COLOMBIA - "Tendremos un marketplace propio y una bodega para despachos en Estados Unidos" LA REPUBLICA

"Tendremos un marketplace propio y una bodega para despachos en Estados Unidos"

INDUSTRIA
"Tendremos un marketplace propio y una bodega para despachos en Estados Unidos"
martes, 31 de agosto de 2021

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Cueros Vélez fortalecerá su presencia con más tiendas y su ingreso a Guatemala y Puerto Rico. Además, estrenará una línea deportiva


Sofía Solórzano C - lsolorzano@larepublica.com.co




Empresas del cuero esperan crecer 30% en 2021 y que el mercado llegue a $3 billones

Cueros Vélez cumple 35 años y para celebrarlo, además de reformar su logo, tiene grandes metas en materia de expansión y producción. LR habló con Juan Raúl Vélez, cofundador y presidente de la marca, quien contó a detalle qué se viene en 2021.

¿Qué cambiará para Vélez con el aniversario?

Estamos cambiando la imagen modernizándola; el logo; también las tiendas nuevas van a ser de mucha más experiencia, vamos a tratar de buscar formatos más grandes.

¿Cuántas tiendas tienen?

Tenemos 210 tiendas en Colombia y en el exterior 25. Ya montamos empresa en EE.UU. para tener una bodega, y quedar más cerca de los clientes, despachar más rápido y la idea es tener un marketplace propio para manejar el e-commerce. En Colombia tenemos pensado abrir otras seis tiendas en formato grande.

¿Llegarán a más países?

Vamos a consolidar Guatemala y Puerto Rico, este año también queremos crecer mucho más en Colombia con Napa que es un canal con el que abriremos unas cuatro tiendas nuevas de aquí a diciembre.

¿En qué otros marketplace tienen presencia?

En el exterior vamos a empezar con Amazon EE.UU. la idea es fortalecer ese canal, también en Europa, eso va a cubrir España, Alemania, Francia y estamos también en Dafiti, Mercado Libre y Exito.com.

¿Cuánto representan las ventas en canales digitales?

Son cerca de 12% de las ventas y la idea es llegar a 18% de las ventas. Con EE.UU. nos puede subir a 20% en un año.

¿Ha mejorado el abastecimiento de materia prima?

Tuvimos problemas hace dos o tres meses, y todavía existe, porque están exportando ganado en pie y escasea el cuero. Se ha estado normalizando, pero el cuero fresco ha subido entre 50% y 60%, por eso se encarece todo.

¿Cuál es la capacidad de producción que tienen?

Estamos entre 18.000 y 20.000 pieles mensuales, la idea es subir a 25.000 pieles mensuales. Para llegar a esa capacidad de producción ya pedimos unos equipos nuevos a Italia, nos llegan a principio de septiembre para que, a final de este año, principios de octubre, podamos incrementar la cifra.

LOS CONTRASTES


Jorge Rodríguez OspinaGerente General de Cueros Vélez

“El principal objetivo es consolidar nuestra participación en otros países con nuestra marca, productos y experiencia de compra en e-commerce y marketplaces”.

¿Cómo van en materia de sostenibilidad?

En el tema estamos trabajando con materiales reciclados, el residuo del cuero lo estamos usando en cajas y en maderas laminadas, estamos reciclando agua, y estamos en el proyecto de que 60% de la energía que se consume sea solar.

¿Y en empleo?

Hemos recuperado unos 300 empleos, vamos a terminar el año con 4.000 empleos directos.

¿Tienen pensado lanzar productos más deportivos?

Sí, a final de año tenemos lanzamiento de una línea de ropa deportiva, Fly Up, enfocada al confort, para que la gente se sienta cómoda saliendo, para estar en casa, los tenis son impresionantes, para correr, para usar en el día a día.

¿Cuáles son las expectativas con los días sin IVA?

En 2020 esos días sin IVA fueron impresionantes las ventas, aumentaron hasta 300% versus un día normal, esperamos que se mantengan los ritmos y que sean muy buenos para todo el mundo. El tema es que tengamos producto suficiente para atender esa demanda.

¿Cuánto esperan crecer?

Versus 2020 esperamos crecer 30%o 40%, contra 2019 un 10%. Queremos volvernos más ágiles en el tema de e-commerce, ser eficientes ahí, llegar a nuevos mercados y, también, aumentar la capacidad de producción en las plantas, calzado, bolsos y marroquinería.

