Ignacio Gómez Escobar

Soy uno de los pioneros del Retail Hard Discount en Colombia y LATAM . Asesor Estratégico en Entrada a Mercados, Transformación y Crecimiento Escalable, miembro de Discount Retail Consulting y Asociación Colombiana de Retail, igomeze@colombiaretail.com

miércoles, febrero 21, 2024

Estimados estamos iniciando un programa muy interesante de Entrevistas AmericaRetail & Malls. Aquí les paso la primera con Leopoldo Vargas, gerente general de Mall y Retail en Colombia. En esta entrevista Leopoldo comparte con nosotros su visión del panorama actual de los Centros Comerciales en el mundo y el desarrollo en Chile

 

Estimados estamos iniciando un programa muy interesante de Entrevistas AmericaRetail & Malls. Aquí les paso la primera con Leopoldo Vargas, gerente general de Mall y Retail en Colombia. En esta entrevista Leopoldo comparte con nosotros su visión del panorama actual de los Centros Comerciales en el mundo y el desarrollo en Chile
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Etiquetas: #AMERICARETAIL, #leopoldovargas

El 19% de las PYMES que venden en Amazon generan más de 10.000$ en ventas mensuales - MARKETING ECOMMERCE

El 19% de las PYMES que venden en Amazon generan más de 10.000$ en ventas mensuales

El 19% de las PYMES que venden en Amazon generan más de 10.000$ en ventas mensuales

ASTRID RUIZ20 FEBRERO, 2024




Jungle Scout, empresa estadounidense que ofrece herramientas de búsqueda y análisis de mercado, gestión de inventario e inteligencia de ventas para comerciantes de eCommerces, ha lanzado su estudio «The State of the Amazon Seller», con el objetivo de explorar el estado de las ventas en Amazon en 2024, así como conocer más la figura de los vendedores, qué y cómo venden y cómo se adaptan a los cambios y crecimientos del eCommerce.


El informe se basa en una muestra de casi 2.000 emprendedores, marcas y empresas de todos los tamaños que han respondido la encuesta de Jungle Scout desde el 1 de diciembre de 2023 hasta el 3 de enero de 2024.
Perfil y objetivo de los vendedores de Amazon

En primer lugar, el estudio revela que más de la mitad de los vendedores de Amazon (55%) se ubican en Estados Unidos, sacando una gran distancia al segundo mercado más importante de la plataforma, Reino Unido, que acumula sólo el 7% de los vendedores. En tercer lugar, se ubica Canadá (6%), seguido de la India (5%) y otros territorios de Estados Unidos (3%). España se encuentra en séptimo lugar con un 2%.

Dentro de Estados Unidos, California se ubica como el estado con mayor cantidad de vendedores de Amazon, con un 18%, seguido de Florida (12%), New York (6%), Texas (7%) y Wyoming (5%).

En cuanto al perfil específico del vendedor de Amazon, es un hombre (67%), de entre 25 y 34 años (33%), con estudios de bachillerato (40%) y empleados a tiempo completo (37%). Algo muy interesante a destacar es que el 61% de los vendedores particulares y pymes tienen 2 o más marcas, mientras que el 52% de los vendedores de Amazon tienen otros trabajos secundarios o actividades secundarias, además de vender en línea.


Las principales metas que se han fijado los vendedores y pymes para este 2024 son:Probar nuevas tácticas de marketing.
Expandirse a otras plataformas de comercio electrónico o canales en línea.
Aumentar la participación de mercado.
Expandirse a nuevos mercados globales.
Importar productos.

Por su parte, las marcas empresariales y retailers en Amazon quieren poner el foco, principalmente, en estas cinco áreas:Investigación de productos.
Informes sobre la salud de la marca/negocio.
Proteger el negocio de hijackers, falsificadores y otras tácticas de sombrero negro.
Encontrar proveedores.
Obtener reviews de clientes.
Modelos y estrategias de ventas

En cuanto al modelo de ventas que usan los vendedores de Amazon, la marca privada (creación de su propio producto o marca) es la más popular, al ser usada por el 54% de ellos. Por su parte, los modelos de ventas al por mayor (comprar productos directamente de marcas o distribuidores para venderlos en Amazon) y minoristas (comprar productos con descuento a través de minoristas para venderlos en Amazon) son usados cada uno por el 25% de los vendedores.

