lunes, agosto 21, 2023

Las 4 grandes estrategias detrás de las Marcas Propias - Javier Benavides Maza

Javier Benavides Maza

Las 4 grandes estrategias detrás de las Marcas Propias ♟️🔥👇🏼




El 99% de los Supermercados, Cash&Carry y Hard Discounters tienen Marca Propia 🏪🛒. Sin embargo, cada compañía persigue una de las cuatro grandes estrategias que aquí les muestro:

1) Utilizan la misma marca del retail y el mismo diseño: tuve la suerte de conocer #Migros cuando estudié en Suiza en el 2009 y me encantó su propuesta. Simple pero arrolladora. Asimismo, otras cadenas como Tottus en Perú y Chile o Grupo Chedraui en México también utilizan su misma marca y un mismo diseño en todo su portafolio de Marca Propia.

2) Utilizan la misma marca del retail pero diseños completamente diferentes por producto. El más icónico es Trader Joe's, donde encuentras una variedad impresionante y unos diseños absolutamente diferentes por producto. ¿Otros retails que hacen lo mismo? Albert Heijn en Holanda y Kroger en EE.UU.

3) Utilizan una misma marca distinta al nombre del retail y un mismo diseño para todos sus productos. Organización Soriana lo hace en México con su marca Precissimo. plazaVea y Vivanda lo hace en Perú con su marca Bell's. Y, por su puesto, Walmart lo hace en todo el mundo con su marca Great Value.

4) Utilizan diferentes marcas distintas al nombre del retail y cada una con diferente diseño. Esto, por lo general, es una característica de un Hard Discount. Podemos ver esa estrategia en #BIM de Turquía y en #Aldi alrededor del mundo. Asimismo, en México lo hace con mucho éxito Tiendas 3B con sus diversas marcas Zing, Vaca Blanca, Cloudy, Mayorela, Milena, Nuestro Campo, etc.

¿Cuál de todas estas estrategias te parece mejor? Si tú fueras el CEO de un supermercado, ¿por cuál te decantarías? ¿Hay alguna que da mejores o peores resultados o todas son válidas? ¡Espero tus comentarios!


domingo, agosto 20, 2023

Marcas de fabricante ante la inflación: el reto de seguir siendo relevantes - FOOD RETAIL

Marcas de fabricante ante la inflación: el reto de seguir siendo relevantes

Marcas de fabricante ante la inflación: el reto de seguir siendo relevantes|

FIRMA INVITADA-

Análisis de Enrique Porta (KPMG), incluido en exclusiva en el Anuario de la Innovación 2023 de Food Retail & Service.


Marcas de fabricante ante la inflación: el reto de seguir siendo relevantes

Las marcas de fabricante tienen que demostrar su ADN innovador para conectar con las demandas de los consumidores en un contexto de alta inflación que amenaza con restringir su espacio en el lineal. Sobre la base de nuestra experiencia colaborando con algunas de las marcas más relevantes de la industria alimentaria, en este artículo enumeraremos diferentes actuaciones que podrían acometer en el escenario actual.

Los márgenes de la distribución alimentaria, que por definición son reducidos, ya mostraban una tendencia decreciente antes del escenario inflacionario. La inflación y sus efectos de segunda ronda -como la actualización de salarios- pueden tensionar todavía más esta rentabilidad y generar nuevas subidas de precios si los costes no se optimizan

La inflación se mantiene como la principal preocupación para toda la cadena de valor alimentaria. En 2022, los hogares españoles pagaron, de media, el 11,9% más por los alimentos. Un encarecimiento de la cesta de la compra sin precedentes recientes que podría haber sido aún mayor sin el esfuerzo de los diferentes agentes de la cadena amortiguando los sustanciales incrementos de costes, muchas veces a costa de sus márgenes. No en vano, los precios de venta de cada eslabón han crecido en menor intensidad que el aumento de costes que han soportado.


.
La evolución de los precios en el primer trimestre de 2023 -con un incremento promedio del 16,2%- parece indicar que la solución a esta situación no es sencilla ni inmediata. La coyuntura está marcada por una multiplicidad de elementos exógenos y endógenos que podrían continuar presionando al alza los precios. Más allá del impacto de la guerra en Ucrania -en los costes energéticos, combustibles, piensos, fertilizantes, etc.-, y de las derivadas geopolíticas que aún pueda generar este conflicto, otros factores a considerar son:

Sequía y crisis climática. 2022 fue el año más cálido en España en las últimas seis décadas y el sexto más seco en este periodo, según los registros de la Aemet, y 2023 también está siendo meteorológicamente anómalo. Este contexto, unido a otros episodios climatológicos adversos, limita la disponibilidad de productos alimentarios y los encarece.

