Visit the new Carulla FreshMarket in Medellín & discover its Innovations, focused on local products & new experiences

Visit the new Carulla FreshMarket in Medellín

COLOMBIA - llega a Medellín el primer Carulla FreshMarket

Con una inversión de 5 mil millones de pesos, llega a Medellín el primer Carulla FreshMarket de la ciudad, que será la vitrina de los productos antioqueños

Jueves, 6 Diciembre 2018

El renovado punto de venta es producto de la construcción conjunta de experiencias de la mano de proveedores locales, únicas en un supermercado

• Carulla FreshMarket es el concepto rico, saludable y sostenible de la marca Premium del Grupo Éxito, que llega por primera vez a la capital paisa.
• A través de este innovador concepto, Carulla promueve los hábitos de vida saludable mediante el consumo de productos frescos, naturales y hechos en frente del cliente que, además, resaltan la producción del campo antioqueño.
• Este renovado punto de venta ofrece a los clientes más de 1.600 referencias hechas por proveedores antioqueños.
• Las experiencias que viven los clientes en este almacén van desde conocer el proceso de elaboración de la cerveza artesanal hasta presenciar la producción de quesito antioqueño, todo esto gracias a la alianza con proveedores locales.
• La generación de empleo de la Marca se evidencia en las cerca de 100 personas que laboran en este punto de venta, 20 más que el concepto bajo el que funcionaba esta tienda anteriormente.
• Carulla FreshMarket San Lucas es el sexto almacén que funciona bajo este concepto. Se suma a tres en Bogotá, uno en Santa Marta y otro en Cartagena.
• En este Carulla se tiene la primera carne con certificación internacional Rainforest Alliance en Medellín.
• Carulla FreshMarket es un formato para las personas que quieren tener un consumo consciente.

La llegada de Carulla FreshMarket a Medellín representa la evolución natural de la marca premium del Grupo Éxito en la capital antioqueña. Este concepto innovador y único en Colombia, bajo el que opera el Carulla San Lucas desde este 6 de diciembre, se convirtió en el primero del Departamento, el sexto en el País y en una opción para acceder a productos artesanales y del campo antioqueño, por lo que se convierte en una vitrina para los proveedores de esta Región. FreshMarket se traduce en frescura y productos naturales traídos del campo a la mesa de los clientes.

La transformación del punto de venta al modelo FreshMarket significó una inversión de 5 mil millones de pesos, la ampliación de más 370 m2 para alcanzar un total de 1450 m2 y la generación de 20 nuevos empleos directos para brindar un servicio superior a los clientes.

“Estamos orgullosos de entregarle a Medellín esta vitrina para los productos hechos en Antioquia. Café producido en el Suroeste de Antioquia, en Farallones de Citará, cerveza artesanal elaborada en Medellín y verduras frescas del Carmen de Viboral, son solo algunos ejemplos de las más de 1.600 referencias con sello antioqueño que ofreceremos en el nuevo Carulla FreshMarket San Lucas, un lugar para tener experiencias diferenciales basadas en un estilo de vida saludable, de consumo consciente, delicioso y sostenible acordes con las tendencias mundiales. Los productos frescos, naturales y hechos en frente del cliente se respiran en este modelo. Con mucha alegría les damos la bienvenida a este espacio lleno de experiencias”, explicó Guillaume Seneclauze el Gerente de la marca Carulla.

Construcción conjunta de experiencias de la mano de proveedores locales, únicas en un supermercado

Carulla promueve las relaciones de valor con sus aliados comerciales, es por esto que de la mano de ellos desarrolló diferentes experiencias en el renovado punto de venta.

• Los clientes presenciarán la elaboración de quesito antioqueño y queso mozzarella en vivo, hecho por las manos de los productores de La Abuela Mechas, una empresa antioqueña del municipio de La Ceja.
  “Hacer parte de esta nueva apuesta de la marca Carulla es una oportunidad significativa para nuestra empresa porque es una propuesta totalmente alineada con nuestro propósito de conservar los sabores tradicionales y artesanales a través de nuestros productos y además, porque permitirá a los clientes presenciar el proceso de elaboración del quesito y la mozzarella para llevarlo fresco a casa”, explicó Iván Vargas, Gerente de “La abuela Mechas”.

• Tres cordilleras, productor local de cerveza artesanal desde hace diez años, ofrecerá a los clientes asesorías personalizadas y la información para que los clientes conozcan el proceso de elaboración de la cerveza.
• Herbario by Evok de Nutresa será un espacio único en un supermercado al ofrecer más de 80 referencias que incluso el cliente puede combinar, desde infusiones de té en varias presentaciones, bombones y barras de chocolate, y mieles.
• Experiencia sensorial alrededor del café, un espacio didáctico e interactivo creado en asocio con Colcafé y su café Matiz, donde se podrá sentir toda la cultura cafetera colombiana, desde la siembra hasta sus múltiples preparaciones y rituales de consumo.

“En Carulla, como marca del Grupo Éxito, creemos que unir nuestras fuerzas con los proveedores, no solamente crea un valor excepcional para el cliente sino que también nos permite construir país, por eso, de la mano de más de nuestros aliados comerciales colombianos de los cuales 75 son locales, ponemos en marcha este lugar para sorprender a los clientes y entregarles un lugar lleno de magia colombiana que contribuye al desarrollo económico del País y de su gente”, afirmó Guillaume Seneclauze Gerente General de la Marca Carulla.

Novedades que hacen de Carulla FreshMarket un lugar único en Medellín

Carulla FreshMarket es un formato para las personas que quieren tener un consumo consciente y que privilegian el sabor, la calidad de los productos, los ingredientes naturales, la producción artesanal y el cuidado de su entorno; por ello las experiencias son complementadas con otras novedades como:

Comidas preparadas y productos artesanales

• “Ensalada by Juan Manuel Barrientos”, reconocido chef antioqueño del restaurante El Cielo. Esta ensalada tendrá flores comestibles, crunch de garbanzos, mix de brotes, entre otros.
• Los clientes pueden disfrutar de multiplicidad de opciones gastronómicas de Carulla y el mundo: parrilla, pizza artesanal en horno de piedra, comida árabe, alitas, costillas ahumadas, entre muchas otras opciones.
• Pan artesanal horneado cada tres horas, repostería especializada desarrollada con el proveedor local “AlfaMore”, hacen parte del amplio portafolio.

Frutas y verduras

• Lechuga del día recolectada en Rionegro en la madrugada y disponible para los clientes en la mañana, para garantizar su frescura, gracias al trabajo con el proveedor Vidalia.
• Granos, frutos secos, semillas, harinas entre otros, harán parte de la sección a granel, con más de 200 referencias. Llevar un producto a granel significa no solo llevar lo que se necesita, sino también evitar procesos y reducción de empaques.
• Huerta hidropónica dentro del almacén con verduras babys que concentran gran cantidad de nutrientes y vegetales orgánicos certificados.
• Batidos hechos al instante con frutas y verduras orgánicas, gracias al trabajo con el proveedor local Pomario y el respaldo de la multinacional Globe Shakers.

Carnes y pescados

• Primera carne con certificación internacional Rainforest Alliance en Medellín: los clientes encuentran por primera vez en Medellín carne producto de procesos sostenibles avalados por Rainforest Alliance que certificó a Grupo Éxito por el programa de ganadería sostenible en la cadena de cárnicos de la marca y el proveedor Agrolonja. Con esta certificación se aporta a la conservación de la biodiversidad y a la creación de medios de vida sostenibles transformando los procesos de uso del suelo, las prácticas empresariales y el comportamiento de los consumidores.

• Dry Aged, un concepto exclusivo de Grupo Éxito en Colombia, es una técnica de maduración de carne que consiste en almacenarla en neveras a bajas temperaturas sin empacar al vacío, con un ambiente controlado y modificado. Esta es una técnica alemana que se aplica en ganado del sur del Cesar y del Magdalena Medio.

• El pescado llegará directamente desde Bahía Solano de manos de pescadores responsables integrados en asociaciones que siguen conductos ambientalistas para cuidar mares y ríos. Además, se podrá encontrar mariscos a granel que permiten llevar solo lo necesario y no desperdiciar alimentos.

