domingo, septiembre 12, 2021

Russia: Russian Aldi owners build a new discount retail network in Europe - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Russia: Russian Aldi owners build a new discount retail network in Europe

Rusia: los propietarios rusos de Aldi construyen una nueva red minorista de descuentos en Europa

Los hermanos Sergey y Andrei Schneider, propietarios de Svetofor, abrieron más de 50 tiendas de descuento con la marca MERE fuera de Rusia durante cuatro años.

¿Cómo construyen los empresarios siberianos un imperio de descuento en el extranjero y en qué cuenta el comprador?

En el penúltimo día de enero de 2019, los cazadores de grandes descuentos llegaron a las afueras del Leipzig alemán. Los alemanes atrajeron la noticia sobre la apertura de la nueva tienda MERE del clon ruso Aldi y Lidl (popular red de hard discount en Alemania). Nadie esperaba tanto éxito el primer día: frente a las cajas, en los pasillos entre los palets y las cajas se formaban enormes colas. Macarrones, conservas, jabón, vino y enseres domésticos. Se ofrecen a precios un 20% inferiores a los de la competencia. Dos días después, la tienda de Leipzig tuvo que cerrar, ya que todos los productos estaban agotados.

En ese momento, Torgservis gestionaba en Rusia y el extranjero cercano más de 900 tiendas de su marca insignia "Svetofor" y decenas de hipermercados "Mayak". Pero los propietarios de la empresa familiar, Sergey y Andrei Schneider, capturaron una nueva idea de expansión a Europa. La pandemia se ralentizó, pero no detuvo el proceso: hoy en día ya hay más de 50 tiendas de bajo precio en funcionamiento en Alemania, Polonia, España, Gran Bretaña, Rumanía, Ucrania, los países bálticos, etc.

"El yate y las villas nunca han tenido"

En 2021, Valentine Schneider y la familia # 182 se incluyeron por primera vez en la clasificación de los 200 rusos más ricos según Forbes, ocupando la línea 182 con una estimación estatal de 650 millones de dólares. Desde la comunicación con Forbes, los emprendedores siempre se niegan. Rechazado esta vez. ¿Cómo notó la edición alemana de Handelsblatt, con su aspecto no público de Schneider, como los fundadores de la red alemana Aldi, los hermanos Karl y Theodore Albrecht?

Los Schneiders provienen de Krasnoyarsk, donde comenzaron su primer negocio. "A pesar de que por el origen, son los alemanes que viven en Rusia", dice un hombre de negocios familiar de Krasnoyarsk. Los modestos, los yates y las villas nunca lo han tenido. "En 1994, crearon la empresa" Lenk ", que se dedicaba a la distribución de cerveza y bebidas bajas en alcohol (trabajaba con" Baltic "," Ochakovo "," Heineken "y creció en un gran mayorista regional), y una cadena de tiendas de alcohol, tabaco y snacks "PRIMERO". Sin embargo, el verdadero éxito de los hermanos Schneider trajo otro proyecto, tiendas de productos baratos de la demanda diaria "Svetefor".

"Tienen un negocio de hombre de negocios", dice el interlocutor de Forbes. La estructura moderna de propiedad de los activos es muy similar a la que había en el "Lenkom": el mayor, Sergey, la participación de más, el más joven, Andrei menos (según Spark Interfax, Sergey: 61,3%, de Andrei: 3,2%. Forbes). Su madre es jubilada. Conexiones hazlo tú mismo. "Valentina Schneider posee oficialmente una participación mayoritaria en el Grupo Torgservis y hace tiempo que está jubilada, al igual que su esposo Ivan, de 82 años, que también está registrado como accionista de muchas más de 100 empresas comerciales familiares.

En 2009, cuando los empresarios de Krasnoyarsk decidieron construir una red de descuento Svetofor, fue un concepto absolutamente nuevo. El modelo de negocio de Svetofor excluyó todos los cargos adicionales de logística, almacenamiento de mercancías, iluminación de tiendas, publicidad, charla con la prensa. No hay estantes en las tiendas, no hay mostradores, la mercadería se vende directamente de las cajas y con palet de madera. El cargo mínimo le permite mantener los precios en el Svetofor un 20-30% más bajos que el promedio.

Cada año, la reducción de los ingresos de la población hizo grandes descuentos con tiendas muy populares, primero en los nativos de Siberia Schneiders, y luego más allá. Hoy en día, el negocio minorista une al Grupo de empresas Torgservis. Gestiona las redes minoristas de descuento Svetofor con más de 3.000 tiendas. Los ingresos del Grupo de 2020 ascendieron a 189 mil millones de rublos (US $ 2.6 mil millones según la evaluación de Infoline). Durante el año pasado, la cifra creció un 39%, por lo que la compañía se convirtió en 2020 en el segmento de mayor crecimiento en el segmento de bienes de consumo en Rusia. A fines de 2020, según Infoline, el volumen de áreas comerciales del Grupo de Empresas Torgservis ascendió a 1,25 millones de metros cuadrados. M, la compañía ingresó a los cuatro minoristas más grandes en términos de áreas después de Magnit, X5 Retail Group. En términos de ventas,

Desde 2017, los empresarios han decidido ingresar al nivel internacional y entrar con las tiendas de descuento en Kazajstán y Bielorrusia. En uno de los sitios de Minoristas se indica que desde el mismo momento comenzaron los preparativos para abrir tiendas bajo el nuevo cartel lacónico MERE (traducido del inglés. "Simple, limpio, ordinario" - Forbes).

Surimi y col de mar

La conquista de Rumanía, el primer país con el que Schneiders inició la expansión a Europa, no fue fácil. En octubre de 2018, Mere abrió sus puertas a los residentes de Snag Commune, ubicada a 40 km de Bucarest. Schneiders necesitó casi un año para hacer esto, aunque estaba previsto abrir 15 descuentos en 2018. "Todo salió muy duro: hubo problemas de coordinación, equipamiento", se quejó con franqueza durante la inauguración del gerente del rumano Mere Daniel Vasile.

Dirigiéndose al nuevo mercado, Mere anunció que se convertiría en el descuento rígido más barato del país (a nivel local los principales competidores son los líderes del mercado alemán Lidl y Penny Market). "Nuestro progenitor es Svetofor de Rusia, y somos casi un clon de sus tiendas", dijo Vasile. Nuestra principal ventaja es el precio de un 20% por debajo del mercado. Es difícil, pero si no lo logramos, los bienes simplemente no caducarán en nuestra cuenta ".