Gracias al desarrollo de los canales digitales, la relación directa (D2C) con el consumidor se está afianzando entre las marcas como un canal complementario al retail y al HORECA. Y va más allá de la transacción. Se trata de una vía muy útil para conocer al shopper

Fragilidad de las explotaciones agrarias. La inflación ha agravado la situación financiera de muchos agricultores y ganaderos, y no ha hecho más que acentuar el difícil relevo generacional del sector primario. En la medida en que algunas explotaciones agrarias podrían no tener continuidad, la oferta se contraería y elevaría los precios en origen, o incrementaría nuestra dependencia de terceros países.

Reequilibrio de la cadena. Dada la histórica asimetría entre eslabones, el reequilibrio de la cadena es un necesario paso para la viabilidad del sector. Este camino ha empezado a recorrerse recientemente con la entrada en vigor de la ley de la cadena alimentaria e implica que los incrementos de costes necesariamente se tienen que repercutir en mayor o medida en el precio para evitar la venta a pérdida.

Exigencias en sostenibilidad. Atender a las nuevas obligaciones regulatorias en torno a la sostenibilidad, así como a las crecientes demandas de consumidores, inversores y otros stakeholders en este sentido supone acometer cambios que en algunos casos pueden tener como peaje a corto plazo un incremento de costes.

Nuevos impuestos. Ligado a lo anterior, la transformación sostenible del sector también se está tratando de impulsar desde la obligación regulatoria a través de nuevos impuestos que acaban trasladándose al precio final del producto. El reciente impuesto a los envases de plástico no reutilizables es muestra de ello. Además, y en menor medida, la otra gran fuerza de transformación del sector -la salud- también puede distorsionar los precios de algunos productos por la imposición de medidas disuasorias -como ocurre desde 2021 con el incremento de IVA a las bebidas azucaradas-.

Flujos comerciales. La internacionalización representa una relevante oportunidad de crecimiento para las empresas agroalimentarias españolas, pero, en la medida en que la demanda internacional se atienda reorientando el suministro de España a otras geografías, el movimiento podría tener consecuencias en los precios del mercado doméstico.

Revisión de contratos. Aún hay subidas de precios en estado latente por la vigencia de contratos entre fabricantes y distribuidores firmados con anterioridad al inicio de la situación inflacionaria actual. Una vez se renueven dichos contratos, se revisarán al alza para reflejar los incrementos de costes soportados.

Rentabilidad del retail. Los márgenes de la distribución alimentaria, que por definición son reducidos dada la idiosincrasia del negocio, ya mostraban una tendencia decreciente antes del escenario inflacionario. La inflación y sus efectos de segunda ronda -como la actualización de salarios- pueden tensar todavía más esta rentabilidad y generar nuevas subidas de precios si los costes no se optimizan.

VALOR Y VOLUMEN SE DISOCIAN MÁS QUE NUNCA

En paralelo, también existen algunos factores que actúan en sentido contrario, conteniendo los incrementos de precios. Destacan en este sentido la elevada sensibilidad al factor precio de los consumidores y el riesgo de contracción de la demanda por la erosión del poder adquisitivo de los hogares -los precios crecen más que los salarios- y la desaparición del que hasta ahora había sido su escudo frente a la inflación: el ahorro acumulado durante la pandemia.

Es muy relevante para las marcas desarrollar capacidades en Revenue Growth Management que permitan modificar precios con precisión quirúrgica -evaluando la elasticidad del producto y la categoría y reduciendo el mínimo el riesgo de desposicionamiento- y aplicar, con la ayuda de la tecnología, promociones individualizadas y contextuales en tiempo real más eficientes

Todo ello dibuja un complejo escenario que está distorsionando la evolución de la distribución alimentaria. Valor y volumen se han disociado más que nunca: las ventas crecen notablemente en valor, impulsadas por el alza de los precios, pero se contraen en volumen. Aunque el consumidor gasta más en su cesta de la compra, la llena menos.


