sábado, abril 06, 2013

Mercado de bebidas, con espacio para aumentar en el país (Colombia)



En el país, las bebidas de mayor consumo son gaseosas, con 55 litros anuales por habitante, seguida por la cerveza, con 44 litros.

Un colombiano promedio consume 131 litros de líquidos, por año, según una investigación.

El sector de bebidas no se afecta por la desaceleración registrada en el consumo de los hogares. Entre las causas que explican el fenómeno están los continuos lanzamientos de marcas y referencias, y la entrada de más competidores, que llevaron a que el año pasado la producción creciera 6 por ciento y las ventas 5,5 por ciento.
La Corporación de Cervecerías Unidas (CCU), de Chile, acaba de revelar un ranking en el que señala que el consumo per cápita en Colombia de bebidas distintas al agua de la llave y los jugos preparados en casa pasó de 129 litros por habitante en el 2011 a 131,4 el año anterior, es decir, aumentó 1,9 por ciento. No obstante, el consumo anual total de cervezas, gaseosas, néctares, jugos envasados, agua de mesa, vinos y espirituosos fue el más bajo entre un grupo de ocho países latinoamericanos, y superado, por ejemplo, por Perú, donde son 160 litros anuales.
Por ello, el sector de bebidas en Colombia, tanto en el segmento de alcohólicos y no alcohólicos, presenta buenos márgenes de crecimiento orgánico. A manera de ejemplo, en Argentina, economía a la que Colombia aspira superar como la tercera del continente y con menos población, se consumen 295 litros anuales de bebidas entre licores y refrescantes.
En Colombia, las bebidas comerciales de mayor consumo son gaseosas, con 55 litros anuales por habitante, seguidas por la cerveza, con 44 litros, y el agua de mesa, con 16 litros. Entre 2011 y 2012, según la CCU, el consumo de gaseosas y cerveza en Colombia se elevó dos litros anuales. Por el contrario, el de aguas bajó dos litros y el de néctares, un litro. También está creciendo el consumo de productos funcionales, que se elevó en el 2012 de dos a tres litros, y el de vino, de uno a 1,4 litros.
LA ‘TORTA’ DE LOS LÁCTEOS
Los analistas dicen que los colombianos consumen unos 70 litros anuales de leche por habitante, cifra que supera a Uruguay, Perú, Paraguay, Bolivia y Ecuador.
Respecto al consumo total de productos lácteos, Carlos Asmat, analista económico del Scotiabank, dice que el consumo anual per cápita es de 155 kilos y solo lo superan Uruguay, con 291 kilos, y Argentina, con 240 kilos.


IGNACIO GOMEZ ESCOBAR igomeze@gmail.com skype: igomeze (+57) 3176677496

Ripley abrió puertas en Colombia



Ripley abrió puertas en Colombia


Sergio Collarte, gerente General de Ripley en Colombia.. Sergio Collarte, gerente General de Ripley en Colombia.
Sergio Collarte, gerente General de Ripley en Colombia.

Tras la apertura de su primer almacén en Bucaramanga, la compañía espera invertir US$272 millones en los próximos cuatro años en Colombia.






















Con una inversión de US$272 millones de dólares en cuatro años, la chilena Ripley abre las puertas de la primera tienda en Colombia, escogiendo a Bucaramanga como la ciudad pionera en tener este concepto de retail.

El gerente General de Ripley en Colombia, Sergio Collarte, afirma que la decisión de entrar al mercado colombiano se dio porque Colombia se ha destacado por mostrarle al mundo una buena gestión económica y estabilidad institucional.Esta situación ha generado un escenario propicio para la inversión.

"Las cifras de Inversión Extranjera Directa mostraron un crecimiento del 28 por ciento en los primeros cuatro meses del 2012. Hoy Colombia ocupa el cuarto lugar en América Latina como receptor de estos recursos y esta confianza inversionista esta sustentada en el desempeño positivo de la economía, que para este año prevé un crecimiento del PIB de 4,5 por ciento en el país", afirmó Collarte.

