Dia España crece casi el 5% en los nueve primeros meses de 2024 - FOOD RETAIL

Dia España crece casi el 5% en los nueve primeros meses de 2024


Dia España crece casi el 5% en los nueve primeros meses de 2024

La inercia positiva se mantiene, pero da muestras de debilitarse en el tercer trimestre. El grupo apenas crece el 1,1%, lastrado por la caída del consumo en Argentina.

Víctor Olcina

31 de octubre 2024 - 12:40
Martín Tolcachir, CEO de Grupo Dia.

Dia España ha cerrado los nueve primeros meses del ejercicio 2024 con una facturación bruta bajo enseña de 3.784 millones de euros, lo que representa un avance del 4,8% respecto al mismo periodo del año pasado.

La enseña que dirige Ricardo Álvarez, una vez vendidas las 235 tiendas a Alcampo y liquidado el negocio de Clarel, demuestra así su capacidad para volver a crecer, impulsada por la proximidad: avanza en número de tickets (+6,2%) y frecuencia de compra, que compensan con creces la caída en el importe de la cesta media (-1,7%).

"El sólido desempeño en España subraya el éxito de la transformación total del negocio y ratifica una estrategia de proximidad acertada y una buena ejecución por parte del equipo directivo", ha explicado Martín Tolcachir, consejero delegado del grupo.

Sin embargo, la inercia positiva da muestras de debilitarse en el transcurso del año. En el tercer trimestre, Dia España ha declarado ventas brutas por valor de 1.335 millones de euros, el 4,3% más respecto al año pasado pero más de cinco décimas por debajo del primer y segundo trimestres. La enseña asegura que crece en volúmenes, pero no ha proporcionado datos concretos al respecto.

Por otra partre, su marca propia representa ya el 56,9% de las ventas en volumen de la enseña, un avance del 3,3% respecto al año anterior, excluidos los frescos.

Entre julio y septiembre, el canal online ha experimentado un crecimiento del 36,2%.
El grupo resiente la situación de Argentina

El conjunto del grupo ha cerrado el tercer trimestre con ventas brutas por valor de 5.726 millones de euros, sólo el 1,1% más, en buena medida a causa de la caída del consumo en Argentina.

Dia Argentina ha declarado ventas brutas por valor de 442 millones de euros en el tercer trimestre, lo que representa una contracción del 5% interanual. Las ventas a superficie comparable (-24,9%) y las ventas brutas (-5% hasta los 1.304 millones de euros) también sufren caídas.

A pesar de ello, el grupo asegura que "logra avanzar en cuota de mercado a superficie comparable en el trimestre y hasta septiembre" en el país sudamericano.

ESPAÑA - Los consumidores españoles consideran que Mercadona, Dia y Lidl son las cadenas que "proporcionan mejor valor por su dinero" - FOOD RETAIL

Los consumidores españoles consideran que Mercadona, Dia y Lidl son las cadenas que "proporcionan mejor valor por su dinero"

Los consumidores españoles consideran que Mercadona, Dia y Lidl son las cadenas que "proporcionan mejor valor por su dinero"


Asistimos a la polarización de los consumidores: una parte de los mismos es más receptiva a cupones, ofertas y rebajas de precios, mientras que otra busca activamente más valor y está dispuesta a gastar más en cuestiones como salud, sostenibilidad y experiencias.

VÍCTOR OLCINA PITA 16/05/2024 - 14:58h


Los consumidores españoles consideran que Mercadona es la cadena que "proporciona mejor valor por su dinero", seguida de Grupo Dia y Lidl, según el estudio Post-Inflation Consumer Trends in Europe presentado por la consultora dunnhumby en la mañana del jueves.


En Reino Unido, los consumidores han premiado a Tesco, Aldi y Lidl; en Francia, a E. Leclerc, Lidl y Aldi; en Alemania, Aldi, Edeka y Netto; y, en Italia, Lidl, In's Mercato y MD (ver foto abajo).



Fuente: dunnhumby.





El valor percibido es especialmente relevante en el contexto actual, en el que un segmento importante de los consumidores todavía sufre los efectos de la escalada inflacionaria y espera de los retailers que les ayuden a conservar su poder adquisitivo.



La consultora dunnhumby ha preguntado a los consumidores de España, Italia, Alemania, Reino Unido y Francia cuál sería "la propuesta ideal que le podría hacer un distribuidor", a lo que han respondido mayoritariamente: "Un lugar que me ayude a ahorrar dinero".





dunnhumby.



Esto explica, entre otras cosas, el auge de la marca de distribuidor, que en nuestro país ha alcanzado el 50% en cuota de valor en 2024, así como el buen desempeño de los discounters. En cuanto a estos últimos, cabe destacar el despliegue de Lidl en España (donde prevé alcanzar los 700 supermercados al finalizar el año) y de Aldi en Estados Unidos, donde ha invertido más de 9.000 millones de dólares para inaugurar 800 tiendas en los próximos cinco años.



Además, hoy los consumidores comparan más precios online y son más receptivos a cupones, ofertas especiales y descuentos (de ahí el inicio de la 'guerra de precios').





dunnhumby.



Sin embargo, advierte Siro Descrovi, director de Consumer Strategy en dunnhumby, "no nos encontramos en una situación de blanco o negro; hay consumidores que todavía sienten la presión económica y son más receptivos a promociones y rebajas, mientras que a otros debe ofrecérseles más valor y más marcas porque están dispuestos a gastar más".



En este sentido, considera que la confianza del consumidor está experimentando una significativa mejoraría respecto a 2022, cuando alcanzó un mínimo histórico. "Existen señales para el optimismo. En los cinco mercados tratados en el estudio, hay una ligera mejoría de la confianza del consumidor, impulsada por dos razones: en primer lugar, por la desaceleración, que comienza a notarse; y, en segundo lugar, por la recuperación del poder de compra, consecuencia de lo primero", explica Descrovi.






VIDA SALUDABLE Y SOSTENIBILIDAD



En las tres grandes tendencias identificadas por la consultora: ahorro, experiencias y cuidado, ésta última ha adquirido una relevancia creciente en relación a la salud personal y a la preocupación por el medioambiente y la sostenibilidad.



"Los consumidores cada vez se preocupan más por la salud, una tendencia que encabezan España y Reino Unido; sin embargo, en España todavía hay mucha gente con problemas para encontrar los productos saludables que desean en los supermercados, por lo que éstos aún tienen trabajo por hacer", ha subrayado Descrovi.





Fuente: dunnhumby.



Tesco es uno de los grandes pioneros en la promoción de productos saludables a través de promociones y acciones en el punto de venta para impulsar la venta de referencias bajas en calorías, bebidas de proteína, vegetales, etc.



En cuanto a la preocupación medioambiental, dunnhumby observa una gran dualidad entre lo que la gente dice y lo que finalmente compra. El 50% de los consumidores encuestados asegura preocuparse por el medioambiente, pero sólo el 20% compra productos que considera sostenibles.






VIAJAR, COMER FUERA, ROPA... ¿OPORTUNIDAD PARA LOS RETAILERS?



La consultora ha identificado tres grandes áreas en las que los consumidores europeos estarían dispuestos a gastar más si pudieran: viajar, comer fuera y ropa.



Si bien estas áreas compiten por el limitado presupuesto de los consumidores, comprenderlas en profundidad podría permitir a los retailers mejorar sus programas de puntos, premios y asociaciones con otras empresas de las mismas (por ejemplo, agencias de viajes, cadenas de restauración y de moda, etc.).



El estudio de los gustos del consumidor más allá de las categorías tradicionales podría llevar, también, a la creación de nuevas unidades de negocio: véase el ejemplo de Carrefour Voyages o Coop Viaggi, especializados en viajes.


RETAIL MEDIA, CADA VEZ MÁS IMPORTANTE



En el ámbito de la publicidad, el Retail Media sigue ganando preponderancia, sólo superado por la televisión, y ya sobre pasa al canal digital.





dunnhumby.



De acuerdo a la encuesta de dunnhumby, la comunicación en tienda (carteles, pantallas digitales, materiales en estantería, etc.) es particularmente relevante para desencadenar la compra de los consumidores.



En mercados más maduros en cuanto a la aplicación del Retail Media, como Francia y Reino Unido, los consumidores valoran por encima de todo las ofertas personalizadas enviadas por el retailer; en España, Alemania e Italia, la televisión sigue ocupando el primer lugar.

ESPAÑA - Grupo Dia lanza su Plan de Sostenibilidad bajo el lema 'Cada día Cuenta' - FOOD RETAIL

Grupo Dia lanza su Plan de Sostenibilidad bajo el lema 'Cada día Cuenta'


Grupo Dia lanza su Plan de Sostenibilidad bajo el lema 'Cada día Cuenta'


Está centrado en el impulso de la economía local, en promover una cultura diversa e inclusiva, en el cuidado del entorno natural y en contribuir a una cadena de valor más sostenible.

Grupo Dia lanza su Plan de Sostenibilidad bajo el lema 'Cada día Cuenta'
FOOD RETAIL & SERVICE 25/03/2024 - 17:30h

SABER MÁS
Grupo Dia cierra 2023 con unas ventas brutas totales de 7.650 M. de euros, el 14% menos (provisional)

Dia presenta una solicitud de recuperación judicial en Brasil para salvar su situación económica

Grupo Dia ha puesto en marcha su Plan Estratégico de Sostenibilidad 2024-2025 que bajo el lema 'Cada día cuenta' está centrado en el impulso de la economía local, en promover una cultura diversa e inclusiva, en el cuidado del entorno natural y en contribuir a una cadena de valor más sostenible en España, Argentina, Brasil y Portugal.



La hoja de ruta en sostenibilidad de la compañía mira ya hacia 2030 con la ambición de profundizar el trabajo en ejes clave para seguir construyendo valor para sus clientes, empleados, franquiciados y proveedores desde su fortaleza diferencial, la proximidad.