Otras novedades

• Flores frescas de corte y bouquets, pompones, rosas, plantas purificadoras de aire (certificadas por la NASA), y plantas aromáticas con su matera en fibra de coco se podrán llevar a casa para decorar, purificar y hacer huerta.
• Oferta de salud y belleza que incluye la línea completa de spa con jabones artesanales, sales y aceites minerales, y productos orgánicos con extractos naturales no testeados en animales.

Sostenibilidad, compromiso del Grupo Éxito y sus marcas

Carulla como marca del Grupo Éxito, implementa acciones alineadas con la estrategia de sostenibilidad de la Compañía entre la que destaca dos iniciativas que se evidenciarán en el renovado almacén:

• En los puestos de pago se destinará una “caja verde” en donde los clientes, una vez finalicen el proceso de compran podrán depositar materiales reciclables de los empaques de los productos que llevan. Este material, además de contribuir al proceso de reciclaje será destinado para el aprovechamiento del recurso por parte de la Fundación Éxito. Dicha iniciativa busca que los clientes de Carulla se sumen al propósito de la Compañía para reciclar, reusar y racionalizar los materiales de empaques.
• En el primer año de Carulla FreshMarket 102, el primer Carulla que evolucionó a este formato, el cambio de bolsa plástica a bolsa de papel, hizo que los clientes de este punto redujeran el uso total de bolsas en un 84%. Este será un compromiso que adquirirá igualmente el Carulla FreshMarket San Lucas.

Tecnología como apuesta diferencial de la Marca

Con el fin de facilitar el proceso de compra de los clientes en la tienda y ayudarles a cuidar su tiempo, en Carulla FreshMarket San Lucas se contará con:

• Solución rompetráfico, se asemeja a un punto de pago en una tableta que empleados tendrán para agilizar los procesos de pago y así evitar filas.
• Kiosko para autopago en las comidas preparadas
• Kioskos multifuncionales en el almacén para pedir turno para la sección de carnes, consultar puntos y precios de los productos.
• Los clientes tendrán posibilidades de cargar sus celulares y de acceder a Wifi de manera gratuita.

Además, para hacer más fácil la compra al cliente, se ofrecerá en este punto de venta el Servicio sin filas, con el que el cliente hace su mercado y lo entrega al personal de Servicio al cliente para que finalice el proceso de pago y de entrega en el lugar que el cliente desee.

Presencia de Carulla en Antioquia

Carulla cuenta con 960 colaboradores en los 14 puntos de venta que la Marca tiene en Antioquia; tres en Envigado (City Plaza, Villa Grande y Viva Palmas), uno en Ríonegro (Llano Grande) y 10 en Medellín (Tesoro, Laureles, Oviedo, Palmas, Pinar del Río, Poblado, Rincón de Oviedo, San Lucas, Sao Paulo y Visitación).

COLOMBIA - Carulla abrirá 7 formatos Fresh Market en 2019

Fuente: El Colombiano
Carulla abrirá 7 formatos Fresh Market en 2019




Guillaume Seneclauze, gerente de la marca Carulla, comentó que en este formato se

encontrarán carnes y pescados con certificación Rainforest Alliance. FOTO CAMILO SUÁREZ

GRUPO ÉXITO
MEDELLÍN

Hoy, la canasta de productos saludables está creciendo a un ritmo mucho más alto que el de los demás productos, así lo asegura la consultora de consumo Nielsen cuando habla de qué está comprando la gente para su dieta diaria. De hecho 75 % de las personas modifican su dieta para cuidar su salud en América Latina, en Colombia lo hacen seis de cada diez (ver Origen).

Nielsen entiende como productos saludables, los que comunican expresamente que lo son y que excluyen otros que se conocen como nocivos para la salud o agregan un valor nutricional. En Bogotá y Cartagena, los hogares de estrato socioeconómico alto son los que consumen más alimentos de este tipo.

Ante esta dinámica, el Grupo Éxito sigue fortaleciendo su canal premium en Carulla con el formato Fresh Market. Hoy inaugura su sexta tienda de este tipo y será en San Lucas Medellín (ya tiene 3 en Bogotá, una en Cartagena y otra en Santa Marta), tras una inversión de 5 mil millones de pesos.

Así lo confirmó en exclusiva para EL COLOMBIANO, Guillaume Seneclauze, el gerente de la marca Carulla, quién además indicó que esto incluyó la ampliación de más 370 metros cuadrados para alcanzar 1.450 m2 y la generación de 20 nuevos empleos directos.

La apuesta no es de corto plazo y para el próximo año se esperan dos tiendas más en esta ciudad, y la llegada de este formato en Cali, Barranquilla y Bogotá, a través de 7 tiendas que tendrían una inversión similar. Esto indica que 2019 será un año para fortalecer este segmento con una inversión que estaría entre 28 mil y 35 mil millones.

En Antioquia, Carulla tiene 14 tiendas, en las cuales emplea 960 colaboradores.

“Tras un año de lanzar el formato, ya crece a dos dígitos y eso es una suma importante”, aseguró Seneclauze. En los resultados financieros del Grupo, se dice que en Colombia los ingresos alcanzaron 8,1 billones de pesos debido al avance de los canales de comercio electrónico; “el desarrollo de nuevos conceptos en nuestras tiendas como Éxito Wow y Carulla FreshMarket; y la importante contribución de los negocios complementarios (...), que crecieron el 26,8%”.

Al preguntarle a Seneclauze qué difería el formato Wow de Fresh Market, que en el fondo tiene la misma premisa de frescura, sostuvo que el público es distinto, el último enfocándose en estratos 5 y 6, y un cliente que es “omnicanal” es decir le gusta la tienda física y lo digital, y es más exigente.

Vitrina antioqueña

Uno de los aspectos más relevantes del formato Fresh Market son las vitrinas locales que exaltan la dieta local.

En Medellín se incluyeron 75 aliados comerciales, entre ellos los miembros de La Abuela Mechas, del municipio La Ceja, que tendrá in situ elaboración de quesito antioqueño; el productor de cerveza artesanal, tres cordilleras, que brindará asesorías personalizadas para dar a conocer el proceso de elaboración de la cerveza, Herbario by Evok de Nutresa (que ofrecerá 80 referencias de infusiones de té, bombones, barras de chocolate y mieles, entre otros).

Y en productos se encontrará la venta por gramo (a granel), con al menos 200 referencias.

De acuerdo con Nielsen, las ventas de productos saludables, corresponden al 7 % y de hecho el incremento de la compra de estos productos aumenta 12,2 %, sobre todo el dinamismo tiene un desempeño importante en las grandes cadenas. En Colombia, las familias buscan mercados saludables y además 43 % cambian a variedades saludables dentro de las mismas categorías que suelen consumir y 40 % lo aumenta. El estudio también asegura que en nueve de cada diez hogares hay presencia de al menos un producto saludable y se gastan en promedio 200 mil pesos.





NATALIA CUBILLOS MURCIAContactar


Editora de Economía de El Colombiano. Amante de las buenas y nutridas conversaciones, la música y los viajes.

COLOMBIA - ÉXITO, CARULLA Y OLÍMPICA LAS MARCAS DE RETAIL MÁS VALIOSAS EN 2018

Fuente: Mall y Retail

ÉXITO, CARULLA Y OLÍMPICA LAS MARCAS DE RETAIL MÁS VALIOSAS EN 2018


Como ha sido tradicional en los últimos años, la empresa Compassbranding, ha publicado la séptima edición del estudio “Las marcas colombianas más valiosas 2018”, bajo la dirección de Fernando Gastelbondo, presidente de la compañía. El estudio tiene como objetivo, conocer el valor de las principales marcas de nuestro país, para despertar la consciencia sobre la importancia de estos activos intangibles en la generación de valor, pues no aparecen en los estados financieros.

La metodología empleada, se desarrolló en cuatro pasos: primero: calcular qué porción del flujo de caja libre de una empresa es atribuible a los activos intangibles; segundo: analizar el papel que juega la marca en cada empresa, pues este varía entre diferentes actividades económicas, tercero: aplicar el ‘value share’, calculado por la firma Tempo Group, para cada marca de productos; y cuarto: aplicar múltiplos sobre el valor de las empresas para cada sector, con bases de datos internacionales sobre Costo de Capital, Retorno de Inversión y el comparativo con el valor de adquisiciones de empresas.

