viernes, octubre 31, 2025

Lidl lanza un supermercado móvil - INFORETAIL

Lidl lanza un supermercado móvil

Lidl lanza un supermercado móvil

Un nuevo concepto para acercar sus productos a zonas donde no tiene tiendas
31/10/2025


Tienda móvil de Lidl | Lidl

infoRETAIL.- Lidl sigue innovando en conceptos de tienda, esta vez, queriendo elevar al máximo su cercanía con los clientes. En este sentido, el retailer alemán ha lanzado su supermercado móvil, un minibús que se moverá por pequeños pueblos ofreciendo una amplia oferta de productos, incluidos frutas, verduras, lácteos, snacks y congelados.

La iniciativa se ha llevado a cabo en Hungría y tiene como objetivo abastecer a pequeñas zonas rurales que no cuentan con supermercados, desde el 17 de octubre, hasta el 6 de noviembre. De este modo, Lidl llevará su tienda de cuatro ruedas a distintas zonas del país durante unas horas.

“Durante una visita a una tienda en el campo, mientras viajaba entre dos tiendas, me vino la pregunta: ¿cómo podríamos llegar a las personas que viven en asentamientos más pequeños donde no hay tiendas Lidl y donde comprar a menudo es difícil? Aquí es donde comenzó la idea, y unas semanas más tarde, con un entusiasta equipo de diez personas, comenzamos a trabajar en el proyecto de nuestra tienda móvil, Lidl sobre cuatro ruedas”, explica la CEO de Lidl en Hungría, Zita Szlavikovics.
El supermercado móvil de Lidl ofrecerá un surtido de 80 referencias al mismo precio que sus tiendas tradicionales

El interior de la furgoneta está equipado con frigoríficos y congeladores, lo que garantiza la conservación de los productos frescos durante el transporte a estas zonas. Dos o tres empleados operan la furgoneta a la vez, pero más de 70 trabajadores de Lidl participan en el proyecto.

La tienda móvil llevará en su exterior un letrero con el logo de la compañía y ofrecerá una total de 80 referencias al mismo precio de venta que en cualquier supermercado. Una vez testado el éxito del proyecto, la compañía podría ampliar las fechas y localizaciones de cara a la próxima primavera.

“Esta innovación no solo es práctica, sino que también crea una verdadera experiencia comunitaria, cuando la calidad de Lidl y la experiencia de compras convenientes aparecen en la plaza principal de un pequeño pueblo. Por todo esto, puedo decir: realmente vale la pena”, concluye Szlavikovics.

La aventura argentina de Dia, un negocio a la espera de resolución | FRS

La aventura argentina de Dia, un negocio a la espera de resolución | FRS

La aventura argentina de Dia, un negocio a la espera de resolución


La filial sudamericana lastra los resultados del grupo y apenas genera sinergias con España, pero los expertos difieren en cuanto a las soluciones.
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Martín Tolcachir, presidente de Grupo Dia, junto a Ricardo Álvarez, CEO de Dia España. -
FRS.


Victor Olcina
Publicado: 31/10/2025 ·
12:42
Actualizado: 31/10/2025 · 12:46


En la meritoria remontada de Grupo Dia después de una larga y dolorosa reestructuración sólo hay una pieza pendiente de encaje: su filial argentina, cuyas ventas retrocedieron un 10,9% en los nueve primeros meses del año.


La crisis se ha ahondado en el último trimestre, en el que ha caído un 23,8%, arrastrando al grupo en su conjunto (-8,3%) a pesar de los extraordinarios resultados en España. En estas circunstancias muchos se cuestionan la viabilidad de futuro de Dia Argentina, o incluso si ya se encuentra en suspenso a la espera de mejores condiciones para su venta.

"El mercado argentino está muy revuelto con la venta de Carrefour", apunta a FRS una fuente cercana al grupo, que sugiere esta última posibilidad como la más plausible. "Dia Argentina sería una buena plataforma para retailers tipo 3B México o D1 Colombia, ya que el formato hard discount aún no ha llegado a Argentina. Creo que es el momento: la inflación está más controlada y se pueden repatriar beneficios, aunque sea de forma parcial", añade.

