Ignacio Gómez Escobar

miércoles, julio 04, 2007

Olímpica se queda con 11 locales del Exito

TOMADO DE PORTAFOLIO

Julio 3 de 2007

La Superindustria anunció la integración empresarial que logró la cadena de Barranquilla con estos puntos de venta de Almacenes Exito.

La cadena Supertiendas y Droguerías Olímpica suma 11 locales a su lista gracias al negocio que cerró con Almacenes Exito.

La Superintendencia de Industria y Comercial anunció ayer la integración empresarial que logró la cadena de Barranquilla con estos puntos de venta de Almacenes Exito.

Como se recordará, en diciembre pasado, en la resolución 34904, el organismo de control dio el visto bueno a la compra de Carulla Vivero por parte de Almacenes Exito.

Dentro de la decisión, el organismo de control también daba paso a la operación con el cumplimiento de algunos condicionamientos.

Uno de los más importantes era el relacionado con la venta de 11 almacenes de ambas compañías localizados en Bogotá, Medellín y Cartagena, con el fin de mantener la competencia en el sector.

Después de seis meses, Almacenes Exito cerró el negocio con la cadena de Supertiendas y Droguerías Olímpica.

Estos puntos son: Los Carulla Cedritos e Iserra, el Pomona de Hacienda Santa Bárbara y el Ley 7 de agosto en Bogotá.

Por su parte, en Cartagena se incluyen el Merquefácil Centro y el Blas de Lezo, así como el Carulla Buenos Aires.

Por su parte, en Medellín, están los Carulla Villa Nueva y San Lucas, así como los Merquefácil Colombia y Carabobo.

El monto de la negociación entre Exito y Olímpica no trascendió ayer. Para darse la negociación, Olímpica también se compromete a cumplir requisitos que establece la Superindustria en la resolución 3490 del 2006 .

Una de ellas es que al adquirir estos activos, deberá usarlos para hacer contrapeso a Almacenes Exito.

Igualmente, la disposición señala que el comprador de esos locales se compromete a no venderlos, al menos, “durante los dos años siguientes al perfeccionamiento de la adquisición de los mismos”.

Además de la venta de estos locales, Exito luego de la adquisición de la compañía Carulla Vivero, también se comprometió al cumplimiento del Acuerdo sobre buenas prácticas industriales, comerciales y defensa del consumidor y a cumplir normas rigurosas en el trato con sus proveedores.

La cadena también se compromete a fijar un esquema de seguimiento a los compromisos y a la contratación de un auditor externo para verificar su cumplimiento.

Hasta la semana pasada, sin incluir estos negocios, Almacenes Exito contaba con 251 almacenes: 50 hipermercados Exito, 44 almacenes Ley, 12 Pomona, 83 Carulla, 21 Merquefácil, 26 Surtimax y 15 Vivero.

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lunes, julio 02, 2007

Sodimac: La cadena chilena desembarcó en la Argentina

La cadena chilena de venta de materiales para la construcción y el hogar Sodimac desembarcó en la Argentina, en donde prevé invertir 300 millones de dólares en los próximos cinco años.

En ese período la firma chilena planea inaugurar locales comerciales en el Gran Buenos Aires y en la Capital Federal, el primero de los cuales se ubicará en San Martín.

En su primera tienda argentina, Sodimac prevé generar unos 370 puestos de trabajo entre sus oficinas centrales y el local.

Hacia fines de 2008, con la inauguración del resto de los locales previstos, la empresa espera dar empleo en forma directa a más de 1.500 personas y en forma indirecta a otras 7.000.

"Hemos contado con un apoyo increíble de los proveedores locales que han mostrado gran interés en participar de este proyecto", señaló el gerente general de Sodimac Argentina, Enrique Gundermann.

Actualmente, Sodimac cuenta con 84 locales en Chile, Colombia y Perú.

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Zara en el índice de Advertising Age

THE SLOGAN MAGAZINE

lunes, 02 de julio de 2007

La publicación estadounidense Advertising Age ha incluido a Zara, la cadena de tiendas de origen gallego, en su Índice de las Top 50 marcas brillanes.Primera vez que la revista incluye a una marca española.

El fenomeno Zara desarrolla una estrategia de marketing incorpora reglas de juego novedosas que implican una reeducación del cliente. Tradicionalmente el vendedor se asegura márgenes altos al comienzo de temporada pero soporta varios meses de rebajas para deshacerse del stock, mientras el cliente sabe que a la larga conseguirá las mismas prendas a precios inferiores.