La propuesta que Ripley trae a Colombia incluye la oferta de las mejores marcas del mundo y, así mismo, está haciendo alianzas estratégicas con marcas locales y nacionales, no sólo para ofrecerles una propuesta de valor y diferenciación, sino también para jugar un papel fundamental en el crecimiento de la industria nacional.

Según los directivos, la llegada a Colombia contempla alcanzar ingresos de US$1.000 millones de ingresos anuales y 500.000 tarjetahabientes de la tarjeta Ripley Visa que ofrece múltiples beneficios dentro de los próximos 10 años. Así mismo se planean inaugurar 15 tiendas en los primeros tres años.

Posterior a la primera apertura en el Centro Comercial Cacique en Bucaramanga se abrirán próximamente otras tiendas en Centro Comercial Calima, Centro Mayor, Fontanar Chía y Colina Campestre en Bogotá; así como en Villavicencio, Barranquilla, Envigado y Neiva entre otras ciudades.

Hasta el momento, Ripley cuenta con 1.000 personas contratadas para la apertura de las tres primeras tiendas en Colombia, que se unen a los más de 20.000 colaboradores que actualmente trabajan con la Compañía en América Latina.

Actualmente, Ripley cuenta con una superficie de venta en Chile y Perú de 400.000 metros cuadrados, ingresos anuales son de US$2.700 millones de dólares y su centro de operaciones de distribución en Chile es reconocido como el más moderno de Latinoamérica.

“Potencializamos las marcas que nos acompañan, invirtiendo en espacios y corners Premium. Así mismo planificamos el futuro con una visión de largo plazo y una estrategia clara de crecimiento sostenible y rentabilidad. Para Ripley la rentabilidad se basa en la incorporación de nuevas marcas y aumento de valor de las ya existentes; así mismo el aumento de la base de la cartera de clientes, el mejoramiento continuo y la eficiencia”, reiteró Collarte. 


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Super Inter llegó a Santa Rosa de Cabal (Colombia)




Una vez más la cadena Super Inter tiene el propósito de fortalecer su crecimiento en Risaralda, por ello hoy hace apertura de su nuevo local en Santa Rosa de Cabal, en el cual las familias del municipio encontrarán otra opción para comprar artículos para el hogar, alimentos, vinos de alta calidad y una línea de productos importados que no están disponibles en otros supermercados.

“En Santa Rosa de Cabal se dio la necesidad de abrir un Super Inter porque a nuestros locales en Dosquebradas, La Capilla y Santa Isabel iban a comprar muchas personas de Santa Rosa, entonces como Super Inter siempre quiere estar más cerca de sus clientes y ser parte de ellos, tanto en el sector rural como en el urbano, se puso en marcha la idea para darle más comodidad a los clientes, seguridad y ganarnos la fidelidad de sus compras para el hogar”, dijo en entrevista para El Diario del Otún, Eduardo González Patiño, coordinador de mercadeo para el Eje Cafetero.

Los precios bajos y la excelente calidad de sus productos, ha hecho que esta compañía familiar sea solicitada en otros sectores del departamento para resolver un problema de distancia y de comodidad para los clientes.

“Nuestro supermercado está dirigido a todos los estratos, es multisectorial y por ello sabemos que con este nuevo local le vamos a dar una exclente alternativa en compras a los clientes. Aquí la comunidad va a encontrar economía, calidad, productos excelentes y un servicio impecable, todo lo que estaban necesitando y que no lo encuentran en otro lugar que no sea Super Inter”, dijo el coordinador de mercadeo.

Una cadena de frío, distintos muebles, stands y demás herramientas necesarias para el local, hacen parte de la inversión que requirió el nuevo Super Inter Plaza, no solo para crear un ambiente acogedor, en el que el cliente se sienta cómodo para realizar sus distintas compras, sino también para distribuir las marcas y productos de una manera uniforme y elegante para que el lugar tenga armonía y sea del agrado de propios y visitantes.

Adicionalmente a esto, el factor humano es una de las herramientas más importantes para esta empresa familiar, por ello tanto directivos como coordinadores están seguros que con la puesta en marcha de este proyecto habrá una gran reactivación del empleo, a través de puestos directos y un sinnúmero de indirectos, ya que el propósito de Super Inter es trabajar más y pedir más consumo, todo ello con el fin de que el sector rural sea uno de los mayores beneficiarios; porque al vender más, la compra de productos en el campo risaraldense y en este caso en el santarrosano será mayor.