Las compras del turismo se han reactivado
En la industria del cuero, calzado y marroquinería, los compradores turistas representaban un porcentaje representativo en las ventas, con lo que con la llegada de la pandemia y las restricciones de viaje esta entrada se vio afectada. Sin embargo, Vélez destaca que si bien no se ha regresado a niveles prepandemia, la cifra ya se asimila.

Según registra Migración Colombia, de enero a 2021 a julio del mismo año, el número de visitantes extranjeros aumentó 96,8% al pasar de 67.389 a 132.677. Bogotá, Medellín y Cartagena son los destinos nacionales más visitados.

COLOMBIA - 'La necesidad es la madre del ingenio’: Juan Raúl Vélez - Forbes Colombia

'La necesidad es la madre del ingenio’: Juan Raúl Vélez - Forbes Colombia

EMPRESAS
‘La necesidad es la madre del ingenio’: Juan Raúl Vélez

El fundador y presidente de Cueros Vélez habló con Forbes sobre lo que significó el 2020 para la empresa que este año cumple su aniversario 35. Pese a la crisis, el empresario agradece por la dificultad que hoy marca una nueva era en su compañía.

Publicado hace 7 horas

con 20/08/2021

Por Camila Bernal


“Con los calzones abajo”. Así describe Juan Raúl Vélez, fundador y presidente de Cueros Vélez, cómo estaba la empresa cuando llegó la pandemia del Covid-19 y los efectos económicos y sociales que con ella vinieron.

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Como la mayoría de las firmas, la marroquinera paisa tenía en 2020 expectativas muy altas impulsadas por los buenos resultados comerciales del 2019, que marcó hitos en ventas. “Planeábamos crecer un 20 % respecto al año anterior, teníamos muchos proyectos y un montón de gente enfocada en desarrollarlos, por lo que cuando llegó la crisis lo primero que tuvimos que hacer fue empezar a hacernos más livianos”, recuerda en conversación con Forbes desde su oficina Medellín.

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El principal reto fue soportar casi cinco meses con sus 270 tiendas físicas cerradas, manteniendo una operación que incluía a cerca de 4.300 empleados. La estrategia para lograrlo, indica, fue convertir a la compañía robusta con 35 años de trayectoria en una mucho más liviana y eficiente. “Primero recurrimos a las licencias no remuneradas, pero finalmente tuvimos que liquidar e indemnizar a unos 800 empleados directos. Casi el 15 % del total”, menciona.

En ese momento la prioridad estaba puesta en cuidar la caja y ser eficientes recortando tantos costos fijos como fuera posible, por lo que en la misma línea tuvieron que terminar con 20 de sus locales. Con los demás, cuenta, iniciaron un plan de negociación de arriendos y acuerdos de pago, que se sumaron a iniciativas internas que surgieron de la voluntad de sus empleados, como la reducción del salario de muchos cargos por al menos seis meses.

“Toda esta situación nos demostró la solidaridad que existe dentro de la empresa. Uno de los más grandes aprendizajes hasta ahora ha sido que la gente es muy importante y que mientras exista sentido de pertenencia y compromiso cualquier empresa puede sobrevivir”.

Su liderazgo –que define como participativo– y el trabajo en equipo jugaron un papel clave. La comunicación horizontal sobre los planes que desde la dirección se gestaban fue la constante durante los meses más difíciles, explica, y derivó en un aumento en el nivel de confianza que se reflejó en el éxito de las estrategias implementadas durante ese periodo.

El ecommerce, por ejemplo, cerró el año representando entre el 15 y el 18 % de las ventas. Y otros canales, como la atención vía WhatsApp o telefónica con sus clientes VIP salvaron la operación. Con esto, la omnicanalidad se convirtió en el nuevo norte de la empresa, que ya ha destinado una millonaria inversión a su fortalecimiento.

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Los resultados de los esfuerzos se vieron reflejados en que al término del 2020 Vélez tuvo un decrecimiento del 28 % respecto al 2019, una cifra que “habría podido ser peor”, considera su presidente. “Pero las utilidades no decrecieron, tuvimos algo de utilidad gracias a esos cambios, que nos permitió seguir invirtiendo en las novedades que traemos para este 2021”.

