viernes, marzo 04, 2022

COLOMBIA - Mercado Libre abrirá nuevo centro logístico en Funza con el que espera generar 200 nuevos empleos - Forbes Colombia

Mercado Libre abrirá nuevo centro logístico en Funza con el que espera generar 200 nuevos empleos - Forbes Colombia


EMPRESAS
Mercado Libre abrirá nuevo centro logístico en Funza con el que espera generar 200 nuevos empleos

La construcción tendrá una extensión de 52.000 metros cuadrados y contará con capacidad de almacenamiento par aproximadamente 10 millones de unidades.

Publicado hace 4 días

on 28/02/2022

Por Forbes Staff




El gigante del comercio electrónico, Mercado Libre, anunció la apertura de su nuevo Centro de Distribución y Almacenamiento en Funza, a las afueras de Bogotá. La construcción tendrá una extensión de 52.000 metros cuadrados y contará con capacidad de almacenamiento par aproximadamente 10 millones de unidades.

El espacio estará destinado para almacenar cualquier tipo de productos que se encuentren dentro del marketplace, incluso los que están dentro de la categoría de supermercado. La meta es incrementar su capacidad de procesamiento de órdenes a más de 40.000 por día, explicó la compañía.

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“A través de este lanzamiento no solo estamos buscando seguir fortaleciendo nuestra infraestructura logística y la experiencia de compra de nuestros clientes. También queremos continuar afirmando el compromiso de Mercado Libre por aportar al crecimiento y la reactivación económica del país, brindando las herramientas para que miles de emprendedores puedan llegar a cualquier parte de Colombia con sus productos y convirtiéndonos en generadores de empleo para cientos de personas” afirmó Lina Monsalve, Gerente General de Mercado Libre Colombia.

El proyecto esperaa generar 200 nuevos empleos, especialmente en las áreas de operación, transporte, insumos y soporte de la infraestructura. Estará disponible para que todos los vendedores del marketplace puedan almacenar sus productos y tengan acceso a una plataforma logística de la más alta calidad, soportada con tecnología 100% desarrollada por Mercado Libre.

El metaverso revoluciona el retail. Revista infoRETAIL.

El metaverso revoluciona el retail. Revista infoRETAIL.

El metaverso revoluciona el retail
¿Cómo alcanzar el éxito phygital?
02/03/2022


infoRETAIL.- El metaverso ha llegado para revolucionar el mundo (y el retail) tal y como lo conocíamos hasta ahora. En este sentido, a través de este espacio virtual, los consumidores pueden comprar sin limitaciones, por lo que las marcas están apostando firmemente por estos espacios, que harán desaparecer la barrera entre lo físico y lo digital para dar la bienvenida a los phygital.

De acuerdo con Gartner, para 2026 el 25% de la población pasará al menos una hora al día en el metaverso para comprar, trabajar, relacionarse o pasar el tiempo, lo que llevará a la creación de nuevos modelos de negocio.

Para que las marcas tengan éxito al dar el salto a este entorno, SAS destaca tres aspectos clave que han de tener en cuenta: la omnicanalidad, la personalización y el uso de inteligencia artificial (IA) y analítica avanzada en tiempo real para interactuar con los clientes.

“Los consumidores demandan marcas que estén cerca, que cubran sus necesidades e, incluso, que se anticipen a ellas. Los retailers, por su parte, deben encontrar nuevas fórmulas para dar respuesta a esa demanda de una forma innovadora, o se quedarán atrás en la pugna por el liderazgo del sector”, comenta el head of retail & CPG en SAS, Antonio Calvo, añadiendo que “el metavero es, precisamente, el punto donde todo converge de la mano de la tecnología más puntera”.