“Con la apertura de este nuevo local vamos a generar 53 empleos directos para empezar en Santa Rosa. Allí nuestros clientes encontrarán un espacio de 1500 mts. cuadrados con parqueadero, en el cual les ofreceremos las mejores frutas, verduras, carnes, granos, elementos para el aseo, licores y todo lo que necesitan para la canasta familiar”, dijo Eduardo González.

El coordinador agregó que no solo se está generando empleo en las zonas urbanas, pues Super Inter trabaja de la mano con los campesinos de la región para generar más inversión y economía.

Inauguración
Durante el fin de semana los clientes de la familia Super Inter podrán aprovechar los precios super rebajados en todos los productos y un sinnúmero de actividades que los hará sentir más cerca de este nuevo supermercado para el hogar.

“Nosotros abrimos este 5 de abril desde las 7:00 de la mañana hasta las 9:00 de la noche, de lunes a domingo. Desde el viernes las personas pueden asistir desde temprano y encontrarán muchas degustaciones, gran cantidad de rifas, habrá una de un millón de pesos semanales por compras mayores a 20 mil pesos y también se obsequiará un bingo que sorteará espectaculares premios el próximo 21 de abril y además podrán participar en la rifa de un apartamento de 85 millones de pesos”, dijo el coordinador para el Eje Cafetero.


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viernes, abril 05, 2013

Walmart cierra este viernes inscripción para rueda de negocios (COSTA RICA)





Las pymes que reciben oferta de compra de Walmart reciben acompañamiento y capacitación por tres años. FOTO CORTESÍA DE WALMART
El próximo 18 de abril las pymes podrán exponer sus productos a cadena de supermercados, en un evento que se realiza una vez al año.
04/04/2013 - 9:45am
Si quiere venderle a Walmart, Más x Menos, Palí o Maxi Palí, tiene tiempo hasta mañana, viernes 5, de inscribirse en la rueda de negocios que organiza la cadena de supermercados para negociar con pequeñas y medianas empresas (pymes). El evento se realizará el próximo 18 de abril.
Se trata de un evento anual, en el que los fabricantes locales pymes muestran sus productos al área comercial. Cuando Walmart ve potencial en un producto, coordina citas de negociación entre el fabricante y el comprador.
La coordinadora regional de Desarrollo Pyme de Walmart, Anabella de Freeman, explica los detalles de la convocatoria en este video.
Aunque hay ciertos productos que la gran cadena ha publicado como prioritarios (ver lista abajo), no descartan otro tipo de productos.
En este artículo encontrará los requisitos que exige Walmart a sus proveedores, siendo unos de los más importantes que la empresa sea formal, que sea fabricante con planta en Centroamérica, que cumpla con los requisitos sanitarios y que el producto tenda código de barra y un empaque para autoservicio (ver cuadro de entidades que pueden ayudarle en Costa Rica en la galería de fotos).
Para inscribirse en la rueda de negocios llame al número de Servicio al cliente 800-8000- 722, donde le solicitarán una dirección de correo electrónico, al que le enviarán el formulario R1 en el que deberá llenar datos generales de la empresa, adjuntar una foto del producto y la cotización correspondiente.
Tenga en mente que participar en la rueda no garantiza la compra de sus productos. Estas son lasrazones por las que Walmart suele rechazar productos o proveedores:
  • No poder extender factura por la compra realizada 
  • Incumplimiento de la norma de etiquetado 
  • Falta de empaque para autoservicio 
  • Categoría saturada 
  • Deterioro de la categoría 
  • Falta de Innovación 
  • Falta de capacidad de producción 
  • Calidad inconsistente
Si se pierde la ronda de negocios puede solicitar y completar el formato R1 y enviarlo por correo awmcapymes@wal-mart.com el lunes inmediato al día 5 de cada mes.
Proveedores pymes de Walmart reciben acompañamiento
La cadena cuenta con un programa de apoyo a las pymes llamado “Una mano para crecer” (ver contenido y beneficios en galería de fotos), mediante el cual orienta en los requerimientos para ser proveedor en Centroamérica y ofrece acompañamiento a las mipymes durante los primeros 3 años como proveedores, con el fin de guiarlos y apoyarlos para asegurar una mejor tasa de éxito.
El objetivo de fortalecer a las pymes, afirma Walmart, responde en primer lugar al hecho de que hacer negocios con fabricantes se traduce en más ahorro para los clientes porque se eliminan los costos de intermediación.
En segundo lugar, a que las pymes se especializan en atender las necesidades y gustos locales. Y, al desarrollar la industria local, se dependerá menos de las importaciones, promoviendo el desarrollo y la generación de empleo, señala Walmart.
Los productos que Walmart busca en su Ronda de negocios:
1. Chiles encurtidos en frascos de 8 oz y 16 oz con sabor típico de CR
2. Salsas típicas caseras de Costa Rica
3. Coordinados de Cocina, gabachas, agarradores, tortilleros y limpiadores
4. Piñatas
5. Dormitorio (edredones, tamaño individual ,matrimonial, Queen y King
6. Juegos de Mesa ( ajedrez, damas chinas, dominó, tipo monopolio, etc.
7. Juegos de construcción y blocks (preescolar)
8. Patines y patinetas
9. Accesorios básicos para futbol, basketball y volleyball
10. Jabones de tocador, desinfectantes y lavaplatos líquido, con costo de $0,50- $0,55 por unidad
11. Ropa interior de bebés de precio económico (camiseta manga larga, manga larga, sin manga, y body)
12. Camiseta tipo polo para bebé de colores  básicos tallas 2t y 4t
13. Ropa interior de niños y niñas con colores y estampados tallas 4 a 12
14. Blusa de Dama tejido Plano y viscoso talla M y L
15. Pantalones casuales de twill liviano
16. Ropa interior de damas 