Lastrada por las inciertas condiciones políticas y macroeconómicas del país —y, muy especialmente, por la debilidad del peso—, la filial sudamericana no genera sinergias con España y muchos consideran que su venta permitiría ahorrar costes operativos.

"Cerrar la filial, quedarse con España y poner a Ricardo Álvarez al frente del grupo parece una buena idea: sobre todo, le permitiría reducir costes y concentrarse en su principal mercado", apunta otro experto y consultor del sector. Y añade: "Además, no hay sinergias: la marca propia de Dia España no viaja al otro lado del Atlántico y cada filial funciona como una empresa independiente. Mantener una estructura así para sólo dos países es demasiado caro".

Otro aspecto a considerar es de índole financiero. La evolución negativa de la filial argentina influye a la baja en la percepción global de la empresa por parte de los inversores, por lo que una venta ayudaría a revalorizar los títulos de la cadena al aflorar el valor oculto de Dia España.

"Argentina tiene capacidad para generar cash flow"

Pero no todos los expertos están de acuerdo en que sea necesario vender.

Francisco Santos, director ejecutivo de Western Gate, accionista minoritario de Dia, se muestra más optimista sobre el futuro de la filial sudamericana: "Dia tiene algo muy importante en Argentina: es una filial que se autofinancia, la compañía matriz no tiene que poner un euro para que crezca", apuntaba el pasado marzo en una entrevista con este medio.

"El país tiene capacidad para generar cash flow, la inflación está bajando y creo que el modelo continuará funcionando bien". A fecha de septiembre de 2025, Dia tenía en Argentina una cartera de 1.013 establecimientos, con una implantación particularmente relevante en el área metropolitana de Buenos Aires.

"Estuve en octubre de 2023, poco antes de las elecciones que ganó Milei, y me gustó lo que vi en varias tiendas de Buenos Aires. Son establecimientos con surtidos muy fuertes, con mucha luz, lo que a mí como cliente me gusta mucho", opina el directivo.

Una fase de transición

Por su parte, la posición oficial de Dia es que Argentina se encuentra en una "fase de transición" después de la fuerte contracción del consumo que comenzó en la segunda mitad de 2024.

El grupo advierte signos de mejora y prevé una "recuperación gradual del consumo alimentario a lo largo de los próximos meses", según explican fuentes de la cadena.

En este sentido, la victoria de Javier Milei en las elecciones legislativas del 27 de octubre ha logrado aplacar temporalmente a los mercados, pero la recuperación está todavía lejos de completarse y necesitará de tiempo y, sobre todo, estabilidad —dos circunstancias que pocas veces confluyen en la política argentina—.

Mientras tanto, la cadena ha cerrado 28 supermercados en el país en lo que va de año para amortiguar el impacto, a la espera de reflotar el negocio o de negociar una venta en las mejores condiciones posibles.
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El Agentic Commerce: Cuando la IA Compra por Nosotros | LinkedIn - JAIME ANDRES PIEDRAHITA

 El Agentic Commerce: Cuando la IA Compra por Nosotros | LinkedIn



El Agentic Commerce: Cuando la IA Compra por Nosotros


Jaime Andrés Piedrahita Lopera

Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante

31 de octubre de 2025

El mundo del comercio electrónico está a punto de experimentar su mayor transformación desde la invención de Internet. La clave de este cambio se llama Agentic Commerce o Comercio Agéntico, un modelo disruptivo donde la Inteligencia Artificial (IA) no solo nos asiste, sino que actúa de forma autónoma en nuestro nombre para realizar compras.



¿Qué es el Agentic Commerce? La Compra Autónoma

De forma sencilla y clara, el Agentic Commerce es un nuevo paradigma comercial impulsado por la IA Agéntica. A diferencia de los chatbots o asistentes de voz tradicionales (que responden a peticiones directas), un agente de IA agéntico es capaz de:

1. Planificar y Elaborar Estrategias: Define los pasos para lograr un objetivo complejo (ej. "Quiero las zapatillas de running perfectas").