Es importante resaltar que la información financiera utilizada es pública, basada en los estados financieros reportados por las empresas a la Superintendencia de Sociedades y Financiera.

El estudio, clasifica las marcas en dos grandes grupos por un lado están los servicios y por otros los productos.

Como le fue a las marcas de retail

Con base a la investigación de Compassbranding, Mall & Retail tomo las principales marcas del retail, presentes en los centros comerciales encontrando los siguientes resultados:



Almacenes Éxito líder en servicios

Almacenes Éxito, ocupó el primer lugar (5 en el ranking general) como la marca más valiosa en su categoría, seguido de Carulla y en tercer lugar Olímpica. Todas ellas están valoradas entre el rango de los US $ 300 millones y los US $ 1.000 millones.

Del cuarto al octavo puesto, el ranking ubicó a Crepes & Waffles, D1, Justo & Bueno, Hamburguesas El Corral, y La 14 respectivamente, cuya valoración de marca se situó entre los US $ 20 millones y US $ 100 millones.

BodyTech, ocupo el noveno lugar, con un valor de marca entre los US $ 10 millones US $y 20 millones y el top 10 lo cierra Andres Carnes de Res, en un rango de menos de US $ 10 millones.

Ranking de productos

Leonisa, la marca de ropa interior femenina, ocupa el primer lugar entre las marcas de retail, que son productoras de acuerdo a la clasificación de Compassbranding, le sigue Pat Primo en el segundo lugar y Arturo Calle como tercero. El ranking lo completa Totto, en cuarto lugar, todas ellas con una valoración estimada entre los US$ 20 millones y los US $ 50 millones, finalmente el quinto lugar es para Studio F, con una valoración entre US $ 10 millones y US $ 20 millones.



Una de las conclusiones del estudio, es la reafirmación de que las marcas colombianas se caracterizan por tener un posicionamiento sólido, hasta el punto de que el escalafón de las 50 marcas más valiosas del país, no registra grandes cambios entre un año y otro como sucede en la comparación de los resultados obtenidos entre 2017 y 2018.

También se observa, la prelación que los colombianos le dan a las marcas relacionadas con el sector del retail, por tratarse de productos que se compran con alta frecuencia y están presentes en todos los centros comerciales por lo que aumentan su exposición, los cuales registran un alto posicionamiento en todos los grupos de edad de los hogares.

Fuente: Leopoldo Vargas Brand Gerente de Mall & Retail.

COLOMBIA Tan feliz de abrir el 1er Carulla Freshmarket

Guillaume Seneclauze

Executive Director Carulla, Grupo Exito-Casino

12 horas

So happy to open the 1st Carulla Freshmarket in the magnificent city of the Caribbean coast, Carthagena of Indias. Come & experience its innovations that marry modernity to tradition, the freshest products to the most caring people !Congratulations to all #Carullavivero S.A. & #GrupoÉxito teams !

Tan feliz de abrir el 1er Carulla Freshmarket en la magnifica ciudad de la costa caribeña, Carthagena de Indias. ¡ ven y experimenta sus innovaciones que casan modernidad con la tradición, los productos más frescos a la gente más cariñosa! ¡ Felicitaciones a todos los equipos de #Carullavivero S.A. & #GrupoÉxito!

LOS FRESH MARKET: LOS SUPERMERCADOS FRESCOS, SALUDABLES Y ORGÁNICOS.

Fuente: Mall&Retail

LOS FRESH MARKET: LOS SUPERMERCADOS FRESCOS, SALUDABLES Y ORGÁNICOS.


Carrulla, centenaria marca que hace parte del Grupo Éxito, invertirá 12.000 millones de pesos en el desarrollo durante 2018 de tres Fresh Market, formato de productos frescos, saludables y orgánicos.

El anuncio lo hizo el gerente general de Carulla, Guillaume Seneclauze, al agregar que los almacenes están siendo ubicados en Bogotá, Cartagena y Medellín.

Y es que en principio la marca no quiso hacerle mucho ruido a esta innovación, pero ya ha convertido dos locales en Bogotá (el de la calle 103 con avenida 19 y el de la calle 116 con carrera 15), que fueron reinaugurados y representaron una inversión de 8.000 millones de pesos.

Según el directivo, el objetivo de crear el formato, además de estimular a proveedores y consumidores, es lograr que represente el 10 por ciento de las ventas anuales de Carulla. Otra meta es convertirlo en la vitrina de productos elaborados bajo procesos naturales o cultivados con sistemas amigables con el medioambiente.

Por ejemplo, en los Fresh Market se podrá adquirir una pizza elaborada en horno de leña, guacamole casero y queso elaborado en el sitio, entre otros. También lanzarán una marca propia de cerveza artesanal, que les maquilará en su planta de Tocancipá (Cundinamarca) la firma Bogotá Beer Company (BBC).

El directivo agrega que la idea nació de un sueño en el que vio que en muchas regiones del país empresarios y cultivadores elaboraban productos sanos y no obligatoriamente estaban disponibles en las vitrinas de los supermercados. “Después nos sentamos con el equipos comerciales de Carulla y empezamos a ver en el mundo lo que se hacía mejor en ese sentido. Y nos dijimos ‘cómo hacer útil el concepto con productos colombianos’, y la mejor solución que encontramos fue la cocreación. Es decir, involucrarnos con los proveedores y determinar lo que es mejor para el consumidor”, agrega el jefe de Carulla.

Entre tanto, con los directivos de Colcafé se sentaron a ver cómo la gente se puede animar a tomarlo más, y consideraron que se logra ofreciendo fases de la elaboración final de la bebida en el establecimiento comercial.

Respecto al cacao, llegaron a un acuerdo con LÖK, que es una marca que siembra la fruta en Arauca en una zona que abarca 1.300 hectáreas, de las cuales el 7,7 por ciento corresponden a área de sustitución de cultivos.

“Además de que el producto es de calidad, vimos que tenía una misión social y les dijimos a sus dueños ‘tenemos una forma para hacer que crezcan más y generen empleo’. Los consumidores pueden venir al Fresh Market y les hacemos la tableta de chocolate, si es que no quiere llevar la que viene lista; y le pueden agregar frutas u otros ingredientes. Es decir, es un producto personalizado”, añade Guillaume Seneclauze, gerente de Carulla.

También, como parte de su experiencia personal, el directivo observó que en el exterior se venden las mejores flores y rosas colombianas, pero poco se ofrecen los establecimientos nacionales. “En los Fresh Market les podemos hacer el bouquet y se las llevan personalizadas”, dice. Igualmente, asegura que el nuevo formato no es necesariamente para consumo de estratos socioconómicos altos, pues hicieron, entre otros, una línea propia de la marca orgánica Taeq con manzana y pera. “Como la oferta local de estas frutas es baja, apoyamos a proveedores para que cambien los cultivos a orgánicos y de esta forma nosotros podremos bajar más los precios”, explica. Se trata de un programa que les permite a los proveedores cambiar las tierras, ya que se necesitan por lo menos 3 años para poder convertirlas.

Fuente: El Tiempo.

COLOMBIA - Carulla Fresh Market llegará a Medellín y Cartagena, tras apertura en Bogotá

Fuente: La Republica.co

COMERCIO
Carulla Fresh Market llegará a Medellín y Cartagena, tras apertura en Bogotá

Miércoles, 23 de mayo de 2018


Habrá 26.000 referencias locales en el supermercado.

Lina María Guevara Benavides

Los planes de crecimiento de los formatos Fresh Market de Carulla avanzan de acuerdo con lo previsto por Grupo Éxito. Luego de inaugurar la primera tienda al norte de Bogotá en 2017, la marca presentó su segundo formato “fresco” en la Avenida Pepe Sierra con carrera 15 en la capital. Además, prepara tres nuevas aperturas, de las cuales dos serán en Cartagena y Medellín.

Según explicó el gerente de la marca Carulla, Guillaume Seneclauze, en la nueva tienda, que tiene un área construida de 2.100 metros cuadrados, habrá al menos 26 referencias de productos colombianos como chocolates, cafés, cervezas frescas, rosas y microvegetales, entre otros, que buscan innovar en la experiencia de compra de sus clientes.

