viernes, octubre 03, 2025

Tambo abre nuevas tiendas temáticas en Lima ¿Dónde se ubican y qué novedades traen? - PERU RETAIL

Tambo abre nuevas tiendas temáticas en Lima ¿Dónde se ubican y qué novedades traen?

Tambo abre nuevas tiendas temáticas en Lima ¿Dónde se ubican y qué novedades traen?


La cadena peruana inauguró nuevos locales temáticos en alianza con conocidas marcas, ofreciendo experiencias interactivas y exclusivas que buscan conectar emocionalmente con sus consumidores.
3 octubre, 2025
in Nacionales, Retail



La cadena peruana de tiendas de conveniencia Tambo está marcando una nueva pauta en el sector retail peruano, expandiéndose a través de un innovador formato de tiendas temáticas. Esta estrategia, que también ha sido adoptada por competidores como Oxxo, busca conectar con distintos perfiles de consumidores, diversificando su propuesta de valor de manera significativa.

Gracias a una operación eficiente y experiencias interactivas, Tambo sumerge al cliente en el concepto central de cada tienda, ofreciendo diseños atractivos y productos exclusivos que generan una conexión emocional y un fuerte sentido de pertenencia. Esta iniciativa representa un enfoque pionero en el mercado nacional, transformando la experiencia cotidiana de compra en un momento de diversión y descubrimiento.

Recientemente, Tambo ha concretado alianzas estratégicas con marcas de gran alcance, destacando la colaboración con la línea de bebidas alcohólicas “Four Loko” y la clásica galleta “Soda San Jorge”. Estas sinergias permiten que los consumidores vivan y compartan cada marca de manera única, enriqueciendo la experiencia de compra y potenciando la interacción con los productos.

La colaboración con Four Loko ha resultado en una tienda temática que sumerge a los visitantes en un ambiente vibrante, lleno de música y diversión. Los clientes tienen la oportunidad de disfrutar de diversos elementos visuales relacionados con la bebida y de una zona renovada especialmente dispuesta para su consumo.

Esta apertura se realizó estratégicamente en la Avenida Alfredo Benavides 5440, justo enfrente de la reconocida Universidad Ricardo Palma, en el distrito de Surco. La cadena peruana de tiendas de conveniencia, Tambo subraya la importancia de estos vínculos para su expansión bajo el lema «cada vez más cerca»:

«En Tiendas Tambo creemos en el poder de las alianzas con marcas amigas para seguir sorprendiendo a nuestros clientes. Por eso, junto a Four Loko, realizamos una intervención especial en una de nuestras tiendas, transformando cada espacio en una experiencia única. Este proyecto refuerza nuestro compromiso de mantenernos “Cada vez más cerca”, creando momentos increíbles en el día a día».

En una apuesta por la nostalgia y la interacción, Tambo también inauguró su tienda insignia inspirada en la clásica galleta “Soda San Jorge”. Este espacio ha sido meticulosamente diseñado para ofrecer una experiencia única, permitiendo a los visitantes disfrutar de juegos tradicionales peruanos como el ludo y los populares caminitos. Esta tienda temática se convierte en la primera relacionada con la marca y se ubica en la Avenida Javier Prado, cuadra 45, en Santiago de Surco, a la altura de la Universidad de Lima.

La marca San Jorge expresó su compromiso con sus seguidores tras la inauguración de este concepto único: “En San Jorge, reafirmamos nuestro compromiso de seguir fortaleciendo la relación con nuestros consumidores y acercarlos aún más a nuestra clásica galleta Soda San Jorge”. Adicionalmente, se anunciaron actividades especiales que se llevarán a cabo todos los jueves y viernes durante el mes de octubre, con inicio programado a partir de las 4 de la tarde.

Este despliegue de tiendas temáticas da continuidad a una estrategia iniciada a principios de año, con un éxito significativo en el mercado joven. La primera tienda insignia de esta naturaleza fue inaugurada en enero, en alianza con la marca de cervezas Pilsen Callao, transformando el establecimiento en un innovador local recreativo.

Only, Los tres elefantes, Foto Japón y La música: qué pasará con las marcas - PULZO

Only, Los tres elefantes, Foto Japón y La música: qué pasará con las marcas


El retail colombiano ha sido escenario de marcas que no solo lograron convertirse en referentes de consumo en su momento, sino que también marcaron generaciones y dejaron huella en la memoria colectiva de los compradores.

En el marco del Mapa Nacional del Retail, vale la pena detenerse en algunas de estas marcas legendarias que, con modelos de negocio innovadores para su tiempo, transformaron hábitos de compra y hoy siguen figurando, aunque con realidades financieras que reflejan los cambios de la industria. Entre ellas se destacan Foto Japón, La Música, Los Tres Elefantes y Only, cuyos resultados a cierre de 2024 permiten analizar el peso de la historia frente a la competitividad actual.

Foto Japón: la democratización de la fotografía.



Fundada en 1950, Foto Japón se consolidó como uno de los principales referentes de la fotografía en Colombia. Sus almacenes se expandieron a nivel nacional y fueron durante décadas el lugar obligado para revelar rollos fotográficos, adquirir cámaras y accesorios, e incluso retratarse para documentos. La marca representó la llegada de la modernidad en la captura de recuerdos familiares y profesionales, siendo pionera en ofrecer un servicio estandarizado en diferentes ciudades. Sin embargo, la revolución digital impactó de manera definitiva su modelo de negocio.

La llegada de cámaras digitales y posteriormente de los teléfonos inteligentes redujo drásticamente la demanda de sus servicios tradicionales. Aun así, Foto Japón ha intentado reinventarse con la venta de accesorios tecnológicos y productos fotográficos digitales. Según el Mapa Nacional del Retail, en 2024 reportó ingresos por $11.407 millones, con una modesta ganancia de $138 millones, aunque mostrando una caída del -2,7% frente a 2023 y una rentabilidad baja del 1,2%. Sus cifras reflejan la resiliencia de una marca que aún conserva vigencia gracias a su reconocimiento, pero que enfrenta el reto de reposicionarse en una categoría cada vez más reducida.

La Música: la nostalgia hecha negocio

En los años ochenta y noventa, pocas marcas evocaban tanto la pasión por la cultura musical como La Música, cadena especializada en la venta de discos en diferentes formatos. Sus tiendas, ubicadas en los principales centros comerciales, se convirtieron en un espacio para los melómanos que buscaban desde vinilos hasta casetes y posteriormente CD’s. La marca acompañó el auge del retail moderno, ofreciendo experiencias de compra que mezclaban entretenimiento y consumo cultural. Con la llegada del internet, la piratería y posteriormente las plataformas de streaming, el modelo de negocio de La Música entró en declive, hasta reducirse a un jugador de nicho. En 2024, sus ingresos alcanzaron los $2.396 millones, con una utilidad de $525 millones, mostrando una de las rentabilidades más destacadas entre las marcas analizadas (21,9%), aunque también con una variación negativa del -2,1% frente a 2023. El contraste evidencia un fenómeno común en las marcas legendarias: menor volumen de ventas, pero con estructuras más livianas que permiten mantener márgenes positivos, en este caso apalancados en la nostalgia y en el coleccionismo musical.

Los Tres Elefantes: Las Tiendas departamentales que se mantienen.

Hablar de Los Tres Elefantes es referirse a uno de los gigantes del comercio colombiano en el siglo XX. Fundada en 1953, esta cadena fue precursora de lo que hoy conocemos como grandes superficies o tiendas departamentales.

Su modelo integraba en un solo lugar hogar, juguetes, electrodomésticos, textiles y artículos de temporada, ofreciendo a las familias colombianas una experiencia de compra integral. Durante décadas fue sinónimo de surtido, tradición y confianza, con un posicionamiento fuerte en Bogotá y otras ciudades principales.

Sin embargo, la llegada de competidores internacionales y el cambio en los hábitos de consumo llevó a un repliegue de su presencia. Pese a ello, sigue siendo una marca recordada con cariño y, en algunos casos, activa en la venta de productos puntuales. En 2024, Los Tres Elefantes alcanzó ingresos por $82.696 millones, con una utilidad de $3.627 millones y una variación positiva del 0,6% frente a 2023, lo que evidencia una sorprendente estabilidad para una marca con tanto legado. Su rentabilidad del 4,3% confirma que aún encuentra un espacio competitivo, especialmente en segmentos específicos del mercado donde su nombre conserva relevancia.