2. Tomar Decisiones Autónomas: Evalúa circunstancias (presupuesto, críticas, disponibilidad) y decide la mejor acción sin supervisión humana constante.

3. Interactuar con Sistemas Externos: Se conecta directamente con los sistemas de e-commerce de las marcas (a través de APIs), negociando y ejecutando la compra por sí mismo.

En esencia, pasamos de un modelo donde el cliente navega para comprar, a uno donde el cliente delega la compra.

Ejemplo Real: La Compra Inteligente de Zapatillas

Imaginemos a un consumidor que necesita unas nuevas zapatillas.

Modelo Tradicional (E-commerce)

Modelo Agentic Commerce

Acción Humana: El usuario abre varias pestañas, busca en Google, compara modelos, lee reviews, revisa el stock y ejecuta el pago.

Instrucción al Agente (IA): "Agente, por favor, compra las zapatillas rojas para running más cómodas y sostenibles, con un precio inferior a $100, y que lleguen antes del viernes".

Resultado: Proceso que puede tardar 30-60 minutos y requiere toda la atención del usuario.

Resultado del Agente: El agente interactúa directamente con los sistemas de múltiples retailers y marketplaces (sin abrir páginas web), negocia la mejor oferta y la fecha de entrega, y ejecuta el pago (previamente autorizado por el usuario). El proceso se completa en segundos.

En este ejemplo, el agente no solo recomienda; ejecuta la transacción de principio a fin, optimizando el resultado basado en los objetivos complejos del usuario (precio, comodidad, sostenibilidad y tiempo de entrega).

🚀 Cómo Cambiará el Retail para Siempre

El Agentic Commerce es más que una simple herramienta; es un cambio de reglas que redefinirá la relación entre marcas y consumidores, llevando el retail a su fase más inteligente: el Retail Inteligente.

· 1. El Fin de la Navegación (Headless Commerce):

o La compra dejará de centrarse en la página web o la aplicación. Los agentes de IA interactuarán directamente con el backend de los retailers mediante APIs (un modelo conocido como headless), haciendo que la "visibilidad" de una marca dependa menos del diseño de su web y más de la arquitectura digital que permite a los agentes acceder a su inventario, precios y atributos de producto en tiempo real.

· 2. Hiperpersonalización al Extremo:

o Los agentes de IA, al tener un historial de comportamiento, preferencias e incluso aspectos emocionales del cliente, crearán ofertas y experiencias hiper personalizadas que serán virtualmente imposibles de ignorar, impulsando dramáticamente la conversión de ventas.

· 3. Competencia de Algoritmos (Agente-a-Agente):

o La competencia se desplazará de atraer a personas a convencer algoritmos. Las marcas deberán optimizar sus datos y sus propios "agentes vendedores" para que sean descubiertos y elegidos por los "agentes compradores" de los consumidores. En el futuro, podríamos ver agentes de IA negociando dinámicamente el mejor precio y las condiciones de entrega entre ellos.

· 4. Eficiencia Operativa Masiva:

o Las empresas se beneficiarán con una eficiencia operativa mejorada al optimizar procesos como la gestión de inventario, la logística y la atención al cliente, con algunas implementaciones ya reportando reducciones de hasta el 90% en tareas de atención repetitivas.

Los colombianos prueban en promedio 14 marcas de aseo al año, pero solo se quedan con 4 - KANTAR



Los colombianos prueban en promedio 14 marcas de aseo al año, pero solo se quedan con 4



Un estudio de Kantar Insights revela que, en un mercado saturado y de baja fidelidad, las marcas que logran diferenciarse y generar conexión emocional son las que consiguen permanecer en los hogares.

Colombia, octubre de 2025 – Para las marcas de aseo y cuidado del hogar, conectar con el consumidor es un desafío cada vez más complejo. Aunque pudiera parecer una categoría de compra sencilla, la realidad es que está marcada por la infidelidad: la mayoría de los hogares alterna entre varias marcas y apenas unos pocos se mantienen fieles. Así lo revela el estudio “Banco de Insights” de Kantar Insights, que muestra cómo las decisiones de compra en esta canasta están cargadas de dudas y lejos de ser automáticas.

