martes, mayo 29, 2007

Fuerte rechazo a Cencosud por probable construcción de Easy en Mar del Plata

Jueves 24 de mayo de 2007

Con todo, Jumbo inauguró ayer su decimocuarto hipermercado en Argentina, ubicado en el Municipio de Yerba Buena, provincia de Tucumán.

La Cámara Marplatense de Empresas Comerciales (Cameco) dijo que la política de ventas de la cadena es “sumamente agresiva”. Con todo, en Tucumán, Cencosud dio el vamos a un nuevo Jumbo.

La Nación

El grupo chileno Cencosud -ligado al empresario Horst Paulmann- está viendo complicada la idea de construir un Easy en Mar del Plata, Argentina, sobre la Autovía 2 de esa ciudad, debido a que la consulta que hizo el 12 de abril al municipio -donde pide especificaciones sobre el uso de suelo, si se requiere algún tipo de excepción y si existe alguna especificación por el retiro de tierra- tiene detractores.

La Cámara Marplatense de Empresas Comerciales y de Servicios (Cameco) emitió un comunicado donde indica que el municipio se opone a la llegada de este formato de Cencosud a la ciudad, según pudo constatar Puntonoticias, según cita la agencia ValorFuturo.

El presidente de Cameco, Juan Antonio Gutiérrez, y los vicepresidentes, Guido Dalia y Héctor Domínguez, manifestaron que la política de ventas de esta empresa “es sumamente agresiva y es de prever que durante el primer año de su instalación van a tratar de destruir a la competencia local, como lo han hecho en todas sus sucursales, con resultados catastróficos para los comercios instalados”.

No es la primera vez que la entidad se opone a que la firma chilena construya en esa localidad, ya que fueron ellos mismos los que hace algunos años impidieron que Cencosud se instalara en “La Cantera”.

JUmbo Tucumán

Sin embargo, Jumbo inauguró ayer su decimocuarto hipermercado en Argentina, ubicado en el Municipio de Yerba Buena, provincia de Tucumán. Esta nueva sucursal, que se suma a las de Buenos Aires, Rosario, Mendoza y Neuquén, demandó una inversión cercana a los 5 millones de dólares, generando más de 340 puestos de trabajo directos, y tiene una superficie total de 5.700 metros cuadrados. Hipermercados Jumbo es una empresa del Grupo Cencosud, una de las principales compañías en el mercado de retail con presencia en Chile, Argentina y próximamente en Colombia. Actualmente posee 35 hipermercados Jumbo, 239 supermercados Disco y Vea, 50 tiendas Easy, 118 supermercados Santa Isabel, y 20 centros comerciales, dando empleo directo a más de 72.000 personas entre Chile y Argentina.

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domingo, mayo 27, 2007

Las empresas británicas compatibilizan el trabajo con la vida privada

La productividad y las relaciones laborales mejoran con este tipo de medidas

El 89% de las empresas del Reino Unido aplican ya algún tipo de medida para que sus empleados puedan compatibilizar su vida laboral con su vida privada, según una encuesta de las Cámaras de Comercio Británica. Esta flexibilización del trabajo trae como consecuencia, según la encuesta, que las relaciones laborales mejoren, que aumente la productividad y que el movimiento de personal sea menor. Asimismo apunta la desconexión que la clase política británica tiene respecto a lo que realmente ocurre en los puestos de trabajo en su país. Por Paul D. Morales.

Según una Informe de las Cámaras de Comercio británicas, la flexibilización de las condiciones laborales de sus trabajadores por parte de las empresas es una realidad: el 89% de las organizaciones encuestadas ofrece a sus empleados algún tipo de flexibilidad para que puedan compatibilizar mejor su vida laboral con su vida privada.

El informe, titulado “Trabajo y vida: cómo las empresas encuentran el equilibrio correcto”, es la primera visión general de que las empresas británicas están poniendo realmente de su parte para que sus trabajadores encuentren el punto de equilibrio con su vida privada.

Según esta encuesta, muchos de los políticos de todos los espectros que pensaban que había que forzar a las empresas a adoptar medidas para que tal situación fuera real tendrán que replantear su estrategia después de leer los resultados del informe.