El concepto de MERE repite en gran medida el modelo ya enrollado del ruso "Svetefor".

Área comercial de 800 a 1.200 metros cuadrados. Mere debe estar ubicado en el primer piso de un edificio no residencial en las afueras de una ciudad mediana o pequeña, donde la gente viva "con bajo potencial financiero". Asegúrese de estacionarse para 30-40 autos. La sala, que se alquila, debe tener una cómoda entrada para autos, la entrada central para compradores y puertas de carga con posibilidad de acceso y descarga de vehículos con remolque de 20 toneladas. La lejanía de las instituciones educativas y las iglesias es importante para cumplir con el requisito de una licencia para comerciar con alcohol. Además, un artículo separado indica la presencia de al menos una garantía de cinco años en el piso, que debe soportar mercancías en los pallets y en cajas con un peso de hasta 3 toneladas por cuadrado. metro. La cantidad promedio de personal de la tienda es de aproximadamente 11 personas, y las inversiones ascienden a menos de 0,1 millones de euros (0,12 millones de dólares estadounidenses). Según el gerente de Rumanía, la tienda recibe el primer beneficio después del lanzamiento.

El rango tiene un promedio de 800 a 2.000 marcas (un tercio de ellas no son alimentos) marcas poco conocidas para los europeos o surbs de grandes fabricantes de Ucrania, Bielorrusia, Moldavia, Hungría, Alemania, Turquía. La mayoría de los productos de la tienda se almacenan a largo plazo, nada de la categoría "Oltrosvene" no está a la venta (frutas y verduras, pescado fresco, productos semiacabados) y los productos más perecederos son las salchichas.

Las condiciones para trabajar con MERE son incluso más rígidas que con Svetofor: el precio de los productos, teniendo en cuenta la entrega a la tienda, debe ser un 20-30% más bajo que en las tiendas de la competencia. Esto se puede lograr, por ejemplo, reduciendo el costo de empaque. "No necesitamos un brillante, que atraiga el embalaje. En comparación con las marcas conocidas con reputación, la diferencia debe ser del 50%", se indica en el sitio polaco MERE. El proveedor debe entregar la mercancía a cada tienda por su cuenta y por cuenta propia y proporcionar la posibilidad de devolver el 100% de la mercancía no vendida (stock en consignación). MERE se calcula con los proveedores semanalmente en función de la cantidad. La responsabilidad de expedir un transporte de productos importados a través de la aduana también recae en el proveedor.

La empresa bielorrusa "Santa Bremor", uno de los mayores fabricantes de productos pesqueros (arenque, caviar, conservas) en Europa, coopera con Light Phone Network durante más de cinco años. En 2020 se publicó una geografía amplia (tiendas de descuento en Siberia, región del Volga, TsFE, SFO, en el norte del Cáucaso). En el 2021, la empresa comenzó a cooperar con la red MERE en Alemania. "Hemos desarrollado una gama y soluciones de embalaje para una solicitud de red específica", dice Yaroslav Bondarchuk, director adjunto de Santa Bremor. De las categorías de productos de nuestro portafolio, los más solicitados MERE Surimi, col de mar, arenque, caviar de caviar en salsa. "

Un gran fabricante bielorruso de chips Belprodukt ha concluido un contrato con MERE recientemente, desde mayo de 2021. "Hoy, las entregas a la red en el nivel inicial son los volúmenes de 10 pallets. La entrega se realizó en el Almacén de Moscú, donde los países dejaron los productos - no hay información ", comenta Leonid Milto, especialista en marketing de Belprodukt. Otra contraparte de MERE es la más grande, según Nielsen, el fabricante ruso de productos de algodón y toallitas húmedas Cotton Club (marcas Aura, "Yo soy el más" y otros). Suministra productos a la red Svetofor, y desde hace poco a las tiendas alemanas Mere. Oficialmente, los representantes de la Compañía se negaron a comentar sobre la cooperación debido a la "falta de resultados", que aparecerá solo a mediados del otoño.

Aldi de los 60

El segundo país europeo, de donde vino la red MERE, fue Alemania. Los periódicos alemanes Natrey titulan sobre la amenaza de los imperios Lidl y Aldi (12.000 y 10.000 tiendas, respectivamente) por parte de los "hermanos de Siberia que quieren atacar las tiendas de descuento alemanas". Los compradores llamaron a Mere "Aldi de la década de 1960" cuando las ventas salieron directamente del palet y las cajas.

En el otoño de 2017, TS Markt GmbH se registró en Berlín con un capital autorizado de 25.000 €. "GmbH es una forma de propiedad para la propiedad en Alemania, análoga de Russian Limited Liability Company (LLC). El capital mínimo para la apertura de una empresa de este tipo es de 25.000 €", comentó una empresaria de Alemania Victoria Quint (dedicada a la gestión inmobiliaria , así como la producción de alimentos). Según el registro de empresas en Alemania Unternehmensregister, TS Markt GmbH registró áreas de actividades como la importación y exportación, la venta al por mayor y al por menor de diversos bienes (en particular, productos para el hogar, bienes de consumo y productos alimenticios), así como la logística y el envío. servicios, administración de activos propios, compra, venta, arrendamiento, administración de bienes inmuebles propios.

Durante dos años, TS Markt ha abierto seis tiendas en varias ciudades alemanas ubicadas principalmente en la parte este del país. Tal elección es económicamente beneficiosa para "Torgservis", que trabaja con proveedores de Europa del Este: si los bienes se compran actualmente en estos países, Mere puede prescindir de un costoso almacén central, habló de la publicación LEBENSMITTEL Zeitung en febrero de 2019 Thomas Rob, profesor de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Bonn-Rhine Zig y consultor de minoristas.

Otro motivo para elegir Europa del Este es la población. "Preferiblemente, se trata de personas que se han trasladado a una residencia permanente en Alemania desde la antigua Unión", dijo Forbes, un residente de la parte occidental de Alemania, que fue entrevistado por el Gerente de Desarrollo Mere. Según él, la vacante no fue muy interesante: "La empresa está interesada en los alemanes locales que saben ruso y alemán, pero ofrece impuestos inconmensurablemente bajos en los salarios de Alemania solo € 3.000 por mes (dependiendo del estado fiscal el trabajador pierde hasta 30 % de la suma). Además, el empleador se negó a reembolsar el costo de las comunicaciones móviles y el transporte, aunque el trabajo implica muchas llamadas y viajes a proveedores y propietarios, y no proporciona una computadora ”.