Gracias al metaverso y a su faceta phygital, las marcas pueden ofrecer experiencias inmersivas y multisensoriales a los consumidores, dando pie a vivencias únicas que hasta ahora no habían sido posibles. Si las estrategias omnicanal ya debían ser protagonistas, con el metaverso es aún más importante: debe quedar totalmente integrado con el resto de los canales, y que la estrategia sea coherente y cohesiva.
Antonio Calvo: "Los 'retailers' deben encontrar nuevas fórmulas para dar respuesta a esa demanda de una forma innovadora, o se quedarán atrás"

“Para que lo phygital funcione, la omnicanalidad es fundamental. Solo a través de este tipo de estrategias se podrá colocar al cliente en el centro de todo, manteniendo una interacción continúa con él, tanto en el mundo virtual como en el físico”, señala el responsable de SAS.

Además, la unión entre omnicanalidad y tecnología es lo que permitirá ofrecer experiencias personalizadas a los usuarios. Cada interacción realizada dentro del metaverso será única, y las marcas necesitan tener la capacidad de reacción suficiente como para ofrecer a los clientes lo que necesitan en el momento en que lo reclaman.

De este modo, la madurez de las tecnologías de realidad virtual y realidad aumentada son clave para la construcción de este mundo virtual, pero también porque abrirán la puerta a nuevas oportunidades económicas que redefinirán el engagement con las marcas, el descubrimiento de nuevos productos y las conversaciones online.

Para que cualquier estrategia y modelo de negocio funcionen en el metaverso, la captura y análisis de los datos en tiempo real a través de soluciones de IA y analytics será fundamental. Por ejemplo, si un cliente entra en un supermercado virtual a comprar leche, es necesario que el comercio reciba la notificación al instante para incluirlo en su carrito de la compra, pero también para controlar el inventario que tiene disponible.

“Si una empresa no es capaz de responder en tiempo real, el consumidor se irá a la competencia. En el mundo digital esto puede ser prácticamente instantáneo, y es un riesgo que no se puede correr”, anticipa Antonio Calvo. 

jueves, marzo 03, 2022

PERÚ -InRetail crece a doble dígito en 2021 y anuncia inversión de S/ 2.5 mil millones hasta 2024 - PERÚ RETAIL

InRetail crece a doble dígito en 2021 y anuncia inversión de S/ 2.5 mil millones hasta 2024


InRetail crece a doble dígito en 2021 y anuncia inversión de S/ 2.5 mil millones hasta 2024

InRetail ha sostenido su crecimiento en pandemia con la apertura de nuevos locales y remodelaciones en sus tres unidades de negocio. Conoce cuánto facturó y sus planes de inversión aquí.
3 marzo, 2022
in Nacionales



La división minorista del grupo Intercorp, InRetail creció a doble dígito en 2021 y anunció su plan de inversión de S/ 2.5 mil millones hasta 2024. El operador presentó su último reporte financiero con ingresos por S/ 17,922 millones (+24.4%) y un EBITDA ajustado de 2,249 millones de soles (+23.4%).

Este crecimiento de dos dígitos en ingresos, según detalla el holding peruano, se debió a un fuerte crecimiento en el segmento Food Retail (que engloba plazaVea, Vivanda, Mass y la reciente incorporación de Makro). También se apoyó en el sólido crecimiento del segmento Pharma (Inkafarma y Mifarma), y la fuerte recuperación en el segmento de Shopping Mall (Real Plaza).

Específicamente, el segmento Food Retail logró ingresos por 9,410 millones de soles, lo que representó un 52% del total alcanzado en el año 2021. A su vez, el segmento Pharma consolidó S/ 8,064 millones (45%), mientras que Shopping Mall registró S/ 531 millones (3%). Según la cuota de mercado, cada uno de sus operaciones lidera sus segmentos correspondientes.

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El continuo crecimiento de InRetail viene potenciado por su estrategia de sostenibilidad, reconocida por el The Sustainability Yearbook y el Índice de Igualdad de Género de Bloomberg.


InRetail crece a doble dígito y anuncia inversión de S/ 2.5 mil millones hasta 2024.
Crecimiento por segmentos de InRetail
Food Retail

Al cierre del cuarto trimestre de 2021, Supermercados Peruanos SA logró ingresos por S/ 2,7 mil millones, registrando un crecimiento de 38.7% respecto al mismo periodo anterior. Ello se debió principalmente por la incorporación de Makro y un fuerte crecimiento de ventas en tienda de productos alimenticios y no alimentarios.