Only: el antiguo hard discount de la moda.

En el panorama del retail colombiano, Only merece un lugar especial por haber sido pionera en un concepto que, con el tiempo, se asociaría al formato de hard discount. Fundada en 1954, la marca supo competir por precio en un entorno donde la moda internacional aún no llegaba con la fuerza de hoy.

Su ADN se expresó en detalles que marcaron a generaciones enteras: una plataforma de cinco pisos sin ascensor, donde el esfuerzo físico hacía parte de la experiencia de compra; las cajas únicas, con pedidos que se movilizaban verticalmente en baldes de plástico jalados por lazos; o las facturas elaboradas con papel carbón, que daban testimonio del carácter práctico y austero de su modelo. Only no buscaba sofisticación, sino accesibilidad y rotación, ofreciendo moda básica a precios que conectaban con un amplio segmento de consumidores.

Ese concepto le permitió convertirse en la opción favorita de quienes querían moda económica sin renunciar a tendencias, consolidándose como la gran alternativa nacional frente a tiendas de prestigio más costosas. Con la entrada de cadenas globales de fast fashion y el auge del comercio electrónico, la propuesta de Only perdió dinamismo. Aun así, conserva en su ADN esos rasgos de sencillez, practicidad y precios competitivos que marcaron un estilo inconfundible.

En 2024, Only registró ingresos por $245.022 millones, pero cerró con pérdidas de $389 millones, una variación negativa de -1,07% frente a 2023 y rentabilidad del -0,15%. Las cifras muestran que, a pesar de su reconocimiento histórico, enfrenta dificultades para mantener competitividad. Sin embargo, su legado como el “hard discount de la moda” sigue vivo en la memoria de los consumidores que alguna vez recorrieron sus pasillos y vivieron una experiencia de compra única en el retail colombiano.

(Lea también: ¿Cómo le ha ido a Ikea desde que llegó a Colombia? Cifras evidencian si hizo buen negocio)

Para Leopoldo Vargas Brand “Estas cuatro marcas legendarias deja en evidencia cómo la historia y el legado pesan en la memoria de los consumidores, pero no siempre se traducen en competitividad sostenida. Foto Japón y La Música muestran cómo las marcas que fueron protagonistas de industrias hoy transformadas por la tecnología sobreviven gracias a nichos específicos, mientras que Los Tres Elefantes conserva vigencia en segmentos puntuales gracias a su herencia como pionero. Only, por su parte, refleja el reto de las marcas de moda locales frente a la presión de los gigantes internacionales”.

“El futuro de estas marcas dependerá de su capacidad para reinventarse y conectar con nuevas generaciones, sin perder el valor simbólico que representan. En un retail colombiano cada vez más dinámico, la nostalgia puede ser un activo poderoso, pero la innovación sigue siendo la clave para la perdurabilidad”, señalo Vargas Brand.

* Pulzo.com se escribe con Z

El avance del hard discount: evolución y perspectivas hacia 2030 - DELOITTE

El avance del hard discount: evolución y perspectivas hacia 2030

El avance del hard discount

Evolución y perspectivas hacia 2030



Hace una década, el fenómeno de las tiendas de descuento (hard discount) parecía una tendencia limitada a Europa, con cadenas como Lidl y Aldi dominando el mercado. Sin embargo, Latinoamérica ha adoptado y acelerado este modelo, transformando el panorama minorista de la región. En Colombia, para marzo de 2022, las tiendas de descuento representaron el 21% de la participación en supermercados, mientras que en Perú superaron el 11% de las ventas del canal moderno. Aunque en México este modelo representó solo el 2.3%de las ventas en 2022, actualmente domina el 30.5% del retail moderno.

El crecimiento del hard discount responde a un consumidor más cauteloso económicamente y a un cambio en la mentalidad de los compradores, quienes priorizan el valor sobre la experiencia. La pandemia y la inflación han acelerado la consolidación de este formato. En Colombia, Tiendas D1 desplazó a Almacenes Éxito como líder en ventas minoristas en 2021, y en países como México, las ventas de este sector han crecido significativamente, reflejando una sólida adopción del modelo.

El éxito del hard discount se basa en una expansión geográfica acelerada, proximidad al cliente, énfasis en marcas propias y un surtido básico. Las cadenas han logrado cambiar la percepción de que lo barato es de baja calidad, ofreciendo productos de buena relación precio-calidad. Las grandes minoristas han integrado este modelo en su portafolio, legitimando el formato de precios bajos.

El hard discount requiere grandes inversiones para lograr economías de escala en compras y logística. Las cadenas han mostrado un crecimiento financiero robusto, con aumentos de doble dígito en ingresos y ventas comparables. La expansión física ha sido notable, con aperturas agresivas de tiendas en toda la región.

Se espera que el hard discount continúe consolidándose como un pilar del retail en Latinoamérica, alcanzando hasta el 40% del gasto minorista en algunos mercados hacia finales de la década. La expansión geográfica y demográfica seguirá siendo crucial, con potencial en áreas rurales y semirurales. La digitalización e innovación tecnológica, junto con un enfoque en sostenibilidad, serán clave para el éxito futuro.

El hard discount se ha establecido como un segmento central en el retail latinoamericano. Las empresas deben gestionar su crecimiento de manera prudente, asegurando calidad y consistencia en sus productos. Mantener la eficiencia de costos y adoptar herramientas tecnológicas para maximizar la productividad serán esenciales para mantener la relevancia y cuota de mercado en la próxima década. Las cadenas que equilibren valor para el cliente con sostenibilidad financiera seguirán siendo competitivas en un entorno donde "bueno, bonito y barato" continuará siendo un lema ganador en Latinoamérica.

Si deseas profundizar en la evolución, consolidación y oportunidades del modelo de tiendas hard discount en Latinoamérica, te invitamos a consultar el siguiente enlace: El avance del hard disco


COLOMBIA - Le llega competencia a Dollarcity: este es la nueva tienda china con precios bajos; conozca donde quedarán - RCN

Le llega competencia a Dollarcity: este es la nueva tienda china con precios bajos; conozca donde quedarán

Le llega competencia a Dollarcity: este es la nueva tienda china con precios bajos; conozca donde quedarán


Le contamos donde queda la nueva tienda con descuentos y precios bajos en Bogotá.

Por:Erika Villanueva
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Nuevo supermercado llega a Colombia

Foto: Creado con Grok - IA de X


Hace algunos años, la llegada de tiendas hard discount y low cost ha marcado una tendencia en Colombia y el mundo. Este modelo de negocio se ha consolidado en un mercado donde los comercios tradicionales, como aerolíneas y supermercados, han operado durante más de una década.

Esta línea de mercado permite a los consumidores acceder a productos de calidad en versiones personalizadas, lo que reduce costos y agiliza la producción.

Lea además: Estos son los productos más robados en supermercados: lista sorprende a muchos

Entre los supermercados más destacados en Colombia se encuentran D1, ARA, Ísimo y Dollarcity. Sin embargo, recientemente llegó al país una nueva competencia con descuentos y productos a precios competitivos.

La marca se ha viralizado en redes sociales gracias a una usuaria de TikTok que ha promocionado los productos de Akitok, una tienda con un modelo de negocio similar al de Dollarcity.


Según la creadora de contenido conocida como Lau te guía, esta nueva tienda está ubicada en la calle 116, entre la autopista Norte y la calle 19. En el video, que ha ganado popularidad en redes, se destacan diversos productos, incluyendo tres pasillos dedicados a mascotas y ropa.

Entre los artículos más mencionados que ofrece Akitok se encuentran vajillas, recipientes para alimentos (cocas del almuerzo), artículos para celebraciones y fiestas, así como blusas, vestidos y otros accesorios.

Además, para quienes tienen planeado un viaje próximamente, esta tienda también ofrece maletas de viaje y otros artículos útiles para preparar su próxima travesía.

Los precios de estos productos pueden oscilar entre los $5.000 pesos o prendas de vestir que van desde los $60.000 pesos.

Jerónimo Martins, un valor defensivo y resiliente en el Euronext Lisboa - ESTRATEGIA DE INVERSION

Jerónimo Martins, un valor defensivo y resiliente en el Euronext Lisboa




JERÓNIMO MARTINS, un valor defensivo y resiliente en el Euronext Lisboa

Jeronimo Martins es un grupo internacional con sede en Portugal, especializado en el sector de la alimentación, principalmente en la distribución, y con posiciones de liderazgo en los mercados de Polonia y Portugal. En Polonia, opera Biedronka, cadena que representa aproximadamente el 70 % de las ventas consolidadas y cerca del 80-85 % del EBITDA del grupo, así como Hebe, dedicada a la salud y belleza, que recientemente ha iniciado su expansión fuera del país con la apertura de tiendas en la República Checa. En Colombia desarrolla Ara, una cadena de proximidad de fuerte crecimiento.