"En Grupo Dia sabemos que para avanzar hacia una sociedad más sostenible cada día cuenta. Nuestro propósito de cercanía guía las decisiones estratégicas del negocio con la mirada puesta en crear valor en las comunidades en las que operamos y para la sociedad", afirma Martín Tolcachir, CEO Global de Grupo Dia.



"Este Plan es una oportunidad para amplificar el impacto que tiene Dia en las comunidades y barrios en los que estamos. Muestra la firme responsabilidad que asumimos como empresa, conscientes y orgullosos de nuestro papel como dinamizador económico y social. Es ahí, cerca de las personas, donde tenemos un rol relevante", añade.



Este segundo Plan Estratégico de Sostenibilidad es el resultado de un año de trabajo en el que se ha involucrado a todas las áreas del negocio para que la estrategia dé respuesta a los desafíos sociales, medioambientales y de gobernanza, abordando la perspectiva del cliente y tras la escucha a través de encuestas a más de 8.000 personas entre sus grupos de interés: clientes, empleados, franquiciados, proveedores y otros stakeholders de relevancia para el negocio.



"Para Dia, la sostenibilidad no es un factor accesorio, sino una fuente de creación de valor. Su integración en todas las aristas del negocio nos permite hacer tangible el propósito de la compañía y avanzar en una senda centrada en generar impacto positivo a través de lo que nos hace únicos: la proximidad" subraya Pilar Hermida, directora de Comunicación y Sostenibilidad de Grupo Dia.


CUATRO EJES



El Plan Estratégico de Grupo Dia 2024-25 se apoya cuatro ejes de actuación: desarrollo de la economía local; impulso de una cultura diversa e inclusiva; cuidado de nuestro entorno natural; tracción de una cadena de valor más sostenible. Por último, como palanca transversal, la compañía avanzará en la gobernanza de la sostenibilidad dentro de la organización para asegurar el despliegue y cumplimiento del plan.



Respecto al desarrollo de la economía de proximidad, la cadena se compromete a facilitar el acceso a una alimentación saludable y de calidad y a estimular el emprendimiento y el empleo a través del ecosistema de franquiciados y proveedores locales de la compañía.



En cuanto al impulso de una cultura diversa e inclusiva desarrollará campañas de promoción, medidas de conciliación y acciones de formación orientadas al desarrollo y crecimiento profesional de su equipo.



Por su parte, el cuidado del entorno natural se centrará en la descarbonización del negocio y de la cadena de suministro; en incrementar la reciclabilidad de los envases y la economía circular; y en seguir reduciendo el desperdicio alimentario con estrategias basadas en la prevención y la redistribución de alimentos.



Por último, a través del cuarto eje de trabajo, Grupo Dia avanzará en traccionar a su cadena de valor hacia un modelo de gestión sostenible y basado en los estándares de producción responsable.



"En un momento en que como ciudadanos demandamos a las empresas una gestión responsable y generar valor social y medioambiental, la ejecución de este Plan permitirá a Dia afrontar los desafíos que tiene delante el sector de la distribución y mostrar a través de la acción nuestro compromiso con los hogares. En el camino hacia un futuro más sostenible, sabemos que cada día cuenta. Es el momento de hacer real esta hoja de ruta", concluye Tolcachir.

BRASIL - Dia cierra 343 tiendas y tres almacenes en Brasil, tras los "persistentes resultados negativos" en el país - FOOD RETAIL

Dia cierra 343 tiendas y tres almacenes en Brasil, tras los "persistentes resultados negativos" en el país

Dia cierra 343 tiendas y tres almacenes en Brasil, tras los "persistentes resultados negativos" en el país

El Consejo de Administración del grupo ha aprobado la puesta en marcha de un proceso de reestructuración en Dia Brasil y mantendrá operando 244 tiendas en São Paulo, donde concentrará su operación.

Las medidas permitirán destinar recursos a mercados más rentables para el grupo, España entre ellos.

FOOD RETAIL & SERVICE 14/03/2024 - 22:21h

SABER MÁS
Grupo Dia estudia su salida de Brasil ante el impacto negativo del negocio carioca en sus cuentas

Las ventas netas de Grupo Dia caen el 7,2% en un ejercicio marcado por la vuelta a beneficios de su filial española

El Consejo de Administración de Grupo Dia ha aprobado la puesta en marcha de un proceso de reestructuración en Dia Brasil con el propósito de enfocar su actividad en la zona de São Paulo donde mantendrá operando 244 tiendas.

Esta decisión se enmarca dentro de un plan de ajuste de tiendas en el país que tiene como objetivo intentar dar estabilidad a la estructura de Grupo Dia en Brasil para que esta pueda ser viable tras los persistentes resultados negativos.

Desde su llegada a Brasil en 2001, Grupo Dia ha realizado una fuerte inversión y esfuerzo en el país. Este proceso contempla el cierre de 343 tiendas y tres almacenes, así como el análisis posterior de distintas alternativas estratégicas para el negocio en el país.

De esta manera, el grupo ajusta su perímetro en el país latinoamericano para concentrar su operación local en la zona de São Paulo, donde el negocio tiene una mayor rentabilidad y la concentración de tiendas permite capitalizar la red logística y reducir los costes.

Según ha informado el grupo en un comunicado, estas medidas permitirán destinar los recursos a los mercados más rentables y con mayor potencial de crecimiento para el grupo -España y Argentina-, donde actualmente la compañía ha logrado una posición relevante con una estrategia centrada en la distribución alimentaria de proximidad.

CRÓNICA DE UNOS REAJUSTES ANUNCIADOS

Como ya informamos en FoodRetail & Service el pasado 29 de febrero, el grupo registró en Brasil unas pérdidas netas de 30 millones de euros en 2023, recortando en 94 millones (-75,6%) las de 2022, un resultado que se ha visto afectado negativamente por el deterioro de los activos en el país por valor de 60 millones de euros.

El consejero delegado de Grupo Dia, Martín Tolcachir, confirmaba al conocer estos resultados que se estaban evaluando "diferentes opciones estratégicas", y que si bien entonces no había "ninguna decisión tomada", se tomaría "a lo largo del año". No se han hecho esperar...

Tolcachir reconoció entonces que el negocio de Brasil ha "sufrido" durante el pasado año en un contexto de mercado "realmente difícil" con una disminución de los volúmenes, una intensificación de la inversión comercial y la agresividad promocional. "Hemos registrado unos resultados que no están en línea con nuestra expectativa", reca

Grupo Dia cierra 2023 con unas ventas brutas totales de 7.650 M. de euros, el 14% menos - FOOD RETAIL

Grupo Dia cierra 2023 con unas ventas brutas totales de 7.650 M. de euros, el 14% menos


Grupo Dia cierra 2023 con unas ventas brutas totales de 7.650 M. de euros, el 14% menos


En España su facturación ha ascendido a 4.855,8 millones de euros, frente a los 5.316,8 en 2022, lo que supone una caída del 8,7%. La venta comparable crece a doble dígito.

Martín Tolcachir, CEO Global de Grupo Dia
CARLOS AZOFRA 24/01/2024 - 19:39h

Grupo Dia ha adelantado los resultados económicos del ejercicio 2023, un año que valora muy positivamente de cara a su estrategia de transformación hacia un modelo de supermercados de proximidad con mejores tiendas, renovación y potenciación de sus marcas propias, franquiciados más satisfechos y mejora del desempeño en la venta online.


Son tiempos marcados por la venta de establecimientos a otras empresas y donde no le importa tanto el volumen total de ventas como el crecimiento a superficie comparable, ser cada vez más atractivo en su modelo de proximidad. Esto explica el descenso del 14% en las ventas totales del grupo respecto al ejercicio anterior (7.650 millones de euros en 2023 frente a 8.900,4 en 2022), en lógica consonancia con la caída de cuota de mercado que ha venido experimentando en España: Dia arrancó 2023 con una cuota del 4,4%; once meses después, el dato del 4 de diciembre de Kantar marca seis décimas menos (3,8%). En 2022 bajó dos décimas.



Recordemos los datos económicos de 2022:

Fuente: Grupo Dia


VENTAS BRUTAS EN ESPAÑA DE 4.856 M. (-8,7%)



Volviendo a 2023, en España la compañía ha logrado unas ventas brutas de 4.855,8 millones de euros, frente a los 5.316,8 en 2022, lo que supone una caída del 8,7%, no obstante, con un avance en venta comparable del 10,7%. La compañía subraya que el desempeño en España "afianza el avance de su cuota de mercado a superficie comparable y ratifica la solidez de la transformación iniciada en 2019".



En Argentina, la compañía logró ventas brutas bajo enseña de 1.886 millones de euros (+6,6%) y ha consolidado su posición como el segundo operador del mercado a nivel nacional, y líder en la ciudad de Buenos Aires, pese al negativo contexto macroeconómico que ha lastrado el último trimestre del año.



No se han ofrecido de momento datos anuales de Brasil. Tan solo se apunta que la operación aún se ve fuertemente afectada por el contexto del mercado, "debido a la deflación alimentaria que ha desencadenado un aumento de la competencia y la agresividad promocional del sector retail". En el cuarto trimestre, las ventas brutas alcanzaron los 225 millones de euros.



“Grupo Dia ha cerrado un año clave, con un muy buen desempeño en ventas que avala la confianza de nuestros clientes y ratifica el éxito de nuestra estrategia centrado en la proximidad. En un escenario de incertidumbre como el que atravesamos, vemos con claridad que la apuesta por la proximidad nos permite reforzar un compromiso histórico de Dia: ser un aliado del ahorro de los hogares ofreciéndoles un surtido completo, de gran calidad a precios asequibles. Nuestro esfuerzo diario se ha dirigido a que nuestros clientes encontraran en nuestras tiendas y canal online la mejor calidad para acomodar el presupuesto de su hogar", afirma Martín Tolcachir, CEO Global de Grupo Dia.