Gestión de tiendas En los Schneider se confía principalmente en "los suyos". Viktor Gorodetsky, designado por el Director Gerente de TS Markt GmbH a fines de 2020, fue anteriormente gerente regional de casi 70 tiendas de descuento Svetofor en la región de Sverdlovsk (según Spark Interfax, la región se considera la segunda en ingresos en Rusia) . El director gerente de la empresa en Zwikau, Vadim Popov, trabajó anteriormente como gerente de una tienda en Tartaristán.

En Alemania, Mere continúa la expansión a lo largo del modelo ruso: el negocio en cada nueva región se destaca como una entidad legal independiente, estos signos legales están numerados consistentemente. Por ejemplo, la primera sucursal en Leipzig está registrada en el registro minorista como TS-Markt 101 GmbH, trabaja en Zvikau llamada TS-Markt 102 GmbH, y así sucesivamente.

El capital autorizado de cada Jurlitz alemán (ahora cuatro de ellos, según el registro UNTERNEHMENSRegister) es mínimo de € 25.000 (US $ 30.000). Con la oficina central de Berlín TS Markt GmbH, se expandió a € 725,000 (US $ 850,000), según los resultados de 2019, en el balance de la compañía € 925,556 - US $ 1,2Mn (el indicador incluye el monto de capital autorizado e ingresos), el monto de las obligaciones € 10 458 (US $ 12 500). "De acuerdo con los estándares de las empresas alemanas, esta es una empresa bastante grande. Las contrapartes a menudo prestan atención a la cantidad de capital, y cuanto más grande, más confianza en la empresa y más dispuestos están los proveedores y otras contrapartes a trabajar con usted. . El volumen de pasivos es el 10% del saldo insignificante ”, confirma Victoria Quint.

Tienda perfecta en forma de poste

Uno de los más esperados fue el descubrimiento de la tienda MERE en la ciudad sureña de Czestochowa en Polonia en julio de 2020. "Torgservis" iba a abrir ocho tiendas MERE en 2018 y desarrollar una red de más de 100 tiendas en el país. , pero al final tuve que esperar más de dos años. Sin embargo, la prensa local calificó el debut tardío de Mera regalo del destino, porque durante el coronavirus los clientes intentan minimizar el gasto en comida. Para esas personas, una tienda de descuentos es la tienda perfecta.

Hoy en Polonia, cuatro tiendas MERE funcionan bajo el nombre TorgServis PL. El informe sobre los resultados de 2019 establece que el balance de la empresa contiene 886,840,80 PLN (alrededor de 200.000 €, 240.000 dólares EE.UU.), una pérdida ascendió a 592.616,56 PLN (alrededor de 130.000 €, 155.000 dólares EE.UU.). A finales de 2020, el saldo de TorgServis PL creció cuatro veces hasta los 3,33 millones de PLN (alrededor de € 726.000, US $ 880.000), una pérdida de 1,3 millones de Zlotys (alrededor de € 287.000, US $ 330.000).

La pandemia se ralentizó, pero no anuló los planes de los hermanos Schneider de llenar Europa de tiendas baratas. Durante el último año y medio, la marca MERE expandió su geografía al abrir tiendas de descuento no solo en Rumania, Alemania y Polonia, sino también en los países bálticos, Ucrania, Bulgaria, España, Gran Bretaña y Grecia. Planes: Italia, Serbia, Austria y Francia.

En agosto se supo que el grupo Svetofor quiere abrir tiendas MERE en Estados Unidos. Esto confirma la información publicada en el portal de la red griega: Svetofor se desarrolla con confianza en Grecia, Portugal, Francia, EE. UU., Gran Bretaña y otros países. "Mere ha publicado una vacante de especialista en bienes raíces comerciales, preferiblemente con conocimiento del idioma ruso, en Linkedin, el minorista está considerando locales en los estados de Alabama y Georgia. Los analistas estadounidenses ya han llamado a Mere" un ultradescuento desalmado "con Grandes descuentos en alimentos En su opinión, los progenitores del formato, Aldi (2.000 tiendas) y American Save A Lot (1.300 tiendas) han rechazado este enfoque durante mucho tiempo.

Según las estimaciones de Forbes, alrededor de 50 tiendas MERE ahora están abiertas fuera de Rusia (según las tarjetas de Google Maps, así como numerosos sitios de Torgservis: Mere-Store.com, Mereletail.com, Mere-Discounter.com y sitios en esas zonas de dominio , Donde trabaja el minorista). Por lo tanto, Schneiders ya ha gastado en expansión fuera de Rusia al menos 50 millones de euros (o 4,3 mil millones de rublos, 60 millones de dólares estadounidenses).

En España, Torgservice inauguró una gran oficina en Barcelona, ​​con departamentos de desarrollo, compras y TI, que emplea a 40 empleados. Los equipos regionales están formados principalmente por empleados rusos. "Si bien el personal tiene todo el personal, pero el año que viene está previsto desarrollar el programa completo y abrir tiendas en las principales ciudades de España. Luego, se anunciará un conjunto de empleados en la oficina central de Barcelona con conocimientos de español y ruso ”, dijo el gerente de desarrollo en Valencia, Dmitry Lyapin, explicó el corresponsal de Forbes.

El profesor Thomas Rob de la Universidad de Bonn-Rhine Zig cree que incluso si Mere abrirá cientos de tiendas en Alemania del Este, según la planificación, su participación no será del 10% de la participación de las tiendas de descuento existentes en esta región. "A corto plazo, el concepto puede funcionar, pero no amenaza a las grandes tiendas de descuento alemanas", dijo Thomas Toyuba de Accenture Alemania. Grupo objetivo de personas que dependen a toda costa de productos baratos, demasiado pequeños. Una de las tareas más difíciles para MERE será la creación de conexiones amplias y fiables con los proveedores. "Los líderes del mercado minorista ruso X5 y" Magnit "alguna vez también estuvieron llenos de escepticismo con respecto a Svetofor, pero en el 2020 comenzaron a desarrollar los formatos de sus propios hard discount.