El estudio analizó 20 marcas de diferentes categorías desde detergentes, suavizantes y jabones para ropa, hasta lavaplatos, blanqueadores, multiusos, limpiadores de pisos y aromatizantes, con el objetivo de ofrecer un panorama integral del mundo de higiene y cuidado del hogar en Colombia. Esta mirada transversal permite entender cómo cada segmento aporta a la construcción de valor en la categoría y cuáles son los retos que enfrentan las marcas para conectar y diferenciarse.

El estudio identifica dos grandes grupos de consumidores en la categoría de aseo:

· Divididos e involucrados (65%): valoran la elección de marca y consideran que influye en su decisión de compra, especialmente cuando perciben que la mayoría de las marcas apenas cumple, solo unas pocas generan verdadero impacto.

· Divididos y no involucrados (33%): perciben que hay suficientes alternativas disponibles, pero no consideran determinante qué marca elegir.

Este panorama refleja un reto evidente: convencer es el único camino para destacar en la categoría.

Más allá de limpiar, las marcas que logran dejar huella son aquellas que conectan emocionalmente y ofrecen una propuesta de valor clara. El estudio revela que, aunque los colombianos han probado en promedio 14 marcas de aseo al año, únicamente mantienen 4 como favoritas y recompran apenas el 36% de las que probaron. En otras palabras, la fidelidad es baja y el gran reto para las marcas no es llegar al hogar, sino quedarse.

En un mercado tan fragmentado, donde 86 marcas diferentes fueron mencionadas de manera espontánea por los consumidores, solo 5 logran destacar y permanecer en la mente de las personas. La recompra y la recordación son el verdadero cuello de botella: no basta con ser conocidas, en este escenario, las que logran diferenciarse y transmitir confianza son las que consiguen justificar su precio y construir lealtad a largo plazo.

Conexiones que justifican el precio

La investigación también encontró que la capacidad de una marca para defender un precio superior se explica en un 52% por su diferenciación, en un 38% por su conexión emocional y apenas en un 7% por su recordación. Es decir, atreverse a ser diferentes no solo genera preferencia, sino que permite competir con fuerza en precio.

“Los consumidores prueban múltiples marcas y pocas logran quedarse, el reto no solo es estar en el hogar, sino convertirse en un hábito. Hoy, la verdadera ventaja está en conectar emocionalmente y construir propuestas de valor claras y memorables que justifiquen el precio y aseguren la recompra”, afirma Carlos Bello, Account Manager en Kantar Insights.

El camino para las marcas

En una categoría donde la lealtad es mínima y la indecisión predomina, las marcas de aseo enfrentan un reto mayor: ir más allá de limpiar. Conocer cómo perciben los consumidores a la categoría y qué esperan realmente de las marcas es la clave para abrir espacio en su mente y en sus hogares. Entender cómo enamorar al consumidor con experiencias memorables es el verdadero camino para lograrlo.

Porque, al final, la próxima gran marca de aseo y cuidado del hogar no será la que más espuma haga, sino la que más huella deje.

Acerca de Kantar

Kantar es la empresa líder mundial en datos y análisis de marketing, y un socio estratégico clave para las principales marcas del mundo. Combinamos los datos actitudinales y de comportamiento más relevantes con una profunda experiencia y análisis avanzados para entender cómo piensan y actúan las personas. Ayudamos a nuestros clientes a comprender qué ha sucedido, por qué y cómo diseñar estrategias de marketing que definan su futuro.