Además, el principal ejecutivo de Grupo Dia destaca que durante 2023, el foco ha sido “finalizar el turnaround del negocio en España y Argentina, acelerar el crecimiento de nuestro ecommerce y ampliar nuestra red de franquicias de la mano de emprendedores locales, pieza clave en nuestra estrategia”. Cumplir esta hoja de ruta, en un entorno macroeconómico complejo, “ha sido posible gracias al gran trabajo de nuestro equipo”, subraya.


DESEMPEÑO EN EL CUARTO TRIMESTRE DE 2023



En España, las ventas brutas del cuarto trimestre alcanzaron los 1.245,5 millones de euros, un 6,3% más que el año anterior, con un incremento en venta comparable del 7,1%. Además, destaca el incremento del 26% en venta online del último trimestre del año, comparado con el mismo periodo de 2022, y eleva al 4% su aporte a la venta neta (1 punto porcentual más que en 4T22) impulsado por el lanzamiento de la nueva plataforma ecommerce, con la nueva web dia.es y app Dia, y la confianza de sus 5,8 millones de clientes fidelizados.



“La transformación de Dia en España es una realidad que nos ha dado el impulso necesario para conseguir este gran resultado en ventas. Apostamos por la proximidad, por ofrecer la posibilidad de hacer una compra más fácil y rápida, en tienda y online, con productos de la más alta calidad gracias a la renovación total de nuestros productos a la Nueva Calidad Dia. Es un orgullo para todo el equipo en España ver que el éxito de esta apuesta se refleja trimestre a trimestre en nuestros resultados. Agradecemos enormemente la confianza de nuestros clientes, y el apoyo de nuestros franquiciados y proveedores para cumplir nuestra hoja de ruta”, señala Ricardo Álvarez, CEO de Dia España.



Por su parte, en Argentina, Dia se ha consolidado en 2023 como el segundo operador del mercado a nivel nacional y líder en la ciudad de Buenos Aires, donde centra sus operaciones. El número de tickets y la frecuencia de compra mantienen una tendencia positiva, apoyados en la fortaleza de la estrategia de proximidad, con un avance del 7,8% en el último trimestre de 2023. Sin embargo, a pesar del buen desempeño operativo, la contribución de Argentina a las ventas del Grupo ha sufrido un impacto negativo a causa de la devaluación del tipo de cambio que alcanzó el 142% en 4T23 vs. 3T23.



Como adelantábamos, en el cuarto trimestre, la venta bruta en Brasil alcanzó los 225 millones de euros.



“Hacia delante, la compañía afronta 2024 con la mirada puesta en el cliente, avanzando en la renovación y expansión de la red de la mano de nuestros franquiciados y sumando servicios en nuestro canal online para ofrecer una experiencia de primer nivel. Queremos ser la tienda de barrio y online favorita de nuestros clientes; por eso seguiremos trabajando para que nuestro surtido tenga la mejor oferta en productos frescos y una marca Dia de altísima calidad y precios asequibles. Desde aquí, gracias a nuestro equipo Dia, a nuestra red de franquiciados y proveedores, aliados clave de nuestro negocio, por su esfuerzo y compromiso para hacer real nuestra hoja de ruta y por compartir nuestra pasión por el cliente”, destaca Tolcachir.


112 APERTURAS Y 523 REMODELACIONES EN 2023



En el último trimestre del año, la compañía ha avanzado en el despliegue de su propuesta de valor con 31 renovaciones y 27 aperturas. En total, durante 2023 se han realizado 523 remodelaciones de tiendas (289 en España y 234 en Argentina) y 112 aperturas (36 en España y 76 en Argentina).



Al cierre de diciembre, Grupo Dia cuenta con 2.880 tiendas operando bajo el nuevo modelo, un 73% de la red (excluyendo las tiendas Clarel y las de Dia Portugal). Por país, España cuenta con 2.002 tiendas operando bajo el nuevo modelo, el 86% de la red; Argentina tiene 863, el 82% de la red; y Brasil 15 (3% del total).


LOS PRODUCTOS DIA (MARCA PROPIA), EL 54% DE LA CESTA EN ESPAÑA



En el plano comercial, ya se han renovado más de 2.400 productos de marca Dia en España, casi el 100% del surtido, y los 141 productos de la Nueva Calidad Dia lanzados o renovados en el cuarto trimestre elevan el total del año a más de 400 nuevas referencias en 2023. Gracias a la "Nueva Calidad" y su percepción como productos modernos, de gran calidad y a precios asequibles, los productos Dia elevan su presencia en la cesta de la compra hasta el 54%. Este protagonismo en la cesta de la compra evidencia que Dia es un aliado del ahorro de los hogares, y más en coyunturas como la actual. En Argentina, los productos Dia ocupan ya un 29% de la cesta de la compra; en Brasil, un 23%.



Además, el número de tickets y la frecuencia de compra mantienen una tendencia positiva, con un incremento del 9,3% entre enero y diciembre en España, y un aumento del importe de la cesta media del 1,3%. En Argentina, por su parte, el número de tickets avanza un 11,1% en 2023 respecto al año anterior.



En conclusión, Dia bajó ventas en 2023, pero el enfoque optimista de sus resultados descuenta las ventas y cierres de establecimientos que no encajaban en su apuesta por la proximidad. Prefiere hacer tabla rasa y centrar la comunicación en las ventas comparables de sus actuales tiendas.

¿Cómo consiguió Dia revolucionar sus productos de marca propia? - FOOD RETAIL

¿Cómo consiguió Dia revolucionar sus productos de marca propia?

¿Cómo consiguió Dia revolucionar sus productos de marca propia?


"El cambio de packaging ha aumentado extraordinariamente la rotación de producto, a dos cifras", ha reconocido Ana Isabel Terrés, Marketing Manager de la enseña.

¿Cómo consiguió Dia revolucionar sus productos MDD?
FOOD RETAIL & SERVICE 25/09/2023 - 18:13h

En los últimos tres años, Grupo Dia ha creado 80 marcas y más de 2.000 productos, ha sabido conectar con un público más joven, renovar sus categorías y hacerlas crecer. Es sin duda uno de los grandes casos de éxito de los últimos tiempos.

Pero, ¿qué hay detrás de la revolución en la MDD de Grupo Dia?

El primer elemento que salta a la vista es su arriesgada comunicación, que ha conseguido generar una interacción extraordinaria en redes sociales. Miles de posts en Twitter, TikTok e Instagram así lo atestiguan.

"El mayor éxito es que alguien hable de ti en redes sociales sin que nadie le haya pagado. Recientemente nos sucedió que una chica comentó nuestro producto y en 24 horas ya tenía 60.000 interacciones. Se hizo viral de manera totalmente orgánica", explica Ana Isabel Terrés, Marketing manager & Product Owner de la enseña y principal responsable del cambio de tendencia.

DIAbólicamente sabrosas, uno de los slogans más comentados en redes de la enseña.

Algunos ejemplos de la comentada campaña son:

'DIAbólicamente sabrosas', en las patatas de bolsa MDD Dia.
'Saborea cada DIA', en las legumbres.
'DIAblo', en la bebida energética.
'DIA láctea', en los productos lácteos como la leche y los yogures.
'FiDIAs', en los yogures griegos.

"Queremos que cada producto sea una nueva razón para sonreír", ha explicado Terrés, que ha dirigido la campaña con la intención de hacer de la MDD de Dia una marca querida por los consumidores.

"Queremos transitar de 'superbrands' a 'lovebrands'", señala Terrés.

UN CAMBIO EN EL PRODUCTO Y EN SU COMUNICACIÓN

La revolución de Dia es muy rentable.

"El cambio de packaging ha aumentado extraordinariamente la rotación de producto, a dos cifras", desvela Terrés.

Sin embargo, no se trata sólo de un cambio de envoltorio: el grupo ha contratado nuevos expertos, ha cambiado flujos de trabajo y ha tratado de fichar expertos en cada categoría.

"Por ejemplo, la responsable de lácteos viene de trabajar la misma categoría en Aldi, pero antes trabajaba con fabricantes de lácteos. Esto nos ha hecho más fácil comunicar la marca: transmitimos una calidad que realmente está ahí. Con un buen packaging puedes engañar a un cliente una vez, pero no dos veces", explica Terrés.

"Antes trabajábamos la marca propia, se realizaban catas, pero realmente no éramos de los mejores", confiesa.

ATENCIÓN AL PÚBLICO MÁS JOVEN

Una vez remodelado todo el surtido, lo principal es comunicarlo.

"Le estamos dando una vuelta a la comunicación para rejuvenecer el público. Queremos traer a gente joven. De mass media, televisión y folletos estamos pasando a redes sociales. Generamos contenido 365 días al año y estamos dedicando casi toda nuestra inversión en ese camino", explica Terrés.

Entre los ejemplos más sonados de este nuevo enfoque cabe mencionar la incursión de Hola Cola, la marca de refrescos Dia, en el mundo de los Esports: patrocina el equipo femenino gammer de Valorant en QLAS.

GESTIÓN DESCENTRALIZADA

Años atrás, Dia gestionaba su imagen de marca de manera centralizada: las directrices se implantaban en todos los países con presencia Dia, como España, Portugal, Brasil y Argentina. "El packaging era idéntico para todos los países", confiesa Terrés.

En la actualidad, la gestión del packaging ha sufrido un gran cambio: se ha descentralizado, y cada país adapta su estrategia al momento de mercado en que se encuentra.

Esto ha permitido a la filial española ir "un poco más allá", en palabras de Terrés: a través de sus arriesgados slogans, el humor ha logrado conectar con sus potenciales clientes.

SOSTENIBILIDAD

Ana Isabel Terrés ha reconocido que, si bien la sostenibilidad es una cuestión importante para Grupo Dia, no es la máxima prioridad.

"Nosotros no somos vanguardias en sostenibilidad ni queremos serlo. Supone mucha inversión y es un aspecto en el que sucederán innovaciones importantes en el futuro. Preferimos engancharnos conforme surgen avances", ha dicho.