Consulte aquí para obtener más información: https://www.forbes.ru/biznes/437333-russkiy-aldi-kak-vladelcy-magazinov-svetofor-stroyat-roznichnuyu-set-v-evrope







sábado, septiembre 11, 2021

COLOMBIA - Empezaron en el centro de Bogotá y hoy suman 14 tiendas en Colombia, Ecuador y Estados Unidos - FORBES

Empezaron en el centro de Bogotá y hoy suman 14 tiendas en Colombia, Ecuador y Estados Unidos

Empezaron en el centro de Bogotá y hoy suman 14 tiendas en Colombia, Ecuador y Estados Unidos

Dos emprendedores colombianos apostaron hace 12 años por las ventas al por mayor en el sector textil. Empezaron con un pequeño local en el Centro Comercial San Victorino, en Bogotá, y hoy ya alcanzan 14 tiendas en Colombia, Ecuador, así como franquicias en Estados Unidos. ¿Cuál es la clave de su éxito?

Por Kevin Steven Bohórquez

Julieth Valdés, CEO de Dreamer | Foto: Cortesía.


En la calle 10 con carrera 10, en el centro de Bogotá, a pocas cuadras de la Casa de Nariño, y en donde confluye el mayor comercio al por mayor y al detal de la capital, nació hace 12 años Dreamer, una empresa de dos jóvenes colombianos que empezó en un pequeño local en el Centro Comercial San Victorino y hoy completa más de una docena de tiendas no solo en Colombia, sino a nivel internacional.
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Se trata de Julieth Valdés y Camilo Piragua, dos administradores de empresas egresados del Politécnico Gran Colombiano, que apostaron por crear una marca de moda cuando apenas tenían 21 y 22 años, respectivamente. Se conocieron en las aulas de clase, pero desde mucho antes Piragua ya se movía en el negocio textil por sus padres, quienes se dedicaban a la confección en el centro de Bogotá.

Lo que empezó como una idea de universidad y se gestó en San Victorino, tras la experiencia de uno de los cofundadores, se convirtió en una empresa que apuesta por un concepto de moda casual con alta calidad. A lo largo de estos años, se lograron surtir los obstáculos, se avanzó en el desarrollo de la marca y se logró consolidar tres líneas de negocio: distribuidores autorizados, mayoristas y tiendas propias.

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En 2019, incluso, nació el modelo de franquicias y el año pasado, en plena pandemia, empezaron a distribuir a Ecuador. “Encontramos una gran oportunidad de crecer a través de distribuidores directos y consideramos que es la mejor manera de penetrar nuevos mercados al mismo tiempo que vamos consolidando nuestra presencia en el país”, dice a Forbes Valdés, CEO de la empresa.

La empresa alcanza más de 40 distribuidores autorizados en Colombia | Foto: Dreamer.

En un poco más de una década, la empresa ha logrado consolidar 14 tiendas a nivel nacional, de las cuales 11 son franquicias y 3 tiendas propias. En este momento, de hecho, están en centros comerciales como Bulevar, Tintal, Nuevo Milenio, Mercurio, Puerto Príncipe, Viva Tunja, Plaza Imperial y tiendas en Chapinero y Outlets de las Américas, en Bogotá. Asimismo, cuenta Valdés, llegan a más de 40 distribuidores autorizados en Antioquía, Nariño, Boyacá y Santander.

El buen momento por el que atraviesa la marca los ha llevado a internalizar la empresa no solo a través de los modelos tradicionales, sino también por e-commerce.

“Recientemente iniciamos distribución directa en Miami, Estados Unidos. Entre los próximos destinos se encuentra la Florida, seguido de New York, California, también llegaremos próximamente a Costa Rica y La República Dominicana”, cuenta la CEO, quien además destaca que la próxima semana empezarán a vender a través del gigante de comercio electrónico Amazon.

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De acuerdo con la cofundadora, la inversión inicial para su expansión internacional asciende al medio millón de dólares. Dice que entran a Estados Unidos bajo el modelo de franquicias, pues, tras un análisis de mercado, encontraron que la influencia latina en el país norteamericano continúa buscando nuevas propuestas textiles.

“Inicialmente queremos dirigirnos a los latinos del sur de la Florida, y en el segundo semestre de 2022 en el estado de California, teniendo en cuenta que la moda colombiana cuenta con gran reputación en el mercado americano”, destaca la empresa. “Finalmente buscamos promover el crecimiento de la marca a cualquier rincón del mundo”.

Con su apuesta en Estados Unidos, apuntan a que este año terminarán con una facturación de US$400.000 solo en ese mercado. De hecho, en 2022, proyecta superar un millón de dólares, a medida que se va ajustando la actividad económica y la reapertura comercial.

ESTADOS UNIDOS - 11-S. ESTALLA TODO. ESTALLA EL RETAIL – Retailnewstrends

11-S. ESTALLA TODO. ESTALLA EL RETAIL – Retailnewstrends

11-S

La historia no contada. Retail.

Los estadounidenses comenzaron a comprar banderas horas después de los ataques. Wal-Mart vendió 116,000 banderas ese martes y 250,000 el miércoles, en comparación con 6,400 y 10,000 en los mismos días del año anterior. Para el viernes 14 de septiembre, Wal-Mart había vendido más de medio millón de banderas nacionales. Había ruptura de stock.

Dos aviones se estrellan contra dos torres, y cambian la historia de la humanidad. Cambiarán nuestras formas de viajar, nuestras civilizaciones, nuestros futuro.

Se destruyen medio millón de pies cuadrados de espacio comercial. NYC es el infierno en la tierra.

El 11 de septiembre dos aviones se estrellaron en los edificios más altos de la capital económica del mundo. NYC. Ese día el PIB de la ciudad de Nueva York era de 1.2 trillones U.S. dólares. Más que el PIB de España. La  economía de la ciudad sufrirá una pérdida bruta de aproximadamente $ 83 billones debido al ataque, incluyendo $ 30 billones en pérdidas de capital, $ 14 billones en limpieza y costos relacionados y $ 39 billones en pérdida de producción económica para la economía. Además, el ataque le costó a la ciudad 125,000 empleos durante el cuarto trimestre de 2001. Muchos de esos trabajos eran en la industria del Retail. Muchos fueron recuperándose, pero a finales de 2003 había un saldo de -57.000 empleos. Tardaron casi 5 años en recuperar lo perdido. NYC nunca había tenido un shock económico como éste.

