Nuevo supermercado chino Mercatus9, se está ampliando en Colombia - LA KALLE

Nuevo supermercado chino Mercatus9, se está ampliando en Colombia


Nuevo supermercado chino pone a sufrir a Ísimo y Ara; les compite en precios y productos La cadena de supermercados especializada en la importación de alimentos y productos del hogar introduce una diferenciación temática en el competido segmento de tiendas de descuento.

Nuevo supermercado chino pone a sufrir a Ísimo y Ara
Foto: Ísimo, Ara y Mercatus9

Por: Luisa Fernanda Bejarano|24 de Sept, 2025
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Actualizado: 24 de sept, 2025



El sector minorista en Colombia vivió un año crucial, marcado por movimientos estratégicos y la consolidación del formato de bajo costo.

En este panorama dinámico, emergió con fuerza Mercatus9, una nueva cadena de supermercados de origen chino redefinen las opciones de compra para los hogares.

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Este emprendimiento se dedica a la importación y comercialización de productos alimenticios y artículos para el hogar procedentes de diversos países de Asia.

Su modelo se inscribe directamente en el segmento de supermercados de bajos precios, aunque su enfoque temático y cultural lo distingue radicalmente de otras cadenas ya establecidas en el mercado colombiano, como Ara e Ísimo.

La visión detrás de Mercatus9 es impulsada por Hui Min Zheng, una creadora de contenido de origen chino que ha residido en Colombia por más de seis años.

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Zheng identificó un nicho de mercado: la falta de una oferta adecuada de productos asiáticos auténticos para la comunidad residente y el público local.

Lo que comenzó como una tienda digital durante la pandemia, enfocada inicialmente en la comunidad asiática y operando bajo el modelo de contraentrega, rápidamente escaló al formato físico debido a su gran acogida.

La expansión física ha sido ágil, concentrándose por ahora en Bogotá, donde ya suma al menos siete sedes, y una en Medellín.

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La estrategia de la marca incluye nombrar sus puntos de venta con nombres de ciudades asiáticas reconocidas (como Sede Tokio, Sede Shanghai o Sede Qingdao), facilitando su identificación y creando una experiencia cultural inmersiva.

Recientemente, se inauguraron locales en centros comerciales de la capital.

A diferencia de las tiendas de descuento que priorizan las marcas propias y el volumen de venta, Mercatus9 se enfoca en acercar la riqueza gastronómica del Lejano Oriente a los consumidores colombianos.

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Su catálogo incluye una variada selección que va desde populares snacks coreanos y galletas de sésamo hasta fideos de batata, pasta de soya y salsas tradicionales como el gochujang.

El inventario también abarca productos difíciles de encontrar en supermercados convencionales, como alimentos deshidratados (hongos enoki y shiitake), diversas salsas para carnes, y variedades de arroz y pasta.

Además de alimentos, ofrece utensilios de cocina y artículos para el hogar con diseños inspirados en la cultura oriental.

Una estrategia clave para atraer al consumidor es la disponibilidad de productos en presentaciones pequeñas, lo que fomenta la exploración de nuevos sabores exóticos sin necesidad de adquirir grandes cantidades.

¿Cómo Mass gana terreno en Chile? Las claves de su modelo y los retos que enfrenta - PERU RETAIL

¿Cómo Mass gana terreno en Chile? Las claves de su modelo y los retos que enfrenta



¿Cómo Mass gana terreno en Chile? Las claves de su modelo y los retos que enfrenta Con cinco tiendas ya en operación y un enfoque en precios bajos y eficiencia,

Mass se posiciona en Chile como un jugador ágil listo para capitalizar un nicho casi vacío en el mercado de hard discount.
25 septiembre, 2025
in Especial, Retail




La cadena peruana Mass, perteneciente a Intercorp, ha comenzado a consolidar su presencia en Chile con la apertura de cinco tiendas en Santiago. Su fórmula, basada en el modelo de hard discount que ya probó con éxito en Perú con 1.250 locales en cinco años, combina precios bajos, procesos simples y un surtido reducido enfocado en marcas propias. La gestión austera de inventario y la eficiencia operativa son el corazón de su estrategia.