En lo que a la logística se refiere, el 82% prefiere el modelo Fulfilled by Amazon (FBA), mostrando un decrecimiento del 3% respecto al año pasado, y el 34% el Fulfilled by Merchant (FBM), con un decrecimiento del 9% frente al 2022. De estas alternativas de logística, el 64% de los vendedores usa solo el FBA, el 14% solo usa el FBM y el 22% combina ambas alternativas.Amazon EE.UU. aplicará una comisión del 2% a los vendedores Prime que quieran gestionar sus propios envíos
Categorías más populares y volumen de ventas

Entre las categorías de productos más vendidos destaca Hogar y Cocina (35%), Belleza y Cuidado Personal (26%), Ropa, Zapatos y Joyas (20%). Para cerrar el top 5 encontramos a Juguetes y Juegos y Salud, Familia y Cuidados del Bebe (18%).

Por su parte, la mayor parte de los vendedores, marcas y empresas de Amazon (89%) venden en promedio 50 unidades de productos o menos, aunque hay brechas considerables entre el tamaño del catálogo de las pequeñas empresas y las grandes marcas. Y es que más del 75% de los vendedores y las pymes tienen un catálogo de menos de 10 productos en Amazon, mientras que casi el 40% de las grandes marcas empresariales tienen más de 100 productos.
Costes y ganancias

Al momento de fijar los precios de sus productos, generalmente, los vendedores utilizan la regla de los tercios: gastar 1 ⁄ 3 del precio de venta del producto en el producto en sí, pagar 1 ⁄ 3 en tarifas de Amazon y embolsarse el 1 ⁄ 3 restante como ingresos. Es por esto que el 18% de los vendedores venden productos que oscilan entre los 16 y 20 dólares (14,84 y 18,55 euros), siendo estos los precios más populares. Sin embargo, el 16% de los vendedores optan por fijar un precio entre 11 y 15 dólares (10,20 y 13,91 euros) o entre 21 y 25 dólares (19,48 y 23,19 euros).

En cuanto a ventas mensuales, aun para los vendedores individuales y empresas pequeñas Amazon representa una vía de ingresos constante, pues el 19% de las pymes generan, en promedio, más de 10.000 dólares (9.274,35) en ventas mensuales. De igual forma, para las marcas empresariales y retailers Amazon es un canal lucrativo, pues el 78% de ellos tiene más de 50.000 dólares (46.371,75) en ventas mensuales promedio.

Gracias a estas ventas, más de la mitad de los vendedores y pymes de Amazon (57%) y más de dos tercios (81%) de las grandes marcas y retailers cuentan con un margen de beneficio neto superior al 10%. Igualmente, más de la mitad de las grandes marcas y retailers (54%) reportan márgenes de beneficio superiores al 20%.

A pesar de las preocupaciones por los costos y situación económica que afecta a los consumidores, en 2023 un 25% de los vendedores de Amazon experimentaron un aumento en sus ganancias por sus ventas en la plataforma en comparación al año anterior.
a la/s febrero 21, 2024
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Etiquetas: #ecommerce

¿Qué hay detrás del regreso de las librerías? | Inc.com

¿Qué hay detrás del regreso de las librerías? | Inc.com

¿Qué hay detrás del regreso de las librerías?

Justo cuando pensaba que Amazon había acabado con las tiendas físicas, los libreros están regresando. Sí, hay mucho espacio comercial disponible y de bajo costo. Pero los puntos de venta minoristas están cubriendo una necesidad mayor.

OPINIÓN DE EXPERTO DE HOWARD TULLMAN , SOCIO DIRECTOR GENERAL, G2T3V Y CHICAGO HIGH TECH INVESTORS @ HOWARDTULLMAN1
20 DE FEBRERO DE 2024


Una librería Barnes & Noble en la ciudad de Nueva York. Foto: Imágenes falsas

Parece que 30 años después de la fundación de Amazon y después de décadas de declive durante las cuales desaparecieron más de la mitad de las librerías en Estados Unidos, es posible que estemos viendo un aumento dramático en la apertura de nuevas librerías físicas.

