Tiendas Ara representan el 7% de los ingresos del grupo portugués Jerónimo Martins - PLURALIDAD Z

Tiendas Ara representan el 7% de los ingresos del grupo portugués Jerónimo Martins

Tiendas Ara representan el 7% de los ingresos del grupo portugués Jerónimo Martins
Por Economía

Jerónimo Martins IR.

Tiendas Ara ya representa el 7% de los ingresos del grupo portugués Jerónimo Martins, el conglomerado europeo dedicado a la venta minorista. Geográficamente encontramos a Jerónimo Martins en Portugal, Polonia y Colombia.

Las operaciones de Tiendas Ara en Colombia iniciaron hace 10 años con las primeras tiendas minoristas y los primeros centros de distribución de la empresa.

Jerónimo Martins IR.
Jerónimo Martins seguirá invirtiendo en Colombia

La empresa gestiona unos ingresos de más de 25.000 millones de euros al año y existe desde hace 231 años. Su sede está en Lisboa, Portugal.

Jerónimo Martins es en realidad una empresa polaca con mucha influencia, al menos en términos de ventas, lo cual es algo que pocos colombianos saben. (Relacionado: Multan a dueños de Tiendas ARA en Polonia por campaña anti- inflación)

La empresa es líder en Polonia, con presencia en más de 1.000 pueblos y ciudades, 4 millones de visitas diarias y el 50 % de sus activos, ya sean de nueva construcción, inaugurados o renovados, en los últimos cinco años.

La empresa tiene una impresionante parte de las ventas de marcas blancas de más del 40% sin incluir frutas y hortalizas en Polonia, cifra inferior en otros países.

Ara en Colombia son parte de la estrategia de crecimiento de la compañía, y JM ya cuenta en el país con más de 12.000 empleados, con casi 1.100 tiendas y un cierre de 2.000 millones de euros en ventas anuales, con un récord de más del 42% en marcas blancas.

JM tiene conexiones con el agronegocio, donde asegura un suministro sostenible para su producción. Esto incluye negocios de lácteos, ganadería, acuicultura y frutas/verduras

Las ventas de la empresa lograron cifras sólidas durante los primeros 6 meses (2023), y la demanda de los consumidores se mantuvo fuerte a pesar de la inflación.

La presión sobre el ingreso disponible de los hogares fue particularmente fuerte en Colombia, pero la sensibilidad a los precios y el comportamiento cauteloso fueron las reglas, no la excepción, para cada geografía en la que opera la compañía.

Según una firma de Wall Street: “Colombia está experimentando una inflación alta y duradera (uno de los problemas de invertir en América del Sur), lo que ha llevado a una mayor presión de volumen en el comercio minorista de alimentos y a un mayor comercio a la baja.”

El logro del propósito depende de todos | Liderazgo en empresas de familia No 38 - AURELIO VELEZ V

Grupo Éxito anuncia la llegada por primera vez de cuatro tiendas de la marca Éxito al archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina

Grupo Éxito anuncia la llegada por primera vez de cuatro tiendas de la marca Éxito al archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina



De esta manera aportará a su recuperación económica y social y a la construcción de una ruta de oportunidades para sus habitantes.

Las cuatro tiendas de la marca Éxito estarán ubicadas en sector aeropuerto, Obrero vía San Luis, 20 de Julio y Zona Rosa. Con estas aperturas la marca llega a 262 tiendas a nivel nacional en todos los formatos.

Estos puntos de venta tienen una inversión que supera los $7.500 millones y son una gran apuesta por la economía, los productos diferenciales, promociones inigualables y precios al alcance de todos, ofreciendo la mejor experiencia para las isleñas, isleños y sus visitantes al momento de mercar.

A esta noticia se suma que la Caja de Compensación Cafam, a través de su cadena de droguerías estará presente en los cuatro almacenes Éxito con excelentes marcas para la salud velando siempre por la economía y la calidad.