Con menos trabajadores por tienda, reposición rápida y bajos costos, Mass ha logrado posicionarse en un mercado altamente competitivo bajo el lema “procesos simples y costos bajos”. La proximidad también juega a su favor: sus locales, de más de 200 m², se ubican en zonas residenciales de alto tránsito de la Región Metropolitana, garantizando acceso directo a su público objetivo.

El ingreso a Chile fue ágil gracias a la reutilización de locales de la cadena Erbi, lo que permitió abrir cinco sucursales en pocos meses y con inversión controlada. Esta rapidez le ha dado ventaja frente a competidores con estructuras más pesadas, demostrando que la agilidad puede ser un diferenciador clave en el retail.

El análisis de su estrategia, realizado por el experto en planificación comercial y supply chain Felipe Sepúlveda Toledo, revela un panorama claro de fortalezas y desafíos que marcarán su consolidación en el mercado chileno. Así se perfilan sus oportunidades y desafíos en el mercado chileno:

Fortalezas y oportunidades: agilidad y nichos por explorar

Mass cuenta con fortalezas claras que respaldan su crecimiento en Chile. Gracias al respaldo financiero y la experiencia internacional de Intercorp, puede replicar un modelo de hard discount probado con éxito en Perú. Además, la habilidad de Mass para convertir locales rápidamente y a bajo costo le permite abrir tiendas con gran velocidad, algo que competidores más grandes como Walmart o Cencosud no pueden igualar debido a sus estructuras más complejas. Esta combinación de eficiencia operativa y costos bajos le otorga a Mass una ventaja competitiva significativa.

Las oportunidades en el mercado chileno son igualmente atractivas. El nicho de hard discount está prácticamente vacío, lo que permite a Mass posicionarse como “el Aldi chileno” y atraer a consumidores que buscan precios bajos y procesos de compra simples. La cadena también tiene margen para expandirse fuera de la Región Metropolitana, acercándose a zonas donde los competidores no siempre tienen presencia directa.

Además, puede desarrollar marcas propias con proveedores locales, ofreciendo productos adaptados al gusto del consumidor chileno y diferenciándose de minoristas que dependen de un surtido amplio y costoso. Estas ventajas, combinadas con su modelo ágil, brindan a Mass una ventana estratégica para consolidar su presencia y construir una base de clientes leales antes de que los competidores reaccionen.

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Debilidades y amenazas: los retos que deberá superar

A pesar de sus fortalezas, Mass enfrenta debilidades internas que podrían limitar su expansión si no se gestionan adecuadamente. Su marca aún es poco conocida entre los consumidores chilenos, lo que implica un esfuerzo adicional de comunicación y posicionamiento. Su catálogo limitado puede frustrar a clientes acostumbrados a una mayor variedad de productos, mientras que su escala todavía es pequeña frente a los más de 300 locales que tienen grandes cadenas como Walmart o Unimarc.

Otro reto importante es la falta de un programa digital sólido que le permita fidelizar clientes y generar interacción directa con ellos, un área donde los competidores ya tienen ventaja con apps y clubes de beneficios.

A estas debilidades se suman amenazas externas significativas. Los competidores pueden reaccionar con rapidez y agresividad, ajustando precios y reforzando formatos express como Líder, Santa Isabel o Mayorista 10. La alta densidad de tiendas de conveniencia y las diferencias culturales también obligan a Mass a adaptar su propuesta, ya que los consumidores chilenos valoran promociones, combos y experiencias personalizadas, más allá del precio bajo. Si no logra conectar con estas expectativas, podría limitar su capacidad de captación y retención de clientes en un mercado competitivo y sofisticado.

