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viernes, noviembre 20, 2015

La Polar disminuye pérdidas en US$ 27 millones pese a caída de ingresos

La Polar disminuye pérdidas en US$ 27 millones pese a caída de ingresos





La Polar disminuye pérdidas en US$ 27 millones pese a caída de ingresos



Sin embargo, la cadena chilena La Polar no se queda con los brazos cruzados y ha definido un nuevo plan para mejorar sus gastos operacionales y potenciar su negocio financiero para el 2016.

La cadena chilena de tiendas por departamento La Polar informó que al tercer trimestre de este año registró pérdidas por US$ 19,1 millones, lo que representa una disminución de US$ 27 millones si se le compara con los resultados negativos por US$ 46,2 millones a igual periodo de 2014.

En su análisis razonado, la empresa destacó que los ingresos del negocio retail en el tercer trimestre crecieron 1,4%. “La contribución bruta del negocio retail para este tercer trimestre mejora en un 15,5% con respecto al mismo periodo del año anterior”, indicó la empresa.

Sin embargo, los ingresos consolidados a septiembre bajaron 4% al sumar US$ 380,7 millones, publicó en su portal Diario Financiero de Chile.

LEE TAMBIÉN: La Polar define estrategias para potenciar su negocio en el 2016

ESTRATEGIAS PARA 2016

La multitienda chilena no se queda con los brazos cruzados y ha definido un nuevo plan para mejorar sus gastos operacionales y potenciar su negocio financiero para el 2016.

Como planes estratégicos para el próximo año, la cadena La Polar, anunció que se mantendrán esfuerzos en mejorar los gastos operacionales y potenciar el negocio financiero, a través de la cartera de clientes, como se ha venido haciendo este año.

Estas estrategias fueron reveladas el pasado martes, cuando La Polar celebró su primer directorio con Andrés Eyzaguirre, quien se desempeña como nuevo gerente general después que asumiera en el cargo hace tres semanas.

En esta reunión de trabajo, el ejecutivo -quien estuvo en varias empresas del sector, entre ellas Johnson- junto a los directores se enfocaron en temas operacionales: estudiar el presupuesto 2016 (aún en evaluación


jueves, noviembre 19, 2015

¿Cómo conquistar a los millennials? : Profesional Retail

¿Cómo conquistar a los millennials? : Profesional Retail



Profesional Retail


¿Cómo conquistar a los millennials?

Los millennials son un target estratégico para el gran consumo. Para llegar a ellos, los expertos recomiendan a las marcas que tengan valores, y que sean auténticas y honestas para conquistar a este perfil de consumidor.


Cómo conquistar a los millennialsLos jóvenes que actualmente tienen entre 20 y 35 años son el grupo de población que en 2025 tendrá un mayor poder adquisitivo. Son los denominados millennials, un segmento de consumidores estratégico para las marcas de gran consumo. Por ello, muchas empresas están interesadas en conocer el perfil de estos jóvenes, sus hábitos de compra, valores y estilos de vida con el objetivo de llegar a ellos y conquistarlos.
En opinión de Nacho San Martín, director de la División Gran Consumo en la consultora Gfk, “son la generación más y mejor formada y les mueven tres valores básicos: la honestidad (86%), el disfrute de la vida (85%) y la autenticidad (85%)”. Las marcas son importantes pero ya no son suficientes para comprar un producto, ahora también deben tener valores, ser auténticas y honestas. Estos tres atributos son muy importantes para las generaciones de consumidores más jóvenes que, además, también valoran que las marcas les den la oportunidad de colaborar en la gestación de un producto. La co-creación es una gran oportunidades para conectar con ellos y ganarse su fidelidad.
Sin embargo, conseguir la lealtad de los millennials es una tarea complicada. Según una investigación de mercado realizada por la firma Gfk, el 66% de ellos no es fiel a ninguna enseña de distribución. Su forma de comprar también es distinta a la de otros grupos de población. Según ha indicado San Martín en el marco del evento Gran Consumo: tendencias y segmentos clave, organizado por Gfk y la Asociación de Marketing de España, los millennials “son omnicanal al 100%, se informan online y compran de manera indistinta en ambos canales (on y off). Además, compran más con dispositivos móviles y utilizan más apps de compras o específicas de una marca. Ahora bien, la tienda física sigue siendo clave porque les gusta experimentar, ver, sentir y tocar los productos (al 56%)”.

¿Qué esperan de las marcas?

Para Olalla Castro, global analysts de Havas Media, los seis aspectos que este perfil de consumidor demanda son: productos pragmáticos, expresión, diversión, expectativas reales, responsabilidad y transparencia. Son consumidores pragmáticos que emplean Internet para comparar productos y precios. El 75% de ellos siempre busca las mejores ofertas, mientras que el 59% quiere que al comprar se cubran sus necesidades funcionales. Además, el 60% pagaría más por productos de alta calidad, según se extrae de las conclusiones del estudio global Meaningful Brands 2015 elaborado por Havas Media.
Asi mismo, a los millennials además les gusta la customización, tienen admiración por actitudes auténticas y están más motivados por la felicidad que por el dinero. De hecho, quieren que las marcas tengan un impacto positivo en la sociedad y el 75% cree que las marcas deberían mejorar su calidad de vida y bienestar. Por otro lado, son personas que tienen un acceso constante a la información, están interesadas por interactuar con las marcas y son impacientes a la hora de obtener respuestas. Por ejemplo, abandonan una web si les hace esperar 4 segundos.
En conclusión, los expertos de Gfk aconsejan a las marcas que deseen atraer a los millennials que sigan las siguiente cinco pautas: hacerles partícipes; ser transparentes; hacerles la vida más fácil; hacerles experimentar; y ser relevante para ellos. Es lo que ha hecho Campofrío con su marca Oscar Mayer con la que ha conseguido generar shopper engagement mediante el desarrollo de experiencias únicas en todos los canales de venta.
La compañía cárnica ha cambiado la denominación de sus salchichas por “hot dogs” y ha transformado la experiencia de sus consumidores en algo “inolvidable”. Para ello, han creado un producto diferente que sólo se vende en puntos de venta específicos. Al consumidor no solo se le muestra un producto único sino que también se le ofrece diversión. Las redes sociales, y muy especialmente YouTube, son uno de los canales estratégicos de la firma, que ha conseguido duplicar la fidelidad de marca gracias a las acciones que ha puesto en marcha en YouTube.