La inmensa mayoría de las empresas entrevistadas ofrece a sus empleados algún tipo de iniciativa para flexibilizar sus condiciones de trabajo: el 72% proponiendo trabajar a tiempo parcial, el 69% ofreciendo que el horario de trabajo sea variable, el 38% restante permitiendo a sus empleados trabajar desde casa.

Mejores relaciones

Este tipo de medidas no sólo hacen más llevadera la vida de los trabajadores, sino que también mejoran las relaciones laborales. Así, el 71% de los encuestados piensa que, como resultado de este tipo de políticas, las relaciones dentro de la empresa han mejorado mucho o significativamente.

De esta manera, la rotación de empleados también es menor y la productividad crece. El 60% de los trabajadores percibe que es más fácil retener a los trabajadores gracias a la flexibilización de las condiciones. Por otro lado, el 58% de los encuestados también piensa que la productividad ha mejorado con esta estrategia.

Según la encuesta, la razón por la que la clase política podría querer regular las relaciones entre familia y trabajo sería debido a que las empresas no anuncian convenientemente sus propios logros a este nivel. El 84% de las empresas que respondieron no tienen redactada su política de "equilibrio entre la vida laboral y personal". Eso ayudaría a explicar la grieta que hay entre lo que los políticos asumen que hay que hacer y lo que las empresas están haciendo en realidad.

Excusas

Pero las excusas que han facilitado las empresas que no han puesto en marcha este tipo de medidas ponen de relieve lo difícil que resultaría una imposición política al respecto: el 56% se refiere a la dificultad de compatibilizar el crecimiento del negocio con la reorganización con los recursos, el 32% argumenta que, de aplicar una flexibilización, les gustaría ser justos con todos. Finalmente, el 21% cree que las cargas administrativas de las nuevas políticas constituyen una barrera.

El informe asegura que más que una legislación, las empresas necesitan guías prácticas de cómo pueden trabajar con más flexibilidad sin que sus costes se disparen. “Esta encuesta deja bien clara la desconexión que los políticos tienen respecto a las realidad de los lugares del trabajo en el Reino Unidos”, afirma Sally Low, directora de política y asuntos externos del British Chambers of Commerce, en un comunicado hecho público por esta institución.

“Las empresas van por delante del debate que actualmente se libra. La mayoría de los que respondieron están adoptando medidas flexibilizadoras porque entienden claramente sus beneficios, en el sentido de una mejora en las relaciones laborales, la retención de la plantilla y la productividad”, puntualiza Low.

Otra reciente encuesta llevada a cabo por la empresa de comunicaciones Mitel abunda en esta idea. Según sus datos, el 68% de las empresas británicas creen que el trabajo desde casa flexibiliza las condiciones del trabajador, aumentando, efectivamente, su productividad (41%) y las horas que dedica a trabajar (28%).

Por el contrario, el 37% de los jefes encuestados por Mitel tenía la idea de que si permitían el teletrabajo, sus empleados utilizarían las horas de trabajo para sus asuntos personales, mientras que otro 30% creían que usarían su jornada laboral para mejorar sus relaciones sociales.

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sábado, mayo 26, 2007

Las obleas de la sombrilla

Con el tiempo, los dueños le sumaron a las obleas, la venta de otros productos como pandeyucas y masato.

Parmenio Bastidas, socio fundador “Creo que el secreto por el cual ha surgido esta empresa es que los socios hemos sabido aplicar nuestros conocimientos en el comercio, para hacer crecer un negocio que comenzó con muy poca plata”.

Ernesto Bastidas, socio fundador “En el mediano plazo queremos expandirnos más en el país. Ya está en camino la propuesta para tener presencia en Popayán y Pasto. Queremos primero cumplir con el mercado nacional antes de exportar".

Una sombrilla a la salida de una panadería en la carrera 11 con calle 73, de Bogotá, era todo lo que identificaba a Obleas Jose A. cuando inició en 1972. Hoy tiene 40 puntos de venta en el país.

POR: FRANCISCO J. GÓMEZ VILLAMIZAR

No han hecho demasiada inversión en publicidad. Sus socios prefieren no dar declaraciones ni entrevistas. Entre menos anuncios tengan en los medios, mejor. Sin embargo, quien ha vivido en Bogotá en los últimos 30 años ha visto cómo un negocio de obleas ha logrado su expansión hasta convertirse en el más reconocido de la ciudad. Ahora sus puntos de venta se han ampliado a plazas como Medellín, Barranquilla, Pereira y Cali.