Mass demuestra que la simplicidad en procesos puede transformar el retail. Para consolidar su presencia en Chile, deberá reforzar logística, ampliar surtido y avanzar en digitalización, mientras sus rivales ajustan costos y formatos para mantener la competitividad. La expansión de Mass será, sin duda, un desafío que pondrá a prueba su capacidad de adaptación, ejecución y creatividad estratégica, marcando el futuro del hard discount en ese país.

Carrefour, el imperio global del hipermercado que quiere ser rey de la proximidad en España, Francia y Brasil | FRS

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Bompard está llevando a cabo una transformación comercial que le ha llevado a abandonar mercados, incrementar el peso de la franquicia y ensayar fórmulas sin precedentes.
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Centro Comercial de Carrefour en Pavía (Italia). -
Union Investment.

Victor Olcina
Publicado: 19/09/2025 ·
17:46
Actualizado: 22/09/2025 · 17:28


A inicios de los años 2000, Carrefour era una potencia global con presencia en cuatro continentes y multitud de países.


Hoy, debido a las dificultades que atraviesa su formato estrella, el hipermercado, Alexandre Bompard medita concentrar la actividad en tres grandes mercados: Francia, Brasil y España.


Desde su ascenso a la presidencia y dirección general del grupo, Bompard ha recortado gradualmente la proyección internacional de Carrefour. En 2019 vendió sus operaciones en China; en 2022, las de Taiwán y Singapur; en 2025 ha cerrado la venta de Italia —además de desvincularse de su franquiciado en Bahrein y Kuwait—; y en el futuro inmediato parecen seguras las salidas de Argentina y Polonia, posiblemente entrado 2026. En 2012, bajo la dirección de Georges Plassat, el grupo vendió también su filial en Colombia.

Ahora el plan de Bompard consiste en reflotar el transatlántico francés desde sus tres grandes mercados —Francia, Brasil y España—, que concentran tres cuartas partes de la facturación y en los que cuenta con una posición consolidada, aunque no exenta de peligros.

"Hemos decidido llevar a cabo una revisión estratégica completa, sin tabús, sin ningún tipo de tabú. Hay activos y formatos que tendremos que decidirnos a vender, o asociarnos con terceros", advertía Bompard el pasado mes de febrero.

Parte de la advertencia ("seremos muy activos en los próximos meses", llegó a decir el directivo) ya se ha materializado con la venta de Italia y la puesta en marcha de operaciones similares en Argentina y Polonia. Pero en el cuaderno de Bompard se barajan también Bélgica y Rumanía, según fuentes de LSA y de Bloomberg.

El conjunto formado por Italia, Polonia, Argentina, Rumanía y Bélgica aporta una facturación superior a los 18.000 millones de euros. Carrefour perdería un buen trozo del pastel, pero ganaría en liquidez y enfoque empresarial. Según datos de LSA, el conjunto de Europa menos Francia representa sólo el 17,9% de la facturación del grupo, la mitad de lo que suponía en 2017 (33,8%).

Rumanía podría venderse "rápidamente, es un activo clave", reconoce un analista en declaraciones al medio francés, que valora la venta en 900 millones de euros. Lo mismo opina de Bélgica, que podría aportar 800 millones.

Carrefour, ¿ser o no ser un gigante de la proximidad?

En España y Francia, la tarea consiste en levantar unas ventas afectadas por la decadencia del canal Hipermercado.

Para ello Bompard se ha lanzado a una actividad de expansión sin precedentes. En 2023 adquirió 60 híper y 115 supermercados a Cora y Match, una operación valorada en 1.000 millones de euros que le ha permitido conquistar un punto de cuota (21,9%) interanual a pesar del retroceso de las ventas a superficie comparable.

Además, la directiva del grupo apuesta por ganar peso en proximidad a gran escala y a la mayor brevedad posible.