En la primera etapa de construcción y apertura más de 100 personas serán contratadas, aportando así a la recuperación económica de la isla.

Además, se tendrán proyectos enfocados en el bienestar de los más de 60.000 habitantes de la isla de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, entre los que se destaca el trabajo de la Fundación Éxito atendiendo a más de 100 familias con el objetivo de disminuir la desnutrición crónica infantil. También, a través de Pigmentos Urbanos se trabajarán murales para resaltar la identidad y el orgullo de la comunidad raizal con 4 artistas de la región.

Se tendrá un punto Soy RE donde los habitantes podrán acceder a agua potable a cambio de llevar material para reciclar.

La marca Éxito, con 75 años de trayectoria en Colombia, anuncia por primera vez la llegada de cuatro tiendas al archipiélago, las cuales tienen una inversión de más de $7.500 millones y suman entre todas, un área de venta que supera los 1.400 metros. Además, tienen un aporte a la reactivación económica a través de la generación de empleo, inicialmente, a más de 100 personas, y contribuciones sociales a través de iniciativas claves para seguir nutriendo de oportunidades a Colombia, entre las que se destacan:

Grupo Éxito a través de su Fundación acompañará a 100 familias del territorio insular de San Andrés, Providencia y Santa Catalina que cuentan dentro de sus integrantes con madres gestantes o niños de 0 a 2 años. Este proyecto de complementación alimentaria en alianza con la Cámara de Comercio de San Andrés, Providencia y Santa Catalina tiene el objetivo de mitigar posibles situaciones de desnutrición crónica con paquetes de alimentos de alto valor nutricional. De esta manera se continuará trabajando por el bienestar de la comunidad ya que desde el 2020 la Fundación Éxito ha atendido a 594 niños y niñas de la zona, con una histórica inversión en la isla que supera los $384.000.000.

Con la llegada de Éxito, los habitantes de este territorio tendrán la posibilidad de acceder a agua potable tan sólo llevando material para reciclar al Punto Soy RE que estará ubicado en el almacén ubicado en la zona Obrero, vía San Luis. Allí se recibirán envases de plástico, vidrio y tetrapack para que tengan un debido proceso posterior a la entrega, a cambio de esto, la compañía dará un token que habilita hacer refill de 10 litros de agua potable.

A través de Pigmentos Urbanos, se trabajará de la mano con reconocidos artistas de la isla como Bocese, Jota Art, Felo y Carson, para plasmar diseños únicos que reflejen el sentir de este territorio en los cuatro almacenes y así fortalecer su tejido social. Los murales estarán enfocados en resaltar la identidad de la comunidad raizal y la protección de la biodiversidad.




“Hoy celebramos el profundo compromiso de seguir Nutriendo de Oportunidades a Colombia, llegamos al territorio insular de San Andrés, Providencia y Santa Catalina con el mensaje de creer, creer en una inversión de más de 7 mil millones, de traer un mensaje de optimismo y esperanza, de creer en las más de 40 mil familias que se despiertan todos los días con el propósito de servirle al país. La cultura de la isla y su gente han sido inspiración para cada avance que damos en este proyecto tan importante. Creemos en San Andrés, en nuestro país y en la ruta de las oportunidades”, comentó Jorge Jaller, vicepresidente retail de Grupo Éxito.

Otra de las grandes apuestas que se tiene con estas cuatro aperturas es estar al alcance de todos los bolsillos, por eso la compañía llega con alrededor de 2.800 productos, muchos de ellos bajo la estrategia de ahorro de la marca “Insuperables”.

Además, las categorías de alimentos, licores y aseo tendrán fuerte presencia en estas tiendas, con productos como: confitería, bebidas no alcohólicas, pasabocas, enlatados, granos, galletas, mascotas, aseo para el hogar, aseo personal, cervezas, vinos, whiskys y cocteles.