.
Ahora bien, conviene remarcar que la caída del volumen en el gran consumo no solo se explica por la crisis inflacionaria, sino que también está influenciada por la recuperación de la hostelería y la progresiva reversión de la cuota de estómago hacia la situación previa a la pandemia. De hecho, el consumo fuera del hogar, que suponía el 34% del total del gasto en alimentación de los hogares españoles en 2019, se acerca ya a esa cuota tras pasar del 27% en 2021 al 31% en 2022 (según MAPA).

En un contexto en el que el consumidor, por el impacto de la inflación, restringe la cantidad de artículos que adquiere, prioriza el factor precio y muestra una mayor promiscuidad entre supermercados en búsqueda del mejor precio y, al mismo tiempo, recupera su consumo fuera del hogar, los retailers están accionando diferentes palancas para proteger su cuota de mercado y su situación financiera. Dos de las más relevantes son: el desarrollo de la MDD -que, pese a que también se ha encarecido, sigue siendo una alternativa más económica y con gran aceptación del consumidor- y la optimización de surtidos -para mitigar el riesgo en working capital de acumular más stock que rota menos-.

Estos movimientos, unidos a otras exigencias del entorno para los retailers -como, por ejemplo, la necesidad de desarrollar la venta a granel como consecuencia de la Ley de Residuos-, se pueden traducir en un espacio menguante en los lineales para las marcas de fabricante, que tendrán que reinventarse para seguir siendo relevantes.

ACTUACIONES POSIBLES DE LA INDUSTRIA ALIMENTARIA

Sobre la base de nuestra experiencia colaborando con algunas de estas marcas, enumeramos a continuación algunas de las reflexiones y actuaciones -no excluyentes y en muchos casos complementarias- que podrían acometer los actores de la industria alimentaria:

El dilema: participar o no en la MDD. Ante el auge de la MDD, algunos fabricantes están considerando por primera vez orientar parte de su producción a líneas de marca blanca. No es una decisión sencilla y exige analizar de forma minuciosa el potencial de crecimiento de la MDD en la categoría en cuestión, los riesgos de canibalización con su portfolio actual de marcas, la capacidad de aumentar la producción o los beneficios potenciales -profundizar en el conocimiento de la categoría, mayor dimensión y economías de escala, mejorar el poder de negociación y los acuerdos de distribución con los retailers, etc.-.


.


Conectar de forma directa con el consumidor. Gracias al desarrollo de los canales digitales, la relación directa (D2C) con el consumidor se está afianzando entre las marcas como un canal complementario al retail y al ho-reca. Y va más allá de la transacción. Se trata de una vía muy útil para conocer al consumidor, detectar anticipadamente tendencias, alinearse con sus valores, transmitirle la propuesta de valor diferencial de la marca y fidelizarlo. El desarrollo del canal online y la irrupción de las tecnologías emergentes (IA generativa, metaverso, etc.) facilitan e incrementan el atractivo de la estrategia D2C.

Liderar la doble transición, sostenible y saludable, del sector alimentario. Pese a su especial sensibilidad al factor precio, el consumidor no está dispuesto a renunciar a otros atributos del producto, como el impacto que tiene en su salud, en la sociedad y en el planeta. La transparencia al respecto será creciente y cada vez será más habitual ver envases con semáforos o ratings tanto nutricionales como medioambientales. Las marcas que mejor se alineen con estas tendencias tendrán su recompensa.

Optimizar el surtido. Como acto espejo a la optimización de surtidos por parte de los retailers, algunos fabricantes están racionalizando su portfolio, descartando referencias de carácter más marginal o menos alineadas con las tendencias del mercado para centrarse en sus productos estrella y con más potencial de generación de valor, concentrando la inversión en los mismos.

Predecir la demanda y gestionar la categoría con visión estratégica. Entender bien las palancas de crecimiento futuro del sector será cada vez más relevante para las marcas de cara a anticiparse a las tendencias, orientar su innovación a dichos cambios y asegurar su capacidad de proponer productos relevantes y pertinentes que se conviertan en la opción preferida para el consumidor dentro de la categoría.

Explorar oportunidades internacionales. España es un país netamente exportador de alimentos y bebidas, con una balanza comercial históricamente positiva, una elevada competitividad, un reconocimiento global de su gastronomía y una clara y creciente vocación internacional de sus empresas.