En abril compró 200 tiendas a Puig & Fils y Magne que ha transformado en Carrefour Express, City y Proxy; en enero anunció la apertura de 150 establecimientos en estaciones de tren a lo largo de los próximos cinco años. Recientemente ha rescatado la enseña City en España, ha adquirido un paquete de cerca de 40 tiendas Supercor y ha inaugurado una tienda en el metro de Madrid. Asimismo, en París está probando el concepto Carrefour Buybye, una suerte de vending de alta gama para hoteles; y en las estaciones de tren va a ensayar dos nuevos emblemas: Potager City, centrado en frutas y verduras frescas, y Api, de autoservicio.

El gigante francés está financiando esta expansión a través de deuda —todavía no demasiado pesada— y de la reducción de costes derivada de la location-geránce, un franquiciado suave que le permite percibir alquileres de sus establecimientos y reducir plantilla.

Sin embargo, una transformación de estas dimensiones requiere ingentes inyecciones de capital. Bompard es consciente de ello. Es por eso que tiene sobre la mesa los balances de los 34 países en que opera. Cada céntimo cuenta en una de las transformaciones empresariales más complejas y ambiciosas de la historia del retail.

COLOMBIA - Dollarcity, Oxxo, Miniso e Ísimo transforman el retail en Colombia con expansión - PULZO

Dollarcity, Oxxo, Miniso e Ísimo transforman el retail en Colombia con expansión


Revelan qué va a pasar con Dollarcity, Oxxo, Ísimo y Miniso en Colombia: son cambios grandes
Las marcas transforman el retail en Colombia con expansión, ingresos y retos de rentabilidad. Esto es lo que van a ver los clientes.

Portal de Noticias Online de la Industria de Centros Comerciales y Retailers
Este artículo fue curado por Andrea Castillo Sep 26, 2025 - 6:21 am
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En la última década, Colombia se ha consolidado como un destino clave para la expansión de cadenas internacionales de Retail. El tamaño de su mercado, la estabilidad relativa de su economía frente a la región y el crecimiento de la clase media han sido factores decisivos para que grupos de México, Canadá y China trazaran planes de expansión ambiciosos en el país. Sin embargo, en medio de esta ola de inversión extranjera, también surgieron apuestas locales que buscan disputar espacio en el segmento de proximidad y conveniencia. Un ejemplo es Ísimo, la nueva cadena de Olímpica, que nació como para competir en el Hard Discount internacionales.

(Lea también: Dollarcity dio nuevo anuncio sobre sus tiendas y Colombia es clave en la decisión)

La presencia de Dollarcity, Oxxo, Miniso e Ísimo ha cambiado el panorama competitivo en Colombia. Cada una de estas cadenas, con modelos de negocio diferentes, refleja las distintas formas de captar consumidores y construir marca en un mercado exigente. El Mapa Nacional del Retail elaborado por Mall & Retail al cierre de 2024 ofrece una radiografía clara de su desempeño en ingresos, rentabilidad y número de puntos de venta, permitiendo comparar sus estrategias y resultados.
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Dollarcity es el caso más contundente del impacto de la inversión extranjera en Colombia. Con origen en El Salvador y el respaldo de la canadiense Dollarama, la cadena alcanzó los 358 puntos de venta en el país, consolidándose como líder en consumo masivo y hogar. Sus ingresos operacionales en 2023 sumaron $2,42 billones, con un crecimiento de 42,1% frente al año anterior. Aunque su modelo de bajo precio deja márgenes estrechos, logró ganancias de $74.016 millones, demostrando que la eficiencia logística y el alto volumen de rotación son suficientes para asegurar rentabilidad y sostenibilidad en el tiempo.

Oxxo, el gigante mexicano de conveniencia del grupo FEMSA, adoptó una estrategia distinta: priorizar la densidad de red antes que la rentabilidad inmediata. Con 560 puntos de venta al cierre de 2024, es la cadena con mayor número de locales en operación entre las analizadas. Sus ingresos operacionales en 2023 alcanzaron $1,02 billones, con un crecimiento de 60,7%, el más alto del grupo. No obstante, registró pérdidas de $131.621 millones, reflejando los altos costos de expansión. Su estrategia de largo plazo apunta a consolidar una red de proximidad que, una vez estabilizada, le permitirá capitalizar economías de escala y aumentar fidelidad entre los consumidores urbanos.