"Después de un trabajo de siete meses hoy damos la noticia de la llegada de nuestra marca Éxito al territorio insular de San Andrés con cuatro almacenes que generarán más de 100 empleos y seguir impulsando nuestro propósito “Nutrimos de oportunidades a Colombia”. A través de una apuesta comercial muy potente, generaremos alternativas que permitan cubrir las necesidades de los sanandresanos y sus visitantes. Con estos almacenes Éxito tendremos una presencia con 1000 m2 en San Andrés, que se suman a los más de 6.000 m2 en el territorio nacional. Pigmentos Urbanos es un proyecto que nos ha permitido la construcción de tejido social y a través de artistas de la región, estos cuatro almacenes serán un espacio icónico para la isla donde se plasmará su identidad, diversidad y la cultura que la caracteriza.

Por otro lado, en línea con la estrategia de sostenibilidad de Grupo Éxito, trabajaremos por la economía circular de la isla, tendremos puntos “Soy Re” en los almacenes, donde los isleños podrán entregar las botellas plásticas a cambio de agua potable, para que garanticemos gratuitamente agua para la gente y menos envases para el medio ambiente, así gana la sociedad, gana el planeta y el consumidor. Y a través de la Fundación Éxito tendremos una apuesta de seguir trabajando por disminuir la desnutrición infantil en nuestro país, atenderemos a más de 100 familias y así seguimos nutriendo de oportunidades a Colombia" comentó Pablo Montoya, gerente corporativo marca Éxito.

A la llegada de Éxito se suma otro anuncio, Cafam uno de los aliados en salud y bienestar de Grupo Éxito, estará presente en los cuatro almacenes y contará con tres formatos de droguerías, el tradicional que cuenta con 20 metros cuadrados y está especializado en productos de salud y bienestar con más 2.500 referencias y el formato Smart de 6 metros cuadrados, que se especializa en el desarrollo de productos necesarios para el sector y el entendimiento del cliente.



“Hoy, nuestros pasos nos llevan a la hermosa tierra de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, no solo para presentar nuestros servicios, sino para forjar lazos duraderos. Como Caja de Compensación, nuestras acciones hablan por sí mismas: las personas son nuestra prioridad. Por eso, nuestra razón de ser es construir país, ser el canal que aporte al desarrollo social y deje huellas que trasciendan los límites de lo comercial” Ricardo Fierro Garzón, Subdirector de medicamentos y cadena de droguerías de Cafam.

La marca Éxito espera tener en funcionamiento los cuatro almacenes a finales de año, los cuales se encuentran en proceso de acondicionamiento mientras se ponen en marcha las diferentes estrategias con las que esperamos seguir nutriendo de oportunidades a Colombia.


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Juliana Pineda Álvarez
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prensaexito@grupo-exito.com

Ex CEO de DIA Argentina vuelve al retail pero en México

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El CEO de DIA Argentina promovido a puesto de liderazgo en cadena de retail en México

Alejandro Grande es el nuevo Director de Operaciones de Tiendas 3 B, la cadena de supermercados de tiendas Hard Discount en México
IPROFESIONAL | MANAGEMENT | NOMBRAMIENTO
Por iProfesional
01/09/2023 - 08,56hs

El líder empresario argentino Alejandro Grande es el nuevo Director de Operaciones de Tiendas 3 B, la cadena de supermercados de tiendas Hard Discount en México. Asumió su nueva posición en julio pasado.

"Hoy comienzo una nueva etapa profesional en mi carrera con gran alegría y con grandes desafíos. Queremos llevar a Tiendas 3 B de 2000 tiendas y más de 20.000 colaboradores a 4000 tiendas y 40.000 colaborares en los próximos 4 años," expresó Grande a través de un comunicado enviado a este medio.