Para más información, visite www.kantar.com |

Contacto de prensa:

● Jalime Hemer Sierra | jalimeh@buejpr.com.co | +57 300 578 60 48

● Eduardo Eraso eduardoe@bujepr.com.co +57 311 808 70 03

 

Ventas de Jerónimo Martins (Tiendas ARA) subieron 17 % en Colombia a septiembre; cifras globales también crecen

Ventas de Jerónimo Martins (Tiendas ARA) subieron 17 % en Colombia a septiembre; cifras globales también crecen

Ventas de Jerónimo Martins (Tiendas ARA) subieron 17 % en Colombia a septiembre; cifras globales también crecen
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mié, 29 de octubre de 2025, 6:20 p.m. GMT-5



Tiendas Ara. Foto: Tiendas Ara

Jerónimo Martins, el grupo portugués del sector retail donde se encuentra la marca Tiendas ARA, dio a conocer su balance financiero de los nueve primeros meses de 2025, en el que tuvo un sólido resultados de sus operaciones.

Las ventas de la compañía crecieron 7,1 % entre enero y septiembre, hasta 26.500 millones de euros y las ganancias sumaron 484 millones de euros, elevándose 10 % frente al mismo periodo del año anterior. Entretanto, el Ebitda creció 10,9 % a 1.800 millones de euros.

En todos los mercados donde tiene presencia Jerónimo Martins, la demanda de alimentos se mantuvo cautelosa durante los primeros nueve meses del año, con consumidores priorizando la asequibilidad y las promociones.


Resultados Jerónimo Martins a septiembre. Imagen: Cortesía.

“Reconocemos que mantener nuestra posición en el mercado requiere tanto una perspectiva a corto como a largo plazo. Por esta razón, seguimos invirtiendo en innovación y en la calidad de nuestro portafolio de productos, así como en la mejora de nuestras redes de tiendas”, afirmó Pedro Soares Dos Santos. CEO de la firma.

Recomendado: Tiendas ARA hizo nuevo lanzamiento para beneficiar a usuarios: Tendrá remates del 40 %

A pesar de la intensidad de los contextos competitivos y de la creciente presión sobre la estructura de costos, nuestras marcas aumentaron las ventas y los resultados, mientras que durante este período abrieron 274 nuevas tiendas y remodelaron 170 ubicaciones.
¿Cómo le fue a tiendas ARA?

En el caso de Tiendas ARA, la compañía de Jerónimo Martins que opera en Colombia en el segmento low cost del retail, las ventas a septiembre crecieron un 16,9 %, (en moneda local). En euros, las ventas alcanzaron 2.300 millones, un 9,6 % más que en los primeros nueve meses de 2024.

En el tercer trimestre, las ventas en moneda local aumentaron un 19,5 %; y se elevaron 14,9 % hasta 798 millones de euros.

En términos operativos, la marca abrió 135 nuevas tiendas (129 adiciones netas), incluyendo la integración durante los primeros siete meses de 2025 de 70 tiendas anteriormente operadas por Colsubsidio.

Walmart apuesta por México y refuerza su crecimiento con Bodega Aurrerá | La Verdad Noticias

Walmart apuesta por México y refuerza su crecimiento con Bodega Aurrerá | La Verdad Noticias


Walmart apuesta por México y refuerza su crecimiento con Bodega Aurrerá

29 de octubre de 2025
AutorIan Cabrera




La minorista confía en el formato de descuento para competir contra Tiendas 3B y fortalecer su presencia en regiones con clase media en expansión

Walmart de México y Centroamérica continúa con una estrategia de expansión agresiva en el país, apostando principalmente por el formato Bodega Aurrerá, su marca insignia en el segmento de descuento y proximidad. Con ello, la minorista busca competir directamente con Tiendas 3B, que en los últimos años ha ganado terreno gracias a su enfoque en precios bajos y cobertura en zonas urbanas y rurales.

Bodega Aurrerá, la clave del crecimiento

Durante su primera llamada con analistas, Cristian Barrientos, nuevo director general de Walmart de México y Centroamérica, afirmó que el país ofrece un entorno favorable para seguir expandiendo el negocio, impulsado por una clase media en crecimiento y múltiples nichos de mercado por atender.

“Tenemos una gran oportunidad para seguir expandiendo nuestro negocio en el sector de los supermercados”, destacó el directivo. “Vemos muchísimas oportunidades en todo nuestro negocio, y particularmente en Bodega, tratando de crear acceso a clientes de bajos ingresos a precios competitivos”.