Sin embargo, sí adelanta que la compañía ha modificado la composición de sus envases para adaptarlos a la agenda 2030: "Adelantaremos esa fecha a 2025, como otras enseñas"

Ex CEO de DIA Argentina vuelve al retail pero en México

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El CEO de DIA Argentina promovido a puesto de liderazgo en cadena de retail en México

Alejandro Grande es el nuevo Director de Operaciones de Tiendas 3 B, la cadena de supermercados de tiendas Hard Discount en México
IPROFESIONAL | MANAGEMENT | NOMBRAMIENTO
Por iProfesional
01/09/2023 - 08,56hs

El líder empresario argentino Alejandro Grande es el nuevo Director de Operaciones de Tiendas 3 B, la cadena de supermercados de tiendas Hard Discount en México. Asumió su nueva posición en julio pasado.

"Hoy comienzo una nueva etapa profesional en mi carrera con gran alegría y con grandes desafíos. Queremos llevar a Tiendas 3 B de 2000 tiendas y más de 20.000 colaboradores a 4000 tiendas y 40.000 colaborares en los próximos 4 años," expresó Grande a través de un comunicado enviado a este medio.

"Tendremos un fuerte desarrollo del canal de proximidad, aumentando la cercanía con el cliente, ofreciéndole un catálogo de marcas propias con la mejor calidad y al mejor precio", amplió el ejecutivo argentino (en foto principal).
Bio de líder

Las dos posiciones anteriores de Grande fueron como CHRO en DIA Global y CEO de DIA Argentina, en donde logró dentro de la organización crecer en cuota de mercado, una expansión agresiva del formato de DIA y una mejora de la marca propia.

Comenzó a trabajar en DIA Argentina en 2005 en donde colaboró y lideró las áreas de Operaciones, Recursos Humanos, Franquicias y Expansión. En 2013 asumió como CEO de DIA Argentina con el desafío de crecer en cuota de mercado y en 2018 asumió la responsabilidad de ser CHRO del Grupo DIA Global. Sus principales logros dentro de la organización fueron crecer en cuota de mercado, una expansión agresiva del formato de DIA y una mejora de la marca propia.

Alejandro Grande fue CHRO de Día a nivel global

Desde entonces, ha desarrollado proyectos de consultoría para empresas de primera línea en Argentina, México y España. En 2023 asume como Director de Operaciones de Tiendas 3 B en México.

Grande es, además, abogado graduado de la Universidad de Lomas de Zamora, y ha hecho postgrados de Economía y finanzas, en Universidad de CEMA y Universidad Torcuato Di Tella. También realizó un Master en cadena alimentaria en San Temo Business School de Sevilla, España.

"Tiendas 3 B es la cadena con mayor crecimiento en Latinoamérica. En 2005 abrió su primera tienda en CDMX, en 2006 su primer centro de distribución, en 2007 lanzó sus primeras marcas propias, en 2008 abrió su tienda número 100, en 2016 aparición en el Top 500 de Grupo Expansión, entre muchos logros obtenidos", puntualizó Grande.

"Me siento afortunado y agradecido por esta nueva oportunidad de seguir creciendo, aportando valor y también aprendiendo de este sector tan dinámico como es el retail" expresó Grande desde México D.F.
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DIA consigue reducir sus pérdidas un 35% gracias a la venta de sus tiendas a Alcampo
Lidia Vega
3 ago. 2023 2:47h.



Grupo DIA
DIA cierra un semestre prometedor con unas ventas de 3.602 millones de euros y reduciendo sus pérdidas hasta los 67 millones, un 35,8% menos que hace un año.
Además, DIA ha anunciado que se deshará de su negocio en Portugal, que pasa a manos de Alcampo, por el que recibirá 155 millones de euros.

Parece que las últimas decisiones tomadas por DIA están dando sus frutos. A lo largo del año pasado, la compañía decidió desprenderse de una serie de tiendas. Por un lado, se deshizo de 1.015 tiendas de Clarel por las que recibió 60 millones de euros. Y, por otro, Alcampo se hizo con 235 supermercados por 267 millones de euros.

Estos movimientos se han visto reflejados en las cuentas de este primer semestre del año. DIA ha conseguido reducir sus pérdidas en un 35,8%, pasando de los 105 millones de euros el año pasado a los 67 millones. Además, sus ventas netas también han crecido un 4%, llegando hasta los 3.602 millones de euros, contrarrestando el efecto negativo de divisa en Argentina y la reducción de 5% en la red de tiendas durante parte del ejercicio.

Asimismo, el grupo elevó un 5,7% las ventas comparables 'like-for-like' respecto al mismo periodo de 2022, destacando el crecimiento del negocio en España. En concreto, las ventas netas en España aumentaron un 6,9% y las comparables 'like-for-like' un del 12,8%, que alcanzaría el 13,3% si se excluyen las tiendas vendidas a Alcampo y la operación de Clarel.

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Pero no solo eso ha sido positivo para DIA. El Ebitda ajustado alcanzó los 65 millones de euros en el primer semestre del año, un 27% más que hace un año, y eleva 0,3 puntos porcentuales el margen, hasta el 1,8%, lo que refleja "la mejora de la gestión operativa en curso y el control de costes".

También reduce la ratio de apalancamiento financiero, de forma que la deuda neta sobre Ebitda Ajustado se sitúa en un 2,0x. Lo hace tras amortizar deuda por 139 millones y reducirla en otros 118, lo que deja la cifra total adeudada en 426 millones.

"El número de tickets mantiene una tendencia positiva, con un incremento de 4,8% entre enero y junio a nivel Grupo, con una reducción del importe de la cesta media del 2,9%. La apuesta por el modelo de tienda de proximidad, combinado con un surtido completo y productos de marca DIA de gran calidad a precios asequibles, ha permitido a la compañía refrendar su estrategia en un momento económico complejo en el que los hogares optan por compras de menor importe, aunque más frecuentes y en la que la marca propia sigue siendo un aliado de nuestros clientes en las geografías en las que operamos", señala la empresa.

De hecho, en ese afán de girar su estrategia a un modelo de tiendas de proximidad, la compañía asegura que ya ha remodelado 264 establecimientos en España y 157 en Argentina, además de abrir 16 y 41 tiendas nuevas en cada uno de estos países, respectivamente.
DIA se deshace de su negocio en Portugal

Por otro lado, DIA ha dado la sorpresa anunciando una nueva venta. La compañía ha comunicado que va a vender sus 489 tiendas en Portugal, que las opera bajo las marcas de Minipreço y MaisPerto, a Auchan por 155 millones de euros. Esta es la segunda venta que hace la marca a los supermercados franceses.

Según detalla la Comisión Nacional del Mercado de Valores esta decisión supondrá la desinversión total por parte de la cadena de supermercados en el territorio luso. Una vez más, esta decisión de DIA se basa en querer continuar con su plan estratégico de distribución alimentaria de proximidad en aquellos países donde tenga una posición relevante.

"Como demuestran los resultados, hemos entrado en una fase de consolidación del crecimiento y nuestro objetivo es que DIA se enfoque en los países en los que tiene potencial de crecimiento. Para ello, es necesario afrontar el escenario actual y simplificar el perímetro de Grupo DIA", explica Martín Tolcachir, CEO Global de Grupo DIA.

"La decisión de vender nuestro negocio en Portugal no ha sido sencilla, pero es la adecuada para centrar nuestros esfuerzos en aquellos mercados en los que somos más relevantes y tenemos la capacidad para crecer con una única enseña, DIA".

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Además de las tiendas, esta venta incluye también tres plataformas logísticas y los contratos, licencias, derechos y concesiones necesarios para la operación en el país. Lo cierto es que la marca Minipreço es una de las más importantes tanto a nivel físico como online de Portugal. En general, el negocio de DIA en Portugal no va mal. Solo en 2022 facturó 596 millones de euros, con un avance de 3,7% en ventas comparables.

La operación está sujeta a una serie de condiciones suspensivas que esperan cumplirse durante los próximos meses. En este sentido, la transmisión del porfolio de la operación comenzará tan pronto se cumplan dichas condiciones. Se estima que la operación se cerrará entre finales de 2023 y principios de 2024.

Se prevé que los recursos netos obtenidos se destinen íntegramente a la cancelación y amortización de parte de la financiación sindicada de Grupo DIA.

Dia acelera el plan de desinversión y vende sus 500 tiendas en Portugal a Alcampo por 150 millones - EL ECONOMIST

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La dueña de Alcampo se impone a Pingo Dolce y Lidl
La cadena de supermercados factura un 4% y pierde 67 millones
Una tienda de Dia

Javier Romera
3/08/2023 - 8:20

Tan solo dos días después de romper el acuerdo para la venta de Clarel al fondo C2 Private Capital, Dia ha anunciado hoy la venta de su negocio en Portugal al grupo Auchan, propietario en España de Alcampo, por 150 millones de euros.

La compañía ha explicado a la CNMC que "el acuerdo alcanzado supondrá la desinversión total por parte del grupo Dia en Portugal", lo que implica el traspaso de 494 tiendas. Asimismo, ha asegurado que "los recursos netos obtenidos se destinarán íntegramente a la cancelación y amortización de parte de la financiación sindicada que ostenta la sociedad".

Dia, que opera en Portugal con la marca Minipreço aumentó sus ventas netas un 0,5% el año pasado, hasta alcanzar los 596 millones de euros, tras haber visto reducida su red de tiendas en un 7%. La filial portuguesa cerró el último ejercicio con unas pérdidas de 20 millones de euros, ligeramente por encima de los 19,4 millones que había perdido un año antes.

Auchan se ha adelantado en la operación a Pingo Doce, propiedad del grupo portugués Jerónimo Martins y de la holandesa Ahold Delhaize y a las alemanas Lidl y Aldi, que están experimentando un fuerte crecimiento en España y que querían acelerar también a partir de ahora su expansión en el país vecino.