Tres hermanos lograron ponerse de acuerdo para crear una empresa de comestibles. Obleas Jose A. ha convertido este producto casero en la base de su éxito y como en algún momento este producto no fue suficiente para satisfacer las exigencias de sus clientes, desarrollaron otros como pandeyucas, almojábanas, buñuelos y masato, todos elaborados en su planta de producción situada en el barrio Florencia de Bogotá.

Un inicio pequeño
Jose Antonio, Parmenio y Ernesto Bastidas decidieron probar suerte en la capital luego de vivir en Samacá, un municipio de Boyacá. En 1972, José Antonio, quien hoy tiene 60 años, decidió abandonar su trabajo como cocinero de una pizzería y le propuso a un vecino que lo dejara vender obleas en un puesto pequeño, resguardado por una sombrilla.

El dueño de la panadería, situada en la carrera 11 con calle 73, accedió a la solicitud. Siempre y cuando no vendiera productos que interfirieran con su negocio. Ernesto, el menor de los hermanos, recuerda que el acierto en este punto fue la atención a los clientes directamente en su vehículo.

La zona resultó ser un punto estratégico de la ciudad pues los hijos de las familias más tradicionales de la ciudad estudiaban en los colegios cercanos. El Gimnasio Moderno y el Virrey Solís congregaban a muchos estudiantes que salían de clases y merendaban una oblea de Jose A. Él sabía el secreto de la galleta y su esposa Tránsito (hoy representante legal de la empresa) sabía cómo hacer el arequipe.

Las ventas iban bien en el punto y se presentó otra oportunidad. Parmenio asegura que gracias a él se logró entrar en la Universidad Nacional, el sitio donde todos coinciden en que se dispararon las ventas y la reputación de los productos. “Todavía recuerdo que llevaba varios días tratando de conseguir el permiso para entrar allí. Como último recurso, un día pedí una cita con el encargado, llegué con una botella de whisky y le dije que me diera una oportunidad. Según él, tenía dos opciones: una, dejarle esa botella y conseguir trabajo de vigilante o de empleado en la universidad. La otra, llevarme la botella y así él me daba el permiso. Opté por llevarme la botella”. Eso fue en 1974.

Dentro de la universidad podía vender en un carro ambulante. El primer día, cuenta Parmenio, llevó cinco tarros con 100 obleas cada uno. Llegó a las ocho de la mañana a trabajar y a las once ya se había agotado el producto. “Tuve que llamar a Jose A. para que me consiguiera más obleas. Se superaron las expectativas”. En el mejor día de ventas se alcanzó un total de $13.800; para entonces la oblea tenía un valor por unidad de $2.50.

Pero la toma de la embajada de República Dominicana en 1980 afectó directamente el negocio. La Universidad Nacional fue cerrada por un año y durante ese tiempo no pudieron ingresar. Para no perder su clientela, decidieron ubicar un puesto en la carrera 30 con calle 45, cerca a la universidad. Como el local era demasiado grande para vender sólo obleas, “uno de nosotros dijo: vendamos almojábanas” y así se inició la venta de otros productos preparados por nosotros. Después alguien dijo que como vendíamos de comer, había que vender de tomar y así se inició la venta de masato”, dice Ernesto.

Buenas ventas
Según los cálculos de Ernesto, las ventas de obleas de la empresa redondean las 24 mil unidades mensuales. Una oblea sencilla tiene un valor de $1.900, lo que representa unas ventas al mes que superan los $45'900.000 si se toma en cuenta las rentas de los demás productos. “Creo que nuestra fortaleza es tener un producto que conserva su sabor casero y su elaboración artesanal”, indica.

La acogida ha sido tanta que incluso personalidades de la vida nacional le dan crédito a sus productos. “Una vez Isabella Santodomingo dijo que estando en el exterior extrañaba, entre otras cosas, una oblea de Jose A. Julio Sánchez, el de la W, también nos ha hecho una cuñita en su programa y lo mismo Pacheco. Todo sin que nosotros lo hayamos pedido, por la calidad de nuestros productos”, indica Ernesto.

Esta acogida les ha servido para tener 40 puntos de venta en Bogotá, de los cuales 32 son propiedad directa de la empresa. Los ocho restantes son manejados por el modelo de concesión. A cambio de manejar la imagen del negocio, los locales concesionados se comprometen a manejar la exclusividad de Jose A. en sus productos, como lo hacen en el resto de sus establecimientos.