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lunes, octubre 12, 2015

Ripley estaría buscando un socio para reflotar su operación en Colombia

Ripley estaría buscando un socio para reflotar su operación en Colombia








Ripley estaría buscando un socio para reflotar su operación en Colombia

Ripley busca socio en Colombia
La compañía Ripley revisará a fin de año el desempeño de sus seis tiendas en ese país y de manera consecutiva evaluará el ingreso de un socio.
En los últimos días, la cadena departamental Ripley ha tenido acercamientos con posibles interesados en asociase para administrar los activos en Colombia y reflotar ese mercado.
Como es conocido, la operación del retailer en dicho país no ha sido exitosa. Actualmente, la firma ligada a la familia Calderón cuenta con seis ubicaciones y en su plan de inversiones anunciado a comienzo de año sólo estaba considerada la apertura de una tienda más, pero ese plan fue congelado.
Según fuentes al interior de Ripley, la compañía está abierta a asociarse con un tercero para su operación en Colombia. Incluso, según comentan, capitales locales ya les habrían hecho ver su interés inicial por participar en dicho proceso, publicó en su portal Pulso de Chile.
No es todo. Las mismas fuentes incluso aseguran que la posibilidad de finalizar dicha operación y concentrar sus esfuerzos en el mercado chileno y peruano no es algo que esté del todo descartado.
LENTO CRECIMIENTO EN COLOMBIA
Durante el segundo trimestre de este año, la operación de Ripley Colombia registró un aumento en sus ingresos retail de 18,6% en pesos chilenos, impulsado por las aperturas de Villavicencio y Oviedo (Medellín).
En tanto, los ingresos del negocio financiero aumentaron 100,5% frente al mismo periodo en 2014, gracias al crecimiento de 78,5% de la cartera de colocaciones (con 103.545 tarjetas de crédito).
Pese a lo anterior, los resultados de esta filial son bastante menores a los que la compañía proyectaba cuando preparaba su entrada a ese país. Por lo mismo, oficialmente se ha planteado que el foco estará puesto en el fortalecimiento de los indicadores retail. El programa, comentan altos ejecutivos, apunta a mejorar la operación de los 34.500 metros cuadrados de venta que tienen en suelo colombiano.
ESCENARIO POCO FAVORABLE
Desde fines del año pasado los ejecutivos de Ripley tienen la misión de repuntar los números de la filial. Es más, han avanzado en diversas eficiencias como optimización de personal y adaptación del mix de productos y de colecciones al clima colombiano.
En el 2012, cuando la compañía ingresó a su tercer mercado, proyectaba llegar a las 10 tiendas en el corto plazo, abriendo en promedio dos locales por año. Pero el año pasado no abrió ningún punto nuevo. Según explican en la industria, Colombia ha vivido varios cambios arancelarios que, sumados a la desaceleración, depreciación de la moneda y a la reciente alza tributaria, le complicaron el escenario a Ripley.
Sus ubicaciones están en las ciudades de Bogotá, Villavicencio, Bucaramanga, Neiva y Medellín. Sus seis locales son superados con creces por sus competidores: Falabella alcanza los 18 puntos; Almacenes Máximo tiene 17; Flamingo (15); y Almacenes Only (12)
Según fuentes de la compañía consultadas, que prefieren mantener sus nombres en reserva, la firma no está trabajando en proyectos de nuevas aperturas ni en proyectos de venta online. Pero sí precisan que eficientar la operación de los locales es fundamental, con o sin un socio.

viernes, octubre 02, 2015

Lidl Supermercados, elegido por los consumidores como el mejor comercio del año en España : Profesional Retail

Lidl Supermercados, elegido por los consumidores como el mejor comercio del año en España : Profesional Retail



Profesional Retail



Lidl Supermercados, elegido por los consumidores como el mejor comercio del año en España

Por quinto año consecutivo, la cadena de supermercados Lidl obtiene las mejores valoraciones en la categoría de Supermercados e Hipermercados, así como en Productos Frescos.

Lidl Supermercados, mejor comercio del año en España 2015Los consumidores españoles eligen a Lidl Supermercados como el Comercio del Año 2015. La cadena de distribución, filial en España de la alemana Lidl Stiftung, ha obtenido la máxima puntuación ponderada entre las opiniones emitidas por más 61.000 consultados para la selección de los premiados. En concreto, los participantes deben valorar sus tiendas preferidas sobre nueve aspectos decisivos para la compra como la calidad-precio o el conjunto del servicio.
En este sentido, Lidl ha obtenido las mejores valoraciones de los votantes en la categoría de Supermercados e Hipermercados, por delante de enseñas como Dia, Mercadona y Carrefour. Además, también ha encabezado las puntuaciones de la categoría de nueva creación Productos Frescos.
En total, 294 compañías han participado en las 28 categorías que componen el certamen, que se celebra desde el año 2003 en nueve países europeos y que es el único en el que el jurado está integrado exclusivamente por consumidores.

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