Como miembro de una de las últimas generaciones que alguna vez comprará libros de no ficción de tapa dura (aunque principalmente de Amazon), esta es una noticia inesperada, emocionante y algo inexplicable. He insistido durante muchos años en que nada reemplazaría jamás el puro placer visceral de curiosear en una librería, el deleite de toparse con nuevos descubrimientos y la eficiencia de escanear visualmente docenas de estanterías y estanterías en busca de títulos nuevos y de autores conocidos. Una de las últimas grandes artes creativas en publicidad y marketing es el diseño y la belleza de portadas de libros llamativas, sorprendentes y conmovedoras. Las pantallas digitales de cualquier tamaño repletas de archivos JPEG del tamaño de un sello, gifs diminutos y anuncios publicitarios no pueden competir.

No me importa de cuántas maneras diferentes intente Amazon presentar su enorme inventario, simplemente no existe una conexión emocional o una comparación convincente entre ver y sostener el material de manera cercana y personal. Comprar libros en línea y hojearlos a través de pantallas interminables me recuerda la sensación dolorosa y fatigada que tienes estos días cuando buscas algo para ver en cualquiera de los servicios de transmisión y rápidamente te sientes tan abrumado por el volumen, el desorden y la basura que cuando Finalmente haces una selección, estás inclinado a rendirte porque ahora estás demasiado cansado para verlo. De hecho, uno de los peores aspectos del abrumador flujo de libros nuevos y la presión para mantenernos al día con ellos es que nos impide leer muchos de los clásicos más antiguos.

Parte de la psicología de comprar libros y llevarlos a casa (para poder apilarlos en nuestras mesas de noche) es la creencia infundada de que de alguna manera estaremos creando tiempo para leerlos. Los japoneses incluso tienen una palabra para esto: tsundoku . Pero, en cualquier caso, está muy claro que nunca obtendrás la misma sensación satisfactoria de falso logro al presionar algunas teclas de tu teclado. A pesar de lo rápidos que se han vuelto los servicios de entrega de Amazon, todavía no hay nada como tomar los productos reales en el momento para satisfacer nuestra incesante necesidad cultural y personal de gratificación inmediata, aunque ordenar un libro en mi Kindle y tenerlo disponible minutos después viene en segundo lugar. También admito que tengo una modesta esperanza de que Vision Pro de Apple cree pronto una librería virtual en el espacio, donde caminaremos por un área y tendremos la misma experiencia visual e incluso casi táctil que siempre hemos tenido. Tenía en una tienda física.

Es posible que no veamos un gran aumento de nuevas librerías familiares en el corto plazo, aunque parecen estar apareciendo tiendas de barrio, con un enfoque limitado, con espacios diminutos e inventarios específicos limitados (como libros para mujeres y niños). Durante los últimos años, los pocos supervivientes independientes y de servicio completo de mi zona han parecido más enterradores que cuidadores. Pero Barnes & Noble está abriendo agresivamente tiendas en todo el país mientras, curiosamente, Amazon ha estado cerrando todas sus librerías físicas y centrándose más en Whole Foods y algunas tiendas de comestibles para llevar Amazon Go bien ubicadas.

En 2023, Barnes & Noble abrió más tiendas nuevas que en la década de 2009 a 2019, y en 2024 la compañía planea agregar otras 50 tiendas a sus 600 ubicaciones actuales. Me pregunto si parte del incentivo tiene que ver con la fácil disponibilidad de grandes espacios abiertos y condiciones de arrendamiento súper atractivas en la mayoría de las principales áreas del centro debido a la cantidad de minoristas y grandes almacenes que han salido. Cientos de centros comerciales en todo el país han perdido múltiples inquilinos ancla y se encuentran con estos espacios abandonados muy visibles y prominentes, que no pueden ser una buena apariencia para ningún propietario.