"Tendremos un fuerte desarrollo del canal de proximidad, aumentando la cercanía con el cliente, ofreciéndole un catálogo de marcas propias con la mejor calidad y al mejor precio", amplió el ejecutivo argentino (en foto principal).
Bio de líder

Las dos posiciones anteriores de Grande fueron como CHRO en DIA Global y CEO de DIA Argentina, en donde logró dentro de la organización crecer en cuota de mercado, una expansión agresiva del formato de DIA y una mejora de la marca propia.

Comenzó a trabajar en DIA Argentina en 2005 en donde colaboró y lideró las áreas de Operaciones, Recursos Humanos, Franquicias y Expansión. En 2013 asumió como CEO de DIA Argentina con el desafío de crecer en cuota de mercado y en 2018 asumió la responsabilidad de ser CHRO del Grupo DIA Global. Sus principales logros dentro de la organización fueron crecer en cuota de mercado, una expansión agresiva del formato de DIA y una mejora de la marca propia.

Alejandro Grande fue CHRO de Día a nivel global

Desde entonces, ha desarrollado proyectos de consultoría para empresas de primera línea en Argentina, México y España. En 2023 asume como Director de Operaciones de Tiendas 3 B en México.

Grande es, además, abogado graduado de la Universidad de Lomas de Zamora, y ha hecho postgrados de Economía y finanzas, en Universidad de CEMA y Universidad Torcuato Di Tella. También realizó un Master en cadena alimentaria en San Temo Business School de Sevilla, España.

"Tiendas 3 B es la cadena con mayor crecimiento en Latinoamérica. En 2005 abrió su primera tienda en CDMX, en 2006 su primer centro de distribución, en 2007 lanzó sus primeras marcas propias, en 2008 abrió su tienda número 100, en 2016 aparición en el Top 500 de Grupo Expansión, entre muchos logros obtenidos", puntualizó Grande.

"Me siento afortunado y agradecido por esta nueva oportunidad de seguir creciendo, aportando valor y también aprendiendo de este sector tan dinámico como es el retail" expresó Grande desde México D.F.
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Por: Redacción Economía

Actualizado: 31 de agosto de 2023 - 05:26 pm

Ikea tendrá su primera vitrina con muebles emblemáticos en el evento que se llevará a cabo en Corferias en septiembre próximo, y en donde también se conocerán algunas de las tendencias que llegan a Colombia y que hacen parte del ADN de la multinacional.

En la Feria del Hogar, además, la compañía presentará una apuesta de lo que serán sus tiendas por primera vez en el país. La empresa, fundada en 1943 por Ingvar Kamprad, exhibirá su abanico de muebles funcionales, asequibles y fáciles de montar.

En el ‘showroom’ de Ikea también se podrán ver accesorios para el hogar, incluyendo textiles, iluminación, artículos de cocina y decoración que buscan impactar a los colombianos que asistan a la tradicional feria, una de las más masivas que se organizan en la ciudad.

Hasbleidy Castañeda, gerente de Ikea Colombia, sostuvo recientemente que el Corferias “el objetivo no es presentar una exhibición de productos, sino brindar una experiencia que celebre la creatividad y la personalización en el hogar”.

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El evento comenzará la próxima semana, entre el 7 y el 24 de septiembre. Después de la presentación en Corferias se espera que la marca anuncie, finalmente, cuándo se abrirá su primer punto que estará ubicado en el centro comercial Mallplaza NQS, antiguo Calima.

“Para Ikea, los hogares colombianos reflejan el esfuerzo, resiliencia y espíritu ingenioso de ellos y sus familias. Por eso, trae soluciones prácticas, duraderas y accesibles que podrán encontrar en la Feria del Hogar, y luego en la tienda Ikea que estará ubicada en el centro comercial”, indicó la compañía en un comunicado.

La expectativa por los muebles y accesorios que traerá la marca sueca a Colombia cada vez es más alta y se espera que no solo llegue a competir con precios, sino también con diseños y avances en inteligencia artificial aplicada a sus productos.