De acuerdo con los resultados del tercer trimestre del año, Walmart inauguró 19 nuevas tiendas Bodega Aurrerá: 14 bajo el formato Bodega Aurrerá Express, cuatro Mi Bodega y una Bodega Aurrerá tradicional. Con ello, la cadena alcanza un total de 2,606 unidades en México, distribuidas de la siguiente forma: 623 Bodega Aurrerá, 503 Mi Bodega y 1,480 Bodega Aurrerá Express.

El desempeño de este formato ha sido sobresaliente: más de 20 semanas consecutivas con resultados por encima de las expectativas, lo que confirma su fortaleza frente a la competencia.
Competencia directa con Tiendas 3B

La competencia con Tiendas 3B ha obligado a Walmart a reforzar su presencia en segmentos de bajo costo y alta rotación, donde los consumidores buscan productos esenciales a precios accesibles.

A diferencia de Walmart Supercenter o Sam’s Club, Bodega Aurrerá se centra en ofrecer canastas básicas económicas, programas de lealtad y ubicaciones estratégicas cerca de zonas habitacionales, lo que le permite mantener una alta frecuencia de compra.

Tiendas 3B, por su parte, ha crecido con rapidez en México con un modelo de “hard discount” similar al de cadenas europeas como Aldi o Lidl, lo que ha llevado a Walmart a optimizar su logística y surtido para mantener su ventaja competitiva.
Nuevas aperturas y formatos en expansión

Además del crecimiento de Bodega Aurrerá, Walmart mantiene planes de expansión en otros formatos. En el trimestre que finalizó en septiembre, la empresa abrió tres Walmart Supercenter y un Sam’s Club, mientras que Walmart Express continúa en desarrollo tras la conversión total de las antiguas tiendas Superama, completada en 2022.

Actualmente existen 103 unidades Walmart Express, y aunque su crecimiento ha sido más pausado, Barrientos aseguró que el formato sigue siendo estratégico para atender zonas urbanas con mayor poder adquisitivo.

“Tenemos una presencia sólida en la Ciudad de México, pero también una gran oportunidad para expandir este negocio de supermercados en otras regiones”, explicó el directivo.

Walmart planea abrir 1,500 tiendas nuevas en México y Centroamérica durante los próximos cinco años, una de las apuestas más ambiciosas del sector minorista en la región.
Tecnología y omnicanalidad: el siguiente paso

El nuevo liderazgo de Barrientos también refuerza la apuesta de Walmart por la omnicanalidad, un modelo que integra las tiendas físicas y digitales para ofrecer una experiencia de compra más fluida.

La compañía presentó recientemente One Hallway, una iniciativa que unifica sus plataformas digitales para que los clientes puedan acceder a productos y servicios desde un solo punto.

“Con One Hall tenemos la oportunidad de simplificar la experiencia del cliente, aprovechando la infraestructura tecnológica de Estados Unidos”, explicó Barrientos. Esta estrategia busca impulsar el comercio electrónico, aumentar la fidelización de los usuarios y aprovechar los datos de consumo para optimizar precios y surtido.

El director de Walmart destacó además que los clientes mexicanos están más abiertos al uso de tecnología, lo que permite a la empresa desarrollar programas personalizados y mejorar la precisión del inventario en función de la demanda.
Un mercado clave para el crecimiento global

México se ha consolidado como uno de los mercados más importantes para Walmart fuera de Estados Unidos, representando una parte significativa de sus ingresos en América Latina. La confianza de la empresa en el país se basa en su demografía joven, una clase media creciente y un entorno con potencial para la digitalización del consumo.

Pese a los desafíos de la inflación y la lenta recuperación del poder adquisitivo, Walmart mantiene una visión optimista sobre el futuro del mercado mexicano. Su enfoque combina accesibilidad, innovación y expansión física y digital, con Bodega Aurrerá como punta de lanza para conquistar a los consumidores que buscan calidad a bajo costo.
Una estrategia que apuesta por el futuro

La decisión de Walmart de apostar por México refuerza su compromiso con el desarrollo económico del país y con la transformación del sector minorista. La compañía ha sabido adaptar su modelo a las necesidades locales, equilibrando precios competitivos, tecnología y cercanía con el cliente.