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REWE construye con WITRON su Centro Logístico Nacional de Neu Isenburg


Rentabilidad, ergonomía y sostenibilidad: factores decisivos



REWE construye con WITRON su Centro Logístico Nacional de Neu Isenburg

Con una facturación de 53.000 M€, la empresa REWE AG con sede en Colonia, es una de las mayores empresas europeas de distribución de alimentación. En el año 2011, y sólo en Alemania, la facturación de REWE fue de 39.000 M€. En 2009 la compañía comenzó su ambicioso plan de reestructuración logística cuya piedra angular es la construcción de su nuevo Centro Nacional de Distribución para artículos de baja rotación, el cual contará con una superficie de 63.500 m². Desde este almacén central, ubicado en la ciudad de Neu Isenburg, se suministrarán los productos del surtido de secos a un total de 5.500 supermercados REWE en toda Alemania. En el futuro, se servirán diariamente 1.400 tiendas con hasta 24.000 artículos. Está previsto que este Centro de Distribución entre en funcionamiento productivo en el mes de Octubre de 2014. 

El pedido para el diseño y la ejecución de los sistemas de almacenamiento y picking, sistema de transportadores, software y sistema de control fue adjudicado a WITRON Logistik+Informatik GmbH como contratista general. 

“Las cuestiones relativas a la sostenibilidad y a la responsabilidad sobre nuestros trabajadores son clave dentro de la cultura corporativa de REWE que, además, pertenece a la Red Demográfica Alemana (1)", según Frank Theuss, Jefe de Proyecto en REWE. "Un criterio importante a la hora de seleccionar el sistema fue no sólo su rentabilidad, sino también la ergonomía de las estaciones de trabajo y los procesos ergonómicos integrados en el flujo global de materiales. Y en este sentido estábamos convencidos de que la solución de WITRON era la mejor de entre todos los competidores”.

El almacenamiento y el picking serán realizados utilizando varios de los sistemas de WITRON, concretamente: DPS (Dynamic Picking System), ETP (Ergonomic Tray Picking), DPP (Display Palet Picking System) y CPS (Car Picking System). El centro logístico se ha diseñado para manipular un total de 550.000 cajas, 1.150 cuartos y medios palets y 900 palets completos en un día pico. La preparación de pedidos es “store-friendly”, es decir, que los pedidos se preparan en función de las necesidades específicas de cada tienda.