El retail, junto con el turismo son las dos industrias más afectadas:

 

La destrucción del World Trade Center tuvo el mayor impacto en el Bajo Manhattan, que durante décadas fue  el tercer distrito comercial más grande del país, después de Midtown New York y Chicago. La zona,

El ataque en el Bajo Manhattan mató a varios miles de personas. Desplazó 100,000 empleos temporalmente, dañó bienes inmuebles comerciales valiosos y destruyó mucha Infraestructura privada. El área del centro perdió casi 29 millones de pies cuadrados de espacio de oficinas (30% de su total). Esto incluye 15,2 millones de pies cuadrados perdidos en la destrucción del Complejo del World Trade Center, 3.5 millones de pies cuadrados que estaban muy dañados y que tardaron años en repararse y 10.1 millones de pies cuadrados de propiedades menos dañadas que pudieron ser reparados relativamente pronto. También se destruyó medio millón de pies cuadrados de espacio comercial, principalmente en el centro comercial subterráneo del World Trade Center. Grandes cantidades de comerciales

 

La combinación de daños inmobiliarios y de infraestructura forzó a más de 100,000 trabajadores para reubicarse en diferentes oficinas o para trabajar desde casa.

Nueva York tuvo que trabajar con la industria del turismo en todo el país para garantizar la implementación de tanto los pasos de seguridad apropiados como los incentivos necesarios para promover viajar. A nivel local, los sectores público y privado trabajaron para promover Nueva York, y apoyaron un plan de seguridad  para todos los transportes públicos y privados. NYC first: los americanos debían viajar a NYC, era un acto patriótico.

2002 y 2003 fueron desastrosos para el Retail de NYC.  En los días siguientes al 11 de septiembre, los ingresos por ventas de grandes almacenes, tiendas especializadas y otros puntos de venta en Manhattan cayeron del 30% al 40%.  La caída del Retail de NYC arrastró a todo el Retail del país.  En 2001, la industria del Retail de NYC generaba $ 50 billones al año, y emplea a más de 280,000 trabajadores, generando $ 7 billones en salarios anuales. Solo en el Bajo Manhattan, las ventas anuales del sector minorista superaban $ 1.2 billones

A pesar de que el crecimiento de la industria minorista de la ciudad de Nueva York ya se había desacelerado antes de septiembre 11, el ataque devastó a muchos de los retailers de la ciudad.

Todos los empleados de tiendas que trabajan en las Torres Gemelas aparentemente sobrevivieron al ataque, pero la destrucción del World Trade Center Mall destruyó aproximadamente ochenta tiendas y dañaron muchas tiendas minoristas cercanas.

El ataque hizo de decenas de retailers tuvieran durante meses las tiendas carradas.

Los retailers del Bajo Manhattan sufrieron el impacto más significativo. Muchos se fueron a la quiebra, y otros, tras estar cerrados meses, cuando abrieron vieron caídas en sus ventas de más del 50% versus a sus ventas antes del ataque.

Tanto el tráfico de la tienda como los patrones de compra en la ciudad de NYC cambió drásticamente durante casi dos años. Los consumidores empezaron a comprar más cerca de sus casas, los desplazamientos para compras cayeron en picado, los centros comerciales se vieron muy perjudicados. Los consumidores  iban menos veces a las tiendas, gastaban más en sus viajes. Y en las encuestas revelaban que la seguridad era una de las razones principales para hacer menos viajes a las compras.

Los grandes almacenes fueron otros de los grandes perdedores, así como aquellos que vendían indumentaria especializada, calzado, accesorios y artículos de lujo en el centro de Manhattan, las ventas cayeron un 30% al 40% en septiembre. En algunas tiendas de artículos de lujo, las ventas cayeron más de 50% Esto se debe en parte a su dependencia de los turistas y visitantes de más allá. Tardaron dos años en recuperarse. Y las que más tardaron fueron las pequeñas tiendas de particulares, o las de pequeñas cadenas de retailers Las pequeñas empresas se enfrentaron problemas financieros importantes, ya que los flujos de efectivo cayeron por debajo de los costos fijos, y esas empresas no realizaron pagos críticos de arrendamientos, préstamos y facturas de servicios públicos. Terminaron cerrando muchas de ellas.

Los retailers  con descuento, los supermercados, y las farmacias obtuvieron mejores resultados que la mayoría. Minoristas de bienes discrecionales (indumentaria especializada, calzado, accesorios, artículos de lujo y consumo electrónica) y artículos duraderos (como electrodomésticos y muebles, todos los cuales son compras que pueden posponerse) registraron los mayores descensos en las ventas.

Como digo, los más de ocho millones de residentes de NYC cambiaron drásticamente sus formas de consumo, y sobre todo perdieron más de 50 millones de turistas, 50 millones de consumidores.  En2001, en Manhattan, aproximadamente un tercio de las ventas minoristas eran atribuidas a no residentes de la ciudad de Nueva York.

Durante dos años, fueron comunes estas preguntas en los retailers de NYC: .  ¿Habrá ataques adicionales? ¿Volverán los turistas? ¿Funcionarán las promociones para atraer público local?  ¿Qué segmentos minoristas y áreas de la ciudad estarían afectados por más tiempo?

Otro gran problema que dejó el 11-s para los retailers de NYC fue que los costes fijos aumentaron. Por ejemplo subieron las primas de seguros.  Las preocupaciones de los consumidores sobre la seguridad obligó a los retailers s a proporcionar mayores niveles de protección para sus compradores.

También trajo guerras de precios, compras, fusiones de empresas…etc.  Hubo promociones agresivas a largo plazo. Hasta los grandes almacenes entraron en esa guerra. De hecho 2002, y 2003 fueron los años con más descuentos en NYC.

En los siguientes meses a los ataques, se propuso por parte de la Cámara de comercio de NYC, las siguientes medidas para recuperar el Retail, literalmente (tómelo como un manual para la recuperación en tiempos de ataques, desastres,,,,, o incluso de pandemias:

 

RECOMENDACIONES PARA LA RECUPERACIÓN DE VENTA MINORISTA

Se pueden tomar medidas en el corto plazo para acelerar la recuperación plena y oportuna de la ciudad de Nueva York. Muchas de estas acciones se centrarían naturalmente en Manhattan, el comercio minorista más afectado.

 

1.Dale a Manhattan una exención de impuestos

La reducción temporal de impuestos al por menor es un método poderoso y probado para estimular las ventas. Dichos impuestos repercutirían directamente en los precios.

Los consumidores del área de York han mostrado una gran disposición para responder a las promociones.  Las reducciones, incluso con topes, han aumentado las ventas en un 7% a un 10% en promedio.

 

  1. Ayuda en los gastos de seguridad

Un gran porcentaje de consumidores encuestados indica que gastarán menos en varias categorías minoristas .

La seguridad en las tiendas minoristas requerirá iniciativas públicas y privadas. Los consumidores y los empleados de la ciudad de Nueva York y de todo el país piden una protección más visible.