La empresa de Ortega renueva semanalmente su stock en los locales de venta de todo el mundo y dos veces a la semana en los europeos.

El comprador sabe que siempre encontrará prendas nuevas pero que seguramente ya no conseguirá la que se probó siete días antes.-Es importante intentar que nuestros clientes entiendan que si ven algo que les gusta tienen que comprarlo ahora, porque la semana próxima ya no estará en las tiendas.

Se trata de crear un clima de escasez y oportunidad- explica Luis Blanc, un ejecutivo de la compañía. Este clima ha provocado que en España el consumidor vaya una media de 17 veces al año a las tiendas de Inditex, frente a las 3,5 veces que lo hace en otras cadenas moda.

En la interpretación de Advertising Age, Zara triunfa por dos razones: 1) porque adopta el revolucionario modelo de la moda rápida y 2) porque controla la cadena de producción desde el origen hasta la venta en tienda. Ha roto una convención del sector al no externalizar ningún proceso.

Fuente: Theslogan Magazine

domingo, julio 01, 2007

Al rojo vivo

Almacenes Éxito, que dirige Gonzalo Restrepo, volvió a entablar una demanda contra Carrefour ante la Superintendencia de Industria por competencia desleal y publicidad engañosa.

Éxito y Carrefour, las dos principales cadenas del país, libran una batalla jurídica de dimensiones internacionales.

Fecha: 06/30/2007 -1313

En la guerra y en el amor todo se vale. Ese pareciera ser el lema de Carrefour y Éxito, las dos más importantes cadenas de comercio del país, que por estos días libran una encarnizada batalla en los estrados judiciales y superintendencias de Colombia. Ambas compañías tienen un arsenal de abogados trabajando día y noche para demandar y contrademandar a su rival, en medio de acusaciones por prácticas comerciales restrictivas, competencia desleal y publicidad engañosa. La pelea es tal, que deja en pañales antiguas disputas comerciales como la de la guerra de las colas, protagonizada por Pepsi y Coca-Cola durante la década de los 90.

Los dos episodios de esta guerra ocurrieron en las últimas semanas. De un lado, Carrefour demandó al Éxito por 16.000 millones de pesos por la supuesta apropiación de un local que la firma francesa ya había tomado en arriendo en el nuevo centro comercial San Martín, ubicado en las antiguas torres del Hilton de Bogotá. Según Carrefour, su competidor le quitó el local que ya había tomado por 20 años, razón por la cual exige la restitución del mismo, o bien el multimillonario pago por concepto de daños y perjuicios. A ese pleito se sumó la disputa por otro local en el centro comercial El Tunal, de Bogotá, en donde las dos cadenas se pelean por tener una participación dentro del proyecto de ampliación de este centro.

Por otro lado, Almacenes Éxito volvió a presentar la semana pasada la demanda contra Carrefour por competencia desleal en el caso de los precios comparativos. El caso, que está ahora en el despacho del superintendente de Industria y Comercio, se remonta a la campaña que lanzó Carrefour hace mes y medio y que consistió en comparar los precios de sus productos con los de la competencia.

La multinacional Carrefour, que dirige en Colombia Frank Pierre, lanzó en Colombia una campaña de comparación de precios. En Francia, demandó a su competidor Leclerc por hacer lo mismo.

En tres pendones de 2,10 metros de alto, colgados a la entrada de los supermercados Carrefour, la cadena francesa imprimió las tirillas de compra de lo que cuestan 38 productos idénticos en el Éxito, Vivero y Carrefour. Este último aparecía con los precios de compra más baratos, entre 15 y 20 por ciento más económicos que sus competidores. El Éxito se fue lanza en ristre contra la campaña de Carrefour y entabló una demanda ante la Superintendencia de Industria por competencia desleal y publicidad engañosa.

Al tiempo que eso pasaba en Colombia, en Francia Carrefour demandaba a uno de sus competidores en el mercado galo por hacer exactamente lo mismo. Carrefour demandó a la cadena francesa Leclerc por comparar las tirillas de compra de los productos y anunciar los suyos como los más baratos.