Hace justo un año Dia vendió ya 235 tiendas en España a Alcampo -finalmente se han traspasado 223 por 252 millones- en una operación que fue autorizada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) el pasado mes de marzo.
Foco en países estratégicos

Martín Tolcachir, consejero delegado de Dia, ha explicado hoy tras anunciarse la operación que "como demuestran los resultados, hemos entrado en una fase de consolidación del crecimiento y nuestro objetivo es que Dia se enfoque en los países en los que tiene potencial de crecimiento". Para ello, según ha dicho, "es necesario afrontar el escenario actual y simplificar el perímetro del grupo". Tolcachir ha admitido que, después de 30 años de presencia en Portugal, "la decisión de vender nuestro negocio no ha sido sencilla, pero es la adecuada para centrar nuestros esfuerzos en aquellos mercados en los que somos más relevantes y tenemos la capacidad para crecer con una única enseña, Dia".
Resultados

La cadena de supermercados ha anunciado hoy, por otro lado, que cerró el primer semestre del ejercicio con unas ventas de 3.602 millones, lo que supone un 4% más que en el mismo periodo del año anterior. La empresa sigue, sin embargo, en números rojos y sumó unas pérdidas de 67 millones de euros, frente a los 105 millones registrados en el primer semestre de 2022. Las ventas comparables crecieron un 5,7%. En España, los ingresos netos del grupo subieron en mayor proporción, un 6,9%, hasta 2.241 millones, una vez que se ha llevado a cabo el proceso de transformación de la red.

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Sonae, Jerónimo Martins, Lidl y Aldi pujan por el negocio portugués de Dia | Distribución y Consumo

Sonae, Jerónimo Martins, Lidl y Aldi pujan por el negocio portugués de Dia | Distribución y Consumo

Sonae, Jerónimo Martins, Lidl y Aldi pujan por el negocio portugués de Dia

VÍCTOR M. OSORIO / PEPE BRAVO
23 MAR. 2023 - 01:50
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EXPANSION
Dia encarga a Société Générale la venta de su negocio en Portugal
Los supermercados baten su récord histórico de ingresos por la inflación


Los cuatro gigantes de la distribución se disputan la compra de Minipreço, con un total de 463 establecimientos en el país luso. Facturó 596 millones en 2022 con un ebitda de 10 millones.

Las emprendedoras apuestan por la franquicia de Dia - ARAL

Las emprendedoras apuestan por la franquicia de Dia

Las emprendedoras apuestan por la franquicia de Dia

El 44% de la red en España está gestionada por mujeres

Susana Martín Reviejo apostó por la franquicia de Dia como vía para impulsar su propio negocio.
REDACCIÓN ARAL | Jueves, 9 de marzo de 2023, 14:10

Cerca de la mitad de la fuerza franquiciada de Dia en España está compuesta por mujeres. Así lo confirman los datos de la compañía al cierre de 2022: con una red de franquicias formada por 1.513 tiendas, el 44% son gestionadas por empresarias.

De los más de 1.000 franquiciados que forman parte de la red en España, 526 son mujeres y gestionan un total de 651 tiendas repartidas por todo el territorio nacional. Además, de este grupo de empresarias, más de un centenar son multifranquiciadas, es decir, gestionan dos o más tiendas Dia.

Una de ellas es Susana Martín Reviejo que, tras varios años como empleada de Dia, decidió dar un salto en su carrera laboral y apostó por la franquicia como vía para impulsar su propio negocio. Después de siete años al frente de una franquicia Dia, Martín Reviejo gestiona dos tiendas: una tienda en Méntrida (Toledo) y otra en Villa del Prado (Madrid). Estos establecimientos le permiten generar oportunidades de empleo en ambos municipios y lograr un impacto positivo en la economía local.

Como ellas, otras franquiciadas que han confiado en el modelo de franquicia de Dia son Sara Yosselin Cruzado, una joven exempleada de Dia que gestiona tres tiendas en Saint Feliu de Llobregat, y Ana María Vasut, que dirige dos tiendas en Tarragona, una en El Vendrell y otra en Llorens del Penedes.

“Dia lleva más de 30 años apoyando a emprendedores locales que deseen gestionar una tienda de barrio. Nuestro modelo de franquicia ofrece la oportunidad de impulsar un negocio estable, con el respaldo y experiencia del equipo de Dia”, afirma Manoli Peña, directora de Franquicias de Dia España. “Es un orgullo que nuestra red de tiendas crezca de la mano del talento y liderazgo de tantas mujeres”.

A nivel nacional, la Comunidad de Madrid destaca en volumen de mujeres franquiciadas, con un total de 116 de las que 20 son multifranquiciadas. Y solo en Madrid capital, la red cuenta con 92 franquiciadas, de las cuales 17 gestionan dos o más tiendas. Otro ejemplo es el de Cataluña, comunidad en la que Dia cuenta con más de 300 tiendas y 50 de ellas son gestionadas por franquiciadas, con 18 multifranquiciadas. Respecto a capitales, destaca Barcelona, con 20 franquiciadas, o Sevilla, que suma otras 16 empresarias de las que tres ya gestionan dos o más tiendas.
Manoli Peña: "Dia lleva más de 30 años apoyando a emprendedores locales que deseen gestionar una tienda de barrio"

En esta apuesta por impulsar el negocio de la mano de emprendedores locales, el talento femenino también es clave en Argentina, Brasil y Portugal. En Argentina, donde Dia es la única empresa del retail que opera bajo este modelo, el 70% de las tiendas está gestionada por franquiciados y, de ellas, casi la mitad son lideradas por mujeres. En el caso de Brasil, la proporción de franquiciadas también se sitúa en un 40% de la red; y en Portugal, una de cada tres franquicias está liderada por una mujer.

Carrefour prueba a presentar los productos en cajas

Carrefour prueba a presentar los productos en cajas

Carrefour prueba a presentar los productos en cajas


Se trata de una prueba que imita la operativa que realizan otras cadenas como Mercadona, Lidl o Dia

Carrefour prueba a presentar los productos en cajas

La segunda cadena de alimentación en cuota se rinde a la operativa que ya llevan tiempo realizando sus competidores. Carrefour prueba la presentación de los productos en cajas, como hacen Mercadona, Lidl o Dia, por nombrar algunos ejemplos. En concreto, este piloto se está llevando a cabo en el hipermercado Carrefour de Montequinto, en Sevilla. Pulsa aquí y en las fotos para ver la galería completa.

Como se puede observar en las imágenes, se exponen los productos directamente en las cajas, no colocados en los lineales, sueltos, como suelen estar en las estanterías de Carrefour. Tal y como comenta el cofundador y vicepresidente de la Asociación Española del Retail (AER), Alfonso Sebastián, este tipo de presentación “va contra la estrategia que tiene Carrefour en el punto de venta”.


Carrefour prueba a presentar los productos en cajas

El objetivo de este cambio busca la eficiencia, reducir los gastos de personal a la hora de reponer. No obstante, Sebastián añade que una de las fortalezas de Carrefour es su surtido y el protagonismo de las marcas. Por lo que se ha visto hasta el momento, el experto cree que la cadena tendrá que mejorar los procesos si quiere extender este procedimiento a otros puntos.

“Va contra la estrategia que tiene Carrefour en el punto de venta”.Alfonso Sebastián, cofundador y vicepresidente de AER

Por otro lado, se pregunta qué atractivo puede presentar el distribuidor de origen francés si opta por una estrategia tan similar a la de otros retailers. “Le tienes que dar algo a cambio a tu cliente porque el consumidor de Carrefour está acostumbrado a otra cosa. ¿Por qué vas a comprar en Carrefour si la experiencia de compra es la misma que en los demás sitios?”, cuestiona.

¿QUÉ PENSARÁN CLIENTES Y FABRICANTES?

Asimismo, Sebastián añade que hay varios aspectos a considerar a la hora de realizar este cambio. El primero es que las cajas tienen que tener un diseño específico. “Tiene que estar desarrollada para ser una caja expositora, no una caja contenedora”, reflexiona. Si bien la exposición en cajas puede ser más eficiente, puede significar que la visibilidad empeora y, en consecuencia, también lo hacen las ventas.


Carrefour prueba a presentar los productos en cajas

Por eso, el vicepresidente de AER cree que lo preferible es mantener las ventas: “La mayor eficiencia es vender, la eficiencia es buena siempre y cuando no perjudique la venta”. Por otro lado, hay otros casos que se pueden dar. Por ejemplo, el cliente de Carrefour no está acostumbrado a tener que romper el film de un paquete para extraer un solo envase.

“Tiene que estar desarrollada para ser una caja expositora, no una caja contenedora”Alfonso Sebastián, cofundador y vicepresidente de AER

Además, se da la situación de que una caja no se puede reponer hasta que esté vacía. Cuando eso suceda, “se tiene que hacer muy bien para no dar la sensación de que hay rotura de stock”. Dicho de otra forma, puede darse el caso de que tan solo haya un producto dentro de la caja y que sucedan varias cosas: que el cliente no lo vea, que lo vea y decida no comprarlo por la fecha de caducidad, que dé la sensación de que no quedan más…

También hay que considerar el lado de los fabricantes. Como se ha dicho, Carrefour apuesta por las marcas. Con estos embalajes, los productores pueden pensar que pierden visibilidad, apunta Sebastián. En esa línea, el experto cree que serán las propias marcas las que presionen para que no se extienda este modelo. “No es lo mismo tener todo el lineal de patatas fritas, por ejemplo, bien colocado y visible, que tenerlo en caja, que no se ve el producto”, argumenta el vicepresidente de AER.


Carrefour prueba a presentar los productos en cajas

GLOBAL - Dia cierra el año con el 60 % de sus tiendas de proximidad renovadas - Noticias y Actualidad Retail

Dia cierra el año con el 60 % de sus tiendas de proximidad renovadas - Noticias y Actualidad Retail




DIA CIERRA EL AÑO CON EL 60 % DE SUS TIENDAS DE PROXIMIDAD RENOVADAS


MARÍA PÁEZ
23/12/2022


A punto de concluir 2022, Grupo Dia hace balance de un año especialmente complejo, en el que ha confirmado la solidez y el acierto de su propuesta de valor. Buena muestra de ello ha sido el crecimiento de sus ventas netas a nivel global en los nueve primeros meses de 2022 (12,6 %), así como el éxito de la puesta en marcha de su nueva propuesta de valor centrada en la proximidad, con un nuevo concepto de tienda y una marca Dia renovada. Resultados positivos, que le permiten aspirar a acelerar su crecimiento en 2023 para cumplir con su hoja de ruta y su propósito de estar cada día más cerca de sus clientes.