Las áreas de alto tráfico y las tiendas deberían aumentar la seguridad sin crear alarmas. Mayor uso de guardias y equipos de vigilancia deben combinarse con la preparación para emergencias

 

  1. Apoye a las pequeñas empresas minoristas

Las tasas de supervivencia podrían elevarse a corto plazo, si las subvenciones y los préstamos fluyen rápidamente. Solicitudes aceleradas de subvenciones y préstamos, y programas de mentoría corporativa. Los programas deben centrarse particularmente en los pequeños minoristas en el Bajo Manhattan, ya que estas empresas han visto

La mayor caída en los ingresos del ataque.

 

  1. Reconstruye el Bajo Manhattan

El plan para revivir y reconstruir el Bajo Manhattan debería abordar explícitamente la necesidad de una fuerte presencia minorista con una combinación adecuada de tiendas. Antes del 11 de septiembre, muchos de los compradores del Bajo Manhattan expresaron su descontento con los minoristas y servicios del área.

Ahora existe la posibilidad de atraer una mezcla de tiendas que satisfagan mejor las demandas de los consumidores

 

Las acciones a corto plazo deben centrarse en los flujos de tráfico de la tienda, en particular, en darles a los compradores un incentivo para comprar en tiendas en el Bajo Manhattan y los medios para hacerlo.

 

Colocación laboral. Programas: como apoyo de reubicación para trabajadores desplazados y despedidos y relaciones públicas

GLOBAL - Research: Private label sees big gains in grocery - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Research: Private label sees big gains in grocery

Investigación: las marcas de distribuidor obtienen grandes beneficios en los supermercados

Las marcas propias de marcas privadas están en alza, ya que los compradores canadienses buscan más por su inversión. (Consulte aquí para obtener más información sobre los servicios de desarrollo de marca de marca privada de la República Democrática del Congo )

Según el informe NielsenIQ "Private Label Trends during the Pandemic", las marcas de distribuidor en Canadá representaron el 18% del volumen de participación en dólares en las 52 semanas que terminaron el primer trimestre de 2021. Las ventas crecieron un 10% en el primer trimestre de 2021 en comparación con el primer trimestre de 2020, mientras que las marcas nacionales crecieron en un 8%.

A las marcas privadas les fue mejor que a las marcas reconocidas, especialmente al comienzo de la pandemia por varias razones, dijo Rachel Guo, líder de conocimiento del comprador en NielsenIQ, en una entrevista por correo electrónico.

“Muchas marcas de renombre lucharon por satisfacer el repentino aumento de la demanda debido al pánico en las existencias y, como muchos de nosotros vimos en las tiendas, experimentaron desafíos en la cadena de suministro”, dijo Guo. Además, las marcas privadas se han beneficiado de la tendencia hacia la búsqueda por parte de los consumidores de una mayor asequibilidad. “El bajo precio sigue siendo la razón principal para comprar productos de marca privada”, dijo Guo. "Y seguirá siendo el principal impulsor durante los momentos en que los compradores canadienses buscan una mejor asequibilidad y valor".

El 100% de los hogares canadienses compran productos de marca privada, gastando un promedio de CA $ 1319 (US $ 1053) por año. La percepción de las personas sobre las marcas de distribuidor también está cambiando: el informe encontró que el 45% de los canadienses cree que las marcas de distribuidor ofrecen una mejor calidad que las marcas nacionales, en comparación con el 38% en 2018.

Hubo algunas categorías destacadas en términos de participación en el volumen de marcas privadas por departamento de alimentos: alimentos congelados: 32%; postres horneados / desayuno: 32%; carne procesada: 32%; postre: 28%; condimentos y salsas: 27%.

“Las marcas privadas se están desarrollando más en los departamentos de alimentos que en los departamentos no alimentarios”, dijo Guo. “Además, la marca de distribuidor tiene más éxito en las categorías que están más comercializadas y tienen menos diferenciación entre la marca de distribuidor y la marca, por ejemplo, necesidades de horneado y alimentos congelados”.

Cuando se le preguntó si espera que continúe el impulso en torno a los productos de marca privada, Guo dijo que es difícil pronosticar en medio de la incertidumbre económica actual. “Mi pensamiento personal es que el crecimiento de las marcas de distribuidor podría continuar por un tiempo, pero no es práctico que las marcas de distribuidor mantengan el mismo impulso en la nueva era normal cuando los suministros y promociones de productos de marca están de vuelta en el mercado”, dijo. .

Guo cree que la mayor oportunidad para los minoristas de comestibles no es una categoría o formato específico, sino la oportunidad de refinar su estrategia de marca privada y descubrir cómo pueden traducir el impulso a corto plazo en lealtad del cliente a largo plazo.

Consulte aquí para obtener más información: https://canadiangrocer.com/private-label-sees-big-gains-grocery-report







viernes, septiembre 10, 2021

GLOBAL - Precio, calidad y entrega: las claves para fidelizar al cliente online - FOOD RETAIL

Precio, calidad y entrega: las claves para fidelizar al cliente online

Precio, calidad y entrega: las claves para fidelizar al cliente online

La retención de clientes es importante para todos los negocios, pero la lealtad es difícil de conseguir, especialmente cuando una sola mala experiencia del cliente puede transmitirse a otros consumidores en tan solo unos clics.

España saca pecho en la entrega de pedidos online
Entrega de un pedido online

Os presentamos algunas conclusiones del informe de Brandwatch, que se ha asociado con GWI  responder a algunas de las grandes preguntas sobre la promoción y detracción en torno a los retailers. El estudio responde a cuestiones como ¿Cuáles son las principales razones que esgrimen los consumidores a la hora de apoyar o rechazar a las grandes marcas retail? ¿Qué otros factores deberían tener en cuenta estos negocios en 2021?
¿Cómo impactan estos problemas en la percepción de marca y la intención de compra online?

Los datos de redes sociales y encuestas (en el Reino Unido y Estados Unidos), apuntan los autores del estudio, son intrínsecamente complementarios. Los primeros ofrecen una visión sin filtros de la opinión espontánea de los consumidores a lo largo del tiempo sobre prácticamente cualquier tema, lo que permite a los analistas encontrar insights inesperados e identificar oportunidades y desafíos potenciales. Los segundos permiten a los profesionales del análisis formular a los consumidores las preguntas exactas para las que necesitan respuestas. Se puede realizar una lectura cruzada de las respuestas para identificar insights más detallados y los datos demográficos que las acompañan suelen ser realmente sólidos (especialmente en comparación con el análisis de publicaciones en foros anónimos).