Será interesante ver si alguien más emerge como un jugador más en este espacio. Borders, Waldenbooks y Brentano's, ¿alguien? No hace falta decir que si Amazon no pudiera lograrlo, las perspectivas de otro participante exitoso parecerían sumamente sombrías. Entonces, si bien parece un campo abierto y una oportunidad para que B&N dirija la mesa, yo diría que unas pocas palabras de precaución siguen siendo útiles, especialmente porque estos muchachos han estado en gran medida quietos durante una década o dos y básicamente solo colgando de. Sin mencionar el Nook que no llegó a ninguna parte.

La dirección podría decir que las buenas librerías prosperan mientras que las malas mueren, pero yo diría que vale la pena tener suerte, tener mucho dinero, ser fiel a lo que se hace y tener propietarios y prestamistas cooperativos y pacientes. Les deseo lo mejor en sus esfuerzos de expansión y espero ver pronto sus nuevas tiendas también en mi ciudad. Pero han perdido el rumbo en el pasado y espero que en su nueva y actual ejecución mantengan su enfoque principal en los libros. Ya tenemos demasiadas cafeterías, muchos espacios para reuniones y clubes sociales, y un montón de tiendas de juguetes y novedades. No necesitamos más desorden, chucherías y confusión; sólo necesitamos un lugar sencillo y directo para comprar nuestros libros.

 

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Etiquetas: #librerias

Tiendas hard discount crecieron 24% en puntos de venta en México - Goula

Tiendas hard discount crecieron 24% en puntos de venta en México - Goula

Tiendas hard discount crecieron 24% en puntos de venta en México



ENTÉRATE
Precios, Retail
19 febrero, 2024




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Las tiendas de descuento, mejor conocidas como hard discount, crecieron 24% en puntos de venta en el país, el año pasado, ello de acuerdo a datos de la consultora NIQ México. Aunque las ventas registradas en ese canal apenas rebasan el 2%; los analistas señalan que es un canal con amplio potencial de crecimiento, sobre todo, porque su estrategia se centra en ofrecer precios bajos, marcas propias y obtener ganancias por venta en volumen.

En este sector compiten marcas como Tiendas 3B y Tiendas Neto. Se trata de comercios de 400 metros cuadrados donde se venden principalmente artículos de primera necesidad con precios 20% menores, en comparación con una tienda de autoservicio.

Para dimensionar el crecimiento de este canal, basta con revisar su expansión en otros países, por ejemplo, en Colombia representan el 17% del total de ventas en el canal de retail; mientras que en Noruega, Dinamarca, Bélgica y Alemania, es el 40%.

En México, la población de niveles bajos y medios compra en esos locales productos lácteos, papel higiénico y productos de limpieza.
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Etiquetas: #hardiscount

El secreto está en generar experiencias memorables | Hi Retail | Revista de Retail Profesional | Noticias Retail Online

El secreto está en generar experiencias memorables | Hi Retail | Revista de Retail Profesional | Noticias Retail Online





EL SECRETO ESTÁ EN GENERAR EXPERIENCIAS MEMORABLES
Especial Marketing
19/02/2024


Por Carolina Pérez Salaíces, directora de Comunicación en Instore



Las claves de un plan de marketing que busque generar interés pasa por crear conexiones, generar experiencias y conseguir que los clientes se relacionen con las marcas.

El punto de venta tiene que luchar por diferenciarse y para eso las marcas tienen que ser rompedoras, impactar en los clientes ofreciéndoles algo distinto que les haga vivir experiencias memorables.

Y esto solo se consigue con estrategia y planificación en las campañas promocionales.

Entender al cliente y transmitir el mensaje que define los objetivos de las marcas son pasos cruciales en este camino.

Para mejorar la comunicación con los clientes estas son las claves:

Experiencia sensorial: Diseñar espacios que estimulen los sentidos. El mobiliario, la decoración y cómo se ofrece el producto potencia la experiencia de compra.

Conexión emocional: Planificar eventos que conecten con la audiencia. Las experiencias auténticas generan recuerdos duraderos y fortalecen la lealtad hacia las marcas.

Creatividad impactante: Romper esquemas con estrategias promocionales fuera de lo común. La creatividad hace destacar los puntos de venta y capta la atención de los clientes. La tendencia es crear pop ups únicos y temporales.