Concretamente se incorporaron más de 21.000 m2 de área de ventas adicionales desde el 4T20, que incluyó; la apertura de 85 nuevas tiendas Mass (+13k m2), 2 tiendas Makro (+7k m2) y áreas de ventas adicional de una ampliación de plazaVea (+1k m2). Para el 4T21, se abrieron 41 locales de Mass así como 2 tiendas Makro en Lima.

Los ingresos del 2021 fueron S/9,410 millones, 36.0% por encima del 2020, con un crecimiento de las ventas mismas tiendas de 7.8%. Actualmente, Supermercados Peruanos opera 689 locales distribuidos en sus cuatro marcas, y emplea aproximadamente a 22,576 trabajadores.

Este crecimiento viene marcado con prestigiosos reconocimientos, como el primer lugar en el sector del Ranking Merco Responsabilidad ESG y el GPTW que lo colocó en el 6to lugar.
Pharma Retail

Los ingresos de Pharma en el cuarto trimestre de 2021 crecieron S/105 millones, o 5.5% comparado con el mismo periodo de 2020. En 2021, los ingresos fueron S/8,064 millones, 12.1% por encima de 2020.

El crecimiento de este segmento se impulsó con la apertura neta de 87 farmacias, alcanzando una red de tiendas de 2,252 Inkafarma y Mifarma, con una base de trabajadores de hasta 24,051. Además, se potenció la renovación de 29 tiendas Inkafarma para aumentar la exhibición y facilidad de alcance de las categorías de cuidado personal dentro de las tiendas, así como a renovación de 21 tiendas al formato Beauty, para aumentar el surtido de productos de belleza y bienestar.
Shopping Malls

Real Plaza registró un aumento en ingresos de S/46 millones, o 38.9% en el cuarto trimestre del 2021, en comparación al mismo periodo del 2020. Este alto crecimiento es explicado principalmente por el incremento del área arrendable que superó el 90% y una ocupación promedio del 93%. Los ingresos de Shopping Malls fueron S/531 millones en 2021, 38.0% por encima del 2020.

El crecimiento de Real Plaza y el segmento Shopping Malls de InRetail viene acompañado por grandes reconocimientos, también en el GPTW y el Ranking Merco Responsabilidad ESG. Así, actualmente Real Plaza viene desarrollando una nueva estrategia de sostenibilidad en el país.
Planes de inversión de capital 2022-2024 de InRetail

En la conferencia telefónica sobre los resultados del 2021, el CEO de InRetail, Juan Carlos Vallejo, desglosó el plan de inversión que ejecutará el holding peruano en los siguientes 3 años, con un desembolso de 2.5 mil millones de soles, de los cuales 800 millones serán para 2022.

Según el tipo de inversión, el 52% irá dirigido a la apertura de nuevas tiendas, el área arrendable en sus centros comerciales y terrenos. A su vez, el 25% se enfocará en Logística e Informática, el 14% estará destinado al mantenimiento de sus instalaciones y el 9% será para expansiones y remodelaciones.
InRetail crece a doble dígito y anuncia inversión de S/ 2.5 billones hasta 2024

El buque insignia, Supermercados Peruanos, obtendrá el 48% de esta inversión por segmentos, del cual, para el presente año, se prevé la apertura de 2 nuevos Plaza Vea (más de 5.500 m2 de área de ventas), 2 nuevos Makros (más de 7.500 m2 de área de ventas) y 120 nuevos Mass (promedio de 200 m2 de área por tienda).

Para el segmento Pharma, se tiene un plan estratégico de construir hasta 100 nuevas farmacias, llevándose el 21% de la inversión total. Según detalló Marcelo Ramos, Director de Finanzas de InRetail, «las remodelaciones se asocian principalmente a una estrategia multiformato y multicategoría y de diversificación que estamos desarrollando en nuestras farmacias, particularmente las relacionadas con el formato de Mifarma Beauty y con el cambio del diseño en los formatos de Inkafarma».