La situación actual supone un estímulo adicional para la expansión internacional del sector, tanto por la necesidad de los fabricantes de diversificar riesgos y obtener bolsas de compensación geográficas, como por el crecimiento de la demanda en mercados clave como la UE -en un contexto de búsqueda de mayor autonomía alimentaria- o EE. UU. -uno de los mayores mercados mundiales en valor y con amplio recorrido para las empresas españolas-. La actividad internacional, además de ser un vector de crecimiento clave para el sector alimentario, retroalimenta positivamente la innovación y competitividad de sus empresas.

Revisar la estrategia comercial. La recuperación de la restauración y el reequilibrio de la cuota de estómago, los cambios en la frecuentación a las tiendas como consecuencia de la inflación, la creciente tendencia de concentración en el retail o el progresivo protagonismo de las cadenas de restauración dentro del canal horeca son algunos factores que están llevando a las empresas alimentarias a revisar su estrategia comercial.

Mejorar la política de precios y promociones. Desde KPMG estimamos que solo el 30-40% de la actividad promocional es efectiva y que cada año a nivel mundial se malgastan 200.000 M€ en estrategias de precios y promociones ineficientes. En este sentido, es especialmente relevante para las marcas desarrollar capacidades en Revenue Growth Management que permitan modificar precios con precisión quirúrgica -evaluando minuciosamente la elasticidad del producto y la categoría y reduciendo el mínimo el riesgo de desposicionamiento- y aplicar, con la ayuda de la tecnología (analítica avanzada e IA), promociones individualizadas y contextuales en tiempo real más eficientes y con un análisis en profundidad del retorno de dicha inversión promocional.



.

Además, las marcas pueden conseguir relevantes mejoras mediante la implantación de estructuras de gobernanza específicas, desarrollando una visión transversal sobre precios y promociones, evitando silos con responsabilidades dispersas y diluidas en este ámbito.

Colaborar con la distribución y la restauración. Ante los retos comunes del entorno, los fabricantes tienen la oportunidad de fortalecer sus vínculos con sus clientes B2B, ya sean de distribución o restauración, mediante el desarrollo de iniciativas conjuntas que den respuesta a nuevas exigencias como el incremento de la transparencia y la trazabilidad E2E del producto, la reducción de la huella medioambiental o la prevención del desperdicio alimentario, entre otros retos.

Con estas u otras medidas, ahora más que nunca las marcas de fabricante tienen que abrazar su ADN innovador y su capacidad de conectar con las demandas de los consumidores. Solo así podrán seguir inyectando diferenciación a su propuesta y elevar su valor percibido por encima del precio, algo crítico en un mercado que cada vez estará más polarizado. De lo contrario, la inacción les puede llevar a la irrelevancia, y ésta a la desaparición.

Radiografía del consumo de las redes sociales en el mundo, las personas y empresas - LA REPUBLICA

Radiografía del consumo de las redes sociales en el mundo, las personas y empresas



TECNOLOGÍA
Radiografía del consumo de las redes sociales en el mundo, las personas y empresas

sábado, 19 de agosto de 2023

Estas plataformas, que operan desde 1997, dejaron de ser solo un sitio web para conocer personas y son para marketing empresarial

DIEGO ALEJANDRO OSPINA HENAO

A

Plataforma X retrasa acceso a contenidos de Reuters, NY Times y otras redes sociales

En 1969 se creó lo que hoy se conoce como internet, y gracias a esto se empezaron a desarrollar diferentes plataformas que conectan a la gente desde diferentes partes del mundo. No fue sino hasta 1997 que se inventó la primera red social, que llevaba de nombre Six Degrees, pero esta caducó en 2001.

Desde entonces han salido varias plataformas que han perdurado en el tiempo, tales como Facebook (2004), Twitter, X (2006), WhatsApp (2009) e Instragram (2010). Actualmente, Facebook es la red social que más tiene usuarios registrados, lo que equivale a más de 2.900 millones de internautas activos a corte de enero de 2023, de acuerdo con datos de Statista. Esta plataforma fue la primera en sobrepasar los mil millones de cuentas registradas.

Facebook pertenece a Meta Platforms, empresa de Mark Zuckerberg, la cual posee cuatro plataformas de redes sociales, todas con más de 1.000 millones de usuarios activos mensuales cada una, como WhatsApp (2.000 millones), Facebook Messenger (931 millones) e Instagram (2.000 millones).