TIENDA DE PROXIMIDAD

Durante este 2022, la compañía ha reforzado su modelo de proximidad apostando por un nuevo concepto de tienda que ya es una realidad en más de 2.200 establecimientos (el 60 % de su red de proximidad global), especialmente en España y Argentina que esperan concluir la remodelación total de su red en 2023. Un nuevo concepto de tienda más amplio, luminoso, con una firme apuesta por los frescos y que ha mejorado la experiencia de los clientes. La tecnología ha jugado un papel clave en este proceso, contribuyendo a implantar un nuevo modelo operativo que permite la estandarización de tareas y un sistema de pedidos más rápido y eficiente.

UNA MARCA RENOVADA

La nueva propuesta de la marca también se ha dejado notar en sus lineales. Esta ha impulsado su marca con más de 2.700 nuevas referencias a nivel global, más de 700 lanzadas este mismo año. La compañía inició hace dos años un proceso de renovación de su marca propia en el que ha apostado por reformular recetas y trabajar con los proveedores locales que garanticen la calidad y frescura de sus productos para ofrecer un surtido renovado y de calidad-precio. La cadena tiene este peso en la cesta de la compra de cada mercado (52 % en España, 31 % en Argentina, 29 % en Brasil y 42 % en Portugal).
SU SERVICIO ONLINE

El grupo también ha reforzado su e-commerce. En el caso de España, dia.es llega actualmente al 80 % de la población española (más de 34 millones de personas), ha ampliado la cobertura en la costa y su servicio de entrega en menos de 1 hora. En Argentina ya cuenta con 590 puntos de recogida y un nuevo servicio express en menos de 1 hora. En Portugal el servicio online ya llega al 55 % de la población; y en Brasil cuenta con la colaboración de marketplaces como Mercado Livre y Shopee o el lanzamiento de su canal de ventas por WhatsApp.

ACUERDO DE 60 M € PARA LA VENTA DE CLAREL A C2 PRIVATE CAPITAL

Dia Retail, sociedad filial del Grupo Dia, ha alcanzado un acuerdo con C2 Private Capital, S.L. para la venta de Beauty by Dia, S.A.U., sociedad que opera el negocio de Clarel. El precio que Dia Retail recibirá por la operación y que puede variar en función de determinados parámetros, resultaría en unos fondos totales estimados de 60 millones de euros.

«La proximidad es la esencia de Dia y nuestra gran palanca de éxito. En esta nueva etapa de aceleración del crecimiento, queremos poner nuestro foco y esfuerzo en lo que sabemos hacer mejor: la distribución alimentaria de proximidad», ha afirmado el CEO Global de Grupo Dia, Martín Tolcachir. «Se trata de una decisión estratégica. Clarel opera en un sector del retail muy atractivo y con gran potencial de crecimiento. Dada la orientación estratégica de Dia, lo mejor es poner Clarel en manos de nuevos inversores que se centren en su desarrollo futuro», remarca el propio Tolcachir.

«Nos agrada contar con la confianza de los nuevos inversores, con los que trabajaremos codo con codo para afianzar y continuar la senda del crecimiento de Clarel con el compromiso y la profesionalidad de todos de nuestros empleados y franquiciados para dar el mejor servicio posible a los clientes», destaca José María Jiménez, CEO de Clarel, y añade, «agradecemos a Grupo Dia el apoyo que nos ha brindado siempre para impulsar nuestra propia propuesta de valor, que responde a las necesidades diarias de higiene personal, belleza y cuidado del hogar de nuestros clientes».

El acuerdo alcanzado incluye 1.015 tiendas Clarel distribuidas por todo el país, tres centros de distribución, además de otros activos.

ARGENTINA - DuCharme cede las funciones ejecutivas al CEO de Dia Argentina - FOOD RETAIL

DuCharme cede las funciones ejecutivas al CEO de Dia Argentina


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El Consejo de Administración de Grupo Dia, a iniciativa de su presidente Stephan DuCharme, ha aprobado el nombramiento de Martín Tolcachir, hasta ahora CEO de Dia Argentina, como CEO Global del Grupo Dia. Tolcachir asumirá la estrategia de la compañía a nivel global y liderará la ejecución de la estrategia de aceleración hacia el crecimiento en todos los países en los que opera.

El nuevo CEO trabajará codo con codo junto con Stephan DuCharme, que tras concluir con la fase de redirección de la compañía seguirá estrechamente vinculado a Dia y continuará con sus funciones de presidente del Consejo de Administración, de carácter no ejecutivo.

Con esta nueva estructura de gobierno corporativo, al separar las funciones del presidente y del CEO, Grupo Dia busca acelerar su crecimiento sostenible y rentable, concentrándose en el desarrollo de sus prioridades estratégicas y manteniendo una relación más estrecha y cercana con todos sus públicos de interés.

Tal y como afirma Stephan DuCharme, presidente de Grupo Dia: "Tras mi nombramiento en marzo de 2020 como Presidente Ejecutivo fuimos conscientes de que implementar la hoja de ruta de nuestra estrategia exigiría paciencia y trabajo duro. Esto implicaba desarrollar un nuevo modelo operativo de Grupo, basado en un liderazgo nacional descentralizado y empoderado con plena responsabilidad sobre los resultados, apoyado estratégicamente por la sede corporativa de la compañía. Además, era importante fortalecer las relaciones de confianza con todos los grupos de interés”. A lo que añade, “nos centramos en ofrecer una propuesta de valor diferenciada frente a nuestros competidores, un nuevo concepto de tienda, la revisión de nuestro surtido y la aceleración del desarrollo de nuestra propia marca. Pero, sobre todo, sentamos las bases de un nuevo liderazgo y un sólido equipo de dirección. Esta hoja de ruta ya es una realidad y lo demuestra el ascenso de Martín Tolcachir”.

Y concluye, "estoy tremendamente orgulloso de dar por concluida la fase de redirección de la compañía gracias al gran equipo con el que hoy contamos. Confío plenamente en la capacidad de Martín de liderar este grupo de profesionales apoyándose en su conocimiento de nuestra compañía y nuestra cultura, su experiencia previa como CEO de Dia Argentina y otras multinacionales así como en su capacidad para afrontar desafíos como la inflación".

En esta renovada estructura organizativa del Grupo Dia, Martín Tolcachir, como CEO Global de la compañía, será el responsable de implementar la renovada estrategia de Dia, garantizando la continuidad de una estrategia que ya está dando frutos. El nombramiento de Martín coincide con la llegada de una nueva etapa tras la consecución de un importante hito en el que la compañía ha completado sustancialmente su hoja de ruta 2020 en el 80% de su negocio, que se encuentra ahora "en crecimiento", tal y como se anunció en los resultados del primer semestre de este ejercicio.

Licenciado en Administración y Gestión de Empresas por la Universidad de Buenos Aires y MBA por la IMD Business School, el nuevo CEO Global de Grupo Dia acumula más de 20 años de trayectoria en el sector de la distribución y el gran consumo, en compañías como Carrefour o Electrolux. Se incorporó a Dia en septiembre de 2020. Su experiencia en la construcción de marcas sólidas y reputadas y el éxito de su desempeño en Dia Argentina, donde ha impulsado la implementación de la estrategia y la propuesta de valor de la compañía y el desarrollo de un sólido equipo ejecutivo, son sus mejores avales. Su nombramiento refleja la apuesta por el talento interno de Grupo Dia, que en los últimos dos años y medio ha reforzado el liderazgo de su Comité de Dirección con profesionales de reconocida trayectoria que trabajarán ahora bajo el liderazgo renovado de Tolcachir.

En palabras de Martín Tolcachir, nuevo CEO Global de Grupo Dia: “Afronto este nuevo reto con enorme responsabilidad e ilusión, decidido a hacer que la suma del trabajo de todos los que formamos Dia refuerce nuestro foco en el cliente y la estrategia de aceleración hacia el crecimiento de nuestra compañía. Para ello, seguiremos poniendo el foco en la proximidad, sin olvidar los valores que dan sentido a Dia, su fuerte compromiso social y nuestra decidida apuesta por los franquiciados y los proveedores locales, así como por la digitalización y el e-commerce como palancas para reforzar la proximidad”.

Y subraya, “como CEO Global de Grupo DIA me comprometo a mantener viva nuestra ambición de liderar la tienda de barrio allí donde operamos y al alcance de todos. Tengo la seguridad de contar con el mejor equipo profesional y la certeza de estar respaldado por la pasión de nuestros empleados, franquiciados y proveedores, así como el compromiso de nuestros clientes para seguir construyendo el nuevo Dia que hemos soñado ser”.

En este nuevo marco de continuidad, España seguirá jugando un rol esencial para el crecimiento de la compañía, un mercado que representa más del 60% del negocio de Grupo Dia y en el que pondrá aún más el foco en esta nueva etapa. El CEO de Dia España, Ricardo Álvarez, desempeñará un papel fundamental en la generación de crecimiento y rentabilidad de este mercado para Grupo Dia y contará con todo el apoyo de Tolcachir y del Consejo de Administración de la Compañía.

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La mitad de los supermercados Dia opera ya bajo el nuevo concepto

La mitad de los supermercados Dia opera ya bajo el nuevo concepto


Gracias al estas remodelaciones, en el primer semestre de 2022, las tiendas renovadas en España lograron un incremento de más del 10% en términos de ventas comparables.

Fachada de una tienda de Dia con el nuevo concepto

El Grupo Dia avanza en la consolidación de su nuevo modelo de negocio en España, Argentina, Portugal y Brasil. El despliegue de su nuevo modelo de tienda ha marcado un antes y un después en la estrategia de la cadena de tiendas de proximidad, "afianzando una nueva forma de entender la compra: más rápida, más fácil, más accesible y económica, sin comprar de más y sin salir del barrio", señala la enseña.