Pero en este impulso no han estado solos. Hace aproximadamente cinco años, Home Center les propuso entrar con un local en sus almacenes. Así abrieron tres puntos de venta más en Bogotá. La fórmula funcionó y entraron con Carrefour que les dejó abrir más locales en cada uno de sus puntos de venta. “De esta forma nos hemos expandido por otras ciudades, porque los almacenes de cadena nos piden que lleguemos a otros lugares”, explica Ernesto.

Es así como ahora tienen presencia en Medellín, con tres puntos de venta, Pereira, donde tienen dos establecimientos y Barranquilla y Cali, con uno en cada ciudad. En el corto plazo esperan abrir nuevas plazas en Villavicencio, Pasto y Popayán. “Creemos que todavía tenemos mucho por cubrir. Por ahora no pensamos en exportar directamente, aunque sabemos que nuestros clientes compran nuestros productos para llevarlos al extranjero. Hemos sabido que nuestras obleas han llegado a Miami, Alemania y España. A futuro podríamos exportar. De hecho, mi hija Alexandra estudió Comercio Exterior y trabaja con nosotros, con el fin de explorar esa posibilidad”, agrega Ernesto.

Un negocio de familia
No solo los hermanos trabajan directamente en la empresa. Las esposas de ellos hacen parte del negocio, como casi todos los hijos. En algún tiempo los padres de los hermanos Bastidas también participaron, cuando estaban comenzando.

“Mi papá trabajó para nosotros. A él le decían que era Jose A. Como cada uno ha atendido un punto de venta diferente la gente cree que cada uno de nosotros somos Jose A. y nos confunde. Es una situación muy curiosa”, indica Parmenio.

Con la experiencia de los fundadores y los estudios profesionales de los hijos quieren sacar adelante esta microempresa que genera 102 empleos, entre directos e indirectos. De estos empleos, 20 corresponden a miembros de la familia. “Ya la estamos soltando un poco nosotros los fundadores, pero no totalmente. Estamos en ese proceso porque queremos dejarles a los hijos una empresa fortalecida y con mucho futuro. Creo que estamos a mitad de camino del trabajo que hay que hacer”, concluye Ernesto.

Aumenta la oferta para el hogar

Easy abrirá en Colombia tiendas similares a las que tiene en Chile, con superficies de 6.800 a 14.000 m2 y una oferta de más de 35.000 productos diferentes por cada almacén.

A los almacenes Home Center, propiedad de Sodimac-Corona y de la chilena Falabella, y a los Home Sentry, pronto les llegará un nuevo competidor con el que comienza en Colombia la 'guerra' por el mercado de los productos para la construcción, remodelación y equipamiento del hogar.

Se trata de la cadena Easy, del grupo chileno Cencosud, que hace unas semanas realizó una alianza con el francés Casino (dueño mayoritario de Almacenes Éxito) para traer el formato al país, con una inversión de US$200 millones en los primeros cinco años y la visión de convertirse en uno de los preferidos por los consumidores.

En una entrevista concedida a la agencia internacional Reuters, el gerente general corporativo de Cencosud, Laurence Golborne, dijo que se trata del paso más importante de la firma chilena ya que le permite expandir sus unidades de negocio a un tercer país de América Latina y continuar en la batalla por ganar más mercado. "Esperamos estar abriendo un primer almacén en Colombia en 2008", afirmó.

Este anuncio se complementa con el de su principal rival, la también chilena Falabella, controlada por las familias Solari, Cúneo y Del Río, que ha expresado la intención de seguir aumentando su participación en Colombia a través de diferentes segmentos.

Este año, por vía de Sodimac, tiene proyectada la apertura de nuevos HomeCenter en Ibagué, Cartagena y Soacha, luego de haber ampliado su oferta en Cali y Bogotá.

Por su parte, las directivas de HomeCenter son herméticas en cuanto a hablar sobre la competencia que se viene en los próximos meses. No obstante, en los almacenes se puede observar la forma como se vienen preparando para enfrentarla, con una mayor oferta de servicios personalizados y la posibilidad de ampliar los cupos de crédito a través de la tarjeta de crédito CRM Falabella o utilizando otros medios de pago, como por ejemplo los cheques posfechados y otro tipo de tarjetas en el mercado.

