dijo Condor.



Los mitos y verdades sobre la seguridad digital

Tener en cuenta a qué riesgos estamos expuestos ayuda a tomar las medidas necesarias para disfrutar la tecnología de man...


Agregó que otro factor muy importante para los comercios, es la captura a nivel de SKU (Stock Keeping Unit) o número de referencia único. Este permite proyectar las ventas de los locales para entender la dimensión de su mercado en volumen y valor. Adicionalmente, reporta el precio real cobrado al comprador y permite interpretar la dispersión de precios que es muy característica de este canal.

Esta también permite determinar agotamiento, distribución numérica y ponderada, según el sell out real (ventas o productos que salen) de la tienda y no de forma declarada. Dichas características permiten que los fabricantes tomen mejores decisiones basados en un entendimiento preciso y granular de sus categorías.

PRIMEROS DIAS EN DICIEMBRE DEL RETAIL COLOMBIANO

 

ESPAÑA - Nace The New Retail, la primera escuela de negocios especializada en retail - Noticias y Actualidad Retail - JUST RETAIL

Nace The New Retail, la primera escuela de negocios especializada en retail - Noticias y Actualidad Retail




NACE THE NEW RETAIL, LA PRIMERA ESCUELA DE NEGOCIOS ESPECIALIZADA EN RETAIL


REDACCIÓN
12/12/2023

The New Retail Business School es la primera escuela de innovación de negocio especializada en la distribución minorista. Se trata de una iniciativa innovadora y diferenciada en el ámbito de las escuelas de negocios con enfoque profesional y práctico que ofrece títulos propios y formación a medida para empresas, con un claustro de más 250 profesionales del sector retail.

El proyecto está impulsado por expertos en el ámbito del retail, la innovación, el negocio digital, la estrategia, las operaciones, la transformación y la formación como Cristina Delgado, David Bravo, Luis Vegas, Carlos Gómez, Sonia Paz, Manuel Mercader, Guillermo Pérez, Salvatore Cóspito, Verónica Anaya y Gastón Fornes. Tres de ellos, Cristina Delgado, fundadora y presidenta de Women in Retail (WiR), y Luis Vegas y David Bravo, cofundadores, entre otros proyectos de Ontwice, Contversion, The Valley y Reetmo, serán los encargados de liderar a nivel directivo la compañía.

El retail ocupa al 9,1 % de los trabajadores españoles, crea el 20 % del empleo en nuestro país y representa el 5,5 % del PIB. Los cambios tecnológicos han generado una manera nueva de relacionarnos con las marcas y, basándose en estas cifras, el proyecto nace movido por la necesidad de adaptar a los profesionales de retailers y fabricantes a esta realidad, así como formar nuevos profesionales que lideren proyectos en este campo.
EVENTO DE PRESENTACIÓN

The New Retail viene para dar soporte tanto al modelo operativo, con el que integrar las capacidades que ofrece la nueva transaccionalidad, como al estratégico, para potenciar que las empresas puedan aprovechar la oportunidad que ofrecen las diferentes expresiones de la misma.

Tal y como ha explicado Cristina Delgado durante el acto de presentación, que se ha celebrado en el club Alma Sensei, «las nuevas formas de transmitir conocimiento y la velocidad del cambio impulsan un proyecto con el que queremos ayudar a. que un sector tan importante en nuestro tejido económico responda de manera adecuada a los retos a los que se enfrenta» y ha destacado también la importancia de «entender que la innovación ya forma parte intrínseca del sector del retail, permitiendo optimizar procesos y haciendo que las empresas puedan continuar creciendo y expandiendo el negocio».

Por su parte, David Bravo, cofundador de The New Retail, explica así el proyecto: «Capacitar a los equipos, encontrar el talento más valioso para liderar nuevos proyectos, trabajar en un modelo de continuidad en la transformación de las operaciones, conocer y aplicar las tendencias innovadoras de mayor impacto en los negocios o mejorar gracias a la participación en proyectos de emprendimiento son algunos de los propósitos de esta nueva iniciativa empresarial».

En el evento también se ha llevado a cabo una mesa redonda moderada por Belén Acebes, Chief Operation Officer en IAB Spain, en la que se han tratado los diferentes retos que el sector retail tiene por delante, destacando la importancia en la mejora de la experiencia phygital y del atractivo del mundo retail para los nuevos profesionales y las oportunidades que se abren en los distintos canales digitales propios y de terceros, tanto de comunicación como transaccionales o de e-commerce. En ella han participado Sonia Paz, Managing Director Havas Market Spain, Salvatore Cóspito, CEO de REETMO, Carlos Gómez, CEO de ProfitlogiQ Spain y Mónica San José Roca, International Sales Líder and Fashion Industry.

El lanzamiento de The New Retail School ha finalizado con una ponencia inspiradora de Fernando Cano, Managing Director de IA Lab Havas Group y Co-Founder de Miraiku.ai, que ha mostrado ejemplos reales de cómo la inteligencia artificial ayuda a mejorar las ventas y optimizar tiempo en ámbitos como el e-commerce, por ejemplo, con una herramienta de IA Generativa “con la que conseguimos cambiar la gestión del back office de los e-commerce automatizando la gestión y optimización del catálogo”.
LOS PROGRAMAS DE THE NEW RETAIL SCHOOL

La escuela impartirá clases híbridas a medida, tanto presenciales en su sede física en el centro financiero de Madrid como en formato síncrono online, para empresas que buscan una formación flexible y personalizada.

Por otro lado, ofrece ya tres tipos de programas en abierto. El primero es el TNR Executive, dirigido por Cristina Delgado y Guillermo Pérez, cuyo objetivo es formar e inspirar a directivos del retail y marcas fabricantes, aportándoles las herramientas clave para liderar y gestionar el cambio, transformar con una visión empresarial sus negocio y mostrar cómo la innovación se integra en el retail en las diferentes áreas de la empresa –ventas, logística, operaciones, estrategia, compras, tecnología, marketing, RRHH, finanzas, etc.– situando siempre a los equipos, usuarios, consumidores y al cliente en el centro.

El segundo formato es el máster, muy enfocado a los profesionales de ventas, e-commerce, marketing y directores de tiendas. De cara a marzo de 2024, comenzarán las primeras ediciones del Máster en Marketplaces y eRetailers Business, dirigido por Leticia Herrero, Máster en Phygital Business, dirigido por Sonia Paz, y el Máster en Retail Media Business; dirigido por Salvatore Cóspito.

La tercera categoría de formación en abierto son los Bootcamps y están muy vinculados a materias operativas específicas como al management de los marketplace (Amazon, Mercado Libre, Miravia, Ebay, etc.) codirigido por Carlos Gómez y Sergio González y al retail media, dirigido por Jesús Amores. Para estas formaciones las áreas de experiencia y conocimiento seleccionadas son aquellas donde la demanda de profesionales supera con creces la oferta existente y por tanto el impacto positivo en el sector es más rápido.

The New Retail Business School forma parte de un movimiento transformador, enfocado en el talento, la innovación y el conocimiento, que ayuda a las compañías de este ámbito y sus profesionales, a responder las exigencias de un consumidor digitalmente conectado, informado, exigente y consciente de su impacto en el mundo.
THE NEW RETAIL BUSINESS SCHOOL



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