Desde hace varios meses, incluso, varios competidores que tendrá la multinacional en el país como Homecenter, Easy, Alkosto y HomeSentry, entre otros, afinan la estrategia para competir en un mercado que, sin duda, tendrá grandes novedades en este segundo semestre y comienzo de 2024.

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jueves, 31 de agosto de 2023

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Linda Char, vicepresidente de Mercado de Olímpica. Foto: Olímpica
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Linda Char, vicepresidente de mercado de la cadena, aseguró que habrá expansión a zonas donde no tienen presencia comercial

VANESSA PÉREZ DÍAZ

La red de supermercados Olímpica es un referente en la Costa Caribe, pero eso no le ha impedido expandirse en todo el territorio nacional. De hecho, hoy cuenta con 423 puntos de venta en todo el país y prevén que al para cierre de 2023 se sumen otros 30 nuevos negocios, según indicó Linda Char, vicepresidenta de mercado de Olímpica.

¿A qué se debe el alza de ventas de cadenas como Olímpica?

Los últimos dos años han sido retadores, la realidad económica ha cambiado impactando el comportamiento de compra de los colombianos. Esto nos ha llevado a tomar decisiones y accionar estrategias en respuesta a dicha situación. En 2022 lanzamos Precios Rojos, una política de compañía que nació en medio de la coyuntura inflacionaria que enfrentaba el país, y que bajó el precio de productos importantes para los hogares.

Un componente de nuestra estrategia comercial en la consolidación de resultados a lo largo del año ha sido creer en la producción nacional y fortalecer la economía local. En línea a esto, desde nuestros inicios hemos desarrollado un modelo de negocio en colaboración con proveedores, la unión de esfuerzos que nos permiten ser más eficientes y poder ofrecer a las clientes alternativas de compra que se ajusten a las necesidades.

¿Cuánto invertirán en 2023?

Es un año importante para la compañía. Este año celebramos 70 años de operación en el sector retail y viene acompañado de grandes alianzas que fortalecerán nuestro trabajo y propósito. Continuaremos trayendo propuestas innovadoras para fomentar una buena experiencia de compra, ahorro, calidad y frescura.

En 2022 abrimos 17 nuevos negocios, para 2023 proyectamos cerrar con más 30 nuevos establecimientos, algunos de los cuales estarán ubicados en zonas donde antes no teníamos presencia tales como Santa Ana (Magdalena), Tocancipá (Cundinamarca), Timana (Huila), Mariquita (Tolima), María La Baja (Bolívar), El Copey, (César), La Loma y La Paz (Cesar), Uribia y Albania y Barrancas (La Guajira).

En adición, el año anterior abrimos nuestra panificadora, y este año proyectamos abrir nuestra planta de proceso de carnes empacadas para seguir entregando alternativas de consumo frescas.

Las acciones por la sostenibilidad no paran. Este año nos sumamos a la Alianza por la Nutrición Infantil de Abaco para seguir fomentando la buena nutrición en nuestros niños. Además, seguimos invirtiendo en nuestro proyecto de generación de energías limpias, con la instalación de sistemas fotovoltaicos, manteniendo nuestra posición como el retail con más negocios con paneles sobre sus cubiertas.

¿Cómo la inflación está afectando el poder adquisitivo del colombiano o los hábitos de compra?

En 2022 cuando la inflación no cedía pusimos en marcha la iniciativa “Precios Rojos”, con la cual redujimos los precios de más de 400 productos en las categorías de víveres, carnes, frutas y verduras, granos, aseo personal y aseo del hogar. destacando siempre que no se trata de una promoción temporal, sino de una política permanente. Con estos productos los consumidores pueden llevar un mercado completo al precio más bajo.

Nuestro propósito es apostar por brindar las mejores opciones a nuestros clientes en términos de precio y calidad, promoviendo así un acceso más asequible a productos esenciales en respuesta a sus necesidades.

¿Cómo enfrentan la competencia de cadenas de hard discount?