En Portugal, Jerónimo Martins está presente con Pingo Doce, en el segmento de supermercados, y Recheio, en el canal mayorista Cash & Carry, además de cuatro plataformas de food service orientadas a clientes profesionales. También en Portugal, el grupo desarrolla la actividad agroalimentaria (JMA), cuyo objetivo es garantizar el suministro de productos estratégicos en áreas como lácteos, producción de carne (raza Angus) y acuicultura (lubina y dorada). Asimismo, cuenta con Jerónimo Martins Restauración y Servicios, centrada en proyectos vinculados a la restauración, y con Hussel, cadena especializada en chocolates y confitería.

Su acciones cotizan en Euronext Lisboa desde 1989.

RESULTADOS DE JERÓNIMO MARTINS

Jerónimo Martins cerró el primer semestre de 2025 con unos resultados positivos que confirman la solidez de su modelo de negocio en un entorno complejo. El grupo alcanzó unas ventas consolidadas de 17.396 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 6,7 % respecto al mismo periodo del año anterior, apoyado principalmente en la contribución de Biedronka en Polonia y Ara en Colombia. El EBITDA aumentó un 10,3 % hasta 1.148 millones, con mejora del margen al 6,6 % frente al 6,4 % del primer semestre de 2024, lo que refleja un control eficaz de costes y disciplina operativa pese a la presión inflacionaria y al aumento de salarios en algunos mercados. El beneficio neto atribuible ascendió a 269 millones de euros, con una subida del 6,6 %, confirmando la capacidad del grupo para defender sus resultados en un entorno de consumo todavía débil.

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La competencia de Dollarcity en Colombia reveló su mayor secreto -VANGUARDIA

La competencia de Dollarcity en Colombia reveló su mayor secreto

La competencia de Dollarcity en Colombia reveló su mayor secreto

La marca alcanzó las 95 tiendas en el país.


Para 2026, la meta podría entre cuatro y cinco nueva tiendas. Foto: Miniso

Publicado por: Redacción Economía

Miniso, la marca china con diseño japonés que aterrizó en Colombia en 2018, está a punto de alcanzar un nuevo hito en su historia en el país.

La compañía anunció que espera abrir su tienda número 100 antes de que termine el 2025, consolidándose como una de las cadenas de retail con mayor crecimiento en los últimos años.

Hoy ya cuenta con 95 tiendas distribuidas en 28 ciudades del país, tras la apertura más reciente en Rionegro, Antioquia.

En diálogo con RED+Noticias, Juan Sebastián Ávila Nieto, Gerente Nacional de Operaciones de Miniso Colombia, aseguró que el plan de expansión para este año contemplaba alcanzar las 100 tiendas.

“Ya abrimos cuatro puntos nuevos en 2025 y nuestra última inaguración fue en Rionegro. Con eso llegamos a 95 tiendas y esperamos abrir cinco más en lo que resta del año para completar las 100″, explicó.

jueves, octubre 02, 2025

COLOMBIA - Así celebra Mercaldas 48 años de presencia en Manizales: actividades y descuentos imperdibles - LA PATRIA

Así celebra Mercaldas 48 años de presencia en Manizales: actividades y descuentos imperdibles

Así celebra Mercaldas 48 años de presencia en Manizales: actividades y descuentos imperdibles

2025-10-01



Foto | LA PATRIA Adriana Estrada, líder de publicidad y mercadeo de Mercaldas.FacebookTwitterWhatsApp
Autor
Sofía Gómez Piedrahíta

Adriana Estrada, líder de publicidad y mercadeo de Mercaldas, habló con LA PATRIA Radio sobre los 48 años de la empresa caldense y su forma de celebrarlo. Esto dijo:

¿Cómo celebrarán estos 48 años de existencia?

Hoy, 1 de octubre, arranca nuestro cuadragésimo octavo aniversario de la compañía con muchas sorpresas para todos.

Vamos a estar con actividades durante todo octubre.

Iniciamos con la mejor actividad comercial que es: Gánate la mitad de tu compra.

¿En qué consiste? Deben estar afiliados al programa puntos Mercaldas.
Hacer una compra superior o igual a $100 mil.
Y llevar 5 productos de las marcas patrocinadoras.

Las marcas las pueden identificar en el supermercado y son las que tienen un candado anaranjado donde dice: Producto patrocinador y ese producto lo puedes incluir en tus compras.Llegas al puesto de pago, registra, la cajera hunde un botón y ahí podría ser el feliz ganador de la mitad de la compra.

Y ¿cómo las personas se pueden inscribir a puntos Mercaldas?

Solo deben ingresar a www.mercaldas.com y ahí pueden actualizar todos sus datos.

¿Además de esa actividad celebrarán más?

Sí, tenemos muchas actividades durante el mes, vamos a tener el 10 y 20 de octubre descuentos desde el 20%.

Del 15 al 18 de octubre tendremos la separata: ese cuadernillo, ese periódico, ese impreso con descuentos hasta el 50%.

Y vamos a tener muchas sorpresas en los puntos de venta y una invitación muy especial para todos nuestros clientes es que visiten el punto de venta Parque Caldas los sábados de 10:00 a.m. a 1:00 de la tarde.

Vamos a tener a nuestro chef Hermes Camacho presentando una receta, dando casi una clase para todos los interesados y pueden degustar los productos marca propia.

Entonces, no dejen de visitarnos, vamos a tener muchísimas actividades. Ya los almacenes están vestidos de fiesta y los esperamos a todos.

¿Cuántos puntos de venta tienes actualmente en Manizales? ¿Cómo les ha ido con el punto nuevo en el Centro?

Mercaldas en este momento tiene 16 puntos de venta ubicados estratégicamente en toda la ciudad.

El Parque Caldas ha sido una super apertura porque es un almacén que es muy cómodo, es muy amplio, tiene una propuesta comercial diferente.

También tiene una propuesta de almuerzos a $16 mil.

Tenemos un corresponsal bancario, Susuerte, pet shop, sastrería, heladería, perfumería árabe.

Y un pasaje comercial con 29 locales.

¿Cuál cree que es la importancia de apoyar una marca local?

Tenemos un plan con la Gobernación de Caldas que es Origen Caldas.

A muchos proveedores de estos ya los tenemos en nuestros puntos de venta. Mercaldas apoya al consumidor y al proveedor local.

Mercaldas es de aquí y por eso estamos abiertos a que más marcas locales estén con nosotros.

Los invitamos a todos a que nos visiten en las oficinas en Mercaldas centro, tercer piso. Si pasan todos los filtros, seguramente puede hacer parte de esta gran empresa.

Hoy tenemos 646 colaboradores, generamos empleo y calidad de vida para todos los manizaleños.

Mercaldas es una empresa muy cercana y no es difícil llegar a ella.

miércoles, octubre 01, 2025

A pocos días del 40º Congreso de Gran Consumo de AECOC, es bueno hacer memoria

🚨 Alerta en el comercio de cercanía: Las ventas en tiendas de barrio caen 1,9% en 2025 🚨

 

La nueva batalla del retail: ¿El hard discount le ganará a las tiendas de conveniencia? - INRETAIL

La nueva batalla del retail: ¿El hard discount le ganará a las tiendas de conveniencia?


La nueva batalla del retail: ¿El hard discount le ganará a las tiendas de conveniencia?

El hard discount gana terreno frente a las tiendas de conveniencia, impulsado por consumidores que buscan ahorro, simplicidad y valor real por su dinero. Descubre cómo está redefiniendo el retail aquí.
25 septiembre, 2025
in Retail



En distintos mercados de América Latina, el formato hard discount ha comenzado a disputar seriamente la hegemonía que durante años tuvieron las tiendas de conveniencia. Lo que antes parecía un modelo imbatible —basado en cercanía y omnipresencia— ahora enfrenta a un consumidor que prioriza ahorro, simplicidad y valor real por su dinero.