El sistema cuenta con un almacén automático de palets con 67.300 ubicaciones, un almacén miniload de contenedores con 202.000 ubicaciones, 60 estaciones de trabajo, un almacén de bandejas con 95.000 ubicaciones y 28 vehículos de picking EPM (Ergonomic Picking Mobiles), así como con un área de almacenaje específico para la preparación automática de pedidos de cuartos y medios palets que tiene un total de 820 ubicaciones. Todos los elementos del sistema intralogístico, incluyendo los transelevadores y los vehículos EPM, son diseñados y fabricados por FAS, empresa filial de WITRON.
"El progresivo aumento de la edad media del personal de almacén, así como el incremento de las necesidades de rendimiento, es un reto creciente para las empresas logísticas y no sólo en el sector de la distribución de alimentación. Con los sistemas de preparación de pedidos de WITRON podemos ofrecer a nuestros trabajadores unas modernas estaciones de trabajo altamente ergonómicas, que garantizan un alto rendimiento y una alta calidad del picking independientemente de la edad y del género”, según el Gerente de REWE Matthias Bähr.  "Esta es una ventaja competitiva decisiva para la incorporación de personal en una zona densamente poblada como es el área de Frankfurt”. 

Con la ayuda de los operarios a bordo de los vehículos de picking EPM, el sistema ETP prepara los pedidos sobre palet o roll container tomando las cajas desde bandejas ubicadas en un frontal de estantería de picking, cuya reposición es realizada por transelevadores tipo miniload. La ergonomía de los vehículos de picking EPM está certificada por la TÜV. Para cada operación de picking, la cabina del vehículo EPM se posiciona de tal manera que el operario debe únicamente empujar la caja sobre el palet o roll container de pedido. Se ha eliminado la necesidad de agacharse, de elevar o de acarrear cajas. El movimiento del vehículo de picking a la posición correcta es controlado de modo informático por el sistema. El vehículo dispone de un proyector láser que, tomando como base los cálculos de un sofisticado algoritmo de apilado, indica al operario en qué posición exacta debe ubicar la caja dentro del palet o del roll container de pedido. El resultado es un muy elevado rendimiento del picking y una alta calidad de preparación. 

Como en el caso del sistema ETP, el resto de subsistemas de WITRON presentes en el centro de distribución de REWE están orientados a la eliminación de trabajos y movimientos pesados y no ergonómicos. 

El sistema DPS de WITRON se utiliza para realizar el picking de pequeños artículos desde contenedores ubicados en un frontal de picking, el cual también se repone de forma automática mediante transelevadores. Se utiliza la tecnología de Pick-by-Light para guiar a los operarios así como un sistema de reasignación dinámica de los huecos de picking que reduce las distancias recorridas por los operarios de picking hasta en un 75% en comparación con los sistemas convencionales. Con el sistema DPS ya no es necesario reponer los contenedores de forma manual o transportar cajas pesadas dentro del pasillo de picking, como ocurre en otros sistemas. 

Utilizando también el sistema DPS, los artículos de gran volumen se preparan sobre palet o roll container con la ayuda de la tecnología de pick-by-voice. Una ventaja decisiva de esta solución es la eliminación de la reposición manual, pues son los transelevadores los que reponen el frontal de picking de forma automática.

El sistema automático DPP es el responsable del almacenamiento y de la preparación de los pedidos de cuartos y medios palets según las necesidades particulares de cada tienda.

El servicio y el mantenimiento de la instalación será llevado a cabo por personal in-situ de WITRON. 




Foto: WITRON
A partir de Octubre de 2014, el centro nacional de distribución de productos de baja rotación de Neu Isenburg suministrará a diario a un total 1.400 tiendas.