Olímpica les ofrece a sus clientes una amplia variedad de productos de supermercado y almacén, lo que le permite al cliente llevar un mercado completo a la medida de sus necesidades. Además de las marcas comerciales, contamos con un robusto portafolio de marcas propias presente en todas las categorías, cuya principal característica es la calidad a precios al mismo nivel de los hard discounts. Sumado al esfuerzo comercial por asegurar la variedad y tener precios competitivos, contamos con un calendario promocional, que les ayuda a los compradores a ahorrar mucho más.

Finalmente, uno de nuestros principales diferenciales y fortaleza son nuestros perecederos. Hoy, contamos con un importante portafolio de más de 1.800 productos entre carnes, frutas y verduras. La gran mayoría provenientes del campo colombiano, lo que nos permite garantizar la calidad y frescura de los productos.

¿Cómo les ha ido con los paneles solares en los almacenes?

Estamos orgullosos de contar que, en la actualidad, contamos con más de 100 establecimientos funcionando con paneles solares sobre sus cubiertas, garantizado un uso más eficiente de la energía, reforzando nuestro compromiso por implementar más prácticas sostenibles dentro de nuestra cadena de valor.

Esta es una iniciativa que inició en 2018, ha generado más de 23.600.000 kWh, representando un 8,5% de la sustitución al consumo mensual total y la reducción de 15.924 toneladas de CO2 al año.

Además, hemos incursionado en nuevos proyectos para la reducción del consumo de la energía en aires acondicionados centrales y refrigeración. Proyecto por el cual recientemente fuimos reconocidos por Andesco en el marco de la novena edición del Premio a la Eficiencia Energética dentro de la división de industria, comercio y servicio.

¿Cuáles son los planes de Olímpica para 2024?31

Seguiremos trabajando para fortalecer nuestros principales frentes de acción; entregar mejores alternativas de compra a través de precios bajos, calidad y frescura en nuestros perecederos, innovando para ser más eficientes, y llegar a más rincones de Colombia.

O Boticario: Colombia sería la principal operación | Empresas | Negocios | Portafolio

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O Boticário anticipa un año su plan de expansión en el país

Gerente general de la marca brasileña, explica el acelerado crecimiento y que, tras dos años, las ventas por catálogo son la mitad de los ingresos.




Luciana Alves, Country Manager Colombia.
POR:
CONSTANZA GÓMEZ GUASCA


La cadena de productos de belleza de O Boticário va camino a convertir a Colombia como su principal operación entre los 15 mercados en los que está. Así lo explica Luciana Alves, gerente general de la compañía, al anunciar que el crecimiento en el país es tal que la meta de llegar a 50 tiendas que estaba para el 2025 se anticipó para el 2024.


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¿Cómo van?
​
Vamos muy bien, seguimos con una estrategia fuerte de expansión. Habíamos previsto alcanzar más de 50 tiendas en 2025, pero como nuestro performance está muy por encima de los planes de nuestros ejecutivos en Brasil, ya está aprobado que se anticipe para el 2024.

Sumado a eso, nuestra operación de ventas por catálogo sigue creciendo casi a triple dígito, en línea con nuestro sueño de generar más ganancias para muchas más mujeres. Y nuestra operación digital, con nuestro ecommerce, también sigue con mucha fuerza y suma a la estrategia de llegar a todos los rincones del país.

Definitivamente, desde la pandemia, Colombia dejó de ser un test y es una referencia para nuestra operación en América Latina.

(Vea: Claro invertirá 50 millones de dólares en centro de operación).

¿En cuántos países están?
​
En 15 países. Se trata de una mezcla de operaciones propias, por ejemplo, Colombia, Estados Unidos y Portugal, y hay otras con distribuidores como Japón, Bolivia, Paraguay y también Venezuela.

¿Y en qué posición queda Colombia?
​
Colombia es la segunda operación de toda la actividad internacional y nuestros planes es que de verdad sea la primera porque el mercado es el cuarto mercado de consumo de belleza de América Latina, es mucho más fuerte que Europa.