Este cambio responde a un nuevo contexto económico y social. Tras los años de pandemia y el impacto inflacionario en la economía regional, los consumidores ya no compran solo por costumbre, sino que buscan optimizar cada gasto. El retail dejó de ser un tema de conveniencia para convertirse en un ejercicio de estrategia financiera personal.

Precios bajos y eficiencia: la fuerza del hard discount

El caso de México ilustra bien esta transición. En el último trimestre, Oxxo retrocedió 1.2 % en ventas mismas tiendas, mientras Soriana cayó 1.4 %. Estos números contrastan con el dinamismo del hard discount: Tiendas 3B creció 17.7 %, Bara 8.9 %, y hasta supermercados como La Comer (+6.7 %) y Walmart (+4.5 %) lograron desempeños positivos.

La diferencia está en la propuesta de valor. El consumidor ya no premia solo la omnipresencia de una marca, sino que espera beneficios claros: precios competitivos, procesos simples y eficiencia en la experiencia de compra. Estar en todas las esquinas ya no garantiza relevancia si la promesa no conecta.

El hard discount supo leer esta necesidad. Con una oferta limitada pero precisa, precios bajos todos los días y un modelo austero, ha logrado posicionarse como el aliado del consumidor racional. Comprar en una tienda de este formato ya no implica “estatus bajo”, sino una decisión inteligente y financieramente responsable.



Las tiendas de conveniencia, en cambio, enfrentan el reto de reinventarse. Oxxo, pese a su top of mind y presencia masiva, empieza a perder tracción porque su principal fortaleza —estar en todas partes— puede convertirse en debilidad si no hay un diferencial frente a la competencia más barata.

Lo mismo ocurre con los hipermercados tradicionales como Soriana, que muestran dificultades para competir con formatos más ligeros y ágiles. Tener mayor surtido ya no basta si el consumidor percibe que paga más por lo mismo. La amplitud deja de ser un plus cuando el factor precio se convierte en el principal decisor.
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Tiendas de conveniencia bajo presión

Por ello, la batalla no es únicamente de precios, sino de posicionamiento de marca. Mientras Tiendas 3B y Bara construyen un relato centrado en austeridad e inteligencia financiera, cadenas como Oxxo o Soriana necesitan redefinir su narrativa para conectar con un consumidor más estratégico y menos impulsivo.

El reto de las tiendas de conveniencia no está solo en bajar precios, sino en replantear su propuesta de valor: integrar canales digitales, ofrecer programas de lealtad robustos y diferenciar la experiencia de compra pueden ser vías para recuperar relevancia en un entorno cada vez más competitivo.

Así, la gran pregunta queda abierta: ¿lograrán las tiendas de conveniencia adaptarse a tiempo o el hard discount terminará consolidando su liderazgo? El futuro del retail en México —y en la región— parece inclinarse hacia un consumidor que premia el valor real y no la simple costumbre de comprar en la esquina más cercana.
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COLOMBIA - Tiendas D1 ya alcanzó los 26.000 empleados y proyecta llegar a 30.000 para 2026 - LA REPUBLICA

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miércoles, 1 de octubre de 2025

D1

Actualmente, las regiones con mayor número de empleados son Antioquía (5.516), Cundinamarca y Boyacá (4.855), Bogotá (2.935) y Valle (2.300)

Juan Camilo Quiceno


D1 alcanzó los 26.000 empleos formales en Colombia y resaltó que se ha convertido en una de las marcas empleadoras más importantes del país. La perspectiva apunta a alcanzar los 30.000 empleados para 2026.

"Este crecimiento refleja la apuesta de la compañía por el empleo digno, la inclusión y el desarrollo regional, contribuyendo al bienestar de miles de familias y al fortalecimiento de las economías locales", indicó la cadena de tiendas en el formato hard discount.

En comparación con 2024, D1 resaltó que ha generado más de 1.800 nuevos empleos, proyecta cerrar el 2025 con 1.000 empleos adicionales y generar más de 3.000 nuevos puestos durante el 2026, con mayor presencia en Bogotá, Antioquia, Pacífico, Atlántico, Risaralda y Cundinamarca.
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En los municipios, los empleos aumentaron 10% en cinco años impulsados por hard discount

Actualmente, las regiones con mayor número de empleados son Antioquía (5.516), Cundinamarca y Boyacá (4.855), Bogotá (2.935) y Valle (2.300), lo que, tal como lo destacó la organización, demuestra su alcance nacional y su papel en el desarrollo económico de las principales zonas del país.

D1 resaltó que 55,2% de sus empleados son mujeres, quienes ocupan posiciones en todos los niveles de la compañía. Entre los perfiles más buscados gracias a la expansión para 2026, se destacan asistentes de ventas, auxiliares de bodega y conductores.

La cadena también mencionó que, en 2024, fueron capacitados más de 97% de los colaboradores en distintas áreas y se realizaron más de 90 cursos presenciales y virtuales. Durante los últimos cuatro años, D1 ha promovido a más de 5.000 empleados, la mayoría en posiciones de ventas y logística.

“Alcanzar 26.000 empleos formales representa mucho más que una cifra: es la materialización de un propósito colectivo que transforma vidas, fortalece comunidad y hace avanzar al país. Cada puesto de trabajo es una semilla de transformación que abre la puerta a derechos laborales, seguridad social y estabilidad para miles de familias”, aseguró María Del Pilar Duque, vicepresidenta de Talento Humano.

En un sector tan competitivo como el retail, D1 indicó que "ha logrado atraer y fidelizar talento con una estrategia integral: salarios por encima del mínimo legal, oportunidades reales de promoción interna, programas de formación continua y un enfoque humano y sostenible".

TEMAS

Ayer estuve haciendo compras en uno de sus locales y me topé GRATAMENTE con esta sección de Bienestar que ha sido recientemente implementada. Gran decisión!

 

¿Quieres entrar al mercado de Panamá? - GOMEZ RETAIL

  

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Para información:

En Panamá

Juan Pablo Gómez Estrada
juanpgomeze@gmail.com
+507 6337-1468



martes, septiembre 30, 2025

¿Cómo gana dinero Walmart más allá de sus tiendas? Membresías crecen 15% y publicidad, casi 50% - MERCA 2.0

¿Cómo gana dinero Walmart más allá de sus tiendas? Membresías crecen 15% y publicidad, casi 50%

¿Cómo gana dinero Walmart más allá de sus tiendas? Membresías crecen 15% y publicidad, casi 50%


El crecimiento acelerado de membresías, marketplace y publicidad digital sugiere que Walmart ya no es solo una cadena de supermercados o tiendas físicas, sino un ecosistema retail inteligente y tecnológico

FOTOARTE: MERCA2.0

Walmart presentó resultados positivos en sus programas de lealtad y membresías durante el segundo trimestre fiscal 2026, demostrando que su estrategia omnicanal va más allá del retail tradicional. Con un crecimiento del 15% en ingresos por membresías y avances significativos en el ecosistema digital, la empresa reafirma su apuesta por modelos de negocio recurrentes y de alto margen.
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“La membresía de Walmart+ creció a doble dígito y Sam’s Club continúa mostrando aumentos sostenidos en el número de socios, sus renovaciones y la penetración de miembros Plus”, señaló John David Rainey, CFO de la compañía, durante la llamada con inversionistas.

Estos programas, junto con la expansión de los negocios de publicidad digital y marketplace, están modificando la estructura financiera de Walmart, generando ingresos más diversificados, escalables y rentables.
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¿Cuánto crecieron las membresías de Sam’s Club?

Sam’s Club, el formato de membresía dentro de Walmart, sigue siendo uno de los pilares de crecimiento del grupo. En el segundo trimestre, los ingresos por membresías en Sam’s Club crecieron 7.6% en Estados Unidos, impulsados por un incremento en la base de socios y un mayor peso de los miembros Plus, que pagan una tarifa más alta a cambio de beneficios adicionales.

Chris Nicholas, CEO de Sam’s Club, destacó que el crecimiento fue impulsado totalmente por las unidades vendidas, lo cual refleja un fuerte compromiso de los clientes con la propuesta de valor del club. Además, se reportó una aceleración en el crecimiento del eCommerce, que aumentó 26%, con un peso notable de las entregas club-fulfilled.

“Dos tercios del crecimiento de ventas provinieron del comercio electrónico, y las entregas fueron una verdadera potencia dentro de ese segmento”, afirmó Nicholas. También se observó un alza en la frecuencia de compra, el gasto por miembro y la tasa de renovaciones, indicadores clave para evaluar la lealtad en este modelo de negocio.