Si tiene alguna consulta editorial, contacte por favor con:                                                                
Sr. Udo Schwarz, Sales Logistics Systems, Tlf.: +49 9602 600-0, E-Mail: uschwarz-at-witron.de
WITRON Logistik + Informatik GmbH, Neustädter Str. 21, D-92711 Parkstein

Sin cargo por publicación. Por favor envíe una copia a:                                                                  
Sra. Carmen Trauner, Marketing,Tlf.: +49 9602 600-225, E-Mail: marketing-at-witron.de
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Juan Roig, el hombre que cumplió su sueño (Mercadona)


Levante-emv


Juan Roig, el hombre que cumplió su sueño

El presidente de Mercadona forzó un pacto familiar para tomar las riendas en solitario en 1981 y adquirir la mayoría de
la sociedad una década después Juan Roig forjó en su infancia y juventud la "cultura del esfuerzo" aplicada en la compañía

04.04.2013 | 09:40
Fernando, Paco y Juan Roig, en la celebración del 9 d´Octubre de 1998.
Fernando, Paco y Juan Roig, en la celebración del 9 d´Octubre de 1998. 
"Nadie se explica lo que es porque no lo parece". Así define a Juan Roig, dueño de Mercadona, un economista amigo del presidente del mayor imperio empresarial de la distribución comercial en España, con más de 70.000 empleados y una cifra de negocio anual que supera los 19.000 millones de euros. "Sólo en un país envidioso como España pueden alzarse barricadas desde las que disparar críticas contra la insólita y audaz aventura de este emprendedor", sostiene el periodista y escritor alicantino Manuel Mira, autor del libro 'Juan Roig, el emprendedor visionario'.
La última biografía publicada sobre el presidente de Mercadona relata la opinión de un centenar de testimonios que han tenido trato con el diseñador de la "cultura del esfuerzo", estrategia de recursos humanos que tantos éxitos ha reportado al "tímido" estudiante de la Facultad de Economía de la Universitat de Valencia a principios de los años setenta.
El autor de 'Juan Roig,el emprendedor visionario', cuenta la infancia del conocido empresario en la alquería de Poble Nou, donde cargaba sacos de arena que acarreaba junto a sus hermanos Paco y Fernando para limpiar las cuadras de cerdos del negocio de Paco el porquer, como era conocido el padre de los Roig.
Juan estudió en el colegio de San José de Valencia (jesuitas), donde le vaticinaron un futuro negro: "Este chico no será nada en la vida". De este centro educativo se trasladó al "destierro" en el colegio franciscano de la Concepción de Ontinyent, donde Juan Roig se hace consciente de que lo que aspire a ser en un futuro pasa por esforzarse para conseguirlo. Decidió estudiar Económicas, en lugar de Agrónomos, tal como quería su padre.
En aquella facultad conoció a Hortensia Herrero, con la que contrajo matrimonio y tiene cuatro hijas. Esta mujer de carácter firme, ni siquiera permitió que su padre intercediera por Juan Roig cuando fue destinado a hacer las milicias universitarias a Ronda. Según Hortensia Herrero, la cualidad que más admira de su marido es la "pasión por nuestras cuatro hijas".
Negocios familiares
En opinión del autor de la biografía no autorizada del dueño de Mercadona, Juan Roig destacó por sus preferencias hacia su madre, Trinidad Alfonso, en contraposición a la de sus hermanos mayores hacia su padre. Del origen de la saga familiar destacan los negocios de compra, venta de grano y de ganadería de sus bisabuelos (Vicente Roig y Desamparados Guillén) hasta la especialización en la ganadería de su abuelo Francisco Roig Guillén, que culminó su hijo Francisco Roig Bataller. Este último, inicialmente en compañía de un primo y su cuñado, aunque luego en solitario, puso en marcha Cárnicas Roig.
El matadero, ubicado en la Pobla de Farnals y que abarcaba todo el proceso productivo, comenzó a agrietarse a principios de los años ochenta, sin que las acciones de Paco Roig lograra salvar el negocio familiar. Sus viajes y negocios en Guinea no consiguieron reflotar Cárnicas Roig, que desembocó en suspensión de pagos y posteriormente, en liquidación.
Golpe de mano
El padre de los Roig fundó Mercadona en 1977 y Juan, tras un golpe de mano familiar, asumió la dirección en 1981. Una década después, a continuación de la fase inicial de expansión de la cadena de supermercados fuera de la Comunitat Valenciana, se comprometió a pagar a sus hermanos y la cuñada Marilyn, ex mujer de Paco Roig, 3.900 millones de pesetas (23,4 millones de euros) por sus acciones. Con esta transacción pasó a controlar la compañía manteniendo una excelente relación con su hermano Fernando (que es consejero de Mercadona) y no tanto con Paco.
Desde entonces, Mercadona ha experimentado un crecimiento exponencial que aporta 3.570 millones de euros al PIB nacional y genera 400.000 empleos directos e indirectos. En breve saldrá al exterior, aunque prefiere esperar para contribuir a que España salga de la grave crisis económica.
Cuenta el escritor Manuel Mira que Juan Roig no es un "empresario ambicioso". Su rasgo más definitorio, casi enfermizo, es el de la independencia. Sólo siendo independiente podía hacer de Mercadona la empresa en la que había soñado incluso antes de terminar sus estudios. Para llevar las riendas sólo podía mandar bien estando solo. Fervoroso lector, llegó a regalar a unos escolares el libro Nunca renuncies a tus sueños, un estudioso sobre la inteligencia de Jesucristo.