Con Bodega Aurrerá como eje de crecimiento, nuevas aperturas planeadas y una estrategia omnicanal sólida, Walmart busca mantener su liderazgo frente a competidores como Tiendas 3B y seguir siendo una marca de confianza para millones de consumidores mexicanos.


CHILE - Tiendas Mass inaugura dos nuevos locales en Chile: ¿Dónde se ubican y cuántos ya suma?

Tiendas Mass inaugura dos nuevos locales en Chile: ¿Dónde se ubican y cuántos ya suma?

Tiendas Mass inaugura dos nuevos locales en Chile: ¿Dónde se ubican y cuántos ya suma?
30 octubre, 2025
in Retail



La cadena peruana Mass, perteneciente al Grupo Intercorp, está intensificando su presencia en Chile con la reciente inauguración de dos nuevas tiendas en Santiago. La compañía busca consolidar en el mercado chileno su modelo de hard discount, un formato que ya demostró una gran eficacia en Perú. Este formato le permitió la apertura de 1,250 locales en solo cinco años en su país de origen.

Este modelo se distingue por ofrecer a sus clientes precios bajos y mantener procesos operativos simples. La estrategia fundamental de Mass se basa en la eficiencia operativa y una gestión deliberadamente austera de su inventario de productos. Al concentrarse mayormente en marcas propias y mantener un surtido reducido, la empresa logra ofrecer artículos esenciales.

Al priorizar el ahorro directo para sus clientes, Mass consigue mantener precios más bajos en comparación con los que ofrecen los supermercados tradicionales. Esto posiciona a la cadena como una alternativa competitiva frente a otros formatos convencionales que operan actualmente en el mercado chileno. El objetivo de la empresa es maximizar la optimización de sus recursos internos.

Récord de expansión: ¿Cuántas tiendas lleva en dos meses?

Con la adición de estas dos recientes aperturas, la cadena peruana Mass ha acelerado sustancialmente su crecimiento en Chile, alcanzando un total de 13 tiendas operativas en el país. Este notable incremento es notable si se considera el corto tiempo que lleva la compañía operando en la capital chilena. Su primera tienda en Santiago fue inaugurada hace apenas dos meses.
Los nuevos locales, fácilmente identificables por su característico color amarillo corporativo, han sido ubicados de manera estratégica en la provincia de Santiago, en la Región Metropolitana. Una de las tiendas se sitúa en la Gran Avenida 8101, dentro de la comuna La Cisterna. La segunda apertura se concretó en la calle Mayor Abe, 3145, que corresponde a la comuna de Macul.

La estrategia de expansión que Mass implementa en Chile se enfoca principalmente en instalar sus locales en zonas que registran un alto y constante tránsito constante de personas. La compañía prioriza aquellos establecimientos que cuentan con más de 200 metros cuadrados de superficie útil para sus operaciones. Además, buscan ubicarse en los primeros pisos de edificios, con la meta de maximizar eficazmente el alcance hacia sus clientes.


Penetración de Tiendas Mass en comunas clave

Para su rigurosa planificación, son factores determinantes la cercanía a avenidas principales y la densidad de barrios residenciales aledaños. También se prioriza la proximidad a centros educativos, como universidades y colegios, y la cercanía a mercados de alta afluencia. Con esta precisa metodología, la cadena busca una expansión rápida y efectiva.

Actualmente, Mass mantiene una operación consolidada en varias comunas cruciales de Santiago de Chile. La cadena está fortaleciendo significativamente su presencia a lo largo de la capital. Entre estas comunas donde ya opera se encuentran Providencia, Peñalolén, Cerrillos, San Miguel y San Joaquín. A este listado se suman La Recoleta, Franklin, Santiago Centro y Batuco en Lampa, además de contar con dos tiendas ubicadas en la comuna de Ñuñoa.