Ísimo representa la apuesta nacional para competir en el formato de conveniencia. Creada por el Grupo Olímpica, alcanzó 266 tiendas en Colombia al cierre de 2024. Sus ingresos operacionales en 2023 fueron de $650.444 millones, con un crecimiento de 27,2% frente al año anterior. Al igual que Oxxo, cerró con pérdidas de $96.577 millones, propias de un modelo en proceso de maduración. Sin embargo, su gran valor radica en que constituye la respuesta local frente a la expansión de capital extranjero, mostrando la capacidad del empresariado colombiano para competir en segmentos estratégicos del Retail. El reto para Ísimo será lograr diferenciarse en un mercado donde la proximidad y el precio se han convertido en variables clave.

Miniso, por su parte, introdujo en Colombia un modelo particular: el del “fast fashion” aplicado a productos de hogar, accesorios y tecnología. Con respaldo de capital chino, la marca alcanzó 100 puntos de venta en 2024, ubicados en su mayoría en centros comerciales y calles de alto tráfico. Sus ingresos fueron de $333.389 millones en 2023, con un crecimiento de 8,6%, el más bajo del grupo, reflejando la cautela del consumo en categorías no esenciales. Aun así, logró ganancias por $26.010 millones, lo que evidencia la solidez de su estructura de costos y su conexión con un nicho de consumidores jóvenes que valoran el diseño y la funcionalidad a precios accesibles.

(Lea también: Dueños de Dollarcity dieron inesperado anuncio con tiendas y las multiplicarán pronto)

Al analizar estas cuatro cadenas, emergen conclusiones claras sobre la transformación del Retail en Colombia. Dollarcity confirma que un modelo de bajo precio con eficiencia logística puede alcanzar escala y rentabilidad. Oxxo muestra que la proximidad exige inversiones fuertes y paciencia antes de generar utilidades. Ísimo demuestra que los grupos locales también tienen capacidad para innovar y competir frente a gigantes extranjeros, aunque el camino hacia la rentabilidad aún esté en construcción. Y Miniso ilustra cómo el diseño y la propuesta aspiracional pueden ser rentables incluso en un mercado con menor crecimiento en ingresos.

En conclusión, el cierre de 2024 ratifica que Colombia es un terreno fértil tanto para la expansión internacional como para la creación de formatos locales. Dollarcity, Oxxo, Ísimo y Miniso han ampliado la oferta, presionando a los operadores tradicionales a reinventarse y elevando las expectativas del consumidor. El gran reto hacia el futuro será evaluar si estos modelos logran sostener sus ritmos de expansión en un entorno competitivo, con márgenes cada vez más ajustados y una fidelidad del cliente en constante transformación. Lo cierto es que, con su presencia, el país ha entrado en una nueva etapa de modernización comercial, donde la mezcla entre capital extranjero y apuestas nacionales enriquecerá la evolución del Retail colombiano.

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El desafío del gigante suizo Transgourmet en España

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El director general de Transgourmet Ibérica, Lluí­s Labairu. / Martí­ Saballs

Martí Saballs Pons
21 SEPT 2025 6:00
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Hoces del Júcar, cerca de la población de Jorquera (Albacete). A media mañana del 14 de agosto solo había dos vehículos en la carretera que bordea el río. Aparte del que conducía quien firma este reportaje, una camioneta con el logotipo de Transgourmet, que se debía dirigir a alguno de los restaurantes y/o bares de la comarca para repartir alimentos y bebidas. La camioneta es una de las 315 que, por el momento, se reparten buena parte de España, para consolidar el liderazgo en un sector altamente competitivo: la distribución mayorista de productos alimenticios.