La posición de Carrefour en ambos países -aparentemente contradictoria- causó indignación entre algunos empresarios franceses, en particular Michel Edouard Leclerc, el presidente de Leclerc, quien dijo en un comunicado que "Carrefour hace en Colombia lo que prohíbe en Francia y acusó a su competidor de tener una doble moral. Es cierto que Colombia está lejos, pero había que ser muy ingenuo para pensar que no nos daríamos cuenta", dijo el señor Leclerc hace una semana.

Aunque Carrefour asegura que no se trata de la misma estrategia publicitaria, pues la metodología de comparación no es exacta en ambos casos, lo cierto es que esta pelea ya tomó visos trasatlánticos y forma parte de las docenas de disputas que libran Éxito y Carrefour a uno y otro lado del océano.

Una guerra sin cuartel ni tregua que ha pasado del campo comercial al legal en cuestión de semanas. Y en donde el más beneficiado es, como siempre, uno sólo: el consumidor.

Tres reconocidos líderes empresariales les contaron secretos a 5 mil jóvenes en Medellín

Foto: Julio César Herrera / EL TIEMPO

Germán Hurtado, un joven emprendedor paisa no perdió oportunidad para hablar con Germán Eframovich, de Avianca, sobre las claves del éxito. Y lo logró.

Germán Efromovich, de Avianca; Marcos Zarikian, líder textil de Venezuela, y Samuel Azout, ex presidente de Carulla, dieron cátedra a los futuros empresarios.

Trabajar, amar lo que se hace y no pensar en el dinero, son para ellos las claves del éxito. Los reunió la Alcaldía de Medellín para motivar el emprendimiento en la ciudad.

El encuentro le sirvió a Germán Hurtado, un químico farmacéutico de 34 años y recién graduado de la Universidad de Antioquia, para conocer de frente al hombre que quiere ser cuando tenga 60 años.

La imagen era la de un abuelo bonachón, algo calvo y con unas gafas enormes. Frente a Hurtado, que no deja de sonreír y que logra hacer de padre con una niña que no es suya, estaba nada más y nada menos que Germán Efromovich, el hombre que resucitó a la moribunda Avianca y que hoy es uno de los empresarios más importantes de América Latina.

Lo encontró el viernes, de frente y sin un solo guardaespaldas, en el Centro de Convenciones Plaza Mayor de Medellín. Hurtado logró abrirse paso entre 5 mil jóvenes para saludarlo.

Como él, muchos llegaron ese día por la idea de recibir los consejos no solo de Efromovich sino de otros dos 'duros' de los negocios: Marcos Zarikian, presidente de Telares Maracay, una de las más grandes textileras del continente, y Samuel Azout, ex director de Carulla Vivero.

Los tres fueron invitados al Tercer Foro de Emprendimiento del programa Cultura E de la Alcaldía de Medellín, para que expusieran los consejos que los hicieron exitosos.

El programa busca incentivar en jóvenes paisas, a través de premios y créditos, las ganas de crear negocios poderosos.

"Le pregunté cuál es la clave en una empresa y la respuesta fue clara: pasión. Yo la tengo pero falta la platica que al hombre le sobra", dijo Hurtado quien ya montó una empresa de asesoría en fármacos a médicos y pacientes apoyada por el programa Cultura E y con la que sostiene a su sobrina de 13 años. La menor perdió a su madre a los 2 años cuando desapareció sin razón aparente.

'Trabajen más que Uribe'

Después del saludo con Efromovich, Hurtado y los otros 5 mil jóvenes se sentaron a escuchar la cátedra sobre emprendimiento del reconocido empresario que de entrada sorprendió: "Trabajen, trabajen, trabajen para que le ganen al presidente Uribe", dijo un descomplicado Efromovich vestido con una camiseta negra de la Alcaldía.

Y de una dio los consejos para ser todo un emprendedor. "No guíes tu vida por el dinero. Ama tu oficio con todo tu corazón.
Piensa primero en los demás. No seas tibio en lo que haces y trabaja con pasión. El trabajo no mata, evita el ocio y da plenitud a tu existencia", aseguró y reconoció su suerte para ver en la compra de Avianca no una locura sino "una inversión en medio de la crisis, que dio frutos".

Samuel Azout, ex presidente de Carulla Vivero y ex miembro de las juntas directivas de Ecopetrol y de la ETB, entre otras, con un maestría en Administración Pública de Harvard y aún con pelo, también sorprendió: "Y ahora, desempleado", dijo.

Su clave para crear empresa parece clara. "Hay que tener una visión de ella a futuro. Y defenderla. Los emprendedores no crean un negocio, crean una pasión de vida", explicó.