Guerra de precios

Para los analistas del sector comercio, el afán de las cadenas a nivel mundial por consolidar sus operaciones, impacta de manera positiva a los consumidores en todo el mundo y abre nuevas posibilidades a los proveedores en cuanto a la exhibición de su oferta comercial. La competencia siempre es buena porque mejora la productividad y obliga a los empresarios a implementar mejores prácticas en sus negocios.

Un ejemplo del impacto positivo que genera la llegada de los grandes competidores al país está en la modernización de la infraestructura. "Cuando Makro y Carrefour llegaron al país, a finales de los años 90, bajó la rentabilidad de las cadenas nacionales pero empezó la modernización del comercio y el afán por atender bien a los clientes. Hoy tenemos cadenas sólidas, aumentando sus inversiones para competir y diseñando estrategias que les permitan aumentar el volumen de venta para atraer a los clientes. Los resultados económicos de los competidores son positivos, según el reporte anual que muestran las compañías en sus balances", aseguran los estudiosos del sector comercio.

En Easy Colombia, Cencosud contará con una participación del 70% y será responsable de gestionar las operaciones; mientras que Casino tendrá un 30% de la propiedad del emprendimiento. Golborne ha dicho a los diarios chilenos que "Colombia es un mercado que tiene un potencial tremendamente interesante".

De ese mismo potencial hablaron los ejecutivos de Falabella durante la segunda Cumbre Anual de Inversionistas que se realizó el pasado mes de abril en Chile. En una de las presentaciones que hizo esta cadena chilena, dijo que el tamaño del mercado potencial de productos para el mejoramiento del hogar se estima en 2.500 millones de dólares (ver gráfico).

Actualmente, Sodimac vende $808.000 millones y aunque no se tienen datos de cuánto factura Home Sentry, los empresarios chilenos ven que todavía hay mucho espacio para crecer y están preparando una nueva oferta para cautivar a los nuevos consumidores en los próximos cinco años.

Pero detrás de la competencia que se viene en el segmento de artículos para el hogar, a través de Easy, está también la posibilidad que siga creciendo la oferta de almacenes por departamento, supermercados e hipermercados, donde Cencosud tiene una gran trayectoria tanto en Chile como en Argentina.

Hay que recordar que Cencosud estuvo interesado en el paquete accionario que hace poco ofreció Almacenes Éxito y, según lo ha revelado a las agencias internacionales, su intención de fortalecerse en el retail es grande. "No estamos impedidos para desarrollar nuestros formatos del comercio en ningún país", le dijo Golborne a los medios de comunicación en Chile.

Radiografía del nuevo competidor

• Easy es un homecenter especializado en la venta de productos para la construcción y remodelación de casas y jardines. Tiene 29 tiendas en Argentina y 21 en Chile, con un área de 6.800 a 14.000 m2. En Chile las ventas ascienden a US$350 millones anuales.

• Cada tienda tiene una oferta de más de 35.000 productos distintos, nacionales e importados. Los consumidores chilenos dicen que lo atractivo de comprar en Easy está en los buenos precios que se ofrecen por temporadas y en que la oferta muchas veces es diferente a la de Sodimac.

• En Chile, Easy emplea actualmente a más de 3.000 personas. Sin embargo, hace unas semanas enfrentó una gran huelga de trabajadores que alegaban una remuneración injusta para el tamaño de las operaciones que tiene la empresa y las jornadas diarias de trabajo.

• Como resultado de la importante evolución de la empresa, hace algunos años Easy compró por medio de su matriz chilena, presidida por Horst Paulmann, la cadena Home Depot.

viernes, mayo 25, 2007

Tirón de orejas a Carrefour y Exito por campaña de precios

25 de Mayo de 2007

La Superintendencia de Industria y Comercio les ordenó a las cadenas de supermercados cumplir las normas que rigen la competencia en el sector.

La agresiva estrategia de mercadeo de comparar precios de sus productos con los de sus competidores, lanzada a finales de abril por la multinacional francesa Carrefour, ya tuvo una respuesta por parte de las entidades estatales.

Superintendencia de Industria y Comercio decidió adoptar una medida cautelar que le ordena a Grandes Superficies de Colombia, la razón social bajo la cual opera en el país Carrefour, a seguir unas pautas de comportamiento para evitar que se dé en este caso algún tipo de competencia desleal.