“Queríamos ver cómo podíamos hacer de forma diferente lo que hacemos todos los días, cómo reinventábamos la experiencia de compra. Nos dimos cuenta que nuestros proveedores podían ser mejores que nosotros en eso, entonces trabajamos con 222 proveedores (de los cuales 94 son locales) y elegimos a tres: Nutresa, Lök y Dicuore porque representan perfectamente al país”, explicó el directivo.

En este sentido, el nuevo formato nació de un proceso de cocreación de la marca con sus proveedores y es una vitrina de lujo para los productos locales.

Seneclauze destacó que Carulla Fresh Market Pepe Sierra cuenta con innovaciones como un espacio destinado a vivir la experiencia de la caficultura colombiana desde la siembra hasta le consumo; un centro chocolate, donde se ofrecerán por primera vez barras preparadas al instante; y “Dry Aged” un formato de maduración de carnes a través de almacenamiento en neveras a bajas temperaturas y sin empacar al vacío.

Grupo Éxito obtuvo durante el primer trimestre del año ingresos operacionales por $13,7 billones de pesos que representan un incremento de 6,3%, y utilidad neta de $9.984 millones de pesos, $17.577 millones de pesos superior a primer trimestre 2017

Grupo Éxito obtuvo durante el primer trimestre del año ingresos operacionales por $13,7 billones de pesos que representan un incremento de 6,3%, y utilidad neta de $9.984 millones de pesos, $17.577 millones de pesos superior a primer trimestre 2017

Martes, 15 Mayo 2018

En Brasil el Grupo Pão de Açúcar, GPA, consolidó el liderazgo del mercado de alimentos, principalmente por el crecimiento de la marca Assaí en un 25,2%

 Los ingresos operacionales de Colombia muestran crecimiento, reflejando una recuperación gradual

 En Colombia, los canales del comercio electrónico y atención directa a domicilio continúan creciendo; en el primer trimestre del 2018 lo hicieron en un 34,8%

 Se consolida el proceso de captura de sinergias en la Región, proyectando un ingreso recurrente de 120 millones de dólares a nivel del EBITDA al cierre de 2018

• La estrategia de internacionalización del Grupo Éxito sigue arrojando resultados positivos en las ventas y la utilidad de la Organización, principalmente por el aporte de las operaciones de Brasil y Uruguay.
• La Compañía registró ingresos operacionales por $13,7 billones de pesos en el primer trimestre de 2018, creciendo un 6,3%1 frente al mismo período del año anterior.
• En Brasil las ventas del negocio de alimentos aumentaron 7,5% en moneda local, con un destacado aporte de Assaí, el formato mayorista, que tuvo un incremento en sus ventas del 25,2%.
• En Colombia, el crecimiento de los ingresos operacionales estuvo en terreno positivo con un aumento del 0,1%, apalancado principalmente en los resultados de los negocios complementarios que compensaron el efecto que sobre las ventas tuvo una inflación de alimentos más baja que fue inferior al 1%.
• El Grupo Éxito lidera la estrategia omnicanal en Colombia y la transformación digital del retail y registró un crecimiento del 34,8% en sus canales de comercio electrónico y atención directa a domicilio en el primer trimestre de 2018. El desarrollo del “Market place” o “plataforma virtual para terceras empresas” y la alianza con el líder de la atención de última milla (Rappi), contribuyeron a esta aceleración de los canales directos al consumidor.
• En Uruguay las ventas crecieron un 8,5% en moneda local, impulsadas por la temporada de verano, el positivo desempeño del negocio textil y del formato Fresh Market.
• En Argentina la Compañía continúa beneficiándose del negocio inmobiliario y con cerca de 170.000 m2 cuadrados arrendables sigue siendo el primer desarrollador de espacios comerciales por fuera de Buenos Aires y el tercero en todo el País.
• Las sinergias siguen avanzando con resultados muy positivos y con ellas se esperan capturar alrededor de cerca de 120 millones de dólares en beneficios recurrentes a finales del 2018.

Resultados consolidados Grupo Éxito (Brasil, Colombia, Uruguay, Argentina)

En el primer trimestre de 2018 la estrategia de internacionalización de la Compañía continúo arrojando resultados positivos gracias al buen desempeño comercial de los negocios en Brasil y Uruguay. Durante el período se registraron ingresos consolidados por $13,7 billones de pesos, lo que representa un crecimiento de las ventas del 6,3%1 frente al mismo período del año anterior.

El EBITDA recurrente fue de $693.605 millones, con un aumento de 7,2% (excluyendo el efecto por tasa de cambio de 4%). Este crecimiento es superior al de los ingresos gracias al control de gastos que permitieron al Grupo incrementar su utilidad operacional, lo que refleja el esfuerzo de productividad de la Compañía en los países donde tiene presencia.

La utilidad neta consolidada del Grupo Éxito en el primer trimestre de 2018 fue de $9.984 millones de pesos, equivalente a un incremento de $17.577 millones de pesos frente al mismo período del año anterior, producto de un mejor resultado financiero neto fruto de las menores tasas de interés en Colombia y Brasil y un mejor desempeño operativo en la Región. 

La Compañía cerró el primer trimestre del año con 1.554 puntos de venta de alimentos, distribuidos así: 561 en Colombia, 878 en Brasil, 86 en Uruguay y 29 en Argentina; el área de ventas consolidada de Grupo Éxito alcanzó cerca de 2,8 millones de metros cuadrados. 

Las sinergias entre las operaciones de los cuatro países en los que el Grupo tiene presencia siguen arrojando resultados positivos y con ellas se esperan capturar, al cierre de 2018, alrededor de 120 millones de dólares en EBITDA recurrente.

“Los resultados del primer trimestre de este año reflejan la importancia de la estrategia de internacionalización del Grupo Éxito que sigue consolidando su posición como retailer líder en alimentos en Suramérica, gracias a las estrategias diferenciales y a la capacidad de ejecución regional. En Brasil, la economía más importante de la Región, Grupo Pao de Azúcar consolidó el liderazgo del mercado, en gran medida gracias a los consistentes resultados de Assai, el formato mayorista. En Colombia, seguimos trabajando en el fortalecimiento de la estrategia omnicanal que en este trimestre tuvo un crecimiento del 34,8% en sus canales de comercio electrónico y atención directa a nuestros clientes en sus hogares. En Uruguay, el formato Fresh Market, implementado en los cuatro países donde tenemos presencia, presentó destacados resultados creciendo en 11% sus ventas.  Por su parte, en Argentina el negocio inmobiliario continúa dinamizando los resultados de la operación.  Los países en los que tenemos presencia evidencian todos reducciones en la inflación y una gradual recuperación económica, lo que genera un entorno positivo para nuestros negocios”, afirmó Carlos Mario Giraldo Moreno, Presidente del Grupo Éxito

Resultado consolidado operacional del Grupo Éxito 
Cifras expresadas en millones de pesos colombianos

*Efecto tasa de cambio en ingresos operacionales -4.4% y en EBITDA recurrente -4.0%

En Brasil, GPA es el líder del mercado impulsado por el consistente crecimiento de la marca Assaí

El sólido crecimiento del 7,5% en ventas en moneda local en el segmento de alimentos, le permitió a GPA asumir el liderazgo de ese negocio en Brasil acompañado por un satisfactorio nivel de rentabilidad, con un EBITDA recurrente de $502 mil millones de pesos y un incremento de 12,6% en pesos colombianos. Esta cifra cobra aún mucha más relevancia si se tiene en cuenta que en ese país la deflación de alimentos en hogares durante el primer trimestre fue del 4% lo que impacta directamente las ventas.

El crecimiento en ventas registrado por GPA ha sido permanente en los últimos periodos y se debe en gran medida a la positiva contribución de la marca Assaí, que presentó en el primer trimestre del año un crecimiento de 25,2% en moneda local frente al mismo periodo del año anterior y una mejora del 3,8% en su participación de mercado, según Nielsen. El resultado de la Marca, que representa el 44,6% de las ventas del negocio de alimentos del Grupo en Brasil, es fruto de las 21 aperturas del último año que generaron un crecimiento del 12% en clientes.