En este sentido, desde Brandwatch y GWI desgranan los tres motivos principales por los que los consumidores hablan favorablemente de las marcas en Internet:

PRECIOS ASEQUIBLES

Los datos de redes sociales revelaron que, en las conversaciones sobre los principales retailers norteamericanos y británicos, los consumidores tenían tendencia a promocionar las marcas que ofrecían precios asequibles.

En aproximadamente el 40% de las conversaciones de brand advocacy, los consumidores mencionaban que se mantenían fieles a una marca porque ofrecía productos de calidad y precios justos, lo que lo convierte en el principal motivo de promoción online de las grandes marcas de retail.

Los consumidores comentaban con frecuencia dónde encontrar los artículos esenciales para el hogar más asequibles, especialmente al comienzo de los confinamientos por la Covid-19 en los Estados Unidos y el Reino Unido.

Se trata de algo lógico teniendo en cuenta el varapalo económico que la pandemia ha supuesto para muchos consumidores, y también se ha reflejado en los datos de GWI.

En el verano de 2020, el 67% de los consumidores encuestados por GWI en los Estados Unidos y el Reino Unido dijeron que pospondrían las compras importantes (p. ej., automóviles, vacaciones y electrodomésticos). Por otra parte, el 38% manifestó que compraría menos artículos de uso cotidiano y el 35%, que esperaría a que hubiera promociones, descuentos o rebajas.

Esta tendencia se mantuvo durante toda la pandemia. En el estudio de GWI de octubre de 2020 sobre la lealtad a las marcas, el 39% de los consumidores afirmaron que habían empezado a buscar descuentos u ofertas en los últimos tres meses.

Además, en febrero de 2021 los consumidores estadounidenses y británicos señalaron que privilegiaban las opciones más económicas tanto en las compras grandes como pequeñas, confirmando así su preferencia por las promociones y descuentos.

Combinados, los datos nos muestran que, en este momento, la relación calidad-precio no solamente es el principal factor que contribuye a la promoción online, sino también una consideración vital para los consumidores a la hora de tomar decisiones de compra.

CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

Los datos de redes sociales ponen de manifiesto que la calidad de los productos es la segunda razón más importante por la que los consumidores comparten opiniones favorables online sobre las principales marcas de retail.

Los consumidores utilizaron con frecuencia la palabra «confianza» en las conversaciones sobre la calidad de los productos. Las referencias a la confianza en las marcas suponían aproximadamente el 20% de las referencias a la calidad de los productos en las conversaciones de brand advocacy.

Los productos de «marca de la tienda» también fueron un tema recurrente en las conversaciones sobre la calidad, lo que demuestra que los productos de marca propia representan una excelente oportunidad para impulsar la promoción, si son lo suficientemente buenos.

En las encuestas, la calidad es siempre la opción más elegida por los consumidores en respuesta a la pregunta «¿Qué le motivaría a promocionar su marca favorita online?».

Una vez más, los datos muestran una clara correlación entre los factores elegidos por los encuestados para la promoción online de una marca y el contenido de las publicaciones positivas sobre los principales retailers.

También resulta evidente que la calidad del producto es un factor clave en las decisiones de compra. En el estudio de GWI de octubre de 2020 sobre la lealtad a las marcas, cuando se preguntó a los consumidores: «¿Qué es importante para usted a la hora de comprar una nueva marca/producto de uso doméstico cotidiano (p. ej., bebidas, productos de cuidado personal, productos de limpieza)?», el «precio» fue la opción más elegida (71%), seguida de la calidad (67%).

ENTREGA

Las dos primeras razones de brand advocacy por parte de los consumidores parecen obvias, quizás incluso intemporales. La tercera parece estar muy relacionada con el estado en el que se encuentra nuestro mundo ahora.

Las publicaciones en las redes sociales sobre las entregas constituían aproximadamente el 20% de todas las conversaciones que elogiaban a los principales retailers en los Estados Unidos y el Reino Unido.

El tema principal que se trataba en las publicaciones positivas sobre la entrega era la realización de pedidos a una marca concreta porque ofrecía un servicio de entrega fiable y regular.

En cuanto a las entregas de productos alimentarios, los consumidores encomiaban las marcas que ofrecían entregas en horas o el mismo día. Por otra parte, los consumidores que recomendaban marcas por su servicio de entrega representaban casi la mitad de todas las conversaciones positivas sobre las entregas.

En este caso también, muchas de las publicaciones correspondían a conversaciones sobre los servicios de atención al cliente (el cuarto motivo más importante del brand advocacy de los clientes en relación con los principales retailers). Entre los principales factores que llevaban a los consumidores a ensalzar online las virtudes del servicio de atención al cliente de una marca destacaban las experiencias satisfactorias con la devolución de los productos y la recepción de una orden de entrega.

Esta preferencia en torno a la entrega se plasmó también en los datos de GWI. Cuando se preguntó a los consumidores «En las compras online, ¿cuál de las siguientes opciones será más importante para usted de ahora en adelante?", la «Entrega fiable» y la «Entrega gratuita» fueron las opciones más elegidas por los consumidores (51%).

Las «devoluciones gratuitas» fue la tercera opción más popular (42%). Asimismo, cuando se preguntó a los consumidores «¿Cómo quiere que sean las marcas?», «Fiables» encabezó la lista de factor

COLOMBIA - SKECHERS ABRIÓ EN BOGOTÁ SU PRIMERA TIENDA 'FLAG SHIP' EN COLOMBIA - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-388-noticia-8

SKECHERS ABRIÓ EN BOGOTÁ SU PRIMERA TIENDA 'FLAG SHIP' EN COLOMBIA


La tienda insignia, de 218 metros cuadrados, hace parte de la serie de inversiones que la marca está haciendo en Colombia, que incluyen un centro de distribución y la creación de un ecommerce propio.



La marca estadounidense de zapatos y ropa deportiva, Skechers, concretó un movimiento clave que demuestra la importancia del mercado colombiano dentro de la organización. Se trata de la apertura de su primera tienda ‘flag ship‘ en el país, ubicada en la zona rosa de Bogotá.

Con esta, la marca completa diez tiendas en todo el territorio nacional la mayoría de ellas ubicadas en reconocidos centros comerciales.

“Skechers ha creado una base sólida en Colombia, y creemos que es el momento adecuado para dejar nuestra huella en el país con una tienda insignia en la zona comercial local y turística clave de Bogotá”, dijo Cristián Donghi, country manager de Skechers en Colombia.

