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De la evolución del eCommerce y el mCommerce nace el uCommerce : Profesional Retail

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De la evolución del eCommerce y el mCommerce nace el uCommerce : Profesional Retail De la evolución del eCommerce y el mCommerce nace el uCommerce Nos encontramos en la era del uCommerce, o lo que es lo mismo, del comercio electrónico que pone al usuario en el centro de la estrategia de negocio. El eCommerce y el mCommerce como los habíamos conocido han evolucionado y están dejando paso al uCommerce , un nuevo modelo de comercio electrónico en el que el usuario está en el centro de la estrategia. Su origen se debe a la proliferación de un perfil de usuario puramente digital  que ha tomado las riendas del proceso de compra y que, por tanto, demanda una relación diferente con las marcas y tiendas. Según ha destacado Zahira Tomasi, Head of Creative Strategy de  Digital Boost  by  Stratesys  en el marco del espacio  Digital Innovation Lab  celebrado en la última edición del eShow, uno de cada tres internautas comparte sus opiniones sobre ma...

Ecommerce o mcommerce: las barreras del supermercado on y off se diluyen - Profesional Retail : Profesional Retail

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Ecommerce o mcommerce: las barreras del supermercado on y off se diluyen - Profesional Retail : Profesional Retail Ecommerce o mcommerce: las barreras del supermercado on y off se diluyen La demanda de productos de alimentación a través de Internet es cada vez mayor, pero la red no es solo un canal para la venta, también es una importante vía para informar sobre ofertas y servicios personalizados dentro del propio establecimiento físico gracias al móvil. Aunque su desarrollo está siendo más lento que en otros sectores como el de viajes o el textil, los consumidores se muestran cada vez más interesados en  comprar alimentación a través de la red.  Para dar respuesta a esta incipiente demanda, las cadenas de supermercados han habilitado diferentes canales digitales para facilitar las ventas. Así, el cliente online puede hacer su pedido directamente desde la web de la enseña, desde una aplicación instalada en su móvil o por vía telefónica. También puede elegir la ...