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jueves, abril 04, 2013

Wal-Mart Stores Inc. evalúa convertir a sus clientes en repartidores de las compras online


walmartWal-Mart, la mayor cadena de supermercados a nivel global está considerando un plan radical: que los clientes de sus tiendas dejen un hueco en su maletero para entregar paquetes a los compradores 'online', en una apuesta por agilizar los servicios de entrega y reducir costes.

Muchas nuevas empresas funcionan a partir de esta idea de“crowd-sourcing”, haciendo a la gente ganar dinero por alquilar sus casas en verano o ceder uno de los asientos del coche para un desplazamiento. Wal-Mart pretende sumarse a este nuevo fenómeno recompensando a sus clientes por hacer de repartidores. La iniciativa que planean los ejecutivos de esta cadena se enfrenta, sin embargo, a numerosos obstáculos legales. “Veo un camino para que esto pueda hacerse con crowd-sourcing”, dijo Joel Anderson, presidente ejecutivo de Walmart.com, en una entrevista reciente con Alistair Barr y Jessica Wohl, de la agencia Reuters.

Actualmente, Wal-Mart utiliza servicios de mensajería como Fed Ex para entregar a domicilio las compras realizadas desde su web. En algunas ciudades han introducido Wal-Mart To Go, con camiones de reparto propios. El objetivo de fondo tras esta nueva iniciativa es competir con empresas que no tienen tiendas físicas, como Amazon y otras empresas de comercio minorista.

“Está en una etapa de brainstorming, pero lo veo posible en uno o dos años”, ha declarado, también a Reuters, Jeff McAllister, el vicepresidente ejecutivo de innovación de Wal-Mart. “Estoy seguro de que haremos pruebas en algunas tiendas, pero puede que se restrinja a mercados metropolitanos y artículos de precio más alto”.

En Estados Unidos, otras empresas ya han desarrollado prácticas similares. Zipments, fundada en 2010, permite a cualquier persona de más de 18 años (con un teléfono móvil y una cuenta de Paypal) convertirse en repartidor de empresas de su entorno. Según el analista Matt Nemer, que trabaja para la división de seguridad del banco Wells Fargo, crear una red de suministro con multitud de fuentes desafía muchos límites legales, y además se enfrenta al problema del robo o el fraude. “Usted se siente cómodo con un camión de FedEx o UPS en la puerta de su casa, pero ¿qué tal cuando un extraño llama a la puerta?”, ha dicho Nemer.

Según declaró en una entrevista el consejero delegado de Zipments, Garrick Pohl, en la empresa nunca han tenido muchos problemas con el robo, fraude o entrega tardía de mercancías, pero obtener licencias de reparto en sitios como Chicago o suscribir seguros de responsabilidad civil o de carga para los conductores sí que supuso un obstáculo.

Pohl aplaude la iniciativa de Wal-Mart, “nos gustaría verlos actuar más rápido, pero es genial que lo estén considerando” y cita el ejemplo de las pizzerías, que durante años han estado utilizando estudiantes y otros conductores a tiempo parcial para entregar comida.



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