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¿Qué avances tuvo Walmart+ como programa de membresía digital?

Walmart+, la membresía enfocada en el canal digital, también mostró un sólido desempeño. La empresa aseguró que el ingreso por membresías creció a doble dígito durante el trimestre.

Este programa incluye beneficios como entregas gratuitas, descuentos en combustible y acceso anticipado a ofertas. Walmart+ se ha consolidado como un competidor directo de Amazon Prime, con una propuesta centrada en valor y conveniencia.

En línea con esta estrategia, Walmart anunció el próximo lanzamiento de la tarjeta de crédito OnePay, que ofrecerá 3% de cashback ilimitado en compras dentro de Walmart y 5% para miembros de Walmart+. Además, otorgará 1.5% de reembolso en compras fuera del ecosistema Walmart.

“Esta es otra gran muestra del valor creciente de ser miembro de Walmart+”, destacó el CFO Rainey, al anticipar que el nuevo instrumento financiero reforzará la lealtad de clientes digitales.
Publicidad digital en los ingresos de Walmart

Uno de los aspectos que destacan en el reporte financiero fue el desempeño del negocio de publicidad digital, que registró un crecimiento global de casi 50%, incluyendo la contribución de VIZIO. En el mercado estadounidense, Walmart Connect aumentó sus ingresos publicitarios en más de 30%, mientras que Sam’s Club creció 24% y Flipkart, en India, impulsó un avance del 15% en el negocio internacional.

“Con el fuerte crecimiento del eCommerce, nuestro negocio de publicidad también mostró un incremento notable”, explicó Rainey. Esta área representa uno de los pilares del llamado segundo P&L de Walmart: un modelo de ingresos no tradicional que incluye membresías, marketplace y servicios digitales.

Este nuevo mix de negocio está impulsando la rentabilidad de Walmart. De acuerdo con el CFO, “50% de nuestra utilidad incremental (excluyendo costos extraordinarios) provino de publicidad, membresías y marketplace”.
Marketplace, una evolución del modelo de retail

El marketplace de Walmart —que permite la venta de productos de terceros en su plataforma— también tuvo un trimestre sólido. Las ventas crecieron casi 20% interanual, con un aumento en el uso de los servicios de fulfillment (Walmart Fulfillment Services, WFS), que ya representan el 44% del volumen del marketplace, es decir, 250 puntos base más que el año anterior.

Esta tendencia demuestra la madurez de la plataforma y su capacidad para competir con marketplaces consolidados como Amazon. La integración de productos 1P (propiedad de Walmart) y 3P (de vendedores externos) permite ofrecer un surtido más amplio y mayor disponibilidad de stock para los clientes.
¿Cuál es el balance general para Walmart en este trimestre?

Aunque el trimestre tuvo desafíos —como un gasto no previsto de $450 millones en reclamos legales y de compensación— Walmart logró mantener su guía de crecimiento de utilidad operativa anual entre 3.5% y 5.5%, al mismo tiempo que elevó su expectativa de crecimiento en ventas a un rango de 3.75% a 4.75%.

Este desempeño es atribuible, en parte, al fortalecimiento de sus nuevos negocios y servicios digitales, que están ganando relevancia como fuentes estables de ingresos y rentabilidad. “Nuestra mezcla de negocio está cambiando. Los márgenes de publicidad, membresías y servicios digitales son más altos, y eso nos está dando más flexibilidad para enfrentar desafíos como los aranceles o la inflación”, explicó el CEO.

s. Me

lunes, septiembre 29, 2025

Suecia: Un estudio muestra que las tiendas de descuento tienen un doble efecto positivo para los consumidores suecos - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Suecia: Un estudio muestra que las tiendas de descuento tienen un doble efecto positivo para los consumidores suecos

Suecia: Un estudio muestra que las tiendas de descuento tienen un doble efecto positivo para los consumidores suecos

Consultoría de descuentos para minoristas de la República Democrática del Congo GmbH

La Autoridad Sueca de Competencia, organizaciones del sector y varios políticos han destacado que la falta de competencia local está impulsando el aumento de los precios de los alimentos. Queríamos analizar con cifras si el aumento de la competencia afecta realmente a los precios locales y qué efecto tendría esto en el coste de los alimentos de los hogares. Matpriskollen ha realizado este informe.

¿Cuál es la conclusión más importante del Informe de Precios Bajos 2025?

La conclusión más importante es que las tiendas de descuento tienen un doble efecto positivo en los consumidores. No solo ofrecen precios más bajos, sino que también impulsan los precios en otras tiendas de la zona. Esto significa que incluso los hogares que no compran en tiendas de descuento pueden ahorrar dinero, simplemente aumentando la competencia.

¿Cómo se definen las tiendas de descuento?

Según la definición de tiendas de descuento de la Autoridad Sueca de Competencia en su informe de 2024, se trata de Lidl, Coop X:-tra y Willys.

¿Cuánto bajan los precios cuando se establecen precios bajos?

En las 30 tiendas investigadas en 20 localidades con entre 1.000 y 25.000 habitantes, el nivel de precios suele ser más bajo allí donde compiten tiendas de descuento de bajo precio:

Descuentos no disponibles: precio más bajo 15 por ciento más caro.

1 descuento: el precio más bajo es un 10 por ciento más caro.

Además, Matpriskollen ha investigado qué sucede cuando hay varias tiendas de descuento competidoras cerca de un supermercado ICA MAXI. Se han inspeccionado más de la mitad de las aproximadamente 90 tiendas. Cuando ICA MAXI se establece en un lugar con mayor población, casi siempre hay al menos una tienda de descuento en un radio de 5 km. Pero ¿qué ocurre si hay aún más tiendas de descuento en un radio de 5 km?

Una (1) tienda de descuento a 5 km de ICA MAXI: Aproximadamente un 4-5 por ciento más caro que Willys.

Si había 4 o más tiendas de descuento en un radio de 5 km, la diferencia de precio era de solo un 2 o 3 %. La diferencia con Willys se reduce en aproximadamente un 40 %. Si la competencia es feroz, varios ICA MAXI ahora tienen el mismo precio que Willys para productos comparables.

¿Cómo se ve afectada la economía de los hogares por la falta de acceso a tiendas de descuento?

En 102 municipios suecos, la oferta de tiendas de descuento es insuficiente, lo que implica que los hogares pagan más por sus alimentos. Una familia con hijos puede ahorrar hasta 22.000 coronas suecas (2.300 dólares estadounidenses) al año al cambiarse a una tienda de descuento, e incluso si no cambian de tienda, pueden ahorrar alrededor de 7.000 coronas suecas (750 dólares estadounidenses) al año gracias a la presión de precios que genera un descuento.

¿Qué pueden hacer los municipios y los políticos para promover la creación de tiendas de descuento?

Se trata en gran medida del monopolio de la planificación y de los planes detallados que regulan la ubicación de los supermercados en una localidad. Los municipios tienen la facultad de habilitar o frenar la actividad de los establecimientos. Al agilizar la planificación y abrirse a nuevos operadores, se puede fomentar una mayor competencia y reducir los precios de los alimentos a nivel local.

Esta es una medida concreta que puede tener un impacto significativo en las finanzas de los hogares. Matpriskollen también cree que es necesario que los políticos y el sector empresarial comprendan mejor las diferencias de precios entre las distintas tiendas y su impacto en las finanzas de los residentes.

¿Cómo recopila y analiza Matpriskollen los datos de precios para el informe?

Matpriskollen utiliza su propia base de datos de precios, actualizada diariamente, con información de cientos de tiendas. En este informe, se han comparado los precios de una bolsa ponderada de 123 productos de uso diario, tanto en tiendas de descuento como en supermercados, tanto a nivel nacional como en 20 localidades más pequeñas. Los precios se han recopilado tanto a través de las páginas web de las tiendas como mediante visitas físicas. Esto nos brinda una oportunidad única para mostrar cómo la competencia afecta los niveles de precios.

¿Qué papel desempeña Matpriskollen en la creación de transparencia y la influencia en el mercado de alimentos?

Matpriskollen busca brindar a consumidores, municipios y responsables de la toma de decisiones una visión objetiva de la situación de los precios, tanto a nivel local como nacional. Con este informe, buscamos investigar y destacar las diferencias y los efectos de la competencia en diversas localidades, con y sin competidores de precios bajos. Esta perspectiva puede contribuir a un mercado de alimentación más eficiente. Queremos que más personas que trabajan a nivel local comprendan cuánto dinero significan realmente las diferencias de precio para las familias en la difícil situación económica actual. Si 20.000 personas viven en una ciudad y pueden ahorrar 2.600 coronas suecas por persona de media, esto representará más de 50 millones de coronas suecas (5.200.000 dólares estadounidenses) al año gracias a la reducción del coste de los alimentos.