Con esta propuesta, la cadena apuesta por los frescos, además de una marca propia moderna y renovada. Actualmente, este nuevo modelo está presente en 1.787 tiendas: en España (1.309), Argentina (366) y Portugal (112), en total el 46% de la red de proximidad de la compañía.

En 2023, la compañía contará con un total de 2.200 tiendas del nuevo modelo en España

A día de hoy, se están remodelando hasta 42 tiendas a la semana (hasta 30 en España y 12 en Argentina), lo que suponen hasta 6 tiendas al día, con el objetivo de alcanzar las 1.600 tiendas traspasadas al nuevo concepto en España y las 420 en Argentina a finales de este año. En 2023, el proceso de transformación continuará y permitirá a la compañía contar con un total de 2.200 tiendas del nuevo modelo en España y el 100% de la red de tiendas en Argentina.

racias al estas remodelaciones, en el primer semestre de 2022, las tiendas renovadas lograron un incremento de más del 10% en términos de ventas comparables, por encima del 5,1% que registró el sector en España, y del 20% en Argentina. Y más allá de las ventas, el nuevo modelo de tienda ha servido para impulsar el valor de la marca en España el 32% respecto a 2020, según datos de Kantar Brands.

CLAVES DEL NUEVO CONCEPTO

Según explica la compañía, el nuevo modelo de tienda apuesta por "la calidad, la frescura y una experiencia de compra rápida y sencilla". El cambio en el espacio de las nuevas tiendas se percibe desde la fachada y nada más entrar al local, con un diseño simplificado, más amplio y luminoso.

Entre las novedades de este modelo destaca especialmente la mayor presencia y visibilidad de los productos frescos, con la fruta y la verdura como grandes protagonistas. El olor a pan recién hecho es otra de las características de este concepto, que cuenta con una renovada zona de panadería, más visible, con mayor disponibilidad y con productos recién horneados gracias a una tecnología que permite controlar los tiempos y conseguir que todo esté en su punto y en el momento adecuado para su compra.

La tecnología ha sido clave en esta transformación, ayudando a implementar un nuevo modelo operativo que permite la estandarización de tareas, así como un nuevo sistema de pedidos más rápido y eficiente. Además, cumpliendo con el firme propósito de seguir cada Dia más cerca de sus clientes, se ha implementado una encuesta de satisfacción de clientes semanal que ayuda a las tiendas a conocer mejor las necesidades y poner en marcha las mejoras necesarias.

HASTA 1.300 TIENDAS EFICIENTES

En el caso de España, la apuesta por los frescos ha sido notable. Las zonas destinadas a la fruta y la verdura, así como la panadería, han incrementado notablemente su espacio en tienda, así como la carnicería y los congelados. Además, estos espacios cuentan con una nueva disposición que proporciona una mayor visibilidad y favorece la frescura de los productos, gracias a una mejor rotación y reposición. En la panadería se ha mejorado la disponibilidad y presentación, ofreciendo productos recién horneados en distintos momentos del día. Por último, la zona de carne y pollo se ha optimizado con arcones horizontales, facilitando su accesibilidad tanto para los clientes como para los trabajadores.

"Con nuestro nuevo modelo de tienda queremos ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra fácil, rápida y accesible. Hemos estudiado la mejor manera de diseñar la tienda para que encuentren de manera sencilla todo lo que buscan. Además, nuestro amplio surtido garantiza que se pueda hacer una compra completa y que satisfaga todas las necesidades, atendiendo siempre a las particularidades de cada barrio", afirma Lucía Maricalva, directora de Real Estate y Procurement de Dia España. "Desde nuestra panadería hasta los mostradores de carne, pescado y frutas y verduras, hemos ampliado y mejorado la calidad de nuestro surtido con el objetivo de garantizar un acceso rápido a productos frescos de gran calidad", añade.

A este impulso en el nuevo modelo de tienda también se suman la implantación de la domótica en las tiendas, que permite automatizar procesos que antes eran manuales: el apagado y encendido del sistema de iluminación tanto exterior como interior, la climatización, el encendido de los hornos, el estado de instalación frigorífica, etc.

La integración de sistemas domóticos permite controlar el consumo de electricidad, lo que repercute directamente en una mejora de la eficiencia energética de cada tienda

Esta integración de sistemas domóticos permite controlar el consumo de electricidad, lo que repercute directamente en una mejora de la eficiencia energética de cada tienda, ya que en España se ha logrado reducir entre el 7% y el 10% el consumo eléctrico en estos establecimientos. Estas innovaciones también mejoran procesos y facilitan controlar en tiempo real el estado de cada tienda, ajustar los horarios de la luz en función de la luz solar, detectar y prevenir averías en los sistemas frigoríficos que impidan el desperdicio alimentario, etc.

Tal y como adelanta la compañía, a finales de 2022 ya serán 1.000 tiendas de España las que cuenten con estos sistemas de domótica, lo que supone aproximadamente el 30% de todos los establecimientos de la cadena en nuestro país.

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La compañía de distribución española Grupo Dia ha alcanzado un acuerdo con Alcampo para la venta de 235 supermercados ubicados principalmente en Castilla y León, Madrid, Aragón, Galicia y Asturias.

El perímetro de la operación se circunscribe a supermercados con un tamaño medio de entorno a unos 760 metros cuadrados que cuentan con una localización atractiva. No obstante, no encajan con la estrategia actual de Grupo Dia, centrada en establecimientos de proximidad con el fin de ofrecer una propuesta de valor diferenciada para sus clientes a través de tiendas de barrio.

Estos puntos de venta se integrarán en la red de Alcampo, reforzando a la compañía allá donde está presente y favoreciendo que, donde no lo está, nuevos clientes puedan acceder a las marcas, productos y servicios de Alcampo tanto en las tiendas físicas como a través del comercio online.

Conjuntamente con los supermercados, en el marco de la operación, también se transferirá el almacén que el Grupo Dia posee en Villanubla (Valladolid).

La transacción está sujeta a la aprobación de las autoridades de competencia y otros consentimientos que se esperan obtener durante las próximas semanas. En este sentido, la transmisión del porfolio de la operación comenzará tan pronto se reciban las aprobaciones y se realizará por bloques de establecimientos agrupados en diferentes fechas. Se espera que se completen todas las transmisiones a mediados de 2023. Según explica Dia en una comunicación a la CNMV, la operación alcanzaría, como máximo, los 267 millones de euros, siempre y cuando se efectúe la venta de los 235 supermercados previstos. Este extremo dependerá de cómo culminen las negociaciones.

Grupo Dia ha tomado esta decisión con el fin de reinvertir los fondos obtenidos en acelerar el negocio en España a través de su nuevo modelo de tienda de barrio y así avanzar en su estrategia de proximidad, eje que ha impulsado su transformación en los últimos tres años y que le ha permitido reconducir el rumbo de la compañía hacia la senda de la rentabilidad y el crecimiento en un formato único en España. Las tiendas que operan con su nuevo modelo, testado en España por primera vez en 2020, son las que evidencian un mejor desempeño para el Grupo y ya suponen cerca de un 68% de su red de proximidad en el país. Dicho modelo, que soporta una nueva propuesta de valor integral para el cliente, tiene un comportamiento muy positivo y será la guía de crecimiento de Dia en las geografías en las que está presente con el fin de ofrecer una propuesta holística y homogénea de valor a los clientes.

Alcampo, con esta nueva operación avanza en su desarrollo y crecimiento. Con ello, la compañía hará llegar a sus clientes, en estas nuevas tiendas, su compromiso con lo bueno, lo sano y lo local, impulsando la buena alimentación y el acceso a una cesta de la compra variada, de calidad y al mejor precio. Todo ello, a través de su comercio multiformato y phygital, ofreciendo una experiencia de compra única.

“La proximidad es nuestro faro y ha sido nuestra gran palanca de éxito. Está en nuestro ADN desde que nació en Madrid nuestra primera tienda en 1979. Estamos seguros de que, centrando nuestro esfuerzo en lo que sabemos hacer bien, seremos capaces de seguir avanzando en el cumplimiento de nuestra hoja de ruta estratégica” ha afirmado el presidente ejecutivo de Grupo Dia, Stephan DuCharme. “Desde mayo de 2020 hemos cumplido sistemáticamente nuestra hoja de ruta para lograr un cambio de rumbo efectivo para nuestra compañía. Queremos ser esa tienda de barrio que facilita al cliente una experiencia de compra fácil y rápida, a través de nuestra cercanía en todo el territorio nacional, donde tenemos el mayor número de supermercados del país ofreciendo los mejores productos de calidad a un precio adecuado”, concluye.

Por su parte, Ricardo Álvarez, CEO de Dia España ha comentado “En Dia España estamos enfocados en un único formato de proximidad y un modelo de tienda unificado. Esta operación nos permite avanzar más rápido en el objetivo de terminar la remodelación de nuestra red actual y acelerar el ritmo de apertura de tiendas, generando oportunidades para todos nuestros empleados, franquiciados y proveedores, permitiéndonos estar aún más cerca de nuestros clientes”.

Por su parte, Yves Claude, presidente y director general de Auchan Retail declara que “con esta operación, Auchan Retail refuerza de manera importante su presencia en un país estratégico para nuestra enseña. Complementando así, nuestra red multiformato, con la ambición de acelerar nuestro crecimiento en España para convertirnos en líder del comercio phygital alimentario y con ello ser la marca preferida de los españoles.”

Americo Ribeiro, CEO de Alcampo, declara que “esta operación nos permitirá avanzar en nuestra apuesta por lo bueno, lo sano y lo local, así como llevar nuestra oferta de productos exclusivos y responsables a un mayor número de clientes. La ubicación de estos establecimientos, complementa la red de tiendas propias y franquiciadas, algo que, junto a las soluciones digitales, refuerza la respuesta de Alcampo a las necesidades de nuestros clientes en cada una de sus zonas de vida”.