Bajo ese visión, buscan poner más énfasis en el crecimiento no relacionado con el sector farmacéutico. Se proyecta acabar 2022 con 100 nuevas farmacias, entre Inkafarma y Mifarma. Además, esperan remodelar 300 locales a Mifarma Beauty y alrededor de 350 Inkafarma convertidos al nuevo formato.

Por el lado de Shopping Mall, Real Plaza añadirá entre 5.000 a 10.000 m2 de área arrendable, bajo el 31% de la inversión total para este segmento. Y se proyecta, en el mediano plazo, la creación de un nuevo centro comercial, evaluado por el crecimiento que se obtenga en 2022.

Amazon cerrará librerías y otras tiendas físicas para concentrarse en supermercados y moda Amazon cerrará librerías y otras tiendas físicas para concentrarse en supermercados y moda

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Amazon cerrará librerías y otras tiendas físicas para concentrarse en supermercados y moda



Amazon cerrará docenas de tiendas físicas y se concentrará en sus establecimientos de alimentación y moda.
03/03/2022 Amazon, cierre tiendas

El negocio en tiendas físicas no le reporta a Amazon rentabilidad. Al menos en sectores no alimentarios. La compañía ha anunciado que se dispone a cerrar hasta 68 tiendas Amazon 4-Star, Amazon Books y Amazon Pop-Up, que fueron sus primeros pasos hace años en el salto desde el negocio online, su actividad principal, al brick & mortar.

El objetivo es potenciar la presencia de Amazon en las calles de los grandes núcleos urbanos de sus tiendas de alimentación y en sus próximas Amazon Style de textil-moda, cuyo primer establecimiento abrirá en Los Ángeles en fecha próxima
Supermercados y moda

En alimentación, Amazon se centrará a partir de ahora en sus supermercados Whole Foods Market, Amazon Fresh y Amazon Go, que continuarán con sus planes de expansión, incluidos sus proyectos fuera de Estados Unidos. Así, en marzo de 2021 dio el salto a Europa con una tienda ubicada en Ealing, en el oeste de Londres (Reino Unido). Con el formato «Amazon Fresh», más grande que las tiendas de conveniencia de Amazon Go, implantadas en Estados Unidos hace cuatro años, donde cuenta hoy con dos docenas de ellas, en ciudades como Seattle, Chicago, Nueva York y San Francisco.

Con Amazon Fresh, en Londres, la marca realiza su primera expansión física fuera de Estados Unidos. El líder del ecommerce mundial busca generar una cadena de tiendas, que, al igual que en su modelo GO, utiliza su tecnología de pago automático, sin contacto de clientes con trabajadores
Integración On y Off

El primer Amazon Books abrió sus puertas en Seattle, Washington, en 2015. Por su parte la llegada de Amazon al terreno de los supermercados a pie de calle se produce en 2017, cuando adquirió por 13.400 millones de dólares, Whole Foods Market, considerado como un retailer diferenciado, el “rey de los alimentos orgánicos” con 462 tiendas en todo el mundo y 87.000 empleados.


Todas las tiendas físicas de Amazon registraron en el años 2021, ventas más bajas que en 2018, según datos de CNBC
Amazon Style

Junto a los supermercados, las tiendas de ropa son el próximo objetivo de Amazon. Con el nombre de Amazon Style y una oferta de ropa, calzado y otros accesorios, las próxima tiendas de moda suponen la búsqueda de posicionamiento como tienda híbrida, que aúna servicios y características propias de la compra online y offline en un mismo espacio. La tienda servirá también como punto de recogida para los pedidos de ecommerce

Para ello, mucha experiencia de compra a través de herramientas tecnológicas. Destaca su sistema de gestión de inventario, las soluciones de atención al cliente y Amazon One en la caja. Este último, el método de pago desarrollado por Amazon que permite a sus clientes pagar con la palma de la mano.