En la lista también está YouTube de segundo puesto con 2.514 millones, Wechat con 1.309 millones y una de las más recientes, la china TikTok con 1.051 millones de usuarios activos, de acuerdo con Statista.



Ángela Ruíz DíasCountry Manager de Atrápalo Colombia

“Hoy en día las redes sociales son canales para compartir contenido valioso como consejos de viaje, testimonios de clientes satisfechos e insatisfechos”.



Saúl MejíaCountry Manager de Alta Colombia

“Las redes sociales son los únicos canales de comunicación en los cuales podemos controlar 100% el mensaje, lo que nos da un espacio para fortalecer la comunidad”.

Las cifras del informe Global Digital Trends elaborado por MeltWater y We Are Social reveló que hay 4,76 billones de usuarios activos en redes sociales en general. También, el estudio dice que cada año 137 millones de personas crean una cuenta en redes; que los ciudadanos pasan aproximadamente dos horas y 31 minutos en estas plataformas por día; que tienen 7,2 apps instaladas cada mes y 59,4% de la población mundial tiene un perfil online.





En su demografía, dentro del rango de habitantes de 18 años de la tierra, 77,8% de estos tienen redes sociales; del total de personas que usan internet, 93,3% cuentan con estas plataformas en sus vidas y 46,3% de los usuarios de redes son mujeres, mientras que 53,7% son hombres.

Las redes se convirtieron en algo más que un sitio web para chatear con personas. De acuerdo con lo revelado por Statista, Facebook, en enero de este año, era la plataforma de redes sociales más utilizada entre los especialistas en marketing de todo el mundo. Según encuesta global, 89% de los vendedores de redes sociales utilizaban esta plataforma, para promocionar su negocio, mientras que, 80% lo hizo vía Instragram.

El informe reveló que gracias a las bases de usuarios masivas de redes como Facebook e Instagram, los anunciantes tenía la posibilidad de llegar a miles de personas al alcance de un solo ‘click’.

Algunos de los beneficios que traen las redes a las empresas, de acuerdo con Statista, son un mayor alcance, aumento del tráfico en sus sitios web y una mayor exposición de sus marcas y productos. Sin embargo, Facebook debe enfrentarse a diferentes plataformas como LinkedIn, con 64% de participación de uso por expertos en marketinkg; YouTube, con 54%; X con 44% y TikTok, con 26%.

Saúl Mejía , country manager de Alta Colombia, agencia de comunicaciones, dijo que “en la gestión integral de las comunicaciones estratégicas, “las redes sociales son los únicos canales de comunicación en los cuales podemos controlar 100% el mensaje, lo que ante la realidad de la comunicación tradicional y los costos de la pauta publicitaria nos da un espacio ideal para fortalecer comunidad y generar leads que impactan positivamente el negocio”.

Carolina Barbosa, consultora de comunicaciones en Alta Comunicación, dijo que “las redes sociales han adquirido una relevancia creciente para las organizaciones, pues han ido transformándose en el canal de comunicación predilecto para los consumidores. Esta preferencia radica en su innegable inmediatez, permitiendo una conexión instantánea con la audiencia”.

Por otro lado, enfatizó que “el valor de estas plataformas trasciende su celeridad, ya que también brindan la capacidad de llevar a cabo una segmentación precisa y dirigirse estratégicamente al público objetivo. Otro atributo fundamental de las redes sociales es la habilidad de medir con precisión los resultados”.

Entre los usos, empresas del sector turístico como Atrápalo ven a las redes sociales como un factor determinante a la hora de potenciar su contenido. Ángela Ruíz Díaz, country manager de Atrápalo Colombia, Chile y Perú, mencionó que “hoy en día las redes sociales son canales para compartir contenido valioso como consejos de viaje, testimonios de clientes y gestión de consultas”.

Seis de cada 10 consumidores ya compran en mercado de segunda mano - LA REPUBLICA

Seis de cada 10 consumidores ya compran en mercado de segunda mano


COMERCIO
Seis de cada 10 consumidores ya compran en mercado de segunda mano
domingo, 20 de agosto de 2023

Según datos de la encuesta de Statista Consumer Insights los encuestados de EE.UU. pasaron de 49% a 60% entre 2019 y 2023
DIEGO ALEJANDRO OSPINA HENAO


La ropa cada vez más cara está sumando nuevos clientes a la moda de segunda mano

El consumo en el mundo se está transformando ya que las tendencias de sostenibilidad y cuidado del medio ambiente son cada vez una realidad que permea en todos los países. La encuesta de Statista Consumer Insights, mostró que esto ha impactado a las compras de segunda mano que han presentado un incremento entre 2019 y 2023 en todo el mundo.