En Colombia las ventas registran una recuperación en la tendencia, comparadas con trimestres anteriores

Los ingresos operacionales en Colombia crecieron 0,1% durante el primer trimestre con un EBITDA recurrente a $107.309 millones y un margen de 4%, los cuales continúan impactados por una baja inflación de alimentos que afecta las ventas. Se destaca una importante contribución de otros ingresos como los negocios complementarios (Tarjeta Éxito, Seguros Éxito, Viajes Éxito, Giros y Corresponsal no bancario) y el negocio inmobiliario, que crecieron el 31,2%.

Estos resultados se dan en un entorno macroeconómico que presenta mejoras frente a periodos anteriores: la inflación de alimentos continuó su tendencia decreciente y se ubicó en 0,98% y los niveles de confianza del consumidor pasaron de -7,8% en febrero de 2018 a -3,2% en marzo de este mismo año.

Así mismo, a la vanguardia de la innovación y de las últimas tendencias, el Grupo Éxito lidera la estrategia omnicanal en el País y la transformación digital del retail. En el primer trimestre de 2018 registró un crecimiento del 34,8% en sus canales de comercio electrónico y despachos a domicilio (portales éxito y carulla.com, domicilios, catálogos digitales y market place) frente al mismo periodo del año anterior. Además, tuvo más de 500 mil pedidos de los cuales casi el 70% se hizo a través de la alianza con Rappi lo que representa un incremento de más del 300% comparado con el mismo periodo del año anterior. Por su parte el market place, con casi 900 vendedores y más de 60 mil ofertas para los clientes, creció un 72% en ventas.

El Grupo Éxito continuó implementando y consolidando estrategias para conservar el liderazgo en el mercado colombiano, entre ellas se destacan:

• El formato Cash and Carry a través de la marca Surtimayorista cuenta ahora con nueve tiendas y registra un crecimiento en ventas de 138%, gracias a la expansión implementada el año anterior. Los almacenes convertidos a la Marca han multiplicado las ventas cerca de dos veces y las unidades vendidas han crecido el 74%. En 2018 la Compañía planea abrir al menos ocho almacenes más.
• Fresh Market, la apuesta de diferenciación de la marca premium Carulla, comienza a demostrar que ha cautivado a los clientes de Bogotá en su primer punto de venta Carulla FreshMarket 102 y con el segundo almacén que implementó algunos conceptos de este modelo en Carulla Zazué de Santa Marta; en el primer trimestre del año las ventas de estas tiendas crecieron un 14%.
• El negocio inmobiliario continúa dinámico gracias a un buen nivel de ocupación de sus centros y galerías comerciales. Los Centros Comerciales en construcción Viva Envigado y Viva Tunja tienen aperturas programadas para el segundo semestre de 2018 y las obras avanzan en un 77% y 64%, respectivamente.

En Uruguay positivos resultados son impulsados por el turismo y las propuestas diferenciales

Las ventas en Uruguay crecieron un 8,5% en moneda local, por encima de la inflación (6,6%), impulsadas por la temporada de verano y el positivo desempeño del negocio textil que creció sus ventas en 13% en moneda local y del formato Fresh Market, que presenta crecimiento de 11% en moneda local.

Devoto Express se consolidó como una de las principales palancas de crecimiento en ese país, con una evolución en ventas de 51% frente al primer trimestre de 2017.

El Grupo Éxito en Uruguay alcanzó niveles históricos de rentabilidad con un margen EBITDA recurrente de 10,6%.

En Argentina los negocios textil e inmobiliario fueron claves para el resultado

La economía argentina continúa con una recuperación gradual y en medio del entorno económico que resulta también difícil para los competidores, la operación del Grupo Éxito en ese país registró unas ventas cercanas a 315 mil millones de pesos colombianos y registraron un crecimiento del 24,7% frente al primer trimestre de 2017 en moneda local excluyendo efecto calendario, superior a inflación de alimentos del 21,7%.

En el primer trimestre del año, Libertad tuvo una ganancia en el market share, registrando un 15,3% frente al 14,9% en el mismo periodo del año anterior.

El modelo dual retail – inmobiliario ha permitido una operación rentable y continúa registrando resultados positivos gracias a las mejoras en las tasas de ocupación de sus centros comerciales Paseo.

En Argentina se destaca el consistente crecimiento del negocio textil que presentó un incremento en sus ventas del 28,4%, superior a la inflación (25,5%) y que llegó a ese país producto de las sinergias inspiradas en el modelo colombiano.

Las sinergias continúan su ejecución camino a la captura de 120 millones de dólares en EBITDA recurrente al cierre de 2018

Las sinergias siguen dinamizando la estrategia de internacionalización de la Compañía. Algunas de las iniciativas destacadas son:

• El formato mayorista en Colombia a través de la marca Surtimayorista, inspirado en Assaí de Brasil, cuenta actualmente con nueve tiendas al cierre de primer trimestre del año. Al finalizar el 2018, se espera llegar a 17 tiendas en el País.
• Gracias a la implementación del modelo textil colombiano en 61 puntos de venta de Brasil, Uruguay y Argentina, la Compañía, por medio de su industria textil Didetexco, es la novena exportadora de textiles de Colombia.
• El concepto Fresh Market es muestra de la capacidad de ejecución regional del Grupo Éxito con su presencia en 17 tiendas en toda la Región.
• El creciente poder de compra conjunto se evidencia en la adquisición de 220 contenedores de fruta, pescado, ajo, vino, entre otros. Los ahorros anuales crecieron en un 70% frente al mismo periodo del año anterior.

Fundación Éxito afianza el trabajo intersectorial para promover la lactancia materna y la donación de leche en Colombia

En alianza con el Ministerio de Salud y Protección Social, la Fundación Éxito ha dado continuidad al apoyo para los 15 bancos de leche humana del País, con una inversión superior a los mil millones de pesos. En línea con este apoyo, la Fundación continúa fortaleciendo su mensaje para que las mamás donen los excedentes de su leche a otros bebés con la campaña Alimentados donando leche, para conmemorar el Día Mundial de Donación de leche humana que se celebra el 19 de mayo.

Junto a la Fundación Santa Fe de Bogotá y el Ministerio de Salud, en el marco de la causa nacional Gen Cero liderada por el Grupo Éxito y su Fundación, se busca incrementar lo logrado en 2017 cuando se beneficiaron más de 5.000 niños prematuros, que recibieron leche materna donada por los bancos de leche.

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COLOMBIA - Éxito es la marca de supermercados con mayor familiaridad para los consumidores

FUENTE: LA REPUBLICA

Éxito es la marca de supermercados con mayor familiaridad para los consumidores

Lunes, 26 de marzo de 2018



D1 o Justo & Bueno son percibidos con bajos precios a una calidad y confianza del producto justa.


Noelia Cigüenza Riaño - nciguenza@larepublica.com.co

Encontrar un lugar de confianza para ir a mercar donde le ofrezcan precios asequibles y de alta calidad puede convertirse en la clave a la hora de decantarse por uno u otro supermercado. En ese sentido, según una medición de BrandStrat sobre el valor percibido de marca, Éxito es el almacén más valorado por los consumidores colombianos.

Con 79% de los votos, la compañía liderada por Carlos Mario Giraldo es la más familiar para los consumidores; seguida de la marca Olímpica, que obtuvo 58% de los votos; Jumbo, con 55%; D1, con 53%; y Surtimax, con 52%. Detrás, le siguen otros nombres de supermercados como Metro y Carulla, ambos con 51% de familiaridad; Alkosto, con 38% de los votos; Makro, con 36%; Colsubsidio, con 30%; La 14, con 27%; y Justo & Bueno, con 26%.

El diseño de la investigación de la compañía, elaborada entre el pasado 4 de noviembre y 15 de diciembre, se basó en 993 entrevistas a hombres y mujeres de entre 18 a 70 años de las principales ciudades de Colombia que pertenecen a los estratos de 1 a 6 de la población.



En cuanto a la percepción de los encuestados respecto a la calidad de la marca, el informe indicó que Éxito y Carulla tienen una imagen por encima que la competencia. Por el lado del precio, los consumidores lo perciben como justo. “Esto puede estar relacionado a que son una de las marcas de cadenas de supermercados con más presencia y de mayor tradición en el país; destacando que Carulla fue la pionera en utilizar las tarjetas de puntos para sus clientes y que pertenecen al mismo grupo empresarial”, indicó el informe.