Entonces seguramente nuestro trabajo de inversiones es para que sea la primera, lugar que tiene ahora Portugal, porque tiene casi 40 años. Nosotros, con nueve años de operación, ya vamos muy cerca.

¿Cuántas tiendas tienen?
​
Vamos a cerrar con 35 tiendas este año, es un plan de expansión acelerado. Al cierre del primer semestre teníamos 25 y de aquí al final de año vamos a completar las 35. Y en el 2024 agregaremos 15 más.

(Vea: Las razones por las que mejoró la confianza empresarial en julio).

¿En cuántas ciudades?
​
Estamos en siete. Ya estamos en todas las estratégicas como Medellín, Cali, Barranquilla, así como en Yopal y Cartagena, y al final del 2024 vamos a cubrir más de 15. Vamos a llegar a tener, en promedio, 5 a 6 tiendas por cada ciudad relevante, adicional a Bogotá, donde operamos 14 puntos. En los planes están reforzar Medellín (Fabricato, Molinos y Oviedo) y en Cali (Chipichape).

También creceremos en Bucaramanga (ya estamos en Floridablanca), Pasto y Neiva, serían las nuevas ciudades para aperturas en 2024.

¿Cuánto tiempo llevan con el tema del catálogo? ¿Cuál es el balance?
​
Llevamos dos años. Nuestra venta por catálogo es más de la mitad de nuestros ingresos y esto está en línea con nuestra estrategia de acelerar la expansión a todos los rincones donde no llegan las tiendas.

Estamos creciendo este año en el canal de venta directa 110 % y nuestra proyección es mantener este ritmo y crecer más del 80 % en el próximo año.

Y estamos haciendo inversiones para mostrar que nuestra propuesta de valor trae la ganancia más fuerte dentro del país a nuestras emprendedoras.

(Vea: ‘Guerra de Colas Negras’ o la Alianza secreta).

¿Y el crecimiento general proyectado en Colombia?
​
Vamos a cerrar el año con un 95%. Obviamente las tiendas crecen a un ritmo inferior de 70%. Es un crecimiento muy acelerado y adicional a nuestros planes iniciales en el país.

¿Cuál es el crecimiento del indicador mismas tiendas?

Tengo más de 23 años en el comercio de retail y es la primera vez en mi carrera que veo un crecimiento de tiendas del 35 %. Ahí viene nuestra fuerte estrategia de reconocimiento de marca con influencers de alta reputación en el país, porque nos está generando un fuerte crecimiento de flujo con un reconocimiento como una ruta de compra de belleza.

¿Cuál es la diferencia frente a la competencia?
​
Primero, nuestra forma de atender. Nuestras consultoras de belleza definitivamente son entrenadas para escuchar la necesidad del consumidor y ofrecer la mejor propuesta para atender sus inquietudes o sus expectativas.

Después, nuestra operación es una de las únicas en el país que es multicategoría y multigénero, entonces se puede ofrecer un perfume, cuidados para el cuerpo, cuidados faciales, productos para niños. Además de eso nuestros productos son hechos con alta tecnología y tendencias importantes no solamente de belleza, pero también de cuidado personal.

¿Cuántos empleos generan?

Hoy estamos con más de 350 empleados y nuestra previsión es alcanzar más de 400 empleados en el próximo año sumando todas las operaciones.

¿Qué opina de la reforma laboral?

Vamos a continuar con fuertes inversiones por el potencial que tiene el país. Estamos estudiando cuál puede ser nuestra mejor planta sin tener un plan de salida de personal, pero sí para que genere ingresos para la empresa, para las personas y especialmente atiendan a nuestros clientes y emprendedoras.

(Vea: Toyota suspendió operaciones en 14 fábricas por un fallo informático).

CONSTANZA GÓMEZ GUASCA
Periodista Portafolio