Foto: Vélez
La cara de la recuperación

El 2021, que prometía ser mucho más tranquilo en materia económica y social, le ha traído nuevos desafíos a Vélez. El paro nacional, los nuevos picos y variantes del Covid-19 y los sobrecostos que ya empiezan a notarse en insumos y fletes son ahora la preocupación del empresario. Sin embargo, dice “la necesidad es la madre del ingenio. Cuando hay situaciones difíciles lo único que recuerdo es que nací ‘en pelota’ y todo lo que tengo es utilidad. Las crisis llegan, se lucha y pasan, no hay tiempo de sentarse a llorar cuando lo que hay que hacer es seguir luchando”.

Por eso, este año la empresa llega con una apuesta fuerte por la omnicanalidad, la digitalización y la creación de nuevas tendencias. Con una inversión de 7 millones de dólares, en octubre esperan abrir su primer centro de distribución ubicado en Girardota, al norte de la capital antioqueña.

“Este centro nos ayudará a seguir fortaleciendo el ecommerce, tendrá procesos automatizados, nos permitirá centralizar todo el producto terminado a ese punto y nuestra actual sede pasará a ser por completo una planta de producción”, puntualiza. La construcción también beneficiará su plan de crecimiento en Estados Unidos, de la mano de Amazon.

“Con Amazon empezamos a trabajar hace un año y ha sido gradual el crecimiento. Queremos consolidar el mercado estadounidense y montar una empresa en ese país que nos permita en el futuro tener un e-commerce propio”, cuenta. “Sabemos que debemos insistir en el tema digital, necesitamos mayor eficiencia en las plantas de producción y seguir adaptándonos a las nuevas tendencias de la moda”.

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Dentro del proceso de recuperación, contemplan la apertura de entre 10 y 15 nuevas tiendas ubicadas en plazas estratégicas y enfocadas en ofrecer más experiencia de marca. Además, continuarán creciendo en otros países. Hoy la empresa exporta producto terminado a Costa Rica, Panamá, Guatemala, El Salvador y Perú; y cueros terminados a Italia, Inglaterra, Australia, China y Estados Unidos.

Por último, la curtiembre de Amagá, su principal planta de producción, recibirá una millonaria inversión en maquinaria, pues actualmente la demanda supera su capacidad instalada. Por eso, esperan a finales de agosto contar con los nuevos equipos.


“Cuando una persona tiene todo resuelto no tiene nada que construir (…) a nosotros nos enseñaron que hay que ganarse las cosas”.JUAN RAÚL VÉLEZ.
Una historia de trés décadas

Siendo muy joven, en 1986, Juan Raúl Vélez se estrenó como emprendedor teniendo como base solo sus estudios de básica secundaria. Empezó vendiendo correas a minoristas, pero meses después logró acuerdos para comercializar el producto al por mayor. 35 años después ha convertido a Cueros Vélez en la compañía referente de su sector, un hito común en su familia, pues viene de una dinastía de empresarios que incluyen a David Vélez (Nubank) y Clemencia Vélez (Bosi), entre otros.

¿Cuál es el secreto de ese éxito? Juan Raúl lo resume en el poder de no recibir todo fácil, aún cuando exista la facilidad para hacerlo. “Pienso que cuando una persona tiene todo resuelto, o cuando uno le resuelve a los hijos todos los problemas, no tiene nada que construir, no tiene nada por qué luchar. A nosotros nos enseñaron que hay que ganarse las cosas”.

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Sobre su sobrino, el cofundador de Nubank y nuevo multimillonario colombiano David Vélez, por ejemplo, el empresario destaca estos rasgos. “David es un ser humano muy humilde, muy trabajador, muy buena persona. Así que se merece todo lo bueno que le pase”.

Este, concluye, definitivamente no ha sido el peor año para la empresa, pero sí uno de los años que más enseñanzas y cambios dejó. El consejo que les da a quienes sueñan con emprender y sobrevivir a estas crisis es: “que tengan pasión por lo que hacen, porque si no hay pasión no hay éxito. Ese es el primer paso, después de ello llega la disciplina y el compromiso, pero la pasión es la base de todo”.

COLOMBIA - JUAN RAÚL VELEZ. PRESIDENTE DE CUEROS VELEZ

27OCT2019

JUAN RAÚL VELEZ. PRESIDENTE DE CUEROS VELEZ

Juan Raúl Vélez es un personaje sobresaliente. Uno de los nombres esenciales del Retail iberoamericano. Nacido en Medellín Antioquia, en el seno de una numerosa familia paisa donde se le inculcó desde muy temprana edad la importancia del trabajo pero sobre todo del emprendimiento, lo que le permitió descubrir su fortaleza: las ventas.