Y Marco Zarikian Sahagian, venezolano con 36 años de experiencia en el sector textil, resumió la clave del triunfo en una sola frase: "El éxito está escrito en la arena. Va y viene. Hay que tener objetivos de corto plazo, no más de dos años para alcanzar paso a paso la meta prevista".

"Escucharlos ayuda a lograr el sueño. Muchos creen que son palabras y ya pero cuando las aplicas en tu vida, verás que las cosas sí se pueden hacer realidad", aseguró Silvia González, una jubilada del Seguro Social que hoy maneja un almacén de artesanías en Medellín junto con su esposo, quien se salió de Conavi después de 20 años de trabajo, para crear empresa.

Al final, Hurtado, González y los demás asistentes salieron con más ideas para crear empresa.

"No hay fórmulas para el éxito pues si existiera no habría empresarios quebrados. Hay que arriesgarse, hacerlo con pasión y sin temor al fracaso", concluyó Efromovich.

Recetario para el camino al éxito

* La visión es el motor de una empresa.

* La clave de un buen producto está en mirar lo que no se ha inventado y no negarse nunca a creer que puede ser realidad.

* Cuando te crees objetivos, hazlos a corto plazo. No más de dos años para conseguir cada meta.

* Persigue la visión con extraordinaria pasión. Que a uno le guste verdaderamente lo que hace.

* Los emprendedores no crean un negocio, crean una pasión de vida. La experiencia no sirve para nada, solo te limita la capacidad de aprender.

* No guíes tu vida por dinero. Ama tu oficio con todo tu corazón.

* No des vacaciones a tus pies. Basta de poemas no publicados, de decir cosas maravillosas sábados y domingos.

JUAN DAVID CORREA L.
Corresponsal de EL TIEMPO
MEDELLÍN

sábado, junio 30, 2007

Almacenes Éxito analiza fórmulas para unificar las marcas de sus formatos

Para fortalecerse en la costa aprovecharía locales de Vivero para convertirlos en Éxito.

Éxito, Ley, Pomona, Carulla, Vivero, Surtimax y Merquefácil son las marcas que maneja Almacenes Éxito en 251 supermercado.

Suman cerca del 48 por ciento del mercado nacional, con ventas anuales cercanas a 6.5 billones de pesos.

A estas se suman otros formatos en prueba: Q' Precios, Próximo, Éxito Vecino y Éxito Supermercado.

La tendencia entre las grandes cadenas es hacia la racionalización de formatos en favor del posicionamiento de las marcas fuertes y en ese sentido estaría trabajando el Éxito.

Y aunque hasta el momento las determinaciones no están tomadas y parte de la estrategia puede ser gradual, la compañía ha enviado señales sobre lo que puede venir, bajo la óptica de que cualquier movimiento debe ser cuidadoso por el impacto que tendrá en el consumidor.

De todas maneras, consultada la empresa al respecto y sin ofrecer detalles sobre este tema que considera estratégico afirmó que "las marcas se ajustan a una segmentación y a un propósito de mercado y generan una propuesta comercial integral. Si existieran varias marcas que apuntaran al mismo propósito o segmento de mercado no tendrían sentido. Si esto sucede se buscaría la marca ideal, la que se ajuste de la menor manera al segmento y grupo objetivo de esa marca".

Hace unas semana fue oficial el cambio que avanza en Bogotá de los dos Vívero en Almacenes Éxito, con una inversión de 5.000 millones de pesos. Hoy en día, operan en Colombia 50 hipermercados Éxito. Quedan en operación 15 Vivero, la mayoría en la Costa, zona que tiene una escasa presencia de hipermercados Éxito, marca líder de la compañía -solo tiene cinco-.

Analistas del sector apuestan que Vivero, una marca tradicional en la Costa creada en 1969 como un almacén de saldos de camisas, desaparecerá para posicionar el hipermercado Éxito en esa región.

Al respecto, la compañía Éxito afirma que "no es un tema que se haya estudiado hasta ahora".

Vivero está en Barranquilla, Valledupar, Montería, Villavicencio, Bucaramanga, Cúcuta, Santa Marta y Cartagena. Sobre la suerte de la cadena Carulla, todo indica que para Éxito es reconocido el valor de la marca.