La investigación también arrojó que los supermercados Jumbo, Metro y Colsubsidio se encuentran entre la media de calidad y de confianza de los consumidores los cuales perciben que el costo por el beneficio de estos almacenes está por debajo de lo que reciben.

Por otro lado, los consumidores consideran que cadenas como Makro, Alkosto, La 14 y Olímpica tienen una calidad y confianza que está dentro de la media porque ofrecen productos de buena calidad a un precio justo. “En el caso de Olímpica es una de las cadenas de supermercados con mayor presencia en el Atlántico colombiano y que, en la actualidad, cuentan con más de 300 puntos de venta en el país”, estableció la investigación.

De otro lado, las tiendas de ‘hard discount’ como es el caso de D1 o Justo & Bueno son percibidas por los encuestados como almacenes que ofrecen bajos precios a una calidad y confianza del producto que es percibida como justa. “Es importante destacar la presencia de D1 que se encuentra ya en la media del mercado contando con niveles similares de calidad y confianza que las marcas de mayor tradición como Éxito y Carulla”, reveló el informe.

Por último, el reporte de BrandStrat estableció que la cadena de supermercados Surtimax ofrece en sus productos una alta confianza a los consumidores, pero que el precio de los productos es percibido como menor.

Con más de 1.000 referencias, Carulla estrena un retail especializado en licores

COMERCIO
Con más de 1.000 referencias, Carulla estrena un retail especializado en licores
Miércoles, 14 de marzo de 2018


El primer punto de venta está ubicado en la calle 95 con carrera 13 en Bogotá.

Lina María Guevara Benavides

Con 100 tiendas en el territorio nacional, Carulla, la marca premium del Grupo Éxito, anunció que mantendrá su apuesta por los formatos de retail especializados. Por eso, luego de cuatro meses de inaugurar su primer Carulla Fresh Market, Guillaume Seneclauze, gerente de la marca Carulla, anunció la apertura del primer Carulla Cava, para posicionarse en el negocio de licores donde actualmente tiene 42,8% del mercado.

¿Qué destaca de la operación de Carulla en 2017?
El año pasado tuvimos cuatro grandes eventos: la apertura en la torre BD Bacatá en Bogotá; el proceso de innovación de la marca, que se ha concentrado en los Fresh Market; la apuesta por eventos de valor como las ferias; y el impulso en lo digital, donde Carulla fue reconocida como Top Market y la marca más poderosa en redes.

Grupo Éxito anunció que invertirá $300.000 millones en sus negocios este año ¿Cuáles son los planes con Carulla?
Ese anuncio incluye inversiones para inmobiliario y retail, pero con Carulla tendremos un presupuesto en mantenimiento y otra suma que llamamos de innovación, donde tenemos dos frentes de trabajo.

En los Fresh Market haremos una apertura y tres reformas con una inversión de $4.000 millones cada una. Aunque también queremos adoptar algunas cosas de los Fresh Market a las otras tiendas para democratizar el consumo saludable.

El otro frente es el omnicanal, donde hemos tenido desarrollos muy agresivos. Empezamos con Carulla.com y una alianza con Rappi en la que nos comprometimos a despachar máximo seis productos en menos de 35 minutos o el pedido es gratis. Vamos a tener más innovaciones y antes de finalizar el año lanzaremos una app.

Parte de esa innovación es Carulla Cava, ¿en qué consiste ese formato?
Carulla es el primer vendedor de vinos del mercado de retail, con 37% de participación. En 2017 vendimos 2,5 millones de botellas de vino, pero también somos el primer vendedor de whisky y otros licores. Es decir, que año tras año nuestra misión es desarrollar ese mercado y dar más experiencia.

Innovamos con un microconcepto de 140 metros cuadrados, nos asociamos con nuestros proveedores y vamos a tener más de 1.000 referencias: vinos de 12 países, 150 referencias de cervezas de 14 países y una selección muy amplia de whiskies de hasta 62 años. Además, tendremos la primera Escuela de Licores del país en un retail, donde habrá catas y se conocerá más de las bebidas alcohólicas.

LOS CONTRASTES


JUAN ALBERTO MEDINAADMINISTRADOR DE CATEGORÍA DE VINOS Y LICORES DE GRUPO ÉXITO

“Crear espacios grandes es difícil en las condiciones de hoy. Queremos un fomato compacto de celebración para acercanos más al cliente”.

¿Han visto otras categorías para formatos especializados?
Queremos enfocarnos en reforzar lo que ya tenemos, Carulla, Fresh Market, Express y Cava, todos ellos en línea con el desarrollo del omnicanal.

¿Cuál es la expectativa para el resto de 2018?
Tenemos perspectivas positivas. Fundamentales de la economía como una inflación que bajó o la tasa de interés que está en 4,5% muestran que hay más dinero disponible. Eso, sin hablar de turismo, entonces hay desarrollo y señales muy positivas para las inversiones.

Ferias, la otra gran apuesta

El directivo también destacó el trabajo que ha hecho la compañía en el desarrollo de eventos. Por ejemplo, Carulla es Café logró 35.000 visitantes y sumó chocolates a su oferta; Expocervezas creció 42% en asistentes; en Expovinos se sirvieron más de 27.000 copas y la Cumbre de la Pasta se extendió a Barranquilla. Seneclauze dijo que la marca seguirá creando experiencias y educando a los clientes.

Grupo Éxito registró 56,4 billones de pesos de ingresos operacionales consolidados durante 2017, con un incremento del 9,4% y una utilidad neta de 217 mil millones de pesos, cinco veces más que la utilidad de 2016

Grupo Éxito registró 56,4 billones de pesos de ingresos operacionales consolidados durante 2017, con un incremento del 9,4% y una utilidad neta de 217 mil millones de pesos, cinco veces más que la utilidad de 2016

Miércoles, 21 Febrero 2018


La estrategia de internacionalización del Grupo Éxito arrojó resultados positivos en 2017, gracias al aporte de la operación en Brasil y Uruguay a la utilidad de la Organización

El EBITDA recurrente consolidado del Grupo Éxito fue de 3,6 billones de pesos, con un margen del 6,4% y un crecimiento del 24,4%, frente a 2016

Las sinergias gestionadas entre los cuatro países, alcanzaron beneficios por 100 millones de dólares

En Brasil, Grupo Pão de Açúcar registró una mejora del desempeño operacional, impulsada por un crecimiento del 8,2% en moneda local en las ventas del negocio de alimentos

En Colombia, la marca Surtimayorista abrió 8 nuevos puntos de venta y registró un crecimiento en ventas del 52,5%
La utilidad por acción aumentó cinco veces comparada con el año anterior.
La implementación de 28 iniciativas de sinergias entre las operaciones en Colombia, Brasil, Uruguay y Argentina, con un destacado resultado de 100 millones de dólares al EBITDA, demuestra la progresiva integración regional y el efectivo intercambio de mejores prácticas.
En Colombia, la contracción de los volúmenes según el Indicador de canastas de Nielsen (-2,8% a diciembre), afectó las ventas y la utilidad operacional. Sin embargo, la Compañía continúo enfocada en el fortalecimiento de la estrategia omnicanal, la implementación del formato mayorista bajo la marca Surtimayorista, y de conceptos innovadores y únicos en el País como Carulla FreshMarket.
Adicionalmente en Colombia, el Negocio del real estate, incluyendo Viva Malls, permitió la monetización del tráfico de los clientes con un crecimiento del 25% en sus ingresos.
En Brasil, el formato mayorista Assaí lideró el crecimiento, con un 27,8% de incremento en ventas netas y ratificó sus positivos y consistentes resultados durante el año. Se consolidó como la palanca de crecimiento del segmento de alimentos, con 126 puntos de venta.
En Uruguay, las ventas crecieron 7,7% en moneda local, cifra superior a la de la inflación de 6,55% y se registró un margen EBITDA de 7,8% en pesos colombianos.
En este país, se destaca la expansión del formato de proximidad con 9 aperturas en el año, para un total de 33 Devoto Express.
En Argentina, el negocio de los centros comerciales tuvo un aporte relevante a la utilidad operacional y totalizó 170 mil m2 con la ampliación y remodelación de los centros comerciales San Juan y Rivera Indarte.
En su objetivo de alcanzar una generación con cero desnutrición crónica en 2030, la Fundación Éxito benefició a más de 51 mil niños.