Coherencia de marca: Asegurar que la comunicación refleja la identidad de la marca. La coherencia ayuda a una correcta percepción del consumidor y consolida la presencia en la mente del público.

Experiencia interactiva: Integrar tecnologías innovadoras para crear experiencias interactivas, el público las valora mucho. La tecnología potencia la participación del cliente y mejora la eficiencia de los negocios.

Las marcas deben asegurar su presencia en el mercado, genera la necesidad en el consumidor ofreciéndole campañas nuevas y diferentes.

Crear promociones en el punto de venta a través de pop ups temporales, activaciones de marca y eventos en redes sociales es el secreto para mantener vivos los centros comerciales.

¡Hay que recordar que esto no pasa por ser algo puramente comercial pasa por crear una comunidad!

Se puede leer en el número de enero de Hi Retail en la página 30.



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Etiquetas: #EXPERIENCIAS

lunes, febrero 19, 2024

La familia paisa que no le vende a los Gilinski y les impide ser únicos dueños de Nutresa - LAS 2 ORILLAS

La familia paisa que no le vende a los Gilinski y les impide ser únicos dueños de Nutresa


La familia paisa que no le vende a los Gilinski y se les atraviesa para ser únicos dueños de Nutresa


Los Palacio hicieron fortuna fabricando empaques flexibles para las empresas del conglomerado, hoy tienen 7.33% que Gilinski quiere, pero ellos no ceden
Por: Adriana Arcila | febrero 18, 2024




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Durante años, la familia Palacio de Medellín compró acciones de Nutresa con las utilidades de sus negocios en el sector de empaques bajo el nombre de Microplast – Coldeplast hasta llegar a tener una participación del 7,33 % en la multilatina, una verdadera fortuna que aun conservan y que no han querido vender en ninguna de las 4 agresivas OPAS de los Gilinski.


La empresa fundada por Antonio J. Palacio hace 67 años se relacionó desde sus inicios con las empresas de alimentos que conforman el corazón del Grupo Nutresa: la Compañía Nacional de Chocolates, Colcafé y la Compañía de Galletas Noel, proveyéndolos con los empaques flexibles para sus líneas de empaque. Su expansión se dio en simbiosis con el crecimiento de este conglomerado que formaba parte del Grupo Empresarial Antioqueño.

Los Palacio, conocedores de la importancia para sus propios negocios de participar en las decisiones del Grupo Nutresa, llegaron a ser el quinto grupo con mayor participación accionaria y con derecho a un puesto en la junta directiva, cargo que ocupó Jaime Alberto Palacio desde 2005 hasta este marzo 12 de 2024, donde soportó varios cambios en la composición de la junta directiva a solicitud de Gilinski, y permaneció con su asiento ya fuera como miembro patrimonial o independiente.

Jaime Alberto Palacio, segundo a la izquierda, en la mesa directiva de la Asamblea de Accionistas del Grupo Nutresa

Los Palacio pesaban en el conglomerado empresarial pero todo cambió con la aparición en el escenario de los Gilinski con el capital del Royal Group de los Emiratos árabes el 10 de noviembre del 2021, con el lanzamiento de la primera OPA y dispuestos a quedarse con Nutresa.


Con las transferencias de acciones por parte Sura y Argos a JGDB Holding, Nugil e IHC Capital Holding informada el pasado 6 de febrero, estas tres empresas asumieron el 76,90 % de participación de Nutresa, quedando un 23,10 % en manos de los minoritarios, donde la familia Palacio que articulan a ocho sociedades participan con un 7,33 %. Al momento son el segundo grupo empresarial con mayor participación luego de las empresas del Grupo Gilinski.

Le sigue la familia Mejía Correa liderados por el empresario Manuel Santiago Mejía Correa mediante una participación del 9,987 % a nombre de la Fundación Fraternidad Medellín que dirige Rafael Mejía Correa y que tampoco han querido venderles a los compradores en su pretensión de lograr control absoluto de la multilatina.
Gilinski hizo uso de su poder y nombró la junta directiva que propuso

La condición de ser el segundo mayor accionista no le otorgó a los Palacio un porcentaje suficiente para tener un puesto en la junta directiva luego de la movida de Gilinki de reducir de 7 a 5 miembros aprobada por la Asamblea Extraordinaria del pasado 12 de febrero. Su propósito era claro: excluir la participación de los minoritarios en el órgano directivo.