Empezó, como suelen empezar los personajes capitales del Retail, desde abajo, recorriendo con un maletín lleno de cuchillas de afeitar las comunas de Medellín, más tarde llevando en moto hasta 200 cinturones colgados a sus clientes. Hoy es el dueño y fundador de uno de los retailers con mayor proyección de Iberoamérica, Cueros Velez, compañía que fundó guiado por su pasión por el cuero y la moda. 30 años después Cueros Velez tiene cientos de tiendas en 45 ciudades de Colombia, tiendas en Costa Rica, Guatemala, Perú, Panamá, México. El Salvador… Y esperemos que pronto los veremos por Europa. La calidad superlativa de sus productos es reconocida internacionalmente. Un Retail mayúsculo que produce en Colombia desde una sostenibilidad ejemplar.

Nos vimos hace unas semanas en Madrid. Estuvimos conversando de estrategias ventas, el Retail, el nuevo consumidor, el futuro. De esa magnifica conversación nació esta entrevista

1) ¿Qué te interesó en el Retail y cómo llegaste a ser Presidente de una de las empresas con mayor proyección en su sector en Iberoamérica?
La llegada al Retail fue pura coincidencia y necesidad. Estaba en un punto donde necesitaba tener un canal directo, para no depender de mis clientes. Por lo que tome la decisión de entrar al mundo del Retail.

2) El consumidor en el futuro próximo, ¿cómo te lo imaginas?
El consumidor del futuro, va a ser mucho más exigente, informado y demandante. Va a tener muchas herramientas tecnológicas donde está enterado de las últimas tendencias, la responsabilidad social de la empresa, y los precios de mercado. El consumidor va a demandar más rapidez, celeridad, y una relación más estrecha con la marca. Los consumidores que se identifiquen con la marca, son los que van a ser fieles a ella.

3) ¿Cuáles crees que son algunos de los mejores aspectos de la industria del Retail actualmente y qué características no tan excelentes te gustaría que cambiaran?

Definitivamente, la industria del Retail, es un gran generador de empleo, a través de nuestros asociados generamos experiencias, eso le da a las marcas la oportunidad de expresar su ADN, y conectarse con los consumidores. Sin embargo, una de las características que no son tan buenas es la gran proliferación de centros comerciales, la cual genera ineficiencias en la cadena.

4) ¿Qué piensas del Retail apocalipse, teoría según la cual según se incrementa la venta por internet hará que vayan desapareciendo muchas tiendas físicas?
Para mí, no hay ningún Retail Apocalypse, solamente con los canales digitales, las marcas que se acomodaron al cambio de una manera eficiente van a ser exitosas. La omnicanalidad es muy importante para los clientes hoy. Si una marca no se acomoda a los cambios, tiene que sufrir… Las empresas se tienen que adaptar más rápido a los cambios del mercado. Se tiene que saber aprovechar la red de tiendas físicas para complementar la experiencia ONLINE

5) Como consumidor, en tu día a día, ¿qué Retailers te gustan y por qué?

Me gustan los retailers que han desarrollado bien su concepto de marca, y a su vez tienen una gran presencia online y Onmicanal.

a. Inditex ( Zara, Pull and Bear, Massimo, etc)
b. Best Buy (ha sabido generar experiencias, y se ha defendido bien de Amazon)
c. Amazon: por su modelo de negocio, servicio, experiencia del cliente.

6) ¿Cómo te ves a ti mismo dentro de una década?

Me veo generando oportunidades a mayor escala con esta empresa, la cual espero que trascienda; satisfecho al recapitular mi vida, en contacto con la naturaleza y feliz en familia.

Autor: Laureano Turienzo.  Consultor & Asesor empresa Retail

LAS HISTORIAS INSPIRADORAS DEL RETAIL EN COLOMBIA

LAS HISTORIAS INSPIRADORAS DEL RETAIL EN COLOMBIA

Fuente: Leopoldo Vargas Brand -Gerente Mall & Retail y recopilación Noticias Caracol.


Mall & Retail ha querido para esta edición destacar a los empresarios colombianos, que han construido verdaderos emporios comerciales y que a través de su talento, imaginación y disciplina, han expandido su presencia de manera exitosa a diferentes mercados del mundo.