Los encuestados de Estados Unidos pasaron de 49% en 2019 a 60% en este tipo de compras, es decir, cada vez más las personas dicen que han comprado productos de segunda mano en un periodo de cuatro años.





Sin embargo, Reino Unido es el territorio donde más han aumentado sus compras de segunda mando, ya que en 2019 50% de las personas habían comprado algo por este estilo, mientras que en la actualidad la cifra de los encuestados asciende a 61%.

Por otro lado, los europeos también han tenido un cambio de percepción al elegir cosas de segunda mano, 55% dijo que sí compra en este mercado, lo que refleja un incremento, ya que en 2019 eran solo 41%. Los franceses pasaron de ser 40% a 57%.

Los latinoamericanos también han cambiado sus compras, por alternativas más amigables con el medio ambiente, debido a que 54% de los mexicanos han adquirido productos de segunda mano, mientras que en 2019 solo era 48%. Los brasileños pasaron de 44% a 48%.
Fast fashion



Mercado de ropa de segunda mano alcanzaría US$77.000 millones en cinco años

Según el dossier de ropa de segunda mano de Statista , se prevé que el valor del mercado mundial de ropa de segunda mano alcanzará US$84.000 millones para 2030, lo que marcaría un salto de US$56.000 millones en una década. Los analistas de Statista dicen que, a este ritmo, la moda rápida pronto podría verse superada por el mercado de la moda de segunda mano.

Grupo Bimbo aborda el reto de la conciliación familiar en su nueva campaña - FOOD RETAIL

 

Lanza 'Bimbo es Querer' y proyecta el cortometraje 'SuperNatalia', de Oriol Villar, que muestra de manera realista las dificultades de la protagonista para conciliar su vida laboral y familiar. Grupo Bimbo ha presentado su campaña 'Bimbo Es Querer' para abordar las problemáticas y malabares que hacen las familias para buscar el equilibrio entre su vida profesional y personal, a los que ha sumado las opiniones de varios colaboradores de distintas áreas de la compañía. El evento ha contado con la proyección del cortometraje 'SuperNatalia', dirigido por Oriol Villar, que muestra de manera realista y estilo documental las dificultades de la protagonista para conciliar su vida laboral y familiar. El evento ha estado dirigido por la periodista y presentadora de televisión Angie Rigueiro, quien ha destacado "la importancia de la conciliación y de la corresponsabilidad" y de "vencer la cultura del miedo y de pedir perdón por solicitar ayuda para conciliar". También ha mencionado que el 16,2% de las mujeres trabajadoras en España trabaja a tiempo parcial para compatibilizar su jornada laboral con el cuidado de hijos o mayores, según el Instituto Nacional de Estadística (INE). PROMOVER UNA CULTURA DE CONFIANZA Noelia de Lucas, directora de Hays España, ha afirmado que es necesario abordar "un cambio en la gestión empresarial, más enfocada a objetivos que a la presencialidad, existiendo por supuesto una organización horaria". Asimismo, ha destacado que las bajas de paternidad también han ayudado mucho a la conciliación, "al igual que poder fragmentar las bajas paternales y maternales y combinarlas para alargar el periodo". "Ser una empresa flexible no es sólo cumplir la ley, es tener una cultura de confianza", ha subrayado. Para Teresa Busto, de Entalenta y ex directiva en Airbus, "conciliar es compatibilizar" y ha centrado las claves de la conciliación en cuatro puntos: "El primero es la empresa y su organización del trabajo, en el sentido de ir hacia una mayor flexibilidad en jornadas, horarios y bolsas de horas de libre disposición. El segundo, el factor geográfico, que permite no tener que acudir en ocasiones a la oficina gracias al teletrabajo y a las videoconferencias; el tercero, el bienestar social y económico, mediante mejoras como transporte gratis para los empleados o tickets de comida; y el cuarto, que las empresas cumplan la ley, por ejemplo, en materia de bajas laborales y de maternidad o paternidad". Fátima Cantó, generadora de contenidos e influencer, ha destacado que, al ser la responsable de su propia empresa, es difícil diferenciar cuándo está viviendo y cuándo está trabajando. "El secreto es confiar mucho en ti misma y marcarte tus propios objetivos". Olga Martínez, directora de Corporate Affairs & ESG de Grupo Bimbo, ha afirmado que conciliar "es un reto que se tiene que abordar desde muchos ámbitos: por supuesto las empresas tienen un rol importante en promover el equilibrio, al igual que los gobiernos, la educación en las escuelas, la concienciación ciudadana y la cooperación en casa". 'Bimbo Es Querer' "es un golpe de realidad" que pretende "abrir la conversación sobre la conciliación y la necesidad de seguir avanzando en los retos pendientes que tenemos como sociedad" Borja Herreras, director de Marketing de la Categoría de Panes de Grupo Bimbo También Borja Herreras, director de Marketing de la Categoría de Panes de Grupo Bimbo, ha hecho hincapié en que la campaña 'Bimbo Es Querer' "es un golpe de realidad" que pretende "abrir la conversación sobre la conciliación y la necesidad de seguir avanzando en los retos pendientes que tenemos como sociedad". "Si con esta campaña conseguimos una reflexión, nos damos por satisfechos", ha apostillado. Grupo Bimbo también ha convertido a sus colaboradores en protagonistas para conocer de primera mano cómo logran conciliar en su día a día, donde han aparecido temas de gran actualidad en España, como la igualdad del trabajo en casa en las generaciones más jóvenes, la logística familiar cuando no se cuenta con el soporte familiar de tíos o abuelos o la renuncia a la promoción laboral cuando no es posible la conciliación.