En esas condiciones la familia Gilinski nombró los cinco miembros que propuso gracias a los votos de sus dos sociedades JGDB Holding y Nugil, no participó en la votación IHC Capital Holding de los árabes de Abu Dhabi, y se presentaron varios votos negativos, blancos y nulos por parte de los minoritarios.

A la Asamblea no asistieron ni Jaime Alberto Palacio ni sus familiares representantes de las ocho empresas vinculadas, como son Micro Inversiones y Libreville, sociedades de familia que se utilizan para tener los bienes o el patrimonio familiar, en este caso acciones de Nutresa, donde a las que pertenecen unos 25 primos.
La empresa familiar inició en el centro de Medellín a principios del siglo pasado

La empresa fue fundada por Antonio J. Palacio nacido en 1901 en el municipio de Yarumal, norte de Antioquia, quien se instaló en Medellín e inicio un pequeño emprendimiento en el pleno centro de la ciudad con una máquina de impresión de etiquetas para envolver productos, pero no fue la única empresa a la cual le apostó, había fundado también Palisaza, un laboratorio de medicamentos que le proporcionó el capital suficiente para fundar en marzo de 1956 a Micro Plast Antonio Palacio & Cia Limitada, empresa donde vinculó a su hermano Darío veinte años más joven y a su hijo Jaime.



Jaime Palacio Isaza, nacido en Medellín en 1932, heredó el liderazgo de su padre Antonio y se dedicó a visitar personalmente a los clientes tomando pedidos que le permitían programar la producción. En los años 70, se vincularon al negocio sus hermanos Francisco Antonio y Hernán, establecieron una sede más amplia en el sector San Diego, y posteriormente a mediados de los años 80, se trasladaron a la actual sede en el sector de Guayabal.

En 1978 fundaron Coldeplast, enfocada a productos de aseo, hoy ambas empresas funcionan como una sola dedicada a la producción de empaques flexibles para el sector de alimentos, bebidas, concentrado para animales, cuidado personal, cuidado del hogar, farmacéutico, cosmético, construcción y textil. En sus dos plantas de producción localizadas en Medellín cuentan con una capacidad instalada superior a 400 millones de metros lineales/año.

Jaime, quién falleció en 2003 a los 71 años, se desempeñó además como miembro de la junta directiva de la Compañía Nacional de Chocolates y es el padre de Jaime Alberto Palacio Botero, nacido en 1959, el actual gerente general de Microplast.

Administrador de Eafit, Jaime Alberto se vinculó a la compañía desde los semestres de práctica incluidos en el pensum académico. Posteriormente, realizó estudios de administración con énfasis en mercadeo en Wharton, Universidad de Pensilvania, y a su regreso en 1980 se incorporó a Microplast, donde ejerció diferentes cargos antes de ser nombrado gerente, ese mismo año también se vinculó su primo Carlos Darío Palacio Restrepo y dos años después, en 1982, Luis Javier Zuluaga Palacio.

Microplast es una organización eminentemente familiar, con un representante legal, su suplente y una junta directiva conformadas con miembros de apellido Palacio. Además de Jaime Alberto en la gerencia general, Luis Javier Zuluaga Palacio es el representante legal, y en la junta figuran María Teresa Zuluaga Palacio, Carlos Darío Palacio, Mauricio Palacio Botero, entre otros.

Reunión entre el Presidente Petro, Ricardo Bonilla ministro de Hacienda, Jaime y Gabriel Gilinski, Gonzalo Pérez del Grupo Sura, Carlos Gallego de Nutresa y Jorge Mario Velásquez de Grupo Argos

El aval que el gobierno Petro le dio a mediados de enero al negocio entre el GEA y el Grupo Gilinksi mediante un decreto que destrabó el proceso de intercambio accionario entre ambos grupos, requiere que se realice una nueva OPA, con el fin de proteger a los accionistas minoritarios, la cual debe lanzarse por tardar el 6 de marzo en las mismas condiciones que se realizó el intercambio, es decir USD 12 por acción y que está dirigida a adquirir el 23,10 % en manos de los independientes.