Los resultados de la encuesta de precios bajos de Matpriskollen 2025 están aquí. - Matpriskollen



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COLOMBIA - ¿Cómo gastan los colombianos? 63 de cada 100 pesos se los llevan D1, Ísimo y Ara; las apps tipo “Uber” crecen cada vez más _ EL COLOMBIANO

¿Cómo gastan los colombianos? 63 de cada 100 pesos se los llevan D1, Ísimo y Ara; las apps tipo “Uber” crecen cada vez más

¿Cómo gastan los colombianos? 63 de cada 100 pesos se los llevan D1, Ísimo y Ara; las apps tipo “Uber” crecen cada vez más

Este año los hogares colombianos han mostrado un gasto más racional, priorizando consumo masivo, transporte y vivienda.




Alejandra Zapata Quinchía

En 2025 y 2026, los hogares colombianos seguirán impulsando la economía, aunque gastarán con mayor cautela. El presupuesto se dirige sobre todo a lo esencial: mercado, transporte, vivienda y servicios del hogar. Esto refleja un cambio de hábitos de consumo, en el que las familias priorizan cubrir lo básico en medio de un ajuste en sus finanzas.

Así lo reveló un reciente análisis del equipo de investigaciones de Bancolombia, según el cual se mantiene una expectativa de un crecimiento cercano al 4,2% anual en el tercer trimestre de 2025, lo que ratificaría la resiliencia del gasto de los hogares, que encadenaría así tres trimestres consecutivos de expansión.

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Consumo masivo: hard discount gana 63% del mercado

El consumo masivo continúa siendo la categoría con mayor peso en el gasto de los hogares colombianos, con una participación estable del 22% desde 2023.

Sin embargo, el canal ha mostrado cambios profundos en su composición. Los hard discount o tiendas de descuento duro, como D1, Tiendas Ara e Ísimo, ya concentran el 63% de la participación, lo que significa que de cada 100 pesos destinados al consumo masivo, 63 van a parar a este formato. Su crecimiento se explica por factores como precios bajos, cercanía y un surtido ajustado a las necesidades de los hogares.

El 37% restante se distribuye entre grandes supermercados como Éxito, que registraron crecimientos en 2024 y han tratado de seguir el ritmo de expansión de los formatos de bajo costo y el auge de los domicilios.


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Transporte: más digital y con menor peso del combustible


La categoría de transporte mantiene un peso sólido en el presupuesto de los hogares, dominada por combustible (60%) y mantenimiento (25%). No obstante, el gasto en combustible muestra una desaceleración, explicada por la eficiencia de los vehículos y el cambio de hábitos de movilidad.

Por otro lado, taxis y aplicaciones digitales siguen ganando terreno. En 2025 representan el 9% del gasto en transporte, lo que refleja una preferencia creciente por soluciones más convenientes, con pago digital y disponibilidad inmediata. Este avance ha desplazado parcialmente al transporte público tradicional.

Vivienda y servicios del hogar: el peso del arriendo sigue creciendo

El alojamiento y los servicios del hogar mantienen un rol estructural en el gasto. Aunque en 2024 presentaron una leve caída, en 2025 se recuperan. Entre enero y julio de este año, los servicios públicos acumulan un crecimiento del 32,1%, lo que refleja mayor presión en el presupuesto de los hogares.

El arriendo es uno de los rubros más determinantes: su peso pasó de 19% en 2019 a 36% en 2025, mientras que las facturas de servicios públicos redujeron participación. Esto evidencia una mayor carga fija en vivienda y una tendencia a optimizar el consumo de energía, agua y gas.

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Electrodomésticos y tecnología: moderación tras el auge de 2022

El rubro de electrodomésticos y muebles perdió participación estructural, pasando de 12% en 2021 a 9% en 2025. Aunque los artículos para el hogar muestran un crecimiento sostenido este año, la categoría en su conjunto refleja cambios en los hábitos de compra, con consumidores que priorizan canales más ágiles y productos de uso inmediato.

La tecnología, que tuvo un pico en 2022, modera su crecimiento. Si bien en 2024 repuntó, en 2025 se observa una leve desaceleración, lo que sugiere cierta saturación del mercado y una reconfiguración en las prioridades de consumo.
Restaurantes, bares y cafeterías: el canal fuera del hogar se consolida


El gasto en restaurantes y bares mantiene una trayectoria de crecimiento. Pasó de 5% en 2023 a 8% en 2025, consolidando su relevancia en el consumo fuera del hogar.

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Dentro del canal, los restaurantes concentran el 78%, mientras las cafeterías avanzan del 8% en 2019 al 14% en 2025. Los bares se estabilizan en torno al 8-9%. Aunque el ritmo de crecimiento se moderó tras el pico del 2022, en 2025 la categoría aún proyecta un aumento del 11,6%, con meses destacados como enero, cuando creció 28,5%.

Entretenimiento: la categoría más dinámica del consumo en 2025

El entretenimiento se posiciona como una de las categorías de mayor expansión. En lo corrido de 2025 acumula un crecimiento del 24,5%, impulsado por la digitalización del consumo.

Apuestas en línea, aplicaciones y streaming ganan protagonismo, mientras los eventos presenciales como conciertos y festivales siguen atrayendo público.

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Este canal marca un “nuevo normal” en el gasto de los hogares: más digital, más personalizado y con un peso creciente en el bolsillo de los colombianos

sábado, septiembre 27, 2025

El Fin de una Era: el Declive de la Fijación de Precios Hi-Lo y el impacto para el Retail de Supermercados - IGNACIO GOMEZ ESCOBAR




El Fin de una Era: el Declive de la Fijación de Precios Hi-Lo y el impacto para el Retail de Supermercados



Ignacio Gómez Escobar

DIRECTOR ESTRATÉGICO DE LA ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE RETAIL — MIEMBRO DE DISCOUNT RETAIL CONSULTING - AUTOR DEL LIBRO "CUANDO MENOS ES MÁS" - CONSULTOR INTERNACIONAL EN RETAIL - ENFASIS EN HARD DISCOUNT - INVESTIGADOR.

23 de septiembre de 2025


Ignacio Gómez Escobar

Hace algunos días, estuve leyendo un interesante artículo sobre la fijación de precios Hi-Lo (alto y bajo) escrito por Gedeon Thomas en DealHub y en donde define este concepto como “una estrategia de venta minorista en la que un producto se ofrece inicialmente a un precio alto y posteriormente se rebaja mediante promociones o liquidaciones. Su objetivo es atraer a diferentes segmentos de clientes: aquellos dispuestos a pagar un precio superior por acceso anticipado y otros que prefieren esperar a los descuentos”

Si bien, conocía esta estrategia, bastante común, al moverme en el retail, quise investigar cómo se comporta y si es cierto el título que lo coloque a esta nota el hablar del declive.

¿Porque surgió esta estrategia?

En sus orígenes, no hay un periodo claro de cuando se aplicó por primera vez, la estrategia Hi-Lo surgió como una poderosa herramienta para que los minoristas se diferenciaran en un mercado cada vez más competido, para generar un sentido de urgencia y emoción. En lugar de competir únicamente en un nivel de precios fijo, los minoristas utilizan el precio como una palanca dinámica y promocional. El objetivo principal es atraer a segmentos de clientes altamente sensibles al precio mediante la oferta de descuentos periódicos y significativos en productos claves, a menudo denominados "productos generadores de tráfico". La premisa fundamental es que, una vez que estos clientes estuvieran dentro de la tienda, atraídos por la oferta, también comprarían una variedad de otros productos que no estaban en promoción y que se vendían a precios regulares más altos, compensando así los márgenes sacrificados en los artículos con descuento.

Este modelo fue diseñado para atender a dos tipos de consumidores bajo un mismo techo: los sensibles al precio, que planificaban sus compras en torno a las ofertas, y los no sensibles al precio, que valoraban la conveniencia y compraban lo que necesitaban sin tener en cuenta las promociones y los precios. El éxito de esta doble aproximación dependía crucialmente de la capacidad del minorista para segmentar eficazmente a estos dos grupos de compradores.