TEMA: LA EVOLUCION DEL HARD DISCOUNT EN LATAM

 

INVITACIÓN A INSCRIBIRSE
Inscripciones: https://qrcd.org/3X69
Agosto 24 de 2023 por ZOOM


Guerra de descuentos en Colombia: el papel que están teniendo las tiendas de barrio | Finanzas | Economía | Portafolio

Guerra de descuentos en Colombia: el papel que están teniendo las tiendas de barrio | Finanzas | Economía | Portafolio

'Guerra de descuentos': el rezago que tienen las tiendas de barrio

Análisis dice que una reducción no será inmediata como en las grandes cadenas. Fenalco señala que en la reducción hay un sacrificio en las ganancias.




Tiendas de barrio.

ARCHIVO EL TIEMPO
POR:
CONSTANZA GÓMEZ GUASCA


En la ‘guerra’ de reducción de precios y de promociones que han desatado las grandes cadenas de supermercados para aliviar a los clientes agobiados por la alta inflación, las tiendas de barrio –el canal de compra más popular del país– se quedan atrás por la falta de capacidad para reaccionar.

(Vea: Así son y esto ofrecen los 'outlets' de las cadenas Alkosto y Éxito).

El tema no es menor y solo de competencia, dada la importancia que tiene este canal para el consumidor: la Federación Nacional de Comerciantes, Fenalco, calcula que entre un 42% y un 46% de las familias colombianas habitualmente se aprovisionan en las tiendas de barrio.

El porcentaje es relevante y puede variar en la coyuntura, dada la necesidad que tienen los consumidores de buscar mejores opciones para satisfacer sus necesidades según su actual capacidad de compra.

Eso traerá beneficios a los 'discounters' (Ara, D1 y ahora Ísimo), que han entrado a los barrios para participar del mercado que tenían colonizados los tenderos por años.
Lo que puede venir

Treinta, un ecosistema digital que ya supera el millón de microempresarios en Colombia y más de cinco millones en Latinoamérica, hizo un análisis sobre la situación de este canal de compras, teniendo como base 275.000 puntos de venta que utilizan la herramienta en unas 25 ciudades del país.

(Vea: Los productos que han bajado de precio en los supermercados del país).

Según sus datos, el volumen de ventas del canal tradicional ha disminuido en un 12 %, mientras que los precios para los tenderos han alcanzado un aumento promedio del 15 % en el primer trimestre del año.