Hoy Transgourmet, antes GM Foods y, previamente, Miquel Alimentació. Nacida en Figueres (Girona) en 1925, llegó a convertirse en la empresa más grande por facturación de la provincia y representante de una de las sagas familiares más reconocidas de Catalunya. En 2015, la familia Miquel la vendió al grupo chino Bright Foods. El 7 de mayo de 2021, en medio de la pandemia, la empresa china traspasó su aventura en España a la suiza Transgourmet, filial de la segunda mayor cooperativa de ese país: Coop. En 2024 cerró con una cifra de negocios de 1.236 millones y un ebit (beneficio antes de intereses e impuestos) de 40 millones.

Desde 2015, han sido 10 años tumultuosos que ha vivido muy de cerca Lluís Labairu (El Morell, Tarragona, 1961), director general desde octubre de 2019. Labairu se incorporó a la actual Transgourmet como director ejecutivo de operaciones en 2008 procedente de una larga carrera en el sector de la distribución en España. Un negocio que vivió desde pequeño, ya que en su familia tenían una tienda de 80 metros cuadrados de conveniencia en Reus. Para él y su equipo (su mano derecha es Silvia Otero, directora corporativa), el desafío fue gestionar los traspasos accionariales y definir una nueva estrategia para salvar el negocio.

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Los resultados de esta transformación de Makro han sido evidentes en la participación del consumidor final en las ventas.
Por: Óscar Barrero Rodríguez - 2025-09-20

Makro y la transformación que tuvo. Imagen: Cortesía Makro.
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Durante 2025, Makro celebra 30 años de presencia en el mercado colombiano. Para llegar a esta conmemoración, la compañía ha atravesado un proceso constante de transformaciones que le han permitido mantenerse competitiva y vigente en un sector que se caracteriza por su dinamismo.

Nicolás Tobón, CEO de Makro, habló con Valora Analitik sobre los principales cambios que ha vivido la marca en estas tres décadas y sobre las proyecciones que tienen hacia el futuro como una de las cadenas de supermercados más reconocidas del país.

“Este aniversario representa un hito muy importante para nosotros, porque fuimos la primera multinacional de retail en llegar a Colombia en 1995, con la apertura de nuestra primera tienda en Villa del Río, Bogotá. Durante los primeros cinco años logramos abrir cinco puntos más en las principales ciudades del país. Desde entonces, hemos experimentado un proceso de cambio, adaptación y transformación de nuestro formato, respondiendo a las necesidades de los clientes. Hoy, en 2025, celebramos tres décadas de trayectoria en Colombia”, explicó Tobón.

El directivo también destacó la evolución del formato de negocio que introdujo Makro en el país. “Atendemos principalmente a clientes con negocios que transforman materias primas en productos finales, como industrias, hoteles, restaurantes, cafeterías, panaderías y tenderos que compran para revender. Con el tiempo, el modelo se fue ajustando a la cultura de consumo local, y tomamos decisiones relevantes, como eliminar barreras que limitaban la llegada del consumidor final y de las familias a nuestras tiendas”, afirmó.

Uno de los hitos más importantes en esta transformación se dio en 2019, cuando la compañía adoptó la estrategia denominada Makro para todos. “Decidimos incluir al consumidor final dentro de nuestra propuesta sin abandonar nuestro ADN original ni el enfoque en clientes profesionales. Ampliamos y democratizamos nuestra oferta para atender tanto a negocios como a hogares. Esto significó ofrecer una propuesta de surtido y valor que respondiera también a las necesidades de las familias”, señaló el CEO

.

Nicolás Tobón, presidente de Makro Colombia. Foto: cortesía Makro
¿Cómo fue la transformación de Makro y qué impacto tuvo en sus rendimientos?

En este proceso, Makro identificó que las familias que realizan sus compras en la cadena suelen hacerlo con un propósito de abastecimiento mensual. “Este tipo de consumidor maneja un ticket promedio más alto que en otros formatos, como los discounters, que están más enfocados en compras de cercanía, emergencia o reposición”, explicó Tobón.