La estrategia Hi-Low triunfo por su vínculo con la psicología humana. No solo por ofrecer ahorro, sino que convierte la compra en una experiencia emocional que explota aspectos cognitivos y hace sentir al consumidor que puede ganar, cautiva a los “cazadores de ofertas”. Las ofertas por tiempo limitado y las promociones con fechas de vencimiento claras son el motor de la estrategia. Estas tácticas creaban una potente sensación de urgencia y activaban el "miedo a perderse de algo"

Según los estudios el mecanismo psicológico más fundamental de Hi-Lo son los precios. El precio regular "alto" sirve como un ancla cognitiva. Cuando se presenta el precio promocional "bajo", el cerebro del consumidor lo compara inmediatamente con el precio más alto, haciendo que el descuento pareciera muy atractivo y valioso. Este "efecto de contraste" magnifica la percepción del ahorro. Los estudios han demostrado que los descuentos activan el sistema de recompensa del cerebro, liberando dopamina y haciendo que el control de los impulsos sea más difícil, lo que lleva a la decisión de "gastar, gastar, gastar". Estos factores psicológicos crearon un ciclo de refuerzo positivo que mantuvo a los consumidores comprometidos con el modelo Hi-Lo durante décadas. Pero eso ha cambiado o por lo menos quiere que se cambie.

Porque se quiere cambiar:

Hay estudios recientes que dicen que los retailers están reconociendo que la estrategia hi-low está perdiendo efectividad, por los cambios en comportamientos de los consumidores, mayor transparencia de precios, comparaciones fáciles gracias al comercio electrónico y la IA.

Cuando hay muchas ofertas, los consumidores aprenden a esperar y solo compran en los “días de rebaja”. Eso puede reducir la demanda en los días con precios normales, afectando flujo de caja.

La estrategia Hi-Lo enfrenta desafíos debido a cambios demográficos en el comportamiento del consumidor. Las generaciones más jóvenes, como Millennials y Generación Z, quienes crecieron en entornos digitales, presentan expectativas diferentes respecto a generaciones anteriores. Estos grupos suelen preferir simplicidad, transparencia y valor constante. Además, muestran menos interés por buscar ofertas, considerando este proceso menos relevante para sus hábitos de consumo.

Y no nos podemos ovidar de los Hard que representan una de las mayores amenazas para el modelo de supermercado tradicional que tiene como una de sus estrategias el Hi-Lo, no son simplemente competidores más baratos; operan con un modelo de negocio fundamentalmente diferente, diseñado desde cero para una eficiencia extrema y una promesa de precios bajos consistentes, desafiando directamente la propuesta de valor de los supermercados Hi-Lo.

Por eso:

Algunas cadenas y retailers están adoptando el modelo de “precios bajos todos los días” que consiste en mantener precios bajos y estables por largos periodos, con escasa dependencia de promociones. Este enfoque busca generar confianza y elimina la necesidad de esperar ofertas. Esta estrategia busca atraer y retener a los clientes que valoran la conveniencia y la simplicidad, y que desean la seguridad de saber que siempre obtendrán un precio estable todos los días.

De todas maneras:

No todos están dejando la estrategia Hi-Lo, pero si están haciendo ajustes por la presión del hard discount, por ejemplo, fortaleciendo sus marcas propias, para poder tener productos más baratos, que compitan con los formatos de descuento duro. También con campañas especiales de precios bajos, ofertas escalonadas o jornadas de “precios especiales” para la canasta familiar, como la del Grupo Éxito en Colombia.

Precios justos todos los días;

Digamos que este eun paso estratégico importante en el cual no existe una real promesa de “precios bajos todos los días”, sino de precios justos, No necesariamente competir con los precios bajos de los Hard Discount, por ejemplo, sino que en este modelo, la base de la estrategia de precios es garantizar que los precios diarios de los productos, especialmente los artículos de la canasta familiar, sean lo suficientemente cercanos a los de la competencia como para ser percibidos como justos y competitivos y que el consumidor no cambie de sitio de compra, por los precios.

Este es un tema sobre el cual se seguirá hablando y especulando permanentemente.

Ignacio Gomez Escobar

Discounters presionan a las bodegas: 29% de los comerciantes ya sienten el impacto - PERU RETAIL

Discounters presionan a las bodegas: 29% de los comerciantes ya sienten el impacto

Discounters presionan a las bodegas: 29% de los comerciantes ya sienten el impacto

Tiendas Mass, 3A e Hiperbodega Precio Uno aceleran su expansión, mientras los bodegueros ajustan precios, amplían surtido y aplican promociones para mantener su competitividad en un mercado cada vez más exigente.
25 septiembre, 2025
in Especial, Nacionales, Retail



La creciente presencia de los discounters —tiendas de descuento que ofrecen precios más bajos que el comercio tradicional— empieza a transformar el panorama del comercio minorista en el Perú. Según el reciente informe Percepción y Expectativas de Bodegueros de Locky & Asociados, alrededor de un tercio de los bodegueros asegura que su negocio se ha visto afectado, lo que los obliga a replantear estrategias para competir en un mercado cada vez más exigente.

Entre las cadenas que impulsan esta dinámica se encuentran Tiendas Mass (Intercorp), Tiendas 3A (Grupo Aje) e Hiperbodega Precio Uno (Grupo Falabella), todas con planes de expansión acelerada en el mercado local. El estudio, realizado en junio de 2025 sobre 1,729 bodegas en Lima, Arequipa, Chiclayo, Cusco, Huancayo, Piura, Sur Chico y Trujillo, muestra un sector que, aunque mantiene cierta estabilidad, enfrenta múltiples presiones externas.

Seis de cada diez bodegueros perciben estabilidad en su negocio, pero el 89% reporta verse afectado por robos, extorsiones y dinámicas delictivas, lo que ha llevado a que el 62% opere con rejas como medida de protección. Aun así, el 43% mantiene un optimismo moderado sobre el futuro.

Impacto de los discounters en las bodegas

El análisis específico de los discounters revela que el 28,9% de los bodegueros percibe un impacto negativo por estas tiendas, mientras solo un 0,3% reporta efectos positivos. El 23,3% considera que no ha habido impacto y un 47,5% no identifica cambios significativos. Por regiones, Piura encabeza el listado con un 71,6% de bodegas afectadas, seguida por Arequipa (44,4%) y Trujillo (35%). Lima muestra un impacto menor (18%), mientras Cusco alcanza 35%. Chiclayo y Huancayo registran los niveles más bajos, con 8,4% y 8% respectivamente.


Las consecuencias más frecuentes incluyen reducción de ventas, reportada por el 67,2% de los afectados, pérdida de clientes (15,2%) y presión para bajar precios (8,2%). Las cifras varían según la ciudad: en Trujillo, la pérdida de clientes alcanza un índice de 303%, mientras en Lima llega a 117%. Piura destaca con 128% en presión sobre los precios y Arequipa con 117% en ventas reducidas, reflejando un impacto local profundo y diferenciado.

Este panorama confirma que, aunque muchas bodegas logran mantener cierta estabilidad en sus operaciones diarias, los discounters representan un desafío creciente que está obligando al sector a adaptarse, replantear sus estrategias comerciales y buscar nuevas formas de mantenerse competitivo frente a la expansión de estas tiendas de descuento.
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Bodegueros ajustan estrategias frente a discounters

Frente al avance de los discounters, que destacan por sus precios bajos y su rápida expansión, los bodegueros peruanos han comenzado a implementar diversas estrategias para mantener su competitividad. Según el estudio Percepción y Expectativas de Bodegueros de Locky & Asociados, un 56,7% de los comerciantes aún no ha realizado cambios, pero un 21,3% decidió mejorar su surtido, un 16,4% bajó precios y un 5,7% aplicó promociones para atraer clientes.

La ampliación del surtido se concentra principalmente en alimentos, artículos de limpieza y productos frescos, siendo Arequipa la ciudad que más apuesta por sumar productos a su oferta, con un índice de 203%. Lima, en cambio, se enfoca en la reducción de precios, alcanzando un índice de 153,6%. Trujillo lidera la implementación de promociones con 215,8%, mientras que Piura combina ajustes de precios y surtido para enfrentar la competencia. En general, los bodegueros identifican los precios bajos de los discounters como su principal ventaja (85,2%), mientras otros factores como horarios, variedad, infraestructura, publicidad, ubicación y servicios no superan el 4%.