Agrega que alimentos y bebidas han sido las categorías que se han visto más afectadas por los efectos de la inflación durante el primer trimestre, teniendo una variación impulsada por frutas y verduras que ha tenido un aumento del 28,67 %; licores, 15,45 %; cuidado de la salud, 9,91 %; cuidado personal, 9 %, y despensa 8,78 %.

Esto trae una subida considerable en el promedio del gasto de los hogares y genera el recorte de algunos productos menos necesarios, dice el análisis.

Para Treinta, por la baja en el dólar de los últimos meses, las grandes superficies anunciaron una campañas de descuentos apalancada en este fenómeno, con el fin de atraer a las familias colombianas a estos formatos de compra.

“El canal tradicional no tiene más opción que continuar resiliente atendiendo en el 95% de los casos a las familias más vulnerables a los que deben fiarles, y mantenerles precios justos al mismo tiempo”, asegura.

Para Treinta, con este panorama, los descuentos llegarán en los próximos meses a las tiendas de barrio, conforme el mercado se ajuste a la caída del dólar.

Advierte que “el efecto no será inmediato como en las grandes superficies por las carencias tecnológicas, la falta de acceso a créditos sostenibles, y la dificultad de prepararse frente a noticias de cambios económicos internacionales por estar atendiendo de Sol a Sol”.

Man Hei Lou, cofundador de Treinta cree que “es necesario impulsar la competitividad de este sector que abastece en el 95 % de los casos a los hogares más vulnerables del país, estimulando el crecimiento del sector”.

(Vea: Los descuentos que tiene el ‘outlet’ ‘desconocido’ de Falabella).

“Una sociedad equitativa requiere de cambios que pueden ser fomentados por la digitalización de los negocios y la inclusión financiera de los tenderos colombianos que hacen parte de la economía popular”, dijo.
El sacrificio

Al analizar las últimas movidas del ‘retail’ que se enmarcan en la medida de reducir sus precios al cliente final, Fenalco advierte que el comercio detallista de alimentos en Colombia, desde la modesta tienda de la esquina hasta la gran cadena, trabaja con unos márgenes de rentabilidad “supremamente bajos”.

Revela que por cada cien pesos de venta de mercancías, un supermercado obtiene una ganancia neta entre dos y cuatro pesos.

“En términos más técnicos, el margen de rentabilidad neta es entre el 2 y el 4% y esto es así debido a la intensa competencia”, anota.

Fenalco agrega que el anuncio de rebajas de precios a un grupo seleccionado de alimentos que tienen un peso significativo en la canasta familiar, que han hecho varias cadenas y que con seguridad se extenderá temporalmente a más empresas, no sólo de cobertura nacional sino los supermercados de cadena que operan regionalmente, es un esfuerzo muy significativo que hace el comercio organizado del país para colaborar en la batalla contra la inflación y para evitar la posibilidad de que se les aplique la fórmula de control de precios.

(Vea: Así son las nuevas tiendas de descuento Ísimo en Bogotá).

Al trabajar con unos márgenes de comercialización reducidos, las cadenas deben duplicar sus esfuerzos para reducir los denominados costos logísticos, ahora al alza por fenómenos como el mal estado de las vías, los cierres constantes de las carreteras, los bloqueos y las manifestaciones que se han vuelto recurrentes.

En ese orden de ideas, resalta el gremio del comercio, la idea de una reforma laboral que aumente sus costos iría en contravía de dichos esfuerzos.
Los lugares para abastecerse

Según Kantar, al terminar el año pasado, el consumidor se afectó por el alza de precios y disminuyó su volumen de compra para lograr eficiencias en su presupuesto. La canasta básica del hogar fue la más afectada en volumen por un abandono de categorías y menos frecuencia de compra.

En efecto, al cierre de 2022 la frecuencia de compra en el canal tradicional disminuyó 15%, lo cual ha traído ventaja a los discounters con un aumento del 20 % y en el canal Moderno, donde cadenas independientes llegaron al 11% del gasto del hogar.

La firma precisa que el colombiano ha incrementado el precio pagado en la canasta familiar un 46% en los últimos 3 años, lo que ha generado cambios en su hábito de compra.

CONSTANZA GÓMEZ GUASCA
Periodista Portafolio

Reci

México: Bara, de bajo costo, vence a FEMSA. - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

México: Bara, de bajo costo, vence a FEMSA. México: Bara, de bajo costo, vence a FEMSA. DRC Discount Retail Consulting GmbH 17 de abril Lect...