Recomendado: Reconocido supermercado lanzó campaña y regalará mercados: Así puede reclamarlos

Una de las medidas más significativas fue la eliminación de la necesidad de contar con un pasaporte Makro o membresía para comprar. De esta manera, cualquier persona puede acceder a las tiendas. Aunque la compañía mantiene la venta de productos en presentaciones institucionales como bultos o cajas dirigidos a negocios, también amplió la oferta hacia unidades sueltas, con precios competitivos. Según Tobón, este enfoque ha sido posible gracias a una estructura de costos bajos, lo que les permite trasladar esos beneficios directamente al consumidor.

Los resultados de esta transformación han sido evidentes en la participación del consumidor final en las ventas. “Antes de 2019, este segmento representaba alrededor del 22 % de nuestras ventas. Hoy, esa participación se ubica entre el 42 % y el 44 %, lo que demuestra el impacto positivo de esta estrategia”, aseguró el directivo.

El crecimiento de este público también ha estado acompañado de un proceso de modernización de la red de tiendas. “Cada vez más familias nos eligen porque encuentran un formato que les permite hacer compras de abastecimiento cómodamente. Además, hemos avanzado en un plan de remodelación: desde 2019 hemos renovado cerca del 80 % de nuestras tiendas, lo que ha mejorado significativamente la experiencia de compra”, añadió.

Finalmente, Tobón resaltó que estos cambios responden al propósito de fortalecer la propuesta de valor de Makro en Colombia. “Ha sido un proceso de modificación importante en los últimos años, pensado para ofrecer una experiencia diferenciada tanto al cliente profesional como a las familias colombianas. Con esta visión, buscamos consolidar nuestro crecimiento y mantenernos como un actor relevante en el sector del retail”, concluyó.
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COLOMBIA - Tiendas Ara lanza aplicación para planificar sus compras y encontrar descuentos | Empresas | Negocios | Portafolio

Tiendas Ara lanza aplicación para planificar sus compras y encontrar descuentos | Empresas | Negocios | Portafolio


Tiendas Ara lanza aplicación para encontrar descuentos: así funcion
La app incluye una funcionalidad para redimir ofertas diarias de hasta el 40% en los establecimientos.



Tiendas Ara acaba de dar un nuevo paso para conquistar a los consumidores digitales con una herramienta que promete hacer rendir más el bolsillo. La cadena de retail presentó una nueva aplicación orientada en poner al alcance de la mano sus promociones exclusivas.

La plataforma, disponible tanto en Play Store como en App Store de manera gratuita, permite al usuario conocer los descuentos diarios que ofrece la marca, así como tener a su disposición herramientas interactiva y la posibilidad de planear sus compras.

Entre las funciones que ofrece la app se incluyen el poder localizar la tienda más cercana, marcar su establecimiento favorito, y consultar productos y ofertas vigentes.

 



Jerónimo Martins es propietaria de tiendas Ara

Una de las novedades que diferencia a esta aplicación es el 'shaker'. Esta funcionalidad permite a los usuarios agitar el celular para descubrir un descuento diario de hasta el 40%.

Las rebajas se pueden redimir directamente en tienda, registrándose en la plataforma e informando la
cédula del usuario al momento de realizar compra y aplican tanto para las marcas propias como para las tradicionales.

"Con esta aplicación queremos que nuestros clientes vivan la experiencia Ara en la palma de su mano: ofertas exclusivas diarias, todos los productos disponibles en tienda con los mejores precios y como siempre, la alegría que nos caracteriza", destacó la cadena de almacenes.

La idea, según explicó la compañía, es mejorar la experiencia de los clientes a la hora de hacer mercado, facilitando la planificación de sus compras y contribuyendo al ahorro de los hogares.

Con esta iniciativa, Tiendas Ara también apunta a fortalecer su estrategia de precios bajos, promociones y cercanía en los más de 1.500 puntos de venta con los que está presente en el país.