El estudio también exploró las expectativas de inversión de los bodegueros. Un 41% consideraba “probable” o “muy probable” invertir en su negocio, aunque esto representa una caída de 9 puntos porcentuales respecto a 2024. Por otro lado, un 20% opinó que era “poco probable” o “imposible” invertir, aunque la percepción de desánimo ha disminuido. De hecho, cuatro de cada diez bodegueros perciben que los precios actuales son similares o incluso más bajos que hace un año, lo que podría fomentar una mayor disposición a invertir y reforzar sus estrategias frente a los discounters.

“El avance de los discounters y la adaptación de las bodegas marcan apenas el inicio de una transformación más profunda en el comercio peruano. Desde Lock Research & Insights reafirmamos nuestro compromiso de brindar insights accionables que acompañen a la industria en su evolución y contribuyan a sostener su competitividad en el tiempo”, señaló José Luis Quezada, director del Área de Retail en la consultora Lock Research & Insights.



COLOMBIA - El gran triunfo de Alkosto sobre D1 y Ara: logró increíbles cifras frente a sus rivales en el país - LAS DOS ORILLAS

El gran triunfo de Alkosto sobre D1 y Ara: logró increíbles cifras frente a sus rivales en el país


El gran triunfo de Alkosto sobre D1 y Ara: logró increíbles cifras frente a sus rivales en el país


En medio de la dura competencia de los supermercados en Colombia, Alkosto llegó a la cima, superando a las cadenas low cost D1 y Ara, que venían creciendo
Por: Las Dos Orillas | septiembre 26, 2025




Cada vez se hace más intensa la lucha entre los diferentes supermercados que hay en el país. Una prueba de ello es que las cadenas low cost han empezado a diversificar su portafolio: hoy no solo ofrecen opciones para la canasta familiar, sino también productos de temporada, artículos para el hogar y mucho más. Sin embargo, los grandes intentos de estos comercios no fueron suficientes para superar a la gran superficie de Alkosto, que durante 2024 se consolidó como líder en utilidades dentro del mercado colombiano.
Alkosto logró ponerse por encima de D1 y Ara durante 2024

Aunque por un largo tiempo D1, Ara y otras cadenas lograron importantes resultados, las cosas cambiaron. Según cifras de Mall & Retail, Alkosto obtuvo utilidades por $492.000 millones, superando a sus rivales directos. Este logro fue posible, en gran medida, gracias a su fuerte competencia en segmentos de tecnología, donde ha sabido posicionarse con precios atractivos y gran variedad de productos.

Pero ese no fue el único factor. La empresa también impulsó una sólida campaña comercial que le permitió mantener una alta rotación de inventarios, sumado a la apertura de una nueva gran tienda cerca de Bogotá, con la que busca llegar a más clientes ofreciendo una propuesta variada y atractiva.


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Aun así, D1 no se quedó muy atrás. Durante 2024, la cadena se ubicó en el segundo lugar con utilidades de $372.210 millones, consolidándose como uno de los jugadores más fuertes del sector retail y reafirmando el papel clave del negocio de los Santo Domingo en Colombia.

En el caso de Ara, aunque no logró cifras tan altas, el panorama es distinto. La marca de origen portugués, perteneciente a Jerónimo Martins, concentró sus esfuerzos en un ambicioso plan de expansión, aumentando su número de tiendas en el país y apostando por una agresiva campaña para atraer nuevos clientes. Esa estrategia, aunque costosa, empieza a mostrar resultados, pues la compañía ya evidencia un repunte y un crecimiento sostenido en el mercado.


Tiendas Ara sigue creciendo en Colombia.

Lo cierto es que la batalla en el comercio minorista colombiano sigue en plena efervescencia. Mientras D1 y Ara apuestan por expandirse y ganar participación, Alkosto se mantiene firme como protagonista, marcando la pauta con excelentes ventas y utilidades que la mantienen en lo más alto del sector.

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MEXICO - ¿Puede Tiendas 3B alcanzar a Oxxo? Así va la competencia en tiendas y ganancias millonarias

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¿Puede Tiendas 3B alcanzar a Oxxo? Así va la competencia en tiendas y ganancias millonarias

El crecimiento acelerado de Tiendas 3B y su estrategia de precios bajos le permite consolidarse como un competidor fuerte en el sector retail.

vie 26 septiembre 2025 06:36 PM





El crecimiento acelerado de Tiendas 3B y su estrategia de precios bajos le permite consolidarse como un competidor fuerte en el sector retail. (Expansión/Google AI Studio)
Expansión Digital

Oxxo y Tiendas 3B son dos cadenas que siguen ganando presencia en México. Tanto en colonias populares como en zonas exclusivas, ambas se han colocado en la cotidianidad de la sociedad mexicana.

Sin embargo, aunque las dos continúan expandiéndose, lo cierto es que una de ellas lleva la delantera en cuanto al número de tiendas en el país.

Aquí te contamos cuántas sucursales tienen Oxxo y Tiendas 3B y qué tan cerca están una de la otra en el mundo de los negocios.

¿Cuántas tiendas tienen Oxxo y 3B?


De acuerdo con información de la propia empresa , Tiendas 3B cuenta con alrededor de 3,000 sucursales en todo el país, con presencia en 15 estados e incluso en zonas como Polanco o cerca del Ángel de la Independencia.

La cadena llegó a México en 2005 como el primer supermercado hard discount del país, un modelo basado en ofrecer lo esencial al menor precio posible, reduciendo al máximo los costos operativos y apostando por productos de marca propia.



Empresas
¿Quién es el dueño de Tiendas 3B y cómo ha logrado su éxito en México?

Oxxo, que nació en 1973 y es propiedad de FEMSA Comercios, lleva la delantera con más de 20,000 sucursales en todo el país y la apertura de unas dos tiendas nuevas cada día, de acuerdo con información de su sitio web .

Además, la marca ha logrado una expansión internacional con 70 tiendas en Perú, 370 en Chile, 231 en Colombia y 1,468 en Brasil, lo que refleja el alcance de Oxxo en América Latina.

¿Cuánto vende Tiendas 3B?

De acuerdo con el ranking 2025 de Las 500 empresas más importantes de México , elaborado por Expansión, la cadena reportó ingresos por 57,439 millones de pesos durante 2024. Con ello escaló del puesto 119 al 96 en la lista.

La empresa experimentó un crecimiento de 30.3% respecto a 2023, lo que refleja la sólida inercia que mantiene bajo el liderazgo de K. Anthony Hatoum, su fundador, presidente del consejo de administración y director ejecutivo.





Estas son las ganancias de Oxxo

Oxxo también lidera en esta categoría. Según el ranking, en 2024 registró ingresos por 307,197 millones de pesos y subió de la posición 14 a la 12, consolidándose como una de las empresas más relevantes del país.

La cadena experimentó un crecimiento de 10.3% en el último año, lo que muestra que, pese a su larga trayectoria en el mercado, continúa expandiéndose e innovando para mantenerse en el gusto de los mexicanos.




La presencia de las cadenas Oxxo es superior a las grandes cadenas comerciales en Estados Unidos. (©iStock

Análisis y conclusiones

La comparación entre Oxxo y Tiendas 3B muestra dos modelos de negocio distintos que conviven en la vida diaria de millones de mexicanos. Mientras 3B se ha posicionado como una opción de bajo costo con un crecimiento acelerado en los últimos años, Oxxo mantiene el liderazgo gracias a su volumen, presencia nacional e internacional y diversificación de servicios.

Los números reflejan que la diferencia sigue siendo abismal: Oxxo supera por más de seis veces a 3B en ingresos y su red de sucursales es casi siete veces mayor. Sin embargo, el ritmo de expansión de Tiendas 3B es relevante, pues su estrategia de precios bajos y cercanía en zonas urbanas populares le ha permitido consolidarse como un competidor fuerte en el sector retail.


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Comprar en un OXXO de la CDMX ya implica estar bajo el monitoreo del C5, que prepara su expansión

Otro factor clave es la trayectoria en el mercado: Oxxo cuenta con más de 50 años de operación, mientras que Tiendas 3B cumple apenas 20, lo que explica parte de la ventaja de la cadena más antigua.

En conclusión, Oxxo domina en escala y expansión, mientras que 3B representa la competencia más seria en el segmento de “hard discount” en México. El futuro de ambas dependerá de su capacidad para adaptarse al consumo digital, diversificar servicios y mantener la preferencia de un consumidor cada vez más exigente.