La medida cautelar fue expedida por la Superindustria el pasado viernes y establece que "en cualquier exhibición pública comparativa de precios que realice mediante el empleo de tiquetes de venta ampliados de sus almacenes y de Almacenes Exito, deberá emplear tiquetes expedidos en la misma fecha" y que estos se refieran al mismo tipo de productos.

También le pidió la Superindustria a la cadena francesa de comercio que en su publicidad comparativa deberá indicar "de forma expresa, clara y visualmente destacada, la fecha de los tiquetes de venta objeto de confrontación". Una tercera consideración que deberá tener en cuenta Carrefour en su publicidad se refiera a que si el cotejo de precios se hace con posterioridad a la fecha señalada en los tiquetes de venta exhibidos, "deberá identificarse la fecha de expedición de los tiquetes (que debe ser la misma), una advertencia de que los precios listados en los tiquetes cotejados pudieron haber cambiado desde la fecha de venta".

Según la entidad de vigilancia, estas indicaciones deben mostrarse de manera expresa al público.

Incluso, la entidad encontró que una comparación realizada por Carrefour en Medellín, entre su almacén Apolo y el Exito del Poblado podría considerarse como "competencia desleal de comparación, prohibido por el artículo 132 de la Ley de Competencia Desleal, por ser omisivo de la información verdadera, relevante y necesaria para que los destinatarios de la información comparativa puedan estimar las aparentes diferencias de los valores enfrentados".

A raíz de esta medida, la cadena Exito, que había decidido responder a la estrategia de Carrefour con una comparación similar de precios de productos en canastas, decidió suspender esta exhibición.

Hasta ayer Carrefour mantenía la estrategia de competencia, y voceros de la empresa dijeron que hasta el momento no han sido notificados.

jueves, mayo 24, 2007

Coca-Cola venderá el café colombiano

El café que producen más de 560.000 familias colombianas les llegará a todos los clientes de Coca-Cola en Estados Unidos y en Canadá.

Así lo confirmó Gabriel Silva Luján, gerente General de la Federación de Cafeteros, quien reveló que durante el fin de semana se suscribió en Chicago un contrato con Coca-Cola, dentro del plan de expansión del programa de valor agregado que inició el gremio hace cinco años.

El acuerdo fue lanzado en la Feria Anual de la Asociación Nacional de Restaurantes de los Estados Unidos (NRA, por su sigla en inglés).

El dirigente gremial dijo que Coca-Cola escogió el café de Colombia y la marca Juan Valdez, porque tienen un reconocimiento de marca de 87 por ciento en el mercado norteamericano, y porque el gremio cafetero realiza una campaña social con los caficultores.

Silva agregó que después de varios meses de negociaciones, "los cafeteros de Colombia, aprovechando su patrimonio y la política de valor agregado, han concretado un acuerdo con Coca-Cola que les permitirá distribuir Juan Valdez CaféReale en todos los puntos de venta de quien es el mayor distribuidor de bebidas del mundo".

Gran potencial
El dirigente gremial explicó que en una primera etapa, el café Juan Valdez llegará a 11.000 restaurantes, un número de puntos de venta similar a los que tiene Starbucks.

El acuerdo tiene gran potencial de crecimiento, ya que Coca-Cola FoodService atiende 425.000 restaurantes en los Estados Unidos. De llegarse a la mitad de este potencial, Colombia exportaría 500 mil sacos de café procesado con valor agregado.

De otro lado, la unión entre los caficultores colombianos y Coca-Cola deja abiertas las puertas para ampliar el convenio, lo cual permite pensar que en un futuro sea posible conquistar parte de las 1,2 millones de oficinas que atienda Coca-Cola en ese país.

Coca-Cola FoodService informó que el presidente de la compañía, Chris Lowe, dijo que "ésta es una alianza grandiosa tanto para Coca-Cola como para la Federación Nacional de Cafeteros, que nos permite llevarle a nuestros clientes una marca de café muy reconocida por su alta calidad a través de un formato operacional eficiente".

Lowe anotó que "para la Federación es la oportunidad de cautivar nuevos seguidores de Juan Valdez y de Café de Colombia en los restaurantes donde se distribuyen las marcas de Coca-Cola". LVC

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