El directivo también informó que la compañía ha realizado inversiones significativas en el país porque desde la organización se ve al mercado colombiano con gran potencial. "Esto incluye la construcción de un centro de distribución recientemente inaugurado. Tenemos planes de abrir más tiendas este 2021 y lanzar un ecommerce en 2022", dijo.

"Con el negocio total en aumento en el primer trimestre y las ventas luciendo positivas, Colombia es un mercado clave para expandir nuestro negocio en Sudamérica. Estamos comprometidos con la región y con Colombia, y creemos que esto es solo el comienzo", puntualizó.

La tienda inaugurada en el importante sector comercial de Bogotá tiene una superficie de 218 m2 y un diseño inspirado en el Mid-Century Modern con características sostenibles que incluyen iluminación LED y HVAC de bajo consumo.



Skechers es considerada la tercera marca de calzado de estilo de vida atlético más grande del mundo, sus colecciones están disponibles en los Estados Unidos y en más de 170 países y territorios a través de tiendas departamentales y especializadas, y directamente a los consumidores a través de 3.989 tiendas minoristas y sitios web de comercio electrónico propiedad de la compañía y de terceros.

Fuente: Forbes Colombia

jueves, septiembre 09, 2021

COLOMBIA -"Se están buscando fuentes de financiación para apalancar el crecimiento de la compañía" - LA REPUBLICA

"Se están buscando fuentes de financiación para apalancar el crecimiento de la compañía"


COMERCIO
"Se están buscando fuentes de financiación para apalancar el crecimiento de la compañía"
jueves, 9 de septiembre de 2021

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Color Siete concretó un plan de reorganización con la Supersociedades a 14 años. Con corte a 2020, redujo sus pérdidas más de 50%


Sofía Solórzano C - lsolorzano@larepublica.com.co

Pat Primo, Carmel y Punto Blanco, las marcas que lideran en ventas de confecciones

Tras cinco años de cifras en rojo y un proceso de reorganización en la Superintendencia de Sociedades, la empresa de ropa colombiana, Color Siete, resurge en el mercado con el anuncio de una posible venta, en la búsqueda de fuentes de financiación, para apalancar su crecimiento a corto y mediano plazo.

Durante 2020, la compañía registró ingresos por $10.746 millones, lo que representó una contracción de 21,26% frente al año anterior, pero, en materia de pérdidas, si bien la cifra llegó a $2.363 millones, tuvo una reducción de 50,47% frente al monto de 2019.

Con ese panorama y el objetivo de impulsar nuevos crecimientos, la compañía ha adelantado diferentes acciones como el fortalecimiento de ventas digitales y exportación, además de darle un mayor impulso a algunas de sus líneas de negocio. Para conocer cuál es la proyección de Color Siete a mediano y corto plazo, LR habló con su gerente general, Luis Felipe García.

¿Se venderá Color Siete?

Está sobre la mesa, se está en esa transacción. Diría que se están buscando fuentes de financiación y recursos frescos para el apalancamiento del crecimiento actual y futuro de la compañía. La expectativa es que ingresen inversionistas y personas que apalanquen la empresa.

¿Cómo se entregaría la empresa en materia de ventas?

La empresa en este momento es diferente a la que tradicionalmente había sido, conserva sus marcas propias, pero está muy enfocada al mercado del full package. Hoy puede estar exportando alrededor de 60% de su producción al exterior a marcas de terceros y hoy sus marcas propias pueden estar rondando entre 20% máximo de sus ventas.

¿A qué países están exportando y entrarán a otros?

El 100% de nuestras exportaciones están solo en EE.UU. El panorama es que continuamos así, pero hay acercamientos con algunas empresas, estamos trabajando contactos con México e Inglaterra en una próxima agenda comercial que tenemos.






LOS CONTRASTES


Edwin TorresProfesor Dpto de Economía UdeA- PhD en Economía

“La principal razón por la que empresas salen a buscar capital es porque, pese a una reorganización, siguen teniendo problemas financieros a mediano plazo”.

¿Cómo se manejó el tema de la reducción de pérdidas?

En años anteriores era una compañía muy enfocada al negocio de retail, a sus marcas propias, teníamos tiendas y puntos de venta a nivel nacional, propios, franquiciados y algunos puntos de venta multimarca, eso requiere unos esfuerzos de capital representativos, lamentablemente el mercado no nos respondió como esperábamos; rápidamente de manera estratégica logramos hacer la lectura de lo que estaba sucediendo y por eso el cambio de enfoque de no abandonar nuestras marcas pero llevarlas a unos mínimos manejables y estratégicos para la compañía y enfocarnos a apoyar a la producción de marcas de terceros que es lo que está moviendo el mercado de la confección en Colombia y a nivel internacional.

¿Qué ha pasado con la reorganización y las deudas?

Hacia medidos de año estuvimos trabajo con la Supersociedades, se obtuvo la aprobación de la reforma del acuerdo de reorganización en el que se encuentra la sociedad, con el cual se logra un plazo adicional para el cumplimiento de las obligaciones con los acreedores. Estaba a 12 años y se corre dos años. Eso también hace parte del apoyo y situaciones que se tienen que dar para poder potenciar y apalancar nuestro crecimiento.

¿El panorama es positivo?

En eso estamos trabajando, estamos poniendo en lo que estamos haciendo toda nuestra capacidad de crecimiento estratégico del negocio. Tenemos que esperar, así ha venido siendo en los últimos meses, todo va a ser bueno para el futuro de Color Siete, para el mercado, para sus clientes, y para sus empleados, que nos ha acompañado y ha aguantado las situaciones complejas por la que hemos tenido que pasar.

Las ventas en canales digitales son uno de los salvavidas de Color Siete
La compañía tiene tres puntos de venta físicos, pero el fuerte de sus ventas migró a canales digitales. Según contó García, la expectativa para el último trimestre del año y con fechas como el Black Friday es que las ventas en línea aumenten hasta 50%. La producción de la compañía seguirá haciéndose en Villamaría, Caldas, y no se descarta un aumento en la capacidad productiva.

“Tenemos que hacer ajustes de crecimiento en capacidad de producción propia, pero también necesitamos acompañarnos de nuestros aliados estratégicos”, concluyó.

En el retail de hoy, gana quien negocia con datos, margen y rotación; no quien solo pide descuento. - IGNACIO GOMEZ ESCOBAR

En el retail de hoy, gana quien negocia con datos, margen y rotación; no quien solo pide descuento. Negociar modernamente significa entende...