Se está a la espera de la decisión que tomará la familia Palacio en esta quinta OPA, esta vez tienen otra opción diferente a la venta o no venta, como es el intercambio de sus acciones por participación en la Sociedad Portafolio, empresa que surgió luego de que Nutresa separara su actividad industrial del portafolio de inversiones consistente, básicamente, en acciones de los grupos Sura y Argos.


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a la/s febrero 19, 2024
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Etiquetas: #nutresa

Factores que influyen en el proceso de compra del consumidor ecuatoriano - KANTAR

Factores que influyen en el proceso de compra del consumidor ecuatoriano


Factores que influyen en el proceso de compra del consumidor ecuatoriano

Cuáles son los factores que hacen que el hogar promedio gaste $53 USD más en la canasta de consumo masivo
08 febrero 2024



Miguel De La Torre


Country Manager, EcuadorContáctanos

Consumidor comprador y punto de ventaConsumo MasivoRetailEcuador


Basándonos en el más reciente informe Consumer Insights, a cierre de 2023, ofrecemos un análisis de factores que influyen en los consumidores en Ecuador. Con un enfoque en la evolución hacia más experiencias dentro del hogar, la adaptación del gasto en el consumo fuera del hogar, así como las crecientes preocupaciones de seguridad.

Compartimos los factores que influyen en el proceso de compra del ecuatoriano: Más tiempo en casa: El 63% de las familias este año planea aumentar su gasto en productos de gran consumo para abastecer las necesidades de sus integrantes y permanecer en casa
Precaución fuera del hogar: El 58% tiene la intención de gastar lo mismo o menos en experiencias fuera del hogar, especialmente en Quito y Guayaquil
Canales de compra que proporcionen buena relación calidad-precio: Discounter, Carnicerías y Mayoristas. Entendamos las oportunidades por regiones, las experiencias y la distribución que ofrecen
Preocupaciones de seguridad: La inseguridad ahora encabeza las preocupaciones de 4 de cada 10 hogares de los niveles socioeconómicos alto y medio, llegando al 48% en la Región Litoral

La inseguridad, uno de los factores que influyen en el proceso de compra, hizo que las familias ecuatorianas ajustaran su rutina manteniéndose en casa. Al principio del año esto era más marcado en hogares de estrato bajo. Sin embargo, vemos que el top shopper ya comienza a sentir los estragos. Uno de los comportamientos del consumidor que resaltó es que el 61% de los hogares de clase socioeconómica media de las principales ciudades: Quito y Guayaquil, tienen la intención de reducir los gastos relacionados con restaurantes, cafeterías, hoteles y viajes para el 2024.

El ecuatoriano también está fragmentando el gasto buscando más ahorro y lo hace por medio de Marcas Propias y Promoción. En la siguiente gráfica vemos cuanto espacio han ganado las Marcas Blancas en los diferentes canastos.



Reforzando la inseguridad como un importante factor que influye en el proceso de compra. Durante el primer semestre de 2023 crecieron las categorías de Belleza, cuando la gente salía más. Ya para el cierre de año, Alimentos y Bebidas, trasladando almuerzos y cenas dentro del hogar buscando menos exposición.

Por otro lado, hay que considerar que el comportamiento del consumidor ecuatoriano ha sido el de fragmentar el gasto y está comprando más Marcas Propias. Las Marcas Premium empiezan a potenciarse principalmente en la base de la pirámide, lo cual se explica por el deseo de gastar en marcas en las que cree y confía y consentirse al realizar un ritual en lugar de invertir en otro tipo de entretenimiento.

Es el momento de entender qué factores que influyen en el proceso de compra y hacia donde se está fugando el gasto habitual del hogar. Si quieres saber más de este reporte puedes contactarnos para más detalles.


a la/s febrero 19, 2024
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Etiquetas: #kantar
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