El logro del Grupo Éxito en el Mercosur - América Retail

El logro del Grupo Éxito en el Mercosur - América Retail

El logro del Grupo Éxito en el Mercosur

Noticia seleccionada por América Retail: Helen Trocel
-1 marzo, 2022



La recuperación macroeconómica y operacional en los países donde opera el Grupo Éxito impulsaron los resultados de la organización comercial, que observó un crecimiento de 7,5% en sus ingresos del año pasado, los cuales totalizaron $16,9 billones.

Los mercados

Igualmente, se indicó que los ingresos de la operación en Colombia alcanzaron los $13 billones, con un crecimiento de 7% comparado con el acumulado en 2020 y por encima de los niveles de inflación del año.

Las ventas tuvieron un crecimiento del 5,5%, y alcanzaron los $12,3 billones de pesos, jalonadas por el desempeño del negocio del retail, beneficiado por las inversiones realizadas en la mejora continua de la experiencia del cliente y la renovación de las tiendas físicas.

La operación en Uruguay fortaleció su propuesta de valor del modelo fresh market, el cual representó el 45,2% de las ventas en el país; cuatro tiendas fueron renovadas bajo este concepto y se alcanzaron 23. Otra de las palancas de crecimiento durante el año en el país suramericano fue el fortalecimiento de los canales digitales.

La operación en Argentina apreció un crecimiento en los ingresos del 46,8% en moneda local gracias a la mayor dinámica del negocio inmobiliario que alcanzó niveles de ocupación del 90,4%.

Adicionalmente, contribuyó el desempeño positivo del negocio del retail y la evolución de los canales digitales que participaron con el 2,6% de las ventas.

Los planes

Para este año, el Éxito anticipó que cuenta con un plan de expansión de los formatos innovadores el cual comprende renovaciones y aperturas de entre 50 y 60 tiendas, la adecuación de 6 hipermercados antes operados por La 14, más la inversión en tecnología y logística para las ventas digitales y las entregas de última milla, aunque no se precisó el monto de recursos que se ejecutará.

De otra parte, la empresa convocó a sus accionistas a la asamblea anual que se celebrará el jueves 24 de marzo, a las 9 de la mañana.

En la reunión se propondrá distribuir $237.677 millones a título de dividendos. Este monto correspondería a un dividendo anual de $531 para 447,6 millones de acciones, que se pagará en una cuota el 31 de marzo.

Vale anotar que el 91,5% de las acciones del Éxito son de CBD, una subsidiaria en Brasil del grupo francés Casino.

Imagen de portada cortesía de El Colombiano

miércoles, marzo 02, 2022

El Metaverso será clave para que las marcas lleguen al público más joven - PURO MARKETING

El Metaverso será clave para que las marcas lleguen al público más joven


El Metaverso será clave para que las marcas lleguen al público más joven

Ser un lugar de encuentro, ofrecer la posibilidad de hacer una estrategia de doble canal y de aplicar nuevas tendencias, algunas de las razones.
Tags metaverso jovenes marcas

Muchas marcas encuentran dificultades para llegar al target más joven con los métodos de publicidad habituales, por lo que tendrán que adaptarse y ofrecer experiencias mucho más innovadoras. En este sentido, el Metaverso se sitúa como la alternativa.

La llegada del Metaverso supone una nueva ventana para las marcas y un espacio donde interactuar con los consumidores, pero no solo eso, es una oportunidad para llegar a un target joven que está muy presente en el mundo virtual y al que sería difícil acceder por otras vías. Se trata de un ecosistema en crecimiento, aunque el número de usuarios todavía es pequeño.

Actualmente, la mayoría de los usuarios proceden del mundo gamer, por lo que se considera que el Metaverso será el espacio donde interactuar para la Generación Z. El Metaverso tiene infinitas posibilidades para las marcas entre otras cosas porque hace posible crear mundos inconcebibles y, gracias a la variedad de opciones que ofrece, pueden encontrar la manera que mejor se adapte a sus valores para relacionarse con los consumidores, especialmente entre los más jóvenes.