Resultados consolidados del Grupo Éxito (Colombia, Brasil, Uruguay, Argentina)

En 2017 se fortaleció la estrategia de diversificación del Grupo Éxito, gracias a la recuperación progresiva de las economías brasileña y argentina, mitigando un contexto retador para la operación en Colombia. El Grupo Éxito registró en 2017 ingresos operacionales consolidados por 56,4 billones de pesos, lo que representa un crecimiento del 9,4% con respecto al 2016.

El EBITDA recurrente fue de 3,6 billones de pesos, con un margen del 6,4% y un crecimiento del 24,4%, reflejo de los esfuerzos de optimización operacional en todos los países en donde el Grupo tiene presencia y gracias a que en Brasil se experimentó una mejora operacional impulsada por la dinámica comercial del negocio de alimentos, principalmente del formato Cash and Carry con la marca Assaí; y a un margen de EBITDA destacado de 7,8% de la operación en Uruguay.

La utilidad neta consolidada del Grupo fue de 217 mil millones de pesos, cinco veces más que la obtenida en 2016, impulsada principalmente por los sólidos resultados operacionales de Brasil, los planes de mejora de la productividad en toda la región y una mejora en el resultado financiero neto por menores tasas de interés en Colombia y Brasil. La utilidad por acción aumentó cinco veces.
Con 69 nuevas tiendas, entre aperturas y conversiones en los cuatro países, el Grupo cerró el 2017 con 1.573 almacenes: 574 en Colombia, 882 en Brasil, 88 en Uruguay y 29 en Argentina; 2,8 millones de m2 y 140 mil colaboradores.
En materia de sinergias, se alcanzaron 100 millones de dólares de aporte al EBITDA, gracias a las 28 iniciativas implementadas como parte del proceso de integración entre los países donde el Grupo Éxito tiene presencia. Estos resultados excedieron sustancialmente la meta inicialmente trazada para 2017 y ratifican el compromiso del Grupo Éxito para continuar capturando beneficios en los próximos años.

Resultado Consolidado Operacional del Grupo Éxito
Cifras expresadas en millones de pesos colombianos




“La decisión estratégica de diversificación internacional de Grupo Éxito produce resultados positivos para la Organización. Se destaca la captura de sinergias por 100 millones de dólares en la Región y el aporte de la operación de Brasil en los resultados consolidados del Grupo. Confiamos en las expectativas de mejoramiento en la dinámica económica en los cuatro países donde tenemos presencia comercial.

El ambiente competitivo en Colombia es dinámico y lo estamos enfrentando con opciones innovadoras como la profundización de nuestras estrategias de comercio electrónico, la reciente alianza con Rappi para optimizar los tiempos de entrega de los domicilios a nuestros clientes y la expansión Surtimayorista, la marca del formato Cash & Carry.

Tenemos grandes oportunidades de acrecentar la monetización de nuestros activos con el negocio inmobiliario en Colombia y Argentina, y la puesta en marcha de la coalición con Bancolombia por medio del programa Puntos Colombia.

Seguimos consolidándonos como la plataforma regional líder de Alimentos en Suramérica”, aseguró Carlos Mario Giraldo Moreno, Presidente Grupo Éxito.

En Colombia, la Compañía enfrentó una economía retadora con estrategias diferenciadoras

En medio de una difícil situación del consumo evidenciada por la caída de los volúmenes de compra de los hogares colombianos en un 2,8% a diciembre 2017, según el Indicador de las canastas de Nielsen, y la reducción de la inflación de alimentos al 1,9% (mientras en 2016 fue de 7,2%), el Grupo Éxito en Colombia alcanzó ingresos operacionales por 11,1 billones de pesos. El margen EBITDA recurrente fue de 5,7% en 2017.

En 2017 en Colombia se pusieron en marcha acciones modernas e innovadoras con resultados positivos, tales como:
La estrategia omnicanal, a través de la cual el Grupo Éxito lleva el comercio colombiano a los estándares avanzados que rigen la venta electrónica en el mundo y busca facilitar la compra a los clientes, ofreciéndoles multiplicidad de canales en el mundo físico y virtual. En 2017, el comercio electrónico, que incluye los canales de venta digital y los domicilios, registró un crecimiento del 19%, con unas ventas totales de más de 270 mil millones de pesos, que comienzan a impactar materialmente la cifra total de ventas.
Los portales com y carulla.com; Domicilios Éxito y Carulla, catálogos digitales y el market place registraron en el año más de 51 millones de visitas y 837 mil órdenes.
El market place (plataforma virtual para otras empresas), cerró el 2017 con 700 socios/vendedores y 50 mil productos ofrecidos.
Los catálogos digitales están presentes en 144 puntos de venta del País distribuidos en 76 municipios, en 2017 tuvieron más de 50 mil órdenes y un crecimiento en ventas del 38%.
La aplicación móvil Éxito, enfocada principalmente a la venta de alimentos, representa el 22% de las ventas de exito.com y el 60% del tráfico.
La Compañía se afianzó como el retail número 1 en domicilios gracias a la alianza exclusiva con Rappi, el líder de entrega a domicilio de “la última milla” lo que ha permitido optimizar los tiempos de entrega para los clientes. El canal de los domicilios creció un 26 % las ventas el año anterior.


La expansión de Surtimayorista, “la central de abastos de la esquina”. Surtimayorista es la marca del formato Cash and Carry, en 2017 presentó un crecimiento en ventas del 52,5% y abrió 8 nuevos puntos de venta, completando así nueve en el País. Esta Marca, inspirada en Assaí de Brasil, confirmó la importancia de esta nueva propuesta para el mercado, al ser un formato aceptado ampliamente, tanto por los tenderos y otros clientes profesionales, así como por los consumidores finales.


Carulla FreshMarket, un formato único e innovador llegó a Colombia. Se trata del primero de su tipo en el País: un concepto diferencial ubicado en Bogotá que cuenta con más de 1.300 m2. Este es el primer supermercado en ofrecer, entre otros, una huerta en su interior, pizza artesanal, carne con sello sostenible, cerveza artesanal servida directamente desde el barril y lechugas cosechadas el mismo día en que son ofrecidas.

La Compañía también desarrolló estrategias comerciales para atracción de nuevos clientes:
Productos a precios insuperables, estrategia de la marca Éxito con la que les garantiza el menor precio en más de 200 categorías de productos de alimentos, aseo y cuidado personal, con la promesa que si el cliente encuentra en otro lugar el mismo producto a menor precio, la Compañía le devuelve el doble de la diferencia.
Modernidad, tecnología y servicio a través de una asesoría especializada al cliente, son los focos de la estrategia Tecnamórate del negocio electrodigital de la marca Éxito, implementado en 16 almacenes del País, los cuales incrementaron sus ventas en un 10% y recibieron 73 mil nuevos clientes.

Adicionalmente, el Grupo Éxito continuó con el desarrollo en Colombia de la estrategia de monetización del tráfico de sus clientes a través de:
El negocio inmobiliario que continúa creciendo en Colombia. Viva Malls fue premiado internacionalmente como el mejor desarrollador de activos comerciales inmobiliarios en Colombia y cuenta con 14 centros y galerías comerciales, dos de ellos en desarrollo y un área arrendable esperada de más de 434 mil m2 a 2018. Viva Envigado y Viva Tunja tienen aperturas programadas para el segundo semestre de 2018.
En 2017 se presentó Puntos Colombia, la alianza de Grupo Éxito y Bancolombia para la creación de un nuevo programa de lealtad que entregará a los clientes más y mejores beneficios, a través de la acumulación y redención de puntos en los almacenes de Grupo Éxito y productos de Bancolombia, y otros comercios asociados que formarán parte de la Alianza. Puntos Colombia operará desde el primer semestre de 2018.


En cuanto a los negocios complementarios, se presentaron resultados significativos:
Tarjeta Éxito es líder en Colombia con 2,6 millones de plásticos emitidos.
Seguros Éxito ampara ahora a más de un millón de clientes a través de alternativas de micro-seguros. Este negocio tuvo un crecimiento del 10% en ventas en 2017
Viajes Éxito cerró el año con un crecimiento del 17% en ventas y más de 210 mil clientes, consolidándose como la segunda compañía del sector por ventas de paquetes turísticos en Colombia.
El negocio de telefonía celular, a través de la marca Móvil Éxito, registró un crecimiento en ventas del 40% frente a 2016 y un 32% de incremento en nuevos usuarios, llegando a más de 950 mil líneas activas.