Noticias Caracol y el periodista Juan Fernandez, desde hace unos meses en su sección “Hombres y Mujeres que Hacen Empresa en Colombia”, han documentado varios ejemplos de éxito que son verdaderas historias de inspiración para muchos emprendedores colombianos.

Estos son los videos con los mejores ejemplos.

1) Vendiendo cinturones al hombro: así empezó el fundador de Cueros Vélez

La historia de una de las empresas más reconocidas hoy en el país, nace en 1986 en una casa del barrio Belén en Medellín, cuando Juan Raúl Vélez, después de probarse vendiendo helados e implementos de afeitar, se decidió por fabricar cinturones de cuero. Este visionario empresario tenía en sus venas el ADN de comerciante, que sus padres les habían inculcado a todos sus hijos. No en vano, sus hermanos forjaron la marca Bosi.

“Un día me fui para el Parque de Bolívar, a un Sanalejo, vi el diseño de unos hippies que le agregaban cuero a las reatas en las puntas, les pedí unas muestras y las mandé a fabricar en talleres. Esa fue la manera de salvar el negocio porque los clientes me pedían cosas nuevas”, cuenta sorprendido de sí mismo…

2) ¿Por qué se llama Totto? Conozca la historia detrás de esta fábrica de morrales


La historia de Totto está ligada Yonatan Bursztyn, un gran emprendedor colombiano hijo de inmigrantes polacos, nacido en Bogotá en 1959. Estudió Ingeniería Industrial en la Pontifica Universidad Javeriana de Bogotá, se especializó en Tecnología de Impresos en la Universidad de Rochester Nueva York, y ha tomado cursos de mercadeo en la Universidad de Harvard y en Cambridge Massachussetts.



Cuenta que creció en medio de una familia de emprendedores, donde siempre se hablaba de negocios. "A los pocos años de haber egresado de la universidad, me di cuenta que quería tener mi propia empresa”, relata Bursztyn…

3) Juan Camilo Hernández cuenta cómo nació su empresa Offcorss



La empresa que nació en 1979 como la idea de una pareja antioqueña por vestir a su primer hijo por fuera del típico azul de los niños y el rosado de las niñas; que arrancó confeccionado unos cuantos overoles de colores, hoy es una empresa líder del país en la categoría infantil (de cero a 14 años).

Hernández comenzó distribuyendo su marca propia para niños Rancho, en Almacenes Éxito de Medellín. Cuando nació su primer hijo, viajó a los Estados Unidos a comprarle ropa en OshKosh B’gosh, pues no encontraba algo que le gustara en el mercado colombiano. Allí advirtió, que la ropa para bebés podía tener diseños creativos y colores diferentes de los cuatro que se ofrecían en Colombia: rosado, azul, blanco y amarillo. Así nació la idea de crear Offcorss…

4) Frisby, la historia de una ‘pizza voladora’ que se convirtió en una gran cadena de pollo frito

La historia de la cadena comienza en 1977, en un pequeño local de la ciudad de Pereira, cuando una pareja de emprendedores Alfredo Hoyos Mazuera y su esposa Liliana Restrepo, empiezan a forjar un sueño con la apertura de una heladería y pizzería. Alfredo Hoyos Mazuera, presidente y fundador de Frisby comenzó a trabajar en el sector avícola desde los 17 años de la mano de su padre el empresario avícola Alfredo Hoyos Mejia ya fallecido, en una granja cerca de Pereira, estudio patología aviar y con algunos cursos de administración le fueron suficientes crear su emporio…



5) “Rappi, un avión que estamos construyendo en el aire”

Rappi, una innovadora plataforma, se ha convertido en una verdadera revolución. Hoy por hoy, simboliza como ninguno el emprendimiento en Colombia y Latinoamérica.

Se transformó en el primer unicornio –startup valorada en más de US$1.000 millones– que tiene Colombia, y sigue creciendo. Todavía no alcanza a ser rentable, pero su valoración supera los US$3.000 millones.



Rappi ya opera además en Brasil, México, Argentina, Chile, Uruguay y Perú. Y, por si fuera poco, protagonizó la principal transacción en el primer semestre de este año en Colombia: Softbank, uno de los más grandes fondos de inversión del mundo, le inyectó US$1.000 millones de capital fresco…


Fuente: Leopoldo Vargas Brand -Gerente Mall & Retail y recopilación Noticias Caracol.


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