GLOBAL - DIA ante un cambio de fase. Más ventas, menos tiendas con mayor peso de la marca propia - DISTRIBUCION ACTUALIDAD

DIA ante un cambio de fase. Más ventas, menos tiendas con mayor peso de la marca propia

DIA ante un cambio de fase. Más ventas, menos tiendas con mayor peso de la marca propia

Nueva marca de productos solares de DIA.

DIA refleja en sus ventas la inflación. Con un ticket medio un 2,7% inferior, la mitad de la cesta ya es con producto propio.
15/07/2022 Grupo DIA, retail, Supermercados

DIA ha finalizado la primera parte del año con crecimiento. Entre enero y junio, la cadena de supermercados ha alcanzado ventas por valor de 3.465 millones de euros, un 8,5% más que en el mismo periodo de 2021.

Según los resultados avanzados por la propia compañía, la estrategia de negocio iniciada en 2020 basada en un nuevo modelo de franquicia, surtido amplio de productos frescos y nueva marca propia está suponiendo para la firma que dirige Stephan DuCharme navegar con soltura en tiempos de incertidumbre económica.


En España, las ventas netas han registrado un leve crecimiento con un parque de tiendas un 3,9% inferior. Portugal registra una disminución del 4,5% en sus ventas netas por la reducción de un 1,0% de su red de tiendas.

El complejo escenario económico, marcado por la inflación y el encarecimiento de materias primas, combustibles y energía, se han traducido en cambios en el comportamiento del cliente. En el caso de DIA, la cadena ha visto cómo su número de tickets se ha elevado un 5,7% durante el primer semestre del año, lo que implica una mayor recurrencia de compra, mientras que el ticket medio se ha reducido un 2,9%.

Además, cada vez son más los consumidores que llenan la cesta de la compra con productos de DIA. La marca del distribuidor, en el peso de la cesta, pasa del 47,7% visto en el primer semestre de 2021 al 51,7% en 2022.

Todo ello ha dejado a la compañía un crecimiento de las ventas, tanto en el segundo trimestre como en el primer semestre del ejercicio. En el segundo trimestre, en España las ventas netas se elevaron un 6,6%. Entre enero y junio, la compañía ha percibido ingresos por valor de 2.095 millones (+0,3%), un 2,4% más en términos like-for-like.

“Nos encontramos ante un cambio de fase, apuntando hacia la consolidación del negocio. La positiva evolución de la venta durante el segundo trimestre nos permite visualizar la consolidación de un cambio que comenzó en 2019 con una profunda revisión de nuestro modelo operativo y que nos llevó a enfocar nuestra estrategia y propuesta de valor en nuestra palanca más potente: la proximidad”, ha subrayado Stephan DuCharme, presidente ejecutivo de DIA.

La mitad de las tiendas, con el nuevo modelo

Con ventas que han alcanzado los 3.465 millones de euros en el primer semestre (+8,5%), la cifra de negocio se ha elevado en todos los mercados en los que opera a excepción de Portugal. En el país vecino, las ventas de DIA han caído un 4,5%, impactado por la reducción de 1% de su red de tiendas.

Respecto a estas, la compañía cuenta con 1.775 establecimientos que operan bajo el nuevo modelo y que representan el 46% de su red de proximidad. En España, 1.297 tiendas responden a este diseño. Por otro lado, la compañía ha continuado con el ajuste de su red comercial. A junio de 2022, el total de tiendas asciende a 5.733 supermercados, un 4,3% menos que lo cifrado en el mismo periodo del año anterior.

Food Retail: 2142. Ucrania confisca a Fridman (dueño de Dia) 400 millones

Food Retail: 2142. Ucrania confisca a Fridman (dueño de Dia) 400 millones

Ucrania confisca a Fridman activos valorados en más de 400 millones

Se trata de valores pertenecientes a empresas radicadas en Chipre y relacionadas con el principal accionista de LetterOne, dueño del 77% de la cadena de supermercados Dia.

El magnate ruso Mikhail Fridman

ImprimirFOOD RETAIL & SERVICE 17/05/2022 - 17:01h

Las autoridades de Ucrania se han incautado de activos valorados en 12.400 millones de grivnas (400 millones de euros) pertenecientes al empresario ruso Mikhail Fridman. Hay que recordar que Fridman posee el 33% del fondo Letterone que, a su vez, controla el 77% del capital la cadena de supermercados Dia.

La Fiscal General de Ucrania, Iryna Venediktova, ha explicado estas actuaciones por parte de las autoridades en un comunicado difundido a través de su página oficial de la red social Facebook.

Los activos incautados estaban custodiados por el banco Alfa-Bank, entidad bancaria fundada por el empresario ruso en Ucrania. La Fiscal ha indicado que eran valores pertenecientes a empresas radicadas en Chipre y relacionadas con Fridman.

Con anterioridad, las autoridades ucranianas ya le habían confiscado a Fridman 15 millones de euros, acusando al magnate ruso de que eran activos que iban a ser transferidos a Rusia

Con anterioridad, las autoridades ucranianas ya le habían confiscado a Fridman 469 millones de grivnas (15 millones de euros), acusando al magnate ruso de que eran activos que iban a ser transferidos a Rusia.

EVASIÓN DE SANCIONES

La Fiscal General ha explicado que los movimientos de fondos comenzaron cerca de dos semanas antes de que se iniciara la guerra y se han intensificado con el conflicto. Venediktova asegura que Fridman estaba usando Alfa-Bank y las empresas de Chipre para evadir sanciones.

Fridman pidió hace meses detener el conflicto de Rusia porque la guerra "nunca puede ser la respuesta". Tras la decisión de la Unión Europea de sancionarle, Fridman decidió dejar su cargo de consejero en el vehículo inversor LetterOne, junto a su socio Petr Aven.

Posteriormente, ambos empresarios aceptaron congelar sus participaciones en dicha sociedad por lo que no cobrarán dividendos, no tendrán voto en calidad de accionistas y no podrán vender dichas acciones.

ESPAÑA - Dia deja atrás su "marca anticuada" para salir de pérdidas - FOOD RETAIL

Dia deja atrás su "marca anticuada" para salir de pérdidas


Dia deja atrás su "marca anticuada" para salir de pérdidas


La cadena quiere dar un nuevo impulso con el reacondicionamiento de sus supermercados y un salto de calidad en los productos propios

Ricardo Alvarez, CEO de Dia España

MARIO TALAVERA 03/05/2022 - 17:31h


Por citar solo los últimos dos años, Dia lleva sufriendo pérdidas de cientos de millones de euros. En 2020, los números rojos alcanzaron los 364 millones, mientras que en 2021 cayeron hasta los 257,3 millones de euros.

Con su Plan Estratégico, impulsado por el recientemente nombrado CEO de la compañía en España, Ricardo Álvarez, Dia quiere dejar atrás todo lo que tenga que ver con el color rojo, incluida su propia identidad visual. Así se comprueba en la nueva gama de productos que presentó esta semana la cadena, en la que el conocido logo rojo y el símbolo del porcentaje han dejado paso a nuevos diseños.

"Era una marca anticuada", responde Álvarez a Food Retail & Service en la presentación ante la prensa. Ni satisfacía las nuevas tendencias del mercado ni tenía la calidad suficiente, comenta. La ambición del CEO es "subir la calidad", para lo que se hace imprescindible realizar inversiones en los productos.

De esa forma, Álvarez defiende que no solo se trata de un cambio de imagen, sino también un cambio en el propio producto. El resultado es el lanzamiento de 1.500 nuevos productos al mercado, bautizados dentro de la llamada "Nueva Calidad Dia".

Las expectativas de este plan son elevadas. Además de los productos ya dichos y de otros 1.000 que se esperan añadir y que renovarán los lineales de los supermercados, la transformación llega al espacio físico. Álvarez explicó en su presentación que Dia va a dejar de lado sus submarcas, como Dia Market o La Plaza para integrarlo todo dentro de su nueva identidad.



Ricardo Álvarez durante la presentación

300 MILLONES PARA RENOVAR LAS TIENDAS

Asimismo, pretende posicionarse como "el supermercado de proximidad referente del país", por lo que las tiendas y su funcionamiento son parte clave en esta transformación. Los frescos formarán una parte esencial de Dia, como también los cambios en las tiendas en las cajas o, simplemente, en su aspecto.

Hasta el momento, se han renovado 1.000 establecimientos en este tiempo, si bien se espera alcanzar los 2.200 en 2023. Para acometer ese objetivo se prevé una inversión superior a 300 millones de euros, según cuenta Álvarez a este medio. Asimismo, añade que esta inversión se hace imprescindible si la cadena quiere sobrevivir.

No obstante, el CEO de Dia en España reconoce que esta revolución se está implementando en un momento plagado de dificultades. Huelgas en el transporte, pandemia, dificultades en la cadena de suministro, subida de precios energéticos y, como remate, la guerra en Ucrania.

PRECIOS DISPARADOS

Para Dia, la subida de calidad de sus productos coincide con una inflación disparada, lo que añade presión sobre sus márgenes. Álvarez, sin embargo, defiende que desde diciembre de 2020, el sector ha incrementado sus precios de media un 10%, mientras que Dia tan solo lo ha hecho un 8,5%. En ese sentido, abunda en que la compañía está tratando de competir "con sus propios precios".

Tanto la inversión en los productos como la propia inflación ha afectado a las ganancias: "Hemos perdido beneficio para nosotros", lamenta. Por otra parte, Álvarez espera que en el momento en que los costes den una tregua podrán verse mejoras en los precios para los clientes.

Con respecto a la relación de Dia com Mikjail Fridman, Álvarez reconoce que la situación no ha beneficiado a la imagen de los supermercados. Fridman optó por dejar el consejo de LetterOne, la empresa propietaria del 77% de Dia, para evitar la congelación de 13.600 millones de euros en activos. Con todo, el CEO en España defiende la nacionalidad española de la cadena: "Es una empresa española y así es como nos ven los clientes".