Grupo Pão de Açúcar en Brasil registró un importante crecimiento, consolidando su posición en el mercado de alimentos

La economía brasileña presentó una recuperación gradual, una devaluación controlada de 1,7% y una reducción de la inflación a 2,95% que ha permitido incrementar el ingreso real de los brasileros, generando una mayor dinámica económica.

GPA registró ingresos operacionales por 41 billones de pesos con un crecimiento anual en moneda local del 8,2% frente al año anterior. La utilidad operacional recurrente fue de cerca de 2 billones de pesos y el margen EBITDA recurrente de 6,6% para 2,7 billones de pesos con un aumento del 48,6% frente al periodo anterior.

Assaí, el negocio Cash and Carry, se ratificó como el formato más atractivo y dinámico de Brasil con una participación del 41% en las ventas totales de alimentos de GPA y un crecimiento de 27,8% en moneda local. Assaí cerró el año con 20 aperturas y conversiones, alcanzando 126 tiendas.

Por su parte, Multivarejo, que agrupa las marcas Extra y Pão de Açúcar, cerró el año con 756 almacenes y aumentó su participación de mercado. Durante 2017, Multivarejo se enfocó en el fortalecimiento de su modelo de negocio a través de propuestas innovadoras como el lanzamiento de la aplicación móvil Meu Desconto, la más grande de Latinoamérica en clientes fidelizados con cerca de 14 millones, fortaleciendo el modelo omnicanal en Brasil. Desde el lanzamiento de Meu Desconto en junio de 2017, se han alcanzado más de 4 millones de descargas.

En Uruguay se continuó con la expansión del formato de proximidad y el desarrollo de conceptos innovadores como Fresh Market

Las ventas del Grupo Disco en Uruguay crecieron 7,7% en moneda local, superando la inflación de alimentos, que se ubicó en 5,1%. Además, registró un sólido margen EBITDA recurrente de 7,8% en pesos colombianos. El market share continúo creciendo y alcanzó el 45%.

La Compañía tuvo nueve aperturas del formato de proximidad, que completó 33 tiendas Devoto Express, consolidando el liderazgo del mercado en este formato. La marca Disco es pionera y líder del Fresh Market en Suramérica; en 2017 se inauguró Disco Punta Carretas bajo dicho modelo, con cerca de 4 mil m2 de área de venta y 1.800 m2 dedicados a la propuesta saludable de la Marca. Ya son nueve los puntos de venta con el modelo Fresh Market.

Resultados en Argentina enmarcados en un importante aporte del negocio inmobiliario y la recuperación gradual de la economía
La economía argentina evidenció una recuperación gradual, impulsada por la implementación de reformas pro-mercado. La inflación ha presentado una importante reducción y cerró el año en 25,6%, por debajo del 40,1% registrado en 2016.

Libertad, tuvo en 2017 ingresos totales por 1,47 billones de pesos, 29 almacenes en operación, 15 hiper mercados y 14 almacenes del formato proximidad bajo las marcas Mini Libertad y Petit Libertad; y registró un crecimiento en ventas de 21,5% en moneda local. El margen EBITDA recurrente alcanzó 4,3%, con una importante contribución del negocio inmobiliario.

Gracias a la combinación del comercio con el negocio inmobiliario, Libertad fue una de las compañías del sector retail que tuvo mejor desempeño financiero en este país. El modelo dual retail-inmobiliario, parte fundamental del plan de negocios de Libertad, tuvo importantes avances en el 2017; se ampliaron y remodelaron los centros comerciales de San Juan y Rivera Indarte, con lo que el portafolio inmobiliario llegó a 170 mil m2, así Libertad afianzó su posicionamiento como el primer operador de centros y galerías comerciales por fuera de Buenos Aires.

Gracias a la ejecución de 28 sinergias se capturaron 100 millones de dólares

Las sinergias son las iniciativas que se adelantan entre los diferentes países en donde el Grupo Éxito tiene presencia, como parte del proceso de integración y generación de valor entre las compañías. Gracias a la implementación de 28 iniciativas, se excedió ampliamente el objetivo trazado para 2017 alcanzando 100 millones de dólares al EBITDA recurrente a nivel consolidado, lo que demuestra la capacidad de ejecución regional del Grupo Éxito. Algunas iniciativas desarrolladas son:
Sinergias enfocadas en nuevos modelos de negocio:

Formato de Cash & Carry presente en Brasil con Assaí, y en Colombia replicado con la marca Surtimayorista con nueve almacenes en operación. Los puntos de venta convertidos registraron cerca del doble de ventas frente al formato anterior.
Modelo Fresh Market, concepto innovador con una oferta de productos frescos de alto valor que en 2017 cerró con 16 tiendas en operación: nueve en Uruguay, cinco Pão de Açúcar en Brasil, un Carulla en Colombia y un Libertad en Argentina.
Formato Express, en Uruguay se destaca la expansión de Devoto Express, inspirado en Colombia, con nueve aperturas en el año y 33 en total en operación en ese país.
Negocio inmobiliario, la experticia de Colombia aporta a la expansión de los centros comerciales Paseo Libertad en Argentina que este año alcanzaron un total de 170 mil m2 de área arrendable.
Modelo textil colombiano, 57 almacenes en la Región implementaron este modelo, que incluye actividades desde la planeación de la compra del producto hasta las exhibiciones en punto de venta. En los países el negocio textil ha ganado participación en el mix de ventas.


Sinergias enfocadas en eficiencias en costos: ocho iniciativas en desarrollo entre las que se destacan el modelo de negociadores regionales para los cuatro países que permitió compras consolidadas de bienes indirectos, servicios y tecnología. Asimismo, se avanzó en el intercambio de mejores prácticas para lograr eficiencias en la cadena de abastecimiento, merma y excelencia operacional.


Sinergias con foco en el pilar comercial y economías de escala: siete iniciativas, entre las que se destacan:


Compra conjunta de más de 1.100 contenedores de commodities en mercados nacionales e internacionales como vino, pescado, carne, aceite de oliva, salmón, frutas, entre otros, con un valor de compra cercano a los 45 millones de dólares.
Exportaciones e importaciones de alimentos y no alimentos como resultado de las ruedas de negocio multisectoriales realizadas en 2017 en cada uno de los países donde el Grupo tiene operación. En el 2017, se concretaron pedidos de café, cárnicos, jugos, galletería, textiles, entre otros, para 15 proveedores de Colombia, Brasil, Uruguay y Argentina.

La nutrición infantil y la compra a productores locales, prioridades del Grupo Éxito para aportar al desarrollo del País

El Grupo Éxito cree en Colombia y aporta al desarrollo del País, por eso en 2017, a través de la Fundación Éxito, avanzó en el propósito de lograr que en el 2030 ningún niño en Colombia tenga desnutrición crónica. Más de 51 mil niños se beneficiaron de la atención de la Fundación Éxito. Si bien la desnutrición crónica pasó del 13,2% en el 2010 al 10,8% en el 2015, según la Encuesta Nacional de Situación Nutricional (ENSIN), la Fundación Éxito continúa trabajando en la Mega Gen Cero que busca tener en el 2030 la primera generación con cero desnutrición crónica.

El 82% de las frutas y verduras vendidas en las tiendas en Colombia se adquirieron de forma directa a agricultores colombianos, y el 92% de los productos comercializados se compra en el País. Además, Grupo Éxito contribuye a la generación de relaciones gana-gana con 1,281 dueños de minimercados y autoservicios, a través del programa Aliados Surtimax – Super Inter.

Por quinto año consecutivo el Grupo Éxito, líder en el mercado de retail en Latinoamérica, mantiene su inclusión en el Índice de Sostenibilidad Dow Jones de Mercados Emergentes en el sector de la industria de Retailers (Food & Staples Retailing), y por primera vez en el índice MILA (Mercado Integrado Latinoamericano), que reconoce las mejores prácticas sostenibles de organizaciones que pertenecen a la región de la Alianza del Pacífico.