De hecho, se espera que en los próximos cinco años el 70% de las grandes marcas estén presentes en el Metaverso y que poco a poco todos los sectores vayan encontrando sus espacios e identidades dentro del mundo virtual. La música y el retail han sido los primeros sectores en incluir este nuevo universo en sus estrategias poniendo en marcha proyectos piloto donde generar experiencias reales en el ámbito virtual. Pero no cabe duda de que prácticamente todos los sectores acabarán teniendo presencia. Así, las empresas tendrán que conocer cómo se están desarrollando estos mundos virtuales para saber cuándo es el momento más apropiado para introducirse en esta revolución en la que muy pronto todos vamos a estar inmersos.

Por tanto, ¿qué hay que tener en cuenta a la hora de incluir en la estrategia de marketing el entorno del Metaverso para llegar al target más joven? Los expertos de The Valley indican que, aunque no se conocen todas las posibilidades, hay que tener en cuenta que:
Metaverso, el lugar de encuentro con la Generación Z

Los métodos de marketing conocidos hasta ahora no consiguen llamar la atención de los más jóvenes, que buscan experiencias virtuales más completas y que son nativos digitales, por lo que para ellos el uso de las últimas tecnologías para relacionarse es lo normal. Así, los jóvenes mostrarán interés por una marca que busque acercarse a ellos por los medios que conocen y utilizan a diario para relacionarse. Además, estar presente en el Metaverso permite tener visibilidad mediática, moderna e innovadora como una marca que apuesta por adoptar nuevas tecnologías.
Metaverso, una estrategia de doble canal imprescindible cuando hablamos de los jóvenes

Es una realidad paralela en la que los usuarios tienen sus avatares y esos avatares replican sus acciones. Es decir, se pueden replicar campañas realizadas en el mundo físico en el mundo virtual. Por ejemplo, los jóvenes son el target que más compra vía online y gracias al Metaverso pueden tener experiencias en el mundo virtual complementarias al mundo físico, como poder ir de compras, elegir y probarse los productos y que luego estos le lleguen a casa. O, por ejemplo, la Generación Z ve natural vivir experiencias exclusivamente virtuales como acudir a eventos o conciertos de manera online que se están celebrando físicamente en cualquier parte del mundo.

Metaverso, clave en la estrategia de KPIs y en las nuevas tendencias

En cuanto a los objetivos que deben fijarse las marcas, la interacción virtual cobra peso; Hasta ahora las marcas se han fijado unos KPI's entre los que se daba mucha importancia a llegar a cuantas más personas, mejor, sin embargo, con la llegada del Metaverso se da mucha más importancia a la interacción que a las visualizaciones y a ofrecer contenidos que impliquen experiencias interactivas. En el caso de los jóvenes, la gamificación de algunos procesos será muy importante para que las marcas lleguen al público joven, que ya está acostumbrado a tener experiencias digitales y necesitan nuevas ideas que les sorprenda para atraer su atención.

USA - Piggly Wiggly ingresa en Watertown - Diario Retail Sudamerica Business

Piggly Wiggly ingresa en Watertown - Diario Retail Sudamerica Business

PIGGLY WIGGLY INGRESA EN WATERTOWN





Esta semana, la tienda minorista de comestibles Piggly Wiggly hará su entrada en el noreste, inaugurando una tienda en Watertown, Nueva York.

 

Piggly Wiggly es una cadena de supermercados estadounidense que opera en las regiones del sur y medio oeste de Estados Unidos.

El distribuidor C&S Wholesale Grocers, matriz de Piggly Wiggly LLC, dijo el miércoles que el nuevo Piggly Wiggly realizará un gran evento de inauguración el 3 de marzo, luego de un lanzamiento preliminar el 18 de febrero. La tienda del norte del estado de Nueva York, ubicada en 1330 Washington St. en Watertown, es operado por GU Markets LLC, una filial de C&S.


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