Lo que puede ocurrir, en cambio, a juicio de conocedores del sector, es que Pomona que este año cumplirá 40 de existencia no será superior a la centenaria Carulla. Ambas cadenas atienden el segmento de altos ingresos de la población y lo natural sería que Éxito optara por una.

Actualmente, están abiertos público colombiano 12 puntos de Pomona y 83 de Carulla. En cuanto a la cadena Ley, se sabe que los 44 puntos de venta que hoy operan seguirán, muchos de ellos renovados gracias a inversiones que realizó la cadena en los últimos años.

Otro interrogante gira en torno lo que sucederá con Surtimax y Merquefácil, con 26 y 21 puntos de venta Tampoco se conocen detalles sobre lo que ocurriría con la marca Home Mart, de productos de ferretería y el hogar.

Además de estas cadena en operación, está el ejercicio que hace Éxito de probar otros formatos. El mercado de prueba ha sido el de Medellín, mucho antes de cerrar el negocio con la compañía Carulla Vivero.

Tiene en observación los puntos Q'Precio y Próximo, con el fin de explorar el modelo de tiendas de descuento que Éxito reconoce como un vacío en su oferta de almacenes. El primero ha tenido resultados en Venezuela.

Además, desde el año pasaopera Éxito Vecino y Éxito Supermercado, también en la capital antioqueña, con el fin de cubrir distintas necesidades como las de cercanía y de compras prácticas que requiere determinado grupo de consumidores.

Éxito reconoce valor de marca Ley y dice que Pomona y Carulla son rentables

Carulla Vivero y Almacenes Exito trabajan en forma independiente y fueron las juntas directivas de cada una, que autorizaron el cambio de los dos Vivero a Exito.

Éxito considera que Carulla y Pomona tienen un mercado establecido y que cada una es rentable y en crecimiento. Una decisión estratégica no la anunciará ahora.

Todo indica que el Ley no se 'tocará' en la racionalización. Exito dice que respeta y confía en la marca por ser para el país una marca de tradición y de reconocimiento.

De los 50 hipermercados que tiene Exito con su nombre, solamente cinco están en la costa: dos en Barranquilla y el resto en Cartagena, Sincelejo y Valledupar.

CONSTANZA GÓMEZ G.
REDACCIÓN DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS

viernes, junio 29, 2007

Carrefour y Exito, en líos por El Tunal

A la pelea por listas de precios y el local de San Martín, se suma la lucha por realizar la ampliación del centro comercial del sur de Bogotá.

El pasado miércoles 20 de junio los propietarios del centro comercial Ciudad Tunal realizaron una asamblea de propietarios.

Entre los puntos abordados por los asistentes se trato lo relacionado con el plan de crecimiento del centro comercial, con el fin de modernizarse frente a los retos de los competidores.

Al respecto, las directivas dieron a conocer un proyecto de la cadena francesa Carrefour, con el fin de participar en la ampliación del centro comercia que a finales del año pasado cumplió 20 años de operaciones.

Según se conoció, cuando estuvo a punto de votarse por parte de los asistentes a favor de que Carrefour montará un punto de venta en este centro comercial, intervino un representante de Almacenes Exito que le cambió el rumbo a las decisiones de la Asamblea.

Según narró un asistente a la asamblea, la firma que ahora es propietaria de la cadena Carulla, que lleva varios años como local principal de este centro comercial, pidió a los propietarios de los locales vecinos que le permitieran a Almacenes Exito presentar una propuesta para participar en el nuevo proyecto que incluye la construcción de un almacén ancla o principal.

Ante ese pedido, la asamblea aceptó la propuesta de la cadena y la asamblea acordó que en 40 días analizará la propuesta de Exito para evaluarla frente a la de Carrefour y así tomar la decisión final.

Esta competencia que 'está caliente' entre las cadenas Exito y Carrefour se conoce una semana después de que las dos compañías de comercio iniciaron una controversia en el centro comercial San Martín, en las antiguas torres Hilton del centro de Bogotá

En este caso, Carrefour se queja de que el Exito se le metió en un proyecto en el que ya había anunciado su participación como almacén ancla o principal.

Este movimiento de las grandes cadenas de comercio coincide con la expansión y renovación de centros comerciales en Bogotá y otras ciudades del país.

Ese es el caso de los complejos comerciales San Diego en Medellín, Centro Chía, en ese municipío de Cundinamarca, Bulevar Niza - que estrenará próximamente un hipermercado Carrefour, y Plaza de las Américas.